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神戸須磨シーワールドホテルに泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目

(兵庫県/神戸市) [全80室]
総合得点
4.65
すばらしい (186件)
  • 客室・アメニティ
    4.72
  • 施設・設備
    4.65
  • 接客・サービス
    4.70
  • お食事
    4.67
  • 温泉・お風呂
    4.44
  • 満足度
    4.73
  • 4.67
    Natsu112

    初宿泊

    須磨シーのオルカショーがとても良く、もう一度見たくなり今回は宿泊もしてみました。 部屋はビジネスホテルのような感じですが、新しいこともありとても綺麗です。 バストイレがセパレートで快適でした。アメニティはフロント横で必要な分を取れるスタイルなので無駄がなく、個人的にはバスソルトが置いてあるのも嬉しかったです。 全室オーシャンビューでバルコニー付き。しかも机と椅子も完備されていて、ドルフィンラグーンが見れるのもとても良かったです！遊んでいるイルカがとてもかわいかった。 食事も朝夕とりましたが、ライブキッチンもあったりと美味しくて満足しました。 いつでも入退出できる2daysパスポートもついて、2食つけてのこの値段はとても安いと思います。しかもお土産ショップで使える金券までいただけました。 宿泊者限定の夜の須磨シー散策も良かったです！須磨シーに行くときはまたぜひ利用したいと思いました。

  • 3.00
    Dr.yuki

    とても綺麗な、リゾートビジネスホテル？

    孫家族と私の誕生日祝も兼ねて、須磨シーワールドホテルに泊まりに行きました。 シーワールドの隣に在るため、アクセサは抜群でした。子供の頃に良く須磨の海に泳ぎに来ていたのですが、その頃とは全く変わってしまった須磨を見て、とても複雑な気持ちになりました。 ホテルは、出来立てのせいもあり、とても綺麗でしたが、リゾートホテル感に乏しくビジネスホテルの大型版、と言う感じでした。お部屋も綺麗で清掃も行き届いており、難点は無いのですが、やはりビシネスホテル感が、、、 多分、シーワールドに来られるひとは、子供連れの若い親子ですので、高級感よりも実を採ったのだと思います。 お正月だからなのでしょうか、夕食はビュッフェでしたが、とても種類が多く、新鮮な魚や子ども達が喜ぶ唐揚げなど、とても美味しく頂きました。とくに、お寿司は新鮮なネタで、トロや鯛などとても美味しかったです。朝食も同様に、品揃えが良く美味しく頂きました。 ホテルとしての総合点は、3～4ですが、もう少しリゾート感があれば、満点の5が採れると思います。 そのリゾート感を、出そうとホテルの前のラグーンにイルカさんが泳いでいるのですが、ラグーンの清掃も今一つで、お水も濁っていてイルカが可哀想でした。 ハワイホノルルのカハラホテルも、同じようにホテルのラグーンにイルカが泳いでいるのですが、お水も綺麗でイルカも気持ち良さそうに、リゾート感満点の中で泳いでいます。イルカを使ったアクテビティも用意されていて、とても人気になっています。ぜひ、参考にされて、ただイルカを泳がせているだけでは、イルカが可哀想だと思いました。 神戸一のリゾートホテルに、発展されることを望んでいます。

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  • 4.67
    名探偵ぴょん太

    大みそかでの宿泊

    今年は2回利用しました。 食事もおいしかったです。初日の出が海側からみえることを知らず、朝窓をあけると海岸に人がびっしりいました。 よくみると初日の出を見るために早朝から海岸にいっているだという事に気が付きました。自分の部屋からギリギリ太陽がみえる位置ではなかったのですが、それなりに堪能できました。 お部屋も広くて年末はのんびりできました。 年始は甘酒もいただき大変よかったです。ありがとうございました。

  • 5.00
    ミーちゃ

    大満足です！

    娘がオルカが大好きで、年パスを購入し月に数回須磨シーワールドへ来ております。 近くに住んでおり、宿泊の必要はなかったのですが、クリスマスでしたので1泊させていただきました。普段は温泉やクラブラウンジの無いホテルは選ばないのですが、どのホテルよりも娘が大喜びしました！ 須磨シーワールドの隣にあること、部屋からイルカの様子をみれることが嬉しかったようです。あと、ダイヤモンド会員特典のショップ利用券、宿泊者限定の朝の散歩はとても価値があるなと思いました。 一つ残念なことは、チェックアウトが10時頃までなので忙しく、エレベーターもとても混雑します。せめて11時にしていただけると、宿泊者も分散しますし、エレベーターも混み合わずスムーズかなと思います。 従業員の方は若い方が多く、一生懸命で親切でした。 また2月に宿泊予定です！ありがとうございました。

  • 4.67
    rokoroko996

    須磨シーワールドは2回目ですが、こちらの...

