丸福樓 -MARUFUKURO-に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.72
- 施設・設備4.72
- 接客・サービス4.54
- お食事4.54
- 温泉・お風呂4.46
- 満足度4.54
- 5.00WHITE BASE投稿日: 2026/9/7
居心地のよいお気に入りのホテル
何度かリピートしています。 館内の雰囲気がとても素敵で、居心地のよさはもちろん、細かなところまで配慮が行き届いているホテルだと感じます。 冷蔵庫のドリンクやラウンジの軽食・飲み物など、滞在中にちょっと嬉しいサービスが充実しているのもお気に入りです。 華美すぎず落ち着いて過ごせて、泊まるたびに「やっぱりここはいいな」と思えるホテルです。 また京都に来る際には利用したいと思います。
- 5.00Daisuke.N投稿日: 2026/9/5
初のジャパニーズバルコニーキング宿泊
28泊目としてお邪魔しました。 旧バルコニーキングに和テイストを取り入れて改装されたジャパニーズバルコニーキングになってからは初めての部屋です。 同タイミングで改装されたジャパニーズジュニアスイートと同様にベッドは畳の小上がり上にあり、畳スペースはジャパニーズジュニアスイートよりも若干広くてテーブルも大きめなのでテレビを見ながら軽くつまむのにもいいです。 この部屋の特徴は、なんと言ってもバルコニーに出ればすぐに見られる任天堂の表札です。 夜間にこれを独り占めできるのはこの部屋ならではの特権ですね。
- 3.33よるばん投稿日: 2026/8/30
京都で以前VMGグループのホテルに宿泊し...
京都で以前VMGグループのホテルに宿泊したときも感じたのですが、今どきの新興ホテルチェーンの方向性を再確認しました。私はゲストのニーズがあらかじめ想定されているタイプのサービスが好みですが、ここは頼んで初めてスタッフが動くタイプのサービス(これをオールインクルーシブと言うのかもしれませんが)で、好みが分かれると思います。 pro: ・ジャパニーズジュニアスイートは売り文句どおり、バスルームだけで普通にシングルルーム取れるのでは?というくらい広いです。(ベッドルームが広いほうが個人的にはありがたかったですが) ・建物自体の雰囲気はよく、各所のラウンジのインテリアも落ち着きます。ただ、webの写真はドラマチックに盛りすぎかな。 ・オールインクルーシブで、フードやドリンクのバリエーション豊かでした。 con: ・チェックイン時、明らかにスタッフの手が余っていましたが情報共有が行き届かず待たされました。客から業務用Macの画面丸見えだったり、そのMac放置してスタッフ留守だったりで全体的に目配りが甘く、学生のサークルが頑張って運営してるのかな?みたいなノリです。 ・売りの一つであるカウンターバー、写真のとおり無人でグラスの補充も遅いです。連泊したのですが、1泊目は明らかに宿泊者ではないサラリーマンぽい風貌の人達が賑やかに飲んでいて「常連です」と言ってました。チェックイン時に渡されるキーを入力しないと入れない場所で常連とは?不審に感じました。「常連」勢に凝視される中、バーカウンターの中に入って自分でお酒を物色するしかなく、選んだお酒を「おぉ、季の美ですか」などと囃し立てられ、何とも居心地の悪い体験でした。 ・寝室のエアコン吹き出し口がベッドに直撃する位置で寒いです。しかし二泊目はなぜか寝室だけ全く冷えず寝苦しかったです。 ・連泊でしたが朝食メニューが全く同じでした。せめて予告してほしいです。(ただ1品だけ、おそらく手違いでメニュー表と違うものが提供されてました。提供側は気づいてないみたいでしたが) ・照明が足りないです。高層階で部屋一面窓のような部屋なら照明なくてもいいですが、住宅街で窓から明かりが十分取れないので、天井にも照明が欲しいです。日中の部屋が暗すぎてちょっと気が滅入ります。
- 5.00芦屋のパン美味しい投稿日: 2026/8/27
ゆったり過ごせました！
