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ハイアット リージェンシー 那覇 沖縄に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目

(沖縄県/那覇) [全294室]
総合得点
4.37
良い (116件)
  • 客室・アメニティ
    4.39
  • 施設・設備
    4.33
  • 接客・サービス
    4.46
  • お食事
    4.61
  • 温泉・お風呂
    4.13
  • 満足度
    4.35
  • 5.00
    holiday!!

    いつも素敵なハイアット

    いつも通り素敵でした！ 10周年おめでとうございます！ 綺麗でスタッフさんも親切最高でした！ ビールサーバー大好きです ラウンジから虹が見えました！写真よりもっと綺麗でした！ありがとうございました

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  • 4.00
    ウポポイな客

    次はクラブフロアに泊まります！

  • 4.67
    CATS.EYE

    高級感もあって快適でした。

    家族旅行初日に景観が良いホテルなので選びました。お部屋も清潔感があり高級感もあって過ごしやすく、朝食もとても美味しくて母も喜んでいました。 ただコネクティングルームのような（特に希望はしていませんが）お部屋で扉があるせいか、私たちの部屋の話し声が聞こえたと言われました。そして母達のお部屋はブラインドが上がらなかったようで、せっかくの景観がブラインド全開で見られなかったと後で言われ為、確認はしていませんがそれは残念でした。 立地的は私達の都合にはとても良く、国際通りを往復しやすかったり、近くに駅もあるのでゆいレールも乗ることが出来て良かったです。

  • 4.33
    ソーメンチャンプルー

    おもてなしが素晴らしい

    2度目の利用。 次も必ず利用したい。

  • 4.83
    ぱんだ子ちゃん

    2泊3日

    お部屋の空調冷房の効きが少し弱かったのですが 暑がりなのでお部屋を替えていただき 3日間　快適に過ごせました 迅速な対応　ありがとうございました マリンスポーツもしたので お風呂が洗い場もあり　気兼ねなく使えました 朝食も　エッグベネディクト　フレンチトースト等美味しく頂きました タクシーも呼んでもらったら　すぐに来ました 国際通りにも近く 3日間　快適に過ごせました 美ら海水族館にも足を延ばしました

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  • 4.67
    ハワイ亨

    満足でした

  • 3.83
    娘大好き親父

    少し不満

    チェックインより早く到着し、ロビーで待たせていただきましたが、フロントに子供のおむつ交換の場所を聞くとありませんので、ソファーでとお答えいただきました。トイレに行くとおむつ交換台もあり、？？でした。 また、チェックアウト時に専用ラウンジで車の時間を指定しましたが、降りてみると玄関口のスタッフには伝わっていなかったようで、スタッフに連絡してそれから準備することとなり、待ち時間がありました。

  • 4.50
    こゆこゆぽんぽん

    クラブラウンジ

    クラブラウンジに宿泊。 ティータイムはないものの、カクテルタイムの食事は充実していた。 朝ご飯も充実でした。 ドリンクはカクテルタイムも朝食も全てセルフサービス。 他のクラブラウンジはスタッフが持ってきてくれるところが多いので、それが残念。 少し落ち着かない。 設備はとても良く快適に過ごせました。 国際通りにちかいのに静かです。

  • 4.00
    コーヒープリン1968

    従業員の方はすごく良かった。

    従業員の方はいつも笑顔で対応しておられてすごく感じが良かった。 ラウンジ利用のお部屋で予約していて食事は、ラウンジで十分なほどだったし味も良かった。自慢のローストビーフはおかわりするほどだしお酒も色々あってほんとのんべには良かった。 残念なのはといれ、浴室の入り口のドアの鍵が壊れているのか何度やってもかからなかった。 家族なのでうちはまだ良いがカップルだとちょっとなあと思った。 それ以外はとても良かった。

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  • 5.00
    シニアぱぱ

    クラブルームが最高です

    昨年に続き夫婦でクラブルームに2泊しました。早い梅雨入りのため天気は良くなかったのでクラブラウンジを良く利用しましたが昨年よりさらに料理の種類も多くレベルアップしていました。また隣のBARも開放されていてカクテルも頂け最高でした。スタッフの皆さんの対応もとても良かったです。ここに泊まる時はクラブルームがコスパ良く絶対おすすめです。毎年の定宿になりました。

