MUNI KYOTO 京都府/嵐山
 [全21室]
総合得点
4.71
客室・アメニティ
4.86
接客サービス
4.63
バス・お風呂
4.69
施設・設備
4.71
お食事
4.69
満足度
4.66
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.74  /   女性 4.51    クチコミ数 35
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
なゆたび さんの感想 投稿日:2021/02/08
オープンの頃から気になっていたMUNIさんへ、娘の誕生日の記念に家族でお邪魔しました。
宿泊中、仕事の現場も近かったので、出たり入ったりになりましたが、とても気持ち良く対応していただき感謝です。
娘は自分のお誕生日にお祝いもしていただいて、すっかりこのホテルの虜に・・・
京都でいいホテルありますか?と聞かれたらおすすめしたい一つになりました。
床は木の暖かさがあり、部屋の全てにこだわりを感じます。接客も素晴らしくて幸せな1日になりました。
オリジナルの水やソフトドリンクはサービスと聞いて、子供達はかなり喜んでいて私は子供だな〜と思っていましたが、京都限定のコーラを見つけてしまい恥ずかしいことに「持ち帰らせてください」とフロントへお願いしてしまいました(笑)
これからさらに人気ホテルになると思いますが、子供も含めまたきっとお邪魔するので、その時はまたよろしくお願いします。
PS.個人的に朝食に出た弓削牧場のヨーグルト、ぐっときました。まさかこんな離れた土地のお洒落なホテルで出会えるとは。どっちの料理ショーに弓削牧場が出た時より興奮しました。
宿泊日2021/02/06
利用人数4名(1室)
部屋メゾネット(ツインルーム+ダブルルーム)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
dearrisa さんの感想 投稿日:2021/01/15
娘の誕生日のお祝いで利用しました。施設にもお祝いして頂き、アランデュカスの食事、エステ全てに完璧でした。ホテルはこじんまりしていますが、無駄なく必要なものは揃っており快適に過ごせました。
是非また利用したいです。
宿泊日2021/01/09
利用人数3名(1室)
部屋メゾネット(ツインルーム+ダブルルーム)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍! Dinner & Breakfast【夕朝食付】
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
MireiD さんの感想 投稿日:2021/01/09
着物レンタル京嵐さんのおすすめもあり元日から2泊女二人で滞在しました。元日のアランデュカスのディナーはこれぞフレンチ!の美味しさ至福の時間でした。ホテル内は静かで、朝食も美味しく、夕方のフリーフローや客室内のソフトドリンクが無料、お部屋内のものはベッド、ソファ、ポット、ドライヤーまで最新のよいもので、とても居心地よい滞在でした。スタッフの皆様の対応も素晴らしく、完璧すぎない客に寄り添ってくれる接客が嬉しかったです。スパも最高です。また近々伺いたいです。ありがとうございました。
宿泊日2021/01/01
利用人数3名(1室)
部屋リバービュー デラックスダブル(ダブル)(48.72平米)
宿泊プラン MUNI STAY with Breakfast【朝食付】
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
京だんご さんの感想 投稿日:2020/12/31
年末に一泊しました。客室、アメニティ等、全てが一流と呼ぶにふさわしいホテルでした。
年末の慌ただしさで疲れてチェックインしましたが、落ち着いた雰囲気の中で一泊した後はすっかり疲れが癒されていました。
スタッフの方も気さくでいてさりげない気配りのあるサービスで素晴らしかったです。
朝食もバランス良くなおかつ繊細でとても美味しかったです。
次回はディナーも利用したいです。
大変満足度の高いホテルでした。ありがとうございました。
宿泊日2020/12/29
利用人数2名(1室)
部屋リバービュー デラックスツイン(ツイン)(48.72平米)
宿泊プラン MUNI STAY with Breakfast【朝食付】
食事朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
KCK100 さんの感想 投稿日:2020/12/22
良い宿だが、車で到着してもロビーに人もおらず車で来ることは伝えていたが事前案内もなくどうしたら良いかわからなかったので裏手の駐車場を見つけてそちらに泊めたら今度は入口がわからず迷った。なんとバレットパーキングらしい。それなら最初から教えてくれたら良かった。部屋の景色やアランデュカスでの夕食は素晴らしい。朝食後部屋に戻ろうとしたら一番混む時間帯にエレベーターが点検中だった…高級ホテルではありえないハプニングの連続でしたがこれを糧に改善してることを祈ります。
宿泊日2020/12/20
利用人数2名(1室)
部屋リバービュー デラックスダブル(ダブル)(48.72平米)
宿泊プラン 【秋割】ポイント最大15倍! Dinner & Breakfast【夕朝食付】
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
居酒屋オヤジ さんの感想 投稿日:2020/12/21
何から何まで素晴らしかったです。
レストラン最高でした。
また伺わせて頂きます。
大満足でありました。
ありがとうございました。
宿泊日2020/12/19
利用人数2名(1室)
部屋ガーデンテラス デラックスダブル(ダブル)(50.4平米)
宿泊プラン 【期間限定】特別料金+ポイント最大15倍! Dinner & Breakfast【夕朝食付】
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
2020KAT さんの感想 投稿日:2020/12/14
ロケーション、接客、部屋の清潔さ、どれをとっても一級。
レストランの雰囲気も非常によかったですが、唯一嵐山に面したカウンター席は朝の陽射しが眩しすぎるので、もう少しシェードコントロールを個別に対応できるようにした方がより良くなると感じました。
宿泊日2020/12/05
利用人数2名(1室)
部屋リバービュー デラックスダブル(ダブル)(48.72平米)
宿泊プラン MUNI STAY with Breakfast【朝食付】
食事朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
micJ さんの感想 投稿日:2020/12/08
テーマ「唯一無二」の評価は難しい。

