Go To トラベル キャンペーンについて
国土交通省より、首都圏への緊急事態宣言発令に伴う一時停止について発表がございました。 ≫詳しくはこちら
Go To Travel × 一休.com 一時停止中 再開日が決まり次第お知らせします
総合得点
4.33
客室・アメニティ
4.48
接客サービス
3.98
バス・お風呂
4.45
施設・設備
4.59
お食事
4.13
満足度
4.32
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男性 4.46  /   女性 4.10    クチコミ数 133
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
水永ティーイーゼット さんの感想 投稿日:2021/01/04
わかりづらいプラン設定で県外からの予約はできないと書いてあったらしいですがチェックイン時クーポンが出ない旨のことを言われました料金的には何もアナウンスないまま宿泊しましたチェックアウト時料金の差が30,000ほど高く理由を聞くと県外からの予約なのでと言われましたチェックイン時にその件は何もアナウンスされず料金はそのままで泊まれると思ってましたただクーポンがつかないだけだと言うことだと思いました明らかに詐欺のような料金の取り方でした県外からの予約ができないのであれば既に登録してある住所が圏外なのでその時点で予約ができないようにするのが当たり前なのではないですか今回は非常に気分が悪い旅行になってしまいました
宿泊日2021/01/01
利用人数2名(1室)
部屋ツイン(32平米)(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【石川県民限定】五感にごちそう金沢宿泊キャンペーン対象!金沢美味クーポン付きプラン
食事朝食付
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
気ままなチャコ さんの感想 投稿日:2020/12/29
金沢にハイアット、さてどうかなと、今回はこちらにお邪魔しました。金沢好きな自分としてはだいぶありえないと思いましたが。単にビジネスや、一回だけ金沢訪れる位の感じなら駅から近いし雨に濡れず行ける距離なので、そういう方になら良いかも。

隣のハイアット系もでしたが、フロントの動線が悪い、対応がとかくもたつき遅い、でチェックインの時間にかなり待たされました。それでも自分はだいぶ夕方になってからホテルに行ったので、まだ良かったのですが。あえて部屋にはいれる時間にフロントのぞきに行ったらものすごいたくさんの人で、待ちの大渋滞混雑で人が溢れ返り、イライラしてる雰囲気が伝わりました。このコロナ騒動の時分にあの人混みは怖いです。

中は群青とか紅殻を取り入れようとしたのかもですが、ただの安っぽい青や赤が多用されてる感じです。フロントは黒でまとめた感じですがここもなんか今ひとつ、一部桶を積み重ねたみたいにして雰囲気出そうとしてたりしますがここも稚拙な感じしかうけませんでした。もう少し日本的要素とか金沢の雰囲気とかを上手く品よく出せなかったのかなと、だいぶ残念です。本当にちょっといいビジネスホテルプラスという感じに落ちてます。

唯一部屋の番号表示が、九谷焼で一部屋ごとに異なっていて、いいかもと思いました。ここは様々な絵柄が楽しめて殺風景になりがちな廊下も、歩いて眺めてと楽しめて良かったです。

朝食は隣のハイアットハウスに比べると品数は多いです。ただ地元食材を取り入れたこだわりの朝食って銘打ってのブランだったのですが、確かに少しはそんな感じしましたが。よくもまあそんなことを堂々と思える程度。ただのシェフこだわりの朝食付位でしたら、何もおもわず普通に食べそこそこだな思ったでしょうが。地元感を感じられるものが少なくて、宿泊プランのタイトルはいったい?と何度も思いました。

最初に書いたのと少し違いますが、新しいのが好きな若手か日本文化よくわからない外国の方か位が客層かなと思いました。駅近だから、歩くの面倒と思う人とかも客層かもですが。同じ金額お金だすなら、少し離れますが温泉旅館で二食付なんかの方がと何回も思いました。
宿泊日2020/12/25
利用人数1名(1室)
部屋キング(32平米)(ダブル)(32平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】ポイント最大11倍 !北陸の地元食材を取り入れたこだわりの朝食付きプラン
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ミスターシェフ さんの感想 投稿日:2020/12/28

