蔵王四季のホテルに泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目
- 客室・アメニティ4.87
- 施設・設備4.77
- 接客・サービス4.78
- お食事4.77
- 温泉・お風呂4.78
- 満足度4.82
- 5.00ダイモスLOVE投稿日: 2025/12/31
温泉堪能しました
山形駅からの無料送迎があってよかったです。満員の送迎バスで到着したので、チェックインも込み合うかと思ったのですがタブレットを持った従業員の方々が何人もいて待たずにチェックインできました。お部屋も広くて綺麗でテンションあがりました。夕食時に対応してくれた男性の方はとても感じが良く素晴らしい接客でした。 百八歩の湯へはロビーにある長靴とベンチコートを着て行きました。少し面倒な気もしましたが、硫黄の温泉と積もった雪を見ながらの露天風呂は最高でした。 温泉で暖まった帰りはホテルまでの百八歩、冷たい空気が気持ち良かったです。 チェックアウト後も姉妹館へ送迎してくれて湯めぐりできて温泉堪能できました。寒い時期にスキーもしないのに蔵王はどうかなと思っていたのですが、樹氷も楽しめましたし、とにかく硫黄泉の雪見風呂に美味しい食事にサービス 満点のお宿に癒されました。
- 5.00@ada@投稿日: 2025/11/25
スタッフの素晴らしさに感動
両親連れて温泉旅行に伺いました。 事前に調べた通り、温泉、食事、お部屋と素晴らしい上に、スタッフのサービスがピカイチでした！ どなたも、笑顔と質問した事にも的確に答えて頂き嬉しい限りでした。 特に、食事の際に担当になって頂いた外国の方は、キレイな日本語で対応して食事が終わった後も、会場を出たところまで笑顔で見送りまでしてくれました！こんなサービスは倍以上の金額を払ってもないです。 本当に良い旅行になりました。ありがとうございます。 また、伺います！
- 4.33ブル衛門投稿日: 2025/11/25
強酸性硫黄泉は、身体の温もりも満足。
改装されて、客室が広く使いやすくなってる。ただ、目玉の温泉が、50mほど外を歩かないと行けないのが、難点。料理も豊富で美味しい。
- 4.67IMPAL投稿日: 2025/11/1
快適でした
蔵王登山の為に利用 お部屋はリニューアルされてまだ数年という事で機能的かつ快適でした。日頃からホテルのアメニティはほぼ使わないのですが、こちらにはポーラ社のスキンケアクリーム、スカルプウォーター等がとても心地よく、お風呂上がりやお出かけの際に何度も使わせていただきました。 夕食は山形牛（陶板焼）スタンダードタイプでしたが、種類や量も多くお腹いっぱいにはなります。つや姫のご飯や山形牛は美味しかったですね。ただ、食事開始時点で大半の料理がすでに並べられているいわゆる団体様タイプの配膳方式はチョイと残念。スタッフさんの負担を考えると仕方ないのかなぁと感じました。しかし熱々のものはその都度配膳してくれるので問題はありません。食事のサービスを対応してくれた男性スタッフさんは笑顔が素敵で、都度フレンドリーにお声がけして頂き、ひとり旅の私にとってしばし孤独感を忘れさせてくれて感謝しています。 肝心の温泉はとても気持ちが良い。ターコイズ色の濁り湯酸性タイプでお肌にピリピリ、お湯が口に入ると酸っぱいクエン酸の様で笑 離れの温泉は確かに遠い笑 雨の移動は大変そうですが・・・ また翌日登山の為、預けた荷物を近くの系列ホテルまで移送して頂き、とても助かりました。
- 5.00映画大好きよっちゃん投稿日: 2025/10/27
行き届いたサービスに大満足
温泉街のはずれロープウェイ駅の近くにあり静かな雰囲気の宿で部屋も広く窓からの眺めも楽しめゆったりと過ごせました。山形駅から送迎バスが利用でき新幹線で行ったので大変助かりました。また日帰り温泉で有名な蔵王温泉大露天風呂への往復も送迎バスを出していただき行き届いたサービスに大満足でした。食事も上品な盛付けに品数も充分でメインの山形牛も大変美味しく量も充分でしたし、朝食も思わず食べ過ぎてしまいました。
- 4.33旅好きユキちゃん投稿日: 2025/10/7
普通
悪くはないと思いますが、よくあるホテルかな。施設は良いのかもしれないけど。何を目的に宿を選択するのか改めて考える機会をいただいた感じです。 源泉掛け流しのお風呂は、何故あんなに離れた場所に？ 松茸のプランでしたが外国産かな。特に炊き込みご飯は松茸の香りも味もなく、松茸以外は美味しかったので残念でした。