  • 4.50
    マイなおち

    マイなおち

    ホスピタリティも良く食事も美味しかった。設備も良く手入れされており清潔感があり快適にすごせた。また利用したい。

  • 5.00
    旅々太郎

    食事込みの予約し忘れた(泣)

    ハイアット那覇は朝食が美味い。なのに今回朝食無しの予約をしてしまった。悲しい、、。それ以外はサービスもきちんとされて感動した。また、是非ともよろしくお願いいたします。

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  • 2.50
    まえくん

    ちょっと残念でした

    今回は急な宿泊だったので、スタンダードフロアの部屋でした。 いつもは、クラブラウンジ付きの部屋なのですが。 こんなにも、お部屋の使用感が異なるのですね。 値段設定もあり、仕方のない事だとは思いますが。 今回は、ちょっと残念でした。

  • 5.00
    美ら海の涙

    ３月31日に宿泊しました

    ３月31日に宿泊しました。 フロントの女性はとても丁寧で感じが良く、もうすでに気分が上がりました。 お部屋もグレードアップして頂き、広くて綺麗でベットの寝心地も最高で大満足のお部屋でした。朝食も本当に美味しくて何度でも泊まりたいホテルです。

  • 4.67
    おりな

    ホテルの場所がいい！

    いつも旅行をする時にはハイアットリージェンシーを使います。 今回の沖縄は、国際通りも近く、牧志市場も近く、やちむん通りも近く、どこを取っても良い！ 街中の立地なのでしょうがないですが、ホテル内にコーヒーやケーキが食べてながらゆっくりできるところがあるといいなと思いました。ショップも品揃えが豊富だといいなと思いました。

  • 3.00
    TOKYOLOCALFAREAST

    OKIビジネス

    到着時荷物が２つあるのにスタッフが何故か１つしか運ばないので残りは自分で運びました チェックインの際、挨拶もない無愛想で機嫌の悪そうな女性フロントスタッフが以前宿泊をした事はあるかと意味不明な質問をしてきたのですが事前に履歴など確認して把握して下さい ペアで宿泊する際もチェックイン時に同じ質問をするかと思うとゾッとします このホテルはチェックイン後スタッフによる部屋への案内や荷物を運ぶ事がないので残念です 昨今どこのホテルでも用意されているドアプレートが部屋に無かったので提示出来ず掃除の為に起こされたのは初めてです 勿論良い接客をするスタッフもいましたがスタッフの対応や水準にかなり格差がある事を感じました

  • 4.67
    SAKURA727

    急遽那覇での宿泊

    大変丁寧なサービスで、さすがハイアットリージェンシー！でした。モーニングでの食事は新鮮な食材、細やかな気遣いの数々の品でした。又、次回滞在出来たらと思っています。

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  • 4.83
    AMAR

    国際通りに近く便利です

    ホテルスタッフの方々は礼儀正しくさすが有名ホテルと感じました。国際通りに近くショッピングやレストランにとても便利です。 洗面所の照明が暗いです。その他は満足でした。お世話になりありがとうございました。

  • 2.83
    393969

    空調に関して

    空調が悪く、対応も良くない、寒くって主人は２日目から熱を出して寝ていました。教育がされてい無い。

  • 5.00
    ディアルガ

    2/24〜25で2泊させてもらいました

    2/24〜25で2泊させてもらいました。 部屋はサイコーでした。 朝食がとてもおいしかったです。 ジムに更衣室とシャワーがあって、とても快適に使わせてもらいました。 次回はクラブラウンジが使えるプランで泊まりたいです。

  • 5.00
    マナメルシー

    親切なスタッフ

  • 5.00
    ハラチャン3

    感想

    よかったです。

  • 4.67
    ひいちゃん0615

    快適でした！

    5回目の利用でしたが、初めてクラブラウンジを利用できるプランでした。朝食もカクテルタイムも利用し、とても快適でした。 冬でもジャグジーが利用できたり、チョコレートや新聞のサービスも旅行中は嬉しかったです。定期的に沖縄滞在しているので、またラウンジを利用したいと思います。

