リゾートホテル蓼科に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目
- 客室・アメニティ3.87
- 施設・設備3.60
- 接客・サービス4.01
- お食事4.28
- 温泉・お風呂3.79
- 満足度4.06
- 4.33takaチャン投稿日: 2026/3/26
春のリゾート
半年ぶりの蓼科宿泊で初めての宿でした。 口コミで施設の老朽化が指摘されてましたが表から見えない箇所に若干見受けられますが内部含め全体的には気になりませんし清掃が行き届き安心して寛げました。温泉温度も丁度良く長湯出来て疲れが取れました。高評価の食事も品数は決して多くないですが薄味の好みのメニューで満足出来ました。山々の紅葉を観にまた出掛けたい宿でした。
- 4.00ヤフトラ投稿日: 2026/3/18
不満は一点
ツインを利用部屋は綺麗です。設備旧タイプありですが不便は感じません。部屋はユッタリな広さです。唯一困るのは夜の男性用大浴場で、換気用窓から寒風が猛烈に入り、洗う時間は最小限にせねばなりません。冬場は風邪を引きます。 朝の男性用浴室は問題有りません。 食事はバイキングで、年寄りにはピッタリで、美味しいです。また、行きたいです。
- 4.33furu28投稿日: 2026/3/8
犬と一緒に
スキー場に近い、犬と同伴可能のホテルで検索して宿泊。 価格が周辺のスキー宿(ペンション)よりも安くて不安でしたが、 確かに古い。しかし部屋は清潔、温泉の泉質良し、食事も美味しくいただきました。 外国人スタッフが丁寧に対応してくださり感動しました。 ゲームコーナーは懐かしいゲーム機がFREEで遊べて娘も満足。 スキー宿と考えたら十分過ぎるほど満足です。 また伺います。
- 3.67watuko投稿日: 2026/2/20
初めて利用させてもらいました
初めて利用させてもらいました。 スタッフの方はとても親切で良かったです。 温泉は部屋から少し遠く、脱衣所は寒く残念でした。 部屋や、レストランからの眺めは最高でした。
- 4.50ぼんのす投稿日: 2026/1/27
満足
スキー旅行で1泊2日で利用しました。 エントランスにはスキー板置き場が設置してありそちらを利用させてもらいました。 夕食も朝食もとてもおいしく、子供達はデザートのチョコレートフォンデュなど楽しかったみたいでまた行きたいと言っていました。 建物は少し古さを感じますが料金等を考えるととても良いと思います。 また、利用したいと思います。
- 3.67iriyamabehara投稿日: 2026/1/25
満足です
値段の割に良かったです。コスパは高いです。 全体的に古い建物で、ところどころ利用されていないエリア、空間があります。 客室によっては、大浴場が別館となりエレベーターを2回利用する必要があります。 1月の利用でしたが、館内暖房が効いており、（強羅にある老舗有名旅館は寒かった） 夕食も国産の食材にこだわっているお料理が並び、ホスト精神を感じました。 個人的なスペシャリテはお肉ゴロゴロの和牛カレーでした。 お風呂は入れ替え制で、片方は露天風呂がありませんし、露天風呂の代わりの大きな桶風呂が休止中です。露天風呂がある方は広々として良かったです。両方とも源泉掛け流しです。
- 3.33aj0605投稿日: 2026/1/5
全体的に可もなく不可もなくって感じ。
- 2.83bonkoma投稿日: 2025/12/31
残念
ワンチャンと家族で泊まったお部屋の感想。 外観と室内、経年劣化が目立っている。 デメリット 床は傷だらけ、狭いベランダはボロボロで掃除してる形跡なし。冷蔵庫と汚い？食器、湯沸かしポットアメニティは普通にあるが、水、コーヒー、お茶などのサービス品はないです。 寒いのでガンガン暖房つけるエリアなのに加湿器がないので朝起きたら喉がカピカピ。 1Fの夜の通路は節電？なのか真っ暗でお化け屋敷のような雰囲気笑 極め付けはお風呂の室内照明が節電？笑なのか真っ暗＆湯気で何も見えず転びそうになってる人多数。露天風呂の照明は普通でした。そして朝風呂がぬるま湯過ぎてそこにいた全員が風邪引く！って自分含め出て行っていた。何故朝風呂が水のような温度だったのか謎です。 店員さんの接客は中の下、食事のアルコールの値段を聞いてもこれぐらい？とか値段をわかってなかったり、ビュッフェでフライドポテトがなかったので追加希望だしたら10分後に外人のスタッフが来て「あと5分かかりますがいかがですか？」と笑 トータルで掃除などが行き届いておらず、従業員も日本人バイトと外人で接客マナーがイマイチ。 メリット 景色が◯と公園が広いのとブュッフェは普通に美味しいです。 何というか残念でもったいない感じです。
