一休の日セール 人気宿スペシャル

アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目

(神奈川県/「馬車道駅」4番（万国橋口）徒歩3分) [全2311室]
総合得点
4.41
良い (561件)
  • 客室・アメニティ
    4.34
  • 施設・設備
    4.46
  • 接客・サービス
    4.36
  • お食事
    4.67
  • 温泉・お風呂
    4.45
  • 満足度
    4.37
  • 4.67
    FANG さん

    距離車站有點距離，手上行李多的話建議搭公...

    距離車站有點距離，手上行李多的話建議搭公車會比較方便， 但座落在港邊首先面海景觀就是一級棒，這點無庸置疑， 自助洗衣機數量相當多這點加分，另外還有健身房供房客使用， 大浴場我沒有去泡過所以不清楚，不過將近半夜使用狀況還是顯示混雜的情況居多， 去超商買東西時也看到泡澡的人進進出出絡繹不絕， 所以應該是很不錯， 此外半夜也有兩間超商可以購買東西。 早餐的話日式西洋式通通有品項多沒甚麼好挑剔的，我早上不會吃太多所以很滿足。

  • 4.20
    ぷりゆ

    大浴場が最高

    大変大きなお風呂で大満足でした　洗い場も多くロッカーもたくさんあり大人数でもスムーズにうごけました

  • 5.00
    ワニオ

    大変快適に過ごせました

    チェックイン、チェックアウトのスムーズさ、 アメニティグッズの充実など大変快適に過ごせました。

  • 4.33
    プチセレブ

    ヨルノヨ見学に利用

    今回、大桟橋のヨルノヨ見学に利用しました。ホテルへ到着するとロビーに並んでましたが、広くて自動チェックインですぐ部屋へ行けました。部屋は他に比べると少し狭く感じましたが、眺望もよくベットも高く下に荷物が仕舞えるし、洗面所の水は飲料水として利用でき、泊まる人のことを考えてる設備だなと思いました。また、ホテル内にはアパカレー、ラーメン、レストラン、コンビニもあり素泊まりでも困らないなと思いました。ヨルノヨを楽しんだあとはホテルの温泉につかりゆっくりできました。朝食のビュッフェは和洋中でアパカレー、ライブキッチンもあり2回転してしまいモーニングビュッフェを楽しめました。こどは夏に来てプールやレルトランで楽しみたいと思います。

    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
  • 4.00
    ああずき

    チェックインに1時間待ち

    チェックイン1時間待ち、浴場は人だらけでドライヤーに列待ち… チェックアウトはエレベーターに10分待ち… 対策を期待します。 お部屋は綺麗でした。

  • 4.67
    おいちょそ

    チェックイン

    とにかくチェックインはちょっとしたアトラクションの行列ですね。まぁでも同伴者は飲み物飲めて座って待てるしシステムも頑張ってる。スタッフも不正を許さない様に目を光らせてるし、これが嫌なら来なければ良いと思う。部屋は少し狭かったけどお風呂も食事も概ね満足です。今回は32階で比較的エレベーターも乗れたけど途中階だとエレベーターを何回かやりすごさなきゃならなきようで人の多さが気になりました。

    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
  • 5.00
    gappei

    横浜で泊まるなら絶対に使うべし

    横浜でこの料金で朝食付き大浴場もあり、レストランのラ・ベランダの夕食ビュッフェの内容なんか種類・質といい最高でした。絶対に横浜での宿泊はここです。

  • 1.60
    lougjn

    駐車場について

    宿泊の駐車場に際して、上限なしの駐車場の斡旋はいかがなものかと、また、その事について、当ホテルでは、駐車料金の把握はしてない斡旋だけとは、サービスって何なんでしょう

  • 5.00
    パウリーニョ

    なかなか良かったです

    立地も、設備も申し分無し。

  • 4.50
    ゆーぼーさん

    グレードアップ？

    お部屋のグレードアップで角部屋にしてもらえました。少し広いようですが、ドアの開け閉めが今一つ不便でした。食事と風呂はいつも通り文句なしです。

  • 4.80
    はいじ@一人旅

    コスパ良い！

    ツインルームを17,000円で予約しました！ 大浴場も浴槽が大きくて、洗い場も多くて大変使いやすかったです！ 部屋は、荷物を広げる場所がないのが難点でした。 大きなホテルだけれど 荷物預けや、チェックインに時間を要することなく過ごせたのはストレス少なくて良かったです

  • 2.80
    万之助

    部屋が暑い

    部屋のエアコンが暖房と送風のみの設定のため、しかも窓が開かないので、エアコンつけてなくても空気がこもり、室内が25〜27度になり暑くて寝れませんでした！冷房設定もないと今後の利用は厳しいと思いました。外国人も多いのでお客さん目線に立った環境設定をお願い致します。

  • 5.00
    箱根紫陽花

    眺望と大浴場、映画が最高

    緊急で宿泊することになり、1時間前に宿泊予約、狭い部屋のイメージのアパホテルでしたが、コンパクトにまとまり、映画も見放題、想像以上によかったです。 みなとみらいの美しい景色と広い大浴場が最高でした。これからの赤レンガ倉庫のクリスマスマーケットシーズンには近いから散歩コースかも。

    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
  • 5.00
    TOM3

    デイユースgood

    眺光も最高で、デーサービスを満喫しました。 デーサービスの時期帯パターンも増やしていただくと都合が良いです。 19時アウト 22時アウト 24時アウトなど

  • 3.20
    ゆず胡椒.

