ホテルメトロポリタン仙台イーストに泊まった方のクチコミ・感想 - 3ページ目
- 客室・アメニティ4.65
- 施設・設備4.70
- 接客・サービス4.61
- お食事4.45
- 温泉・お風呂4.72
- 満足度4.68
- 5.00Hide3k投稿日: 2025/7/19
大満足です
仙台を訪れる際には毎回宿泊しております 接客、立地、清潔感、満足しております ありがとうございました
- 5.00マイケル.Jr投稿日: 2025/7/18
仙台だったら一択
立地が最高です。 仙台は駅前が車道かロータリーになっていて、移動に高架橋を渡らないといけないが、エスカレーターが無く階段のみの場所もある。 宿泊荷物を持っての移動は辛い場合がある。 このホテルは仙台駅直結でもの凄く便利です。 建物も新しく、サービスも良く、食事も美味しい。 主に夏に仙台へ行く事が多く、仙台駅直結の駅ビルでほぼ全ての買い物や食事が出来、暑さを感じず過ごす事ができます。 ラウンジもあり、ゆっくりコーヒー等も飲めます。 仙台は色々泊まりましたが、このホテルに泊まると他には泊まれません。
- 5.00suparpanda投稿日: 2025/7/15
3泊利用
仙台旅行で3泊利用させていただきました。 チェックイン時からフロントのスタッフみなさん対応が良かったです。 ケーキを部屋で食べたくカトラリーセットを借りにフロントロビーに立ち寄った際も時間帯が15時ということもありチェックインしている方がたくさんいらっしゃいましたが、スタッフの方がすぐに声をかけてくださり用意していただけました。 簡易化されてるホテルが増えている中で、ホテルスタッフの方みなさん気配りが出来ており素晴らしかったです。仙台に行く際はまたぜひ利用したいです。
- 5.00トムの同居人投稿日: 2025/7/15
初めての仙台なので 駅直結を決め手に選び...
初めての仙台なので 駅直結を決め手に選びました 不慣れな土地では駅を拠点に動くので便利でした また洗い場付きのバスにはジャグジー（？）が付いていて朝夕ゆっくり贅沢なリラックスタイムが楽しめました 特筆すべきは今回関わったスタッフ全てが感じ良く親切だったので気持ちの良い滞在になりました ありがとうございました
- 5.00HIYOHIYO投稿日: 2025/7/14
快適な仙台のステイ
お部屋はオシャレで清潔、スタッフの方も対応が丁寧。朝のレストランは混雑の時間帯でしたが、テラス席に案内してもらって、爽やかな朝食を楽しめました。駅直結の威力も申し分なく、今回２回目でしたが、次の機会も第一候補にしたいです。
- 5.00ジャックアンドサリー投稿日: 2025/7/14
とても良かった
メトロポリタンホテルは長野でも 利用しましたが 仙台も満足度が高くて 気持ち良く過ごせました。 有難うございます。
- 4.50ハッピーラブ投稿日: 2025/7/1
アメニティが中途半端
アメニティの数とメーカーがバラバラで使えなかった。 他は良かったのに、ちょっと残念です。
- 5.00hirapen投稿日: 2025/6/30
全てが満足でした
初めて利用させて頂きました。 駅直結なので本当に便利でした。 チェックイン前に重たい荷物を預けて外出が出来て大変助かりました。 フロントの方も皆さん笑顔で気持ちが良かったです。 お部屋も1人用としては広く、デスク以外にチェアとサイドテーブルもあって寛げました。 仙台に来ることがありましたら、是非利用したいです。 お世話になりました。
- 3.80Snowman285投稿日: 2025/6/30
従業員の方の対応が、テキパキとしていて、...