市塚シェフの知人だった事めめあり大変良くして頂きました。Xmasメニューも朝食エクセレントでした。今回で2度目だったのですがお気に入りのホテルになりました。
宿泊日2020/12/25
利用人数2名(1室)
部屋シティービュー ツイン(32平米)(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【14日前早割】スタンダードでも32平米ゆったり個性的なお部屋にステイ
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
せーので さんの感想 投稿日:2020/12/26
シティービューも素晴らしかったです。
金沢の駅前の立地、そして居心地のよい時間をありがとうございました。
宿泊日2020/12/24
利用人数2名(1室)
部屋シティービュー キング(32平米)(ダブル)(32平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】ポイント最大11倍!スタンダードでも32平米ゆったりなお部屋にステイ
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まのさま さんの感想 投稿日:2020/12/26
接客が徹底されていて、さすがハイハットという感じでした。設備や雰囲気も、申し分無しです。残念だった点をあえて上げるなら、無料のアメニティ類は、はぼほぼこちらから電話をかけて持ってきてもらうシステムで、それが面倒だなと感じた。14階のバーの閉店時間が早すぎて、食事後に行こうとしたら閉店していたのが残念。せめて11時くらいまでは開いてて欲しかった。
宿泊日2020/12/24
利用人数2名(1室)
部屋プレミアム キング(46平米)(ダブル)(46平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】ポイント最大11倍 !北陸の地元食材を取り入れたこだわりの朝食付きプラン
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ケラケラケ さんの感想 投稿日:2020/12/25
新しいホテルなので、とてもキレイで、快適でした。古い旅館などでは、エアコンの音がうるさいこともありますが、静かでよく眠れました。
boseのスピーカーとネスプレッソが、特別感があって良かったです。
朝食のビュッフェは、品数は少ないものの、十分だと思います。
金沢駅近くで立地も良いので、機会があれば、また利用したいです。
宿泊日2020/12/23
利用人数4名(1室)
部屋ツイン(32平米)(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 豊かな食文化を誇る金沢、北陸の地元食材を取り入れたこだわりの朝食付きプラン
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Lionくん さんの感想 投稿日:2020/12/24
センスも良くて、居心地の良い素晴らしいホテルでした。お部屋もとても綺麗で接客の対応も心地よいものでした!
宿泊日2020/12/22
利用人数2名(1室)
部屋キング(32平米)(ダブル)(32平米)
宿泊プラン 豊かな食文化を誇る金沢、北陸の地元食材を取り入れたこだわりの朝食付きプラン
食事朝食付
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
julimama さんの感想 投稿日:2020/12/21
ハイアット系の新しいホテルという事で期待してお伺いしました。金沢駅からすぐの最高の立地に、玄関や部屋の調度品は趣きがあり、スタッフ対応は予約時、チェックイン時、イレギュラー対応時、朝食レストランスタッフ、全ての方が素晴らしかったです。若い方中心で金沢のエネルギーを感じました。ありがとうございました。それだけに、何点か残念に思った点をご報告します。朝食関連が主です。
1.北陸地元食材を使った朝食と謳っている割には、メニュー数が少なく、地元食材も見当たらず満足のいくものでは無かった。
2.朝食混雑時間を詳しく案内し過ぎるがあまり、空いている時間と記載されていた一番早い早朝時間が大変混み合っていて、本来の朝食最適時間は空いていた。
3.朝食レストランの動線が、出入室する人や、食事を取りに行く人など、スッキリせずにぐちゃぐちゃでmingle状態。狭い場所が、人の入り交じり動線で更に狭くなり、ゆっくり食材をピックアップする事も出来なかった。もう少し分かりやすい空間を作って欲しい。
4.トングを使う際の使い捨て手袋は、送風のお陰で大変使い易く、新型コロナ対応で安心できる対策でした。
ただ隣席との仕切りは全くなく、席のレイアウトは通常時のままで、予約時の説明案内と異なってました。
5.ジュースや水の置き場も何ヵ所か設置され、ゲストに優しい心配りでしたが、容器にフタが全く無いピッチャータイプだったので、人が行き交う場所にあるのでホコリが気になりました。
6.部屋内のアメニティですが、体を洗う為のタオルが欲しいと夫が申しておりました。
7.部屋内のビジネスデスクの椅子は、ツールではなく背もたれタイプの椅子の方が有り難いと申しております。
いろいろ書かせて頂きましたが、お風呂は日本式の浴槽外で洗えるタイプでしたし、とても便利で工夫されていると思います。トイレは清潔感はありますが、飾りもなく殺風景で安っぽい印象を受けました。
長々と大変失礼しました。スタッフ皆さんは気持ち良いサービスを提供して下さったので、ソフト面で改善して頂きたい点、残念に思った点を書かせて頂きました。お世話になり、ありがとうございました。
宿泊日2020/12/17
利用人数2名(1室)
部屋シティービュー キング(32平米)(ダブル)(32平米)
宿泊プラン 豊かな食文化を誇る金沢、北陸の地元食材を取り入れたこだわりの朝食付きプラン
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
かわゆいゆきちゃん さんの感想 投稿日:2020/12/16
初めて利用させていただきました。
すべてにおいて素晴らしかったです。ひとつだけ、ブッフェで利用されていた他の方が、咳をたくさんしていたので気になりました。ホテル側の問題ではありません。また利用させていただきたく思います。
宿泊日2020/12/07
利用人数3名(1室)
部屋デラックス ツイン(38平米)(ツイン)(38平米)
宿泊プラン 【スペシャルオファー】15%OFF&ポイント最大20倍!地元食材を取り入れたこだわりの朝食無料!
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
daisuke.maz さんの感想 投稿日:2020/12/15
アクセス、ハードウェア共に非常に快適でした。部屋は、デラックスに宿泊しましたが、設備もアメニティもよく大変満足しました。あえてで記載すると以下の点がイマイチと感じるところです。