    須磨シーワールドは2回目ですが、こちらのホテルは初めて利用させてもらいました。 まず新しいので、館内、お部屋がとても綺麗です。ラージツインに宿泊しましたが、フローリングやくつろげるソファがあり、オーシャンビュー、洗面も２つあり広くて、トイレも綺麗。バルコニーは広々で子供達がとても気に入り、日が暮れてもずっとバルコニーにいました。大人は自分の家のようにくつろいで快適に過ごせました。食事はどれを食べても美味しく、とっても満足です。

  • 5.00
    ayuyunnn

    昨年に続き二度目の須磨シーワールドホテル

    須磨シーワールドのオルカのレストランでランチして、ホテルで夕食、朝食と常に食べてばかりの旅でした。 昨年、須磨シーワールドのオルカレストランに行きたくても予約が無くて入れなかったので、今年は再チャレンジ。 昼飯後、一度ホテルに戻り暫く休憩してから同日、二度目の須磨シーワールドへ入場。 オルカ、イルカショーを見て、水族館を一周して海辺をお散歩してから再びホテルへ。 小さな孫もいましたが、スタッフの方を含め子供に優しいホテルだと感じました。 昨年同様、今回もとても楽しませていただきました。

  • 4.67
    ぴろはち

    ステラとランに会えるお宿

    とても清潔感のある素敵なお宿でした。 お部屋のベランダから、眼下にイルカが遊んでいるのを眺められるのも、癒やされて良かったです。 特にお食事が素晴らしく、夜と朝のビュッフェは大変美味しかったです。趣向も凝らしてあり、様々なお料理をいただく事ができました。 ただ、お部屋の洗面台とお風呂のあるところの照明なのですが、人感センサーで点灯した後、消えるまでが早くて少し不便でした。お風呂に入っているときにも、外が暗くなってしまいますし。 それ以外申し分なく、シーワールドを満喫したいのであれば、こちらのホテルをおすすめしたいなと思うお宿でした。

  • 5.00
    Yuki

    須磨シーを楽しみ尽くすなら、泊まって間違いなし

    家族で、何気なく水族館を紹介するYouTubeを見ていて、須磨シーワールドと、このホテルを知りました。 水族館好きの娘、まだシャチを見たことがないという夫、そして昔本気でイルカのトレーナーになりたかった私。我が家が行かない理由がない！ということで、即時予約しました。 場所は須磨海浜公園駅出口からまっすぐ歩いて徒歩5分。 こんなにアクセスがいいのに、ベイサイドで明石海峡大橋と淡路島が望めるロケーションです。 ホテルで受け取るシーワールドのチケットは、宿泊日と翌日に何度でも楽しめるため、心ゆくまで、ゆとりをもって楽しめます。 シーワールド自体は、規模感としてはコンパクトです。言葉を選ばないでいうならば、展示数は多くはなく、あっさり回り切ることができるでしょう。 しかし、ホテル宿泊者限定のナイトツアー、朝のオルカ散歩に参加して再度シーワールドに入ると、本当に見方が変わりますし、愛着が湧きます。日中にあまり着目していなかった魚でも、生物の習性をより知ることができて、好奇心をくすぐられました。 食事ですが、ビュッフェは品数の豊富さ、味付けのバランスもよく、肉料理は火加減が最適です。さらには魚料理が多かったことも嬉しいポイントでした。地元の食材をふんだんに使用した献立、子供も楽しめるメニューやカトラリーの配慮は行き届いており、どんな年代の方でも満足できるのではないでしょうか。 そしてお部屋ですが、なんといってもベランダからホテル併設のイルカのプールが見えることの良さといったら… 家族で部屋のコーヒーやお茶を淹れて、ベランダのベンチに座りながら、夕暮れと、海とイルカを見てゆっくりとした時間を過ごせました。今回イルカと触れ合うプランではなかったものの、トレーナーさんがイルカのジャンプなどをしている場面にも遭遇し、プライベートショーのような満足感がありました。 コインランドリーもありますので、例えばオルカショーでずぶ濡れなってしまった私達の家族のような方も、洗濯・乾燥ができますよ(本当に助かりました) 最後に、ホテルの皆さまの礼儀正しさ、付かず離れずの心遣い、笑顔がこの須磨シーワールド体験を特別なものにしてくれました。設備は最新でシンプル。便利さを兼ね備えているが故に、人でないと感じられない接客の良さを改めて感じることができ、年に1度の家族旅行をこの場所にしてよかったです。

