MUNI KYOTOに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.78
- 施設・設備4.73
- 接客・サービス4.72
- お食事4.45
- 温泉・お風呂4.54
- 満足度4.64
- 5.00有栖るい投稿日: 2026/8/4
夏の旅
酷暑の中の旅行でしたが、嵐山の喧騒の中 一歩ホテルに入ると別世界、白いお庭が出迎えてくれました。 早くホテルに到着してしまいましたが、お部屋が整ってるからと、心良くお部屋に案内して下さり とても嬉しかったです。 お部屋はおしゃれで、心地よい空間でした。 ベランダからの景色と水音に癒され、ステキな時間を過ごす事ができました。 夕食は、暮れゆく渡月橋を見ながらの タパスやパスタと見た目にも綺麗で美味しく 頂きました。 又季節を変えて伺いたいと思えるホテルでした。 娘のお祝いを兼ねての旅だったのですが、娘の為に お部屋にお花を用意して下さり、ありがとうございました．いい思い出の旅になりました。
- 4.83COHAFAMI投稿日: 2026/7/20
最高の体験でした
前の晩に突然思い立ち、たまたま予約できたのであまり内容を理解しないままのチェックインでした 私達のプランは、入った時間から24時間滞在可能で、3時のカフェタイム、ディナー、朝食、ランチまで利用可能でしかも全てが大満足のお味でした 食べ過ぎてしまい、体重は増加してしまいましたが… 立地も素晴らしく、嵐山観光にも出やすかったので大変暑い中でしたが動きやすかったです スタッフの皆さんも優しく対応してくださり気持ちよく過ごす方ができました 一つだけ… 冬仕様なのかトイレの便座が熱すぎたのですが、リモコンが固定されていて変更できませんでした 少し温度を下げられたらなと、このくらいのお願いくらいしか思いつかない最高の一泊二日の嵐山旅行でした ありがとうございました
- 5.00紫の桔梗投稿日: 2026/6/24
素晴らしかったです
結婚15周年記念日に利用させていただきました。 嵐山は何度か行った事があるものの、ふと道を曲がるとこんな世界が待っていたなんて。 素晴らしいおもてなし、清潔で隅から隅までこだわりを感じさせるデザイン、素材を活かしつつも多層な味を奏でる料理など全てが未体験の世界でした。 部屋に紫の桔梗の花が置かれていました。 花言葉を調べると永遠の愛とありました。 そのさりげない心遣いは、私達の心を強く打ちました。本当に感謝しております。 快適だった、というひと言ではなく磨き上げられたサービスはここまで人の心を動かせるのだという事実は、この先の人生を生きていくのに大きなヒントをいただいたような、上手くはいえませんがそんな気がします。 私達夫婦から、最大限の感謝をお伝えさせて下さい。 ありがとうございました。
- 5.00美白のイニエスタ投稿日: 2026/6/24
唯一無二の体験でした
24回目の入籍記念日に宿泊させていただきました。 久しぶりに夫婦で訪れる嵐山を楽しみにしていましたが、MUNI KYOTOさんに宿泊させていただいたおかげで、非常に充実した時間を過ごすことができました。 こちらの都合で早めに到着してしまったにもかかわらず、お部屋の準備が整っているからと、ご好意でチェックイン時間前にお部屋へ案内してくださいました。また、向かいにある福田美術館をご案内いただくなど、最初から快適な嵐山ステイを細やかにサポートしていただけて嬉しかったです。 大きな窓から見る嵐山の景色や内庭を楽しんだ後は、MUNI Inclusive Collectionプランを満喫しました。滞在中はMUNI French KAISEKIをはじめ、美味しい食事を堪能しました。なかでも、近江牛コロッケ、金目鯛のコンフィ、アロエと山羊ミルクのデザート、近江牛と錦糸卵の牛丼が美味しかったです。山羊に対する苦手意識がすっかり払しょくされました。 チェックインからチェックアウトまで、館内でお会いするすべてのスタッフの方が楽しそうに働かれているのが印象的で、その素晴らしい雰囲気がこちらにも伝わり、滞在中はずっと幸せな気持ちでゆっくりと過ごすことができました。 記念日にとお花まで頂戴し（大切に持ち帰らせていただきました）、至れり尽くせりの2日間でした。また季節を変えて訪れたいです。本当にありがとうございました。
