エースホテル京都に泊まった方のクチコミ・感想 - 4ページ目
- 客室・アメニティ4.52
- 施設・設備4.72
- 接客・サービス4.59
- お食事4.53
- 温泉・お風呂4.42
- 満足度4.61
- 5.00山脇善典投稿日: 2025/1/5
ホテル
とても良かった
- 4.00びようげか投稿日: 2025/1/4
犬と一緒に旅行
今年も12月31日から犬と一緒にエースホテルさんに行きました。最初に着いた時は車のところまでフロントは来なかったけど伝えに行ったらすぐ来てくれました。ここのホテルの1番の目的は犬に優しいというコンセプトなので今回も満足しました。フロントには犬のおやつも置いてあってカフェも犬と一緒にお茶飲んだりできるので最高です。
- 2.33Faro投稿日: 2024/12/27
合いませんでした
眺望は今イチ（6階）。まあ中心部だから仕方がないかというところ。部屋はとにかくシンプル。アメニティもシンプルであまりない。自分で持ち歩くことが多いので、ホテルのアメニティを多く利用することはないのだけれど、ボディタオル(or スポンジ）がない。リクエストベースかと思い、電話をしたら無いとお返事。結構唖然でした。 ここ数年、国内各地のホテルを利用してそういうことが無かったし、ここより安い料金帯のホテルでも提供してくれるところが殆ど。（自分は利用しないが）女性向け基礎化粧品とかも置いていない。開業直後でもないのに不満とか出ていないのかと思いました。というか、色々な媒体で宣伝してそれなりのクラスのホテルであると謳っている印象があり、今回利用してみたのですが、正直全然でした。ただ、多分そういう感想に終わるのではないかという想像は元々していて（予想通りでしたが）、これはこれで体験しないと分からないので、その点はまあ面白かったかも。 ロケーションは抜群に良いし、雰囲気が好きな方もいるとは思います。個人的には合いませんでした。
- 3.33無花果&梨投稿日: 2024/12/17
がっかり
楽しみにしていたMr.Maurice’s Italianでの食事にはがっかり。パスタ以外は味が薄く、冷たいお皿に盛り付けられたパスタは冷めていて塩味が強く、美味しく感じられませんでした。せめて温かい料理は温めたお皿に盛り付けて欲しい。食後の飲み物はアイスコーヒーを頼んでいたのにホットコーヒーを持って来られて、間違いにも気づいていない様子でした。
- 5.00takeko555投稿日: 2024/12/15
憧れのライフスタイルホテル！
Ace Hotelに泊まりたくて旅先を京都に決めました。East meets West、古きものと新しいものの融合。オープンでフレンドリーで、オシャレで最高でした。変にクリスマスの装飾が無いのも、ベタベタしてなくて良かったです。 お部屋もアメニティもセンスが良くて、お水は早速自宅でも同じものを飲めるように取り寄せました。また伺いたいです。
- 4.83猫又投稿日: 2024/10/25
2泊いたしました
2泊いたしました。アクセスもよく、部屋も素敵でしたが、2日目の夜に部屋のチャイムが連打され、でてみると「ルームキーパーの点検です。へやにかわったことはなかったか部屋の備品は大丈夫か、ミニバーは利用したか」と詰問されました。今まで多くのホテルにとまりましたが、夜に部屋にルームキーピングの方が訪問されたのははじめてで驚きました。このこと以外はとても素敵なホテルです。また機会があれば泊まりたいと思っています
- 4.33ぱるさやまま投稿日: 2024/10/20
ハマる人はドハマるホテル
あの新風館に泊まるという非日常を体感でき、烏丸御池駅直結の抜群の立地は他にありません。 ソフト面もハード面も他の外資系や同価格帯のホテルとは良い意味で全く違います。 スタッフの皆さんは、一見、宿泊客と見分けがつかないような外見ですが、とても丁寧でホテルマンシップを感じます。 ハード面も、アートや音楽好きにはもちろん、京都のど真ん中でゆっくり過ごしたい全てのニーズに対応できる内容です。 特にお部屋は防音がかなりしっかりしているのか、外の音が全く聞こえませんでしたし、 ジムからは新風館の中庭が眺められ、このホテルの特等席じゃないかと思えました。 朝食は少し期待し過ぎたのかもしれませんが、洋食の朝食としては質・量ともに十分です。 普通のホテルとはちょっと違うホテルステイを満喫したい人や自分のペースでのんびりしたい人向けかな。 外資系ホテルの至れり尽くせりを期待すると満足度が下がるかもしれません。 子連れだとアメニティが一切ないので、その辺も要注意です。（歯ブラシなど大人の物を使用するのはOKでした)
- 5.00白猫飯店投稿日: 2024/10/4
何もかも期待以上、ぜひ”体験”してほしいホテル
雑誌などによく掲載されていて、そのオシャレっぷりに惹かれ、オシャレ空間をサクッと体験するか〜くらいの期待度で行ったのですが、良い意味で期待を裏切られました。 ライフスタイルホテルがコンセプトということで、以前見かけたGMのインタビューではライフスタイルホテル＝暮らすように過ごしてほしいホテルみたいな定義だったんですが、個人的には質の良いライフスタイルとは体験ホテルって印象でした。 全体的にカジュアルな感じではあるんですが、ところどころにピンポイントで上質なものが使われていたりお金が掛かってる印象で、それが全て快適さとか心地よさにつながってるので、自分自身のお金の使い方とか、良いものの取り入れ方みたいな、己のライフスタイルを振り返るようなことがとても多かったです。 驚いたのは食事のレベルの高さ。 PIOPIKOというレストランの内装がとても気に入ってたので是非この空間に座りたい！と思い利用しましたが、 メキシカンレストランな上、京野菜をタコスにするとかいうアグレッシヴすぎる内容なので、これまたどうせ味は微妙覚悟だったのですが、びっくりするほど美味しかった上、付け合わせ的なちょっとした簡単サイドディッシュが無茶苦茶美味しかったので、 相当良い素材を使ってるのかなと思いました。 朝食もかなりレベルが高く、これまた洒落た感じなのですが、ポーチドエッグ、なんでこんなにプルンプルンに作れるのだ？！と驚くほどだし、付け合わせのなんでもないグリーンサラダが絶妙で、おまけにホテルオリジナルのミューズリーが最高に美味しかったです（私はミューズリー大好きなので国内外のホテルで食べてますが、半分くらいは市販のミューズリーだしオリジナルのところでもここまで美味しいミューズリーは初めてでした）。 店員さんによると同じこと言ってるのは私だけではなく、多くのお客さんがこれはどこで買えるのか？と質問されるそうですが、残念ながら今はここでしか食べられないそうです。 あとで知ったのですがエースの故郷・ポートランドはヴィーガンの本場と言われてるらしく、ヴィーガンはかなり調理方法や素材の組み合わせ・工夫が重要でどこも食のレベルがかなり高い街らしいので、そこら辺に理由があるのかも。 とにかく何もかも大満足でした。スタッフさんがみんな幸せそうなのも印象的でした。
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