一休の日セール！旅館・リゾートスペシャル

オーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海に泊まった方のクチコミ・感想 - 8ページ目

(静岡県/熱海) [全12室]
総合得点
4.55
すばらしい (319件)
  • 客室・アメニティ
    4.48
  • 施設・設備
    4.31
  • 接客・サービス
    4.67
  • お食事
    4.62
  • 温泉・お風呂
    4.62
  • 満足度
    4.59
  • 2.50
    rabenda??@

    半露天風呂？

    一休で半露天風呂と書いてあったにもかかわらず半露天風呂ではなく窓が開きませんでした 脱衣所がなくシャワールームから出るとすぐにベットルームで着替えるところがなく不便でした 洗面所と風呂が離れてたので使い勝手が悪く、またリビングルームの前にエレベーター塔があり景色が半減されているのも残念でした。 食事は工夫はされているとは思いましたが、マグロの中に沢庵がはいっているので私の好き嫌いですが食するのに困りました。 朝食もパンがパサついていたのが残念でした。 夕食時のスープカップの縁が割れていました。気をつけていただきたいと思いました。 日本人のスタッフはとても丁寧でよかったですが外人のスタッフは少し聞きにくいところがありました。 残念なことが多い宿泊となりました。

  • 3.17
    セレネママ

    静かな所した。

    とても静かなホテルでしたが、マンションの様なお部屋で、隣室のペーパータオルの容器の音が気になりました。食事はシーフードは、どれも美味しかったです。朝食は、変わったオモテナシでした。パンのパサパサが気になりました。

  • 5.00
    かっきーI

    広々とした源泉掛け流し露天風呂

    感じの良いスタッフのお出迎えから、海が窓いっぱいに広がるお部屋の素晴らしさに感動しました。いつでも思い立った時に入れる源泉掛け流し露天風呂は本当に肌に優しく広々として、景色は海が輝き最高に素敵な時間を過ごせました。夕食もとても美味しくて、お酒の種類も多かったので、マリアージュのプランにすればよかったと悔やまれました。本当に満足した滞在でした。ありがとうございました。

  • 5.00
    HILOCONZ

    働く私達をゆったり癒す2人旅

    窓からの眺めも素晴らしい…青空に美しい海と陽光、そして効能が直ぐに実感できる良き温泉。ぐっすり眠れて疲労回復しました。美味繊細なお料理でもてなされ、心づくしの宿でした。広いスペースが癒しの空間になっていたこと。オーガニックやSDGsを意識して用意されたアメニティなど素晴らしい滞在でした。室内のスリッパも用途に合わせて各種用意されていて思いやりのあるメッセージを感じました。 是非再訪したい宿です。 スタッフの皆様有難う御座いました。

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  • 4.50
    またいきたいな

    青い海と空が見える素敵なお部屋でした

    青い海と空が見える素敵なお部屋でした。 夕食は魚介中心のメニューでデザートまで美味しくいただきました。スタッフの方の気持ちの良いおもてなしに良い新年を迎えられました。 ありがとうございました。

  • 4.83
    gemini2aqua

    昨年のGW以降の再訪です

    昨年のGW以降の再訪です。前回はスイートでしたが、303で年始に気持ちよく利用できました。料理、客室、hospitalityの全般で満足です。客室に姿見があると便利というのは、前回の部屋と同様でした。

  • 4.00
    &naoh

    正月の熱海旅行

    今回初めて宿泊させて頂きました。 外観よりもお部屋は広く明るく綺麗でした。 夕飯は良かったと感じましたが、朝食のパンは少し冷たいせいか？パサッとしていたので、コーヒーのおかわりが欲しかったです。全体には良かったと思います。 お世話になりました。

  • 5.00
    ねもねもちゃん

    今回初めて宿泊させて頂きました

    今回初めて宿泊させて頂きました。従業員の方はとても紳士的で対応もよくしてもらいました。また食事も美味しく、温泉も少し塩気がありますがいい感じの客室露天風呂でした。館内は思っていたよりとても静かでよい休養になりました。有難うございました。次は今回とは異なる部屋に泊まりたいと思っています。

  • 5.00
    きんまま

    とてもステキな時間

    初めの利用でしたが、スタッフさんもとても感じ良く、お部屋もとても綺麗でした。フレンチの料理が本当に美味しく特にアラカルトの食事が最高のでしたのでお進めです。是非又行きたいホテルです。

  • 4.00
    くいしんぼT

    温泉（部屋風呂）と食事で探してお世話にな...

