ホテルメトロポリタン仙台イースト 宮城県/仙台駅
 [全282室]
総合得点
4.53
客室・アメニティ
4.66
接客サービス
4.44
バス・お風呂
4.72
施設・設備
4.65
お食事
3.99
満足度
4.54
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男性 4.44  /   女性 4.58    クチコミ数 285件
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
3.00
もねおばさん さんの感想 投稿日:2019/04/18
2度目の宿泊です。

前回宿泊の際、怪我をしていたため入浴時に介護椅子をお願いしたのを記録いただいていたのでしょうか、それとももしかして標準装備になったのでしょうか、お風呂に高めの椅子と洗面器が備え付けてあったのはとても助かりました。

今回は朝食会場のレストランでとても気になったことがあります。
ひとつ目は…
トレーやお皿が入口でなく中程にあったため、一旦ごはんや汁物などのコーナーを通り過ぎてトレー・お皿・カトラリーをとり、それからまた戻らなければいけないのでとても不便でした。
お皿も1ヶ所に集中してあるため、追加の食器が必要な時はやはり取りに戻らなければならない。
小さいお皿が所々に置いてあるといいなと思いました。
もうひとつは…
朝食をいただいていたら、9時20分頃にお店の方に「あと20分したら全て片付けます」と言われ、様子をみていたら、それからお料理名が書かれた札から片付け始め、目が点になりました!
10時クローズのはずなのに、新たなお客さんが入って来てもお構いなし。
食券には朝食は10時までという表示しかありません。
別途最終入店時刻の説明はどこにもありません。
であれば10時まで朝食のセッティングをしておくべきでしょう。
12時チェックアウトのホテルで、ゆっくり起きてゆっくり朝食を…と思ったら、30分以上前から片付けを始めるって!!!
信じられない光景でした。

ホテルの丁寧な接客に比べ、レストランではとても残念な朝食タイムとなりました。
宿泊日2019/04/17
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】ワイドシングルルーム(ダブルベッド仕様)(シングル)(21平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大15倍<朝食付>
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
みーいみ さんの感想 投稿日:2019/04/16
今回、帰省と旅行を兼ねこちらを利用しました。

朝食付きで予約しましたが、チェックイン時に朝食券を頂けず、そのまま伺えば良いとの説明を受けました。
結局、朝食券を持っていない私たちはレストランで朝食付きプランかを再確認されました。
チェックイン時にしっかりと確認していただきたいです。

2017年に宿泊した際には無かった、風呂イスが完備されていたのは良かったです。
クチコミの高評価や好立地に慢心せず、仙台の顔として愛されるホテルになっていってください!
宿泊日2019/04/13
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ワイドシングルルーム(ダブルベッド仕様)(シングル)(21平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
nazako さんの感想 投稿日:2019/04/12
空きが出て、アップグレードして泊まることができました。広く清潔で静かな最上階は、お部屋も朝食も大満足でした。
夜中に寒さを感じて、室温を上げたためか、時折小さな金属音を感じました。不快な音ではありません。翌朝外を見ると季節外れの雪。寒暖差からくる空調音だったと思います。
桜と雪を眺め、ゆったりと寛げ、思い出深い時間が過ごせました。
宿泊日2019/04/10
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】コンパクトツインルーム(ツイン)(24平米)
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
maplemama さんの感想 投稿日:2019/04/07
サザンLIVEのため、娘2人とのトリプルで2泊3日、初めての宿泊でした。

空港からホテルまでをはじめとするアクセスは抜群で、どこに行くのも便利。
セキスイハイムスーパーアリーナへのシャトルバス乗り場へも徒歩圏内で、帰りのホテル前の到着は想定外の有難さでした。

お部屋はベット3台でも十分な広さで、女3人でのコーヒータイムもソファに座ってゆっくりと楽しめました。毎日ミネラルウォーターのサービスもあり、アメニテイも十分。
事前にリクエストした拡大鏡(老眼なので)加湿空気清浄器、毛布等も完璧。
また、洗い場付きでジェットバスのお風呂も広く、バスタブもゆったりで最高に寛げました。

