1955 東京ベイ by 星野リゾートに泊まった方のクチコミ・感想 - 3ページ目
- 客室・アメニティ4.41
- 施設・設備4.47
- 接客・サービス4.41
- お食事4.64
- 温泉・お風呂4.23
- 満足度4.47
- 2.80くーすけぽんた投稿日: 2024/10/26
オールドアメリカンは私には合わなかったみたいです
新しい星野リゾートのホテル。妹と２人、久しぶりのディズニーリゾートを楽しみに出かけました。 でも、合理的なオールドアメリカンスタイルは私たちには向いてなかったみたいです。 客室内からフロントに連絡できる電話などの手段がなく、ちょっとしたトラブルに慌てて、階下のフロントまで走る始末。スタッフの対応は良かったので余計に残念でした。 備品もフロントそばにあるのに気付かず素通りし、探し回り、コインランドリーのキャッシュレス決済でも、使えるペイがなく、クレジットカードを取りに戻るなど、やらかしてる感が多い旅行になりました。
- 2.33とらとら25投稿日: 2024/10/24
星野リゾートグループのサービスを期待して...
星野リゾートグループのサービスを期待して 予約しましたが、全てがコスパを意識しすぎて 不満足でした。 ただ、ディズニーリゾートでの宿泊地として 寝るだけと割り切るなら良いかもしれません
- 5.00一休すきこ投稿日: 2024/10/23
すごく良かった！また行きたい！
私の泊まったお部屋は、洗面・バス・トイレもしっかりきれいで、気持ちよく過ごせました。 朝食ブッフェも種類が豊富で、「これなんだろう、食べてみたい！」という新鮮さもあり、楽しく過ごせました。 何より、ブッフェ会場のスタッフさんの対応がとても良かったです。コーヒーをこぼしてしまった際、すぐに片付けて下さり、服の着替えの心配もして下さって、とても気持ちよく過ごせ感謝でした。また利用させて頂きます。
- 4.60ask-sun投稿日: 2024/10/17
ありがとうございました。
友達とディズニーで遊ぶ予定を立てたのでどこのホテルに泊まろうかと悩んでいたところ、星野リゾート系列のホテルがあることを知り1955に決めました。新しく開業したばかりでお部屋も新しくバストイレ別になっているのと、1階にはローソンもありとても便利でした！また、ホテルのスタッフさんやシャトルバスの運転手さんは全体的にとても優しい印象でした！また、機会があれば次回も泊まりたいと思いました。
- 1.00MIZUKI投稿日: 2024/10/15
本当に残念なホテルでした、、
残念な点は、連泊した際に部屋の清掃がされないということです。 よく連泊プランで清掃なしプランというのを目にしますが、こちらのホテルは予約する際にその記載がないのです。記載がなかったため毎日清掃されると思っていましたが、パークから疲れ果てて帰ってきてびっくり。誰も入った形跡がなくベッドも使ったタオルもそのまま放置。 思わずフロントに電話しようと思ったら、またまたびっくり、部屋に電話がありません、、 3泊でしたので、2日目は昨日使ったタオルを我慢して使い、さすがに3日目は新しいタオルを使いたいと、朝出発する前にフロントで部屋番号を伝えてタオル交換とゴミの回収を依頼しました。ですが、、夜また疲れ果てて部屋に帰ってみると、まったくタオル交換がされていませんでした。 結局、疲れているのにフロントまで出向き、タオル一式とパジャマを自分で部屋まで持って帰るはめに、、 本当に気分が悪かったです。 残念だった点は他にもあります。それは朝食ブッフェについてです。 「7時45分以降は混雑する」と書いてあったので、てっきり料理を取るところが混むんだなと思っていました。それは了承した上で8時半頃レストランに向かいました。そしたらなんと長蛇の列で、並ばないとレストランに入れない状況だったのです。あぁもうこのホテルはないなと思いました。 書き方が悪いです。「混雑する」ではなく「席に案内するまで時間がかかる」とどうして書けないのですか？それによってこちらの解釈も全然違います。 ブッフェの内容が良かっただけに本当に残念でした。 