- 3.00HRH投稿日: 2025/12/21
安いだけ
今回改装された部屋を予約したので、おへやはきれいでしたが、なぜか改装されていない部屋は鍵がタッチ式になっているのに、改装された部屋は昔のドアでした？ サービスは、とても感じ良く、外国の方を多く使われていますが、皆さん頑張っていらっしゃいました。 ただ、とにかく寒いホテルです。 お客さんが少なかったからかもですが、廊下、お風呂が寒くて、特にお風呂の脱衣所がストーブを消されてしまうのかめちゃ寒かったです。 また露天風呂は、冬だからか湯温が低くて、内湯に入って温まり直さないと風邪ひきそうでした。湯温を調整して欲しいです。 食事ですが、決して種類が多いとは言えませんが、味は美味しかったです。 2泊しましたが、全く同じでした。 とにかく料金が安かったので文句はないのですが、寒いのだけはなんとかして欲しいと思いました。
- 1.17トマトん投稿日: 2025/12/13
2回目はない
おもてなし最悪だし設備も最悪良いのは景色だけ。
- 3.50ミヤーン投稿日: 2025/12/7
総合できには良いホテルです。
設備は古いが、清掃はされています。ただ窓の結露のせいでしょうがもう少し清掃した方が良いかと思います。食事は朝夕とても美味しいです。 後は、温泉がぬるいのでゆっくり入る必要があります。また泊まりたいです。
- 2.67dr_shimiken投稿日: 2025/12/3
ヒノキの樽変わり風呂は使用禁止なのかなぁ。
チェックインの時にスタッフの方がクリスマスツリーの飾り付けをしていました。 お部屋は清掃が行き届いてなく髪の毛が洗面の椅子に分かる様に数本付いていて不快でした。 初日の女湯は内風呂の大浴場と横にあるはずのヒノキの樽変わり風呂は使われて居ない為、大浴場は寒かったです。 脱衣所横のドライヤーがある鏡の上はホコリが積もっていました。 男湯の露天風呂はとてもぬるいです。 夕食はステーキと国産牛カレーとお味噌汁が美味しいです。 朝食のフルーツサンドも美味しかったです。 一休のサイトで凄くお値打ちに泊まれたので良かったです。
- 4.00jameshonto?投稿日: 2025/11/27
コスパ最高！３家族で利用しました。
施設は少し古さを感じましたがロビーも広く温泉も心地よく良かったです。部屋も手入れされていて過ごしやすかったです。食事は美味しかったですね。特に夕飯時のステーキ。朝食のフルーツサンド。こんな物価高騰の中で工夫が素晴らしいと感じました。全国いろんなお宿を利用していますが朝のフルーツサンドは初めてでしたね。記憶に残る朝食でした。早朝に彫刻の公園や蓼科湖へ気軽に散歩できたのも気持ちよかったです。次回は弟夫婦や母を連れて再度訪問したいと思っています。心地よい時間をありがとうございました。
- 2.83*AMIKA投稿日: 2025/11/27
部屋内の備品管理改善のお願い
良かった点 夕食のステーキ、朝食のフルーツサンドが評判通りの美味しさで満足でした。また夕食後のサックスミニライブは心地良いもので、良い思い出になりました。ありがとうございました。 改善してほしい点 到着後のルームツアーで２人分の大、小タオルセットが不備である事が分かったのでフロントに事情を説明致しました。再度私共の方で探し直してほしい旨の回答をいただきました。結局再度フロントに結果説明し直して、やっと対応して頂きました。私共を疑っておられるのかと大変不快でした。備品管理の改善をお願い致します。
- 5.00富山の春投稿日: 2025/11/26
ちよっと惜しいが、満点に近い！
皆さん激推しの通り朝夕のバイキングは群を抜いており大満足しました、ただ一点、朝のおかゆが酷かったのが残念でした、受付の方の伝えたところ「料理長に伝える」との即応が見事でした、次回この冬にもう一回か来春には必ず行きます。大好きなおかゆに期待しています。
- 3.00高齢者夫婦投稿日: 2025/11/22
彫刻公園がいい
半世紀以上もの昔、このホテルは「ヴィラ蓼科」という名の滞在型高級ホテルだった。それから何度も経営が替わり、名称も変わっている。何年前だったか一泊した時は、料理人たちの往年の誇りが感じられたものだが、今やそれもだいぶ薄くなったようだった。部屋は大変に広く、ベッドも大きかったが、新しい方の棟ではなく、趣味もあまりよくなかった。何より、折角のジャグジーの部屋風呂なのに、脱衣場がないのはどうしてなのか。また床に段差が多く、夜など危なかった。しかし場所は良く、料金もリーズナブルなので、泊まって損はないかもしれない。併設の彫刻公園は、是非とも散歩すべきである。
