金沢湯涌温泉 百楽荘に泊まった方のクチコミ・感想 - 3ページ目
- 客室・アメニティ4.47
- 施設・設備4.47
- 接客・サービス4.49
- お食事4.56
- 温泉・お風呂4.38
- 満足度4.48
- 5.00しだれやなぎ投稿日: 2025/3/29
再訪したい素敵なお宿
中学生の娘と、受験や中学生活お疲れさまの2人旅で利用しました。 着いてすぐにアフタヌーンティーを頂きましたが、春の季節感満載でいちごのスイーツなどとても美味しかったです。 大浴場の露天風呂や貸切風呂、お部屋のお風呂ともに温度管理が行き届き、とても柔らかいお湯で、大浴場にはDysonのドライヤーも完備されていました。 お食事は個室で頂き、量はほどよく内容も素晴らしかったです。事前にお伝えした娘のNG食材に配慮して下さり、母娘共堪能することができました。娘は特に茶碗蒸しやお刺身が特に気に入り、ふぐの白子も初めて頂くなど、食の幅が広がりました。 お部屋には水屋があり、コーヒーを淹れて寛ぐこともでき、ベッドの寝心地も最高でした。 娘がまた来たいな〜と話すほど素敵なお宿でした。いつか長女も連れて3人で伺いたいと思っています。
- 5.00トラネキサム投稿日: 2025/3/26
よい思い出になりました
「北陸新幹線＆観光」で金沢を選び、さらに「温泉泊」ということで、金沢市内から送迎バスのあるこの宿を選びました。 宿泊前から送迎バスの件で丁寧なメールのやりとりをしていただきました。アップグレードしていただいたお部屋で、部屋付きのお風呂やお部屋の設備等に80代の母と一緒に大はしゃぎし、良い思い出になりました。お料理も加賀ならではのご馳走をいただき大変おいしく、器や演出も素敵でした。スタッフの方達のきめ細やかなおもてなしで満足でした。雪の残るとても静かな山里の風景も懐かしさを感じて癒されました。
- 3.17やっはーーー投稿日: 2025/3/24
食事以外は…
温泉付きの景色のいいお部屋で接客もとても良かったです。 ただ布団が薄すぎて体が痛くなったのと、お料理は微妙でした… +料金でランクアップしたにも関わらず ほぼ脂身の肉、おばんざいも独特で好みはかなり分かれるかと… 朝食はおいしかったです。 行かれる方は蟹メインの方が無難かもしれません。
- 5.00たたら投稿日: 2025/3/24
久々に
仕事以外で金沢に行く際はこのホテルに毎回必ず来ていました、過去に4回ほど泊まったことがあります 今回の感想と言うと正直少し残念でした、時代もあるので昔と比べてはいけないのかもしれませんが残念な点を簡潔にまとめると 、忙しいのもあったのかもしれませんが、指定の夕食の時間に指定の場所で待っていたのですが係の人が誰もいない上になかなか案内されず同じ時間帯のお客さん達と１０分近く待たされた 、ドリンクを注文してから商品が届かず2回呼び鈴を鳴らしてようやく提供されるということが2回以上あったのとドリンクの注文を間違えることがあった 、サービスや提供内容の質が全体的に下がった 他にも個人的に何個か問題はありましたが一緒に宿泊している人間の気分を害したくないので色々と見て見ぬふりをしました 初めて来る方にはわからないとかもしれませんが、やはり何回か来ている人間からすると少しがっかりしました 今回は2泊させてもらったのですが、この金額の内容のホテルに2泊するなら次回からは違う施設をを予約しようと思いました ただ金沢全体の宿泊施設の中では悪い宿泊施設だと言うことでは無いのだけは伝えておこうと思います
- 5.00ボンモモ投稿日: 2025/3/21
また、行きたい旅館です。
