1955 東京ベイ by 星野リゾートに泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目
- 客室・アメニティ4.41
- 施設・設備4.47
- 接客・サービス4.41
- お食事4.64
- 温泉・お風呂4.23
- 満足度4.47
- 4.83ぴーこママ投稿日: 2025/6/7
Birthday Trip
私の誕生日の希望でDisney旅行2泊3日で利用しました。星野リゾートの中でもリーズナブルで、ホテル内はとてもオシャレでキレイ！娘は秘密基地みたいな部屋に大興奮でした！1日目は雨でしたがシャトルバスの運転手さんが傘をさしてくれたり、ホテルのスタッフさんが先にどうぞと席を譲ってくれたり、子連れで雨の状況でも快適に移動できました。1つ気になったのは朝食で隣との距離が近く、娘と後ろの方の椅子が当たりそうで、違う席が空いてたからそっちが良かったなーと思った事くらいです。 フロントのスタッフさんも気軽に声をかけてくれて娘も楽しんでいたし、2ndRoomもとにかく最高でした！Disneyで遊んで時間が足りなすぎてカフェに寄れなかったのが心残りです。ぜひまた利用したいと思います！最高の誕生日旅行になりました！ありがとうございます！！
- 5.00ちまろん投稿日: 2025/6/5
とても良かったです！
4泊5日子ども2人高齢者1人とお世話になりました。 エレベーターを降りると目の前がお部屋でパークに3日間行っていたので大変助かりました！ お部屋も広くスーツケース二つを広げたままでもスペースがあり窮屈さがなく動線も良かったです！ ランドもシーも帰りのバスが止まっている場合が多く待ち時間なくバスに乗れた事が助かりました！ ベットメイキングも子どもたちに合わせた夢のあるセッティング、とても嬉しかったです！ 最終日、バスから降りた後ベビーカーにレインカバーの設置をしていた際にホテルのバスの男性運転手さんから傘を頂きました！折りたたみの傘しか所持していなかったので心遣いがとても有り難くその後も大切に使わせて頂いております。本当にありがとうございました！ 4泊5日とても快適で素晴らしいひとときを過ごさせて頂き感謝しています！ またディズニーを利用する際は利用したい宿泊先になりました！！ 素敵なサービス、素敵な時間をありがとうございました！
- 4.50らいおんさん投稿日: 2025/5/29
接客が良いホテルでした
ディズニー旅行で利用しました。車で行ったので朝早く着いても24時間いつでもお得に利用できる駐車場は助かりました。 朝5時にプリチェックインしてセカンドルームを利用しましたが、朝食を取ったり出発の準備をするのにとても便利でした！ ２歳の子どもも一緒だったのですが、朝食の際スタッフさんが子ども用の椅子を用意してくださったり、スタッフさんみんなが優しく声をかけてくれたり手を振ってくれたりして子どもも嬉しそうでした。
- 5.00kazunariさん投稿日: 2025/5/14
ディズニー旅行で利用しました
朝食付きの宿泊でしたが、スタッフさんの対応が良く快適に過ごせました。 ホテル宿泊の際は必ずビュッフェを付けるのですが、ビュッフェがどれもとても美味しかったです。 スタッフさんが食べ終わったお皿を片づけるのも、とても早くまた朝食付きで宿泊したいと思いました。
- 3.00ショートステイヤー投稿日: 2025/4/16
食事の充実
ホテルで摂れる食事メニューが少なかったことが残念でした。 また、部屋に筆記用具が無かったことも残念でした。 売店にも筆記用具が売って無くてメモ書きができなかったのでペンぐらい置けば良いです。
- 4.60rihecoro投稿日: 2025/4/10
一人旅で利用しました
一人旅で利用しました。リブランド前の頃には何回か利用していましたが、フロントや2ndルーム等こんなに変わるんだなぁと驚きました。お部屋も新客室にしたので綺麗で1人には十分過ぎで大変快適でした。コンビニで買い物をして、部屋のある14階に上り、氷が欲しいなと思ったら10階か15階にしか無いとのことで15階へ取りに行き、冷蔵庫を開けたら水を入れる容器があったのでまたサーバーに汲みに行き、どこかに書いてあったかもしれないけどこれはちょっとめんどくさかったので次回は製氷機のある階をリクエストしたい。チェックアウト後に新浦安までバスを利用しましたが、運転手の方がとても親切でした。
- 5.00碧晶孫さん投稿日: 2025/4/8
全てが最高級、スタッフさん素晴らしい
今回で２度目です。とにかく食事が最高 スタッフさんも皆さん笑顔で対応してくれる 毎年、孫のお誕生日でディズニーに行くのですが こちらのホテルに去年はじめて泊まりました あまりの素晴らしさに感動して今年も利用しました。 毎年恒例にしたいです。 息子、お嫁さん、孫も大満足 ありがとうございました。
- 4.17みっきゅーさん投稿日: 2025/4/2
気になっていたホテル
チェックイン、チェックアウトが簡単でとても良いです。 部屋も綺麗で朝食は種類が豊富でとてもおいしかったです。 2ndルームが良かったです。 また泊まりたいと思いました。
- 2.50名古屋の男投稿日: 2025/3/9
ディズニーに行く前の日に利用しましたが、...