- 3.67chichibujiken投稿日: 2025/11/20
彫刻公園と蓼科湖が一体に
ペットと一緒の2泊3日滞在を複数回しています。 ホテル付属の彫刻公園が素敵で、山々を借景に蓼科湖と一体となった風景はとても美しいです。 残念なことに今回は部屋にあったオットマン風の椅子が驚くほど傷んでいて、それはショックでしたが、お食事は美味しくていつも満足しています。また春になったら滞在したいと思います。
- 4.83イエローフリージア投稿日: 2025/11/15
満足です
シニア割を利用して宿泊しました。 ツインルームでしたが、ビジネスホテルの倍以上の広さがあり、のびのび過ごせました。 食事も夕食のステーキ、朝食のフルーツサンド共に美味しかったです。品数も豊富で満足です。 ただ、どこのホテルでも言えますが、部屋のドライヤーがもう少し強い出力の物が欲しいのと、ハンドソープだけでなくフェイスソープがあれば良いと思いました。 シニア割、大賛成です。安く泊まれて満足です。ありがとうございました！
- 4.67バミコ投稿日: 2025/10/19
広い庭園がとても気持ちの良いホテル
まだチェックインには早い時間、蓼科湖を一周しようと歩いていると、大きな庭園に迷い込んでしまったのですが、そこが、このホテルでした。 手入れされた芝生のお庭で、宿泊客と思しき犬連れの方々の姿も。 初めてお世話になるお宿との、理想的な出会いで、私は一遍で、気に入ってしまいました。 季節を違えて、是非再訪したい宿です。
- 5.00チャッピー大好き!投稿日: 2025/10/18
ワンダフル！！
全てにおいて良い思い出になりました。１）フロント 親切丁寧な対応に感謝です ２）部屋 和洋室の造りがとても広く、清潔でした ３）風呂 床が滑り易く怖かったですが、それなりに手入れがされていました ４）食事 和洋中全ての料理が美味で、特に朝のフルーツサンドが印象的でした。別料金のアルコール飲み放題の種類が豊富で困りました（笑）。 今回、５３年勤めた会社を退職した慰労会を妻が企画してくれましたが、長い歳月の疲れが取れたようです。朝、手入れが行き届いたホテルの庭にある彫刻公園を２人でゆっくり散策出来たのが良かったです。帰路の車中や帰宅して夕食でもホテルの話題で盛り上がり、またいつかお世話になりたいねと、二人で話していました。本当に有難うございました。
- 3.67のぶやろー投稿日: 2025/10/8
概ね満足ですが、もう少し清掃のレベルをも...
概ね満足ですが、もう少し清掃のレベルをもう少し上げて欲しい。壁やソファーにシミが気になりました。そこら辺を何とかしてもらえると嬉しいです。
- 2.33BIGKINちゃん投稿日: 2025/10/2
全てがセルフサービスとなっておりました。
全サービスがセルフでした。 大浴場のシャワーの出が悪かったです。
- 4.17kojine__tok投稿日: 2025/9/29
朝夕のビュッフェが美味しいリゾートホテル
ビュッフェのメニューが豊富で和洋中それぞれ美味しいです。飲み放題もお値打ちです。部屋は40平米で広くて快適。部屋のバスタブは小さめだけど大浴場が天然温泉で湯船でのんびり出来ました。裏庭らしきところを出ると、蓼科湖まで繋がっていて、高原のリゾート感満載でした。
- 4.00根本英行投稿日: 2025/9/16
コスパの良い宿です
施設全体は築年数をだいぶ経ているようですが良く補修されていて好印象です。夕朝食ともビュッフェですが品数多く老若男女問わず広いニーズに応じようと考えていると思いました。当施設の口コミによく見かけますがフルーツサンドは確かに高得点です。フルーツサンド加えたアフタヌーンティーなどあればカフェ利用者にも受けるかと。子供や高齢者含む利用者にとっては宿泊コスパの良い宿かと思います。
- 3.50あおそらとやま投稿日: 2025/9/9
楽しめました
犬連れで1泊しました。設備は古いですが、お部屋はキレイに整っていました。 お食事も眺めが最高に良く、美味しかったです。温泉もとろっとしてイイお湯です。 食事する際にお部屋に犬を置いていくので、気分的に落ち着かなかったのが、個人的感想ですが、全体的には良かったです。
- 3.50@しろくま/投稿日: 2025/9/4
お世話になりました。