今回、母60代 私40代と、親子旅行で利用されていただきました。 平日と言う事で、お部屋に空きがあったみたいでアップグレードしていただいており、お部屋に半露天風呂付きの素敵なお部屋になってました。 お部屋は、とても清潔でちょうどいい広さ。 景色も、ちょうど雪が積もっていてとても綺麗で大満足でした。 ドライヤーの風力も強く（お部屋のはパナソニック製品、大浴場はダイソン製品）アメニティーグッズも女性がうれしいく、メイク落としやボディクリームもあり、シャンプートリートメントは、私にはあっていたみたいでキシキシ感がなくて宿泊中の髪の毛へのストレスがなくてありがたかったです。 浴衣も選べて、母と2人で楽しめました。 お料理は、お食事何処でいただきました。 お食事何処は、プライバシーが守られてる個室で雰囲気もよく、また旅館のスタッフさんのサービスも丁寧でまた、親切で素晴らしかったです。 私達は、たくさん食べれないので量が少なめかと思う基本会席にしました。 お皿が九谷焼で全てかわいく、お料理のお味、演出がとてもウキウキで大満足でした。 朝食も、同じで本当に大満足でした。 夜の地酒の三種飲み比べがお酒を飲む私達にはありがたかったです。 また、旅館にいくとコーヒーが飲めない時がありますが、こちらはお部屋にコーヒーがあるのでありがたかったです。お部屋の食器も九谷焼でまたステキ。 大浴場は、2種類の湯船で、温度が私には入りやすくよかったです。 大浴場を出たら少しゆっくりできる場所があり、そちらで本をよんだり、コーヒーをいただいたりお水を飲んだりゆっくりできました。 スタッフの方々、本当に親切かつ丁寧な対応ありがとうございました。 また、金沢に旅に行った際は、ぜひ宿泊させていただきます。 付け足しですが、初めてプリンを塩でいただきました。あの食べ方は、驚きましたがとても美味しくてびっくりしました。 もちろん、新鮮な魚介類や地物のお野菜、お肉にびっくりしました。
- 5.00みーこdh投稿日: 2025/3/19
最高でした！
蟹を食べに初めて利用させて頂きました。 湯涌温泉に初めて訪れたんですが、金沢市街から意外に近くとても良かったです。 旅館はとても綺麗でサービスも最高でした。お風呂は貸し切り風呂も本館の大浴場もどちらも利用したのですが、清潔感もあり気持ちよかったです。 湯上がりのドリンクや軽食のサービスも嬉しかったです。 ぜひまた泊まりに行きたいです。
- 4.00ペケちゃん投稿日: 2025/3/9
お祝い旅行
お部屋が広々していて、内風呂もある部屋はとっても良かったです！！ お部屋のビールや酎ハイが無料で嬉しい！ 残念なことを書きます。 バスで送迎していただいたのですが、降りる順番が理由が説明されず指定されていたことに少しモヤモヤしました。 お部屋はとても良かったのですが、説明が少し長過ぎたので、説明を短くして欲しいです。 アフタヌーンティーは嬉しかったのですが、オペレーションができてないように感じました。そのあとも色々なところで待つことになってしまいました。 お風呂は洗い場が少なかったので、お部屋にお風呂がついている部屋にして良かったです。あと、効能などが書いてなかったで温泉？となってしまい残念に思いました。 夕飯はすごくおいしかったです。上記にも書いたようにオペレーションができていないことで、提供が少し遅かったように感じます。 帰りの送迎バスなのですが、時間に間に合うように行ったのに理由なく待つように言われ、一番最後に案内されバスの補助席を使うことになってしまったのがモヤモヤしました。 何か理由があるのなら説明して欲しかったです。今後に期待したいです。
- 4.330395k.k投稿日: 2025/3/2
泊まるときは別邸神楽がおすすめです。