ディズニーに行く前の日に利用しましたが、値段も特に安い訳でもなく、サービスがあまり良くない。星野いうなまえだけかなもう利用しません。
- 5.00アッチチコ投稿日: 2025/3/5
朝早くにホテルに到着してもゆっくりセカン...
朝早くにホテルに到着してもゆっくりセカンドハウスで休んでからディズニーに行けたので家族全員が楽しく過ごせました。ご飯も美味しくていっぱい食べてしまいました。孫と息子夫婦と一緒に楽しい家族旅行が出来ました。ありがとうございました。
- 5.00くきしょう投稿日: 2025/3/5
楽しくすごしました
アメニティのボディソープ、シャンプー、化粧水などすごく気もち良く自宅に帰ってから調べて買いに行きました 朝食も和食、洋食とありドリンクも色々あって子供から大人年寄りにもよいと思います 設備も一階にコンビニがあるので助かりました お風呂もバスタブと洗い場がありのんびりできました
- 5.00粒あんきな粉投稿日: 2025/3/2
まず、駅からバス停の乗り場が分かりやすく...
まず、駅からバス停の乗り場が分かりやすくて助かりました。そして、朝食！種類が多くて特にソフトクリームが自分で作れるのが良かったです。お風呂も洗い場付きで快適でした。
- 4.00イーヨーLOVE投稿日: 2025/2/6
電話があれば
ディズニーに行く時に利用しました。ギリギリまでディズニーにいたので、タクシーで21時30分ぐらいについて、次の日も朝イチのバスを利用したので滞在時間は少しでしたが、お部屋も広いし、お風呂も広い、お部屋は完璧でした。 もし注文をつけさせていただくなら、お部屋に電話が見当たらなず、ちょっと聞きたい事があっても聞けなかった事です。
- 5.00ミドリ＆碧投稿日: 2025/1/3
食事美味しいです。
のんびりゆっくりできたホテルでした。更に食事もとても種類豊富でどれも美味しかったです。また利用させて頂きます。
- 3.83kmgtugmg投稿日: 2024/12/27
部屋が汚い
皆さんの口コミのように椅子がボロボロでした。 ドレッサーのような場所やベットの背もたれ部分に茶色い醤油が固まったようなものが飛び散っていました。汚すぎてウェットティッシュで拭き取りましたが、不衛生で悲しかったです。 トイレの床にもなにかしらの跡があり、きちんと拭き取ってほしい。
- 1.17MAHARAJA投稿日: 2024/12/22
12/20星野リゾート1955に宿泊
12/20から1泊で宿泊しました 去年は星野の前の東急ホテルで泊まってとても良かったので リブランドした星野リゾート1955に泊まりました 部屋にはいり 直ぐに目に入ったのは 椅子の腰掛け部分がボロボロ 私達が座って 余計にボロボロになってしまい 私達がボロボロにした！と思われるのも 嫌なのでスタッフを呼びました スタッフの言い訳 東急からのイヌキなのでと！ 私達にしてみれば はぁ？ で？ですよね 普通メンテして客室に出さないんですか？ 汚いボロボロのを平気で客室に置く？どう言う神経してるのか？不思議 窓のサンも 埃だらけ 洗面所のコップも 裏が水垢だらけ！ 掃除してるの？ もう 一生行く事はないと思います 最悪のホテルです
- 5.00ビクロイ投稿日: 2024/12/21
楽しかったです。
７歳の息子と3人で泊まりました。朝食も美味しいし、何不自由なくとてものんびりできました。
- 4.00サクラ松本投稿日: 2024/12/18
朝食美味しい
ランドの帰りに泊まりました。夜暗くてホテルの場所が分かりずらかったです。 朝食は種類豊富で美味しかったです。出来立てのルーベンサンド気に入りました。 混む前に食堂に行ったので、ゆっくりと楽しむことが出来ました。 次回のディズニーでも利用したいと思います。