- 4.00ス-さんです。投稿日: 2026/6/23
景色は、最高でした。
以前のホテルの時から、何度もキャンセルして、やっと宿泊する事が出来ました。やっぱり思っていた以上に景色は、良かったです。でも、夕食は楽しみにしていましたけど、少し、ひとりよがり、の料理では無いかな?もう少し、お客様の気持ちに寄りそう、季節感の有る、京都らしい。お料理を期待していましたけど、残念でした。ただ変わった料理では、客の心を引きつけません。スタッフの方達は笑顔が素敵でした。お食事の再訪は無いです。でも、景色の良い、お部屋の作り漆喰の壁は私の家と、同じで落ち着きます。ホテルマンさん達の応対も、良いです。お世話になりまして、ありがとう御座いました。また、再訪するかも?知れません。宜しくお願いします。
- 5.00ゲスト投稿日: 2026/5/18
素晴らしかった
家族旅行の素敵な思い出になりました。 お部屋は大きな窓と高い天井が印象的で、洗練されたシンプルな造りがとても心地よかったです。窓やお風呂のガラスも隅々まで綺麗に清掃されており、清潔感がありました。 ベッドも広く、ゆっくり休むことができました。 中庭もとても素敵で、水の流れと調和した空間に癒されました。枯山水を思わせる石や砂利の配置も美しく、時間を忘れて眺めていられるような雰囲気でした。 お食事もとても美味しく、滞在をさらに特別なものにしてくれました。 京都を訪れる際には、またぜひ宿泊したいと思います。
- 5.00Tseng, PT投稿日: 2026/5/13
嵐山で一泊したい方におすすめです。
立地もサービスも食事も素晴らしく、本当に完璧でした！
- 5.00Tseng, PT投稿日: 2026/5/13
景色が美しく、ゆっくり休暇を過ごすのに最適です
都会の喧騒を離れて、ゆっくり過ごせる素晴らしい場所です。
- 5.00Tseng, PT投稿日: 2026/5/13
立地も良く、渡月橋を望めます
食事はどれもとても美味しく、1日5食で大満足でした。特にお菓子がとても美味しかったです。
- 4.67一休さん大大だいすき投稿日: 2026/5/1
ゆっくり、くつろげました
楽しい、満足できる空間と時間をありがとうございました。 アフターヌーンティー日新電機始まり、夕食、朝食、昼食とずっと食事させていただきました。量も調整をしていただけるので、年代が異なる人との食事にも良かったです。 少し寒い時期てしたが、天候に恵まれ、嵐山の渡月橋などを散策、散歩もできよかったです。 次回はトロッコ列車と保津川下りを組み合わせ、訪問しようと考えています。
- 5.00モカのパパ投稿日: 2026/4/27
素晴らしい体験
京都屈指の観光地「嵐山」にあるにもかかわらずホテル内は別世界の静かさ。素晴らしいロケーション。 バルコニーからの眺めも良い。 「ティータイム」「アペリティフタイム「ディナータイム」ずっとホテル内で楽しめるプランは最高。 このホテルに泊まることが目的になる。 もちろん「モーニング」も素晴らしかった。 唯一の難点はトイレ。風呂とは別にあれば便利。
- 4.83yoriko.s投稿日: 2026/4/8
素晴らしいホテル
ホテルの重厚感、部屋の素晴らしさに、 観光予定をやめて部屋でくつろぐ程でした。 隣の部屋の外国人のテラスでの話し声がうるさくて朝目が覚めてしまったのと、 オールインクルーシブ夕食のお味が少し塩っぱく感じました。ですがこちらのレストランのスタッフの方の対応が素晴らしかったです。 朝食は美味しいと思いました。 再訪したいと思います。ありがとうございました。
- 5.00雨の嵐山投稿日: 2026/3/20
素晴らしい
スタッフの方々の対応、ホテルの清潔さ、モダンでシックな作り、どれも素晴らしく満足です。そして、レストランからのロケーションは渡月橋が見渡せるもので、最高でした。また是非宿泊してみたいホテルです！
- 3.83TETSUYA-TRINITY投稿日: 2026/3/3
インバウンド需要が落ち着いてる今がチャンス