チェックインカウンターの配置、制服
こちらが慣れていないせいもありますが、ホテル側と宿泊側の立ち位置が近く、落ち着かないかなと。
あと、制服が普段着っぽいので、ホテル側の人間とそうでない人間が区別しにくく、話しかけにくい

シャワーの圧が弱い。部屋の特性かもしません。

朝食がややバリエーションに乏しいと感じた。スープ類、地物類はあっても良いかと。

他スタッフの方の対応は明るく、てきぱきとしており、フレンドリーで非常に好感が持てました。
(左同さんをはじめとして。)
宿泊日2020/12/13
利用人数2名(1室)
部屋デラックス キング(38平米)(ダブル)(38平米)
宿泊プラン 豊かな食文化を誇る金沢、北陸の地元食材を取り入れたこだわりの朝食付きプラン
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
アフタヌーンーティー さんの感想 投稿日:2020/12/14
全体的に清潔感が非常にあり文句なしです
強いてあげるなら、シャワーの水圧の弱さくらいでしょうか
あとは朝食のバイキングが復活?しており、気になる方は朝食はつけないのが無難かと思います(味は美味しいですよ!デザート類がもう少しあるとよいですが)
宿泊日2020/12/12
利用人数2名(1室)
部屋デラックス ツイン(38平米)(ツイン)(38平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】ポイント最大11倍 北陸の地元食材を取り入れたこだわりの朝食付きプラン
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
山々山ちゃん さんの感想 投稿日:2020/12/06
客室がとても綺麗で、清潔感がありました。お風呂と、トイレが別々であったことが、なりより気に入った
点です。そして、バスタブは、長身の私でさえ、足を伸ばし湯舟にゆったり浸かれたことも、金澤観光で疲れた
足を癒すには最高でした。
 朝食も、とてもおいしく頂きました。コロナ禍の中、ホテルスタッフの方々の気遣いには、感謝しております。是非、もう一度、宿泊の機会を創りたいと思います。
宿泊日2020/12/04
利用人数2名(1室)
部屋ツイン(32平米)(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 開業記念15%オフ!豊かな食文化を誇る金沢、北陸の地元食材を取り入れたこだわりの朝食無料!
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
深めフレンチ さんの感想 投稿日:2020/12/06
全体的に素晴らしかったです。
コンシェルジュに蟹料理のディナーを予約していただきました。解禁直後で大変なお願いだったと思うのですが、リクエストに応えてくださいました。