- 2.60ChaiT投稿日: 2024/12/10
ちょっと困りました
インテリアが特徴の施設で、ホテルの中でスマートフォンで撮影をする方が多かったのですが、他のお客さんが映り込む撮影の仕方をされているのには困りました。中には自撮り棒を持って、ライブ配信している方も。それだけでも迂回しながら移動しなければならず困ったのですが、ぐるっと回転しながらパノラマ？動画撮影する方が特に迷惑でした。映り込みたくない人にとって、逃げる場所がないので、ロビーなど自分の部屋以外の場所ではやめていただきたい。 というかスタッフの方も巡回して注意するなり、貼り紙などで対応してほしいのですが、SNSでの拡散はホテルとしても歓迎しているのでしょう、スタッフは注意せず棒立ちでした。 せっかくのホテル滞在、不快な思いをする場所をわざわざ選択することはなかったなと。ウォーターサーバーや無人販売のコンビニなど設備は充実していたので、残念です。
- 4.00KORINOA投稿日: 2024/12/9
家族連れにいいと思います
スタッフさんの接客やサービスは非常に丁寧で心地よいものでした。 家族4人で2段ベッドがある部屋に泊まりましたが、2段ベッドのベッドメーキングは自分たちでしないといけなくなっており、疲れた体にはこたえました。あと部屋が若干汗臭さがあるように感じました。 お風呂は洗い場付きで、助かりました。家族連れにはこれがあるのとないのでは大きな違いがあると思います。水圧がもう少しあればいいかなと思いました。
- 3.83conchruya投稿日: 2024/12/2
おしゃれで快適！
ディズニー周辺ホテルという事で、コンセプトがしっかりしていて中途半端なところがなくオールドアメリカンのおしゃれな雰囲気を存分に楽しむことができた。快適以外の言葉がみつかりません。ウリであろう2nd roomの居心地が最高でした！ これまでも星野グループを利用した事があったのでリノベーションが本当にお得意だなと関心したし、以前星野グループを利用した事があったせいか携帯のWi-Fiも勝手に入っていて有り難かった。 星野といえば食事が美味しいので朝食を期待していました。存分に楽しみたいところでしたが、混雑時の動線が非常に悪く…行き来する人同士がぶつかりそう(ぶつかって溢した)なので、ビュッフェ形式な部分は仕方がないにしてもどうにかならないものかと残念に思った。 子連れで回ると更にぶつかる危険があるし トレーとカトラリーの位置も良くないと思った。コーヒーマシンが奥にしかないところもこの混雑に影響があると思う。 混み合ってなければ良いのでしょうが、朝食の利用したい時間て被りますよね。 また、緊急でフロントに連絡を取りたい事があったが客室に内線電話がなく、エレベーターホールにあったので、その事をチェックイン時に出てくるレシートに記載したり各客室に内線電話の件がわかりやすく書いてあると良いと思った。なにせセルフチェックインなので説明などは無いし、どこに記載があるか探しまくり、結果・無い！となりフロントへ直接向かおうとした時にエレベーターホールの内線電話を見つけました。とても時間がかかり、今回は体調面で問い合わせたかったのでこの状況は危ないと冷や冷やしてしまった。 今回はYouTubeなどでホテル内の事を予習していたので、スムースなセルフチェックインが出来、フロントの混雑などが皆無だったけれど、下手したらホテルマンに全く関わらないのかもしれない。それはそれでセキュリティ的に危険だったりしないのか…などと感じる事もあった。 やっぱりコンシェルジュ以外のご案内係が常にいて、来館したらすぐに話しかけに行き、全ての宿泊者の顔を一度は見たほうがいいのではないかと感じました。このレベルのホテルならセルフチェックインが逆に盲点となりサービス提供の足を引っ張りかねないとも感じました。 とは言えいいホテルでした！
