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富士山三島東急ホテルに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.46
- 施設・設備4.50
- 接客・サービス4.41
- お食事4.52
- 温泉・お風呂4.58
- 満足度4.43
- 2.33朝食の件投稿日: 2026/8/4
朝食で見知らぬ人が勝手に料理を置いていました
朝食会場は指定席でしたが、料理を取りに席を離れている間に、別の宿泊客が私の席へ料理を置いていました。後から席を間違えたのだと分かりましたが、突然自分の席に見知らぬ料理が置かれていたことに強い恐怖を感じ、落ち着いて朝食を取ることができませんでした。指定席として運用するのであれば、利用者が席を間違えないよう、案内や表示をより分かりやすくしていただきたいです
- 4.60ブルーまこちゃん投稿日: 2026/7/30
ありがとうございました。
今回は知人の家に寄る予定で利用させていただきました。新幹線大好きなお子様にはピッタリだと思います。傘を貸して頂いたり早く乗れるようにエレベーターのボタンを押して頂いたりありがとうございました。ただ残念なのは露天風呂でした。もう少しプライバシーを守れれば良いなと思った次第です。でも快適に過ごせました！ありがとうございました！
- 3.50かりんんん投稿日: 2026/7/29
2泊目のアメニティの不備
2泊目のアメニティはこちらから連絡しないともらえないようです。 「起こさないでください」の札を入口ドアに貼り、午後から出かけました。 夜に部屋に戻るとアメニティがまったく補充されていないので(ドアノブに一式かけられていない)、フロントに電話をかけると、「何が必要ですか？」とこちらから1つ1つ必要なものを言わないとだめなようでした。 伝え忘れたバスマットは届けていただけませんでした。 エコプランを予約したわけではないのに、こちらからイチイチ指示しないといけないような行き届かないサービスにびっくりで腹立たしかったです。
- 4.50べにしょう投稿日: 2026/7/29
富士山と新幹線
梅雨時でしたが富士山が顔を出してくれて楽しめました。大浴場、露天風呂からも富士山はもちろん三島駅を行き来する電車も眺められついつい長湯になりました。 残念なのは お手洗いの便器が小さく安いビジネスホテルと同等、朝食のお味は良いのですが値段を考えると種類が少なく連泊時は満足度が下がるかと思います
- 4.83なっきーなお投稿日: 2026/7/2
素晴らしい！
とても満足でした。チェックインに少し時間がかかったかな
- 4.67豊臣兄弟投稿日: 2026/6/30
お礼
清潔感のあるお部屋と最上階の温泉並びに朝食は申し分ありませんでした。また駐車場も親切に説明いただいたき感謝します。 強いて言えば、フロントのスマートさが気になりました。フロントスペースを広げる等ご検討ください。 また宿泊させてもらいます。
- 4.67酒と旅と電車好き投稿日: 2026/6/27
梅雨時期でしたが富士山が頭少し出してくれました
このホテルに泊まる事が目的の旅でした ロビー、部屋、レストラン、風呂どこからも富士山を見られ、宿泊時も翌日朝、昼と見られて良かったです 最高なホテルです そして駅近、駅前に何でも揃っているけど落ち着いているのもポイント高いです 朝食も美味しくて、席間も広めで朝からゆったりできました 部屋から駅が目の前なので新幹線、貨物と電車も一日中見放題です ココからはリクエストです 露天風呂エリアに整いイスがあるとよいかも マイボトルに汲めるサーバーがあると嬉しい 来週も予約しています、またお世話になります！
- 4.67shojinon投稿日: 2026/6/20
新幹線も富士山も一緒に見られる
立地はほぼ三島駅に直結、周囲に美味しいお店も多く、部屋もきれいで機能的ですが、やっぱり特筆すべきは、大浴場やレストランからの景観です。新幹線も富士山も一緒に見ることができて、楽しい。
- 5.00一導投稿日: 2026/6/19
いつもありがとうございます
ありがとうございます
- 3.00るーましぇ投稿日: 2026/6/13
立地は良いが…
駅前で富士山が臨める立地が良く度々お世話になっている。 今回初めて大浴場を利用したがこれが最悪であった。 テレビで施設混雑度をチェックして行ったが、途中から大混雑。脱衣所は人でごった返し身体を拭く場所すらない。 浴場は身体を流さず入浴する外国人多数。おまけに騒がしい。 CI時に施設利用についてのマナーを徹底すべきだと思う。 朝食もあまり美味しいものは無く… ビジネスやゴルフ利用でないゲストは富士山が見えない天候だと満足度はかなり低い。
- 4.80めぐめぐ79投稿日: 2026/6/10
とても良い滞在経験でした。
初めて利用しました。 駅近で利便性は抜群、客室や設備もとても良かったです。 何よりも展望大浴場が気持ちが良く、満足度は高かったです。 ぜひまた利用したいと思います。
- 4.83めめONE投稿日: 2026/6/8
スタッフの皆さんがとても親切で安心して過...
