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レムプラス神戸三宮に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目

(兵庫県/阪急「神戸三宮駅」直結) [全209室]
総合得点
4.43
良い (261件)
  • 客室・アメニティ
    4.49
  • 施設・設備
    4.52
  • 接客・サービス
    4.62
  • お食事
    4.13
  • 温泉・お風呂
    4.23
  • 満足度
    4.48
  • 5.00
    小石川春日

    いつもお世話になってます

    いつもお世話になっております。 最近毎回マウンテンビューで景色に満足してますが、たまにオーシャンビューのお部屋にも宿泊させていただけたら有難いです。

  • 4.67
    ももりんご@

    最高なビジホ

    初めての女一人旅で利用しました。 まず立地が素晴らしい。 三宮駅拠点で色々動き回るには最高です。 阪急の駅の真上なので、部屋に忘れ物してもすぐに取りに行けます。 飲食店も選び放題。 部屋もコンパクトですがマッサージチェアやビューバスなど設備充実。 アメニティ等はフロント横から自分の欲しい物選べるし、コーヒーや紅茶などの品揃えもセンスあります。 スタッフの皆さんも丁寧で優しくて、ほんとうに色々ありがとうございました。 良いことばかりだとサクラと思われそうなので書きますと、朝食は品揃えイマイチかな〜。 素泊まりにするのが(個人的には)正解かも。 美味しいパン屋さんいっぱいありますしね。 また神戸に行くときは絶対ここに泊まります。

  • 4.00
    AZAKA

    立地は最高

    今回2回目の宿泊です。とにかく立地が最高。 駅直結なので電車はもちろん、バスを利用するにも分かりやすく、観光するには最高だと毎回痛感します。しかし残念なのが朝食です。 毎回ほぼ同じメニューで果物も無し。連泊する場合は朝食を付けない方が良いかも?と思ってしまう内容で大変残念です。しかし朝食会場は最上階なので、素晴らしい景色を楽しみたい方には良いのかもしれません。 とにかく立地が良いので、また神戸に行く機会があれば、またこちらを利用したいと思います。

  • 5.00
    滝藤

    素敵なホテルでした。

    他のレムは色々行きましたが 今回初めて神戸のレムに泊まりました。 素敵な眺めやお部屋も綺麗で お風呂や洗面もゆったりしていて大満足で 泊まらせていただきました。 この度はホントにありがとうございました。 素敵な思い出が出来ました。 また近いうちに予約したいと思います。

  • 5.00
    kyanpi

    最高なホテルです

    神戸は2度目の観光です。こちらのホテルは駅直結でどこへ行くにも便利でした。ホテルからの眺めも最高 今回コーナーツインでしたが部屋も広くてマッサージチェアもあり、すごく快適に過ごせました また神戸に泊まる機会がありましたら迷わずレムプラス神戸三宮さんに泊まりたいですね。 スタッフの皆様の対応がほんと素晴らしかったです。ありがとうございました

  • 5.00
    8739 316

    出張で

    よかった

  • 5.00
    小石川春日

    浴室のシャンプーとコンディショナー

    いつもお世話になっております。 浴室に常備してあるシャンプーとコンディショナーが自分の髪質によく合っており、いつも宿泊後の髪がツヤツヤサラサラになって喜んでます。 差し支えなければ、市販されているならばブランド名をぜひ教えてください。

  • 4.00
    みいちゃん3310

    駅近

    駅近で快適に過ごしました。電車の音が気になる方は宿泊は難しいですが、バスとトイレがセパレートで、私は問題なく就寝出来ました。

  • 3.17
    きざき0822

    朝食会場

    いつも利用しておりますが、朝食会場オープンのタイミングで、料理がすべてそろっていなかったり、ご飯のしゃもじやみそ汁のおたまなどが用意されていないことが頻繁にあります。 改善をお願いします。

  • 5.00
    ローズ子さん

    ゴッホ展、姫路城に行くのに利用させて頂き...