    温泉（部屋風呂）と食事で探してお世話になりました。源泉掛け流しの部屋風呂で、お湯はなめらかで出たあとしばらくお肌しっとりでした。温泉大満足。 食事も期待通り。ワインも単品で注文したが、どれも美味しかった。ペアリングにしておけばよかったと少し後悔。 ほどよい距離感の接客がよく大人の宿だと感じました。

  • 4.83
    たびいち

    料理が、とてもおいしかったです

    料理が、とてもおいしかったです。酒も楽しめました。 部屋は、開放感があって、景観が楽しめました。洗面台に鏡があるとよかったです。 旅館のような大浴場のようなものがない分、何か楽しめるものがあるとよかったです。

  • 4.83
    kou31

    素敵な宿

    同行者のお祝いで伺いました。 サプライズや送迎等、多くの要望に対しても親切丁寧に対応していただきました。ここまで素敵な対応をしていただき、大変感謝しています。おかげで最高の時間を過ごすことができました。

  • 4.33
    バイバイキン

    ゆっくり出来ました

    料理の説明を頂いた際、声が聞き取りにくいことがありましたが、食事はとても美味しく頂きました。

  • 5.00
    フリス

    素敵な宿泊

    両親と４人でお邪魔しました。夕食はとても美味しく、朝飯も年老い両親にとっては、とても満足した様でした。母の具合が悪く、食べやすい様に食材の加工をお願いしましたが、快く引き受けて頂きました。加えて、部屋の露天風呂にも椅子の設置や手摺りなどをご用意いただきとても助かりました。大変満足した旅行となり、ありがとうございました。

  • 5.00
    みんはおくん

    最高の熱海旅行！

    彼も私も初めての熱海旅行だったのですが、本当に素敵な旅になりました！ 出迎えから気持ちの良い対応をして下さったり、(支配人の方だったかと思います)宿泊の説明や客室への案内も丁寧そのもので今まで宿泊したホテルで1番対応が素晴らしかったです、、、！ 夕朝食付きのプランでしたがお料理もどれも絶品でした！とても美味しかったです！(月並みの言葉で申し訳ないのですが) 夕食の際に提供していただいた調味料も無事に(?)購入させて頂きました（笑） 客室からみえるオーシャンビューも素晴らしく、朝風呂してみえる景色がまた最高でした、、、 再度熱海を訪れた際はぜひ利用させて頂きたいですし、友人にも勧めたいと思います！ 先日は本当にありがとうございました！

  • 4.67
    a_padparadscha

    とてもリフレッシュ出来ました。

    昇格のお祝いに1人で贅沢しました。 しばらく忙しかったので、静かな環境でとってもリラックス出来ましたし、リフレッシュになりました。お料理も美味しかったです。 またリフレッシュしに、自分を甘やかしに行きます！

  • 5.00
    bboyturbo

    快適に過ごせました

    前回は箱根のフォンティーヌに宿泊しお料理が美味しかったので、今回は熱海のほうへ伺いました。期待通りコース全てのお料理が絶品で、夫婦共々とても満足しております。残念ながらあいにくの雨でしたが、それでも景色が素晴らしく眺めが最高でした。スタッフの方たちも接客サービスが行き届いており、料理に合う熱海名産のだいだい胡椒を味わい、思わず感動し3個お土産に買いました。また是非伺わせていただきたいと思います。

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  • 5.00
    ゲスト

    熱海旅行

    海を見ながら２４時間の源泉掛け流し露天風呂付き客室　一泊にも関わらず6回もの入浴に大満足です。 食事はフランス料理ですが少な過ぎず多すぎずで珍しい食材でありながらお互いが喧嘩しない優しいお味で美味しかったです。 こんなお手頃価格なのに贅沢が出来た感が満載でした、来年も来れたらと思いながら帰って来ました。 レストランのお兄さんにもスピーカーの親切な説明や笑顔をありがとうでした。

  • 5.00
    ゆーみよ

    親子旅行

    お部屋の窓が広くて、海が一望出来て、海を眺めながらのお風呂も最高でした！ お部屋もキレイだったし、色合いも落ち着ける感じでした。 お食事も海を眺めながら食べれて、盛り付けもオシャレだし美味しかったし、量も大満足でした。 接客も良くて、一年に一度の親子旅行に2年連続で利用させていただきました！

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  • 4.50
    さまよい人

    景色よし　料理よし　サービスよし

    お部屋により、多少の古さは感じますが、スタッフの質が高いので、心地よい滞在となりました。年間100泊ほどしますが、その中でも好印象なホテルでした。お部屋からの広大な景色はなかなかのものでした。 お料理は、オーソドックスなフレンチではなく、あっさりめの多少エスニックの薫りもするものでした。美味しくいただきました。 ただ、総合を4点にさせていただいたのは、夜間、スタッフが不在になる点。緊急連絡先は示されていましたが、なんとなく不安を感じました。