やはり眼前の嵐山と渡月橋、桂川の風景とレストランが多くの人の関心ではないかと思います。レストランが12歳未満(つまり小学生以下)の利用が不可という事から、基本大人のためのオーベルジュと言って良いでしょう。ドレスコードもあるので男性はジャケットを女性は襟付きシャツやワンピースなどのスマートエレガンスを基本に考えて持参する必要があります。子供は卒園卒業式ピアノ発表会などをイメージすれば良いでしょう。今回は中学生の娘のテーブルマナー実践を兼ねてお伺いしました。前菜の頃、有名人が向かいのテーブルにご来店された事もあって、ガチガチに緊張していましたが終盤には雰囲気にも慣れて美味しく頂いたようです。アランデュカスの活きづく料理はもちろん素晴らしいものでした。バトラー、ソムリエ皆様キビキビとかつスマートにサービスされており会話も邪魔される事なく楽しいひと時が過ごせました。難点はやはり量ですね。本格フレンチにみられるチーズと食後酒(こちらはお断りした)は日本人にはきついかもしれません。デザートも2プレート出ます。最後は手土産のショコラもいただけます。

お部屋はテーマに沿ったものでとてもシンプルです。漆喰の鏝磨き仕上げで職人の手の良さを感じます。これから経年を経てどのように変化していくのかも自然素材の持つ素晴らしさ楽しみでしょう。クラックも入ってきますがそれを楽しめる目も持ちたいものです。窓辺の景色は朝が最高です。ぜひ早めに起きて嵐山の山肌を照らす朝日が織りなす色彩をお楽しみください。設備アメニティは至って普通。このクラスなら当然のレベルでしょう。温泉が必要ならお隣をチョイスすれば良いのです。このホテルはあくまでオーベルジュとして考える立ち位置かと思います。
宿泊日2020/12/06
利用人数3名(1室)
部屋リバービュー プレミアツイン(ツイン)(59.43平米)
宿泊プラン MUNI STAY with Dinner & Breakfast【夕朝食付】
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ナルミンAD さんの感想 投稿日:2020/12/01
初めての嵐山でこちらのホテルが口コミが大変良かったので利用させて頂きました。客室も天井が高くスッキリしたシンプルな作りで開放感もあり、とてもリラックス出来ました。欲を言えばアメニティで身体を洗うタオルやお化粧する時に便利な拡大鏡付きスタンドミラーや、風呂場にイスがあれば完璧でした。遠いですがまた機会があれば伺いたいです。
宿泊日2020/11/17
利用人数2名(1室)
部屋リバービュー デラックスツイン(ツイン)(48.72平米)
宿泊プラン MUNI STAY【室料のみ】
食事食事なし
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
あこたん26 さんの感想 投稿日:2020/11/28
客室は天井が高くスペースも充分で、バルコニーからは渡月橋が眺められます。アメニティもいろいろ考えられていて満足でした。コンプリメンタリーのソフトドリンクも充実です。こちらに泊まるならお部屋でゆっくり過ごすのが良いと思います。
天龍寺や竹林、常寂光寺、宝篋院も徒歩圏内で、早朝のお散歩をする場合にも便利です。

