一休の日セールホテル・リゾートスペシャル
11月19日正午まで

ホテルメトロポリタン仙台イーストに泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目

(宮城県/仙台駅) [全282室]
総合得点
4.65
すばらしい (178件)
  • 客室・アメニティ
    4.65
  • 施設・設備
    4.70
  • 接客・サービス
    4.61
  • お食事
    4.45
  • 温泉・お風呂
    4.72
  • 満足度
    4.68
  • 4.00
    ちゃんまいこ
    投稿日: 2026/1/20

    ワイドシングルルーム、一泊朝食付きでの利...

    ワイドシングルルーム、一泊朝食付きでの利用です。 チェックインのため15時少し前からロビーで待機していましたが、混雑はなくスムーズに案内していただきました。 宿泊日も関係あるかもしれません。 お部屋は想像より広く、窓を向いた1人掛けソファと小さい丸テーブルが何かと役に立ちました。 最上階のお部屋だったので眺めはよく、遠くに海も見えました。 バストイレが別で、洗い場が広いのもよかったです。 普通のシャワー、レインシャワー以外にボディシャワーというものがありました。 初めて使いましたがなかなか便利で面白い体験ができました。 ドライヤーはサロニアでした。 ホテルによくあるそよ風のようなドライヤーとは違い、風量が強い点がよかったです。 アメニティは洗面台の引き出しに必要最低限なので、こだわりがある方は持参した方がいいです。 タオルはバスタオル、フェイスタオル、ハンドタオルと3種あるのはありがたかったですが、タオル掛けがお風呂のドアにしかなかったので、フックがあればなと思いました。 お風呂のドアのタオル掛けはバスマットを掛けるものというイメージが強いので(実際そこにバスマットがセットされていました)少し抵抗がありましたが、やむなしとそこにかけました。 その他、パジャマはワンピースタイプ、スリッパは使い捨てタイプが置かれていました。 またミネラルウォーターが1本と各種ティーバッグ、コーヒーマシンがありました。 宿泊者専用ラウンジにファミレスのドリンクバーのようなものがあるので不足はないです。 ラウンジにはロッキングチェアがあり、思わず座ってしまいました。 お部屋や設備には満足しましたが、朝食はホテルの紹介文と比較すると平凡で、楽しみにしていただけにやや不満が残りました。 食べ物の配置もまとまりや工夫がなく、また取りづらかったりと不親切に感じました。 いくつか指摘もしてしまいましたが、アクセスしやすくリピートしたいと思えるいいホテルではあります。 みなさんの参考になりますように。

    • クチコミ画像
  • 1.83
    ああるるり
    投稿日: 2026/1/2

    フロントの方が咳をしているのにマスクをし...

    フロントの方が咳をしているのにマスクをしないのが気になった。 部屋の埃が気になった。 前の人が泊まった目覚ましが鳴ったり、チェックアウトの手続きで夕食の精算ミスをこちらが悪いような口調で電話が来たり、その事でホテルにきて欲しいと言われたり、新年早々疲れました。 全体的に緩すぎるホテルでした。 夕食のレストランは大変おいしかった。

  • 4.60
    yp.yuki
    投稿日: 2025/12/30

    チェックインをスムーズにして頂きたい

    滞在中は大変お世話になりありがとうございました。15時のチェックインについて、他のホテル等と比較しますと早めにできるホテルもある中、繁忙期にも関わらず15時きっちりの開始であったため列になり大変時間を要しました。 部屋の清掃ができている所からでも早めにしていただくことが列を作らない対策になったりしないかと考えておりました。またご検討いただけると幸いです。 その他については申し分なく、ゆっくり滞在する事ができました。ありがとうございました。

  • 4.40
    みかんのへた
    投稿日: 2025/12/14

    快適に過ごせました。

    2回目の利用でしたが、快適に1回目同様に快適に過ごすことができました。 地震があり、緊急地震速報が鳴ったりと不安なこともありましたが、ホテルの方々の対応も適切でフロントの方も感じが良く、またぜひ利用させていただければと思っております。