  • 3.17
    ぎぎやなぎ

    大浴場なし

    大浴場無いのは寂しいです。ちょっとしたゲームセンターとかも欲しかったかなー、、、

  • 5.00
    パルリーナ

    全てにおいて、完璧

    息子がオルカが大好きで家族で泊まりました。 きれいなホテルで部屋から夕日も朝日も見れて可愛いイルカも見えます。 ご飯も2食付きでしたが、朝も夜もブッフェをいただきました。 ブッフェはそれこそ色んなところで食べましたが一位か二位を争うねと家族で言いながら食べました。海の近くだから、やっぱり海鮮が美味しかったです。 ２日とも出入り自由の水族館のチケットをもらえたので、何度もオルカを見に行き、息子はびしょ濡れになって喜んでました。 朝に淹れたてのコーヒーを飲みながらベランダから見る朝日の映る海は、水平線のあたりに何隻も船がゆっくりと進んでいて最高でした。 ホテルの従業員の方の対応含め本当に全てがよかったです。ありがとうございました。

  • 5.00
    くっきくっき

    水族館をゆっくり楽しめます

    ホテルに宿泊して、水族館の入場が何度でも出来る事は、ゆっくり楽しめて良いです。 バルコニーからイルカさんを眺める幸せは最高でした。 食事は、ビッフェでないレストランがあってほしいです。

  • 5.00
    KANA green

    今回は娘と2人で須磨シーワールドに行きた...

    今回は娘と2人で須磨シーワールドに行きたくてそちらのホテルに一泊宿泊させて頂きました。スタッフの皆様の対応やサービス，設備等とても綺麗に行き届き，またオーシャンビューという事でしたがお天気も良く部屋からの眺めも最高でした。浴室も広く，部屋も広くてとても綺麗でもっと宿泊したい位でした。食事もビュッフェでしたが，夕食も朝食も何食べようか迷う程ありどれも凄く美味しかったです。 スタッフさんの気遣いも良くて気持ち良く食事する事ができました。 ホテルのアメニティも充実しており凄く嬉しかったです。 県外から車で行かせて頂きましたが，駐車場もロビーからすぐに停めさせて頂き助かりました。水族館にもすぐなのでゆっくり楽しめる事ができました。夜や朝も浜辺の散歩もできて気持ち良く過ごさせて頂き最高の旅行となりました。是非また宿泊させて頂きたいと思いましたし，友達や職場の同僚達にもおすすめしたいと思います。

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  • 4.67
    ホテルOTAKU

    イルカを満喫

    この度はお世話になりました。 お部屋のベランダの真下にイルカさんがいつも居て、朝の健康チェックや、ボール遊び、訓練の様子など、終始見させていただきました！ お部屋にいなが、水族館気分でした。 お部屋も清潔で、快適に過ごせました。ありがとうございました！

  • 4.83
    お気楽じじい

    大満足です。

    水族館で地元の親族と合流する為、大人3人で宿泊したのですが、(私達は県外から来ました)施設も素晴らしく、スタッフの対応も良いです。食事も夕食、朝食とも大満足で、これらの内容でこの値段は素晴らしいと思います。 最近ホテルの値段が高騰していますが、今回の宿泊は質、値段とも大満足です。