喫煙場所の関係で、喫煙される方には少々不便かもしれません。
その喫煙場所はホテルの裏手のため、スタッフの方も結構通り掛かりますが、何方も挨拶されなかったことが少々残念でした。
また、宿泊者向けのカフェでの夕方の飲み物サービスの際も、折角のサービスながら対応が雑な方(サーブしたシャンパンの説明が無かったり、グラスを音を立ててゴン!と置いたりなど)がいたりも気になりました。
そこそこお支払いするホテルのサービスレベルとして、今後もう少し改善されればグッと良くなると思います。
宿泊日2020/11/25
利用人数2名(1室)
部屋リバービュー デラックスダブル(ダブル)(48.72平米)
宿泊プラン MUNI STAY with Dinner & Breakfast【夕朝食付】
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
みかどmikado さんの感想 投稿日:2020/11/28
アメニティ シャンプー、リンス、石鹸
どれも素晴らしい品質で香りも良かったです。

室内のセンス 例えるならパー○ハイアット

レストランの味、アランデュカスプロデュースのためか、テラスの方でも良いです。
とりわけ景観は素晴らしい。
価格は高いけど
市内の高級ホテルの値段や室内の広さを鑑みるとそうなるよな、と納得できます。
宿泊日2020/11/26
利用人数2名(1室)
部屋リバービュー デラックスツイン(ツイン)(48.72平米)
宿泊プラン MUNI STAY【室料のみ】
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
わびさび一筋 さんの感想 投稿日:2020/11/27
前回がとても良くリピートしました。嬉しかったこと、残念だったことを素直に書きます。

チェックイン時に、コロナ禍が大変になってきた時期でお互いにリスクがあると思い、キャリーバゲージはお断りしましたが運んでくれて困りました。またお部屋のガイドの方も部屋内で外履きの靴のまま動かれて部屋のスリッパに履きかえてもらいました。ホテルなのでしょうがないですが、細心の注意は必要だと思います。またチェックアウト時のタクシー手配をお願いしたのに翌日は手配も予約もされていなかった。宿泊者とホテルの方との距離感がまだ測れていなくて大変残念でした。

お部屋の壮大な窓から見られる紅葉の嵐山は素晴らしく、ウェルカムフラワーとパティスリーは秋の季節に合わせたダリアやチョコレートコスモスは嬉しい限りで、お部屋の色調やアメニティやウッディーな家具様式は変わらず素敵でした。渡月橋に近いお部屋で風情を素晴らしく感じられますが、一番ダメなのは窓外の大堰川沿いの道から部屋が丸見えで、近隣の店に並ぶ人や人力車の客待ちのお兄さんもこちらの部屋をじっと見ていた。人が多い時期ですが、リゾートホテルの快適さは無くなっていました。何とかならないでしょうかね。

スパは日本各地の果実や花をオリジナルに調香した複数のミストやトリートメントが感動的でした。とても落ち着く部屋での鍼灸コースでしたが、眠りが深くなる上質な時間でした。食事の時間に遅れる電話を先にしてくれた心遣いがありがたかったです。

MUNI ALAIN DUCASSEでのディナーは地下一階のレストランで、ブルーで有名な作家の貴重な大盤の洋画を目の前に、お皿もブルーに彩りをマッチさせたトマトとトリフのお料理が素晴らしかった。メインのお魚とお肉も絶品ですが、食べ終わる前に料理が重なってサービイングとしては致命的、またレストラン内でのネット環境が悪くてアプリ利用や外部とのメッセ連絡は不便でした。平日の夜でも満席で盛況でしたが、フレンチのためか、さすがに他のお客様はマスクはしてない方が多かったです…

