Go To Travelクーポン(割引上限:14,000円)再開のご案内
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総合得点
4.33
客室・アメニティ
4.31
接客サービス
4.54
バス・お風呂
4.23
施設・設備
4.23
お食事
4.31
満足度
4.38
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男性 4.31  /   女性 4.17    クチコミ数 13
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
土壇場TAN さんの感想 投稿日:2020/10/06
富士山を見る目的の旅行で、ホテルのロビーから富士山が見えて目的達成できて満足です。
朝食がブッフェでなかった事と、温泉が広さの割に脱衣所が狭く感じた事と、氷をとりに行く時にロビーの前を通らなければならない為、いちいち服を着替えて靴を履いて行かなければならなかった事が残念です。
その他のことはとても良かったです。ありがとうございました。
宿泊日2020/09/19
利用人数2名(1室)
部屋洋室デラックスツイン35平米(全室禁煙)富士山側(ツイン)(35平米)
宿泊プラン 【スペシャルオファー】レンブラントプレミアムベーシックステイプラン【1泊朝食付】
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
UMEUME0329 さんの感想 投稿日:2020/09/27
Go Toを使って行きましたが、全般的になかなかいいホテルだと思います。
まず、お部屋からの富士山が想像以上に素晴らしく、まさに絶景でした。ベランダ(?)も広く、ベランダでくつろぎながら富士山を正面に見つつ朝を迎える時間は、至福のひとときでした。
ホテルですが、一応大浴場あり。雲が晴れていれば、ここからも富士山が望めたはず。
食事の内容も十分に満足のいくものでした。朝食もコロナ対策でビュッフェではありませんでしたが、質・量共に良かったです。
今回は利用する時間がありませんでしたが、卓球やオートテニス等もあり、また散策ルートなんかもあるので、ちょっとした空き時間も楽しく過ごせるように思います。
とても充実した時間を過ごせました。ありがとうございました。
宿泊日2020/09/20
利用人数3名(1室)
部屋洋室デラックスツイン35平米(全室禁煙)富士山側(ツイン)(35平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増】~ポイント最大10%アップ~ご夕食はジャパニーズフレンチコース【1泊2食】
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
3.00
クロネコちび さんの感想 投稿日:2020/09/21
一泊二食付きで宿泊。部屋はデラックスツイン富士山側。館内は綺麗。料理はとても美味しかった。1番下のランクのコースだが、一品一品料理が大きくて満足。また富士山がよく見えて、夜景も綺麗。
お風呂は掃除ができていない。露天風呂の外の床はコケやつるつる滑るところがあり老人には危険だと思った。またシャワーにある桶の裏はピンク色の水垢が凄い。いくつかみたがみんなついていた。それから鏡の水垢が酷い。
ここは夜の9時まで外部から日帰り温泉の客がくる。お風呂が小さいため騒がしかった。土日は外部から入れるべ気ではないなと思った。部屋、大浴場には化粧品類が一切ない。女性風呂も。彼女は顔が乾燥しないよう、早めに部屋に帰ってきてた。
受付、レストランのスタッフの方はとても丁寧で好印象。温泉は微妙だったが料理がとても美味しくまた来たいなと思った。
宿泊日2020/09/19
利用人数2名(1室)
部屋洋室デラックスツイン35平米(全室禁煙)富士山側(ツイン)(35平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増】~ポイント最大10%アップ~ご夕食はジャパニーズフレンチコース【1泊2食】
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ナブロフ さんの感想 投稿日:2020/03/09
乳児も含めて家族5人でご訪問をさせていただきました。まだ夜泣きもあり、家族のリフレッシュのため、広めのお部屋を利用させていただきました。
もともと建築的な興味もあり、建物全体としてはとても興味深いものでした。
お部屋は、家具も特注されたデザインで統一されており、単純な豪華さよりも品を感じました。当日は、生憎のお天気で「富士山」を望むことはできませんでしたが、静かな第一の目的である家族でゆったりと過ごすことができました。
特にお風呂は、2種類の露天風呂があり、眺望は最高でした。タオルも十分に用意されており、結果的に3回利用させてただきました。
朝食はこのご時世ということで、ブッフェスタイルなのですが、スタッフの方にお願いしてよそっていただくスタイルでした。いずれの食事もとても美味しく、特にカレーは朝からしっかり食べてしまいました。卵料理もオムレツ、ハムエッグ、スクランブルエッグなど選んでその場で調理いただけるスタイルで、とても美味しかったです。