インバウンド真っ只中の時は宿泊料金も10万円を超えていたと思いますが、今はかなりリーズナブルに宿泊できます。 夕食もリバーサイドカフェでオーダーブッフェのような形でとても良かったです。 部屋の設備はラグジュアリーホテルとして十分です。 しかし、ここに何回も宿泊しているから残念だった点もあります。 まず、オールインクルーシブの質が大きく下がっていること。 ウェルカムスイーツは1階にあるショップの焼き菓子から、個包装のお土産のようなお菓子に変更しており残念でした。 ドリンクも以前は高級な瓶のオレンジジュースやピーチネクター、アップルジュースだったものが無くなっており、お茶とビールとペットボトルのレモネードになっていた。 最も残念だったのは、今回は2階の部屋を選択し、渡月橋が見えるかと期待していましたが、一番端の部屋で景色は向かいの建物の屋根メインでした。 これならば、普通に1階で水景色の方がずっと良かったです。 この部屋は1番安くあるべきですね。 これは、非常に残念というか、悲しかったですね。
- 2.17K1パパ投稿日: 2026/2/24
期待大だった分、、
一休のおすすめの宿で出ていたので、期待して訪問。 ただ、宿泊中にもん？と思うことも多々あり、残念。 人数が多かったので、部屋からの景色は何もありませんでした。レストランからの朝日は綺麗でしたが途中でカーテンを閉められました。 癒しの刻と宵の刻はメニューが同じなので、なんだか味気なく思いました。コースにはデザートの表示もない。他の方の口コミを見ると量が少ないと書いていましたが、事前に電話でメニューについて聞くと公式には伝えてないが、メニューにあるものはいくらでも注文していただけますとのこと。ホテル前の美術館のチケットも公式に伝えてはないが、チケットをいただけるみたいですよ。モヤっとします。 またデザートについて当日聞くとアイスがありますと答えたのにいつまで経ってもこず、再度聞くとやっぱり売り切れましたと言われました。お客さんの顔はこちらも覚えられるほどの人数しかいないのに？しかもわかった時点でこちらに伝えることはしないの？食後にいつまでも待たされることになりますね。 レストランはミシュラン獲得とのことで期待してましたが味はいいですが、サービスが残念。ドリンクが空になっても、手を挙げても気づいてもらえず。食事はとてもおいしかっただけに勿体無いです。 季節のジュースのオレンジジュース従業員のかたは飲んだことがあるのでしょうか？皮ごとしぼっているのか渋みが強すぎてこんなオレンジジュースははじめてのみました。 客室のお菓子も美味しかったですが、4人で2種類の物が2個ずつのみ。せめて同じ種類で揃えるか、2種類を4個揃えるほうがいいのでは？ アメニティーは充実していましたし、内装も綺麗でした。
- 5.00ティナェ投稿日: 2026/2/15
お誕生日の宿泊
なんと言ってもスタッフさんの対応が素晴らしかったです。お誕生日のサプライズもすごく丁寧に対応してくださって、事前に言ってなかったのですが生野菜が苦手な相手が残した野菜を見て、焼きましょうか？と焼き野菜を出してくださったり、好きなソースの追加をさっと出してくださったり、大変嬉しかったです。 モーニングは渡月橋を見ながら優雅に過ごせました。お部屋も水の流れる音が癒しになってゆっくり休めました。本当にありがとうございました。
- 5.00グルメファミリー投稿日: 2026/2/13
再訪
嵐山の最高の立地で静かな癒しを得ることができました。早朝の竹林散歩はここに宿泊するからできる贅沢な時間ですね。スタッフのみなさんにも丁寧にもてなしていただきました。
- 5.00よりひろ投稿日: 2026/2/10
すべてに満足です
ロビーまでご案内いただいたり、客室に靴を脱いで入られたり。 笑顔での対応、お部屋は天井が高く。 料理もまぁまぁ年の私たちでもちょうどよい味。盛り付けの素敵さ・・・。 景色。 また伺います。
- 5.00つりーぽん投稿日: 2026/2/6
また伺いたいです
とても綺麗な美術館のようなホテルでした。 部屋から渡月橋が見えたり、景色も良く、設備も最新で驚きながら、楽しかったです。また館内の香りも良く、朝食も美味しく、優雅な時間を過ごしました。スタッフの心配りが素晴らしかったです。また是非、伺いたいホテルです。