朝日に照らされる嵐山の紅葉した山肌は見る価値があり、チェックアウトまでゆっくりと楽しめるバルコニーは心地よかった。変わらず宿泊マネージャーの方の気さくな楽しいお人柄がとても印象的でした。春の暖かい時期にまた伺います。
宿泊日2020/11/24
利用人数1名(1室)
部屋リバービュー デラックスツイン(ツイン)(48.72平米)
宿泊プラン 【秋割】ポイント最大15倍! Dinner & Breakfast【夕朝食付】
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
弾丸ライダーG さんの感想 投稿日:2020/11/24
有言実行!先月に続き、今回は家内と二人(大型バイク二人乗り)でお世話になりました。
超「密」状態の3連休の週末でしたが、駐車場探し/待ちや満員電車/バスに乗る等の余計なストレスを一切感じる事なく、嵐山エリアでの初めての紅葉狩りを十分に堪能する事ができました!
今回はMUNIさんでの夕食は敢えてパスさせていただき、東山エリアの清水寺&高台寺の紅葉ライトアップを(
こちらも初めて)楽しませていただきました。また、今月から一休レストランで予約が取れるようになった京都吉兆・嵐山本店さん(MUNIさんからバイクで30秒)での初ランチも楽しむ事が出来ました!!
立地・箱、もちろん大事ですが、やはり一番大切なのは人だと思います。次回も、また素晴らしい「人」達にMUNI KYOTOでお会いするのを楽しみにしています!!!
宿泊日2020/11/21
利用人数2名(1室)
部屋リバービュー デラックスツイン(ツイン)(48.72平米)
宿泊プラン MUNI STAY with Breakfast【朝食付】
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ひがしぎんざ1122 さんの感想 投稿日:2020/11/22
結婚記念日旅行で利用しました。

とても素晴らしいお宿でした!「上質」という言葉がぴったりなお宿です。

なんといっても、新しくてきれい&嵐山ど真ん中で渡月橋が見える、というハード面もそうですが、
スタッフの方々の一生懸命さが伝わるサービスがとても良かったです。

アランデュカスでの夕食ももちろん美味しくて(普段だったら手が出ないお値段ですが、GoTo利用で頑張りました!)、なかなかできない経験をさせていただきました。

また、17:00から宿泊者はMUNI LA TERRASSEでドリンクをいただけるのですが、モエのロゼをいただけました!海外に行けない昨今、夕暮れ時に、外のテラス席で桂川を見ながらシャンパンをいただいていると、海外にいる気分になり、なんとも贅沢な時間でした。

結婚記念日のお祝いもありがとうございました!

貸出品など、タブレットで頼むことができるのですが、すぐに持ってきてくださいました。

※ちなみに、隣接の福田美術館の招待券をいただき、チェックアウト後に訪れましたが、こちらのカジュアルなカフェは、穴場です。

とても上質な時間を過ごすことができました。とってもお勧めのお宿です!
痒い所に手が届く、そんなサービスだと思います。
宿泊日2020/11/19
利用人数2名(1室)
部屋リバービュー デラックスダブル(ダブル)(48.72平米)
宿泊プラン 【秋割】ポイント最大15倍! Dinner & Breakfast【夕朝食付】
食事夕朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
lavieestbelle81 さんの感想 投稿日:2020/11/21
リクエストをお願いした渡月橋の見えるお部屋ではありませんでしたが、好天にも恵まれて、部屋のテラスから嵐山の美しい紅葉を堪能できました。ウエルカムスイーツも美味しかったです。
宿泊したリバーサイドの部屋は、天井が高く白を基調としたモダンなインテリア、最新の設備、ありがちなスタイリッシュ過ぎて、使い勝手が悪いこともありませんでした。
リネン類、アメニティー、お茶類、冷蔵庫のソフトドリンク、食器類も上質、備え付けソニーグラスサウンドスピーカーで音楽を流して快適に滞在できました。
チェックイン後、スタッフにお願いした事はすぐ対応してくださいました。
以下、ラグジュアリーホテルとして気になった点です。
自家用車で行きましたが、観光客で溢れている渡月橋交差点から、ホテルエントランスへの順路案内がHPにも現地にもなく困りました。ホテル横に駐車場と思われる場所がありましたがサインがなくスタッフも不在。バレーパーキングということでしたが、やって来たスタッフに自分で駐車するように案内されました。
宿泊客用のラウンジ等パブリックスペースがなく、レセプションには長椅子が置かれているのみです。
時節柄2組でいっぱいのスペース、ここでチェックインタイムまで待つことは難しいです。
併設の「ラ・テラス」は17時から2時間、宿泊者専用になりますが、日没の早い季節にはホテルコンセプト「唯一無二」の景色は楽しめません。
チェックインタイム頃から、テラス席を宿泊客に開放していただけたらと思います。
宿泊日2020/11/18
利用人数2名(1室)
部屋リバービュー デラックスツイン(ツイン)(48.72平米)
宿泊プラン MUNI STAY【室料のみ】
食事食事なし
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
美味しいもの好きな50代 さんの感想 投稿日:2020/11/19
京都嵐山、お気に入りの福田美術館の向かいに何やら雰囲気良さげなホテルが建設中なのは気づいており、気になっていました。
MUNI KYOTOのガーデンテラス デラックスツイン。低層2階建ての建物の1階。
部屋はシンプルで清潔感あふれる感じ。華美な感じはないが、上品で落ち着いている。
そして、何より素敵なのが、テラス。椅子が2つ、テーブルが1つ置かれており、水が流れる庭(夜はほのかにライトアップされている)を眺められる。水の流れる音を聞きながら、テラスでコーヒーやお茶を楽しむのは最高。ベッドはとても快適。