忙しなく観光地を巡って宿泊するのではなく、ホテルに早めにチェックインして、家族や友人と団らんしながらのんびり過ごすことの素晴らしさを改めて感じさせていただきました。
宿泊日2020/03/07
利用人数4名(1室)
部屋洋室ラグジュアリーツイン60平米(全室禁煙)箱根側(ツイン)(60平米)
宿泊プラン 6階特別フロアに泊まる贅沢な休日。ラグジュアリーステイプラン【1泊朝食付】
食事朝食付
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
えっひゅん さんの感想 投稿日:2020/02/27
エアコンの音が夜間もうるさかった。コンセント(充電用)が不便。部屋は、紹介通り、十分に富士山を満喫できました。
宿泊日2020/02/23
利用人数2名(1室)
部屋洋室スイートルーム66平米(全室禁煙)富士山側(ツイン)(66平米)
宿泊プラン 6階特別フロアに泊まる贅沢な休日。ラグジュアリーステイプラン【1泊朝食付】
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
kーやまもと さんの感想 投稿日:2020/02/22
露天風呂から朝は富士山が、夜は御殿場の夜景が見えるなど、想像以上に魅力的な施設でした。朝食のレストランでも富士山を見ることができ、ゆったりとした気持ちで食事をすることができました。御殿場インターチェンジからも近く、利便性の高いホテルと感じました。また、行きたいと思います。
宿泊日2020/02/20
利用人数1名(1室)
部屋洋室スタンダードツイン25平米(全室禁煙)箱根側(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【ウインターセール】レンブラントプレミアムベーシックステイプラン【1泊朝食付】
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
知床のくま さんの感想 投稿日:2020/02/07
ホテルスタッフの方々は優しく親切でした。チェックアウト日は天気が良く、富士山が良く見えました。立地は抜群です。お部屋はグレードアップしていただき、ありがとうございました。夜中に山道を爆走するバイクや車があり、その音がうるさかったので、山側で寝る場合は耳栓が必要かと思います。
そして今回最大の目的である、有名シェフ監修の夕食ですが、こちらは少々残念でした。ホームページに載せている写真が、当初の姿だったのだと思います。写真はイメージです、というのも理解できますが、写真通りの料理じゃなくても同等のものを期待していました。しかし、実際は写真のお料理を少しずつ手を抜いたように感じました。小菓子が少なくなって、フォアグラの量が減って・・・等々。お肉はとても美味しかったです。
多分、有名シェフの手を離れて、何らかの事情で段々手間を減らしていったのかなと思います。けれども料理を売りにされている以上、もう一度有名シェフに見直してもらった方が良いのではないでしょうか。
宿泊日2020/01/04
利用人数2名(1室)
部屋洋室デラックスツイン35平米(全室禁煙)富士山側(ツイン)(35平米)
宿泊プラン 至上のジャパニーズフレンチ。満天の星の煌めきを身体で感じる優雅で特別な休日【1泊2食付】
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
いおあうろたんし さんの感想 投稿日:2019/12/16
初訪問。以前、別の御殿場のホテルに宿泊して、ちょっと期待を裏切られていたので、あまり期待せずに伺いました。1泊2日の感想です。
■客室・アメニティ:デラックスツインのお部屋は、ごくシンプルでしたがソファーセットもあって満足。内風呂は使わなかったので湯量などは不明。アメニティはごく普通。素晴らしかったのは眺望。1日目はすでに暗い時間になっていたので気づかなかったけど、翌朝は美しく雄大な富士山が目の前にドーンと現れて感激。贅沢な絶景にうっとりしました。富士山側をチョイスしたのは大正解。ミニバーが空っぽだったのがちょっと残念でした。
■温泉:広くはないけど清潔感があって好感が持てました。屋内に1つ、屋外の露天風呂が2つあるので、他の客がいてもあまり顔を合わせずにゆっくりできます。小さいけどサウナもありました。更衣室には時計が欲しいです。
■食事:すごく良かったです。お安いプランだったので全く期待してなかったディナーでしたが、非常に美味で目も舌も楽しめました。朝食もバラエティに富んでいて良かったです。堪能しました。
■接客:どのスタッフの方も一生懸命な良い感じでした。特にレストランスタッフの方々は適度にフレンドリーで最高。楽しく食事できました。受付の方々も頑張ってはいましたが、お客が重なった際に待たせない配慮、声がけがあると良いと思いました。丁寧なあまり、一人のお客にかける時間が長すぎましたね。