    ゴッホ展、姫路城に行くのに利用させて頂きました。三宮直結の行き方も詳しくホームページにあり、迷わず行けました。翌日姫路城に行く為JRに乗る時もホテル入り口からすぐでしたので、とても便利でした。 ホテルの部屋も見晴らし良く、お風呂もバスタブ付きで広く、窓から夜景を見ながらゆっくり疲れをとる事ができました。ベッドも寝心地よく、部屋の照明も明るく、また神戸に行く際は利用しようと思います。

  • 4.17
    DAI@8時

    駅直結で便利

    2回目の利用です。阪急三宮駅直結で、利便性は抜群です。チェックイン時に朝食を申し込みましたが、ビュッフェも、申し分ない種類の多さでした。個人的にはフルーツが欲しいですけどね。施設が全体に新しく、清潔感もあり、テレビがChromeCastのようなものに対応していて、スマホの画面を飛ばせます。YouTubeなども、見られるし、もちろんログインしちゃえば、自分用にカスタマイズされたコンテンツが見られます。ベッドが、キングサイズでも少し小さい印象ですが、ロケーションを考えると、こんなものかもしれません。

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  • 5.00
    小石川春日

    極上の時間

    いつもの定宿ですが、今回初めて最上階の28階の部屋にしていただきました。紅葉が素晴らしいマウンテンビューで大満足です。

  • 5.00
    ほだきゅう

    マッサージチェアも最高です

    東京へ行く際はレム六本木を利用しており 毎回快適に過ごせて安心感抜群のレム。 レムプラス神戸三宮も 期待通りスタッフの皆さんがとても親切で (浴室のレインシャワーで盛大に部屋着を濡らしてしまい…フロントに連絡したらすぐに新しいものをお部屋まで届けて下さったり)お忙しいのに嫌な顔せずにこちらの要望に応えてくださり感謝しております。 お部屋も綺麗で景色も良くて なにより駅直結で移動もらくらく また神戸に行く際はこちらに宿泊したいと思います。

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  • 4.50
    mi miさん

    とても便利

    連休中にライブでやっぱり泊まりたくて探していましたが空室がでてラッキーでした お風呂 トイレ 洗面が分かれていたことも嬉しいことでした  駅直結で食事にも困らずとても便利に過ごせました  朝食の時間予約があれば待たなかったかなと 思いました ありがとうございました

  • 2.67
    35883588

    部屋からの景色は最高でした。朝食はもう少し料理にバリエーションがあると良いと思います。残念でした。

  • 4.67
    moffmoff

    最高の寝室でした!

    久しぶりの三宮で、あちこち行くからと、駅直結のこちらに決めて大正解でした! 新神戸から地下鉄に乗り換えて一駅、三宮駅の改札を出た目の前にあります。 お部屋もコンパクトながら、窓付きバスやマッサージチェアもあって、朝晩の景色の眺めもよく、いろいろ嬉しいポイントがあるつくりでした。 アメニティもバイキング式と無駄を省いたサービスではありましたが、くつろいで貰いたいという気持ちや気遣いが随所にあり、スタッフの方々も明るく親しみやすい雰囲気で、泊まってよかった!と心から思いました。 一点だけ、朝食のバイキングの品数がもう少し充実していたら(せめて和洋どちらを選んでも9枠プレートが埋まるくらいのおかずと、果物のフレッシュジュースがあると…)、文句なしの常宿にしたいと思えるので、ぜひご検討いただけると嬉しいです。

  • 5.00
    まかろんもり

    アクセスがとても良いホテル

    初めて利用で、ホテルへの入り口が少しわかりづらかったのですが、とても便利なホテルでした

  • 4.60
    shinsia828

    利便性ローケーション満足

    駅近で利便性もよく神戸に来たら利用させて頂いております。 フロントの接客対応もお部屋も良し。 来年5月ごろにまた利用させて頂きますので よろしくお願いします。

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  • 4.00
    tomb

    駅直結のとても便利なホテル

    出張で2泊、初めて利用しました。駅ビルの17階以上にあるホテルです。入口をみつけるのに最初一苦労しました。 フロントの対応はおおむね普通です。歯ブラシやコーヒーは自分でフロントからもってゆくのは、最近よくあるタイプですが、化粧水、クレンジングなどがなくて、あとで気づいたエレベータの張り紙に必要なかたはフロントに申し出る、と書いてありました。二日目に朝夕の分2セット頂きました。ビジネスホテルという類なのでしょうか、4つ星ホテルと書いてあるところもありますが、さすがに4つ星ではないだろうと思います。しかし、新しいため、お部屋はとても清潔、シャワーのみ部屋ですが、椅子があり、よいです。ベッドも好みの固さでした。2日目は雨でしたが、濡れずに駅周辺はゆけます。傘もフロントでお借りできましたが。食事は29階で朝食ビュッフェをいただきました。今時の物価からいえば2200円の値段に見合うビュッフェかな、という感じです。広々としたつくりで、眺望もよく、泊まれば、一度は利用したい感じです。利便性が最高なので、次に神戸のときも第一選択肢になりそうです。