大変、満足しました。早めに到着しましたが、すぐにお部屋を用意して頂きました！ ホテルに入ったとき、何だか昔に迷い込んだような不思議な感覚になりました。タイムスリップしたような？ですが、タブレットにメールアドレス入力が、やや面倒な印象を受けました。冷たいお茶、わらびもちも、急いで食べました。少々、残念。誕生日前後のため、カードと、お菓子のプレゼントが、嬉しかったです。ラウンジでは、施設ツアー案内で、他国の方を案内されていましたが、かなりの大声、冷蔵庫から飲み物を出しそのまま飲みながらで、かなり閉口しました。あまりにも悲しくなり、すぐにスタッフさんに、お声をかけさせて頂きました。せっかくの、静かな空間、インテリアが台無しになりそうでした。 ですが、本当に素晴らしい建物で、まるでポルトガル、フランス、シンガポールに、いてるような異国感がありました！任天堂さんは素晴らしい！と感激しました！ そして、京都宿泊税のこともありますし、このように素晴らしい、格式高いホテルですので、今後、お客様側のマナーに関しても、徹底する必要があるとおもいます。 是非とも、よろしくお願いします。ラウンジは、楽しい飲み物、スイカなどもあり、美味しかったです。朝ご飯も、美味しかったですが、新人の男の子に、スタッフさんが目の前で、指導されていました。一生懸命サーブしてくれて、応援したくなりましたが、それらの指導は、舞台裏で、お願いしたいなぁというのが、本音です。皆さん親切で良かったですが、ゆったり食事したいのに、何だかはやく食べてしまおうと、思ってしまいました。京都宿泊税4000円にビックリし、お問い合わせしましたが、丁寧な説明を頂きまして、ありがとうございました。勉強になりました。口コミにもありましたが、何人か、女性スタッフさん、ツンとした方がいて、ああなるほど！と思いました。サービスで、近くの梅の湯のチケットを頂いて、お風呂に、入ってきました！スタッフさんが、案内してくれて助かりました！凄く温もりました！お部屋も、くつろげましたし、パジャマも、ガーゼ生地で、ゆったり過ごせました！レイトチェックアウト12時まで滞在でき、次回は是非とも、自転車レンタルしたいです！帰りは、お見送り、色々丁寧にご挨拶してくださり、気持ちよく帰路につきました。素晴らしいホテルでした！是非また行きます！
- 3.17セクシィー投稿日: 2026/8/25
初丸福楼
全体的には歴史を感じるいい施設なのですが、夜中に蚊が出てベープを届けてもらう事になったのですがその時のスタッフさんが無愛想でとてもお世辞にも気持ちのいい接客ではなかったと思います 朝ご飯も美味しかったしその他のスタッフさんも良かっただけに残念でした 今回の宿泊期待してましたが次回はないかな‥
- 3.67京都か米子に住むかも投稿日: 2026/8/24
ちよっとだけ楽しいホテル
新館に宿泊しました。狭いかと思ったら意外にも広くて過ごしやすい落ち着いたお部屋でした。バスローブにパジャマもあり少しふかっとした使い捨てスリッパもありました。シャンプーリンスにボディーシャンプー等は香りは悪くないのですが質はまあまあかなあ。お風呂も湯船が小さくなく足が伸ばせて良かったです。 着くなりおしぼりや冷たい飲み物と夏だったからか？わらび餅も出て、部屋はもちろん館内の色々を案内してくださいます。案内頂いたのは素敵な明るいスタッフの方でした。 残念なのは、聞いた案内内容ほど楽しめないところです。23時30分くらいに帰ってきたのですが、24時間利用できるというラウンジの21時から提供されるという鰻おにぎりはかろうじて2個残っており食べれました。でも23時から提供されると聞いていた麺類は売り切れましたと言われました。。飲んで帰ってきたのですが、麺類が食べたかったけど仕方なく何とか残っていた鰻おにぎりのぬるいだし茶漬けで我慢しました。バーの部屋も23時で終わりなので、ゆっくり飲もうとすると照明明るめなこのラウンジとかになります。バーが23時で終わりなんて、ラウンジとは違う素敵な空間なのに利用できずに残念でした。帰ってきてさあこれから2時間くらいはリラックスして飲み足そうかなな雰囲気ではなかったです。期待しすぎでしたかね。。 朝ごはんだけ利用しましたが、もうあと一品くらいあっても？な質素すぎでした。 ラグジュアリーホテルでないので仕方ないかなあとか、この値段なら他にもっと良いホテルがあります、が感想です。