    土日宿泊の場合は駐車場に注意

    土曜の夜に宿泊しました。20時頃車で到着すると、スタッフより「地下駐車場が満車なので、この用紙に書いてある駐車場（提携外）をあたってみてください」とのこと。駐車場の案内用紙の1番上に記載の駐車場をみると、宿泊日は「入出庫不可」の文字が。該当の駐車場に向かう前に気がついたから良かったものの、「案内用紙に記載の1番上の駐車場は、本日は入出庫できませんのでご注意ください。」と口頭で案内があっても良かったのでは？結局、案内用紙に記載の他の駐車場も満車だったので、Googleマップでコインパーキングを探してなんとかなりました。土日宿泊の方は近隣のコインパーキングを含め事前にチェックしておいた方がいいかもしれません。

  • 1.17
    maruko25

    駐車場を利用したい宿泊者に使わせる気が毛頭ない！

    夜八時過ぎにホテルについたら、なんと駐車場は満車で近隣の提携パーキングまで徒歩10ー15分と言われた。 元々ホームページで駐車場が少ないので、ホテルから凄い離れた駐車場に停める可能性がある。とか書いてあれば納得できるが、それすらもない。 そもそも設計段階で、ホテルの客室数の一割弱程度の駐車場台数で賄おうと思っていたのか。 纏めると、 ここのホテルは車利用で宿泊を希望される方は、ホテルでない歩いて10ー15分の駐車場に回されることを理解して泊まることをお勧めします。 因みに、私は二度と利用することはないでしょう。

  • 3.20
    プレーンオムレツ

    冷房のみの設定なので寒かった

    部屋の狭さは覚悟していましたが、新しいホテルなのに全館一斉空調で冷房しか入らないのは全く想定外でした 当日の最低気温が15度だったので冷房は切ったのですがそれでも寒く、ダブル用の部屋で寝間着が2枚あったのを重ね着してしのぎました また今回は一人でしたがダブルとして売られている部屋もシングルと同じ11平米で、椅子はデスク前の一脚しかないらしいため二人で泊まったらもう一人は起きている間ベッドに腰かけるしか無さそうで、居心地が悪いと思われるのでお勧めできません 館内にファミマが2店あるのですが夜9時頃夜食を買いに行ったらどちらもパン、おにぎり、サンドイッチなどはほとんど売り切れで役に立ちませんでした 良いのは眺望と清掃だけというのが正直な感想です

    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
  • 1.80
    KJ1992

    チェックインが行列

    10/10の15〜17時で2名で利用。インバウンドの影響なのか、なんなのかわからないが、日帰りで2時間利用する予定だったのですがチェックインに40分掛かった。実質1時間くらいしか滞在できなかったので一休で予約するのはお勧めしません。アパに泊まるならアパで予約すべきです！アパ専用のアプリだけは並ばずにすぐチェックインできます。

  • 5.00
    m　m

    立地良し

    お部屋もとても快適でした。 観光スポットもたくさんあり次回も是非泊まりたいです。

  • 4.80
    @ライ

    ひとり旅

    アパホテルの特有なのか、初めての利用だったためフロント階が少し迷路のように感じて戸惑った。 チェックイン・アウト前にQRコードで荷物預けができるのはスマートで良かった。（事前に名前連絡先登録必須） エレベーターから部屋へいく前のドアはルームキーをかざすところがあり、セキュリティにも気を遣っている。 部屋に500mlのミネラルウォーター2本あり有難かった。空調・ライトのスイッチ類は全てベッドにあり便利。 ユニットバスは身長162cm60kgの身体でもけっこう狭かったので男性にはかなりキツイと思う。 値段にそんなに差がなく、夜景が綺麗に見える部屋に泊まれたのは最高の思い出になった。 また利用したい。

  • 3.80
    天才子役ミチ

    初めて利用

    他のアパホテルは利用したことはあるが、こちらのホテルは今回初でした。とにかく、客室の数が多いのでチェックインに時間を要しました。しかし、待っている間に事前登録することで、並んでいる数よりは比較的スムーズにチェックイン手続きが完了しました。部屋は相変わらずベッドがメインで余白、他のスペースは無いものの、水回り含め清潔でした。無料で見られる映画なども嬉しいです。大浴場の階にファミリーマートがあるのも助かります。馬車道駅からも近く、またリーズナブルな価格でしたら利用したいと思います。