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  • 5.00
    ゲスト

    大満足

    お部屋がとっても綺麗で、外の温泉も温かくて大満足でした！！

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  • 4.00
    り。。

    妻の誕生日に利用させていただきました。

    外観ー外装はコンクリート打ちっぱなしの昭和バブルの頃の様相、小ぢんまりとしており共有スペースはレストランぐらい。お土産コーナーも壁際にあるのみ。 内観ー私達が泊まった1階フロアーは廊下玄関とも新しく質も良く綺麗。 2階のフロントフロアー3階の自動販売機があるフロアーは古く殺風景な感じ。 部屋ー広く天井の高さもあり、床の素材、什器のセンスも良く、部屋としては洒落ていて、非日常感もありとても良い。 風呂ー露天風呂の広さ深さもあり、ライトアップも綺麗。庭もゆったりと広い。 料理ー夕食、朝食とも量もあり趣向を凝らしているのは分かるが、それを全て平らげたくなるほど箸は進まない。 接客ーケーキの細かい注文にも応じていただいたり、苦手の料理を変更して下さるなど丁寧で良い。 サービスに関しては悪くはないがもう少しフレ ンドリーであってもいいと思う。 (世間話しの中でも見えない顧客のニーズを探る事が可能であるし、一歩先を行った先回りしたサービスを提供する事によって感動を生む事ができる) 部屋に入ってからの説明とかもあれば良かったと思う。 総評ーホスピタリティの向上の余地はあり。現状においてサービス、施設、料理、空間、といった宿全体を楽しむのではなく、部屋を楽しむという感じにとどまっている。 1階の新しい部屋はすごく良いので、部屋の中でゆっくり過ごすのはいいと思う。 とはいえ、スタッフの皆様有り難うございました。

  • 4.17
    極楽とんぼ70

    創作料理とお湯

    料理が創作的で見た目も味も楽しめました。お湯も滑らかでぬるめのお湯が好きな私にちょうど良かったです。応対はネパール出身の方でしたが丁寧で親しみが持てました。

  • 4.83
    とどたろー

    良い。またリピートしたい。

  • 4.33
    ちいすずこ

    半露天？

    いつも露天風呂をメインにホテルを選び旅行しています。 接客は笑顔で丁寧、食事も美味しく頂けました。 温泉は塩っぽいけど、泉質は良いと思います。入浴後はツルツルになりました。 ただ、半露天風呂客室のはずなのにガラス張りで、窓になっていないため、内風呂だと思います。 一番期待していた露天風呂にはガッカリしました。

  • 5.00
    sa110

    マタニティ旅行

    出産前最後の旅行としてこちらのホテルを選ばせていただきました。お部屋もとても清潔で明るくて過ごしやすい空間でした。食事もマタニティに向けた加熱料理でしたが、どれも美味しくいただきました。ベッドがすごく快適で部屋のBGMも心地よく、ぐっすり眠ることができました。スタッフの方の対応も満足です。

  • 5.00
    FJ5170

    日常の時間を忘れさせてくれるホテル

    事前の電話での確認の時から、対応がとても良く、着いてからも、くどくなく丁寧な説明。 部屋広く綺麗で、窓から見える海もとても気持ちがよく、風呂場からの見晴らしもとても良い。 夕食、朝食とも、とても美味しく堪能いたしました。 従業員の方も、とても気さくで感じが良く、感心しました。 とても高い金額ですが、もう一度、宿泊したいと思いました。 とにかく、全てに感動しました。

  • 4.33
    kajitotto

    静かないいホテルでした。食事は気取りすぎと小生は感じました。

  • 3.50
    秋の夏休み

    久々の休日

    眺めの良い部屋で場所柄、海の景色には満足でした。 お風呂は外に面しているので、どうしても虫が入いるのは否めませんが、 前のお客さんが外したと思われる方のコンタクトレンズがお風呂の縁に置きっぱなしになっており、置きっぱなしのお客さんもお客さんですが、お掃除は入っていると思うので、確認不足だったのかなと思います。 それなりの宿泊料金を考えると、内風呂を楽しみにしていたこともあり、嫌な気持ちになりました。

  • 4.33
    美猫ナンバーワン

    快適に過ごせる宿です

    今回3回目の利用でしたが、海を一望できるロケーション、繊細なフランス料理、そして部屋ごとの掛け流しの温泉が魅力です。また別の季節に再訪したいと思います。

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