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ホテルかずさやに泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目

(東京都/JR「新日本橋駅」徒歩1分。) [全154室]
総合得点
4.53
すばらしい (101件)
  • 客室・アメニティ
    4.37
  • 施設・設備
    4.56
  • 接客・サービス
    4.58
  • お食事
    4.63
  • 温泉・お風呂
    4.50
  • 満足度
    4.53
  • 5.00
    sakura-saku

    夕食と顧客対応に大満足

    たまたま五周年プランの和洋折衷料理付きプランを選んで大正解でした。一人利用でこんなに美味しい料理を提供して頂ける ホテルがお手頃なお値段であるとは驚きでした。時の鐘と言うレストランが併設されており、丁寧なシェフの誇りを感じられる お料理の提供でした。一人利用は夕食を考えるのが大変です。真夏日の汗だくの体を先ずは大浴場でさっぱりとして、夕食をいただけるのは日本の旅館並みでした。荷物もお部屋に運ばれていて、今時珍しい心使いのホテルで、スッタフの対応も完璧です。 一人旅なら絶対に利用したいと思いました。日本橋と言う立地もよく、三越本店にも徒歩で行けるのが嬉しいです。久々にすべてに満足できるホテルに出会いました。お世話になりました。

  • 4.83
    野村凛音

    期待以上

    出張で初めて宿泊しましたが、口コミどおりの満足度の高いホテルでした。一番良かったのは夕食のコ一ス料理で、味付けが繊細でどれも美味しく頂きました。食事の際にアルコールは飲まなかったのですが、そういう方用に味付けを工夫してると聞き、素晴らしいなと思いました。朝食は無駄なものが削ぎ落とされたシンプルな和食を選びましたが、これも美味しくて毎日これでいいと思ったほどです。大浴場も脱衣所がきれいでお湯加減もよく疲れが癒されました。客室も清掃が行き届いていて、安心してすごせました。フロントの方も親切で、初めてでしたが、緊張することなく、チェックインできました。また泊まりたいホテルです。

  • 4.83
    あやのりあきら

    清潔

    コンパクトだったが、とにかく清潔できれいでした。無駄のないつくりでいまどきだなぁと感じました。満足です

  • 4.60
    ドクよっちゃん

    大浴場の更衣室がやや狭いのは残念

    大浴場の更衣室がやや狭いのは残念。湯舟はまずまず広いので、くつろげました。5人までならOKかな。 一番、近い新日本橋駅は、かなり地下にホームがあり、大きな荷物あると不便で会談がつらいです。他の駅を使ったほうがいいです。

  • 5.00
    Sg123

    今時珍しい、古き良きホテル！

    久しぶりに都内のホテルに宿泊して接客が良いなと感じた。外国人スタッフを採用するホテルが多い中、日本人スタッフをフロントやレストランで採用していておもてなしを感じた。隣接しているレストランのご飯も美味しかった！一人で来たお客さんも気兼ねなく入れる雰囲気でまた来たいなと思った。お風呂にはRefaのドライヤーがあったりちょっと良いシャワーヘッドがあったりして楽しめた。

  • 5.00
    わぉ

    東京ではないみたい

    2回目の利用でしたが、やはり外の騒がしさから離れて、静かな時間を過ごせました。フロントでは丁寧な対応をしていただいて、部屋も清潔感が保たれていました。朝食もだしの効いた具沢山のお味噌汁と、ちょうどいい塩加減の焼き魚をおいしくいただきました。

  • 4.67
    くすくう

    久しぶりにヒット！

    都内は、宿泊費が高くて中々容易く泊まれなくなりましたが、用事があり口コミが良かったので泊まりましたがとても良かった！ 部屋も大浴場もこぢんまりしていましたが清潔感がありました。 朝食の和食も美味しかったしスタッフの方たちの対応も丁寧で良いです。 お世話になりました。また泊まりに行きます。