- 5.00ミッキーコロちゃん投稿日: 2026/2/6
やっぱり唯一無二のホテルでした。
嵐山の渡月橋を眺める絶好の立地、観光客でごった返す中、ここには静かな風が流れています。 娘と2人の京都旅、最高の旅となりました。 お部屋は広くて快適、アメニティもMUNIオリジナルでこだわりを感じました。冷蔵庫のドリンクはフリーで頂けました。 またガーデンテラスに出たらその景色と水音に癒されます。 また今回deluxe というお食事、フリーフロー付きのプラン、お食事がとっても美味しくて見た目も綺麗、スパークリングワイン、ビール、ワインなども頂き大変満足致しました。レストランからの眺めも最高でした。 又嵐山に行くならまたこちらに伺いたいと思います。 ありがとうございました。
- 5.00Queen Alice投稿日: 2026/1/28
満足！
ホテルからは、渡月橋や保津川、そして嵐山を眺めることができ、最高でした。言うまでもなく、接客、客室、食事も満点でした。お陰様で京都を堪能することができました。
- 4.33犬傘投稿日: 2026/1/27
好立地、好景観なホテル
立地も良く内装も綺麗でカフェレストランのスタッフの方々も気配りが素晴らしかったです。ベットも最高の寝心地でした。 今回Inclusive Collection - Eliteで予約しました。カフェ、ディナー、モーニングの内容はとても良かったです。ただ締め括りのランチがメイン料理など一部ディナーと同内容だったのが少し残念でした。カフェレストランですので用意できる範囲に限りがあるのは理解できるんですが前日から朝まで満足だったので落差を感じてしまい…。これならモーニングだけで終わってた方がスッキリ終われたなと思いました。 スタッフは若い方々が多いなかそつなく動かれており素晴らしかったです。また機会があれば寄せてもらおうと思います。
- 4.83nn3130投稿日: 2026/1/26
ゆっくりできました
とっても良かったです！ フロントでも、レストランでも、スタッフの方の対応が素敵でした。 お部屋もスタイリッシュな内装ながら、欲しいものはちゃんと揃っていてありがたかったです。 なんといってもテラスは、一番のお気に入りで 滞在中ほとんどの時間を過ごしたと言っても過言ではありません。水の音と、風と、夜はライトアップでとても癒されました。 タイミングよく2日目は雪が積もって また違う景色を楽しめました 施設を星4にしたのは、ベッドサイドテーブルのグラスの水の後シミがあったのがどうしても気になってしまって… ただ、コーティング等は極力せず木の風合いを活かしたいんだろうなと感じました。 お食事は夕朝食いただきましたが、良い素材のものを使われている印象でした。トマトソースのパスタ、クリームソースのパスタとメニューに記載がありましたが、もう少し説明が書いてあれば良かったなと思いました。 勝手なリクエストですが、本当にテラスが気に入ったので、この時期ブランケットなど用意していただけるとなお良いと思います。 とても気に入ったので、またお伺いします。ありがとうございました！
- 4.83はるはるぽん投稿日: 2026/1/26
ロケーション抜群
初めての宿泊でした。部屋からは大きな窓越しに美しいお庭を眺めることができました。2階のレストランからは桂川と渡月橋が見えます。ちょうど朝ごはんの時に雪が降っていて素晴らしい景色の中で朝食を食べれました！ 食事の時はドリンクフリーなのも良き。もう少しアルコールの種類があるとなお嬉しいです。 どのスタッフの方も笑顔で声掛けをしてくださり好印象でした。 ゆっくり過ごすにはよい宿です。また訪れたいです。
- 5.00南々子投稿日: 2026/1/8
優雅なお正月でした
メゾネットタイプのお部屋で1階と2階がしっかり分かれていたので同室者の気配を感じずぐっすり眠る事が出来ました どちらも広く快適でした お食事もとても美味しくお酒も進みました シャンパン 赤ワイン ジンを頂きましたがどれも美味しかったです レストランからのサンライズサンセット素晴らしかったです 福田美術館のチケットも頂けて美人画や「パンとエスプレッソ」を堪能できました ありがとうございました
