ザ ロイヤルパークホテル 舞浜リゾート 東京ベイに泊まった方のクチコミ・感想 - 5ページ目
- 客室・アメニティ4.69
- 施設・設備4.65
- 接客・サービス4.46
- お食事4.37
- 温泉・お風呂4.63
- 満足度4.57
- 4.67syossyo投稿日: 2026/4/24
また泊まりたい
3歳の子供と宿泊しました。 お部屋に子供のパジャマとバスタオル、歯ブラシ、スリッパ、踏み台を用意してくださっていました。 子供は3歳で100cmですが、パジャマがワンピースで少し大きかったので、寝相の悪い子供なので持参したパジャマを着ました。 部屋は広くダイニングテーブルと大きめのソファーがあり、お皿やカトラリーもあり、バス・トイレ別でお風呂の浴槽も広くてくつろげました。 アメニティでクレンジング、化粧水、乳液、入浴剤がいただけたら良かったのにと思いました。 朝食のビュッフェは私のせいですが遠い席に座ってしまい、取りに行くのが大変でした。ヨーグルトのソースやサラダコーナーにコーンやブロッコリーが欲しかったです。 でも、1階にローソンがあったり、佐川急便の受付があったり、ディズニーランドまでバスが出ていたり便利で全体的に満足でした。
- 4.00EDITIONyu投稿日: 2026/4/23
新しいのでとても綺麗！
ディズニーシーに行った後に宿泊しました。シャトルバスも割と頻回に出ていますが、ディズニーシーから徒歩で向かいました。だいたい15分程歩きます。チェックインチェックアウト共にセルフでした。操作画面に迷ったらすぐスタッフの方が教えてくれました。部屋も比較的広めでリラックス出来ました。1階に24時間オープンしてるコンビニがあるのが使い勝手が良いです。部屋に電子レンジがあるのが良かったです。 お風呂は普通ですが新しいので綺麗です。大浴場のようなものがあればもっといいなと思いました。屋上にシーが一望できるテラスがあっていい眺めでした。朝食ビュッフェも種類が多く美味しかったです。 この価格でこのクオリティーなら全然満足出来るなと思いました。また利用したいと思います。
- 3.20vivi37投稿日: 2026/4/23
初めて利用しましたが、スタッフの対応が悪...
初めて利用しましたが、スタッフの対応が悪すぎます！数人まともな方はいらっしゃいますがほとんどの方の対応は？です。入り口でのあいさつは必須では？男性の方はきちんと挨拶していただけましたが女性2人は挨拶どころか入ろうとする行く手をふさぎました！何十年もいろいろなホテルに宿泊しましたが、こんなスタッフは初めてでした！高級ホテルではなくてもリゾートホテルならゲストへの最低限の対応が必要かと思います！リピートはないです。
- 5.00みーちゃ262716投稿日: 2026/4/19
広くて綺麗でお洒落でした！
とても綺麗で、お風呂もトイレもお部屋もすべてが広く、想像以上に快適に過ごすことができました。室内は清掃がしっかり行き届いていて、隅々まで清潔感があり、入った瞬間からとても気持ちが良かったです。設備も新しく、落ち着いた雰囲気でリラックスして過ごせました。 今回は翌日にディズニーシーへ行く予定があり、前日の夜に利用させていただきましたが、立地がとても良く、移動が本当にスムーズでした。ホテルから近いこともあり、朝も余裕を持って準備することができ、慌てることなくシーの駐車場まで向かえたのがとてもありがたかったです。ディズニーに行く前泊としては理想的な環境だと感じました。 また、チェックイン・チェックアウトがパネルタッチ式になっており、ビジネスホテルのように簡単に手続きできた点もとても便利でした。操作も分かりやすく、スムーズに進めることができたのでストレスがなく、時間を有効に使えました。非対面で手続きができる安心感もあり、気軽に利用できるのが良いと思いました。 滞在中は終始快適で、不便に感じることが一切なく、とても満足度の高い時間を過ごすことができました。清潔感、広さ、立地、利便性のどれをとっても申し分なく、「また泊まりたい」と心から思えるホテルでした。次回ディズニー方面へ来る際にも、ぜひ再度利用させていただきたいと思います。この度は本当にありがとうございました。さらに、室内の設備だけでなく、共用部分もとても綺麗に保たれており、ホテル全体としてのクオリティの高さを感じました。照明の明るさや空調の調整もしやすく、自分たちのペースで快適な空間を作れたのも良かったです。ベッドも広くて寝心地が良く、しっかりと疲れを取ることができたので、翌日のディズニーも元気に楽しむことができました。 また、周辺環境も静かで落ち着いており、夜もゆっくり休むことができました。アクセスの良さと居心地の良さを兼ね備えている点がとても魅力的で、旅行の満足度をさらに高めてくれたと感じています。細かなところまで配慮が行き届いている素敵なホテルで、ぜひ多くの方におすすめしたいです。