  • 3.83
    nao-tan

    宿泊して

    フロントスタッフの一部の人の対応が機械的で荷物の預かりのQRコードを見せてこれで大丈夫かと質問した時にスクリーンショットで保存して下さいと画面の確認もしてくれなかった。年配者には難しいこともあるので丁寧に対応してほしい。部屋の洗面台に髪の毛が落ちていたり絨毯にホコリが落ちていた。細かいところの掃除は行き届いていなかった。 大浴場、朝食はとても良かったです。 特に朝食会場のスタッフは皆さん挨拶をしてくれて素晴らしいと感じました。 お料理もどれも美味しくつい食べすぎてしまいました。

  • 5.00
    GLYNN

    大浴場が良かったです

    たいへんリラックスできました。 また是非とも伺います

  • 3.60
    コロ777

    コスパは日本一ですね

    7000円で大浴場入れて 大きなテレビがあって 部屋からみなとみらいの夜景も見れて 赤字ではないかとても心配です とても素晴らしいホテルさんでした 歯ブラシが質がとても良くて 高級ホテルさんより良い物でした あと安いのに部屋に ペットボトルのお水あるし 衛生的な袋入りの紙コップも3つも 置いてあってとても助かりました 横浜に泊まる時はアパホテルさん以外 考えられません 他の横浜のホテル様の半額以下なのに 満足度が上でした

    • クチコミ画像
  • 5.00
    トコ！

    ライヴ会場に近く立地条件が良かったです

    ライヴ会場に近く立地条件が良かったです。早めに予約したのでお安く泊まれましたが日に日に高くなリますね。

  • 5.00
    ゲスト

    本当に良かった

    友達と逢うので 利用させて頂きました 初めてでしたが凄く良かったです 夜景も朝の風景も凄くキレイでした また朝食も美味しくスタッフの 皆様の応対が良かったです また機会がありましたら ぜひ利用させて頂きたいと思います

  • 5.00
    hatomo

    デイユースはじめて利用しました！

    推しのライブのため、はじめて利用しました。暑い中、涼しいところを探し回るのも大変なので、とても助かりました。出入りも自由なので物販で出かけたり、飲み物を調達し、アメニティも充実していて、ライブまで休むこともでき、メイク直しもできて、大変満足です。26階で眺めもよく、デイユースには勿体無いくらいのお部屋でした。またライブがあるので、早速次も予約をしました。また利用します！

  • 4.80
    だいきち04

    見た目も豪華で大浴場付き馬車道駅近くで便利

    シャンデリアが沢山合って、ビジネスとは思えない暗い素敵でした。社員の方もテキパキとお仕事されている姿が好感を持てました。一番は小さいながら冷凍のある冷蔵庫に感謝です。夏なのにチョコをお土産で買ってしまいましたが、保冷材も持ち帰る時はしっかり凍っていて、提供してくださったウォーターも冷え冷えで飲めました。アパアプリを入れると１時間のチェックアウト延長が無料で出来たので、ゆっくり支度が出来ました。難点を言うと、エレベーターから部屋が遠く買い物など少し億劫になりました。あと、コンビニが階下にあるのは、とっても助かりました。

  • 3.17
    りかりり

    母子でお泊り

    屋外プールがついていてキレイで、受付のお兄さんも親切でした。 部屋はかなりコンパクトでしたが、ベッドは快適、仕事用使えるデスクだったり、部屋の延長が（有料）気軽にできたので快適に過ごせました

  • 4.40
    ネコ好きなあさん

    津波警報の対策オペレーションに感動です

    1泊で宿泊させていただきました。 友人と同じ宿泊先にしたかったのと、ライブ会場が近くアクセスが良好だったためこちらに宿泊させていただきました。 チェックアウト日に、津波警報が発令され、ホテルのオペレーションがスムーズで感動しました。 ホテルに滞在していた方が安心だと判断し、そのまま警報解除までいさせていただきましたが、スタッフの皆様がフロアにいらっしゃり、インカムなどで連絡を取り合っているところを拝見し、これだと宿泊者も安心できるなと感じました。 また、出口から出る際にスタッフさんがエレベーターホールで待機されており、長らくお待たせいたしました。と言葉をかけてくださったことに対して配慮が素晴らしいと感動しました。 とても良い経験をさせていただいたのと、高層階お部屋でしたがすごくお部屋内が綺麗で要望を伝えるところがないくらい清掃も行き届いておりました。 とても気に入り、アプリをインストールしてまた利用させていただきたいと思いました。 スタッフの皆さん、ご対応お疲れ様でございました。この度は、ありがとうございました。

クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。