エスパル隣接なので、食事やお土産等のショッピングも便利。
美味しいお寿司や、牛タン、焼肉等も堪能。LIVE後の遅いご飯も心配いらずでした。

ホテルの朝食は、仙台の郷土食等工夫も感じられ好感はもてましたが、2日ともほぼ同じメニューだったので、もう少し頑張ってほしいかな・・・。

お部屋のお掃除等も大変綺麗で、コーヒーポット等のリクエストも迅速で丁寧でした。
ひとつ残念だったのは、チェックイン時のお部屋への案内がなかった事。
フロントでキーを渡されエレベーターの説明を受けたまま、自分達で荷物を運び、お部屋の設備の説明もありませんでした。このクラスのホテルでは珍しい事で少し戸惑いました・・・。

総合的には満足で、またリピートしたいと思います。
宿泊日2019/03/30
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】プレミアツインルーム(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【新春セール】朝食もついてポイント最大10倍!期間限定タイムセール!
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぽっけ虫 さんの感想 投稿日:2019/04/06
部屋もきれいで、設備も良かったです。朝食も美味しかったです。
宿泊日2019/03/19
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツインルーム(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大15倍<朝食付>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
gao-gaoさん さんの感想 投稿日:2019/03/31
いつもながらとても快適に心地よく過ごさせていただきました。
ありがとうございました。
お部屋でゆっくりの滞在なので、備え付けの飲み物に紅茶のティーバッグがあるとまた違う楽しみが増えるかなぁと思いました。
宿泊日2019/03/29
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアダブルルーム(ダブル)(23平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
1628 さんの感想 投稿日:2019/03/30
仙台駅と隣接しており、便利で快適に過ごしました。機能的な室内、使い勝手の良いバスルーム、接客も丁寧に対応いただけました。また利用させていただきます。
宿泊日2019/03/15
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】ワイドシングルルーム(ダブルベッド仕様)(シングル)(21平米)
宿泊プラン 【1周年記念特別プラン】ひとり1万円!期間限定プライス!<素泊り>
食事食事なし
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
Faro さんの感想 投稿日:2019/03/26
他の多くの方が書かれている通り立地は超便利です。「駅ナカ」です。
お風呂はトイレとは分かれており、かつ洗い場付はポイントが高いと思います。レインシャワーやジェットバスもありました。ただ水圧がやや弱いかな、と思いました(お湯が溜まるのにやや時間がかかった感じです)。

