ホテルメトロポリタン仙台イーストに泊まった方のクチコミ・感想 - 4ページ目
- 客室・アメニティ4.65
- 施設・設備4.70
- 接客・サービス4.61
- お食事4.45
- 温泉・お風呂4.72
- 満足度4.68
- 5.00ちいこぷり投稿日: 2025/3/25
予想以上でした
今回初めて仙台を訪れました。土地勘が無く少し不安でしたがホテル公式ホームページに仙台駅からホテルまでの動画がありとても参考になりました。仙台駅直結で買い物、食事、移動に便利です。スタッフの皆さんもホスピタリティが高く心地良かったです。またお風呂がユニットバスでなく洗い場があり、ゆっくり湯船に浸かれてリラックス出来ました。あとシャワーも良かったです。また仙台を訪れるときは利用させていただきます。ありがとうございました。
- 4.83まぁぴぃぱぱ投稿日: 2025/3/25
快適至便
今回2泊で利用いたしました。毎回仙台に来るたびに利用していますが、駅に直結していて買い物にも観光にも大変便利です。部屋は清潔感に溢れて空気清浄機も常備され、花粉症の私にはとても有難く、ずっと滞在したくなります。お風呂も綺麗でしかもジャグジー付きでゆったりできる広さ。朝食はビュッフェで和食から洋食まで幅広いメニューが豪華でした。子どもがビュッフェをとても喜んでいました。 アメニティも豊富でスタッフの方々も優しく、サービスは行き届き、言うことがありません。 ちょっとだけお願いするなら、ゴミ箱が小さいので（他のホテルと同じくらいの大きさのゴミ箱なんですけれど）少し大きくなるといいな、分別廃棄やリサイクルが出来るといいな、と思いました。今回は持参したビニール袋にプラごみを集めてゴミ箱の近くに置かせていただきました。 いずれにしてもリピート確定、また夏にも利用予定です。どうかよろしくお願いいたします。
- 4.80lkmm投稿日: 2025/3/23
丁寧で正確な対応、お部屋は広くて清潔で快適
宿泊メンバーに変更が生じて事前にお電話した時に、快く応じてくださいました。そして当日レセプションにきちんと伝わっていました。 以下は家人が利用した感想です。お部屋は広く、清潔で快適。バスルームもきれいで良かった。 室内の備品、アメニティなど全て満足がいくものだった。 一点、マットレスが自分には硬めで合わなかったが、これは個人の好みの問題だから、悪いわけでは無い。総じてとても満足。
- 5.00さくご投稿日: 2025/3/16
気持ち良い素敵な旅になりました
仙台駅直結で寒さを感じることなくホテルに到着することができて利便性がとても良かったです。 フロントの方の対応は丁寧で、朝はお掃除の方も元気に挨拶してくださって気持ちよく宿泊できました。チェックアウト後も荷物を預かっていただけて大変助かりました。 お部屋は必要十分なものがコンパクトに揃っていて、とても清潔で安心できました。トイレとお風呂が別になっていたのでとても良かったです。少し困ったことが、使用したバスタオルやタオル類をどこに置いておけばいいのか分からなかったことです。何かかけるものがあったのかもしれないのですが分からなかったです。 ラウンジは清潔で静かでした。ソフトドリンクやコーヒーが用意されており、テイクアウトして部屋で楽しむことができました。 朝食は仙台ならではのものが多く、とても美味しかったです。個人的にお粥が用意されていて非常にありがたかったです。 全体に非常に気持ち良く、安心して宿泊することができました。ありがとうございました。
- 4.60のんたんうーたん投稿日: 2025/3/1
ゆっくり過ごせました
3泊お世話になりました。 チェックイン前にラウンジ利用もでき滞在中快適に過ごせました。 お部屋も隣の騒音など全く無く静かに過ごせました。 ていねいに対応いただけてありがたかったです。 お世話になりました。
- 4.50ももんが5投稿日: 2025/2/28
お部屋も掃除が行き届きとても綺麗だし食事...