スタッフの皆さんがとても親切で安心して過ごせました。朝食はメニュー豊富で選択に迷ってしまいました。とても美味しかったです。残念ながら曇りでお部屋から富士山を見ることはできませんでしたが、広々としていてとても清潔感あり明るいお部屋で快適に過ごせました。ベットも寝心地良かったです。三島に来ることがあればまたぜひ利用したいです。ありがとうございました。
- 5.00奈於みんず投稿日: 2026/6/6
娘と旅
東京で1人暮らし仕事頑張ってる娘と息抜き 富士山旅、台風とあいにくの天気でしたが帰りぎわ雲が取れ、見事に富士山見れて感動しました。 部屋もその為良い部屋を予約していたので ほんとよかったです。 毎回東急ホテルをあちこち使ってますが とても感動の旅。感謝です。
- 4.80ホテルはよいね投稿日: 2026/6/1
和洋室に泊まりました。
和洋室に大人4名で泊まりました。窓から富士山も見えて、良かったです。線路を見下ろせるので、鉄道好きの人にも良いと思います。難は和室が布団2枚敷くといっぱいで、冷蔵庫の扉などが開けられなくなること。ユニットバスで生乾き臭がして、せっかくのロビーや廊下の良い香りが台無しになること。大浴場があるので部屋風呂には入らなかったのですが、惜しいです。ホテル建物の中にある和食の店で夕ご飯を食べ、カフェで朝ごはんを食べました。コスパよく、満足です！
- 4.67子供連れでの旅行大好き投稿日: 2026/5/5
駅近でとても便利
初めて三島に行くことになり1ヶ月前に予約しました。本当は2泊したかったのですが、ゴールデンウイークのためか、ずっと空きがでなかったので仕方なく1泊にしました。そのぐらい人気なのでしょうね。 施設も新しく、駅からもすぐなのでとても便利でした。概ね満足でしたが、お部屋にお化粧をするための鏡がなかったので、今後ご用意頂けると女性は嬉しいと思います（洗面台の鏡では光が弱いのと、陽のあたる角度的にお化粧をするのが難しいです） また、朝食は思ったよりも品数が少なく感じました。もう少しお肉の種類が増えたり、三島らしくうなぎや鮮魚のお刺身などがあるとより満足度が高いと思います。 お部屋にはネスプレッソマシンがありましたが、朝食会場でコーヒーもテイクアウトできるのはとてもありがたいです（牛乳の量を自分でカスタマイズできるので、ネスプレッソマシンよりこちらの方が嬉しいです。） ホテルのロビーにも無料のコーヒーなどのサービスがあるとなお快適に過ごせるなと思いました。 富士山がとてもよく見えてとても良い思い出となりました。
- 4.83ノンキーのん投稿日: 2026/4/24
ゴルフのために泊まる
美しい富士山がフロントの背景に見えるのですが、生憎、2日目だけ良く見えました。 お友達と一緒に、ホテルで会って泊まって、朝食 ゴルフ 近場で夕飯 ランチ 鰻 楽しく過ごせました。 また行けたら、素敵なBARに行きたいな。
- 4.40m.kur投稿日: 2026/4/19
三島駅すぐ
富士山見えました！
- 4.67おひとり藍風投稿日: 2026/4/17
富士山が毎日見えました！
お部屋から富士山が見えること。大浴場が屋上にあること。1階にタリーズ、干物やさん、2階にレストランなど駅近ですので、最高に近い点数です。毎回残念なのが。 フロントの対応がまごまごされること。今回も領収書を書くとき、 待たされましたし。以前は荷物の発送をかなり待たされたことがありました。それだけが、残念です。社員教育頑張ってください〜 チェックインで新聞の希望聞かれて静岡新聞希望しましたが、 1日も入りませんでした。 お部屋のお掃除も備品などもとても満足のいくさすが東急だと、思います。三島に泊まるときは、必ずここに泊まります。 今後もそうしたいと思います。