  • 5.00
    ききらら888

    期待以上でした

    お部屋には水槽があり、お風呂からもお魚さんがみえて、とっても楽しめました。 ベランダからはイルカが泳いでいるのがみえて、大人も子どもも楽しめました。 お食事もバイキングの種類が豊富で、手のこんだお料理がたくさんあり、期待以上でした。ぜひこのクオリティーを保ってほしいです。

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  • 3.50
    美味楽食

    娘の誕生日に

    水族館好きの娘の誕生日に宿泊中は自由に入場出来るホテルに宿泊する事にしました。(丁度セール価格で安く取れました) 目玉のイルカとシャチのショーは別料金ですが宿泊者用観覧席が取れたので席取りする事もなくゆっくり見る事が出来ました。 夏休み中の土日だったのでありがたかったです。夕朝食はバイキングで内容、見た目、味付け(料金を考えれば納得)とても満足出来る物でした。ただソフトドリンクに炭酸系がないのが残念でした。 お部屋も広く眺めも良くゆっくり過ごす事が出来ました。ただベッドボード上が埃が積もっていたのは他が綺麗に掃除されていただけに残念でした。暑い時期なのでテラスには出ませんでしたが広々としていて涼しくなったらテラスでゆっくりする事も出来そうでいいなあと思いました。 また機会があれば季節を替えて伺ってみたい所でした。ありがとうございました。

  • 4.83
    3122ようすけ

    須磨シーワールドを満喫できるホテル

    滞在中の須磨シーワールド入場フリープランがあったので、利用させていただきました。家族４人、車で行ったのですが、大きなホテルにしては玄関が小さく、最初は別にメインの玄関があるのかなと思いました。アメニティは必要分をロビーエレベーター前で取って部屋に向かうパターンだったり、大浴場がなかったりのホテルだったのですが、清潔感があり、バスルームは洗い場つきで、洗面台が２つ有ったりと、シンプルだけどこちらの欲するところは満たしてくれるホテルでした。夕食朝食ともバイキングでしたが、とても美味しく、夕食のローストビーフは何回もおかわりさせていただいて、気持ちよく滞在させていただきました。

  • 4.83
    シャチが好き

    ありがとうございました

    夜　子供が寝ていて気分が悪くなってベットを汚してしまいました。 フロントに掛けて布団全て変えて貰い、飲料水も持って来て頂きありがとうございました。 又、体温計もお借りして嫌な顔せず何度も部屋に来て貰って大変お世話になりました。 女性のスタッフさんご迷惑掛けてしまい本当に有り難うございました。 子供がシャチが好きなので神戸へ来た時は又宿泊したいと思います。

  • 5.00
    ねむ ねむ

    部屋について

    宿泊した部屋は大変広く、清掃も行届き快適に過ごすことができました。

  • 4.50
    利用者K

    子供が喜んでいました

    子供（9歳）が部屋に入ってとてもテンションが上がって喜んでいました。 イルカが部屋から見れるのも、海が見れるのもとても良いです。ベランダも広いです。 4人で宿泊しましたが、簡易ベッド2つも狭くなく良かったです。 バイキングも美味しかったです。 お風呂とトイレは別れておらず、一緒のユニットバスだったのだけが残念です。

  • 4.67
    ！きよ！

    ホテル利用だけでも最高！

    夏季休暇前半に利用しました。水族館横ということもあり、小さいお子さんがたくさんでとても賑やかでした。ビュッフェ会場もやはり、賑やかですが、そんなことどうでも良く感じるほど種類とクオリティが最高でした！！ 以前、料理は美味しいが料理が少なくなっても中々出てこない、というクチコミを見ましたが、今回は次から次に料理が補充され、全く支障なかったです。スイーツまでかなり種類がありました。 水族館横ということで、お料理も子供向けのものが多いのかなーと思っていましたが、大人がじゅうぶん楽しめる素敵なビュッフェでした。 お部屋は新しいホテルということもあり、綺麗で使いやすくて、もちろん隣や廊下の音は聞こえません。水回りも清潔で気持ちよく過ごせました。 ただエアコンの風の音なのか、異常にうるさくて睡眠の邪魔になるくらいでした。 そのことを差し引いても、スタッフのかたやホテルの雰囲気、お料理がはるかに良くて、4人で泊まりましたが、皆大満足でホテルを後にできました。 水族館含め、また利用したいです！