タイムセールやらクーポン利用等で、朝食付(もう少し種類が欲しかった)でかなりお得な料金で利用できたと思います。この位ならまた利用しようかなとは思いますが、その割引前の料金でも泊まるか、と聞かれると正直微妙です。それだと総合的にやや割高に感じます。
宿泊日2019/03/24
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアダブルルーム(ダブル)(23平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
jiryuza さんの感想 投稿日:2019/03/22
新しく綺麗なお部屋でゆっくりと寛げました。クラブフロアやバスアメニティが宮城の魅力を感じることが出来る仕様になっていたのも良かったです。
朝食も利用しましたが、種類も多くて和洋どちらも郷土料理も楽しめました。生クリーム入りのずんだ餅は新感覚のスイーツみたいで美味しかったです。
宿泊日2019/03/12
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアダブルルーム(ダブル)(23平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
nazako さんの感想 投稿日:2019/03/20
清潔で使いやすく、快適に過ごせました。
シャワーの種類も豊富で、浅過ぎないバスタブはゆったりとお湯に浸かれます。隣室音もせず熟睡できました。寛ぎすぎて翌日遅刻したくらいです。
また機会があれば、是非利用させて頂きます。遅刻しても駅直結だから大丈夫。
次回はお食事付を予約したいと思います。
宿泊日2019/03/18
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツインルーム(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 【1周年記念特別プラン】ひとり1万円!期間限定プライス!<素泊り>
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
贅沢微糖 さんの感想 投稿日:2019/03/18
妻とイベントに参加するため利用しました。仙台駅直結で便利なのとエスパル仙台という商業施設とも繋がっているため、仙台の美味しい料理やお土産を買うのに助かりました。ホテルも新しく、部屋はきれいで、トイレとお風呂が分かれているので快適でした。来年、またイベントに当選したら是非もう一度宿泊して仙台観光したいと思うホテルでした。
宿泊日2019/03/16
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ワイドシングルルーム(ダブルベッド仕様)(シングル)(21平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定のお得な料金+ポイント最大10倍!
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
3.00
資子 さんの感想 投稿日:2019/03/13
初日の近隣の牛タンのお店の案内などは、親切に地図をくれてアドバイスがあったので、良いお店に行けた為、翌日の雨の日の観光でお奨めを聞いた。近くのショッピングとかの案内と、少し離れた水族館を案内してくれたが、行き方などを口頭で早口で説明された為タクシーで2000円位という言葉から、仙台駅から行くと6000円も取られた。電車で行って最寄駅からの金額だったのだなと思い、特に後でフロントに何も伝えなかったが、何か地図とかで説明してくれたり、もう少し親身に案内して欲しかったと思う。その点で印象が悪くなった。
宿泊日2019/03/10
利用人数4名(1室)
部屋【禁煙】プレミアツインルーム(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定のお得な料金+ポイント最大10倍!
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
silky-silky さんの感想 投稿日:2019/03/13
久しぶりに大変お世話になりました。とてもリラックスできる施設です。今回は時間がなく朝食はできませんでしたが次回はゆっくりと滞在できたらと思います。偶然、部屋から仙台の街の雪景色も眺められ冬の仙台も素敵でした。また伺えたらと思います。ありがとうございました。
宿泊日2019/01/25
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】コンパクトツインルーム(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【19時IN/9時OUT】ショートステイプラン<素泊り>
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
persian888 さんの感想 投稿日:2019/03/12
急なホテルの変更に対応頂きありがとうございました。疲れていたのでとても助かりました。朝食も美味しく、また利用させて頂きます。ありがとうございます。
宿泊日2019/03/09
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ワイドシングルルーム(ダブルベッド仕様)(シングル)(21平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定のお得な料金+ポイント最大10倍!
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
san3 さんの感想 投稿日:2019/03/11
新幹線の改札を出たら予想以上の近さて本当に便利でした。ジェットバスやシャワーのマッサージ機能も快適で宿泊者専用ラウンジのちょっとしたサービスも嬉しかったです。
宿泊日2019/03/07
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツインルーム(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 【1周年記念特別プラン】ひとり1万円!期間限定プライス!<素泊り>
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
きょうもおんせんめぐり さんの感想 投稿日:2019/03/11
朝食のご飯、宮城のお米というので期待したのですが、炊き加減が硬すぎて(普段の自宅の炊き加減は硬目、なのですが)美味しくなかった。せっかくのお米がかわいそうでした。
当日、部屋に空きがあるのでアップグレードできます、というご案内をいただきましたが、追加料金、ということでした。一泊の滞在で追加料金を支払ってまで多少の部屋のアップグレードは望みません。空きがあるのでアップグレードしましたと言って、追加料金なしでアップグレードしてくださるホテルもある中、少々感じ悪かったです。部屋を見て、これでは...と思うようであればお願いすることもあるかもしれませんが、そんなことはなく快適に滞在させていただきました。
宿泊日2019/03/07
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】ワイドシングルルーム(ダブルベッド仕様)(シングル)(21平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大15倍<朝食付>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
(0-0) さんの感想 投稿日:2019/03/10
ラウンジもありゆっくり出来ました。
大変部屋もきれいでひろくて、とても良かったです!金額もセールで安かったおかげで会社の出張で泊まれました。
宿泊日2019/03/06
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】ワイドシングルルーム(ダブルベッド仕様)(シングル)(21平米)
宿泊プラン 【1周年記念特別プラン】ひとり1万円!期間限定プライス!<素泊り>
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
Chun1123 さんの感想 投稿日:2019/03/04
駅直結で大変便利。また利用したいです。
宿泊日2019/03/01
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアダブルルーム(ダブル)(23平米)
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
1.00
満足度
4.00
でぃお001 さんの感想 投稿日:2019/03/03
4回目の利用です。
接客や部屋などの設備は良いのですが、朝食の質が行く度にどんどん落ちているように思われます。
私が朝食終了ギリギリの時間に行ったのも関係してるかと思いますが、料理の補充がされておらず、締めの時間だからという理由で出し渋っているように見えました。また、フレンチトーストなどもカピカピに乾燥しており、その他のものも同様でした。
朝食については、前から気になってはいましたが、今回が特に酷かったです。
私の場合は朝食込みの宿泊プランなのであまり気になりませんが、一般の宿泊の際にあの内容で追加で2500円を出したくないなと思いました。