- 4.50スポンジ23投稿日: 2026/4/11
駅近の素敵なホテル
駅から近いので電車でのアクセスも便利な宿。 部屋からの景色も良くコンパクトな室内ですが居心地は良かったです。 難点を言えば3人のため1人は布団。 その敷布団が、かなり薄く痛くて寝られませんでした。 もう一枚マットレスがあればと思います！ お料理はディナーも朝ごはんも最高に美味しかったです。
- 3.83ken×ken投稿日: 2026/4/7
朝食ほかの改善をお願い
予約していた部屋をアップグレードしていただき有難うございました。客室、設備、サービスいずれも満足できる品質でありました。ただ、２点のみ改善いただければとお願いです。 １点目は、駐車場の入り口がよく分からず迷いましたので、丁寧な案内が有ればいいかと思います。 ２点目は、朝食のレベルアップです。私自身ホテルの食事は朝食を重要視しています。これから始まる、その日の気分に影響するからです。今回いただいた食事は塩分が軒並み低かったのか健康食みたいで、御代わりをいただく気分にはなりませんでした。何か面前料理でも１品、ポイントになるメニューを提供されるとか、品数を増やすとかされたらどうでしょうか。 以上２点です。お世話になり有難うございました。
- 4.80namonaki投稿日: 2026/3/16
落ち着いた雰囲気
落ち着いた雰囲気のお部屋で、富士山も眺められました。 場所柄、電車の音は時々しますが、個人的には気になる程ではありませんでした。 駅が近くて便利なので、次もまた利用したいです。
- 4.00MOK WING KEI投稿日: 2026/3/2
Easy to sleep and ni...
Easy to sleep and nice room deco.14/f can see Mt Fuji very clear in good weather
- 4.83Alice in投稿日: 2026/2/17
良い時をありがとうございました
リーズナブルに 美味しいお食事と展望のお風呂、 そして美しい富士山を！ ありがとうございました。 食事の際にお酒の注ぎ方に不慣れで 粗相してしまいご迷惑をお掛けしました。 スタッフの方のお気遣いに大変感謝しております。さり気無い軽やかなご対応、 とても恐縮ですが 有り難かったです。 ありがとうございました。
- 5.00お米さん投稿日: 2026/2/10
ゆったりとした空間
積雪で通行止の為急遽宿泊しました。 駅前のホテルなのに、廊下やエレベータなどがゆったりとした作りで、スタッフの方々も落ち着いていて、快適に過ごすことが出来ました。 朝食もとても美味しく、出汁茶漬けや干物やコロッケと地元の味を感じられ、お値段以上です。 慌ただしいスケジュールの中で思いがけず癒される宿泊となり、感謝申し上げます。
- 4.83Ritz7422投稿日: 2026/2/2
田島硝子の富士山タンブラーのはずが…
ひさしぶりに利用しました。 三島で一番お気に入りのホテル。新しく、東急ホテルでもあるので、設備も接客もピカイチです。 何と言っても、最上階のお風呂と、その下の眺めの良いレストランで頂く朝食が格別。干物も焼き立てを提供して頂けます。 富士山側ツインのお部屋は広く、窓も床からの大きな窓、そして、窓際に寝そべることができるソファが備え付けられており、お部屋でゆっくりくつろぐことが出来ます。もちろん、お天気の良い日には正面に富士山。低層階なら、いずっぱこ（伊豆箱根鉄道）JR東海道線、東海道新幹線となかなか楽しい眺め。以前、3階に泊まったときは、ホームで電車待ちの若者と目が合い、手を振ってみたら、振り返してくれました（笑） お部屋の中には、各所に富士山モチーフが。