  • 5.00
    広島のたつや

    とても良い部屋で、特別間がありました

    スタッフさんの対応もよく、部屋の空調の動かし方が分からないという連絡をすると、わざわざ部屋まで来ていただきました ホテルのフロントでは簡単なワークショップもあり、子供たちも退屈しませんでした。 ホテル宿泊者専用の水族館への入り口などもあり、特別間がありました。 是非また利用したいです

  • 4.33
    ノブウェル

    シーワールド込みで最高

    シーワールドに行くなら、このホテルならではのサービスがあり、快適に過ごせる

  • 4.50
    carrasco

    満足です

    まだできて一年くらいみたいで　かなりきれいで気持ちよく宿泊できました。食事もたいへんおいしくまた行きたいです。あと売店がないのはショッピング好きの家内は少し不満だったようです。

  • 4.00
    miniminimee

    初めてのシーワールド&ホテル

    子どもたちがずっと楽しみにしていて、やっと実現することができました！ 暑い中沢山の子連れでシーワールドに行くには、ホテルの利用をして本当に正解でした。 チェックアウト日は土曜日でしたが、入り口に行列ができている中、ホテル専用口からそのまま入場ができました。 ホテルのお部屋は最上階で広いお部屋でした。景色もよく、イルカもよく見えていて子どもたちも大喜びでした！部屋にあがるとき、靴を脱ぐ場所があれば、小さな子どもがいるのでより清潔でいいなとは思いましたが、奥の半分は靴を脱ぐスペースだったので助かりました。 ランドリーはあくのを待って利用しました！汗だくだったのでもともと利用を考えていたわけではありませんでしたが、あることに気づいたので助かりました。二台しかないためあき待ちをする必要はありますが、お部屋でした空き状況を詳しく知ることができたので何度も足を運ぶことはなかったです。 お料理は子どもたちも大喜びな豊富なラインナップでした！ お値段を考慮するとまたすぐには行けませんが、子どもたちはまた行きたがっていますので、ぜひいつかと思っております！

  • 4.83
    歴女ママ

    リピート間違いなし

    部屋の設備、朝夕の食事と満足いたしました。 景色と相まって、非日常を満喫できました。 ただ、オプションの説明が朝散歩だけでしたので、他にあるのでしたら、インフォメーションしていただきたかったですね。

  • 5.00
    IKUバー

    シーワールドと隣り合ってるので時間、体力...

    シーワールドと隣り合ってるので時間、体力的にも余裕を持てました。お食事も朝夕ともおかずの種類も多くとても美味しくいただきました。

  • 5.00
    Tannbashi

    大満足でした

    申し込みした部屋よりも、ワンランク上の部屋を準備して頂きとても嬉しかったです。食事のバイキングも種類が多くて、つい食べ過ぎに…。お部屋も綺麗でアメニティも充実して、のんびり過ごせました。ベランダからは明石大橋が見えて夕方から夜にかけてのライトアップがとても素敵でした。シャチのステラとランもとても可愛くて、また来年も行きたいと思いました。

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  • 5.00
    KAORI.NI

    素敵なホテルです

    母と宿泊しました。歩行が難しい母にスタッフの方が親切にお声かけしてくだり、お手伝いをしてくださいました。スタッフ皆さんの対応がとても親切で丁寧で心地良く過ごせました。ホテルもとても綺麗でしたし、お食事もとっても美味しくて大満足です。また是非利用したいです。

  • 4.83
    ギュンタ！

    また行きたいホテル

    須磨シーワールドがすぐ隣にあるのでとても便利でした。 フロントスタッフも皆さん凄く笑顔で親切な対応が気持ちが良かったです。 お部屋も洗い場付き風呂とトイレが別で使いやすかったです。 ソファー前のテーブルがもう少し広ければ良かったかな。 夕食も朝食もゆっくりと出来て窓からの景色も素敵でした。 お料理も並ぶことなく美味しい料理の数々堪能しました。 特に海鮮料理が美味しかったです。 少し残念だったのは朝のオルカ見学がチェックアウトの時間を考えると時間が足りないので参加出来なかったことです。 若いスタッフさん達が明るく元気で親切だったことで素敵な旅行になりました。

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