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えたじま温泉 江田島荘に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目
- 客室・アメニティ4.62
- 施設・設備4.70
- 接客・サービス4.43
- お食事4.24
- 温泉・お風呂4.64
- 満足度4.48
- 4.83ぐうたらママごん投稿日: 2025/12/13
4泊の広島旅行のうちの1泊で利用させても...
4泊の広島旅行のうちの1泊で利用させてもらいました。 バルコニーから穏やかな海を見てのんびりする、静かでゆったりした時間がとても有意義でした。 バルコニー付きの部屋はシンプルですが上質。 特にベッドマットの硬さが私達夫婦には最適で、ずっとこのまま身体を横たえていたいとさえ思いました。 （同じベッドマットを自宅に購入したいほど） 珍しいラドン泉は塩分が強く、寝湯で浮いてしまう身体を抑えるのが大変でした。 が、肌の調子が良くなるので、滞在中は4回も温泉棟に通いました。 ソフトドリンクの他、日本酒やワインの利き酒もほとんど一日中ラウンジ提供されている点も良かったです。 風呂上がりにラウンジで楽しんだり、部屋に持ち帰ってバルコニーで楽しんだりさせてもらいました。 食事は夕食は少しボリュームが足りないかな？ （健康を考えると丁度良いと思いますが） ソムリエ不在との事でボトルワインの提供や、料理に合わせたペアリングコースがなかったので、食事は星1つ減らしました。 時期にもよるでしょうが、大人がゆったり過ごすのには非常に良い宿と思います。 スタッフの距離感も私達夫婦には心地よいものでした。 また季節を変えて是非再訪したいと思います。 お世話になりました。
- 5.00お圭さん投稿日: 2025/11/13
江田島旅行は満足でした、また行きたいです
温泉も良かったです のんびり出来ました
- 4.67へみさん投稿日: 2025/11/11
施設もサービスも最高
広島にはなかなかない、源泉掛け流しの温泉だと言うことで、こちらの宿に決めました。 内風呂も外風呂も、おそらく源泉掛け流しだったのだと思うのですが、外風呂(露天風呂)には、源泉掛け流しと記載がなく、お湯も出ていなかったので、本当に外風呂は掛け流しなんだろうか？とちょっと疑問に思いました。 しっかり書いておいていただいたほうがいいと思います。 ウェルカムのスパークリングワイン。 また、利き酒やコーヒー、カフェラテ、クッキー、チョコレートなどはうれしい食べ放題。 夕食のフレンチは、これまで行ったリゾートホテルの中でもかなり上位になります。デザートまておいしいお料理を堪能できました。 また、朝食の最後に、ご飯が余ってしまいもったいなかったのでおにぎりを依頼したら味付け海苔まで添えてありました。心遣いがとても嬉しかったです！ 外には足湯もあったのですが、時間が足りなくて入れなかったので、次回は入ってみたいなと思いました。 景観も素晴らしく、従業員の教育もできていて さすが、アワードを受賞する宿だなぁと思いました。
- 5.00aibaikochan投稿日: 2025/11/7
初めての江田島訪問
前から気になってた江田島荘のオールインクルーシブ 、、、 サービス＋素晴らしい景色で癒されました。 オールインクルーシブプランの自由に飲めるドリンクがビールとジュースが少し残念です。 ワインが入れば最高ですが まあそんな事は大した事無いくらい素晴らしい宿でした。また伺います。
- 5.00MBE1019投稿日: 2025/10/20
天気があまりよくなかったのですが、部屋か...
天気があまりよくなかったのですが、部屋からの眺望は最高です。とても静かでゆっくり過ごすことができました。又、夕食、朝食も、こだわりを感じられ大変美味しく頂きました。
- 1.83かずーやさん投稿日: 2025/10/14
結婚29年目
正直今まで泊まった中で、 1番最悪でした。 結構なお金を払った割に ご飯は最悪でした。 大阪から4時間30分掛けて 行ったのに。 もー行く事無いです。 残念です。
- 5.00SB George投稿日: 2025/9/11
温泉でゆっくりしたいと思っていたところ、...