- 4.50りことちゃん投稿日: 2024/12/2
3世帯家族旅行
家族3世帯、ばあば、ママ、女の子の孫の女子だけのディズニー旅行でお世話になりました。 もちろん、ディズニーランドも楽しかったのですが、孫たちがホテルが楽しい！帰りたくない！ずっとこのホテルにいたい！って言ってました。 大人たちも客室、朝食、大満足でした。 今度はじいじ、パパ、男の子の孫、家族全員で来ようね。って言ってます。 来年の1月は大阪の星のリゾート予約してます。大阪も今から楽しみです。 ちなみに熱海のリゾナーレ、八ヶ岳のリゾナーレと、最近の旅行は星のリゾートばかり！ 私(ばあば)が星のリゾートの沼にハマってます笑
- 3.00ジョージ51投稿日: 2024/11/28
部屋椅子がぼろぼろだった
椅子がぼろぼろで気分悪くなりました また朝食会場入り口が分かり憎かった ランドのバスの待機場が分かりづらい
- 4.00モキチ1110投稿日: 2024/11/26
ゆっくりできました！
ディズニーランド利用後初めての利用でした。 21時半ごろチェックインは無人で簡単にできました。できればその周辺に、アメニティのありかを書いておいてほしかったです。一度部屋に行ってからアメニティがないことに気がつきました。 夜食も充実していてよかったです。 靴を脱いで上がるタイプの部屋は、くつろげて疲れが取れます。お風呂もゆっくり入れて満足でした！
- 4.50ゲスト投稿日: 2024/11/26
ディズニーリゾート利用に最適
先日，初めて利用させて頂きました。 ホテルのチェックインから、アウト迄対面ではなく気を使わずに出来る事、浴室とトイレが別 で，朝食時間の予約無しで食材の種類が多くて 大満足！宿泊料金もコスパでディズニーを利用するのにも大変嬉しい設定で大変助かりました。次回もう、利用したいと思います。
- 3.83俺様まさ投稿日: 2024/11/25
ファミリー向きかな
好きなyoutuberさんのオススメで宿泊しましたが、雰囲気もいいし自由に過ごせるセカンドハウスがあって、食事も美味しくて 良かったのですが、お子さん連れが多くて少し賑やかですね 私は夫婦2人だったのでもう少し落ち着いた感じのホテルがイイと思いました
- 5.00ぐらきちきち投稿日: 2024/11/17
気に入りました
部屋はきれいで、コンビニもあるし、なによりパークから戻っても温かいご飯が食べられるのが気に入りました。2日続けてレストランで晩御飯を食べました。どれもおいしかったです。パークで食べなくてもいいので、パーク時間が有効に使えました。
- 5.0098mimi12投稿日: 2024/11/16
部屋も広く、風呂とトイレが別なのがとても良かったです。お風呂も広くゆっくりと過ごせました。
- 4.67こうびろう投稿日: 2024/11/5
サービスが素晴らしい
食事時のスタッフ接客が良かった。ファミリー向けのホテル。年配者には少しチェックインや食事の注文など難しいかも。 送迎バスはもう少し増やしたほうがいいかも。ぎゅうぎゅうのバスで宿に到着、そして駅へ出発。運転手さんの応対もすごくよかったです。朝ごはんも美味しかったです。料金も安く泊まれたので助かりました。
- 4.50アンピームームー投稿日: 2024/11/1
ヘアピンが落ちてました
チェックイン日が雨だったので、靴乾燥機が部屋にあって助かりました。 朝ごはん、おいしくて種類も豊富で、テイクアウトコーヒーもあってとても満足。 部屋のすみにヘアピンが2本落ちてました。 仕方ないかもしれませんが、TDRからホテルまでのバス乗り場が遠くてわかりにくかった。 その2点が残念でした。
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