清掃がない件も、宿泊の注意事項に「清掃なし」の一言を書いてくれていれば、こちらもそのつもりで利用するのに、それがないだけで、このホテルは最悪だと思うハメになるのです、、 また、細かい不満点で言えば、お風呂に前の宿泊者が使ったであろうヘアゴムが落ちていたこと、シャンプーコンディショナーが満タンまで補充されていなかったこと、予備の布団袋に髪の毛が付いていたことが、このホテルのテキトーさを物語っています。 あと、2Fにキッズスペースが小さいながらもあり、絵本もたくさん置いてくれていたのに、ホテルHPに載せていないのはなぜですか？たまたま発見したので利用できましたが、子連れにはかなり重要な情報なので載せるべきです。 星野リゾートの名である以上、一歩上をいくサービスを切に願います、、
- 5.002848投稿日: 2024/10/7
また泊まります
1泊2日素泊まりで宿泊しました。 館内も客室もおしゃれでセンスが良いです。 チェックインチェックアウトもスムーズで、困った時のスタッフの方の対応も良かったです。 お部屋は期待通り、景色は期待以上（オーシャンビューの部屋）で大満足でした。2nd roomは、チェックイン後とチェックアウト時に利用させていただきましたが、あったら良いなと思うものは全て揃っていて快適に過ごせました。家族全員大満足で宿泊させていただきました。また行きます！
- 4.00ふ ぱぱ投稿日: 2024/10/6
孫の誕生日かねて、ディズニー2日間宿泊
娘家族と一緒に孫のお誕生日ディズニー旅行へ2日間宿泊しました。 ホテルの場所の説明がなく、コンビニ、ラウンジ、子供のアメニティが別にある、についての説明がほしかったです。 2日間宿泊だったのに1ども利用せず、帰り際に賑わっていたのでなにかな？と思いいくと 食べものなどがあり、広いスペースで 子供むけの場所もあったため、 早く知りたかったです。 またディズニー旅行のときには利用したいと思いますが、ネットで拝見しているだけで実際は場所が分かりにくく、場所の説明を始めに知りたかったのと、利用できなかったのが残念でした。
- 4.00ふ ぱぱ投稿日: 2024/10/6
子供の誕生日旅行に2日間利用。
スタッフさんの接客には丁寧にしていただいのですが、子供のアメニティが大人とは別にあること、ラウンジ（軽食できる場所）や、（子供がくつろげる場所）をはじめにお伝えしていただいてなかったこと （旅行サイトでは拝見していたので楽しみの1つだった）、帰りにたまたま場所を知ったため、利用ができず、残念でした、フロントも2階にあり、わかりにくかったです。 ラウンジ場所を始めに教えていただきたかったのと、子供の部屋着は部屋に用意はなく、別にあったこと、連泊だったのに利用できずとても残念でした。 ホテルにはコンビニもあり、便利でした。部屋にはお水をいれるボトルがあり、階にあり便利だとおもいます。氷もあればもっと便利におもいました。 子供の誕生日でディズニーへ2日間利用でした。オープンから楽しみにしていたホテルだったので、始めにラウンジやコンビニの場所の説明をしていただきたかったのが残念でした。 またディズニー旅行では利用したいとおもいます。
- 5.00ヒロコーン投稿日: 2024/10/3
ディズニーリゾートに行く為に利用
今回、初めて利用しました。予約特典で割安で宿泊でき、とても満足でした。レストランは予約無しで利用できて、オールドアメリカンな雰囲気が落ち着きました。生ビール＆ポテト、鮭茶漬けを頂きましたが、端末注文のおかげで受け取る場所も分かりやすく、会計もスムーズに済んで、とても良かったです。
- 1.60moe0424投稿日: 2024/10/2
全体的に残念でした。
- 3.67konju3940投稿日: 2024/10/1
星のリゾートOMO1955東京ベイホテル一泊記
1955年オールドアメリカンがコンセプトとのこと 2階のスペースにその雰囲気が演出されていて楽しめました。チェックイン前にロッカーに荷物を入れて身軽に行動できたのも快適でした。 お部屋の椅子が傷があって前のホテルの再利用なのかボロだったのがちょっとざねんでしたが、それ以外はやや広めのコーナーツインのお部屋でゆっくり過ごせました。 利用目的は一度泊まってみたかったホテルだったのと介護の疲れを癒すご褒美 です。