部屋だけではなく、通路、庭、レストランに続く廊下、どれもシンプルで上品でおしゃれにまとまっている。

17~19時は宿泊者専用のラウンジ。アルコール類はモエのロゼ、抹茶を使ったカクテル2種。
ラウンジとして使われているMUNI LA TERRASSEは桂川に面しており、渡月橋もよく見える。通行人よりは高いので覗かれている感じもない。桂川を眺めながら、のんびりお酒を楽しむ。
正直、白ワインと抹茶のカクテルは私の舌には合わなかったが、のんびり楽しめた。

そして、今回、MUNI KYOTOを選んだ最大の理由、MUNI ALAIN DUCASSE。
美味しいもの好きとして垂涎の的であったDUCASSE。
コースはLES SIGNITURE。
既にラウンジでお酒を4杯頂いていることもあり、ワイン3杯のペアリングを頼む。

料理の味はもちろんのこと、そのプレゼンテーションはまさにエンターテイメントそのもの。
テーブルでソースをかけ、完成させる。香りが食欲をそそる。
サービスも素晴らしく(ALAIN DUCASSEのサービスは星5つ以上)、全てに満足。
調子にのって白トリュフの追加も頼んでしまった。
ワインも素晴らしいものでした。
決して安いディナーではありませんでしたが、価格以上の価値があったように思います。

とても素敵な滞在でした。
唯一、残念に思えたのが、ホテルスタッフの教育かな。
到着時、他のお客さんとタイミングが被ったこともあり、チェックイン時に混乱があったようです。
また、部屋に通してくれたスタッフは感じの良い素敵な方でしたが、その説明はまだまだ成長の余地ありって感じでした。新人さんだったのかなぁ。
宿泊日2020/11/16
利用人数2名(1室)
部屋ガーデンテラス デラックスツイン(ツイン)(50.4平米)
宿泊プラン 【秋割】ポイント最大15倍! Dinner & Breakfast【夕朝食付】
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
fleur yuki さんの感想 投稿日:2020/11/19
お部屋は清潔で広々としており、ゆったりとした気持ちで滞在させて頂きました。お部屋からの眺望は心地よく嵐山の紅葉を望む事ができ、とても癒されました。朝食は、景色もごちそうになりました。また、フレッシュジュースがとても嬉しかったです。スタッフの方々は総じて親切で、丁寧な対応をして頂き気持ちよく過ごせました。素敵な滞在となった事に感謝しています。ありがとうございました。
益々のご発展を願っております。
宿泊日2020/11/17
利用人数3名(1室)
部屋ガーデンテラス デラックスツイン(ツイン)(50.4平米)
宿泊プラン MUNI STAY with Breakfast【朝食付】
食事朝食付
3.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
3.00
chahca1022 さんの感想 投稿日:2020/11/17
8月に出来たばかりで、20室というぜいたくなホテルと期待していきました。京都のベテラン観光タクシーの運転手さんも迷ってしまうほど、ちょっよわかりにくいところでした。コンシェルジュさんがいらっしゃらないのか近所のことをおたずねしても直ぐにお返事がもらえず、折り返しの電話で答えてくださるという形でした。ご親切ではありましたが、ちょっと時間がかかりました。お食事は、ドレスコードのあるフランス料理のレストランしかなく、満員ということもありましたが、我が家の求めているものとはちょっと違っていました。朝食のパンが美味しかったです。
宿泊日2020/11/14
利用人数2名(1室)
部屋リバービュー デラックスツイン(ツイン)(48.72平米)
宿泊プラン MUNI STAY【室料のみ】
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ba-bura さんの感想 投稿日:2020/11/17
スタイリッシュな建物に、おもてなしの心が生きている最高のホテルでした。
古い言葉ですが、和魂洋才をそのまま体現しているかのようです。
急な予約で、夕食の手配ができず困っていたのですが、相談に乗って頂き大変助かりました。
スーパーバイザーのF様はじめ、他の方々皆様感じ良く、最初から最後まで気持ち良く過ごせました。
ありがとうございました。
宿泊日2020/11/14
利用人数2名(1室)
部屋リバービュー デラックスツイン(ツイン)(48.72平米)
宿泊プラン MUNI STAY with Breakfast【朝食付】
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
あーたんさま さんの感想 投稿日:2020/11/11
素晴らしい景観の嵐山で
スタイリッシュなホテルに宿泊出来て大満足でした。
何よりもスタッフの方々の対応が丁寧で一流ホテルの品格があると思います。
宿泊日2020/11/09
利用人数4名(1室)
部屋メゾネット(ツインルーム+ダブルルーム)
宿泊プラン MUNI STAY with Breakfast【朝食付】
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
mig3 さんの感想 投稿日:2020/11/09
スタッフの皆さんの細やかな心遣いが心地よかったです。アランデュカスのディナーは料理は勿論、器も演出も素晴らしく、美味しく楽しくいただきました。
施設からの返信この度は数あるホテルの中より、私共のMUNI KYOTOをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
口コミをお寄せ頂いた事に加えまして、スタッフへのお褒めの言葉を頂き、重ねて厚く御礼申し上げます。

