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富士山三島東急ホテルに泊まった方のクチコミ・感想 - 3ページ目

(静岡県/三島市) [全195室]
総合得点
4.47
良い (181件)
  • 客室・アメニティ
    4.46
  • 施設・設備
    4.48
  • 接客・サービス
    4.39
  • お食事
    4.49
  • 温泉・お風呂
    4.56
  • 満足度
    4.41
  • 5.00
    Meggy

    富士山のコンセプトが素敵

    景色、備品、トイレまで富士山で楽しいホテルでした

  • 3.67
    ぶんちょうず

    家族旅行で利用しました

    家族旅行で利用させていただきました。あいにくのお天気で富士山を観ることはできませんでしたが、ホテルの屋上の大浴場は清潔で気持ちよく利用することができました。 チェックイン前に荷物を預けることができたのがとても便利でした。 お部屋は窓が大きめで、お天気が良ければきっと素晴らしい景色を望めたのだろうな～という感じでした。 朝食のバイキングも種類が多く、どれもとても美味しかったです。 立地がとても良かったので、周辺観光をする拠点とするにはとても良いホテルだと思います。 今度はお部屋や大浴場から富士山を見てみたいです。

  • 4.83
    Kaja236

    快適な滞在でした

    駅前の賑やかなところにありますが、館内は静かで、快適に過ごせました。朝食付きのプランを利用しましたが、美味しくいただけて、1日のスタートにしっかりエンジンがかかりました。最上階の大浴場を利用する際の流れがとてもよく考えられていて（部屋着で、用意されたセットを持ってさっと行ける）、感心しました。お天気がよかったので、部屋からの富士山の眺めも楽しめました。車で行ったのですが、事前に駐車場の情報がもう少し詳しく分かるとさらによいと思いました。また利用したいです。

  • 5.00
    qg

    子供と二人で二泊

    部屋からの景色が良い。部屋の清掃も良し、アメニテイも良し、空調も良し、ベッドのクッションも良し、布団も良し。朝食も良し。快適に過ごせました。 一言言わせていただくと、朝食会場は冷房が強過ぎで寒かった。節電しましょうよ。

  • 4.00
    cawacchi

    食事の利用はありませんでしたが、客室もお...

    食事の利用はありませんでしたが、客室もお風呂もとても満足しましたが、 残念だった点をいくつか挙げるとすると、 ■客室 一人で泊まる場合は、問題ありませんが、2人以上で泊まる場合には 客室と水回り（洗面、風呂、トイレ）の仕切りドアやカーテンロールなどがあれば尚よかったと思います。 ユニットバスのホテルも減ってきているなかで、風呂トイレが一緒なのがとても残念。 （大浴場が充実しているので部屋風呂をシャワールームにして風呂トイレ別でもよいのかなと思いました） ■大浴場_清掃 私は気になりませんでしたが、妻が大浴場の清掃があまり行き届いていないと感じたようです。 少し高めのホテルでは、常に従業員の方が清掃やごみの回収などを行っている印象があり常に清潔に保たれている状態と比べるとサービスは少し落ちるかなという印象です。 ■眺望 もう一つは、これはどうしょもありませんが眺望が最大のウリだと思いますが、 宿泊した日は、雲がかかっており富士山が全く見えませんでした。 天候については、本当にどうしょもありませんが、天候によりホテルの満足度もだいぶ違うのかなと思いました。 ■総評 ビジネスホテルよりは少し高めですが、 立地（駅近、ビル内に飲食店あり、楽寿園の前など）、客室、お風呂、サービスなど総合的には満足度は高いので、 三島・沼津方面に行く際は、また、宿泊させていただきたいと思います。 （フロントで対応してくれた東南アジア出身だと思われる女性スタッフはとても感じがよかったです） ありがとうございました。