- 5.00あきここちゃん投稿日: 2026/8/23
全部すき
素泊まりで利用させていただきましたが、当日、てんぷら丸福の利用もできるとのことで、利用させていただきました。子どもと2人旅でしたが、子どもも大満足だったようです。 私もお酒が好きなのもあり、ドリンクがオールインクルーシブなのは、本当にわくわくしました。 お部屋も素敵で、また泊まりたいです。
- 4.83NEB投稿日: 2026/8/6
最高でした
今回が4回目の宿泊でしたが、やっぱり最高でした。静かで、居心地がいいです。 丸福樓の雰囲気も大好きですし、スタッフの方も親切で、今回も大満足でした。 ちなみに今回、朝食が和食でしたが、洋食に変わることは、今後ありますか？ 朝食が洋食だと思っていたので、そこが少し残念でした(笑)
- 5.00絵理じろう投稿日: 2026/7/28
任天堂
任天堂の歴史に触れることができて、空間が素晴らしかったです。 館内ツアーありがとうございました。 味噌バターケーキめっちゃ美味しくて、自宅用に買いました。 また行きたいです。
- 5.00こがしゃん投稿日: 2026/5/23
居心地の良いホテル
丸福楼のスタッフの皆様 大変お世話になりました。 お忙しい時間帯でしかも急な申し入れでしたのに館内ツアーを快くお受け頂き感謝申し上げます。ご丁寧に嬉しそうに山内家のご家族の事、お部屋のご説明何から何まで大満足でした。 お部屋の居心地も当然、ゆっくり過ごす事ができました。朝食も手の込んだ美味しいお食事でした。 スタッフの皆様丁寧なご接客で良い思い出になりました。また伺わせていただきます。
- 4.00nonnmama投稿日: 2026/4/23
ふるさと納税を利用して
ふるさと納税の返礼品（３万円分）を利用しての宿泊です。 他のホテルにはない独自のサービスがあったり、ホテル内の施設も独創性があり面白かったです。 ただ・・返礼品を利用しても更に現金での支払い額が結構高いし チェックインが１６時～（１７時～のプランもある）と遅いのが気になりました。 リピートは難しいかな・・と思います。
- 5.00川澄花子投稿日: 2026/4/15
大満足の旅
「任天堂旧本社＋安藤忠雄」とは、どのような建物なのかしら、＆オールインクルーシブ？と興味を持ち、予約しました。このホテルに滞在するための1泊旅行でしたが、大満足でした。 ご用意いただいた飲み物、食べ物、スリッパ、寝具、パジャマ、浴室、空調、どれもとても心地よく、とてもリラックスして楽しめました。スタッフは控えめで、存在感を隠している感じ。家にいるかのようにくつろげました。 一番心に響いたのは、ゲストラウンジの全自動ビールサーバー。冷蔵庫から銅グラスを取り出し、台の上に置いてスイッチを押すと、ウイーンと上昇し、傾いてビールが注がれ、はいどうぞと下降してくる。しかも大好きなソラチビール。 再訪を心に誓いました。
- 4.83大いなる正午投稿日: 2026/4/7
施設は風情があり気に入りました
施設は風情があり気に入りました。バスルームも洋風の浅いバスタブでない肩まで浸かれるタイプで、気持ちよく入浴できました。24時間対応のゲストラウンジもとても良かったですし、酒が飲めないので利用しませんでしたが自分で作れるバー設備も素敵です。置いてあるお酒も高級でした。経営者自身が自分が泊まりたいホテルを創りたいと言う理念が凝縮していると感じました。この価格帯のホテルとしては最高の設備とサービスです。また泊まらせていただきます。
- 5.00ほてるる投稿日: 2026/2/19
予約のロイヤルブルーの部屋でないのとブレ...