デュカス・パリはオーセンティックなビストロから3ツ星まで、世界10ヵ国に30のレストラン、そしてフランスを中心としたヨーロッパのホテルが500軒以上加盟する「レ・コレクショヌール」を指揮しております。

再度京都にお越しの際は、是非とも当館をご利用頂きますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠に、ありがとうございました。

MUNI KYOTO
宿泊部:藤吉
宿泊日2020/11/07
利用人数4名(1室)
部屋メゾネット(ツインルーム+ダブルルーム)
宿泊プラン 【秋割】ポイント最大15倍! Dinner & Breakfast【夕朝食付】
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
秘密の森 さんの感想 投稿日:2020/11/04
新しいホテルなので綺麗で設備にも不満は無くかったし、お掃除も隅々まで行き届き、清潔感溢れるお部屋で、コロナ禍の中久々にノンビリ出来ました。
設備の説明をしていただく方の丁寧な接客から始まり、旅の残り時間がより愛おしかったです。
 福田美術館が作品の入れ替えで休み中だったのが残念でした。
なのでまた伺いたいと思います。
施設からの返信この度は数あるホテルの中より、私共MUNI KYOTOにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
併せまして、スタッフへのお褒めの言葉を賜りまして、改めて御礼申し上げます。

当館は全室21室の、いわゆる「スモールラグジュアリーホテル」となっており「3密」の回避に尽力しております。同時に屋内の常時換気やご来館頂くお客様の検温など、コロナ対策を行っておりますので、お客様に安心してご利用頂けるかと存じます。

福田美術館は常設展示に加えて、企画展も行っております。
展示入れ替えの際は休館期間が延びますので、予め福田美術館公式ホームページ等をご覧ください。

また京都にお越しの際は、ぜひとも当館をご利用賜りますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度のご利用
誠にありがとうございました。

MUNIKYOTO
宿泊部:藤吉
宿泊日2020/10/19
利用人数2名(1室)
部屋リバービュー プレミアツイン(ツイン)(59.43平米)
宿泊プラン MUNI STAY with Breakfast【朝食付】
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
悟空66 さんの感想 投稿日:2020/11/03
スタッフの対応もよく満足
施設からの返信このたびは、MUNI KYOTOをご利用いただきまして有難うございます。
また、コメントをお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
スタッフへのお褒めの言葉、私どもにとって大変励みになります。
まだ改善点はあるものの、これからも日々一つ一つ丁寧にお客様へお
もてなしをしてまいります。