お部屋のアメニティーが男性寄りのラインナップだった印象です。
宿泊日2020/12/02
利用人数2名(1室)
部屋プレミアム キング(46平米)(ダブル)(46平米)
宿泊プラン 【連泊プラン】豊かな食文化を誇る金沢、北陸の地元食材を取り入れたこだわりの朝食付きプラン
食事朝食付
2.00
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
ゆーにゃ2017 さんの感想 投稿日:2020/12/06
シティビューが、思っていた感じと違って残念でした。夜景も町並みが見えるのかと思っていたのですがタクシー乗り場で残念。お部屋はけっこうコンパクトでした。あとはチェックイン、アウトのロビーでかなり待たされたのがどうなのかなと思いました。フロントらしくないからごちゃごちゃしてて、かなりイライラしました。オンラインで事前に決済してるのに、もっとスムーズにできるようにして欲しいと思います。
宿泊日2020/11/12
利用人数2名(1室)
部屋シティービュー キング(32平米)(ダブル)(32平米)
宿泊プラン 再登場【10日間タイムセール】ポイント最大11倍スタンダードでも32平米ゆったりなお部屋にステイ
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
旅行大好き 金澤人 さんの感想 投稿日:2020/12/04
毎回 素晴らしい滞在をさせてもらっています。
ハイアット セントリック 金沢は、地方のホテルのグレードとはちょっと違うグレードです
宿泊日2020/12/02
利用人数2名(1室)
部屋ツイン(32平米)(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【スペシャルオファー】15%OFF&ポイント最大15倍!地元食材を取り入れたこだわりの朝食無料!
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
0511なな さんの感想 投稿日:2020/12/01
仕事の関係で毎月利用していますが、せっかく良かったスリッパが変わってしまい残念です。朝食は相変わらず並んでいる為利用しませんでした。レストランが一つしかないのは仕方ないですが、他のホテルがやっているように宴会場を使うとか改善すればいいのにと思います。GoToで混んでいるのは分かりますが、モニターを見ているフリをしているのか?お客さんが居たり、通ったりしているのに何も言わないのは接客じゃないです。施設的には新しく、居心地も良いので接客レベルは改善された方がもっと良くなると思います。
宿泊日2020/11/27
利用人数1名(1室)
部屋デラックス キング(38平米)(ダブル)(38平米)
宿泊プラン 【スペシャルオファー】15%OFF&ポイント最大20倍!地元食材を取り入れたこだわりの朝食無料!
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ひがしこ さんの感想 投稿日:2020/11/30
オープンして間もないので部屋は綺麗で広さも程よく、バスルーム・パウダールームとベッドルームの仕切り用であろう開閉式の引き戸は部屋の変化も楽しめていいデザインでした。ソファも広くリラックスできました。ルームナンバープレートのお皿は金沢らしくてお洒落で素敵でした。ただ部屋のベッド背面にあるインテリアカラーは少々刺激的で落ち着けない(笑)外国の方向きかな。
ベッドに寝転がると天井のライトが まぶしくて調整したかったのですが調整方法等の説明に関するものが見つからず残念でした。最新設備だからこそ部屋やホテル全体の細やかで解りやすい説明は必須だと思います。チェックイン時のホテルの方の一言で解決することもありますし(ウインドウシェードの操作位置とか)工夫されることを期待します。
ビュッフェ形式の朝食は食の金沢の割に食材の種類不足でワクワクするようなお楽しみはなしでした。夫は味噌汁に具を見つけられなかったのは初めてだと笑っておりました。しかしコロナ禍の中ビュッフェ形式で朝食を提供するのは大変な労力でしょうから感謝です。
スタッフの皆さん和かで、またお世話になりたいホテルでした。
宿泊日2020/11/18
利用人数2名(1室)
部屋キング(32平米)(ダブル)(32平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】ポイント最大11倍 北陸の地元食材を取り入れたこだわりの朝食付きプラン
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Lunaritmo さんの感想 投稿日:2020/11/27