この度は大変お世話になりました。 豊かな自然に囲まれた素晴らしい環境で、のんびりとリラックスした時間を過ごすことができました。特に、朝の澄んだ空気の中で散策したのはとても気持ちが良かったです。 お食事に関しましては、美味しいお料理をいただけたのですが、楽しみにしていただけに、全体的に「期待を少しだけ超える」という点が少なかったようにも感じましたが、これはこちらの期待値が高すぎたせいかもしれません。 とはいえ、蓼科の美しい自然の中でリフレッシュすることができ、良い休暇となりました。ありがとうございました。今後のさらなる発展を楽しみにしております。
- 3.00チョコ＠ちゃん投稿日: 2025/8/27
ペットルーム（コネクトタイプ）の注意事項
以下、ドッグルーム（コネクトタイプ）に関してホームページやメール等での案内が無く、利用あるいは利用検討の際に注意が必要と思われる事項です。参考までに。 ・コネクトタイプですが、隣室との壁に室内ドア（ロック機能無し）を設けた上で、片方の部屋の廊下側ドアを潰して出入口を1箇所に改装したようです。そのため、後室から廊下に出る際は必ず前室を通る必要があり、前室のプライバシー保持は不十分と言わざるを得えません。コネクトルームというよりもメインルームの他にベッドルームがもう１つある広い部屋タイプと考えた方が良いです。ちなみに、バスルームは2部屋それぞれに付いていますが、ドライヤーは前室のバスルームにのみ小風量の固定タイプのものが設置されていました。 ・宿泊約款・注意事項には記載が無いものの、後室入口には「これより先はワンちゃんの入室ご遠慮ください」との張り紙がありました。ペット可のコネクトルームと考えていましたがで、うち1室はペット不可でした。 ・一般的なコネクトルームであれば2室 x 各2で計4つのルームキーが貸し出されると思いますが、ここは前述の通り、廊下ドアが1箇所でキーは2つだけのため、3グループ以上に別れての行動は自由度が下がります。（例えば、男女別の入浴組と公園散策組に別れる場合、キーが不足します） ・フロントと駐車場はホテルの3階レベルにありますが、ケージ等が無い場合のペット専用入口は、駐車場とホテルの間にある道路を下った1階の従業員通用口や業務用搬入口のエリアにあります。荷物搬入の際はペット専用口付近に一時的に駐車できるようですが、入口から客室までそれなりの距離があるものの、台車はフロントにしかないようでした。
- 2.83ペット反対派投稿日: 2025/8/24
施設が古いのは構わないけれど、掃除が全くできていない。
風呂に水あか・ぬめり、湯船内に大量の髪の毛、あちらこちらの窓に蜘蛛の巣。
- 3.17soramame1818mama11投稿日: 2025/8/22
施設の古さは仕方ないとして、排水口にはし...
施設の古さは仕方ないとして、排水口にはしっかり赤カビ、セーフティボックスの金庫は鍵も入らず使用不可｡一応フロントにお伝えするも何も対策無し。おまけに謎の突起があり手を怪我する事になった。部屋の天井灯切れている。なんじゃこりゃ！！ 何時もは少し上のホテル利用だが子供が多すぎて余りの賑やかすぎに堪えられず今回はこちらにお世話になりました。 古くても設備はキチンと整えて欲しい。 食事はビッフェ。品数は多い方ではありませんが楽しみにしていた朝のフルーツサンドはいただけました。夜は蟹があり良かった。味はまぁ標準的。蓼科湖に隣接し散歩には良いですね。お盆時期のハイシーズンでしたが全体的に大人が多く割りと静かに過ごせました。何より夜サックスの生演奏が聞けリクエスト受付もされています。 ゆったり良い時間を過ごさせていただきました。生演奏目当てにまた訪れるのも良いな！ 因みに小さな売店が有ります。登山者やキャンプ向けにカップ麺など購入出来ます。 ホテル内製氷機は有りません。
- 4.67ぽんずのママ投稿日: 2025/8/21
お庭とお食事が特に良かったです
家は三世帯五人で宿泊しました。建物は古いですがお部屋は広く良かったです。特に彫刻公園はよく手入れされていて芝生のガーデンがとても素敵でした。さすが信州、真夏でもそよ風がさらっと心地よく爽やかでした。お食事も口コミ通り良かったです。ステーキも美味しかったですが、冷製のコーンスープが甘いとうもろこしの濃い味がして美味しかったです！朝のフルーツサンドも良かった。 温泉はその日は加温調節がうまくいってなかった様でぬるい浴槽がありましたが、それを差し引いても良いお宿でした。また泊まりたいです。ありがとうございました。
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