次に京都へお越しになる機会がございましたら、またMUNI KYOTOへお立ち寄りいただけますと嬉しく存じます。ご来館お待ちしております。
宿泊日2020/11/01
利用人数3名(1室)
部屋ガーデンテラス プレミアツイン(ツイン)(61.11平米)
宿泊プラン MUNI STAY with Breakfast【朝食付】
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
弾丸ライダーG さんの感想 投稿日:2020/10/22
久しぶりの旅行、久しぶりのおいしい食事、そして久しぶりの京都・嵐山散策に、コノ素晴らしいホテルに泊まれて家族一同大・大・大満足でした!
ただ(直接的なコメントでは無く申し訳ありませんが)今回いただいた地域共通クーポンですが、あのメガ観光地・京都でさえ「紙クーポン」は使えても「電子クーポン」が使えないお店がたくさんあって驚きでした。本来、コロナ禍においては、「紙クーポン」でのやり取りをむしろ無くすべきだと思うのですがね・・・MUNI KYOTOさんには、また泊まりに行きたい!と思いました。(遠いですけど・・・)
施設からの返信今回の京都ご訪問に際しまして、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

又、ご旅行ご宿泊にご満足いただけました事、何よりでございます。

地域共通クーポンに関しましては、お客様にご不便をお掛けしている事を踏まえまして、当館ではご利用できる施設・エリアなどの詳細をご案内できるよう心掛けております。
まだまだ不備のあるキャンペーンかもしれませんが、出来る限りお客様に寄り添ったサービス・ご案内をスタッフ一同心掛けてまいります。

再訪の際は、当館をご利用いただきますと幸いにございます。

宿泊アシスタントマネージャー
日向寺
宿泊日2020/10/18
利用人数3名(1室)
部屋リバービュー プレミアツイン(ツイン)(59.43平米)
宿泊プラン MUNI STAY with Dinner & Breakfast【夕朝食付】
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Three Crown さんの感想 投稿日:2020/10/10
8月開業ながらミシュランガイド京都2021年で4パビリオンに選ばれたホテル。
絶好のロケーションから眺めるお部屋からの景色は自分だけのために展開された絵画のようで今度は別のシーズンに訪れてみたいと思いました。
アラン・デュカス監修の地下1階レストラン、MUNI ALAIN DUCASSEはユーグシェフが日本産の食材を生かして素晴らしいフランス料理に仕立てています。近い将来きっと星を獲得するでしょう。
施設からの返信この度は、数あるホテルの中より当館をご利用頂きありがとうございました。
また、口コミをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

当館は2020年8月に開業した新しいホテルではございますが、口コミにご記入頂いた通り、この度の2021年のミシュランガイド4パビリオンに選ばれました。
新参者である当館がこのような名誉ある評価を頂いたことで、当館全ての従業員が誇りを抱くと共に、ご利用頂くお客様に唯一無二の時間と空間をご提供できるよう邁進して参ります。

2022年度のミシュランガイドにはMUNI ALAIN DUCASSEと併せて、ミシュランガイド5パビリオンへの登録を果たせるよう、精進を重ねて参りますので、また京都にお越しの際は是非とも当館をご利用頂きますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は誠にありがとうございました。

MUNI KYOTO
宿泊部
宿泊日2020/09/06
利用人数1名(1室)
部屋ガーデンテラス デラックスダブル(ダブル)(50.4平米)
宿泊プラン MUNI STAY【室料のみ】
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
エスゼロ さんの感想 投稿日:2020/10/07
よても良かったです。
施設からの返信この度は数あるホテルの中より、当館をご利用頂きありがとうございました。
また、口コミをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

当館のガーデンテラスツインルームからは名前の如く季節ごとに彩を変える庭園の景色と併せて水溪をお楽しみ頂ける客室となっております。

また京都にお越しの際は、是非とも当館をご予約頂きますよう
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は誠にありがとうございました。

MUNI KYOTO
フロント
宿泊日2020/10/05
利用人数2名(1室)
部屋ガーデンテラス デラックスツイン(ツイン)(50.4平米)
宿泊プラン MUNI STAY with Breakfast【朝食付】
食事朝食付
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
りきくうあゆみ さんの感想 投稿日:2020/10/05
渡月橋や竹林など、観光地に徒歩で行けて良かったです。景色も良く、久しぶりに優雅な気持ちになりました。
施設からの返信この度は数あるホテルの中より当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
当館は嵐山を代表する風景とも言うべき渡月橋直近に位置しており、ご宿泊頂いたリバービューデラックスツインルームからは、渡月橋はもちろん、葛野大堰や季節ごとに彩を変える嵐山の美しい景観をご堪能いただけます。

また京都にお越しの際は、是非とも当館をご利用賜りますよう
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

