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11月9日正午まで

THE AOYAMA GRAND HOTELに泊まった方のクチコミ・感想 - 4ページ目

(東京都/外苑前) [全42室]
総合得点
4.72
最高 (110件)
  • 客室・アメニティ
    4.80
  • 施設・設備
    4.76
  • 接客・サービス
    4.76
  • お食事
    4.66
  • 温泉・お風呂
    4.53
  • 満足度
    4.77
  • 4.50
    ori73san
    投稿日: 2025/3/25

    3回目の滞在

    昨年から数えて3回目の滞在になり、パートナーも大変お気に入りのホテルとなりました。朝から泡を飲みながら、まったり美味しい朝食がいただけますし,遅い時間に戻った時にミニバーフリーは、酒飲みの私達にとっては非常にありがたいですwww  (ほんの少しだけ残念なのは、前回はクラフトビールが入ってましたが、今回はスーパードライでした。嫌いじゃないですが...)交通の便もよく、ストレスなく滞在できるホテルです。また利用させていただきます。

  • 5.00
    くうたろう924
    投稿日: 2025/3/23

    居心地の良い素敵なホテル

    素敵なホテル。お部屋は、落ち着きの中にも花があり、香りも良く、とても気持ちの良い時間を、過ごすことができました。 またぜひ伺いたいホテルです。 ありがとうございました。

  • 4.67
    シマシマズ
    投稿日: 2025/3/22

    楽しく過ごしました。

    設備、雰囲気、ホテルパーソンのいずれも素晴らしく、日本にはまだ少ないデザインホテル・ブティックホテルとして貴重です。とても便利な立地なのですが、幹線道路に面しているので、車の走行音が深夜まで聞こえます。

  • 5.00
    torimami
    投稿日: 2025/3/22

    いつ泊まっても心地のいいホテル

    デラックスキングで予約していましたが、スイートにアップグレードしてくださいました。 何度か利用させて頂いていますが、いつ泊まっても心地のいいホテルです。

  • 5.00
    オムぬまた
    投稿日: 2025/3/17

    良かったです。

    泊まったのは2回目ですが、部屋も接客も良かったです。

  • 4.83
    nkcjp
    投稿日: 2025/3/17

    素晴らしい

    ダイヤモンド会員で、部屋のグレードアップ、チェックアウトの延長もしていただき、接客、サービス、施設、設備等すべてにおいて、満足できる内容でした。 2食付きプランで、夜は最上階のイタリア料理をいただきました。 前菜からデザートまですべて美味しかったです。 ただ、デザート中に依頼もしていないのに、テーブルに会計に来られたことです。 忙しなく感じましたので、少し残念でした。

  • 5.00
    BMWX5E70
    投稿日: 2025/3/16

    おもてなし最高でした!

    今回は2回目の滞在です。 まず前回と変わっていて良かった事は朝食が最高に変わっていました! 4階のレストランではなく最上階のレストランでのブュッフェ形式になってました。とても良かったです。 サービスではシティビューの窓が大きいお部屋で予約していたところ、ダイヤモンド特典でコーナーの広いお部屋にアップグレードしていただきました。 ロッシの夕食、朝食ともに美味しかったですし、何よりお部屋のセンスがとても素晴らしく、こちらのお部屋は半ビューバスでしたので、心地よい入浴タイムが過ごせました。 従業員の方々もとても感じ良く丁寧にご対応いただき、しかもレイトチェックアウトで快適なホカンスとなり、感謝の気持ちでいっぱいです。 スタッフ方々の丁寧でありながら人間らしいところが感じられ優しい気持ちになれました! 社用車で行きましたので仕方ないんですがパーキングで修理業者と間違われた事、それと夜食のルームサービスのクオリティは改善の余地あり かもです… あ、あとフロント?はどうしてもワチャワチャしててホテルグレードに合ってないですね。 とても良いホテルなだけに。