- 4.17しんたこき投稿日: 2025/10/2
食事、多すぎる
食事、もう少し考えてほしい。
- 5.00korutan投稿日: 2025/9/26
大満足
非常に楽しい旅行となりました。ありがとうございました。 また来年宿泊したいものです。
- 4.67ホテル少佐投稿日: 2025/9/25
朝食が神でした
山形駅から無料送迎バスのサービスがあります。普通に路線バスで行くと片道1200円掛かりますからこれは助かります。 館内ではお菓子付きのフリードリンクサービスが嬉しいです。 お風呂は、館外に日帰り利用も出来る天然温泉（露天あり）。蔵王らしい濁り湯と硫黄臭です。館内のお風呂は残念ながら温泉ではないようですが、硫黄臭が苦手な人は（そんな人は蔵王に来ないかもですが）いいのかもしれません。 なにより朝食ビュッフェのレベルの高さに驚きました。別に米沢牛ステーキみたいな高級食材が並ぶわけでもなく、極めて普通の料理ですがみなおいしいんです。ほんとに腕のいい料理人がいるんだろうと思います。 また、トイレのバリアフリーがここまでちゃんとしているところはなかなかないですね。
- 5.00w n投稿日: 2025/9/14
癒されました
8月末に初めて利用させていただきましたが 猛暑が続くなか蔵王は初秋のような清々しい気候でした。 すぐに笑顔で出迎えてくださったスタッフの方、リニューアルされた綺麗で落ち着いたお部屋、お菓子に加え冷蔵庫にカットされた冷えたフルーツなどチェックインするなり感激の連続でした。 お風呂はホテル内風呂と、硫黄の源泉かけ流しの離れ湯があります。 離れ湯は風情があり温泉を満喫できますが ゲタに履き替えて行かなくてはいけないため 転ばないように注意して歩きました。 夕食は本当にどれも美味しく特に山形牛を堪能出来ました。 デザートは部屋で食べれるようにしてくださいました。 良質な温泉 豊かな自然 美味しい料理 綺麗なお部屋 温かなスタッフのおもてなし 落ち着いたゆったりとしたホテルの雰囲気 全てに心身ともに癒されました。 ありがとうございました。 また 伺わせていただきます。
- 4.50ひるねスキー投稿日: 2025/9/13
夫婦２名で１泊、お世話になりました
夫婦２名で１泊、お世話になりました。蔵王の温泉が目当てで、こちらを選びました。温泉街の一番奥まった場所にあり、静かな場所でした。建物は少々古そうでしたが、泊まったお部屋はリニューアルしてのでしょうか？新しそうで快適でした。 目当ての温泉は、ホテルから徒歩2分くらいの場所と、館内にもあり、それぞれ泉質が違うとのことで、楽しめました。 嬉しかったことは、夕食の際、おなか一杯になり、デザートが食べられなかったところ、男性のスタッフの方が、お部屋に持って帰れるよう準備してくれたこと。その日は疲れていて、早く部屋でくつろぎたかったので、とてもありがたかったです。 残念だったことは、お風呂場に鍵の付くロッカーがなかったことと、お部屋の清掃が残念な点があったことです。トイレの手洗い場の隅と浴衣の引き出しの中に髪の毛が落ちていて、ちょっと気分を削がれてしまいました。素敵なお部屋だっただけに残念でした。 出発の際、眠気覚ましのガムをいただいたり、細やかな気遣いで嬉しかったです。また伺いたいと思います。
- 4.00みーこ0920投稿日: 2025/9/3
夫婦旅
今回初めて利用させて頂きました 蔵王温泉のホテルを吟味した結果、こちらの四季のホテルを選ばせて頂きましたがお部屋、お料理、お風呂とどれをとっても満喫させてもらいました 特にお部屋が広々として、清潔にたもられていてゆっくり寛ぐことができました 蔵王に行ったときはまた利用させてもらいたいと思います
- 5.00もんなみ投稿日: 2025/9/1
何もかも最高