今回２回目の宿泊です。 別邸神楽は優越感もあり、素敵です。個人的には風呂場の横の休憩場にビールサーバーがあることです。飲みすぎてしまいます(笑) 食事も美味しかったです。食事以外にも器や色合い（色彩）でも楽しめました。 前回泊まった時より、サービスが落ちた感じがしたのが少し残念です（前の仲居さんはすごく好印象だったので） 他の旅館の様に食事場の入口に人を置くのはどうでしょうか？（人が取られるので大変ですが…） こちらから食事場の入口で少し大きな声かけながら仲居さんを探すのは少し不安になります。 忘れ物をしてしまいすごく丁寧な対応していただき、妻とともに大変感謝してます。 なので尚更、宿泊時の時が残念でした。 毎年北陸にこの時期泊まりに行くのでまた次回泊まる時はもっと感動できる事を楽しみにしてます。
- 4.67IHARA投稿日: 2025/2/26
大満足です
年始に予約していましたが主人がインフルエンザになり訪問できず、リベンジで結婚記念日に予約し訪問しました。すべてが素晴らしい中で、特にお料理が最高でした。コースは北陸二大美味会席です。あまりの美味しさに一品一品噛み締めていたら、あっという間に2時間以上経過していました。日本酒との相性も完璧で、今までの旅行の中でNo. 1の満足度です。またぜひ利用させていただきたいです。サービス含め、ありがとうございました！
- 2.17雲がい蒼天投稿日: 2025/2/26
お値段と口コミで期待値を上げすぎました・...
お値段と口コミで期待値を上げすぎました・・・。 スタッフの皆様が一生懸命なのは伝わりましたし、お祝い事での宿泊とお伝えしていたので、 夕食時にサービスをいただきそちらは大変嬉しく思いましたが、正直一泊一人7万円以上の価値があるお宿ではないと感じました。 仕事柄あまり旅行ができない父に半年ほど前から予定を空けてもらって、十数年ぶりの家族旅行で大変楽しみにしていたこともあり、些細な点が気になってしまったのかもしれませんが、思ったことを書かせていただきます。 具体的に不満に思った点は下記の通りです。 ・チェックイン時に椅子が人数分用意されていない ・メールや電話でお伝えしていたことが共有されていない ・スタッフが変わるごとに夕飯の時間や次の日の予定など同じ質問をされる（事前にメールとチェックイン時で2日目の夕飯は不要と伝えていたのに「2日目の夕飯のお時間は何時にしますか？」と聞かれました） ・食事が冷めている（天ぷらなんてもはや冷たかったです） ・夕飯のお品書きが人数分置かれていない、お品書きといっても食材名しか書かれていないのでどんな料理なのか分からない ・夕飯時飲み物を注文しましたがコースターがない。提供も遅く、値段だけ高い。 ・朝食時間の2分前に食事処に着きましたがスタッフがいない（もっとお安い宿でも案内スタッフは早めにいると思います） ・外出時に靴を出してくださいとお願いしたら、別のお客さんの靴を持ってくる ・送迎バスでひがし茶屋街に一番近い降車場所を確認したところ21世紀美術館前と言われ、そちらで下車する予約を取りましたが、他のお客さんが乗車時にバスの運転手にひがし茶屋街に行きたいと伝えたところ近江町市場で降りるのが一番近いと言われていた などなど・・・他にお部屋の動線も悪かったです。これは設計ミスだと思うのでしょうがないですが。 若いスタッフばかりだったのでまだ仕事に慣れていないのかもしれないですし、金沢駅から車で30分程度かかりますので、そもそもあまりスタッフがいらっしゃらないのかもしれません。 毎日変わる（？）お料理の説明や様々な要望がある中で覚えることも多く大変かとは思います。 ですがこちらもそれなりのお支払いをしているわけなので満足はできませんでした。 良い口コミの方もたくさんいらっしゃるので残念です。高ければ良いってわけではありませんね。
- 4.50kqoo投稿日: 2025/2/25
全般的に良かったです