  • 5.00
    クッキー87
    投稿日: 2025/11/29

    立地最高

    旅行で2泊利用。仙台駅東口直結で新幹線を降りてから、ほぼ迷わずに到着。駅ビルにお土産店や牛タン通りなどがあるため、気軽に夕食後にも買い物に行かれ、短い滞在日数でも時間を有意義に使えました。利用者の使えるカフェスペースも使いやすくて便利でした。

  • 4.80
    みかんのへた
    投稿日: 2025/11/2

    快適に過ごすことができました

    初めて利用しましたが、立地もよく、フロントの方の感じもとてもよかったです。 お風呂とお手洗いが分かれていることが、わたしにとっては重要な条件でしたので、キレイなホテルで快適に過ごすことができました。 次回訪れた際も、ぜひ利用させていただければと思っております。 ありがとうございました。

  • 4.83
    しろまる56
    投稿日: 2025/11/2

    快適なステイ

    はじめての宿泊でしたがまず駅からのアクセスのよさにびっくり。建物の外に出ずショッピングから夕食まで完結することができました。 子供にアレルギーがあるので翌日に影響がないよう清潔感のある部屋を求めてこちらに宿泊しましたが、期待どおりの快適な滞在でした。また、朝起きてカーテンを開けたら仙台湾まで一望でき素敵な景色を朝から見れて気分があがりました。 次の滞在も楽しみです。

  • 5.00
    YUJUさん
    投稿日: 2025/10/26

    最高の場所

    友人から、仙台に来たら、こちらのホテルがいいよ!と聞いてから、ずっとこちらに泊まっています。 食事もおいしくて、最高でした。

  • 4.33
    グルメ旅行
    投稿日: 2025/10/24

    バスルームが最高

    駅中なので、窓からの景観等は期待してませんでしたが、とても便利で買い物などしてもすぐに荷物を置きに戻れるしとても便利です。何より最高だったのはバブルバス。 疲れが一瞬で吹き飛ぶ威力でした。部屋も綺麗に清掃されていたので、全く問題なく気持ちよかったです。 強いて言えば、3階のラウンジが9時で閉まって利用できなかった事。せめて10時まで開けてもらえたらと思います。 朝食のバイキングも種類が豊富で良かったです。また利用したいと思います。

  • 5.00
    しゅんしゅんゆうちゃん
    投稿日: 2025/10/22

    とても便利

    仙台に行く際は必ず宿泊しています。 雨に濡れずにホテルに行けますし、バストイレ別が何よりも嬉しいです。 今回初めて、キープしていて私物を置いてあるテーブルに、団体客の一人が座って食べていて驚きました!

  • 4.67
    Atsuo16
    投稿日: 2025/10/14

    すばらしい

    お部屋も広く、清潔でした。2日間の滞在でしたが、部屋にいる時間も快適に過ごせました。特にお風呂はジェットバスがあり、よかったです。食事はブッフェで品揃えも豊富でした。また、泊まりたいです。

  • 4.67
    CRH
    投稿日: 2025/10/11

    家族で仙台旅行

    駅直結でとても便利でした。 ただ、自分がちゃんと確認していなかっただけですが、間違えて「メトロポリタン仙台」に行ってしまいました。 宿泊される方はどちらに予約したのか事前に確認される方が良いかと。 部屋のお風呂が広くて気持ち良かったです。 朝食は何を食べてもおいしかったです。目の前で自動で焼けるパンケーキが面白い上に味も良かったです。 希望としては化粧用に拡大鏡があればいいなと思ったのと、あと部屋着のにおいがちょっと気になりました。 もしまた仙台に行く機会があれば次もぜひ利用させていただきたいと思っています。

  • 5.00
    あやます
    投稿日: 2025/10/9

    清潔感

    改札でてほんの少し歩けば到着する距離にあるので立地も素晴らしく、お部屋も清潔感がありました。11階に泊まりましたが景色も良かったです。仙台名物の牛タンなど夜ご飯も外に出ずに済ますことが出来たので一人旅でも安全でした!