初めて蔵王温泉に行きましたが硫黄温泉もホテル周辺も景色も素晴らしかったです。 お部屋やお風呂、食事にとても満足しましたが何よりスタッフの皆さんが少ない人数（に思えた）で工夫しながら出来るサービスを考案している感じで温かみがあり癒やされました。 夕食も山形牛を始め全て美味しいのですが、朝食もすごい。ビュッフェなのに小鉢に至るまで美味しいしサラダは新鮮、山形牛がゴロゴロ、ピザにも専用トースターが用意してある気の利き具合。少しリベイクするだけで全然違いました。そして、ニコニコとあれもこれも「山形産です」との声がけが。 スタッフの皆さんの挨拶や声がけが朗らかで毎朝聞きたいくらいです。 姉妹館含め木がたくさん使ってあって眺めているのも飽きず、結局、山に行くなどの観光は一切せず温泉三昧で２泊過ごしましたが足りないくらいです。 チェックアウト後にアメをもらったらそれはアメではなく「でん六豆です〜山形の会社なんです」と、徹底していました！ あれ以来、見かけたら山形のものを購入するくらいファンになりました。是非また行きたいお宿です。
- 5.00Flower投稿日: 2025/8/27
お値段以上の価値あり
中高年女性3人。チェックインしてお部屋に入ると冷蔵庫に冷やされたフルーツと和菓子のおもてなしに大感激！夕食は量より質を好む私達にはぴったりのコースのチョイス。お肉も美味しい部位を適量，薄味の関西人も全て美味しく頂きました。ホテル全体リニューアルされていたのか，どこも清潔で綺麗。さすがプロが選ぶホテル100選に選ばれただけあります。
- 5.00プルーアンバー投稿日: 2025/8/26
スタッフの対応が素晴らしい
とても清潔感のある綺麗なホテルでした。 お食事も食べきれないほどたくさんで、どれも美味しく頂きました。 特によかったのはスタッフさんの対応です。 どの場面でもスタッフさんが笑顔で親切に対応してくださり、気持ちの良い宿泊ができました。また行きたいです。有難うございました。
- 5.00成鈴投稿日: 2025/8/19
また泊まりたいです
和風デラックスツインに家族4人で泊まりました ベッド2台に病院のベッドのような追加のベッド、畳にお布団でした どれも寝心地は充分でした 布団を敷いてもまだ余裕がありとても広いお部屋です お風呂は面倒でも外の源泉の温泉に入ってください 1階のお風呂とはまったく違って、とてもよいお湯でした 夕食の山形牛の陶板焼きが最高に美味しかったです
- 4.83旅山人投稿日: 2025/8/15
あたたかな接客のいい温泉でした！
天気が悪かったのですが、柔らかでとても自然な温かい接客をしていただき、温泉も外湯の硫黄泉と内湯のアルカリ泉とが楽しめて、日頃の疲れを癒すにはもってこいのいい温泉でした！
- 4.83桐の精霊投稿日: 2025/8/3
宿泊の感想
清潔感あふれるホテルで、従業員の方々の対応も大変好感を持つことができました。とても暑い日でしたが冷蔵庫の中の心遣いのおかげでとても涼しく過ごせました。一点、外の風呂の更衣室に空調設備がなく、全国で一番気温の高かったことと相まって入浴後に更衣室でくつろぐことができなかったのが残念です。食事やアメニティ、館内の設備（ハード、ソフトともに）とてもよかったです。
- 4.00ワイン筍投稿日: 2025/8/2
3連泊させていただきました
3連泊させていただきました。 お部屋、お食事、サービス、全てにおいて満足感のある居心地のとても良いホテルでした。 あと、強いて言うなら、浴衣だけではなく、作務衣もあれば有り難い…かなです。
- 4.33％きよっさん％投稿日: 2025/7/26
蔵王を堪能できました
まず最初に、外気温が34度くらいで、最上階（6階）の部屋とはいえ、空調（冷房）の効きが悪くて参りました。スタッフさんに聞いたら11度の冷気を流しているけど、階数・外気温で効きが悪いのかも？と。それにしても暑かったです。夜は窓を開けて何とか耐えました。他の部屋の人も窓をあけてたようで（声が聞こえたので）、6階の部屋はどこも同じかなと思いあきらめた次第です。あと冷蔵庫の冷えが悪かったです。風呂上がりのビールと思ってたけど、残念でした（アイスを持ってきて冷やしましたが）。 この2点が残念でしたが、それ以外に関しては本当に素晴らしかったです。特にスタッフさんのホスピタリティ。出迎えから食事まで、本当に気持ちよく過ごさせていただきました。食事も本当に美味しかったです。山形牛の陶板焼きとしゃぶしゃぶを各１個オーダーしてましたが、家内と半々して大満足でした。デザートまでは満腹で入らない人が多いのかな？ 部屋へ持ち帰って食べれるようにしてもらいました。ウエルカムメロンも美味しかった。ご高齢の方は、ご飯が入らないからと、部屋食用におにぎりを握ってくれたと喜んでおられました。 次は冬に、十数年振りのスキーと樹氷観光に訪れたいと思います。その際はまたお世話になります。
