一休の日セール!ホテル・リゾートスペシャル

レンブラントプレミアム富士御殿場に泊まった方のクチコミ・感想 - 3ページ目

(静岡県/御殿場) [全50室]
総合得点
4.48
良い (135件)
  • 客室・アメニティ
    4.36
  • 施設・設備
    4.35
  • 接客・サービス
    4.62
  • お食事
    4.59
  • 温泉・お風呂
    4.45
  • 満足度
    4.54
  • 3.80
    梅干しピーチ

    工事中宿泊

    工事中は仕方ないが、朝チェックアウトまで数時間位、カーテンを開けたい感じた。窓外ヘルメット姿工事業者がいて、リゾートとはほど遠い感じした。又塗装臭いも気になりました。

  • 5.00
    Miririn1.2.3

    朝食美味しかった

    この度はありがとうございました。 予約した部屋とは違くて無料でアップグレードしてもらいました。とても嬉しかったです。 さらに朝食も綺麗で全てが完璧でした。 特に富士山が見える露天風呂もあったので癒されました ありがとうございました。

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  • 4.67
    達太郎

    富士山が見たくて

    冬の富士山が綺麗に見えるホテルで選びました 期待通りです とにかく部屋でもラウンジでもお風呂でもレストランでも美しい富士山が堪能できます 建物自体はバブリー時代の匂いがしますが悪くないです コンセントが少ないのと、電子レンジが欲しかったです

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  • 5.00
    yu u uu

    最高の旅

    全てにおいて大満足。 従業員の方々の“もてなしの心”がとても嬉しかったです。 富士山もとても美しく見られました。

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  • 4.83
    パトパト

    初めて伺いました

    初めて伺いました。もう最高でした!フロント、お部屋、露天風呂。全て富士山が正面に見えて感動しました!ディナーも美味しくて!スタッフの方も優しくて!是非又、伺いたいと思います!いえ!絶対伺います!

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  • 3.17
    山々海海

    富士山は綺麗ですが

    食事等は期待はずれです。

  • 3.17
    horigotatsu

    不満足

    年初正月明けで、期待を込めての3度目の宿泊でした。 残念ながら、2、3要望あり。 1、朝食について   毎回同じ内容で、工夫が見られない。    冬場で、冷スープは要検討    利用時間の制限は如何なものか。 2、洗面所 スムーズな排水が出来ず。    今一度、要チェック 改善を。 3、深夜、部屋が乾燥し喉、鼻がからから。    加湿器の設置を希望 4、朝食後、ラウンジにて寛ごうと行くも    施錠され、入れず。  取り敢えずここまでとしますが、改善点が多く感じました。  今後を期待し再利用者の満足度を上げる工夫をお願い致します。

  • 2.83
    sakuraha

    豪華な施設だったのでしょうが、

    少し古いので、洗面所など清潔さに難ありで残念でした。テラスからは富士山が良く見えて素晴らしくはありました。

  • 5.00
    なみなみこん

    最高でした。

    母と宿泊致しました。お部屋も清潔で、お食事も美味しくスタッフの方々にも親切にして頂きありがとうございました。以前宿泊したときは小雨で富士山が見えなかったのですが、今回は快晴で最高でした。また機会がございましたらお願い致します。

  • 3.83
    T.tani

    大浴場は良かった

    お風呂はキレイでよかった。 フロントスタッフが少なく、あまり丁寧な対応ではなかったような気がする。 食事の際のサービスは良かった。

  • 4.83
    智絵子

    大満足です

    富士山が目の前に見えて、本当に素晴らしい! 5人で泊まれる部屋が、ファミリールームという部屋で、箱根側のため、部屋からは富士山が見えませんでしたが、五階にあるラウンジが、朝6時から開けてくれているため、日の出の時間から、飲み物を飲みながら、ゆっくり富士山を眺められたので、本当に良かったです! 食事も、誕生日だったので個室で、ゆっくり楽しめて、料理も最高でした!お風呂も、コンパクトではありますが、富士山を眺めながらゆっくり浸かり、幸せでした!強いて言えば、温泉宿ではよく置いてある、お風呂用の専用の袋か、カゴなどがあるとさらによかったな。きっと環境問題のためにないのかな?と思いましたが。スカッシュ、卓球もやりました!本当に充実した時間を過ごすことができました!ホテルマンの方々も、みんな本当に笑顔が素敵で良かったです!フロント担当されていた外国のホテルマンの方が、特に素敵でした!最高の誕生日をありがとうございました!