- 3.00だっこば投稿日: 2024/9/24
連泊部屋の掃除なしです
部屋や設備は良く、朝ごはんも良かったです。 スタッフの対応も悪くありません。 しかし！2連泊で7万円以上払ったのに、 ２日目の部屋の清掃は一切なく、夜戻ってみると、早朝慌てて遊園地にでかけたままの、荒れ放題の部屋を見て、言葉を失いました。 連泊の場合、４日目からしか掃除されないのだそうです。タオル交換とゴミ捨てだけ依頼可能なシステム。 2日で7万円以上支払っているのに、自分で部屋掃除やベッドメーキングをしなくてはならないなら、予約段階から明記すべきです。 星野リゾートの名前が泣きます。 バス運転手さんの対応や案内は良かったですし、フロントの対応も誠意はありました。 しかし、連泊の場合の清掃システムの見直し、または、掃除は４泊目まで一切しないことの事前告知は必須です。 掃除アリとナシの料金設定をするなり、誠実な対応を希望します。 一休経由で１泊を２日分続けて予約し、連泊扱いに予約変更したので、宿泊は9月21日から２泊でした。
- 5.009-na投稿日: 2024/9/24
とても快適に過ごせました！
ディズニー旅で使用させていただきました！リニューアルされた新客室は、色味もかわいらしく、バストイレも別で大変快適に過ごせました！ウォーターサーバーやコンビニが併設されており、疲れた身には買いに行く手間が省け、良かったです…！ また、当日は気温が高く、Tシャツが絞れるレベルで汗だくだったのですが、きれいなコインランドリーもあり、洗濯までできました。ディズニー提携ホテルさんではないですが、夢から覚めない世界観で、とても大好きになりました！ぜひまた伺わせてください！
- 4.00おにぎりが美味しかった。投稿日: 2024/9/16
良いホテル
できたばかりのホテルなので綺麗だった。パークからは少し遠いが食事を楽しめるところも遅くまで開いている、コンビニもあり便利でいいと思いました。 食事を購入後、その場でお湯や電子レンジが使える設備があり食事ができるスペースもあるのでとても助かりました。そこで買ったおにぎりがとても美味し買ったです。 アメニティも揃っており、大人2人で今回は利用しましたが、お子様連れにとてもいいホテルじゃないかなと感じました。 ただ掃除が行き届いていないのか埃っぽくハウスダストのアレルギーを持っているのでくしゃみが止まらないという現象が起きました。 コインランドリーもあり夏の汗だくになった衣類を選択できるのがとてもよかったです。
- 5.00cherry blossoms投稿日: 2024/9/8
子供も大人も満足
4家族で利用 子供のアメニティの充実度と遊び場 絵本やおもちゃ どれもみんなで遊べて大満足でした 2ndroom の利用が最高 チェックイン前も後も まだまだ滞在でき 楽しさが続く 大人は好きな時間にお酒やおつまみ のんびり寝転がったり 誰もが思い思いの滞在を楽しめる 画期的なホテルです みんながまた行きたいと言ってます これから人気になるでしょうね また行きます
- 4.83ソフトクリームいちばん投稿日: 2024/9/7
ディズニー帰りに
夜遅くのきつねうどん美味しかった。 朝ごはんも美味しくて何度もおかわりしたり、牛乳プリンが最高でした。
- 4.67林こむすび投稿日: 2024/8/31
98点！
お部屋は家族4人で広々とつかえましたし、15階の海の眺望は綺麗でした。朝のビュッフェはどれも美味しいものばかりで、とてもおすすめです。ただ、一点気になったのは、2ndルームの一部は、どこから土足禁止なのか、わからないところが散見された点が残念なところでした。なので、98点としました。他は、文句なし、また泊まりたいと家族全員で思い出に浸っています。ありがとうございました。
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