新しいホテルだったのでどこもきれいにされていて、快適に過ごすことができました！部屋のアップグレードもありがとうございました。
●部屋
スタンダードルームになって、夜は部屋食になってしまったので、広い部屋でゆっくり過ごせてよかったです。テレビが、YouTubeやAmebaなどのサービスに接続できるようになっていました。（今じゃ当たり前なのかもですが）
●大浴場
こちらもきれいでしたし、ドライヤーがパナソニックのいいやつだったので当たりだなと！サウナもありました。
全体的には狭めなので、人のいない時間を狙うのが良さそう。タオルがお風呂場にないのもちょっと不便かも。
●朝食
和洋のバイキング。どれも美味しかったです！特に「八代目儀兵衛」のごはんが、それぞれのおかずに合って2杯食べちゃいました。
●テラス
屋上からは街並みが一望できるし、「大文字焼き」の山々が見えたりとのんびり過ごすには最高でした。パラソル等はないので、直射日光が厳しい季節は要注意。夜は20時までと早いのはもう少し延長してもらえたら嬉しいです。
●アクセス
JR嵯峨野線「梅小路京都西」駅からすぐですが、連絡口？はわからず、駅からぐるっと回って行きました。
またホテルからのバスがあったけど有料。市バス1日周遊では使えないし、ホテルで割引券もらえるが、ホテルから京都までの場合は使えない。アクセスの不便さとバスの運転手さんの対応が優しくなかったなと思ったのが残念ポイントでした。
●料金
ホテル代にホテル内の施設で使えるクーポン券が付いているプランにしました。ホテルの中のレストランやカフェに行く予定の方であればかなりお得！私はランチと翌日のカフェで料金しました。
全体的にはとても満足しているので、また行きたいと思うホテルでした！
施設からの返信この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご感想までお寄せ下さり、この度のご宿泊におきましては快適にホテル館内をご利用頂けましたご様子が伺え、さらに多岐に渡るお褒めの言葉まで賜り、厚く御礼申し上げます。
●お部屋につきまして、当ホテルはスタンダードルームでも31平米の広さでございますため、ごゆっくりとお寛ぎ頂けるかと存じます。
●大浴場では、アメニティ類も豊富にご用意させて頂いており、またご記入頂きましたとおり、ドライヤーも最新式のものを備え付けております。恐れ入りますが、大浴場ご利用の際は、タオル類のみお部屋からお持ち頂いております。
大浴場の混雑状況につきましては、お部屋のテレビからご利用状況をご覧頂けますので、是非ともご参考にして頂ければと存じます。
●朝食につきまして、現在コロナ禍ではございますが、感染拡大防止対策をしっかりと行いながらもバイキング形式にて提供しております。当ホテルでは、日替わりの手作りおばんざい等、和洋ともに種類豊富にご用意致しており、お陰様で皆様より大変ご好評を頂いております。
●屋上スカイテラスにつきまして、「最高でした」とのご感想を頂き大変嬉しく存じます。スカイテラスのご利用時間でございますが、夜22時までご利用頂けますので、是非ともごゆっくりと京都の街並みをご覧頂ければ幸いでございます。
●アクセスにつきましては、駅からの道順が分り難くお手数お掛け致しました。JR梅小路京都西駅の改札口を出て、すぐ右側に連絡通路がございますので、そちらからホテルまでお越し頂けます。改札口には、「ホテルエミオン京都はこちら」というご案内の看板も設置しておりますので、是非ともご参考にして頂ければと存じます。
●料金につきまして、この度ご予約頂きましたプランは館内利用券付のプランでございまして、ホテル内全ての商業施設・レストラン・体験施設でのご利用が可能でございます。とてもお得なプランとなっており、お気に召して頂けましたこと嬉しく存じます。
最後に「全体的にはとても満足」とのご感想を賜り、大変嬉しく存じ上げますと共に、これからもお客様のお声を励みに、サービスの向上・改善に努めて参る所存です。
またお客様にお会いできる日を楽しみに、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/09/04
利用人数2名(1室)
部屋禁煙エコノミーツイン ※シャワーブースのみ（ツイン）(21平米)
宿泊プラン
館内利用券1人5,000円付き！スペシャルシンプルプラン【朝食付き】
食事朝食付