その他、1つだけ気になったのが、部屋に備え付けのコンディショナーです。原液を水で薄めてるように感じられ、使ってもあまり潤いませんでした。

全体的に見れば、部屋は綺麗ですし、接客も丁寧で、さらに駅チカなので便利であり、宿泊する価値は存分にあります。
また利用すると思うので、朝食だけは改善していただきたいと思います。
宿泊日2019/03/01
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ワイドシングルルーム(ダブルベッド仕様)(シングル)(21平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定のお得な料金+ポイント最大10倍!
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
きこぴー さんの感想 投稿日:2019/02/25
快適にすごさせていただきました。が…
少し、不満に思ったのは、大人3人で宿泊させていただきましたが、3台のベッドが、隙間なく入っていたので、特に真ん中を使用する人は、歩くところがありませんでした。
最初に一休さんから、2人で予約して、キャンセルし、その後人数が1人増えたので変更したのですが、料金は3人には、なっていましたが、お部屋の広さは変わらなかったので、不安に、思い、直接ホテルに お電話したら、3人で予約できていて、大丈夫との事
当日 お部屋に入ってみて、びっくりでした
宿泊日2019/02/23
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツインルーム(ツイン)(34平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Mochiko21 さんの感想 投稿日:2019/02/24
とても充実した素敵なホテルでした。
欠点が見当たりません。
朝ごはんを食べるレストランも広く、開放的で良かったです。
ダメ元でチェックアウト時間の延長をお願いしてしまったのですが、お忙しいであろう土曜日にも関わらず承諾して頂き、本当にありがたかったです。
おかげさまでゆっくり過ごすことができ、疲れを取ることが出来ました。
大阪から来ていた彼氏も大満足のようでした。
また利用したいです。
宿泊日2019/02/22
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアダブルルーム(ダブル)(23平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定のお得な料金+ポイント最大10倍!
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
stayhere さんの感想 投稿日:2019/02/17
駅直結で大変便利。シテイホテルなので、サービスも簡略的で客室迄の案内も無し。ラウンジ使用といっても、大した飲み物も無く、ちょっと残念!
朝御飯のお米が不味い。硬くて古米?って思う程で、米所宮城なのに不思議でした。改善を希望します!
宿泊日2019/02/15
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツインルーム(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 【スペシャルタイムセール】カードご利用でポイント最大15倍!<朝食付>
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ぶたたくん さんの感想 投稿日:2019/02/12
一昨年出来たばかりなので、部屋の絨毯、バスルームなどすべて新しく綺麗で気持ちが良かったです。部屋のスリッパも使い捨てのわりには、結構しっかりした物を使ってました。備え付けのコーヒーマシンも良かったです。チェックインの際、可能ならばと高層階を希望したところ最上階を用意してくれたので、窓からの眺望も良く、周りも静かでぐっすり眠れました。やはりトイレとバスルームが別々なのは、すごく有難いですね。
1つリクエストするなら、ナイトウエアにズボンが付いていれば最高でした。あと、トイレの蓋は元々自動開閉式だったのでしょうか?手で開ける度に電子音みたいな音がしたので、故障してたのでしょうか。
何しろ駅直結で大変便利なので、又利用致します。このままの綺麗さを是非保っていただきたいと思います。朝食もフレンチトーストが美味しかったです。
宿泊日2019/02/03
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】ワイドシングルルーム(ダブルベッド仕様)(シングル)(21平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日!ポイント最大15倍<朝食付>
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
マルメ2011 さんの感想 投稿日:2019/01/26
シンプルながら清潔感のある部屋で、機能的でした。仙台駅にも直結しており、新幹線や地下鉄利用の場合はとても便利です。駅ビル周辺の飲食店を利用するときもアクセスが良いです。朝食バイキングの会場も夜はバーに変わり、落ち着いた雰囲気で居心地の良い空間でした
宿泊日2019/01/24
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】プレミアツインルーム(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 再登場【アップグレード確約】ワンランク上のお部屋へ無料アップグレード!
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
カエル1201 さんの感想 投稿日:2019/01/25
新しくて綺麗でサービスも充実していて
お風呂にジェットバスが付いていたのも良かったです。
ラウンジも景色が良くて、静かでよかったです
コストパフォーマンスのいいホテルでした。
チェックイン前に荷物を預かってくれるサービスもあり助かりました。