温泉でゆっくりしたいと思っていたところ、一休.comからのお知らせで海沿いの源泉かけ流しの宿があると知り、利用しました 高速船で港に着いたところ、予約していないにもかかわらず他の方のお迎えの車に快く乗せていただきました チェックイン時に広島の有名な和菓子と紅茶のウェルカムサービスで、しばらくロビーでゆったり…ここからがまさに凪の時間の始まりでした シンプルで行き届いた心遣いが感じられる部屋では、窓から江田島ブルーの青い海を眺められて時間を忘れるようでした 離れの温泉では塩泉が肌に馴染んで、心地よいジャズの音にリラックス出来ました ロビーの天井までの明るい窓からの景色は素晴らしく…夕焼けの中テラスでカクテルを楽しむ外国人夫婦、赤ちゃんを連れて遊歩道を散歩する若いご夫婦、足湯で楽しくお喋りしてる女子達、静かに寛いでいるおひとり様らしき女性など…皆さんがゆったりとした時間を過ごしていました 車の送迎、ロビーカウンター、バー、レストラン、清掃担当のスタッフの皆さんが活き活きと颯爽とした仕事ぶりで、見ていて気持ち良く感じました 個人的には、部屋着のサイズや種類を選べたことや、自然素材の好きな私好みの肌触りの良い寝具カバーリングに感激しました 心や身体を素にして自然に囲まれた静かな時間を過ごしたい方にはお勧めしたいホテルだと思います
- 5.00素敵なオオカミ投稿日: 2025/9/2
女子会
広島から、海を渡って、きれいな景色と、静かでおしゃれなホテルで、ゆつくり美味しいご飯と、お風呂と、おしやべりを楽しみにして、やってきました。バルコニー付のお部屋を予約してたけど、バージョンアップしていただき、広いバルコニー付きのお部屋を使わせていただき、感激でした。海水浴もできるし、足湯もできるし、温泉もあるし、ヨガもあるし、美味しい料理と、お酒や、コーヒーなどもサービスも充実してて、大満足でした。海に足をつけたら、小さい魚がたくさんいて、小さな貝とかも見つけて、孫をつれてきたかつたなと思いました。また再訪しますね。送迎もありがとうございました。
- 4.83ゲスト投稿日: 2025/8/26
口コミで料理が少なくて美味しくないとあった
しかし、私76歳と娘50歳は、量もちょうど良かった。 孫は、八分目ぐらいらしかったが、後で筋肉カレーを食べて大満足でした。 味も薄味で関西人である私達にはピッタリで美味しくて、いつも完食出来ない私が完食しました。 アルコールの表示にワインの様な辛さ度甘さ度がわかるようになってたら満点でした。 美味しそうな表記だけでは、分かりません。 今度は、お酒持参で行きたいです。
- 4.83ガラパゴスゾウガメ投稿日: 2025/8/24
華美に流されない本物のサービス
夕食のフレンチは本当に美味しい。特に地場ものという野菜の美味しさは特別だ。宿の外観や内装などを華美にせず、実質的なサービスに特化した姿勢は好ましい。温泉も良かった。
- 4.335712しん投稿日: 2025/8/19
夏休みの思い出に。
この度は大変お世話になりました。子供が海水浴と花火を夏休みの思い出にしたいというのでそれに見合ったお宿を探して 江田島荘さんに決めました。施設は新しく暖色系のライトで大変落ち着く雰囲気でした。陽だまりコーナーでは好きな時に 飲み物を飲むことができ大変重宝しました。お部屋、ロビー、温泉いずれも清潔感があり好感がもてましたし、館内のところどころに時間によって掲示されるお知らせもこまめな心遣いだと感心しました。お夜食のサービスも大変人気であまりの人の多さに驚きました。全体的には期待通りではありましたが、ただ一つお食事が気になりました。大人のえだじまフレンチのコースのお味はまずまずでしたが、パンのおかわりが1つまでと少し男性には少ないかもしれません。あと、小さな子供も一緒に利用したい宿だと思うのですが、子供の食事についてはもう少し考えていただいた方がよいと思いました。お肉は冷めており固く、付け合わせがどこにでもあるフライドポテトにウインナーで、スープもなかったと記憶しております。