  • 5.00
    ゴン権兵衛

    平仮名のホテルらしくて良し。

    チェックインなら早めの到着にも柔軟に対応してもらえ助かりました。ひらがなの和風な感じがありつつ、静かに宿泊できて寛げました。

  • 4.17
    アキアキ33

    大浴場が良い

    都心で大きなお風呂があって、部屋も綺麗でいいホテルです

  • 5.00
    ともとる

    いつもたいへん満足しています。

    リピーターとして利用させていただいております。いつも綺麗に清掃が行き届いており、毎回たいへん心地よく過ごしております。また、駐車場があるのも良いです。次回も利用したいと思います。

  • 4.00
    すずちゃんひなちゃんなみちゃん

    新しさにも懐かしさが感じられる

    今回で2回目の宿泊になります。 新装オープンされた雰囲気が残り清潔感も感じられますが、創業時の旅館？の雰囲気が残ってとても不思議です。 フロントさん初め皆さん落ち着いておられるので尚更そのように感じてしまうのではないかと。 インバウンドの宿泊も多いですがどちらかと言うとマナーの良い上品な方々が多いのもそのように感じた理由かも知れません。 チェックアウト時にフロントロビーで「うさぎ屋」の紙袋を持って座っていたら、お隣に座っていた女性にうさぎ屋の話題と 日本橋の開発に関する話しを聞かせてもらいました。　まさしく旅館での一期一会の雰囲気でした。

  • 5.00
    こけし地蔵

    大満足です

    ライブの後に宿泊しました。ゆっくり湯船につかれて満足です。設備は清潔で、気持ちよくすごせました。

  • 5.00
    ゆめっきー

    本当は教えたくない良き宿Ｎｏ.1

    夕朝食付き、トリプルで1人1万円以内は申し訳ない位の宿。日本橋三越にも近いし七福神神社も巡れてかなり立地も良い。ホテルの人がとにかく人が優しい。従業員さんが皆接客が一流。お味噌汁が普段飲めないのに美味しすぎて全部飲んでしまったので、こっそりどうやって作ってるのか聞いてしまったらこっそりと作り方まで教えてくれるという神対応。お風呂はミラブル霧の霧吹き気持ちいい。午後4時から5時の間に入るとあまり人が居ないという事は本当は伏せておきたい位の情報です。笑。いつ行っても最高の宿です。ありがとうございました。また日本橋を訪れる時は必ず寄ります。

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  • 5.00
    k.ko.

    最高!

    最高の居心地でした。2日滞在だったので朝食は一日目和食、2日目洋食、どれもおいしかったです。静かで、空間が温かくとても居心地が良かった。お掃除の方に新しいタオルを頼むと笑顔で用意してくれました。どの場面においても、どの場所にいる方も感じがよく、滞在を終え宿を出る時「また来ます」と自然と出ちゃいました。 はい、「また行きます」笑

  • 3.80
    温泉たまごちゃん

    よかったですけど…

    全体的によかったですが、冷蔵庫内に髪の毛があって気持ち悪くて使えなかったです。 他の掃除は行き届いていたように思いますが、細かなところも気をつけて、そして気を利かせて欲しかったなと思いました。 冷蔵庫だけが残念でした。

  • 5.00
    ゆめっきー

    最高のおもてなし宿

    良すぎて2回目です。母の誕生日で伺ったら、まず部屋にケーキ型のタオルでお祝いされていて、メッセージも書いてあった事に感激。夕食に薔薇のトマトとお祝いのメッセージが書いてあるという事に感激。こんなおもてなし宿他にない。大浴場はミラブルだし、部屋も1009で、センキューの部屋にしてくれたのかな？なんて思ってます。母も大変喜んでましたし、夕飯も朝食も美味しすぎて是非夕朝食付きがオススメプランだけど、本当は教えたくない宿ナンバーワンです。また2月に行きます。宜しくお願いいたします。