また利用したいと思います
宿泊日2019/01/21
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアダブルルーム(ダブル)(23平米)
宿泊プラン 【連泊割】仙台満喫 2連泊以上でお得にステイ<素泊り>
食事食事なし
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
inter7717 さんの感想 投稿日:2019/01/16
評価が高かったため期待して宿泊したが、ごく普通でした。特に感動はなかった。
宿泊日2019/01/12
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】プレミアキングダブルルーム(ダブル)(34平米)
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
rimix さんの感想 投稿日:2019/01/10
今迄何度も訪れている仙台で、
この度初めてこちらを利用してみました。

新しいホテルだけにサービスも新しく、
驚きや喜びが有りました。
特筆すべきは東北の様々な伝統工芸品を室内に誂えていた所でしょうか。
マグカップやグラス、とても素敵でした。

星4つなのは、
ラウンジの飲物の中に、
折角ならラウンジに掲げていたお茶を試してみたかったなぁという点、
ホテル朝食の楽しみの一つ、
シェフによる出来立てオムレツは無かった点です。

他は全て満足でした。
又是非お世話になりたいです。
宿泊日2019/01/06
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】プレミアスイートルーム
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ゆいちゃんmama さんの感想 投稿日:2019/01/10
子連れで利用しました。ベッドガードも無料貸し出ししてもらえたので、落ちる心配がなかったです。車で向かった際、電話でついた旨を伝えたところ、車寄せのところまで来てくださり、荷物を一緒に運んでくれ助かりました。
バスルームにはレインシャワー、ボディシャワー、ジャグジーバスなど最新の設備が備え付けてあり、楽しむことができました。
ラウンジにも宿泊者カードで入ってコーヒーやソフトドリンクをいただくことができたので、ラウンジからの景色を見ながらカフェ気分でゆっくりできました。
スタッフの方々の感じも良かったです。
宿泊日2019/01/04
利用人数4名(1室)
部屋【禁煙】コンパクトツインルーム(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【連泊割】仙台満喫 2連泊以上でお得にステイ<素泊り>
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
SHUU0613 さんの感想 投稿日:2019/01/08
いつも仙台出張の時に利用しています。
部屋もバスルームも清潔感があって快適に過ごせるホテルです。フロントの対応も好感が持てます。前回泊まった時の精算時の対応も改善されていてちゃんと意見を聞いてもらっているなと感心しました。また利用します。
宿泊日2019/01/06
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアダブルルーム(ダブル)(23平米)
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食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
見栄ピアニスト さんの感想 投稿日:2018/12/27
いつも利用させて頂いているが、交通至便な場所にありホテル全体が新しくきれいである。窓口での応対も良好であり、処理も早い。また利用させてもらいます。
宿泊日2018/12/25
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】ワイドシングルルーム(ダブルベッド仕様)(シングル)(21平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍<朝食付>
食事朝食付
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