ホテルグランヴィア広島サウスゲートに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.52
- 施設・設備4.61
- 接客・サービス4.59
- お食事4.80
- 温泉・お風呂4.49
- 満足度4.61
- 4.80ハシモトがん太投稿日: 2026/9/26
使い勝手がよいホテル
両親と３人で1泊利用させていただきました。 新幹線、在来線、市電、バスなど、どの交通機関からも雨に濡れずホテルへつながっており、スーツケースなど重い荷物があってもフラットにつながるため苦になりません。 ツインのお部屋に簡易ベッド1台で3名利用でしたが、簡易ベッドもしっかりとしており、快適に過ごせました。 また、簡易ベッドが入ってもソファとテーブルもあり、十分な広さで荷物を広げることができました。 水回りもバストイレ別で、特にお風呂は洗い場も広く老いた両親には安心して使用できるようでした。 ただ女性には洗面が少し狭く、明るさが足りない印象でしたが、部屋の窓が大きく、日差しがたっぷりと入るため、備え付けの鏡でソファでお化粧もできたので良かったです。 フロントの皆さまも、周りに気を配っておられ、すぐにお声がけくださるので、とても助かりました。大きな保冷剤も預かって凍らしていただけ、ありがたかったです。 これからも利用させていただきます！
- 4.50itsmylifexo投稿日: 2026/9/18
駅直結は便利すぎる
9/5から2泊朝食付きのスーペリアコーナーダブルを利用させていただきました。 駅ビル2階ミナモア側に、サウスゲート専用の入り口があるので、とにかく便利でした。 駅ビルでちょっと買い物して、すぐに部屋に戻れるので、お土産の買い物がほんとに楽でした。 チェックイン前に荷物預かりをしてくれるので、最初から手ぶらで観光に出られました。 大浴場はありませんが、部屋付きの浴室は十分な広さがあり、バス・トイレがセパレートなので、湯船に浸かってリラックスできました。 そして、楽しみにしていた朝食ビュッフェがほんとに良かったです。普段はあまり朝食を食べない自分もたくさん食べてしまいました。 ローストビーフ、ミニ穴子丼は特に美味しかったです。パンの種類も多くて、朝からお腹いっぱいになります。 日本酒も3種類あり、朝から利き酒もできました。 初めての広島観光だったので、駅に近いことを重視して選びましたが、やはり駅直結は最高でした。
- 5.001961投稿日: 2026/9/15
最高でした。
2回目の利用ですが、前回同様、朝食は最高でした。 ただ一つリクエストすれば、陽気のせいなのか？湿気が凄かったです。エアコンを強にしても、湿気はとれませんでした。ドライ機能はあったのでしょうか？それ以外は、良かったです。また、来ます。
- 3.60M・シュナ大好き投稿日: 2026/9/15
おしい
初広島で駅直結のホテルが利便性がいいと思い宿泊しました。 まだ新しいので全て綺麗ですが… 部屋は主観ですが写真で見るより狭いです。 お風呂に鏡が欲しいです。 一番残念だったのは…こんなきれいなホテルなのに窓の枠の下の黒い部分が埃が凄かったです。（2面とも） あと洗面台でドライヤーをした時もずっと埃がまってました。 掃除の時に気づくと思うのですが…。 喫煙所が狭すぎます。海外の方も多いのに、3人くらいしか入れません、何度かドアの前で待ってる方も居ました。（吸わない方には関係ないことですが…）
- 4.17メルメルメルモン投稿日: 2026/9/10
気ままな一人旅
部屋の床が絨毯ではなかったので、スリッパなしでも過ごせた。バス・トイレが独立なので、快適。プランについていたカフェを利用して、パンケーキやレモンスカッシュを美味しくいただけた。朝食バイキングは種類が多く、ライブ感もあり、大満足。 また、ぜひ泊まりたい。
- 5.00彩々投稿日: 2026/9/8
広島に行くなら次もココに泊まります