  • 4.67
    intc
    投稿日: 2025/3/16

    ホスピタリティが高く、値段以上の体験を経験可能です

  • 5.00
    口コミア太郎
    投稿日: 2025/3/10

    また泊まりたいです。

    客室の居心地も良く、また接客も素晴らしいと感じました。 久しぶりにまた泊まりたい!と思えるホテルでした。 強いて言うなら、お水の蓋が開けにくく、毎回水が溢れるので、ペットボトルのような回すタイプに変わったら良いなと思いました。 景色も最高でした。

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  • 4.67
    yuzu56
    投稿日: 2025/2/28

    部屋のアップグレードありがとうござました...

    部屋のアップグレードありがとうござました。ここに住みたい!と思う素敵な部屋でした。夕食はルームサービスを利用しました。サンドイッチなどがあればうれしいです。どのスタイルさんも、笑顔で対応していただき、ありがとうございました。

  • 4.67
    macaron1631
    投稿日: 2025/2/25

    安心感のあるホテル

    半年ぶりの宿泊になります。 今回もお部屋の空きがあり、アップグレードして頂きありがとうございました。 コンシェルジュの方の対応はいつも素晴らしいです。 こちらのワガママに丁寧に対応して頂きました。 夕食はルームサービスを予約していましたが、オーダーと数が違ったり、料理の説明がなかったりと少し残念な面がありました。 でも大好きなホテルなのでまた伺いたいです!

  • 5.00
    Saoty
    投稿日: 2025/2/9

    空気感のよい空間

    客室もベルコモもロッシも全部空気感がよくて、どこを切り取っても絵になる空間。 スタッフもハキハキとして笑顔で心地よい接客。 歩く姿勢はスッとしていて、スピードも速く、よりレストランの空間をスタイリッシュに魅せている。 客室は色づかいが印象的で心地よい。 窓からは街並みが見渡せてとても眺めがよかった。 東京タワーがお部屋から見ることが出来たのも嬉しかった。 また訪れたいホテルです。

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  • 4.33
    foncenoir
    投稿日: 2025/1/27

    快適な宿泊

    ダイヤモンド特典でとても快適に過ごす事が出来ました。当日は、外出する用事があってホテルでの滞在時間が少なくなってしまいましたが、次回は夕飯なども試したいと思いました。従業員の皆さんが(偶にあるホテルにありがちな慇懃な感じがまない)自然な笑顔と丁寧な言葉使いで心地よかったです。ありがとうございます。

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  • 3.40
    4472mwmike0222
    投稿日: 2024/12/20

    若いカップルには最高のホテルと思います。

    改善していただきたい点だけ箇条書きにします。 1.靴ベラは玄関に、靴を脱ぎはく玄関に置いて欲しい。クローゼット辺りに靴ベラを下げる理由が分かりません。 2.湯船に滑り止め加工をしているとフロントで聞きましたが178cm80kmの私を止めれなく危なく水没でした。   普通にマットの用意をお願い申し上げます。また、水をとめる流すスイッチが見当たらなった。フロントあると言われたが具      体的にあそこと答えれませんでした。 3.ベッドルームのスイツチの説明書をどこかに欲しかった。  4.体重計が欲しかった。   アメニテイとアルコール迄無料の飲み物はアマン、オークラ、パレスを超えます。

  • 4.33
    ayuV
    投稿日: 2024/11/8

    気に入りました!

    初めての利用でした! 同グループのホテル、レストランは大好きなのですが こちらのホテルもとても気に入りました! デラックスキングを予約したのですが アップグレードでスイートタイプのお部屋を案内して頂けました! お部屋は広く インテリアも素敵でした ミニバーは豊富で全てフリーなところも嬉しいです! バスローブも肌触りよく 気に入り購入しました! 朝食は 和定食にしましたが 洋食のブッフェも気になりました 発酵朝食は 身体に優しそうな品々で 美味しかったです スタッフの方々の接客もとても良かったです また宿泊したいと思います!

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