全般的に良かったです。1日目の食事は完全な個室ではなく仕切りになっていて、他の部屋の鍋の匂いが充満してしまっていました。1日目は食事の提供に時間がかかっており、全部終わるのに2時間ぐらいかかっていて、翌日は早めにお願いしたいと依頼して1時間ぐらいにしてもらいました。1日目の夕食以外、朝食も翌日の夕食もどれも美味しくいただきました。量もたっぷりで少食の我が家では最後苦しいぐらいでした。夕食はお水も有料だったのが日本ではあまりないので驚きでした。 温泉は硫黄の匂いとか独特の色とかがついておらず温泉感は高くなかったですが、大浴場も部屋についていたお風呂も清潔で良かったです。 施設内の遊び場でダーツ・ビリヤード・卓球ができて、ここではコーヒーやジュース・お酒をつまみとともに楽しめました。小中学生には大好評で、滞在中に何度も利用させていただきました。
- 4.83guchin投稿日: 2025/2/19
素敵なお宿でした
金沢市内からそんなに遠くもなく 素敵なお宿が数軒あるうちの一つで 今回はお誕生日祝いもあり別館に宿泊させて頂きました。 宿に着いてからのおもてなしやお部屋での案内。 荷物が届いて無かったのですがすぐに持って来て頂けました。 本館のアフタヌーンティーも素敵でした。 ただ雪の降る日でしたので本館と別館が渡り廊下等で繋がっていればとは思いました。 お部屋もお風呂も素敵で客室のベットが個人的には最高でした。 今まで泊まった中でも一番です。 お食事も美味しくお酒の種類も豊富なので お酒の好きな方にはオススメです。 素敵な時間を過ごさせて頂きました。 また利用したいと思うお宿でした。 ありがとうございました。
- 5.00治希投稿日: 2025/2/19
プロポーズで利用させていただきました！
お部屋も部屋付きのお風呂も食事も最高でした。旅館内のサービスも最高でした。アフタヌーンティーも楽しめました。特に良かったのは接客でした。ほんとにありがとうございました。プロポーズも、上手くいきました！
- 4.33ふわふわバルーン投稿日: 2025/2/17
お風呂
神楽でお世話になりました 相対的には素晴らしいと感じました お風呂について 少し古い？気がしました お手入れはしてあるのでしょうが せっかく神楽に泊まったのに少しがっかりでした 一般の大浴場にはゴムの設置があったのに 神楽には置いてなかった点も少しマイナスでした お料理と働いている若いスタッフの方はどなたもとても好感が持てる方々で心地よく感じました 違いがあればもう一度伺おうと思っています ありがとうございました
- 4.83ピンキー2J投稿日: 2025/2/17
ありがとうございました
オールドレディーの2人旅、インバウンドの影響も無く久しぶりに日本ならではのゆっくりした時間と食事とお風呂を楽しみました。 スタッフの皆さんの接客もとてもよかったです。また機会があったら訪れたいお宿でした。
- 4.83elips2投稿日: 2025/2/12
到着から出発まで、とても満足
初めての温泉地の宿だった事もあり不安を持って伺ったのですが、車が敷地に着いた瞬間から出発するまで、とても気持ち良く過ごせました。 接客について４にしましたが、朝食時、デザートが出されるタイミングが早かった事がほんの少し残念だっただけで、他の接客は６でも７でも良い気持ち良い接客でした。特に駐車場に着いた時には雪の中走って駆けつけ、帰りの時には笑顔でずっと見送って頂きました。 夕食、朝食はとても美味しく、追加で寒ブリも頂いたのですがしゃぶしゃぶで提供して頂き、蟹のしゃぶしゃぶと共に品質が良く最高でした。 客室は落ち着くインテリアでゆったり過ごす事が出来、他にラウンジも充実していて、湯上りに気持ち良く過ごす事が出来ました。 またチェックイン時には部屋でアフタヌーンティーも頂いたのですが、決して手抜き無く、とても好感持てました。 対価に見合った宿で、私の中で「機会作って再訪したい宿リスト」に追加しました。