- 5.00あやみう投稿日: 2026/4/18
舞浜エリアでは1番好きなホテル
部屋がとても広く、トイレ、お風呂、洗面台がそれぞれ独立。使いやすかったです。 1階のローソンはディズニーストア！と思ってしまうくらい、見たことないディズニーグッズで埋め尽くされ、ローソンとしても品揃えは最高でした。駐車料金も1泊2000円と安い。ここから歩いてディズニーシーは徒歩15分ほど。バスも用意されてるので、帰りはバスで帰ってこれます。シーから帰ってくる時、バス停はなく広いところにどこにバスが止まるかわからない状態なので、キョロキョロしとく必要があります。ベットは硬めでしたが、寝心地が良く、快適に2泊過ごせました。また利用したいです！ アサインされた部屋にもよるかと思いますが、ディズニーパーキングビューでした。
- 5.00singasi投稿日: 2026/4/17
スタッフさん
開業したてで綺麗なのはもちろんですが､コスパが凄い！！ ホテルのスタッフさんの対応がとても良かったです。そして併設のローソンの定員さんも対応が良かった。全てが最高でした。
- 1.83りりsan投稿日: 2026/4/17
食事などにも困ります
パークの後に初めて利用しました。チェックインは敢えて混雑の時間を避けましたのでスムーズでしたが夕食を買おうとローソンに寄りましたが大変な混雑。通路も狭く買物もままならなかったです。ピークの時間帯だと大変だと思います。また明け方5時半にモーニングコールがなりびっくりして飛び起きました。パークの後なので疲れて寝ていたところ起こされる事になり大変残念でした。ホテル側は設定がどうなっているのか？チェックされないのでしょうか。朝食の内容も普通、紅茶もなく残念でした。快適に過ごす事が出来ず。リピートはないかと思いました。
- 4.80ルカ0216投稿日: 2026/4/16
スタッフさんとの距離感がちょうどいいホテル
ロイヤルパーク系は2軒目の宿泊です。 スタッフさんとの距離感がとても良くて、にこやかに対応していただけました。ホスピタリティも最高。 ベッドの硬さも腰痛持ちの私ですが、入眠して途中覚醒せずにぐっすりでした。 ひとつ気になったのは脱衣場にゴミ箱とティッシュはあると尚最高だと思いました。 また機会があったら泊まりたいホテルです。
- 3.17こめーぬ投稿日: 2026/4/15
ハードとソフトの乖離
まずパークの乗降場が非常にわかりづらい。 数人キャストに尋ねたが把握しておらず、やっと乗降場を見つけても、待機場所も乗る場所もよくわからずやはり違うのかとまた移動したり、右往左往して結局ホテル到着が1時間ほど遅れた。 リゾートに行き慣れていたせいでまさかバスターミナル以外に乗降場があるとは思いもせずアクセスを確認しなかったこともあるが、案内版や人をおけないというなら、もっと乗降場のことをHPのトップページなどで強くアピールするべき。 お部屋は広く新しく快適だが、まさかの内線が全室シャットダウン。それを チェックインして入室後、部屋に置いてある紙で知った。 部屋でフロントに聞きたいことがあってもエレベーターホールまで行かないと聞けない。 電話の不具合との体だったが、部屋を出てホールに出向いて電話するほどの用でなければ受け付けないというスタンスを感じた。 チェックイン時も、私が到着した時は他に同時に到着した人もなくフロント周辺には7,8人のスタッフがいたが、こんにちはやいらっしゃいませなどの挨拶もなく、チェックインの機械操作への誘導のみ。 もちろんチェックアウトも挨拶なく機械への誘導のみ。 そういうやり方のホテルなんだろうと思う。 ホスピタリティは全く感じなかったが、朝食会場は感じのいいスタッフが1人2人いたのが少しだけ救い。 施設としてはいうことない素敵なホテルなのに、こんなに施設とスタッフの印象が乖離しているホテルも珍しい。 残念だがあのままでは2度目はないなと思う。