予約のロイヤルブルーの部屋でないのとブレーカー落ちてドライヤーかけられず部屋もひえスタッフが部屋内でなおすまで、睡眠が1時間半以上そがれたのだけが残念ですが、滞在空間じたいは快適でたのしめた。アルコール一滴ものまないが、好きだとより楽しめたと思います。 入浴剤がよく夜朝2回たのしんだ。
- 5.00イモニ投稿日: 2026/1/20
３年ぶりの再訪
今年最初の旅は３年ぶりに丸福樓さんへ 前回も今回も贅沢過ぎる オールインクルーシブを体験させていただき 深く良い思い出になりました。 建築好きには堪らないレトロモダンな空間に 24時間自由に楽しめるラウンジでは飲み物の他にフレッシュフルーツや生ハムにデザート お茶漬けとお夜食も沢山いただきました。 朝食はオーダーブッフェで 特にとても美味しかった スープとアボカドトーストは追加でオーダーしてしまいました。 お部屋も広く清潔で贅沢な時間になりました。 スタッフの皆様の様々丁寧なご対応にも 感謝いたします。 また直ぐにでも伺いたいと思っております。 ありがとうございました。
- 5.00みっちー1127投稿日: 2026/1/16
サウナ
部屋にバレルサウナが入ってて水風呂もありとても最高でした リボビタミンとポカリスエットが部屋にあり 満足できました
- 4.83qwert1投稿日: 2025/12/30
最高の時間でした
年末のご褒美として、夫婦で宿泊しました。 受付時から、チェックアウトまでとても幸せな時間を過ごせました。 オールインクルーシブで、ドリンクやおつまみはどれも美味しく、夜食のうなぎおにぎりも本当に美味しかったです。 宿泊者もそれほど多くなく、落ち着いた時間を過ごすことができました。 また、夕食を付けていないプランだったため、スタッフの方におすすめのお店を聞いたら、予約までしていただき、とても美味しい中華料理店で夕食を食べることができました。 また、ぜひ利用したいと思います！
- 5.00Daisuke.N投稿日: 2025/12/21
年内最終泊記念の丸福樓スイート
先日は累計24泊目でお世話になりありがとうございました。 久しぶりの丸福樓スイートで、ドアを開けるなり現れた階段に懐かしさを覚えました。 いつもながら素敵なスタッフの皆様に支えて頂き楽しく滞在できましたが、特にクリスマスシーズンということもあってプレゼントの演出がとても良かったです。 また、夜食のうなぎりはいつ終わってしまうのか毎回ひやひやしているのですが、定着しているようで安心しています。 2階のセルフバーはかつてのウイスキー類への集中から、果物系リキュールが入って利用しやすくなり大変に嬉しいです。 天ぷらは5回目でしたが、これまでとの変化点を大将と会話しながら楽しませて頂いています。 変化そのものだけではなく、その背景や思想を伺えるのが興味深いです。 またお邪魔させて頂きますのでよろしくお願いいたします。
- 5.00@ここトラ投稿日: 2025/12/14
創業者に思いを馳せる旅
京都駅から歩いていくこともできる宿 滞在の感想は大満足でした。 PDSグループの宿はいくつか宿泊したことがあるのですが、どれもコンセプトがしっかりしている宿です。 今回宿泊したのは任天堂創業家が過ごしたとされるお部屋でした。 ２つお部屋があり、 居間の部分は当時の作り（いい表現として、田舎の祖母の家だぁーってなりました）、中庭を挟んで寝室はモダンな作りとなっていました。 建物の随所に当時の面影があり、創業家の山内氏の妻である貞さんのデザインセンスが光る作りになっています。詳しくは宿泊した際に建物の案内をしてくださるので聞いていただければと思いますが、絶対聞いたほうがいいです！！！ （当時女性として意見し、建築主の欄に名前が刻まれる事は珍しい事だそうです。） 次回は客間として使われていたスーペリアにしようかなと考えています！ オールインクルーシブのためラウンジでゆったり過ごしたり、ライブラリーで任天堂の歴史に触れたりと宿だけで満喫できる作りです。 あいにく外出しなければならない予定があったので全てを楽しむことができなかったので、次回は宿だけで過ごしたいと思いました。 スタッフの方の対応も素晴らしく、ルームツアーだけでなく、 近隣の飲食店も紹介していただいたので、 次回の参考にして滞在を満喫したいと思います！ この度はありがとうございました！