せっかくえだじまフレンチと大人の料理にこだわるなら、子供の食事についてももう少し工夫を凝らしたこだわりの内容にしていただけたらもっと満足度の高い滞在になると思いました。子供がおいしそうに食べると親もうれしいものですし、そこに力を入れておられるかどうかでお料理に対する想いも伝わってくるのではないかと思います。今後の期待も込めてちょっと言いにくい内容ですが書かせていただきました。あと、スタッフの方の一部ですが、表情が硬い方もおられました。まだお若いからかもしれませんがもっと笑顔で対応すると温かさも伝わると思います。今後もますますのご発展をお祈りしております。これからも頑張ってください！この度は本当にありがとうございました。
- 3.50初花月投稿日: 2025/8/7
連泊には向いてない
今回、初めての江田島を楽しみに評価の良かった江田島荘さんを2連泊で選びました。 若い従業員さんたちが一生懸命に感じ良く迎えてくださり、好印象でした。 お部屋も綺麗に掃除されており、海へ行くのも温泉へ行くのも至れり尽くせりのおもてなしで不便なく過ごさせていただきました。 ブラシは持参された方がいいと思います。 料理、これが残念すぎ。 連泊なので、2日ともフレンチって…と思い、一泊は地元のお店で食事したかったのですが、生憎良さげな店が見つけられず、宿で2日とも食事をいただくことにしました。 量が少ないのは承知の上でした。 量が少ないのはね… 内容が…まぁこんなもんなん？ 1日だけならまだ我慢できる範囲。 2日目はチョロっと肉とかの種類とか変えてるだけで盛り付けなんか変わり映えしない。 フレンチがイタリアンチックに変えてるだけ。 ま、百歩譲って仕方ないかなぁ〜 そんな気もしつつの連泊だった嫌な予感が的中。 バリエーションは少ないです。 ただ食材の少ないのには、本当にガッカリです。 2日目の朝食なんて豆腐と揚げのお味噌汁に、大豆とおからに炒り豆腐。 サラダもほぼ葉っぱだけ笑 舐めてんのかと思いました。 南部鉄器で炊き上げたご飯は、南部鉄器に移し替えての配膳。 なら、わざわざ南部鉄器で出さなくてもおひつでよくない？ あと、ホール担当ですが、若い子が一緒懸命にしてくれてるのに あんまり厳しいこと言いたくないのですが、せめて料理の正面をわかって出すように教えてあげてください。 そして、そもそもあのホールの広さに若い子2人では少ないように思います。 メインと同時にワインが飲みたくてお願いしましたが、待てどくらせど出てこない。 お願いした子は配膳に忙しい。 温かいうちに出さないとキッチンから怒られるもんね… 1人は、一つのテーブルにつきっきりで合図を送っても気づかない。 感じよくしたいとか、知識を伝えたいとかわかるけど、上手く逃げる術も身につけてホールを回すことを覚えてください。 総じて、料理が何とも言えず残念。 いいホテルなのにもったいない。 そんな印象でした。
- 5.00はぜひろ投稿日: 2025/7/30
リピートしたい癒やしのお宿
夏休みの家族旅行で伺いました。 到着するとまずは佇まい期待感が増し、宿泊手続きも海の見えるソファーで行われこちらでますます期待感が増していきます。 部屋に通されるとまず部屋の佇まいに感動して、次に目の前にの穏やかな海と景色が広がりもうこの時点で大満足でした。 夕食は楽しみにしていた｢えたじまFrenchのフルコース」です。 子供が初めてのフレンチで緊張していましたが、お箸も用意してくれているので心配ありません。 料理はどれも当然のごとく美味しく一口目で感動、オリーブオイルのフレッシュさだけで感動。。 いつもは小食の子供も余裕で完食してくれました。 22時から夜食があるのでこちらも体験しないわけにはいきません。 メニュー内容は内緒ですが子供はおかわりしていました。 お風呂は塩泉で、ぬるめ設定なのでじっくり温まれます。 部屋にはテレビが無いので日頃情報過多な中にいるんだなと改めて気付かせてくれますし、本当にリラックス出来る空間を提供してくれますので、この体験はおすすめです。 朝食は和食で当然のように美味しいです。 私たちの失敗を踏まえて、宿泊されるならチェックインは15時がおすすめです。 予約時に期待して、現地についてそれを上回る体験を提供してくれます。 またいつか再訪したいなと思うお宿さんでした。 お世話になりました。