朝10時ごろに金沢到着。駅からすぐで荷物をあづけて観光をすることができました。お部屋はとても綺麗に掃除がされて、バスルームの鏡もピカピカ。ベッド寝心地よくぐっすり眠れました。1泊目をここのしてよかったです。
宿泊日2020/11/25
利用人数2名(1室)
部屋シティービュー キング(32平米)(ダブル)(32平米)
宿泊プラン 【14日前早割】スタンダードでも32平米ゆったり個性的なお部屋にステイ
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
shu-mama さんの感想 投稿日:2020/11/26
とても素敵なホテルでした。今回は、オープンしたばかりのポケモンセンター金沢が目的でした。徒歩数分で行くことができ、とても便利がいいです。また夕食を頂きましたが、食事の見た目も良く美味しかったです。朝食は、パンの種類が少なく、デザートがヨーグルトと果物のみでその他あるといいなと個人的には思いました。スタッフのみなさんも子どもに優しく声かけて頂き嬉しかったです。また行きたいなと思うホテルでした。
宿泊日2020/11/22
利用人数2名(1室)
部屋キング(32平米)(ダブル)(32平米)
宿泊プラン スタンダードでも32平米 ゆったり個性的なお部屋にステイ&アクティブに金沢の街を最大限楽しむ旅の拠点
食事食事なし
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
菜々子60 さんの感想 投稿日:2020/11/26
ゆっくり過ごさせていただきました。ありがとうございます。
スタッフも丁寧な接客。
ただ朝のビュッフェ時、できれば使い捨ての手袋をいただきたいかなと。マナー的に気になる方もみえたので。
宿泊日2020/11/23
利用人数2名(1室)
部屋ツイン(32平米)(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】ポイント最大11倍 北陸の地元食材を取り入れたこだわりの朝食付きプラン
食事朝食付
3.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
3.00
くろしばさん さんの感想 投稿日:2020/11/25
開業から日が浅いこともあり、とても綺麗なホテルでした。駅から近いのでショッピングや外食も便利でした。
しかし連休中だったこともあり、朝食会場は混んでいてコロナ対策を感じられませんでした。また、フロントの方がタメ口だったこと、朝食の案内を忘れたこと、サイン用のペンが消毒済と使用済に分けられていたが全て使用済だったことは不愉快でした。
宿泊日2020/11/01
利用人数2名(1室)
部屋シティービュー ツイン(32平米)(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【スペシャルオファー】15%OFF&ポイント最大20倍!地元食材を取り入れたこだわりの朝食無料!
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
zzzzk さんの感想 投稿日:2020/11/25
チェックイン・チェックアウト・ラウンジやバーの利用など、とにかく全てにおいて待たされた印象しかありません。利用していませんが、朝食もかなり並ぶそうですね。連休で満室にも関わらずスタッフの数も全体的に少なく、他のハイアット系列比べると動きも鈍いと感じました。セントリックはセカンドラインのような位置付けかとはおもいますが、正直がっかりです。預けた荷物も部屋まで持って行っていただけませんでした。(ビジネスホテルには期待していませんが、ハイアットセントリックレベルなら当然期待するサービスでは?)特にチェックイン・アウトの仕組みや、ソーシャルディスタンスなしの列に長い間待たされるなど多くの部分において改善すべき点があるように思いました。
またルームサービスなどもなく、コンビニも駅近くまで戻らないとないためその辺りも不便に感じました。
宿泊日2020/11/23
利用人数2名(1室)
部屋ツイン(32平米)(ツイン)(32平米)
宿泊プラン スタンダードでも32平米 ゆったり個性的なお部屋にステイ&アクティブに金沢の街を最大限楽しむ旅の拠点
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
kawakyo さんの感想 投稿日:2020/11/25
10年以上ぶりの金沢ということで、13日からの2泊で宿泊しました。