前回利用した際の口コミで「お風呂が広いから入浴剤を持ってくれば良かった」と書いたら、アメニティに入浴剤が追加されていて大変寛げました笑 予約した際には意識してなかったのですが、夕方のカフェタイムにフリーフローのサービスがあるプランなのが地味に助かりました。 観光に出て、夕方歩き疲れてホテルに戻り、夕食に出る前の小1時間にゆっくりお茶できるのは、母娘2人の女子旅には良いリフレッシュとなりました。 朝食のビュッフェの品数も多く、その内容も穴子飯等の広島名物や海鮮の鉄板焼き、ローストビーフまでもあって満足度高かったです。 レストランのスタッフはどなたもフレンドリーで、ここに泊まるなら朝食付きでお昼抜きが良いかも笑
- 4.67クロミちゃんだいすき投稿日: 2026/9/5
親子で宿泊
温泉はなかったので評価を普通にしましたが、洗い場付きの綺麗なお風呂でゆったり足を伸ばして浸かる事ができてよかったです。 お部屋も綺麗で居心地良く過ごせました。 朝食もライブキッチンでお肉やシ―フ―ドの温かいお料理に広島レモンなど産地の食材を使ったお料理がとても美味しかったです。 駅からすぐのホテルで移動に便利でした。 ホテルの皆さんも親切でまた宿泊したいと思いました。
- 4.80くろねこの子猫投稿日: 2026/9/4
初めて宿泊しました
初めて宿泊しました。 かなり久しぶりの広島だったのと、諸々の予定や移動のことを考えて、広島駅直結のこちらのホテルを予約しました。 結果、広島滞在中、快適に無理無駄なく過ごすことが出来ました。 新幹線改札口から近く、到着後すぐに荷物を預けて身軽に移動出来ました。 JRも路面電車も利用する予定だったのですが、どちらも乗り場まですぐで、大変便利でした。 荷物を預けるのもチェックイン、チェックアウトもセルフサービスで出来たので、待ち時間もなくスムーズでした。スタッフの方も各所にいらっしゃったので、セルフが苦手な方にも問題はないと思います。 お部屋はフローリングだったので、絨毯よりも清潔感があり快適でした。 お掃除も行き届いてました。 バストイレ別でベッドもゆったりしていて、ゆっくり過ごすことが出来ました。 シャワーヘッドが多少使いづらい形状でしたが、それを除けば大満足でした。 また広島を訪問する際にはこちらに宿泊したいと思います。
- 1.80東海道中腰栗毛投稿日: 2026/9/4
夜遅く着いて朝早く出る方向けの寝るためだけのホテル
(1) スリッパは「クリーニング済み」スリッパしかありません。 追加物品として購入することもできません。 環境にやさしいのは事実ですが、水虫などの感染を気にする人のために購入という選択肢を与えてほしかったです。 そして何より、このホテルの厚くて硬いスリッパは本当に客が変わるたびに洗われているのでしょうか？ 「リサイクルしてるふりをして客ごとに廃棄してるのでは？」と疑ってしまいます。 (2) また、このホテルにはコインランドリーがありません。 エアコンは温度調節機能のみです。 たったそれだけのことですが、真夏に手ぶらで1泊だけした私には大変でした。 沢山汗をかいたから洗いたい、1泊だからランドリーサービスとして預けることもできない →コインランドリーが無いから風呂で洗うしかない →夏なので湿度が多くて乾かない →ドライ機能が無いので部屋を除湿するには極端に設定室温を下げて常時冷房を稼働させるしかない →寒い こんな感じでした。 (3) ドリップコーヒーの形状が変でお湯がとても注ぎづらく、ポットの湯で火傷しました。 (4) 「駅から近ければ良い、寝るだけで良い、夜遅く着いて朝早く出る」という人にはピッタリのホテルですが、滞在して観光する方にはお勧めしません。
- 4.33kanamido投稿日: 2026/9/2
素敵なホテルです
素敵なホテルです。 まだ一年目って事ですが、それを差し引いても綺麗な設えで清潔感があります。 お部屋の家具も素敵でした。マルニ木工かな？ 朝ごはんのビュッフェは自身最高的な良さ！ 種類も豊富、ライブキッチン、味はもちろん美味しく、日本酒も頂きました。 良い旅の記憶をありがとうございました。