- 5.00mamichann投稿日: 2025/11/21
最高のホテルライフ
京都の喧騒から少し離れた場所にあって、優雅なホテルライフを堪能できました。 スタッフの対応も過不足なく的確な対応で気持ちよく過ごすことができました。 是非また訪れたいと思う場所となりました。
- 4.50至福の時間！投稿日: 2025/9/11
不思議な空間
今回は１歳の息子含む家族3人で宿泊しました。とにかく建物や部屋の雰囲気がシックで、色合いも素敵で感動させられました。従業員の方も、建物や備品の由来を丁寧に説明していただき、宿泊自体をより楽しむことができました。 今後、ホテルにレストランがオープンするとのことなので、その際はまた宿泊できればと思います。この度は素敵な思い出をありがとうございました。
- 4.50なんばくん投稿日: 2025/9/6
任天堂好きにはたまらないホテルかな
朝食付きのプランで本館セミスイートに宿泊しました。 特に任天堂に思い入れはありませんが当時の雰囲気を残した素晴らしい宿だと思いました。 24時間利用できるラウンジも良かったのですが、翌日泊まった八坂の塔近くのラグジュアリーホテルのラウンジが素晴らしすぎたのでちょっと好感度が下がってしまいました。 接客もあっさりしていて良いと思いましたが、接客と関係ない部署の方や出勤中のスタッフにホテル内ですれ違っても特に挨拶もないのは違和感がありました。 朝食は和食をいただきましたが、私の口には合いませんでした。洋食を選択した妻はとても美味しかったと言っていました。
- 4.83yu0309投稿日: 2025/9/4
快適でした
暑い中、到着したら水羊羹とお茶が出てきてとても嬉しいウェルカムサービスでした。 お部屋は友人とのツインだったので新築棟の101、ラウンジと近かったのですが全く音も響かず快適に過ごせました。館内も見所があり大人が楽しめる空間です。スタッフの皆さんも親切で、色々お世話になりました。ありがとうございます。残念だったのは、お昼も食べられたことを知らなかったことです。帰宅後に他の方のレビューで知りました…。お夜食と朝食が美味しかったので、きっとランチも美味しかったろうな〜とチェックアウトする前に知りたかったとちょっと未練がましく思ってます｡あと、室内のスリッパはふかふかで良いのですが、新築棟以外の外からラウンジに行く人は靴ではなくサンダルがあれば便利だろうなと思いました。またリベンジして楽しみ尽くしたいです!
- 4.33Oh! WaiWai投稿日: 2025/8/26
最高でした
家族4人/2部屋で利用させていただきました。 今までも歴史的建造物をリノベしたホテルを利用したことありましたが、こちらではチェックイン時に館内ツアーをしてくださり、デザインや歴史をより深く知る事ができました。ラウンジでの軽食や朝食もレベル高く、美しく美味しく大満足です。スタッフのみなさんの応対も気持ち良く、気遣いも心地良いものでした。 ひとつだけ残念なのがニンテンドーミュージアムへの行き方を聞いた際、あまり詳しくなかったようで、的確な案内がされなかったことです。任天堂つながりで記念に利用する方もいるのでは？と思うので、そこは的確なルートを把握しておいた方がいいと思いました。 しかしながら全体的には大満足で快適に過ごすことができました。機会があればまた利用したいです！
- 3.50ceylonteablue投稿日: 2025/8/13
スタッフのサービスについて
那覇のホテルが好きでPDSグループのホテルということで、今回は宿泊しました。 普段は口コミは書かないのですが、また再訪したいと思い、改善してくれることを願って書かせていただきます。 まず建物の雰囲気や内装は素晴らしく良かったです。今回宿泊した棟以外のお部屋に泊まってみたいと思えるほど好みでした。朝食も美味しく、ラウンジもお酒の種類が色々選べて、ホテルの中でのんびりくつろぐことができる点は非常に良いと思います。 改善していただきたい点は、スタッフのサービスについてです。朝食の説明の際に、ドリンク等の説明が無かったり、一休特典についても指摘しないと忘れていました。また帰り際の立ち去る際に気になったのが、フロントデスクにスタッフが座られていて、お見送りの際には座ったままお辞儀をされたり、こちらが荷物を持っているのにドアも開けてくださらないなど、PDSのおもてなしに満ちあふれるというサービスは感じられなかったです。