プレミアムにアップグレードいただいたお部屋ということもあり広くて調度品も良く、とても快適でした。
特に、軽くてふわふわのバスローブ、ネスプレッソマシーンやカモミールティが常備されていたこと、ウオーターサーバの利用が可能なウオーターボトがおかれていたことが嬉しかったです。
完全遮光が可能な窓だったためぐっすり眠ることができ、モニターはChromecastに接続可能でしたので、タブレットに接続してTVerなども観ることができました。

ジム用の靴の無料レンタルもあったのでジムも利用しました。マシンはあまりなかったのですが、コロナになってから宅トレを始めていたので、誰もいないジム室でダンベル等を用いて快適に利用できました。
ルームサービスも対応が早く、諸々、とても良かったです!

朝ごはんのビュッフェはもう少し金沢ならではのお料理があるとよいなと思いましたが、次回も宿泊したいホテルでした。
宿泊日2020/11/14
利用人数2名(1室)
部屋ツイン(32平米)(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【14日前早割】スタンダードでも32平米ゆったり個性的なお部屋にステイ
食事食事なし
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
karencrea さんの感想 投稿日:2020/11/24
スタイリッシュで良かったです。
その分、スイッチやアメニティの場所が分かりにくく、ちょっと探しました。
宿泊日2020/11/22
利用人数2名(1室)
部屋ツイン(32平米)(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 豊かな食文化を誇る金沢、北陸の地元食材を取り入れたこだわりの朝食付きプラン
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
kikichanpapa さんの感想 投稿日:2020/11/24
流石に新しくとても綺麗なホテルでした。また朝食付きでしたが、とても良かったと思います。
ただ、チェックインに1時間待たされるとは思いませんでした。かなり時間のロスとなりました。
宿泊日2020/11/22
利用人数2名(1室)
部屋ツイン(32平米)(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 豊かな食文化を誇る金沢、北陸の地元食材を取り入れたこだわりの朝食付きプラン
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
エクア さんの感想 投稿日:2020/11/24
プレミアツインに2泊しました。
考えられたお部屋で、かなり使いやすかったです。

マットレスは、やや硬めですが清潔感があり
窓が大きめで、夜景がきれいでした。

シャワーの水圧が弱めですが、
広さ十分で問題ないです。

このホテルで唯一残念だったのは、
朝食。
種類少ない(パンは食パン2種類とクロワッサンなど4種類のみ)
おかずも少なめです。

ルーフテラスバーは雰囲気よくオススメです。
全体的にスタッフの対応はしっかりしています。

金沢にはよく行くので朝食内容を変更してもらえれば
再訪したいです。
もしくは、朝食なしで再訪したいです!
宿泊日2020/11/21
利用人数2名(1室)
部屋プレミアム ツイン(46平米)(ツイン)(46平米)
宿泊プラン 豊かな食文化を誇る金沢、北陸の地元食材を取り入れたこだわりの朝食付きプラン
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
めるふみ さんの感想 投稿日:2020/11/23
部屋はきれいで立地もよく、バーも雰囲気があります。
全体的に満足していますが受付の対応がいまいちであったことが気になりました。
宿泊日2020/11/20
利用人数2名(1室)
部屋キング(32平米)(ダブル)(32平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】ポイント最大11倍 北陸の地元食材を取り入れたこだわりの朝食付きプラン
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ビアジア さんの感想 投稿日:2020/11/22
新しいホテルでやっと宿泊することが出来ました。お部屋も広く、ベッドも寝心地が良くぐっすりと睡眠を取ることができました。コーヒーも充分な個数を置いてあり満足しました。朝食も美味しくそれ程混んでいませんでした。チェックアウトが集中してしまうのわかっていましたが、スタッフの方が始め2人でやっていたので待たされてしまいました。途中で3人になりましたが、11時過ぎは4人ぐらいで対応した方がスムーズに行くのではないかと思います。
宿泊日2020/11/18
利用人数2名(1室)
部屋デラックス キング(38平米)(ダブル)(38平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍 北陸の地元食材を取り入れたこだわりの朝食付きプラン
食事朝食付
3.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
としりんちゃん さんの感想 投稿日:2020/11/22
金沢出張の際には利用します。
宿泊日2020/11/18
利用人数2名(1室)
部屋ツイン(32平米)(ツイン)(32平米)
宿泊プラン スタンダードでも32平米 ゆったり個性的なお部屋にステイ&アクティブに金沢の街を最大限楽しむ旅の拠点
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ごんりゅう さんの感想 投稿日:2020/11/21
金沢駅西口すぐの所にあり、ロケーション抜群のホテルだった。館内のインテリアが素晴らしく見とれてしまった。客室は広々快適だったが、すぐ前に隣のハイアットハウスが迫っていて残念。しかしホテルの格に見合う程スタッフがプロフェッショナルでなくガッカリ。特に11/18夜訪れた最上階にあるバーの男性スタッフの印象が悪かった。入口でコロナ感染対策の為名前と電話番号を、と言われたので宿泊客なので…と答えたのに必要ですと言われ、非常に不快な思いをした。チェックイン時に住所から何から全部書いているのだから、いざと言う時には部屋番号から調べれば済む話でしょう?何で又わざわざ言わなきゃならないのか?その聞き方も非常に不愉快だったし、席へ案内する時の対応も不快だった。スタッフはもっとホテルの格に見合ったレベルの人員を配置して欲しい。このホテル、ハードのレベルは高いが、ソフトが追いついていない印象を受けた。
宿泊日2020/11/18
利用人数1名(1室)
部屋キング(32平米)(ダブル)(32平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍スタンダードでも32平米ゆったり個性的なお部屋にステイ
食事食事なし
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