■施設:築年数は経っていますが、丁寧に補修・清掃がされていて清潔感がありました。庭に出てのちょっとした散歩も、整えられた道から富士山の姿を楽しめて良かったです。屋内駐車場なのも嬉しかったです。残念だったのはバー。レストラン後に行こうかと思いましたが、会議室?と思うような雰囲気だったのでやめました。眺望がなくても、バーならもっと工夫してゆっくりお酒が飲める空間にできる気がします。
■満足度はかなり高く、次回は夏ごろ家族でスイートに宿泊したいと思ってます。
宿泊日2019/12/13
利用人数2名(1室)
部屋洋室デラックスツイン35平米(全室禁煙)富士山側(ツイン)(35平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】ご夕食はジャパニーズフレンチコースを堪能【1泊2食付】
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
イヌくん11 さんの感想 投稿日:2019/12/11
リブランドされて初めて伺いました。
露天風呂が増えていたのとサウナができていて嬉しかったです。
ただ、案内された部屋を間違えたのかタオル類、スリッパ、アメニティ類が1人分しかありませんでした。必要なものだけ頼んだので問題なかったですが、フロントに電話した際に〇〇様、と別人の名前で呼ばれたのはあまり気分が良いものではありません。
朝食は以前のスタイルも良かったですが、バフェも美味しかったです。特にフレンチトーストは絶品でした!サービスしてくださったスタッフも以前からいらっしゃるプロフェッショナルな方で、朝から気持ちの良い接客をしてくださいました。
また伺います。ありがとうございました。
宿泊日2019/12/09
利用人数2名(1室)
部屋洋室デラックスツイン35平米(全室禁煙)富士山側(ツイン)(35平米)
宿泊プラン 【口コミ募集】朝食プレゼント! 素泊り料金でお得に宿泊! 皆様のご感想を募集モニタープラン【朝食付】
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
@ポンタロウ さんの感想 投稿日:2019/12/02
温泉も朝食も素晴らしかったです。
また利用したいと思います。
宿泊日2019/11/30
利用人数3名(1室)
部屋お部屋タイプおまかせ(全室禁煙)
宿泊プラン 【紅葉:御殿場の秋】とってもお得なお部屋おまかせ1泊朝食付
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
cat_cat さんの感想 投稿日:2019/11/25
洋室ジュニアスイートは、3名で宿泊するのに十分な広さでした。
富士山ビューのお部屋でしたが、天気に恵まれず。ただ、紅葉と朝の虹を、広い窓から見ることができました。
建物自体は古いのかもしれませんが、ベッド・テレビ・カーテンなどは、すべて新しく古さを感じませんでした。
トイレットペーパーの三角折りが富士山の形のようで、ちょっとした気遣いが感じられました。
大浴場は、リニューアルオープンしたばかりで、気持ちよかったです。広さはそれほどではありません。
朝食もとてもおいしかったです。
是非、また利用したいと思います。
宿泊日2019/11/23
利用人数3名(1室)
部屋洋室ジュニアスイート55平米(全室禁煙)富士山側(ツイン)(55平米)
宿泊プラン 【口コミ募集】朝食プレゼント! 素泊り料金でお得に宿泊! 皆様のご感想を募集モニタープラン【朝食付】
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ご参考 さんの感想 投稿日:2019/11/22
母の米寿祝での宿泊。
平日の利用の為、客は数件。
レストランでの夕食は当日利用としたが、アラカルトはなく、メイン1品のコースのみ。
料理は、有名シェフの監修とのことだったが、奇を衒ったものはなく、落ち着いた美味しい料理だった。
朝食も結構選別された料理が数多く準備されていた。
太刀魚のソテーに骨の抜き忘れが2本あったので、食事の評価を標準とした。
室内の冷蔵庫は冷凍室付。
他の部屋はわからないが室内設備、アメニティも上質。
1年前に経営が変わったそうだが、従業員は親しみやすく、熱意をもって接客している様に感じられた。
初めての利用者には、カーブの続く道で、ホテルの入り口の表示がカタカナ等
目に留まりやすいものであると有難かった。
宿泊日2019/11/19
利用人数2名(1室)
部屋洋室ラグジュアリーツイン60平米(全室禁煙)箱根側(ツイン)(60平米)
宿泊プラン 6階特別フロアに泊まる贅沢な休日。ラグジュアリーステイプラン【1泊朝食付】
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
YN_drive さんの感想 投稿日:2019/10/22
一休.com掲載記念プランで宿泊しました。
部屋は広く、ベッドも大きくて快適でした。箱根ビューも悪くありません。
朝食も美味しかったです。
客室サービスをお願いしましたが、親切に対応してくれました。
宿泊日2019/10/20
利用人数2名(1室)
部屋洋室ラグジュアリーツイン60平米(全室禁煙)箱根側(ツイン)(60平米)
宿泊プラン 6階特別フロアに泊まる贅沢な休日。ラグジュアリーステイプラン【1泊朝食付】
食事朝食付