- 5.00ラテゴロウ投稿日: 2026/4/15
おすすめホテル
ランドとシーに行く為、3泊させて頂きました。 まだ新しくとってもキレイなホテルでした。 朝食なしにしましたがホテルの１階にはローソンがあり２４時間営業でとっても便利です。 従業員の方も親切で分からないことは丁寧に説明して下さり清掃の方も外国人の方で朝、おはようございますと皆さん声を掛けてくれて気持ち良かったです。 次回も是非、利用したいと思います。
- 4.80つりーぽん投稿日: 2026/4/11
ホテルはとても良かった
ホテルは新しく客室も綺麗で、香りも良く快適に過ごしました。コンビニもあり、品数も充実していて良かったです。ヘアアイロンも、受付でレンタルがあり、快適でした。ただ、アクセスだけがもう少し何とかなるといいなと思います。ディズニーシーの近くということでしたので、バスの時間が合わずに結局、舞浜駅から歩きましたが、意外と距離がありました。また、次の日にシーへ行きたかったのですが、バスではランドを経由してから行くので、30分位かかりました。シーへの直行バスがあったら良いのになと思います。シーに近いだけに、もったいない気がします。
- 4.00きなこあんこもち投稿日: 2026/4/8
中身は良いが、立地が、、、
ディズニーのために利用しましたが、夕方から夜のシャトルバスがほぼ無いため、22時に子どもと強風の中25分ほど歩きました。他の方も書いていますが、駅のバス停、タクシー乗り場は長蛇の列。歩く選択をしました。もう少しなんとかしてほしい。 ホテル自体はキレイで良かったです。
- 5.00鶴雅大好き投稿日: 2026/4/1
何もかも良い！
ディズニーからの送迎も助かります！ 部屋も広く、バス、トイレ別で広くて良かったです！
- 4.00めるちぇ投稿日: 2026/4/1
関西より東京ディズニーリゾート旅行に
関西より東京ディズニーリゾート旅行に 選びました。 孫との初旅行 コンビニが有り 子ども用のパジャマと歯ブラシが有り 満足です。 チェックイン及びアウトも簡素化されていて ストレス無く良かったです。 清潔感がありましたが ピン（ヘア留め）が落ちていたのが（部屋） 気になりました。 また旅行の候補に考えたいと思います。
- 2.50@ここトラ投稿日: 2026/3/29
ハードは完璧でもソフトはイマイチ
朝食付きでコスパよく泊まれ、新しい設備に感動しましたが接客がイマイチだなぁと。 できたばかりの施設なので仕方ないとは思いますが。 次も利用することがあると思うので、厳しめにコメントさせていただきます。 まず朝食レストランのピンク色の髪の女性の接客は最悪です。 笑顔なしでやる気のない態度、私の同伴者がドレスコード違反のようでしたが、注意の仕方がよくないですね。あんなに強く言わなくてもいいんじゃないかと思いました。 ちなみに偉い人？なのか男性スタッフがいるとニコニコ話してたのはなぜですかね？ あと、バッシングが間に合ってないのもあり、テーブルがとにかく汚いです。 しかも、私たちのスパンはその方ともう1人の女性1人。間に合うはずがないですよね。 その方は受付も兼務してるので。 とても気持ちよく食事ができません。 反対のスパンは上手く回ってる様子で人員配置ミスかと。 フロント近辺では駐車券の自動精算機が故障し長蛇の列が。 どうしていいか戸惑っているお客様がいながら、目の前にいる外国人のスタッフの方は見てみぬふり。 最終的には10分過ぎたあたりで他のスタッフが気づいたのか対応してましたが。 ちょっとガッカリです。 ロイヤルパークとついているわけですのである程度は期待してしまいます。 細かいところまで見られてると言う意識を持って仕事してください。 よろしくお願いします。
- 2.80ひいさく投稿日: 2026/3/26
シャトルバス