- 4.83はるみょん投稿日: 2026/1/6
景色と空気のきれいなところでした！
お部屋がとても居心地がいい、ベランダのいすに座ってきれいな空気をいっぱい吸ってリフレッシュすることができる、お部屋の飲み物を自由に飲むことができる、部屋着がパジャマ、朝食がおいしい、食事をするところから見る景色が素晴らしい、夕食のドリンクもたくさんいただくことができる、バスソルトの香りがとてもいい、ホテルの方々がとても親切など満足な点がほとんどでした。ただ１つ、夕食のショートパスタが正直言って私も同行した者もいまいちと感じてしまいました。肉と魚のうち１つとパスタから１つ選びましたが、できれば、肉と魚を選びたかったです。とてもすてきな1泊２日を過ごせました。ありがとうございました。
- 3.33せせらせら投稿日: 2026/1/5
ロケーションは最高
渡月橋が見渡せるロケーションは流石で感動しました。 雰囲気もよくそこはとても満足しました。 しかしながら残念な点もいくつか。 スタッフ対応は感じが良かったのですが、ラウンジ利用や、美術館の無料券など、基本的にこちらから聞かないと何もアナウンスがなかったです。事前に調べていないと利用できないですね。そこは是非おすすめして頂きたい。 お部屋など設備も老朽化が否めなかったです。(水洗の排水が悪く蛇口もゆるい。。) 綺麗な庭を見渡せる大きな窓に手の指紋がベタっと付いたまま。。 そして、他の方も書いてらしたのですが、夜冷え込んできてから空調があまり効かなかったです。。 とてもいい宿なので改善してもらえると嬉しいです。
- 5.00n_hnhak投稿日: 2025/12/25
最高の誕生日旅行！
お部屋が最高でした！ 景色が良いのはもちろん、天井がとても高く広々空間でした。 お風呂には枕が付いており、足を伸ばしてゆっくりつかれました！ 夕食は、癒しの刻と宵の刻は連続でできるようで、お酒を飲みながらライトディナーまで食べられたのがよかったです。 スタッフの方々も丁寧なサービスをしていただきありがたかったです！ 落ち着いた空間で最高の誕生日を過ごせました！ ぜひまた泊まりたいです。
- 4.00ROMIOO123投稿日: 2025/12/25
以前とは全く変わってしまいました
以前とは全く変わってしまいました。だからお値段が安かったのだと思いました。 お部屋は、素晴らしく、フロントスタッフも優秀な人材でどの方もホテルに相応しい接客されてました。 残念なのはレストランでした。カジュアルし過ぎてました。以前の様な落ち着いた雰囲気ではないしディナーの内容もランチ？と思わせる内容でした。でも朝食もディナーも美味しかったです。ディナーは、せめてアイスぐらいでもいいのでデザートが欲しかったです。 朝食のパンが美味しくてそれに内容も良かったです。私が手を怪我してるのをディナーのスタッフが、気遣ってくれてとても助かりました。 打って変わって朝のスタッフは、全くだしオーダーを聞いた外国人スタッフが、間違った品物を運んで来たり自分でオーダー聞いて間違える？と思いました。 お部屋の造りは、素晴らしいです。素人目にもお金かかってると思わせます。タオルがフカフカでとても気持ち良かったです。 後、残念なことは、チェックアウトの時間が1時間早くなった事です。怪我のこともあり30分延長させて頂いてありがとうございました。 何をするにも時間かかってしまうので本当に助かりました。 新しいムニさんに向かって頑張って下さい。
- 3.67まー坊の介投稿日: 2025/12/21
施設内は清潔感があり、一泊のみの滞在でし...
施設内は清潔感があり、一泊のみの滞在でしたが非常に有意義な時間を過ごす事ができました。 ただ、食事内容が今ひとつだった事が残念でした。夕食のボリュームがかなり少なく女性でも少し物足りないくらいでした。周辺施設はコンビニもなく、早い時間に閉まることからホテル内に間食を置いて欲しかったです。 部屋内のアメニティ、設備は充実していて、かなり贅沢な時間を過ごす事ができました。
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。