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  • 5.00
    YYkk

    満足でした

    ホテルの部屋を含め掃除が行き届いていて、とても心地の良い滞在になりました。説明書きも細かく書かれており、分かりやすかったです。部屋の掃除に入っていただかない日もタオルを充分に補充して頂けて有り難かったです。廊下ですれ違う従業員の方、受付の方、皆さん挨拶も丁寧で心地よかったです。また来たいホテルです。

  • 4.17
    ラミーのニャンズ

    コンサートに行くために宿泊しましたので

    コンサートに行くために宿泊しましたので お部屋は狭めでしたが寝るだけのためにはまあ充分かなと。フロントさんが親切で朝食も美味しかったので、それでよし！となる感じです。 大浴場があるのはありがたいです。

  • 4.60
    ＊ポミエ

    初めて利用させていただきました

    初めて利用させていただきました。朝早い時間に東京駅集合のイベントに参加するため前泊しました。素泊まりでしたがとても気持ち良く過ごしました。お風呂もお部屋も綺麗でリラックス出来ましたし、スタッフの方々は皆さん笑顔で丁寧に応対してくださいました。癒されました。一つ心残りがあるのは人気の朝食を頂けなかったこと。今度は朝食付きで利用したいと思います。お世話になりました。

  • 3.20
    MAIMAI

    接客は良かったのですが…

    接客はとても丁寧でした。チェックイン前に荷物を預けたのですが、事前に部屋まで運んでくださったので助かりました。 ただ、残念な点が2つありました。1つは、部屋のシャワールームの四隅に赤カビがあり、掃除が行き届いていませんでした。もうひとつは、バスタオルに黒っぽい汚れと自分のではない髪の毛がついていました。シャワーを浴びたのが深夜だったので交換はお願いせず、小さいタオルで代用しました。施設は新しく、接客が良かっただけに残念な気持ちになりました。

  • 3.50
    tama7913148

    食事に満足

    大浴場があり便利が良い立地で初めて利用しました。昼食　夕食を頂きました。とても美味しかったです。大浴場はもう少し広ければ良かったです。湯の温度が私はちょうどでしたが夫はもう少し高い方がいいと。街中へは徒歩で行けて乗り物のアクセスも便利です。

  • 5.00
    kzmine

    浄水された水がおいしい。

    建物は新しく、設備も全体的にきれいなホテルです。また、日本橋の立地にも関わらず、大浴場があり快適でした。部屋もゆったりとした広さです。このホテルで一番良かったのが、水道水がとても美味しかったことです。どこかの企業と組んで、全室浄水されているようです。おかげさまでペットボトルの水を買わずに済みました。東京駅方面に行く時は必ず利用したいと思います。

  • 4.17
    すずちゃんひなちゃんなみちゃん

    お江戸日本橋のホテルはええもんですねぇ

    一言で申しますと「ええホテルです」、大浴場は清潔感ありますしどこの大浴場でも悩むスリッパの扱いと脱衣所ロッカーの用心は解消してくれています。 本当にキレイでした。コスト面でも昨今の値上げブームに便乗せず妥当な金額設定だと感じます。江戸っ子の心意気でしょうか。 朝食は値段にあった美味しさでしたので次回は夕食(晩酌)で是非利用したと思います。「にんべん」の伝統の味？ 強いて申上げるとすれば枕が少し合わなかったです。よくある可もなく不可もなくってところですが最近枕に拘ったホテルが多いのでこの点もなにか差別化したもの常備したら私みたいなオッサンは間違いなく喜びますよ。 八重洲で常宿としていたホテルが150％程度の値上げで品質と価格面がアンバランスになってしまったため今回初めて神田までひと駅移動して利用させてもらいましたが次回からは「ホテルかずさや」泊まらせて頂きます！ スタッフの皆さんも自然体に振舞っていただけるので快適でした。