- 5.00ゲスト投稿日: 2026/8/31
美味しい！
朝食バイキングがとても美味しかったです。中でも新鮮な海鮮をその場で焼いていただいたホタテが最高でした。また チェックアウト後も荷物を預かっていただけたので広島を離れる直前まで身軽に活動できありがとうございました。
- 5.00jour2026投稿日: 2026/8/29
とてもきれいで快適
駅のどの階からもアクセスが良く広島を観光するのにとても便が良かった。 お部屋もバス洗面トイレが独立していて過ごしやすく、ベッドも広い。 接客も気持ち良く、多くの説明をせずとも汲み取って下さりシニア旅に優しかった。 フロント階はアロマの香りで包まれていて、癒された。 また泊まりたいし、おすすめしたいホテルでした。
- 4.20ハシモトがん太投稿日: 2026/8/27
使い勝手のよい駅直結ホテル
今回も高齢の両親の通院のために利用させていただきました。 夏休み期間中で、家族連れも多く賑わっていましたが不便さ、不快さを感じることもなく快適に過ごせたとのことです。 いつも、ありがとうございます。
- 5.00satsuki90だよん投稿日: 2026/8/27
家族3人で宿泊しました。とても部屋も綺麗で朝ご飯も美味しかったです！次も泊まりたいと思います
- 4.83一休じろうさん投稿日: 2026/8/25
きれいですばらしいホテルでした
ホテルは部屋もきれいで、清潔感がありよかったです。何よりも交通の便やアクセスが抜群でした。朝食は、メニューも豊富でどれも美味しく、特に海鮮の鉄板焼きやパンが美味しかったです。スタッフの対応も笑顔があり、気持ちよかったです。次に広島に来るとすれば、また宿泊すると思います。
- 5.00hiropom1投稿日: 2026/8/25
大満足
21階トリプルの部屋に大２、小１、幼１で２泊しました。ゆったりしたソファースペースが家族で過ごす旅の時間をより良いものにしてくれました。ホテルスタッフの皆さんは若い方からベテランの方、清掃の方までみなさん高いホスピタリティーで対応してくださいました。朝食もクオリティが高く大満足で、特に穴子飯やステーキ、いくらはあればぜひ食べて欲しいです。駅直結なのもあり利便性は間違いありません。次回はこのホテルに泊まるために広島を訪れたいと思わせてくれる素敵なホテルです。
- 5.00ぼんこぱぱ投稿日: 2026/8/19
やっぱり良いです
部屋もサービスも質が高いです。外で買って帰ったケーキの為に通りかかったスタッフの方が皿とフォークを用意してくださいました。広島に泊まる時はぜひ利用したいです。
- 5.00でーぶさん投稿日: 2026/8/17
接客、便利さ、施設の充実度が素晴らしい
広島を２家族で旅行する際に利用した。途中で宮島へ１泊泊まりに行く旅程。 （広島１泊＋宮島１泊＋広島２泊）（一休の予約は分割して予約） ① 最初のチャックイン時に１日おいた次の予約にも気づかれ、駐車場や荷物の対応をいただいた。 ベテラン社員が新入社員を指導しながらのチェックインだったが、ベテラン社員の対応が非常に的確で感じがよかった。 ② JR広島駅に直結しており、新幹線、広電、在来線、タクシー等の利用が非常に便利。 ③ できたばかりであることを差し引いても、部屋の広さ、風呂の広さ、バスタブの深さ・大きさが充実している。 特に、広島滞在型の旅行の場合、風呂でお疲労回復は重要なので、非常にありがたかった。
- 4.5029291139投稿日: 2026/8/12
できてから1年しか経ってないので すごい綺麗でした。
- 4.67チイのママ投稿日: 2026/8/9
清潔で、サービスも、合理的に整ったホテル
暑さが、きびしい中、駅直結で、買い物、食事処、コンビニ全てが、揃っている立地に満足！ サービスも、適度で、無駄無かったです。 朝食も、広島で食べたかった物すべてが揃っていたし、美味しかったです。種類も多かったです。 ただ、時間的に混む時だったせいかもですが…補充に、時間がかかり、次が、来るまで待ち長かったです。 お部屋は、少し狭いですが、新築で、清潔で、良かったです。