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  • 4.33
    いっきゅうけいこここ

    期待以上でした。

    まずアップグレードいただけたのがラッキーでしたので、感謝感謝でした。夕食のコースのお食事も、本当に美味しかったです。最後のデザートも驚きました。朝食は、それを比べると少し量的にさびしい感じでしたが十分です!富士山も本当にきれいに見えました。ラウンジも、マンガや雑誌もあって、建物自体、余裕のある空間でした。もう少し長く滞在したかったです。お部屋が広くなってハッピーでしたが、その分、寒いのと、乾燥がすさまじかったです。

  • 4.67
    Nanayu

    絶景です!

    久しぶりの滞在でした。お天気に恵まれ、以前と変わらない絶景の富士山を観る事ができ大満足です。此方のホテルから観る富士山は最高です!左右の裾野まで綺麗に観る事が出来一日中観ていたいくらい!御殿場の夜景も綺麗です。お食事も以前とそれ程変わらず創作フレンチを美味しく頂きました。施設は新しくは有りませんが建物は相変わらず素晴らしく良く手入れされていると思います。大浴場から観る富士山も絶景です。ただシャワーの衝立は設置して欲しいですね。 冬の空気が澄んでいる時期に、またお邪魔したいと思います。お世話になりました。

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  • 3.40
    600 GT

    スタッフやサービスは良かったですが…

    到着時のスタッフさんの対応や、お風呂やドリンクサービスなどよかったです。 残念だったのが、部屋の掃除がいまいち隅々までいき届いていなかったことです。 全体的にホコリだらけでした。 空気清浄機の加湿器を使おうと思って水タンクを外すとピンクカビが付着していたので、加湿は諦めました。 潔癖性なので、気になりました。すみません。

  • 3.33
    旅行は楽しいよね!

    雨で残念でした

    晴れていたら部屋や大浴場から富士山が正面に見えて素晴らしい景観だと思いますが、生憎の雨で何も見られませんでした。朝は霧で真っ白でとても残念でした。 フレンチは大変美味しくいただくことができました。前菜、メインとも良かったです。前菜の中の柿のスープは初めてメニューでした。柿はメニューが広がらないかと思いますが流石です。デザートはヨーグルトのドライアイスを仕上げにトッピングしていただきなかなか面白い演出でした。 大浴場は大きいわけではありませんが露天風呂もあり混雑もしておらずゆっくりできました。 困った点は、大浴場での外国の方の大騒ぎ、着衣したままで浴室に入り、他に入浴している人がいるにも関わらずスマホを持って脱衣所、浴室を写真撮影をしているのはどうにかしてほしい。警察呼ぶレベルの行動ですよね。窓のところに写真撮影禁止の小さなシールが貼ってあるが浴室で写真撮影することを平気でできる人には気がつく人のほうが少ないのではないでしょうか。 チェックインの際、ホテルについて書いてある紙をもらったが日本人でも字ばかりの紙をじっくり読むかといえば読む人は少数かと思う。もう少し、各国の言葉で丁寧に絶対にしてはいけないことを口頭で説明していただき他の宿泊客に迷惑をかけないように利用するようホテル側からアクションを取ってもらいたい。

  • 5.00
    Qfujii

    あいにくの雨天

    申し分のないホテルですがあいにくの雨天で富士山はほぼ見えませんでした 早朝一瞬見えたのを撮影して納得しときました 晴れていれば大浴場からも部屋からも絶景が望めます 料理もとても美味しかったです 地下駐車場がランドリーの利用にも便利でした

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  • 4.50
    壽池

    良かったね

    翌日、仕事前の一泊でした。 温泉、食事、景色が良かったです。 特に値段の割に食事が美味しくてびっくりいたしました。また、宿泊したいホテルです。 連れも、大変満足しておりました。 今度は食事のグレードをあげて泊まりたいと 思います。 お世話になりました。

  • 3.20
    シュウいち

    客室に置いてあったタオルが使用感があり、...

    客室に置いてあったタオルが使用感があり、極めて不快になった。ただしその後の対応は問題なかった。たまたま清掃担当者の不適切な仕事だったのか管理面の充実が必要では。

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