  • 5.00
    KTリン

    落ち着きます

    ホテルかずさやさんは今回初めて宿泊しました。有楽町から歩いたのですが東京駅を通り越し、日本橋の賑わいを味わいながら到着しました。先ずは大浴場のミラブルのヘッドシャワーに驚きました。朝食は今回は人気の和定食にしましたが、健康的な野菜ゴロゴロのお味噌汁とふんわり焼き魚でご飯とお味噌汁はおかわりができ美味しくいただきました。近くにはコレド室町があっていろいろと楽しめました。それから、脱衣場ではたまたま他の宿泊者の方とお話でき（旅のおまけかなぁ～）いろいろと人生勉強をしたみたいで何だか心しみる旅でした。かずさやさんはごちゃごちゃしていなくて満足感があり、又リピートしたいと思います。

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  • 3.83
    けいぼうちゃん

    ビジネスに最適

    初めて利用させて頂きました。交通の便が良く、部屋も十分な広さでバスタブもゆったりしていました。 また利用したいと思います。

  • 4.67
    ホテルも旅の楽しみ

    立地、値段ともに大満足

    駅に近く、食事ができるところも周りにたくさんあって、便利でした。 大浴場もありゆっくりできました。 フロントの方、朝食会場の方皆さん感じがよく、気持ちよく滞在できました。

  • 5.00
    シレトコスキ

    シンプルで良かった

    東京観光に利用しました。どこにも近く出やすいかったです。建物はシンプルですが何も文句なく過ごせ、大浴場もあり疲れを癒やせました。コレド室町に近いので買い物も飲食店も事欠くことなく過ごせて大変良かったです。

  • 3.67
    夏のいそ

    レストラン「時の鐘」の接客が残念でした。

    10/4、5と一泊二日で宿泊しました。 10/4の夕食と10/5の朝食が付いているプランでした。10/4の夕食は丁寧な接客と美味しいお料理、アジフライをいただき、大変満足でした。 翌日10/5の朝食時、レストラン入り口で男性60才くらいの方（これから先はAさん）に名前を確認され席に案内していただきました。席に着いてまもなく洋食が運ばれて来ました。 私は、洋食を頼んでないので違いますと言うと運んできた女性の方は怪訝そうな顔で持って帰り、Aさんがすぐに来て「洋食を頼まれましたよね」と強い口調で言われました。私が「頼んでいません」と言うと、それから名簿を確認し（普通は聞く前にまず名簿で洋食、和食どちらになってるか確認しませんか。）和食になっていることが分かり一言誤り立ち去られました。そしてすぐそばでスタッフの方に言い訳を始めました。全部外に聞こえてます。接客マナーの教育をして欲しいです。私だけではなく、他の食事されている方も不快だったのでは。前日が非常に良かった分残念な気持ちになりました。 部屋も清掃が行き届いており◯ 大浴場のお湯温度とシャワーヘッド◯ お料理◯ 次も泊まりたいホテルです。その時は気持ちよく泊まれるようよろしくお願いいたします。

  • 3.00
    烏丸ちん

    ガッカリ

    この時の宿泊の出来事ではありませんが、ご了承下さい。 一人で何度も通ったかずさやホテルに、はじめて家族連れでデラックスツインの部屋に泊まりました。以前、12時チェックアウトのプランにしたのにフロントから｢10時チェックアウトだと｣との電話が来ると口コミがあったので少々警戒しましたが、ゆっくり過ごしたかったので12時チェックアウトのプランにしました。 しかし、案の定10時半に年配の女性から最初は英語でチェックアウトの時間だと催促され、その後日本人だと分かったのか日本語で言われました。そして、プラン内容を説明すると｢確認します｣と言ってきました。その後事無きを得ましたが、｢確認します｣って確認せずに電話するんですね、初め英語だったところ見るとお客の名前や情報も見ずに電話してきたのは明白です。 まさか前述の口コミどおりになるとは、ホテル自体は大変素晴らしいだけにガッカリしました。

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