- 3.50ウェルッシュコーギー投稿日: 2025/7/22
ホテル業界のアカデミー賞とは？
具体的なクレームはアンケートにも書いていますからこちらには書きませんが、別件でいくつかお伝えしたいことを書きます。親切に教えてくださった軍艦利根資料館の開館日、あれはただ鍵があいているというだけで、別にガイドさんが常駐しているわけではありませんでした。 説明していただけるなら、と、タクシーの運転手さんに12時に間に合うよう資料館へ戻っていただきましたが、こういうことでしたら翌朝ゆっくり行けば良かったです。そのあと食事で伺ったamamo（江田島荘系列？の食堂）は、こちらもなかなか手が回らない様子で、お料理が出てくるまでかなり待たされ、運転手さんとの待ち合わせ時間もずらしていただきました。 人材確保もままならない中、頑張っていることは理解できますが、日によってサービスの質が変わり過ぎです。夏休み期間になど行くものではなかった。こういうところもホテル業界のアカデミー賞審査員に見ていただきたかったですね。 温泉だけでの受賞でしたら、おめでとうございます。
- 5.00アライグマさん投稿日: 2025/6/30
満足感が半端ないです
お風呂・お部屋・食事・スタッフの方の対応すべて素晴らしかったです シニアには食事の量も大満足 お酒もお料理もタイミングよく持ってきてくれて ストレスなく気持ちよく食事ができました また是非お邪魔したです
- 4.67satoran投稿日: 2025/6/18
ゆったり過ごせました
夫と二人で宿泊しました。到着後のロビーでのおもてなしから、翌朝のチェックアウトまで、ゆったり過ごすことができました。 ロビーが広く眺めが良くて、ドリンクもいただけるので、何度も利用しました。宿泊者があまり多くなかったので、お風呂もぬる湯と露天風呂、交互につかってお肌すべすべになりました。 夕食のフレンチも丁寧でどれも美味しかったのですが、お肉やお魚がレアで出てきて、個人的にはもう少し火が通っているものが好きなので、焼き加減の希望を聞いてほしかったです。朝食のかまどご飯がとても美味しかった！ スタッフの対応もつかず離れずで、心地良かったです。 場所はちょっと遠いのですが、また機会があれば利用したいと思います。
- 3.00テクセル島投稿日: 2025/6/12
建物は立派なのですが
ホテルの建物はデザインも良く、居心地のいいものでした。ただ、皆さんが指摘されている通り、夕食はお値段に見合わないと思います。また、スタッフの対応も若い方が多いためか教育の足りなさが目につきました。連泊しましたが、平日と週末の宿泊料金の差が大きいので、週末料金だとかなりお高く感じます。シェフもスタッフも一泊5万円のお宿はどんな料理でどんなサービスをしているか、知らないんじゃないのかな？という印象を受けました。とても残念でした。
- 5.00DREAM.D投稿日: 2025/6/10
４回目ぐらいの訪問になります。
今回で、４回目ぐらいの訪問になると思います。 今回もとてものんびりくつろげました。 自然の中で、ゆっくりできる時間にとても癒されました。 他の宿泊者の方との距離も、しっかりと確保されていて、ロビーラウンジの設計・空調も秀逸だと感じました。 この度の食事も本当に美味しかったです。料理の説明、接客もとても丁寧でした。 また利用させて頂きたいと思います。 ありがとうございました。 こちらは、インクルーシブスタイルの先駆けのように思いますが、最近は、インクルーシブのホテルや旅館も 増えてきましたので、滞在中のスナック等、一層、充実していると尚、嬉しいです。 また訪問させていただこうと思います。
- 4.67きりちんさん投稿日: 2025/6/1
のんびりできます