従業員の方の対応が、テキパキとしていて、スムーズにチェックイン・アウトが出来ました。 室内も快適でした。
- 5.00*オガママ*投稿日: 2025/6/25
大変助かりました
仙台で用事を済ませ、いつもの新幹線に乗車し、帰宅するはずでした。まさか新幹線が運休しているとは・・・。この日は気温が30度を超え暑かったので 行列にも並ぶ気もせず、大混雑の改札口に立ち往生もする勇気もなく 潔く、仙台泊にしました。こちらのホテルに運よく予約が取れ 宿泊する事ができました。日帰りの予定だったので、何も持っておらず ドラックストアやコンビニで必要最低限度のお買い物をしました。ホテルの近くに色々なお店があるので非常に便利でした。夜・朝分としてアメニティを２個用意していただいたり、ストレートアイロンをお借りしたり フロントの方が臨機応変にご対応くださったので大変助かりました。ありがとうございました。
- 4.67kukkuchan投稿日: 2025/6/23
ホカンス楽しみたくて．．．
仙台市在住ですがホカンスを楽しみたくて宿泊してみました。仙台駅直結、時間を気にせずS-PAL,パルコのWindows shoppingができました。部屋からの仙台駅西側の景色が良く、部屋も清潔で良かったです。朝食は普通でした。良いホテルでした。
- 4.60sari@投稿日: 2025/6/18
初めての仙台
娘が仙台市で暮らすことになり、今回初めて仙台に行きました。以前妹が泊まるならメトロポリタンイーストがいいわよと言っていて予約しましたが、利便の良さもさることながら、寛げる広く快適なラウンジが素敵でした。次の機会も是非ここに泊まりたいと思います。
- 5.00牛タン好き投稿日: 2025/6/11
数年ぶりに利用しました
チェックイン時間より，早く到着したけど，部屋の用意が出来てるとの事で，気持ちよく案内していただいて助かりました。部屋の設備も，バストイレ別でゆっくり過ごせました。 宿泊者専用ランウンジは，営業時間を夜22時くらいまで拡大してもらえたらって思いました また仙台来る時は利用したいと思います
- 5.00shiooo投稿日: 2025/6/10
とてもいい滞在ができました。
チェックインからチェックアウトまでとても丁寧にご対応頂きありがとうございました。 また泊まりたいです！
- 4.67わたちゃんのまさこ投稿日: 2025/6/9
満足です
仙台駅直結だったので、到着した昼も夜も、外に出ないで食べたいと思ったものを食べられました。母が高齢なので、荷物を預けても時間のロスがないのもよかったです。朝食の時にお皿が2枚汚れているのに気がつきました。 なので、星一つ減らしてありますが、満足してます。なお、今回利用しませんでしたが、荷物を2,000円払うと、なんと東京駅で受け取れるシステムもありました。色々な工夫されてると思います。
- 5.00ゆみぴん投稿日: 2025/6/9
仙台ではここです。
仙台に来る時にはまずこちらの空きをチェックします。週末に来ることが多いので満室のこともあるのが残念です。とにかく駅直結で立地が最高だし、お部屋はキレイでバスルームが広いし、仙台ではまずここです。今回は上の方のお部屋だったので眺めがよくてすごくよかったです。セルフチェックインアウトの機械も便利です。また伺います。
- 2.83キイロイトリ2号投稿日: 2025/6/7
立地は良いのですが
駅近の立地、洗い場付きお風呂で快適。 他の方も書かれていましたが宿泊料金に対してアメニティが乏しいですね。化粧水、乳液が1つずつ。 夜朝で２つずつは必要かと。ハンドソープと洗顔が共用ってシティホテルでは珍しいです。 ラウンジのドリンクバーの種類も少なく魅力に欠けます。近隣のビジネスホテルの方が充実してます（笑）朝食スタッフは挨拶や笑顔がない方が多いように思いました。 ローストビーフは固く全く噛みきれず。 部屋の目覚まし時計の電池が切れていました。
- 4.50趣味がホテル投稿日: 2025/5/30
駅ナカで便利だけど、、
雨でも不便なく行けるし、とにかく便利な駅ナカのホテル。ただ、場所は確認していたものの、間違えてイーストではない方へ行ってしまった。駅ナカで便利な分、方向音痴には分かりにくいのが難点。 お部屋は最上階のプレミアキングで素敵でした。でも男性ビジネスマンが好みそうなお部屋かな。男性用スキンケアがあったのは珍しい。女性用は化粧水・乳液・クレンジングが各１回分しかないのは残念かな。（洗顔料がなかった）バスルームの照明もちょと暗め。落ち着くんだろうけど、女性としては明るくて白い方が嬉しい。メイク用の鏡も無かったので朝は不便だった。拡大鏡があれば嬉しいのに。 それと、荷物を乗せるバゲージラックがどうしてあんなに小さいのか不思議です。キャリーを広げた時、安定感も面積も全然足りないので、周りの壁に沢山キズがついていました。TVボードの上に乗せた人も多いのでしょうね、TVの下にキズがついていました。。 それ以外はとても快適に過ごせたし、朝食も美味しかったです。また泊まりたいと思いました。
- 5.00篤姫どん投稿日: 2025/5/27
快適に過ごせました。