備え付けのコップも田島硝子の富士山タンブラー・・・のはずが、普通のタンブラーでした。口コミ見ると富士山タンブラーのお部屋も有るようなので、破損してしまったのかな？・・・ちょっと残念 ただ最近お値段が高くなってしまい、おいそれと止まれなくなってます。でも、一休さんなら時々ポイントアップセールが有るので、これを狙えばかなりリーズナブルに。シーズンオフの今回はなんと50％引きでした！ そしてこれがいつも悩みなのですが、ホテル下の駐車場が狭いので、外のコインパーキングを利用することになるのですが、半ば駐車場難民になりそうなことです。駅直結なので電車でおいでの方は問題ないでしょう。 また利用しようと思います。
- 5.00weiping投稿日: 2026/2/2
能欣賞富士山的飯店
飯店離車站很近，搭車很方便！ 頂樓可以泡湯 山景房真的好美，一早起來就能欣賞富士山
- 4.83Abcdez投稿日: 2026/2/1
想像以上でした
立地が良くお部屋もとても綺麗でした。 近くのさわやかにタクシーで片道1200〜1300円くらいで行けました。 ホテル側に非があるわけではありませんがお風呂に入ってたところ小学校3年生くらいに見える男の子が女湯に入ってきたのは困りました。 それ以外は全て良かったです。
- 2.67ab123投稿日: 2026/1/30
窓ガラスにスモークフィルムを貼った部屋
スーペリアダブルの和洋コースのディナー付き夕朝食付きプランで利用。案内された部屋は4階の部屋で窓ガラスの2/3ぐらいの部分に半透明の白いスモークフィルムが貼られていました。窓ガラスにスモークフィルムを貼って眺望の殆どない部屋をシティビューの眺望と謳うのはいかがなものかと思いました。本来なら訳有りの部屋か眺望のない部屋と記載して欲しかった。平日の宿泊で2食付きのプランだったのでもう少し良い部屋を期待していました。残念です。
- 5.00春巻さん投稿日: 2026/1/28
部屋の窓から わー富士山掴めそう！
以前三島大社に参拝に伺った折 宿泊したいと思ったので実現出来て感激いたしました。 冬 快晴 コーナーツイン 3拍子揃って 富士山 行き交う鉄道見放題 夜は半月と街の夜景が綺麗でした。 お食事は心のこもった1品1品が私達を笑顔にしてくれました。前菜お魚お肉どれも工夫されていて美味しかったです。和洋折衷とのことで パン有り炊き込みご飯お味噌汁香の物有りで お腹は大満足です。 私達が何処に行っても期待しているスゥイーツは2種類有ってどちらも美しくて美味しかったです。（半分ずつたべました。） 大浴場は温泉では無いと明記してありましたが 大きな露天風呂は内風呂より熱めで 気持ち良くとても温まりましたよ。 近場 美味しい食事＋たっぷりのスゥイーツ 美しい景観 清潔な部屋 行き届いた設備 良いホテル見つけました！ スタッフさん 心配りありがとうございました。
- 4.67asrn投稿日: 2026/1/28
駅から近く、新しくて綺麗、そしてなんと言...
駅から近く、新しくて綺麗、そしてなんと言ってもフロント、大浴場、部屋からも富士山が見えるのがとても良かったです 食事は、朝食ビュッフェのみいただきました 鯵がとても美味しかったです できれば、もう少しおかずの種類があれば嬉しいです そして、私の認識不足ですが、事前にグリーンコイン制度を知っていれば、歯ブラシなど持参したのに…と思いました 全体的に大変満足、スタッフの方の対応も良く、快適に過ごせました また三島に来ることがあれば、お世話になりたいと思います
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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