5回目の利用ですが、何度宿泊しても飽きません。テレビもないし周辺には何もありませんがいつも時間が足りないくらいです。 一番良かったのは、ロビーや庭のテーブルとか足湯でドリンクをいただきながらおしゃべりしたり本を読んだりしながらのんびり過ごす時間です。特に春や秋の気候の良い時期がおすすめです。 スタッフの皆さんはさりげなく声を掛けてくださり、付かず離れずの程良い距離感で接してくださるのでとても過ごしやすいです。 夕食は軽めのコースで、女性には丁度良い量ですが男性には少し物足りないと思います。でも、お夜食の提供もあるし、アルコール(ビール以外)はフリーでいただけるのでお腹が空いて困るなんてことはないと思います。お夜食のメニューですがカレー率が高い(今のところ80パーセント)です。寝る前なのでもう少しあっさりしたものが食べたいと思いました。 チェックインのときに苦手食材なども確認があり、当日でも対応していだけたのはとても嬉しかったです。 朝食は「島のお母さんの朝ごはん」で、素朴ですがとても美味しかったです。お味噌汁が絶品です。 お風呂は別棟なので行き来が面倒ではありますが、落ち着いた雰囲気で込み合うこともなくのんびりできます。 お宿で過ごす時間を大切にするためのあらゆる工夫がなされているので、とにかく飽きず、何度でも行きたくなるお宿です。
- 4.67旅基地投稿日: 2025/5/19
夜食のカレーが美味しかったです。
遠かったですが、施設は素晴らしくのんびりすることができました。他の口コミにも書かれていますが食事の量が 少なめに感じました。ただ、それを補うかのように夜食のサービスがあったのがよかったです。息子達は夜食を食べてお腹が満たされたようでした。夜食のカレーは私も食べましたが今まで食べたカレーの中でトップを争うレベルの美味しさでした。 ラウンジは過度に期待しすぎていたせいか残念な印象をでした。手作りのもは薄いクッキーのみでした。それなら、地場の銘菓でもおいてあればよかったです。お酒を飲まれる方は楽しめるラウンジだと思います。 いろいろ書きましたが、それ以外はすべて満足できる宿でした。
- 5.00ヌー投稿日: 2025/5/12
ヨガはじめました。
何故だか、落ち着きます。足湯につかりながら、ぼんやりと海を見つめたり、散歩したり、ハンモックにゆられたりしてたらポジティブになってきて、モーニングヨガに参加してしまいました。不思議な宿ですね。今度は潮干狩りにも挑戦したいなあ。
- 4.83島根のまーちゃん投稿日: 2025/5/10
GWのお疲れ様旅行
GWに親戚が来て接客の疲れを癒す為に横浜から来た息子と主人と三人で呉旅行を計画しました。呉の近場で温泉のある宿と言う事で江田島荘を選びました。江田島の事もホテルの情報も知らずに行ったので最高のおもてなしに感激でした。設備の全てに客目線になっていろいろ考えてあり、気持ちよく過ごすことが出来ました。部屋からの景色は最高で本当時を忘れてしまいTVが無いのも良かったです。疲れた体も心も癒されました。 部屋着も選べてシーツのこだわりも素敵 海岸にも出られ朝の散歩も気持ちよくでしました。次回は夏に孫と一緒に行き海遊びしたいです。 一つ残念だったのは部屋の歯ブラシが一つ足りなかった事です。それ以外文句無しの宿でした。
- 2.50keroyon21投稿日: 2025/5/6
接客、食事がイマイチ、期待外れの宿
ホテルに到着時の接客担当者がオールインクルーシブの内容を理解しておらず、こちらの質問に対する回答が？？と思うことばかり。ジムの貸切もあるとのことで靴など持参したが、時間設定が悪く利用することもできなかった。夕食は手をかけた料理でなく熱いはずの品も冷め気味で、お粗末な感じ。飲み物も最初の一杯だけと言われ、このプランで予約した価値が全くなく、何を根拠に幾つかの賞を受賞したのか理解不能であった。食事も案内された場所によって配膳の食器音がうるさく、客室にテレビもない、値段と内容が釣り合わない期待外れの宿としか言えなかった。ゴールデンウィークの繁忙期で人手不足なのかもしれないが、従業員の質の低さにはがっかりである。