3回程、宿泊させて頂いてます。要望も聞いて頂いてアメニティも充実していて とても快適に過ごさせて頂きました また宿泊させて頂きたいと思います。 有難うございました。
- 4.33CR55投稿日: 2025/5/18
とにかく便利
仕事で利用。駅直結、新幹線改札から至近で、かなり便利。設備もきれいでストレスなし。朝食はテーブル広くて快適だが、メニューは限定的。今回は朝食付きプランだったが、プランでなければ3000円払うかは微妙。ホテルスタッフは好印象。
- 4.83tobarin投稿日: 2025/5/17
素晴らしいエキナカホテル
仕事の出張で利用しました。会社の出張旅費を超える金額でしたが（差額自腹涙）、利便性など考慮し宿泊しました。結果、宿泊客専用のラウンジをチェックアウト後にも利用できたこと、何よりエキナカで便利であったこと、設備も新しくお風呂は和洋折衷の良いとこどり（流し場あり＋レインシャワー）などリラックスできる環境であること、朝食もすべて美味しかったこと、など大満足でした！ ホテル滞在時間が長い方ほど、利用価値が高いホテルではないでしょうか。 次回の仙台出張の際にも（たとえ自腹出費でも）、また宿泊したいと思います。ありがとうございました。
- 5.00ゆりぽっど投稿日: 2025/5/16
誠にありがとうございました
今回、こちらのミスでダブルブッキングとなってしまったのですが非常に真摯なご対応をいただき感謝の言葉もございません。次回また仙台に滞在する際はこちらでお世話になりたいと思います。特筆すべき点は、新幹線改札を出て突き進めばホテルに到着するというアクセスの良さとホスピタリティです。
- 5.00まーくんくんまー投稿日: 2025/5/15
満足でした
フロントスタッフの対応も良く、荷物を出す際もスムーズに誘導していただきました。 朝食もブュッフェだとあまり期待してないのですが、牛タンカレーなどもあり、とても満足しました。ラウンジにコーヒーもあり、部屋に持ち帰れる用になっているのはすごくいいですね ブルガリアメニティは 全室にあるのでしょうか？ すごく良かったです。
- 5.00一生懸命働くパパ投稿日: 2025/5/2
便利で綺麗なホテルです。
仙台駅に直結しており観光にとても便利でした。チェックイン前に荷物だけ預けて観光をして夕方チェックイン。部屋は綺麗ですし、テレビも高品質な画像でした。ネットテレビも見ることができます。チェックアウト後も荷物を預けて観光をして帰る前に荷物を受け取りそのままJRで帰りました。観光の拠点におすすめです。
- 4.80ゆうちり投稿日: 2025/4/14
とにかくアクセス
セキスイハイムでの、イベントのため、利用いたしました。駅直結、荷物の預かり、コンパクトツインでしたが、ゆったりくつろげる。
- 5.00ｕｚａｔａｋｅ投稿日: 2025/4/8
快適に過ごせるホテルです。
この度はお世話になりました。 宿泊客も沢山いましたが、静かで快適に過ごせました。 飲食店も選び放題だし、交通の便も良いです。 お部屋は窓が床まであり、景色もいいし圧迫感も無く、清掃も行き届いてました。 フロントの方はもちろんですが、14階を担当されていた清掃の方、忙しいながらも、停止して深々と挨拶して頂き感動しました。 一つ残念なのが、朝食時に使用したオーブントースターの汚れが際立っていたことです。 ベタベタし扉の汚れは茶色くなっており、中の鉄板も汚かったです。何人も使用するので仕方ないとは思いますが、複数枚用意して定期的に交換した方が良いと思います。 それ以外は問題もなく、再訪したいと思います。 ルームサービスがあると嬉しいです。
- 5.00かえるまま投稿日: 2025/4/7
心地よい滞在
セキスイアリーナでのライブ参戦のために娘と滞在しました。夜遅くに帰宅も、駅の中なので安心してお部屋に戻りました。 お部屋も広くて綺麗で、ゆったり休息できました。また仙台に来る時は、お世話になると思います。
- 4.83papavivi投稿日: 2025/4/4
アクセスが良く便利。また利用します。
- 5.00加藤きよみ投稿日: 2025/4/3
駅直結で便利
すごく快適に過ごすことができました。 宿泊した日から天気が悪かったのですが駅から濡れずに行けるためとても便利でパートナーも喜んでくれました。 モーニングも種類多く地元の食材もあり美味しいです。 とても満足な宿泊でした。 仙台を訪れた際はまた泊まりたいと思います。
- 4.40雨の申し子投稿日: 2025/3/31
快適にゆっくり過ごせました
客室に準備されたコーヒーやお茶の種類が多く、楽しませていただきました。 水回りも掃除が行き届いていて、気持ちよく過ごすことができました。シャワーの種類も豊富ながら少しお湯の出が弱かったように思います。 また初めての利用だったので、自動チェックイン機が空いていながら、スタッフの方がチェックイン対応していただき、とてもよかったです。ラウンジを使う時間がなかったので、次回機会があれば利用させていただこうと思います。
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