- 5.00みっくす5投稿日: 2025/2/6
めちゃくちゃ満足！！
数年に一度の寒波の影響で、大雪警報が出ており、今回の旅行を中止するか悩んだのですが、結果無理して伺ってよかったと大満足させてくれるお宿でした！温泉も食事もお風呂も最高で、スタッフの方々の丁寧な対応もありとてもゆっくり過ごさせていただきました。 ぜひまた伺います！！！
- 3.00ゆうすけ02投稿日: 2025/2/4
リノベ 墨 風呂入れず。
食事以外はふつうでした。 お風呂は貸切予約の返事がきたのが直前で埋まってました。 墨の入ったヤカラが多くて大浴場は満員で入れませんでした。 残念でした。
- 4.83けにー２１投稿日: 2025/2/3
よかったです
すごくゆっくりする事が出来ました。 料理は非常に美味しく頂け、お風呂も他には人が居らず貸し切りの様な感じで快適でした。接客も丁寧にして頂けました。あえて言わせて頂ければ、部屋に小タオルの設置がなく、トイレあとに手を拭くのに 大きなタオルだけでした。 とは言え、すごく宿だと思います。
- 5.00蟹大好き母娘投稿日: 2025/2/3
カニ料理を満喫
母と2名で1泊しました。 私は仕事の都合で遅れての到着となりましたが、到着時からのおもてなしを受け、さらには部屋のアップグレードもいただき すでに到着していた母は大喜びでした。 夕食の「蟹三昧会席（松）」では、質も量もすばらしく食べきれないほどの蟹を贅沢にいただきました。 雪見の貸切風呂も満喫し、従業員の方の対応も皆笑顔で素晴らしく、大変幸せな時間を過ごしました。 初の金沢旅行でしたが、家族でまた訪れたいと思います。ありがとうございました。
- 4.83ひかるとのりたま投稿日: 2025/2/1
雪の百楽荘
金沢で一泊して翌日に伺いました。朝から雪が降ったりやんだりで寒い中、駅前から送迎バスで出発。宿の近づきに従って雪景色に旅気分も最高に。チェックインのロビーでアフタヌーンティー、美味しいお出迎えです。部屋に入ったら少し寒い。設定温度が20度、すぐに25度に変更。浴衣に着替えて温泉へ、雪が吹き込む露天風呂で心から温まって、部屋の戻って早速ビール。冷蔵庫内フリーなので安心。一休みして貸切露天へ雪見のお風呂でのんびり。 夕食はカニコース。前菜から加賀の食材でとても美味。カニは捌いてあるのでカニ刺し、しゃぶしゃぶ、カニ味噌と大満足。お造りも新鮮で地酒も進みます。農口尚彦研究所の日本酒もあって最高です。締めのカニ飯まで本当に楽しく美味しく大満足でした。 朝までぐっすり、障子をあけて外を見たら一面の雪景色、とても幻想的な風景です。朝風呂を浴びて朝食へ、 実に凝っています。器も素晴らしく朝から楽しめます。ゆずと蜂蜜のドリンクは地産地消で能登フグや加賀野菜を中心に味噌汁も具沢山で朝から満腹になりました。 係の方もとても親切で上げ下げのタイミングも食器を下げるときに「重ねさせていただいてよろしいでしょうか」と気配りなど日本旅館の真心を感じました。 すべてに満足、心に残る良い旅になりました。
- 5.00チャーリー坊投稿日: 2025/1/25
上質な宿で快適です
たたずまい、ラウンジサービス、お風呂、食事など、とても上質で快適に過ごすことが出来ました。和室の布団で寝ました、少し敷布団が硬いように感じました。
- 5.00ゲスト投稿日: 2025/1/23
今回は主人と２人で利用しました
今回は主人と２人で利用しました。 館内は清潔で落ち着いたムード、食事もアイデアいっぱいで大変美味しく（オプション黒アワビとのどクロ最高）綺麗な食器も楽しめました。満足しました。又、利用したいと思います。