- 3.17mikata3投稿日: 2025/5/2
朝夕のレストラン利用
とかく、スタッフが気付けない事が多く 提供が遅い。 パンを配る人の ウォーキングを見せられただけ。 他のスタッフにお願いしてもダメ。 インカムで伝える事はしない。 サブビュッフェとメインにしたら 良いと思った。 あの品数で2時間40分は掛かりすぎ。 時間がもったいないし、他客席でも イライラしてるのが、わかる。 朝も同様で、待たせる事がわかってるなら 入り口付近に椅子を置いて欲しい。 また、調味料はテーブルに。 頼んでから、時間がかかり ご飯が冷めてしまった。
- 5.00ふもふもちいかわ投稿日: 2025/5/1
素敵すぎる
何度か宿泊させて頂いていますが、確実に接客、料理の質がかなり向上していて、びっくりしました。 スタッフさんの笑顔が素敵で接客対応や気遣いも良かったです。 何より料理のクォリティーが良くなっており、味、見た目、接客、どれも素晴らしかったです。 料理の提供タイミングが、もう少し早ければ完璧だと思いました。 また、ぜひ宿泊したいです。 とても素敵な滞在でした。 スタッフの皆様ありがとうございます。 素晴らしいホテルです。
- 3.00ジューリオ投稿日: 2025/4/27
普通に楽しく過ごせました。
フリードリンクやお菓子は要らないので、お料理を充実させる方が良いと思います。大変残念な内容でした。フロントの若いスタッフの方達は大変親切でしたが、大浴場の年配のスタッフの対応が横柄で余り気持ち良くはありませんでした。
- 5.00くろちゃん投稿日: 2025/4/25
至福の時間
１ヶ月に１回利用させていただいております。 お風呂に入った後、リンパマッサージを受けています。 身体がほぐれ、疲れている体がよみがえります。 至福の時間をありがとうございます。
- 4.83emimoon投稿日: 2025/4/21
部屋からの景色が素晴らしかった！
１泊2日で宿泊させていただきました。期待通りの宿でした。一見シンプルですが、随所にこだわりがあり、上質な印象です。４階のお部屋の景色は素晴らしくずっと見ていたくなるほどです。テレビがないのも良いですね。お食事も上品で量もちょうど良く、BARもゆっくりできます。 人があまりいない時間帯だったのか、温泉もほぼ貸し切り状態でした。コーヒーや飲み物をいつでも自由にいただくことができるのも良かったです。また泊まりたいと思います。良い旅になりました。ありがとうございました。
- 5.00岡山ドラゴンズ投稿日: 2025/4/5
とても良い
源泉かけ流しの温泉もあり、何回も入りました。食事はいろいろな意見があるようですが、私たちにはとても美味しくよかったです。ラウンジも飲み物・お菓子がいろいろあり、部屋にテレビがない分ゆっくり過ごすことができました。お酒もコインをいれて6種類の日本酒、ワインもおいしくいただきとてもよかったです。
- 5.00imck投稿日: 2025/3/26
良い宿でした
随所にこだわりが感じられ、気を引かれる場面が沢山ありました。お部屋の備品類も上質な物が多く、特に椅子が座り心地良くデザインも素敵で思わず同じ物が欲しくなりました。最近よくあるローベッドは高齢な我々には立ち上がる時に若干辛いものがありましたが、台座から漏れるライトのおかげで夜中に足をぶつけなくて済んだと、この配慮には主人が感心しておりました。Ｔシャツのレンタルも有難かった。とにかく宿泊者のことをよく考えているな、と。夕食は他の方の口コミにもある通り、量少なめで正直物足りなさはありましたが、どれも丁寧に作られていて美味しかったです（メインのお肉料理、気に入りました）。朝食も良かったですよ。特に鯵は小さいものの脂がよくのっていて大変大変美味しくいただきました。以上、またうかがいたいと感じる良い宿でした。ありがとうございました。
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