ホテルグランヴィア広島サウスゲートに泊まった方のクチコミ・感想 - 5ページ目
- 客室・アメニティ4.52
- 施設・設備4.62
- 接客・サービス4.58
- お食事4.79
- 温泉・お風呂4.51
- 満足度4.62
- 4.67ハシモトがん太投稿日: 2025/8/3
美味しい朝食
初めて朝食付きにしてみました。 広々としたレストランでブッフェの配置も良く、混み合う感じがありませんでした。 パン好きとしては種類の多さに感激し、全種類食べ切ることができなかったのが残念です。 新鮮なフルーツも沢山あり、目玉は出来立てのローストビーフ！柔らかくて高齢の両親にも評判でした。 お値段以上の満足度です！
- 3.17ナナトントンちゃん投稿日: 2025/7/28
グランビア北口よりも・・・
初めて宿泊しました。値段が高い割には、北口のグランビアよりどうかなといった感じでした。食事は北口のほうが。 喫煙所が１．５畳ぐらいで１か所しかなく不便です。新しいというだけかも。あらゆる点で北口に負けてるような感じを受けました。
- 4.60みこやこ投稿日: 2025/7/25
せっかく駅直結なのに
駅のコンコースからの入り口が地味すぎて（スタイリッシュすぎて）、迷いました。 商業施設のある駅ビルからも直結で大変便利なのに、館内のフロア表示が「ホテル」としか書いておらず、本当にこちらのホテルか確信が持てませんでした。要所要所にホテル名をわかり易く掲示してほしいです。 それ以外は文句なしです。部屋の広さをある程度犠牲にしても洗い場付きバスにしたのは英断だと思います。
- 4.60川きょう投稿日: 2025/7/22
新しく綺麗
駅直結で大変便利、尚且つ綺麗。エレベーターでフロントへ行くと気持ちよく出迎えてくれます。荷物も預かってくれて観光も身軽に楽しめました。チェックイン、アウトはセルフですが親切にサポートをしてくれます。ホテルエレベーターはルームカードをかざせば階ボタンを押さなくても宿泊階へセッティングされます。室内は狭くクローゼットはありません。自分が利用した部屋はダブルルームですが、テレビの位置がベットの足元方面ではなく横なので観にくかったです。お風呂（洗い場もある）は浴槽が深めで入浴剤を頂いて大変快適でした。朝食なしプランでした。ホテルモーニングは大好きでよくいただくのですが、私にとっては予算オーバーで今回はあきらめました。スタッフの皆さんはとても親切で笑顔の対応が素敵でした。チームワークの良さが感じられました。
- 4.17Cherry Hsu投稿日: 2025/7/22
便利性が高いホテル
JR連結し、電車、路面電車、バスなどの交通はとても便利です。ミナモア.エキへの買い物と食事は2.3分で行けます。 部屋のスペースは二人でも楽です。次回も利用することです。
- 4.83タコ入道投稿日: 2025/7/15
最高！
お部屋は新しくて綺麗だし、朝食もすっごく美味しかったです！ローストビーフが厚くて食べ応えがあって大満足でした！ただ新幹線で行ったんですが改札を出たら案内看板があるかなと思ってたんですがどこにも見当たらず、事前にミナモアと直結してると拝見してたのでミナモア内からロビーに行ったんですが暫くウロウロしました。出入り口の案内看板があれば親切かなと思いました。また再訪したいと思います。
- 5.00@add投稿日: 2025/7/11
親切で居心地の良いホテル
フロントやレストランはもちろん、どのスタッフも気持ちの良い接遇でした。 気持ちよく3日間を過ごすことができました。 個人的な困りごとが起きたのですが、スタッフの方の親切と配慮に助けられました。 普段はクチコミを書かないのですが、感謝の気持ちでいっぱいで、お伝えしたくなりました。
- 5.00ゆきさっぷ投稿日: 2025/7/8
旅行で利用
駅直結という利便性は言わずもがな、研修中？の女性スタッフの丁寧な館内案内や部屋からの景色も綺麗で良かったです。楽しみにしていた朝食も大満足でした。
- 5.00dome09投稿日: 2025/6/30
JR広島駅に直結しているだけでなく、1F...