  • 3.83
    sarudosi

    立地が良い

    何度か利用してお気に入りのホテルでした。今回は平日の割には混んでいたのか、いつものようにはゆったりとした雰囲気はありませんでした。 クラブラウンジも混み込みでした。カクテルタイムの生演奏は沈む夕日を見ながらとても良かったです。 観光には便利です。

  • 4.33
    ぱぱぱ.com

    クラブラウンジが充実

    前回宿泊しとてもよかったので再訪しました。 クラブラウンジでは朝から夜までオリオンビールをいただけ最高です。 ティータイムは比較的簡素ですが、ポテトチップスやm&mのチョコレートなどがありました。 こちらのクラブラウンジの目玉はやはりカクテルタイム。ホテル特製のローストビーフをはじめ、サラダや海ぶどう、ラフテーなどバラエティーに富んだフードをいただけます。 前回より沖縄色をより感じるラインナップでした。 バーコーナーでは限られた種類ではありますが、カクテルをつくっていただけ満足度があがりました。 朝食時はスパークリングワインもいただけ、飲むのが好きな方には堪らないですね。 一方、混雑していたからか、サービス面はあまりよい印象が残らなかったのが残念でした。 チェックインのときに聞きましたが、なんとこのオフシーズン、ど平日にも関わらず満室だそう。今度はもう少し空いているときに再訪したいです。

  • 4.80
    NJ56

    素敵なお気に入りのホテルです

    昨年利用して気に入り今年もリピートしました。 設備・部屋共に清潔でシテイホテルとしてハーフェクトです。後SPAかサウナあればよいですが！

  • 5.00
    ピピp

    今回初めての沖縄旅行でハイアットリージェ...

    今回初めての沖縄旅行でハイアットリージェンシー那覇に宿泊しました。 家族旅行だったのでクラブラウンジを２部屋利用したのですが部屋が広く、使いやすい動線が助かりました。 お部屋の掃除も行き届いており綺麗で飲み物も充実していましたし（有料のミニバーもあり）、備品の急須や湯呑みがやちむんで驚きもありました。 ラウンジも利用したのですが朝からお酒があったりと充実ぶりに驚き、お料理の質も総じて高かったです。 スタッフの方もとても丁寧なお仕事ぶりで、子どもにも優しくしていただき非常に印象が良かったです。 国際通りにもアクセスが良く、私たちみたいな初めての旅行にはぴったりなホテルだと思います。 また是非伺いたいです。

  • 4.33
    ジプシーペガサス。

    クラブラウンジ利用が良かったです

    クラブラウンジ利用で年末年始の２泊させて頂きました。ラウンジでオリオンビールがいつでも飲むことができるのはありがたいサービスです。イブニングタイムに各々バイオリンとピアノの音楽サービスがあり、優雅な時間を過ごすことができました。ラウンジでの食事内容は２日間で若干異なり、連泊者にはありがたかったです。残念だったのはお正月という事もあり、ホテル内でのイベントがあるのではないかと思い、フロントデスクの方に電話で確認させて頂いたのですが「ない」との返事。しかし、チェックアウト時に１階ロビーで琉球沖縄音楽の演奏を行っていてびっくり。クラブフロア利用者は１階ロビーはスルーしてすぐにエレベーターに乗ってしまうので、案内看板に気づきませんでした。エレベーター付近またはラウンジにインフォメーションがあるとありがたかったです。

  • 5.00
    カットシート

    クラブラウンジからの景色が良い

    10月30日宿泊 スタッフが親切で礼儀正しい またお世話になります

  • 5.00
    オリバーゴールドスミス

    初めての沖縄旅行

    初めての沖縄旅行で利用。 予約に対して、確認メールが事前に来たり、接客はさすが。 チェックインからチェックアウトまでとてもスムーズだった。 建物は年期が入っているものの、綺麗にしてあった。

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