- 5.00お上りくん投稿日: 2025/7/15
心遣いのお宿
予約のきっかけはお部屋のリニューアルでしたが、四季のホテルの最大の魅力は従業員の方々だと感じました。 接客、声掛けが暖かくて和みます。食後帰り際の僅かな会話も客側からすればとても嬉しいものでした。夕食、朝食、どちらも自然に声掛けがありました。 いかに客を楽しませ満足させるかに尽力していると感心しました。 ウェルカムフルーツしかり、ロビーのドリンクしかり、細かな心配りが大きな感動に繋がると感じました。 初東北、初山形の旅でしたが大好きな地域となりました。 お世話になりました。
- 2.83gyoken投稿日: 2025/6/30
露天風呂
本に載っているメインの露天風呂が入れ替わりでなく女性専用であったので落胆した。
- 5.00yuki-7投稿日: 2025/6/17
素晴らしい
マッサージチェア付きの広くて快適なお部屋に温泉と大変リラックス出来ました。 おもてなしの御気遣いが素晴らしいです。ウェルカムフルーツに始まり、チェックアウト時の眠気冷ましガムに至るまで。 そして何よりお食事が美味しかったです。夕食の一品一品の量が多く、種類も豊富で驚きました。 とても食べきれない量でした。楽しみにしていた山形牛、柔らかくとても美味しかったです。 同行者も大変喜んでおりました。ありがとうございました。
- 4.83まさまさ2025 その2投稿日: 2025/6/15
リニューアルで綺麗
朝の雲海 追記
- 4.83アンリママ投稿日: 2025/6/3
記念日に宿泊しました
記念日に宿泊しました。 口コミどおり素敵な旅館でした。 お部屋もスタッフの方もキチンとされていて、湯めぐりも楽しかった。 食事は、美味しかったですが魚料理が少なくて、少し残念でした。
- 4.50お釜を観るのは運任せ投稿日: 2025/5/29
良かったです。
オフシーズンの平日に一泊お世話になりました。 全体的な良かったです。 特に不満に感じた点が無かったという意味です。 お値段に対しての満足度は高いです。 今回の宿泊で、今後山形に宿泊する際のファーストチョイスになりました。
- 4.33kzm240投稿日: 2025/5/29
2度目の宿泊です。
昨年の夏に行きましたが、その時は山形を襲った台風の時で楽しめずに居ましたので、今回リベンジで訪れました。前回同様食事もお風呂も大変満足しています。天気が悪く残念ながらお釜に行けなかったことが残念です。機会を見て再挑戦です。
- 5.00海流さん投稿日: 2025/5/26
蔵王御釜
蔵王新楽蕎麦を食べて、蔵王御釜を観光し、蔵王四季のホテルに一泊させていただきました。ホテル・施設・接客・食事と満喫させていただきました。とても良い思い出の旅行を堪能いたしました。ありがとうござました
- 4.50旅ログ321投稿日: 2025/5/20
とても良いホテルでした
従業員の皆さまも、とてもいい方ばかりでした。 気持ちよく滞在できました！ また部屋をアップグレードしていただいたみたいで、部屋のマッサージ機沢山使わせていただきました。 あいにくの天気でしたが、その分ホテルでの滞在が時間が長くなり、それもまたいい経験でした！
- 5.00みーーごん投稿日: 2025/5/12
総合的にとても良かったです！
とても良かったです！ 同行者にも良いホテルを選んだ事で褒められました！ ●良かった点 部屋も公共エリアもとてもキレイです。 リニューアルオープンの場合、古さを感じる箇所があったりしますが、こちらのホテルは全くありません。 お部屋も広く、マッサージチェアーもベットも気持ちよかったです。 スタッフの方の気遣いも良かったです。 特にレストランで対応いただいた方は皆さんフレンドリーで対応も素晴らしかったです。 夕食、朝食も美味しい。味付けが良いです。 夕食は量より質プランの山形牛ヒレ鉄板焼きサイコーでした！！ 大食いでなければ量も十分です。 朝食ブッフェは種類も多く楽しく美味しくいただきました。 お風呂は館内のお風呂も、離れ湯の白いお湯も良かったです。 今回は1泊でしたが、連泊してゆっくり湯めぐりするのも良さそうですね。 またお伺いしたいです。
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