JR広島駅に直結しているだけでなく、1Fに下りればバス、路面電車、タクシーと交通機関へのアクセスが利用できるという抜群の立地でした。スタッフの方も新設で快適に過ごせました。 特筆すべきは朝食で、とにかくバリエーションが豊富で、豪華で、朝から飲酒する習慣がないの飲みませんでしたが、地酒まで準備されているのに驚きました。また、広島で泊まることがあれば利用させていただきたいと思います。
- 4.60おとみみ投稿日: 2025/6/29
快適でした
オープンしたてということもあり全てが綺麗で快適でした。スタッフの対応も素晴らしく親切にしていただきました。ただ唯一残念だったのはシャワーの水圧です。15階に滞在しましたが水圧が弱くあれ？という感じでした。それ以外は満足でまた滞在したいと思います。
- 4.00コブトリアン投稿日: 2025/6/29
綺麗なホテルで朝食バイキングが最高でした
綺麗なホテルで、設備も新しいため戸惑う部分もありましたが気持ちよく過ごせました。特に朝食バイキングは他ホテルのバイキングと比較しても味・量・品揃えともに素晴らしく大変満足できました。
- 4.80銀レン投稿日: 2025/6/26
寛げました
家族旅行で３泊しました。開業間もない為とてもキレイです。新人スタッフさんの頑張ってる様子も好感がもてました。19F南向きの部屋からは窓が大きくて瀬戸内海の島々も見えました。2日目からレンタカーで宮島や呉など観光三昧です。ミナモア駐車場へのアクセスが分かりづらいですね、更に時間帯によっては７Fフロントから直接行けず、１Fに降りてミナモアEVで駐車場に行かなければなりません。
- 1.80ふたふたふた投稿日: 2025/6/20
お水が部屋にはない
環境問題配慮を理由に部屋にはお水がなく、フロアにあるサーバーに取りに行かねばならない構造。夜に戻って初めて知り、2度と利用しないと思った。 28,000円払って、それはあんまり。 環境はもちろん大事だからこそ、もっとホテル側が考えるべき。客に負荷かけるなら、もっと妥当な金額設定のホテルにすべき。ペットボトルの提供をやめて、アルミ缶にするとか、各部屋にサーバー置くとか、衛生的な観点で議論あるけどポットにお水入れとくとか。それなりの金額を取るホテルが大義名分を理由に怠慢してるだけ。
- 5.00Mink投稿日: 2025/6/16
朝食がとても美味しい
開業間もない為とても綺麗ですし、駅直結で立地も最高です。お部屋も広めで快適でした。 朝食も種類が多く、どれを食べてもとても美味しく大変満足でした。 特にローストビーフとレモン風味のラーメンがお気に入りです。 また機会があれば是非利用したいオススメのホテルです。
- 4.00くぅ子投稿日: 2025/6/14
アクセス抜群
駅直結で何処に行くにも助かりました。買い物や食事も行きたいお店が近くにあり楽しめました。新しくてきれいなホテルで、次回の広島旅もリピートさせて頂きたいです。スタッフの皆様ありがとうございました。荷物の預け方も簡便で良かったです。
- 4.17ミッキーLOVE子投稿日: 2025/6/14
お部屋からの景色が最高
開業されて間もないので、綺麗なホテル。お部屋からの景色が美しく、お部屋のレイアウトも素敵で、とても落ち着き癒されました。フリーフローのサービスもGood、欲を言えば生ビールのサーバーが有ればより嬉しいのにと妹が申しておりました。朝食も品数豊富で美味しくて、ロボットも可愛くて、食べ終わったお皿を回収してくれるのは嬉しいです。次回は主人と伺います。
- 4.33のいたか投稿日: 2025/6/14
素晴らしい
立地、眺望、広さに加えて、ユニットバスは広くて気楽に洗える。 特に朝食はいくら、あなご、ローストビーフ、ブルーチーズ他、果物もいっぱいで、料理の質が大変高く、とても美味しかったです。 朝から地酒も飲み放題で、感動しました。
- 4.60抹茶和菓子投稿日: 2025/6/12
空気が良くて綺麗
場所が広島駅で便利なのはもちろんのこと、 ホテルが綺麗で、1番良かったのは空気が良かった。 これは化学物質過敏症の自分がまず部屋のドアを開けて最初に確認するのがニオイで、芳香剤や柔軟剤、香水や泊まってた人の整髪剤などの強いニオイが漂ってるところは一瞬で気分が悪くなりますが、部屋のドアを開けた瞬間からニオイが無臭で綺麗な空気で凄く嬉しくなりました。新しいからということだけじゃなくシーツや布団カバーも香りのきつい柔軟剤を使用していないので本当に良かったです。 風呂トイレ別なこともホテルを選ぶ際に重要なところなので清潔で良かった。全室禁煙も良い。コンセントも多く非常に便利でした。ただハンガーがちょっとベタついていました。ライブと観光でホテル滞在時間が短かったので帰る時は名残惜しかったです。広島へは遠くてなかなか行く機会がありませんが、またこの心地の良いホテルに泊まりたいのと、広島の街も過ごしやすかったのでまた伺いたいと思います。スタッフさんも良かったです。ありがとうございました。
- 5.00jalman投稿日: 2025/6/11
広島が好きになりました！
広島駅に直結した新設ホテルは快適すぎます！スタッフさんの接客もフレンドリー、部屋も広々して内装センスも抜群です。広島でベストなホテルが誕生したと思います。
- 3.80マサビーニ投稿日: 2025/6/10
新しいホテルだけど…