- 5.00下本多町さん投稿日: 2025/1/17
素敵な誕生日旅行になりました。最高でした。
昨年お世話になった能登百楽荘があまりにもよかったので、ここ金沢にも両親と3人で初来訪。清掃が行き届いた館内各所に生花や木目込み手毬などあり、心地がよかったです。チェックイン時には和アフタヌーンティ。加賀棒茶とともに。温泉後に寄ったパウダールームにはハイブランドのマニュキュアとスチーマーが備え付けされており、たのしみました。 石川県産の食材を丁寧に調理された食事は、味・内容・盛り付け全て期待以上でよかったです。誕生日だとお伝えすると、朝食時のデザートに素敵な飾り付けをしてくださいました。お心遣いに感謝です。スタッフはみなさん若く、動きがキビキビしており、気持ちよいです。客室の冷蔵庫の中にはサービスの、ポットに入った冷たい棒茶、瓶ビール、酎ハイ、ソフトドリンク。また、ベッドのマットレスがよく、寝心地最高でした。 また是非、訪れたいです。 大変お世話になりました。ありがとうございました。 お世話になりました。
- 5.00いのさん@-@投稿日: 2025/1/17
従業員の方のサービス、食事、景色、温泉全...
従業員の方のサービス、食事、景色、温泉全て良く感動しました。備え付けのドライヤーがダイソンやリファで女性にとっては最高に嬉しい！また、部屋のカップ等も金沢のものを使用しており素敵でした。朝食の時間を間違え、早くに食事処についてしまったが、出来次第すぐに呼んでくださりました。朝食が始まるよりも早い時間だったのに丁寧に対応していただき嬉しかったです！
- 4.67目標72投稿日: 2025/1/16
接客は素晴らしいくお部屋も綺麗で料理の味...
接客は素晴らしいくお部屋も綺麗で料理の味やアイデアも抜群でアラカンの夫婦にとってちょうどいい量でした。別邸からも本館の露天風呂に貸切で入ることができました。ただ露天風呂の洗い場がとても寒く、体を洗う気にはなれませんでした。それ以外は特に不満もなく、リピートしたい旅館です。
- 3.83小ペンギン投稿日: 2025/1/15
良き宿
1回目がとても良い宿だなぁと思い、今回も予約しました、でも1回目の時の方が接客が良かったし気がついていました。次も予約していますが？
- 4.67tkchang投稿日: 2025/1/15
お食事と温泉
金沢駅から車で３０分位かかる山の中のお宿。温泉は貸し切り風呂。食事は個室です。 何度も来てる金沢の温泉は初めてでした。金沢から離れてるので、市内観光はしませんでした。 殆どのお勧めスポットは行ってる方には、お勧めの金沢の隠れ家温泉です お食事は美味しく正月なので、期待以上でした。 お食事の器が凝ってました、久谷焼きなど目の保養になりました。
- 4.00赤い木の実投稿日: 2025/1/8
和風を感じられるおもてなしの宿
何よりも従業員の接客が素晴らしいと思いました。客室のアメニティーは、期待していた物が無く、ちょっと残念でしたが、全体的には良かったと思います。 又食事の内容は、盛り付け方の工夫も素晴らしく、量的にも私達にはちょうど良く満足出来ました。 特に、ウェルカムスウィーツは和風の少量多種盛りで、見た目にも楽しめました。
- 4.831002\\投稿日: 2025/1/8
金沢旅行の二日目に湯涌温泉
はじめて湯涌温泉を訪れ、上質のお宿で満喫しました。お部屋.貸切風呂.お食事.本館のアフタヌーンティー.別邸のラウンジなど行き届いてます。特にスタッフの方の接客は素晴らしく、すべての方が的確にスピーディに笑顔で接して下さいます。 館内の各ブランドアメニティも感激しました。 又の機会で参ります。 ありがとうございました。
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