    • クチコミ画像
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  • 4.17
    FigaroIIDA
    投稿日: 2025/10/1

    駅に近く大変良かった。

    設備サービスとも大変気持ちよく過ごせました。朝食もこの値段では大変よく思います。 また、仙台に来る時はここに泊まりたいと思います。

  • 5.00
    しゅんしゅんゆうちゃん
    投稿日: 2025/9/29

    家族旅行

    家族で東北旅行の時に宿泊しました。 いつも気持ちよく過ごしています。朝食も美味しいです。

  • 4.00
    John7092
    投稿日: 2025/9/28

    最高の立地

    初めての仙台旅行でしたが、ホテルの立地が駅改札出てすぐでしたので、周辺観光地、空港、等へのアクセスも良く、観光の拠点となりました。ラウンジもホテル内にあり、ゆったりした時間を過ごす事が出来ました。ありがとうございました。

  • 5.00
    ロゼミント
    投稿日: 2025/9/25

    備品類が素敵でした。

    以前に西向の駅側の眺望がとても良かったので高層階リクエストしましたが、やはり部屋タイプでそれぞれ景色が違うようで翌日に東向きのお部屋希望を伝えたところ、こちらのわがままな要望にも関わらず、快く対応して頂き、朝食の件も電話での問い合わせの内容をしっかり把握されていてリレーションが素晴らしいと感じました。 体調の関係で和食中心でと言われていまして、直前まで家族から無理しないでと旅行自体もどうなるかなと憂慮してましたが、今回こちらを選んで正解でした。西向のお部屋は躍動感?ある紅花の色合いで、東向きの部屋はどちらかというと女性好みかなと、入浴剤はカモミール、会津の本郷焼カップも白無地、津軽びいどろは優しい赤の色合い、カタクリの花の色の優美なワイン色のクッション。全て好みでした。 そして、ラウンジの天童の椅子、、座り心地良かったです。 検索したら、まぁまぁいいお値段でした。 イーストでの朝食もテラスでのびのび、いろいろ野菜、美味しく頂きました。初日の他店での和食はご飯のお供が多く塩分が気になったかな。 今回、とても快適に過ごさせて頂きました。一番は接客が素晴らしいからですね。

  • 5.00
    水野かなで
    投稿日: 2025/9/8

    立地もお部屋も素晴らしかったです

    駅直結の場所が大変便利でした。エレベーターを降りればすぐにお店もたくさんありますし、西口方面も東口方面も行きやすく、道に迷うことなく利用できました。 お部屋は広々としていて、バスとトイレが別なことがとても良かったです。バスが広く、仕事で疲れたあとにも癒されました。 また、宿泊者が使用可能なラウンジも居心地が良かったですし、今回は残念ながら使用する時間がありませんでしたが、ランニングマシンなどがあることも有難いです。 総じて、素晴らしく居心地良いホテルでした。また仙台に行くときには利用したいです。

  • 5.00
    Hide3k
    投稿日: 2025/9/8

    今回も快適に過ごせました ありがとうございます

  • 4.83
    とも0707
    投稿日: 2025/9/7

    まず駅直結でとても便利です!

    まず駅直結でとても便利です! 部屋も清潔で使いやすく便利でした。 お祝いプランで利用したこともあり、フロントでお祝いの品もいただき母も喜んでいました。 朝ご飯は期待値が高すぎたせいか、 特筆して美味しいと思うのはなくといったところでしたが、ご当地ならではの牛タンカレーやしそ巻きなど美味しかったです。 スムージーがもっとグラスに注ぎやすいと嬉しいです。 また仙台に行く際はぜひ利用したいです。