  • 4.83
    正門さん

    また訪問させていただきます

    このホテルに泊まるだけで三島に来る価値があると思います。室内の風呂は入らず、展望風呂を利用させて頂きました。もう最高ですね。 部屋に少し掃除の甘いところがありましたので(カーテンレール下の汚れ)お気をつけください。富士山ビュー側の部屋一択です。 朝食の三島コロッケもとても美味しかったです。ありがとうございました。

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  • 4.50
    やまグル296

    快適なホテル

    とてもキレイなホテルでした。部屋は広くありませんがとても快適に過ごせました。大浴場もゆったりと入浴でき疲れが取れました。食事は朝夕いただきましたが、夕食時は会社系の集まりが多かったようで少し騒がしかったです。レストランのスタッフの方々はとても親切でした。フロントは新人さんだったので時間がかかり、周りのスタッフのフォローがあると良かったな思いました。残念ながら今回は富士山が見れなかったので、またリベンジしたいてす。

  • 1.60
    東海道中腰栗毛

    大浴場浴室内での外国人のスマホ使用を事実上認めているホテル

    最上階の男性用大浴場の浴室入口の扉には、目立たないところに小さく「携帯電話使用禁止」「Don′t use mobile phone」と掲示されている一方、目立つところに大きく「NO PHOTOS」「禁止拍照」及びハングル表記が掲示されています。 （禁止拍照は中国語で撮影禁止の意味です） 外国人宿泊者はおそらく大きな3言語の注意書きしか気づかないと思います。 実際私が入室したときにも浴槽内でスマートフォンを読んでる人がいて極めて不快な思いをしました。 女性用大浴場の掲示は分かりませんが、盗撮や写り込みを防ぐためにも浴室内は携帯電話持ち込み禁止にして注意書きの内容も言語関係なく統一していただきたいです。 (2)入れ墨やタトゥーに関する掲示は見当たらなかったので、入れ墨がある人の入浴も恐らくあるかと思います。 (3)ベッドのマットレスが柔らかすぎます。腰痛持ちの人にはかなりつらいと思います。

  • 4.67
    ZOOK7714

    とても過ごしやすく快適でした。

    久しぶりの宿泊でしたが、いつも通り部屋を含めた綺麗さと露天風呂は格別です。残念ながら、雲に隠れて富士山が殆ど見る事が出来ず。富士山側はCity側よりも少し代金が高いので、富士山を見る事が出来なかった時には、何かサービスがあると嬉しいと感じました。

  • 5.00
    ひぃ&ピノ

    二泊三日の満足旅行！

    今回は、久しぶりに三島東急ホテルを予約する事が出来ました。5回程、利用させていただいてます。 やはり、三島東急ホテルは便利が良いです。 スタッフの方も親切、お風呂もきれいですし眺めも良いです。今回は焼津、沼津港、熱海、修善寺と観光出来て大変満足でした。ありがとうございました。

  • 5.00
    カズたん

    素晴らしいホテル

    リーズナブルな値段にも関わらず、ホスピタリティを感じる滞在になりました。今回二回目ですが 前回よりさらにスタッフの皆さんの思いが伝わってきました。また再訪したいホテルです。

  • 3.83
    HAWAII LOVE！

    鯵の開きは美味しい

    いつもは朝食付きのプランで予約してましたが今回は夕飯も付けてみました。結論は夕飯は付けなくていい。となりました。朝食の鯵の開きは相変わらずとても美味しくてエッグベネディクトも気に入りました。スタッフはどの方も丁寧に接客されていたと思います。三島駅近で便利が良く使い勝手の良いホテルなのでお勧めします。大浴場もいそんなに混んでなくて快適でした。お部屋のカーテンがロールスクリーンの為朝の日差しは遮る事が出来ないのでそこは改善して頂けると嬉しいです。