- 4.83ピアノ協奏曲投稿日: 2025/8/12
初めて宿泊させていただきますした
到着すると、スタッフの方がすぐにドアを開けて笑顔でお迎えくださいました。チエックインは歴史が感じられる趣きのある広いお部屋で、ウエルカムお茶とお羊羹にほっこりでした。既存の素敵な歴史的建物と、今回宿泊した安藤忠雄氏設計による棟を丁寧にご案内いただき、時を繋ぎ調和する建築の魅力を新鮮に感じました。古いステンドグラスも美しかったです 24時間利用可能というラウンジには、美味しいスイーツ、フルーツ、生ハム、スモークサーモン、チーズ、等々が並べられて、早速大好きなドリンク、ワインを心ゆくまでいただきました。ライブラリーやバーも自由に、解放感いっぱいに寛ぐことが出来ました。お部屋への持ち込みＯＫということも嬉しく思いました。 リクエストとしては、お部屋（ツインルーム）の椅子にクッションが欲しかったです。 スタッフの皆様の行き届いたご対応におもてなしのお心が感じられて、印象深く気持の良い滞在ができました。 ありがとうございました。
- 4.67ドードー3投稿日: 2025/8/9
ずっといたかった
憧れのホテルに宿泊。部屋にこもってSwitchでニンテンドーのゲームやるのが目標でした。 オールインクルーシブのドリンクも、チェックイン時の館内案内も、何よりシックで落ち着くお部屋の雰囲気も大満足です。カーテン分厚く、寝る時部屋が真っ暗になるのも地味に心地よかったです。 ただ早くにお風呂入ってゴロゴロしようと思ったので、館内着のワンピースを借りてラウンジで夜食食べようとしましたが、ワンピースは一枚で着ると胸のあたりが少し心許なく、身長低いのでロングドレスみたいに足元注意になりました(ワンピース自体はデザインも色味もとても素敵です)。あとは公式サイトのFAQに、Athletia製のアメニティとあり楽しみにしてたのですが、現在は違うようで残念でした(ショートステイのスタンダードキングルームでしたが、プランによって違うのかも？ p/dも良いものでしたが、、)。同じく、FAQにはバスソルトと書いてありましたが、実際は包みごと湯船に入れるアロマバスとなっていました。 朝食は、いくつかのメニューを好きなだけ注文できるの嬉しかったです。サラダはビュッフェ方式で、オールインクルーシブに常時ある生ハムやチーズを入れて勝手にカスタマイズできるの楽しいし、ひと手間かかったメインは注文したらテーブルまで持ってきてもらえるのでありがたい次第。 何か新たなサービスができたら、また行ってみたいかもしれません。いまは初志貫徹し大満足です。
- 5.00whitelily.M投稿日: 2025/8/9
ありがとうございました。
連泊しなかったことを後悔してます。それくらい私にとっては素晴らしいホテルでした。スタッフの方々の対応やリラクゼーションのセラピストさんの対応・施術も素晴らしかったです。また利用させていただきます。ありがとうございました。
- 4.33マロンとメル投稿日: 2025/7/9
喜寿のお祝い
喜寿の記念で宿泊させていただきました。７７歳になると足腰が弱くなり今回、休館3階のため階段しかなく上り下りが大変でした。また、お風呂にも手すりがなく滑ってしまいました。次回は新館を利用したいと思っています。
- 5.00きらり341投稿日: 2025/6/17
ゆるり時間
チェックインより早めに到着、荷物を預けるだけのつもりでしたが雨模様なのと部屋の準備が整っているので、と部屋に案内していただきました。 担当スタッフさんや他のスタッフさんも世話を焼き過ぎず、でも細やかな配慮をして下さる。 お部屋だけでなくラウンジやライブラリーなど、静かに心地よく過ごせ 、セルフでお酒を作れるなど自由でありがたい。妊娠中の娘の朝食にも格別に配慮していただきました。お世話になりました。 機会があれば また利用したいと思います。
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