ランドからホテルへのシャトルバスの乗り場がわかりにくい 待っている人もどこから発車かわからないので その辺りに列も作れずたまっていた 九時半発のバスが来たのは10時過ぎで 待っていた人がいっせいにドアをめがけて押し合いながら力ずくで乗り込むしかなく乗車できない人もいた 待っている間ホテルへ電話しても話中で全く通じないし 運転者からも遅延のお詫びの言葉もなし 小さい子供はラッシュのようなバスの中で泣き出すし坂道発進ではバスが後退してスーツケースがぶつかるし 最悪でした ホテルへシャトルバス到着後もスタッフは誰も出て来ないまま チェックインもセルフでホテルとしてのサービスは全く感じられない。渋滞もありチェックインして部屋に入れたのは10時半過ぎ シャトルバスは最悪でした
- 4.6711093投稿日: 2026/3/25
概ね満足の滞在でした。
家族3人で4ベッドルームに泊まりました。 部屋はコンパクトながらベッド4台と、テーブル、椅子4脚がありました。 風呂、トイレ、洗面台は独立しており、朝の支度の時短になったと思います。 浴槽もゆったりしていて良かったのですが、アメニティに入浴剤が無かったのが残念でした。
- 3.60とらっち投稿日: 2026/3/25
居心地の良いホテル。でもアクセスが残念。
ホテルはとても綺麗で広々としていて、居心地が良かったです。 チェックイン、チェックアウトの手続きは機械でセルフでやるタイプのものですが、付近にスタッフの方がいて説明してくださり、助かりました。 ただ、ディズニーリゾートへの送迎については便数が少なく、時間帯によっては乗りきれないほどの大混雑！ ディズニーランドからの送迎バスを利用しようとしましたが、駐車場のど真ん中に大量のバス待ちの人々が列も作らず雑然と待機し、バスが来たら走って群がる…という無法地帯でした。 結局乗り切れず、次のバスも乗れる保証がなく、そもそも待つことも危険が伴うと思われたため、リゾートラインの駅に移動しディズニーシーから歩いて帰りましたが、人気の無い場所を徒歩20分というなかなかの距離。 陸の孤島のように思えました。 混雑する時間だけでも、列を整理してくれるスタッフの方がバス待ちの場所にいてくれると良かったのですが…。 今後は、空いている時間に利用しようと思います。
- 4.20大福まめ投稿日: 2026/3/22
ディズニーへ
４ベッドの部屋に泊まりました 部屋の広さもきれいさもお風呂の広さも 大満足 部屋からはディズニーシーも見え こちらも大満足 アメニティも廊下に追加できるように置いて あり、水も浄水器が置いてあったので 良かったです ２泊した2泊目は１人追加で泊まったのですが 追加料金は4000円と安価で驚きました ひとつだけの不満といえば ディズニーへの送迎バスについてですが ランドとシーどちらも乗車が同じなので 朝できるだけ早く着きたい気持ちがあるのに ランド周りで気持ちが焦りました 帰りのバスは着く場所が決まってなく バスが着いた瞬間にみんながバスに向かって 走り出すという状態で幼児を連れていた私達は 子どもが押されてこけたし、バスを2回逃すことになり、寒い中で次のバスを待つのは苦痛でした 宿泊の料金も安かったし満足度は高かったのですが 今後幼児を連れての旅行の時は、泊まれないなと思いました
- 4.60putti投稿日: 2026/3/22
子供連れのディズニーに最適なホテル！
何より部屋が広くてソファーも広めで子供とみんなでおやつやご飯を食べることができてとてもいい空間でした。また、お風呂の着替えスペースが設けられていて、朝の身支度などとても便利だった。
- 5.00ここにこ投稿日: 2026/3/20
また利用したい
今回ディズニーの為の利用でしたが、とてもキレイで、シャトルバスもありコンビニもあってとても良かったので、また泊まる事があったら利用したいと思いました。 分からないことにも丁寧にメールで連絡くれて、助かりました。
- 5.00kayokosan投稿日: 2026/3/19
ありがとうございました！
初めてのディズニーシー どきどきワクワクで舞浜に向かいました。 ロイヤルパークさまは ディズニーを楽しみたい人たちのことを充分に配慮されていました。まずチェックイン前に荷物を、預けられる無料のロッカーが多数あり 身軽に動けました。 ローソンは24時間営業 お部屋は子連れにありがたい広さでした。 朝食もQRコードで 並ぶことができ ストレスフリーでした。 全てにおいて大満足 また伺います。