  • 5.00
    虎ノ門の腹ペコ

    いつもありがとう

    毎年ゴルフ接待の時に利用させていただいております。細やかなご配慮でスムーズに接待をさせていただいております。いつもありがとうございます。

  • 4.17
    raize

    よかったです。バイキングも清潔感あり。

  • 3.80
    ゆーこゆーおゆーこ

    富士山は見れなかったけど、富士山を感じられました。

    あいにくの天気で富士山をめでることは出来ませんでしたが、館内に富士山を感じさせてくれるものがたくさんあり、富士山を感じることが出来ました。(客室のトイレに入っても感じてください)。 木材が各所に使われていて、清潔で良かったです。 ただ、露天風呂の目隠しは勿体無いとしか言いようがありません。違う方法で湯につかりながら富士山を拝めるよう改善してもらいたいものです。 今どきの他のホテル同様、外国人のスタッフが多いですが、日本語がちゃんと通じて困ることはありませんでしたし、丁寧に対応してもらいました。

  • 5.00
    ゲスト

    ステキなホテルでした！

    お部屋もキレイでステキなホテルでした。朝晩お食事もいただきましたが、とても美味しいかったです。機会がありましたらまた宿泊させていただきたいと思います。ありがとうございました。

  • 4.67
    ちゃんマダム

    富士山とのご対面は果たせませんでしたが、...

    富士山とのご対面は果たせませんでしたが、館内廊下、客室、お風呂、レストラン‥‥清潔で採光もちょうどよく、ゆったりとした気持ちで過ごすことができました。 だからこそ気になることが。朝食中の人もいる中、ランチに備えてテーブルの位置をかえられるのか、引きずる音や食器が重なる音、飲み物のところに複数の従業員が整理？確認？してらしたり、マナー、気遣いさが残念に思いました。 干物まるごと一匹いただけたり、どれも綺麗で美味しかったです。 ふと思いたって、新幹線に乗れは駅前で素敵な時間が待ってます。そのときは美味しい見晴らしのよい場所での朝食もぜひ！つけてくださいね。 ありがとうございました。

  • 5.00
    ルミルミティラノン

    また三島へ行く時には利用したいです

    駅からすぐで、お土産も買いやすく、とても利便性が高いです。最上階の展望風呂の景観は素晴らしく、初めて朝５時に入浴するために起床しました。清潔で快適で、ホテルの方の接客もとても良かったです。ありがとうございました。

  • 5.00
    まゆもんきち

    露天風呂を満喫

    夕方と翌朝、露天風呂を満喫しました。 あいにくの天気でしたが、 雲とビルと電車を眺めながらゆったり。 おもしろく、幸せでした。 スタッフの方々の丁寧なご対応もありがたく、 いい思い出になりました。 今度はぜひ食事付きで、早めに予約したいと思います。

  • 5.00
    くわたたかはる

    接客がいい

    フロントなど皆さん親切で心地よかったです 部屋から富士山も最高です

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  • 3.00
    jin_6627

    ちょっと残念

    施設は清潔で良かったが、接客と料理にはがっかりしました。

  • 5.00
    ぽてぃろんぐ

    立地も温泉も最高

    三島観光のため富士山ビューの部屋とシティビューの部屋に一泊ずつ宿泊しました。三島駅すぐ近くで立地が最高に便利です。温泉は広々としていて気持ちよく、ストレスなく利用できました(外国人含め観光客の方がたくさん宿泊されていますが、温泉のスペースが広いので全く気になりません)。部屋の篭バッグの中にタオルが入っていて誰もが迷わずすぐ温泉に行けるスマートな配慮が良いなと思いました。部屋は富士山ビュー・シティビュー共に綺麗で過ごしやすかったです。富士山ビューの部屋は名の通り窓から富士山が見えて清々しい気持ちになりました。

  • 4.60
    あめしょれっど

    新しく綺麗なホテル

    新しくて　綺麗だが　フロントのフロアの珈琲がイマイチ。Wi-Fiが数分単位で切れる。お風呂は最上階で気持ち良い。

  • 4.50
    春っ子

    窓から景色最高です！

    一人旅で利用されて頂きました。 シティービューのお部屋を予約したのですが、富士山側にして頂いて感激しました。 早朝にしっかり拝めました。 室内のグラスやドライヤーの袋など、ところどころに富士山があしらわれてて、面白いなと思いました。お部屋も落ち着く雰囲気でリラックス出来ました。 お夕飯・朝食とも、とても美味しかったです。