お部屋も掃除が行き届きとても綺麗だし食事も大変美味しかったのですがレストランの従業員の元気の無さ、朝なんだし「おはようございます」位、言えばいいのに皆さん暗い印象を受けた。 それと、お風呂も大変綺麗なのにシャンプーが無くてコンディショナーが二つとボディーソープ。 間に合わなくてボディーソープで洗髪。生まれて初めての経験でした。お掃除された方が間違えたのだと思うが普通許されない失敗です。高いお金を払い宿泊しているお客様の事を頭に入れてお仕事して下さい。
- 4.00yasukuua投稿日: 2025/2/22
スーパーアリーナでのコンサートで利用しました。
新しく綺麗な部屋で満足しました。 お風呂が広くて使いやすかった。 ジェットバス機能も疲れが取れました。 ペットは好みの固めで、ゆっくりと寝めました。 駅に直結していて利便性が高いのが、何よりの ポイント。また、利用させていただきます。
- 1.83merrychristmas2019投稿日: 2025/1/22
空調効かず、お湯は37度
年々、客室の空調、シャワー、給水が劣化しています。 何度注意しても改善されません。 夜になると何故か空調の温風がほとんど出なくなり、 28度に設定しても部屋が温まらなくなりました。 フロントに電話しても26度になっている、の一点張りでした。 真冬の仙台でありえない設備と対応。風邪をひきました。 お風呂も、東南アジアの安ホテル並に、お湯がチョロチョロとしか出ず、 シャワーもポタポタ程度。 さらに40度に湯温を設定しても38度くらいのお湯しか出てきません。 何度バスタブに浸かっても湯冷めして気分が悪くなりました。 もう二度と泊まりません。
- 4.60Oだ急投稿日: 2025/1/14
駅に直結・・・仙台を朝早く立つには一番
やはり駅直結というのはすごい便利です。 改札からのアクセスは初めて来た人には少しわかりにくいですが、荷物が多いものや朝の出発が早いいものにとってはとても好都合のホテルでした。
- 4.67雪女ちゃん投稿日: 2025/1/7
とても快適
駅直結ですし、お部屋も広く、ぜひまた、宿泊したいです。
- 5.00maria_orange投稿日: 2024/12/9
いつも快適に過ごせます
仕事とイベントの両方が重なっての宿泊で都合3泊したのですが、とても快適に楽しみ、仕事もはかどりました。いつもありがとうございます。
- 4.40claireclaire投稿日: 2024/12/2
仙台で泊まるならココ
はじめて利用させてもらいました。４歳の息子と二人でワンオペだったのですが、ここに宿泊して本当によかったです。 とにかく仙台駅からのアクセスが抜群！というか、ほぼ仙台駅に泊まっているようなものなので笑、どこに移動するにしても全く困らない。周りに飲食店やショッピングエリアも充実しているので、テイクアウトしてお部屋でゆっくり食べることもでき、小さい子どもを連れての滞在には本当にありがたかったです。 お部屋も広く清潔感があり、室内の動線も使いやすくて快適でした。ホテルにお尋ねしたら、子ども用のパジャマ・スリッパ・歯ブラシをもらうことができ、洗面所の踏み台も貸し出してもらえました。 お部屋の飲み物も、マシンで抽出するコーヒーも置いてあり、おいしくいただきました。 唯一疑問だったのが、お風呂に置いてあるシャンプー…。東北由来の名産品？らしく販売もしていたような品物だったのですが、全く泡立たない。ドロッとしたタイプのシャンプーだったのですが、あまりに泡立たないので、間違えてコンディショナーが入っているのかとさえ思いました。仕方がないので、もともと持参した私物のシャンプーを使ったので問題なかったのですが、これは何だったのでしょうか…。あとは気になったのは、大人のパジャマのサイズがＬしかない、と言われたことと、アメニティが貧相だったことくらいかな。私物の持参したアメニティで乗り切りました。 フロントのスタッフの皆さんも、どの方も親切で、不快な気分になることはありませんでした。また仙台に行くことがあれば、絶対にこちらのホテルを利用したいと思います。ありがとうございました。
- 4.50まだまだ修行中投稿日: 2024/11/25
何度も行っているので仙台駅周辺はよく知っ...
何度も行っているので仙台駅周辺はよく知っていますが、立地は他のどのホテルよりも満足できるものです。 今回は、東口大通りがちょうど正面に見える希望通りの部屋で、最上階の１５階。パーフェクトでした。 部屋から海も見えました。できたらどこかの高級ホテルのように部屋に双眼鏡を置いておいてもらえたら、もっとよく景色を楽しめたのですが、それは欲張りというものですね。 朝食のレストランは、暖かければテラス席も利用できるし、料理の品揃えも十分満足できます。 今回は利用しませんでしたが、ラウンジでコーヒーなどを楽しめるのもいいですね。 ＪＲ系なのでメンバーになっているとチェックアウトが１時間延長でき、有り難かったです。
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