- 4.40有休使ってひとやすみ投稿日: 2026/3/15
ディズニーで利用
立地が良さそうで、新しいホテルだったので予約してみました。 気になった点は送迎バスの本数が少ない。 ディズニーバス利用で帰りは ランド→シー→ホテルという順番で回るそうで、係の方に伺ったところ、1つ前に行ったバスではランド帰りに方でいっぱいで1組しか乗れなかったと言われました。 徒歩圏内で20分との事。ディズニーでいっぱい歩いた後の20分は辛かったので是非改善をお願いしたいです。 洗面の場所は浴室の脱衣所にあったほうがよかったなとおもいます。音の問題です。 良かった点は部屋も浴槽もゆったり広かったところです。 あと駐車場を利用したのですが、駐車場も広く駐車券の発行なく番号入力だけだったので楽でした。 パーク後のチェックインはセルフチェックインだったのでスムーズに流れていましたが、 コンビニは当然大混雑でした。
- 3.83光る田んぼ投稿日: 2026/3/13
快適なニューオープンホテル
オープンしたばかりのホテルで快適でした。部屋のタイプも多くて2泊しました。パークにも近く他のホテルの脅威になるかも。ロビーに椅子が多く、部屋のソファも上質です。課題とすれば他の部屋からの振動音が大きいことです。あと朝食は和食の充実も必要かと思います。全体としてはまた泊まりたいと思うホテルです。
- 5.00ザッハトルテルテ投稿日: 2026/3/13
大満足
6ベットの部屋に2泊しました。2段ベット風になっているので空間が広く感じ、備え付けの大きなテーブルで家族皆で食事を囲むことが出来てとても良かったです。 また、湯槽のあるお風呂とシャワーブースがあったので、パークから帰って同時に2人ずつお風呂タイムに入れるのが時短になりとても助かりました。シャワーブースの全身ミストが気持ち良くて、シャワーでも十分疲れがとれました。 綺麗で清潔で朝食も美味しく、従業員の皆様も笑顔でとても親切に対応してくださり、大満足の宿泊となりました。別のイメージのお部屋もあるようなので、次回はそちらの部屋での宿泊を楽しみにしています。
- 5.00サンボ130投稿日: 2026/3/12
快適なお部屋でした
今回ディズニーシーの為に宿泊しましたが、ホテルのコンビニとシャトルバスでとても楽しいディズニーになりました。お部屋も広くて、大きなテーブルのおかげでコンビニで買ってきたご飯を食べたら、カードで遊んだらしてホテルでも楽しく過ごせました。
- 5.00ホワナビ投稿日: 2026/3/11
とにかく良い 次も絶対 泊まります
- 2.00ゆ～とくん投稿日: 2026/3/11
タクシー最低
ホテルはいいのですが、タクシーは提携の専用電話で、自分で手配しなければならず、来たタクシーのドライバーは最低！ 無言、運転が雑、無愛想、ホテルからトイ・ストーリーホテルまでが近かったのかな？ 提携のタクシー会社を選んだほうが良いのでわ？ ホテルが綺麗なだけに残念でした。
- 4.80ろーるシナモン投稿日: 2026/3/8
新しく出来たホテルで大変綺麗でした
新しく出来たホテルで大変綺麗でした。ディズニーに行くために連泊利用し、シャトルバスがあり大変便利でした。シーに行った後、最終便に間に合わず…小1の子と歩いたのですが15分程度の距離でした。 チェックインは自分で行うため、施設の案内はなくレンタル品などの説明はありません。部屋にも施設案内文はなかった？ので、HPをよく見るか、受付で聞くのがいいと思います。 お風呂は浴槽があったり、ランドリー室もあり子連れには助かりました。併設しているローソンは24時間営業でお弁当なども充実し時間帯によっては混んでいますが、ディズニーで最終まで遊んで帰ってきても食べる物がすぐ買えるので助かりました。 また機会があれば利用したいです。
- 4.50こなポメチ投稿日: 2026/3/7
リピート確定！
全体を通して満足ですが、2泊、別の部屋で予約をしましたが、チェックイン時に2泊同じ部屋でと案内されました。部屋移動しなくて良いようにとの配慮だと思いますがあえて2泊別の部屋で予約したので事前に確認の電話があってもよかったのかなぁ…と思いました。
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