重ねまして、この度のご利用
誠にありがとうございました。

MUNI KYOTO
宿泊部
宿泊日2020/10/03
利用人数4名(1室)
部屋リバービュー デラックスツイン(ツイン)(48.72平米)
宿泊プラン MUNI STAY【室料のみ】
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Akane0401 さんの感想 投稿日:2020/10/02
家族で1泊、ディナーと朝食含め利用しました。

部屋は2階の川の見えるお部屋でしたが、一階部分の中庭や滝も眺めることができ、よいお部屋でした。
気候もちょうどよく窓を開けて過ごしていましたが、中庭の滝の水音が心地よく、終始リラックスできました。

設備などは最新のもので揃えてあり、スタイリッシュさがよかったです。
フリードリンクのソフトドリンクも種類が多く、またウェルカムスイーツもありますので、チェックインの時間からディナーまでは時間をもて余すことなくゆっくり過ごせます。

ウェルカムドリンクでもおつまみ的なものを出してくださるので、あまり食べ過ぎるとディナーでお腹いっぱいになってしまいます……(本当に美味しかったのに、少し残してしまい残念です)
また、朝食は川を眺めながら頂けて、気持ちがよく最高でした。朝食も少し量が多めかと思います。

アメニティはタオルがとてもふかふかで、わたしは腰まで髪がありますが頭に巻いていてもグショグショにならず、ふわふわなままですごく気持ちがよかったです。

お隣の福田美術館の観覧チケットもいただいて、チェックアウト後はそちらも楽しみました。

スタッフの方は総じて丁寧で親切で、ゆっくりと滞在を楽しむことができました。
この度はどうもありがとうございました。
施設からの返信Akane0401様

この度はMUNI KYOTOにご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在中は、目の前を流れる大堰川そして嵐山の景色をご堪能頂けたようで何よりでございます。
今回は2階のリバービューのお部屋にご宿泊されましたが、1階の中庭(水溪)も趣向を凝らしたお庭でございます。
次お越しの際は是非ガーデンテラスの眺めを体感して頂ければ幸いです。
秋分を過ぎ、寒さも増してまいりました。どうぞお体ご自愛くださいませ。
Akane0401様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


MUNI KYOTO  スタッフ一同
宿泊日2020/09/30
利用人数2名(1室)
部屋リバービュー デラックスツイン(ツイン)(48.72平米)
宿泊プラン MUNI STAY with Breakfast【朝食付】
食事朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
siranaihito さんの感想 投稿日:2020/09/23
お部屋から見る景色が素晴らしい!桜がなくても、紅葉がなくても!いい眺めのお部屋ありがとうございました。
施設からの返信この度は、数あるホテルの中より当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当館は渡月橋、葛野大堰のほとりに位置し「唯一無二の景色」をコンセプトとしておりますが、お客様にご満足頂けたご様子で、私共も大変誇らしく、また喜ばしく思っております。

今後もお客様にとりましての「唯一無二のホテル」となりますよう精進してまいりますので、また京都にお越しの際は是非とも当館をご利用頂きます様、従業員一同心よりお待ちしております。

重ねましてこの度のご利用
誠にありがとうございました。

MUNI KYOTO
総支配人 石川 眞大
宿泊日2020/09/21
利用人数2名(1室)
部屋リバービュー デラックスツイン(ツイン)(48.72平米)
宿泊プラン MUNI STAY【室料のみ】
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
メイタダ さんの感想 投稿日:2020/09/22
秋の嵐山を楽しむ目的で宿泊。

スタッフの方の温かいおもてなし、明るくスタイリッシュな部屋、
部屋から望む渡月橋など嵐山を代表する景色に感動。
バルコニーで過ごす時間、ウエルカムドリンクでいただいたシャンパンにも大満足でした。

こちらの不注意で部屋のドリンクグラスを壊してしまったのですが、丁寧に対応していただきました。
子ども連れにも優しい応対で、娘もホテルでの時間を満喫できたようです。

次回宿泊する際は、今回は利用できなかったレストランを利用したいと思います。
施設からの返信メイタダ 様

このたびは、MUNI KYOTOをご利用いただきまして有難うございます。
お忙しい中ホテルでのご滞在の感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
またご利用いただけるとのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
お嬢さまもご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺え私どもも嬉しい気持ちでございます。
レストランは京都の食材で仕立てるフランス料理をご堪能いただけると存じます。
メイタダ 様のまたのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/09/20
利用人数3名(1室)
部屋リバービュー デラックスダブル(ダブル)(48.72平米)
宿泊プラン MUNI STAY【室料のみ】
食事食事なし