- 4.60かのうのわ投稿日: 2026/8/4
駅直結で便利！
お部屋も綺麗で景色も良いお部屋でした！
- 5.00Jerry105投稿日: 2026/8/3
また行きます
アクセス良く、スタッフの方の対応も部屋もきれいでよかったです。ありがとうございました。
- 5.00glasnow31投稿日: 2026/7/30
若いスタッフの対応が良かった
チェックアウトの際の対応がとても良かったです。順番に並んでいると、すぐにきがついて、こちらが待つことなく対応してくれました。若いスタッフでしたが、とてもテキパキやってくれたので気持ちが良く、その後1日気分良く過ごせました。特に若い人が、自発的に迅速に仕事をする姿は、見ていてとても気持ちの良いものです。ありがとうございました。
- 3.20konoken60@ymail.ne.jp投稿日: 2026/7/29
可もなく不可もなく
アクセスは最適 食事はミナモアが便利 その他は 可もなく不可もなく。
- 5.00うさぎ2026投稿日: 2026/7/23
駅改札から近く、利便性がとても良いです
駅改札から近く、利便性がとても良いです。チェックアウト後も荷物を預かってもらえるので、大変助かりました。
- 3.00可愛いばぁば投稿日: 2026/7/20
便利！
娘家族に会う為に毎回宿泊します。今回はふた部屋利用です。毎度思う事ですが、スタッフによりサービスが違います。チェックインの時混んでないにも関わらずチェックインスタッフはパソコン仕事中で私達も他の方もだいぶ待ちました。チェックアウト、荷物預けのスタッフは機転のきく感じの良いスタッフでした。と、サービスは人それぞれな感じです。 立地は良いですし、ベットがとても心地よく寝られます。スタッフの当たり外れはありますがまた利用すると思います。
- 5.00みかんりんごあめ投稿日: 2026/7/18
とてもきれいなお部屋で快適でした
とてもきれいなお部屋で気持ち良く過ごせました。 バスとトイレが別で、独立した洗い場もあり、ゆっくりお風呂に入れました。部屋には広島県で造られた椅子が置かれており、座り心地もよかったです。 立地がとにかく良く、広島駅に直結なので便利です。
- 4.80ゲスト投稿日: 2026/7/13
清潔で快適！
2度目の広島旅行もグランヴィア広島サウスゲートにしました。新しいホテルに泊まるのが大好きで、今年5月に新たにオープンしたホテルにしようかと少し迷いましたが、4～5か月前に3日間泊まったサウスゲートが非常によかったので再び二日間泊まりました。ロビーなどが広いグランヴィア広島も気になりましたが、やっぱり床がカーペットのほうが快適です。空港からのアクセスも最高で、広電やJRも乗りやすいし、すぐ隣に観光インフォメーションセンターがあるので旅パスの購入も便利でした。ホテルがある広島駅周辺は新しいビルやお店も多く、活気があふれてとてもよかったです。
- 5.00glasnow31投稿日: 2026/7/7
感じの良い対応
フロントの方の対応がとても感じ良かったので、気持ちの良い滞在ができました。新人の方もおられたようでしたが、丁寧な対応でしたので、上の方の指導も丁寧なものだったのだろうと思いました。おかげ様で、滞在中はずっと気持ち良く過ごせました。ありがとうございました。
- 4.33イチゴちょこ投稿日: 2026/7/3
場所最高、朝食豪華！
雨が降っていたけど、全く濡れずに駅から移動できて、駅周辺には何でもあるのでとにかく便利だった。朝食がほんとにどれも美味しくてフルーツも豪華で色々な種類があり良かった！ お風呂とトイレが別で部屋もきれいでした。また広島行く時は泊まりたいと思えるホテルです。
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