  • 5.00
    トラとネコ
    投稿日: 2025/9/1

    駅から直結で便利、新しい

    駅から直結していて新しいホテル。 仙台駅には西口にメトロポリタン、東口にメトロポリタンイーストがあり、メトロポリタンイーストが新しいホテル。 清潔感のあるお部屋でお風呂も大きく、アメニティは揃っていました。ホテルに直結しているフロアに飲食店、成城石井やお弁当なども沢山売っています。ホテルに電子レンジや自動販売機のあるフロアがあります。

  • 2.00
    ぼんこ119
    投稿日: 2025/8/31

    改善を願います

    ・客室について、他の宿泊施設では遭遇したことのない残念な事象が複数あり、チェックアウトの際にお伝えしましたが、確実に再発防止に努められることを切に願います。 ・電話番号だけではなく、他の宿泊施設と同様に一休に登録の住所情報も連携されていると、住所入力の手間が省けて、チェックインに要する時間が短縮可能ではないかと思いました。 ・駅直結のため、利便性は高いです。

  • 3.67
    かけさま
    投稿日: 2025/8/21

    仙台駅直結の便利なホテル

    立地とバストイレ別室の2点で選びました。14階からの眺めは素晴らしくお風呂のジャグジーも良かったです。 フロントの方の対応がとても親切で心に残りました。 朝食を付けましたが次回利用する時は付けないと思います。

  • 5.00
    いぬいっぴき
    投稿日: 2025/8/20

    なんだか心地よい

    度々利用させていただいてます。いつも室内、お風呂とも清潔で、ホテル内の空気の匂いと、静かさは最高です。ベットとシーツの質も快適です。おすすめです!

  • 5.00
    湯団子
    投稿日: 2025/8/18

    また利用します!

    とても過ごしやすかったです!ありがとうございました!

  • 5.00
    ルイ子
    投稿日: 2025/8/14

    最高でした

    駅から直結で立地も良く便利でした。 スタッフの皆さんも丁寧に接客してくださり、お部屋もとても綺麗で満足です。 また仙台に旅行した際には宿泊させていただきます。 ありがとうございました。

  • 4.33
    ホノルル小町
    投稿日: 2025/8/12

    七夕祭りで仙台旅行の際に宿泊しました

    七夕祭りで仙台旅行の際に宿泊しました。駅直結で外出に便利でした。朝食もとても美味しかったです。次に仙台を訪れる時も利用したいです。

  • 5.00
    鎌倉貴子
    投稿日: 2025/8/6

    前回の宿泊についての声かけ

    もう5年くらい毎年宿泊していますが、チェックインの時に「昨年もご利用いただきありがとうございます」と、声かけされたのは初めてでした。正直、昨年宿泊した時はインバウンドのせいで 外国人の宿泊者が多く 騒がしく 朝食の時もマナーが悪く最悪でした。その旨、クチコミに書かせていたただきました。なので今回は 初めから善処されてるとは思わずの予約でしたが、今回はチェックイン時からチェックアウトまで快適に過ごせました。 部屋も希望通り高層階にしていただき ありがとうございました。また来年も よろしくお願いいたします。

  • 4.17
    紅薔薇のためいき
    投稿日: 2025/7/29

    仙台駅直結は素晴らしい

    とにかく便利です。エスパル仙台という駅ビル直結で買い物も食事も超便利です。 朝のバイキングは他のホテルと比べて、地元の食材をもっと取り入れると良いかな、と思いました。パンの種類が少なく、バイキングのスタッフの方も今ひとつ。元気も笑顔もなかったのは朝早いからでしょうか。フロントのスタッフはテキパキ笑顔でこなしていらっしゃり感じが良かったです。 アクセス抜群、利便性を求める方にはおすすめします。

  • 3.00
    Mink
    投稿日: 2025/7/20

    立地は最高

    立地は非常に良く、お部屋も広々としていて快適に過ごせました。 ただし、ランドリー類から加齢臭のようなにおいが感じられたのが残念でした。枕カバー、ルームウェア、タオルなどすべてににおいが染みついており、快適な滞在とは言い難かったです。 また、朝食バイキングは全体的に味付けが濃く、やや脂っこい印象を受けました。

    • クチコミ画像

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