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  • 4.33
    どこいこっかな

    親孝行

    20年以上振りに両親との旅行。幼い時に登った富士山が見えるこのホテルに決めました。眺望は素晴らしかったのですが、残念ながら部屋から富士山が見えたのは何分かだけ。しかし、新幹線や在来線を見て楽しみました。部屋も綺麗でアメニティも良かったです。 朝夕食事付きのプランを選んだのですが、年寄りには…。朝食ビュッフェは美味しくいただきました。 　ホテルの方は、もちろん感じの良い方がたくさんいらっしゃいましたが、あまりそうで無い方もいらっしゃり、せっかく素敵なホテルなのに少し残念。 　また泊まりたいホテルです。 　優しく親切に対応していただいたホテルの皆様ありがとうございました。親孝行できました。

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  • 5.00
    どりe

    朝ごはん

    朝ごはん、高齢者にも食べやすいラインナップ レストランからの眺望がとても良く、両親も喜んでおりました。 部屋も新しく綺麗で部屋からからの眺望も良いです

  • 3.67
    スフレ＊＊＊

    予約時には部屋タイプの熟考が必要

    総じてスタッフの方々はご親切です。 今回予約した客室はユニットバスで尚且つビジネスホテル並みのコンパクトさでしたので、広めを希望の場合は直接ホテルに客室タイプとランクを詳しくお訊ねしたほうがいいと思います。滞在時の快適度に影響するほどのチープさでした。排水は問題無かったです。ちなみに洗面も狭いです。その点を加味すると東急ホテルのブランドを信用している こちらとしては価格設定に疑問を持ちました。 エレベーターは三基あり、比較的スピーディーな稼働でした。

  • 3.20
    ゆきりむ

    富士山が綺麗でした

    今まで5回くらい宿泊しましたが今回が一番富士山が綺麗でした。 ただ隣接したお部屋の方々が深夜2時くらいまで賑やかに過ごされていたのであまりゆっくり眠れませんでしたので翌朝7時前にチェックアウトしました。少し残念でした。

  • 4.33
    op-san

    シンプルかつクオリティの高いホテル

    三島は日帰りのイメージが強かったのですが、三島大社と富士山ビューの滞在の組み合わせで宿泊を企画しました。 ほぼ駅直結ですし、お部屋は居心地が良く、食事も棟内のテナントで完結してしまうほど便利なロケーションで快適でした。清掃も行き届いていました。 唯一残念だったのは夕食のコース料理のビーフ。 個人的にはビーフでなくても良いので柔らかい食材を希望します。 朝食は地産地消の食材に好感を持ちました。 ぜひまたお世話になりたいと思います。

  • 3.67
    ハチミツ大好き

    記念日に利用

    ディナー・朝食利用。 施設は出来たばかりというのもあり大変綺麗でしたが、ディナーの接客が全体的にイマイチでした。全体的に愛想がないというか、あの接客だけを見るとまた来たいとはあまり思えません。 事前にアレルギーを伝えていたのにも関わらず、アレルギーのものはないでよろしいですか？と言われたのも気になりました。 フロントの方は気さくで丁寧な方で好感が持てました。 お料理は大変美味しかったです。 またお風呂場のお掃除をもう少し頻度高く入れて頂いた方が良いかと思いました。海外のお客様も多く脱衣所やシャワーの辺りが、使用済みのアメニティがそのままにされていたりお湯が出しっぱなりだったりと荒れており、残念でした。 景色やお料理は大変良かったですし、一緒に行った方も喜んでくれたので星4とさせて頂きました。 素泊まりだけであればまた来たいと思いました。

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