  • 4.00
    まめとし

    場所は1番

    3回目の利用です。 今回は妻が友人との宿泊で利用しました。トイレを使う際に音姫が付属されていたので、気持ちが楽に、使う事が出来たと言ってました。私はフロントロービーで待ち合わせ時にトイレを使いましたが、男子用便器は無かったので、前回使用者の粗相と思われ、便座にも飛び散ってました、フロントスタッフが、2人体制の場合はお手隙でしたら、時々チェックを入れるか、それ用のマットも在りますので、それで対応出来ると思います。何れせよ場所が良いだけに、次回も利用するでしょう。

  • 4.83
    きほぞう

    2回目の利用です

    一年ほど前に利用し、立地、部屋、食事とても満足だったので、今回も利用させていただきました。 前回はコーナーツインで夜景が2方向から眺められましたが、今回はそのお部屋は取れず、やむなくツインのお部屋にしましたが、高層階の海側という希望も聞いていただき、お部屋の狭さも特に感じず綺麗で、とても良かったです。 一点だけ、紅茶やコーヒーサービスや、アメニティのサービスはありがたいですが、化粧水や乳液、メイク落としのミニセットがあると嬉しいです。

  • 4.80
    buddy55

    新しく立地も最高です

    出張で3泊しました。立地が最高なのはいうまでも無いですが、清掃も行き届いていて素晴らしかったです。連泊でしたがチョコレートやバス用品も毎日きちんと補充してくださって感謝しています。 一点だけ、仕方がないことですが高層階でも電車の音は割とします。終電後は静かになりますが、気になる人は耳栓が必要かも。 次に神戸に行く際も利用したいです。

  • 4.00
    コロンボ39

    ありがとうございました。

    このたびは万博に行くため、前日から2泊でお世話になりました。 万博へのバス案内についてもご丁寧に調べていただき、ありがとうございました。 今回は東ゲートからの入場となり、電車での移動を選びましたが、初めての万博だったこともあり、 さまざまな情報をご提供いただき大変助かりました。 東京でもレムに宿泊させていただいておりますので、今後もぜひ利用させていただければと思っております。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.00
    コンソメ2525

    最高

    チェックイン時の説明の仕方といい、気遣いが素晴らしかったです。 ホテル内も清掃が行き届いておりサービスにも満足しています。 またぜひ利用させて頂きます。

  • 3.20
    ベルギ

    立地がよい

    とても素敵なホテルを想像していたが、思っていたよりビジネスホテルっぽい。

  • 4.60
    ぼんこぱぱ

    立地が抜群

    いつもは新大阪を利用していますが今回三宮に泊まりました。どちらも立地が抜群で、チェックイン前でも荷物を預けてすぐに遊びに出られます。部屋は少しせまいですが1〜2人での宿泊なら文句はありません。

  • 5.00
    なみへい。

    清潔感があって良いです

    三宮直結で良いです。あまり問題ないホテルです。チェックイン情報を自分で入力ですがこれはイマイチです。住所も電話番号も事前にわかっているのに一から自分で入れます。こちらの手順を省くのではなくホテルの手順を省いているので簡便ではありません。そこは改善希望ですね。

  • 4.80
    芋っこ娘

    リピーターです

    今回もお世話になりました。駅からの利便性の良さは言うまでもなく、館内の設備もとてもいいです。 スタッフの方の対応も気持ちよくて、また今度も泊まろうと思えます。 またよろしくお願いします。

  • 4.17
    eeG@

    アクセスがとてもよく次回、神戸に行く際にも利用しようと思います

  • 4.00
    ニャン太ニャン子

    便利な場所

    駅からすぐで大変便利な場所です。周りに飲食店も多数あり、地下街を通って雨にも濡れないし、ビジネス目的の人には最適です。行ってすぐに帰るのには、コスパ良しで、なかなか気に入りました。 朝食会場からの眺めは、おすすめです。 フロントの方々は、大変丁寧で、感じのよい方ばかりでした。 クイーンベッドの部屋は、ちょっと狭いかな?でもこのお値段ですから仕方ないかな。

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