フロントフロアにスタッフが多すぎて圧迫感があり引いてしました。 今年の3月に開業したホテルですが、すでに壁にキズが目立っていて残念でした。 しかし、部屋自体は水周りやテーブル等掃除が行き届いていて気持ちよく滞在できました。
- 4.67とめとら投稿日: 2025/6/9
良い旅になりました
開業記念プランで、上層階の朝食付プランで宿泊しました。 何より場所がよく、短い滞在の旅行者には最高でした。お部屋は20平米で２人では小さいですが、バスタブ、洗い場付きのお風呂、使いやすい洗面台に、アメニティも、最近のビジネスホテルと比べると充実してました。 フリーフローのウェルカムドリンク付でしたが、内容も申し分なく、朝食は種類もですが、何より美味しく、スタッフの方の接客も心地良い、素敵な滞在となりました。次回の広島旅もぜひ利用したいです。 ありがとうございました。
- 4.33山田餅投稿日: 2025/6/9
好立地
開業記念プランでお得に利用させてもらいました。 また泊まりたいホテルです。 ありがとうございました。
- 5.00たま a投稿日: 2025/6/9
使用させていただきましたがとても満足しました。 また利用したいです。
- 2.20あんぱんR投稿日: 2025/6/9
もう利用する事は無いかと
予めスーツケースを送りましたが、夜遅くにチェックインして手に荷物沢山なのに送ったスーツケースを渡されてびっくり。ビジネスホテルでも部屋に届けてくれます。一言部屋に届けましょうか?の言葉さえなく。お客様がその時は私だけ。気遣い全くなしで決して安くない宿泊代金。また道が分からなく尋ねましたが、間違った案内をされてしまい、駅まわりのお店の方など何人にも聞く羽目になりました。サービスなど改めて考えて下さい。宿泊代金返して欲しいくらいです。
- 4.50休息大事！投稿日: 2025/6/6
楽しく過ごせました
新規開業という事で綺麗で清潔感のあるお部屋で過ごす事が出来ました 駅上に位置していたので荷物を直ぐに預けて観光に出かける事が出来、助かりました ただ、ちょっとホテル入り口が分かりづらかったかな、と思います 朝食は多岐に渡り色々あって、楽しく美味しく頂く事が出来ました アルコールもあり、朝から頂いてしまいました ラウンジがフリーで使えたのも嬉しかったです ただ、団体が入っていたようで賑やかで話し声が聞き取りづらい時もありました 浴室にバスソルトがありましたが、１つだったので3人で三分の一ずつ使いました 人数分あると嬉しかったです 全体的に伸び伸びと楽しく女子旅を送る事が出来、感謝しています 広島に行く時は、また是非お世話になりたいです ありがとうございました
- 3.50髭じいさん投稿日: 2025/5/22
これから熟成かな…
オープン間もない宿泊だったので従業員が自分の持ち場で何をなすべきかわかっていない気がした。これからを期待しています。 また利用させて戴きます。
- 4.17咲久弥投稿日: 2025/5/11
新しいだけあってとっても綺麗！
開業したばかりなので当然ですがバスルーム、トイレ、洗面台がとても綺麗で使っていてとても快適でした。 床はカーペットではなくちょっとした埃、ゴミなどが目立つので人によっては気になるかもしれません。 食事も美味しく、特にローストビーフは最高！肉が違うなと一口食べただけで分かります。 ミナモア内にある為、夕飯は外で食べるのもお勧めですし、買い物も楽だし新幹線もすぐ乗れるのがとても良かったです。 広島に行くことがあればまた利用したいと思います。
- 5.00かなやんh投稿日: 2025/5/10
スタッフの皆様のご対応、立地、客室 全てパーフェクトでした！
GW帰省時に夫婦で利用しました。 広島駅新幹線口から直結で大変便利な立地でした。 深夜の到着にも関わらずフロントには3名おられ、 笑顔でお迎えしてくださいました。 フロントの皆様のご対応がとても素晴らしく、 お陰様で素晴らしい滞在となりました。 お部屋も綺麗で素敵でした。 コスパも最強だと思います。また泊まります！
- 4.60りゆりんご投稿日: 2025/5/6
快適な滞在となりました
JR広島駅直上に位置しているためアクセスが大変良く、通り道全てに屋根があるので雨にも濡れずに済みました。深夜および早朝から営業しているコンビニや飲食店が近くにあることも過ごしやすいポイントでした。 スタッフの方々が都度足を止めてご挨拶してくださったり、海外からいらした方にも分け隔てなく対応されたりしているのを拝見して、とても良い印象を受けました。 施設の全てが新しい上に清掃も十分なされておりましたので、清潔感については申し分ない状態でした。アメニティについては、最低限必要なものについては室内にご用意頂き、プラスアルファのものはフロント横でピックアップするというスタイルで環境保全とユーザーの手間のバランスが取れているように感じました。 唯一気になったのは、スリッパが共有であることです。環境保全の重要性は理解しますが、誰が使用したかわからない物を裸足で共有することは気が引けました。薄くて構いませんので紙スリッパを用意頂けるとより快適に過ごせるように感じました。 また広島に伺う際は利用させて頂きたいです。
- 5.00Tっふう投稿日: 2025/5/6
すごくいい
接客丁寧。 最近出来たこともあってすごく綺麗。 駅直結でアクセスがいい。 またいきたいです。
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