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ホテルモントレ沖縄 スパ＆リゾートに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.65
- 施設・設備4.62
- 接客・サービス4.53
- お食事4.35
- 温泉・お風呂4.28
- 満足度4.54
- 4.67はちはちはなこ投稿日: 2026/8/7
台風13号の影響で前倒しからの今回の旅行...
台風13号の影響で前倒しからの今回の旅行。 日程変更も含め、柔軟に対応してくださいました。 お部屋も清潔で、素晴らしい眺望。朝食も沖縄の食材がたくさん使われていて、とても美味しかったです。 大浴場がもう少し安いといいな、と思いました。ちょっと狭いのと古い？外が見えない造りなので1500円で入るには高かったかな、、、。 ですが、サービス面、清潔さなどまた泊まりたくなるホテルでした。ありがとうございました。
- 2.83二百十休投稿日: 2026/8/1
リゾートホテル風シティホテル
2泊程泊まりました。 国内有数の人気観光地なので金額はある程度折り込んで考えていましたが、正直価格に見合わないサービスでガッカリしました。 何かをお願いすると露骨に嫌そうな態度、対応をするフロントが特に印象的です。 プライベートビーチもありますが、人工ビーチなので藻が繁茂しており、海水浴をするだけならともかく熱帯魚などはあまり見られません（ブイの外に出ればいるでしょうが） ビーチ隣接のレストランは美味しかったです。 最近、那覇以外のこの手のホテルはプライベートビーチを持ってるのも当たり前になってきてますし、泊まる理由には弱いですね。 割り切って那覇に泊まりつつビーチは車で遠方に、くらいがコスパいいかもしれないですね。 いずれにせよ、今後泊まる事は無いと思います。 とにかく不快でした。
- 4.33なにわのキング投稿日: 2026/7/30
建物の構造上、海が見えずらい部屋があると...
建物の構造上、海が見えずらい部屋があると口コミに書いてあったのでしっかり調べてちゃんとオーシャンビューの部屋を予約しました 目の前に広がる海は最高に綺麗でしたし部屋の広さも十分でした 海はちゃんとブイで囲われているので小さい子でも安心して遊べそうです ガーデンプールは波のプールもあり広さはそこまでではないにしても子供は喜んでくれそうです 大人2人の宿泊でしたので海は散歩へ プールの利用はなしでしたので見た感想だけです 海からお風呂（有料）への動線もよく ガーデンプールからは洗濯室への動線も良くとても考えられている感じがしました ただ、気になったのは有料のお風呂のアメニティ ボディータオルの設置がなかったのとシャワーキャップがありませんでした 今時の人はシャワーキャップなんて使わないから無いのかなって思います 置いてもらえると嬉しいです あと朝食 和洋食バイキングを選びましたが期待するほどの品数もなく残念でした 和食にすれば良かったかな 黒糖入りバナナジュース楽しみにしてましたが違うジュースで少し残念でした 美味しかったけど… ホテルの方の対応はどなたも良かったです フロントの方も外国の方でしたが流暢な日本語でとてもわかりやすかったです
- 2.33家族利用での旅投稿日: 2026/7/25
食事・接客が期待値以下
家族旅行、夕朝食付きプランで利用しました。 結論、家族連れの方には利用をおすすめできません。 残念な点 ・希望時間に食事が取れない 夕食を食べるには、ホテル到着後に電話予約が必要です。しかし、電話時点で既に予約が埋まっており、最遅開始しか選べませんでした。 4泊利用でしたが、希望時間には食事ができず。子供の睡眠時間も遅くなり、とても大変でした。 ・ビュッフェが選べない レストランが4つあり、沖縄料理を食べられるビュッフェは1番人気。空きがありませんでした。子供連れには夕食付きはおすすめできません。 ・スタッフの接客 基本的に愛想がなく、来客者への挨拶等もなく、接客のクオリティが低いです。 ・施設内をかなり歩く、エレベーターが混む 3階から1階ビーチに降りる際に階段がなく、とても混み合います。加えて、屋外プールは施設端にあり、アクセスが悪いです。 ・駐車場の案内がない 駐車場内に誘導看板などがありません。屋外プール側の駐車場になりましたが、出口への案内がなく、従業員通路に入ってしまい、大きく時間をロスしました。 期待値を下回る点が多く、残念でした。
- 4.67ててぺ投稿日: 2026/7/20
かれこれ、4回目の利用です
かれこれ、4回目の利用です。 子どもがとても気に入っているホテルです。 親としても導線が素晴らしく、屋内外プール、ビーチも行きやすいです。 スタンプラリーが無くなったので子どもが残念がっていました。 また利用します。
- 4.83やいかい投稿日: 2026/7/17
満足度の高いオススメホテルです！
全体的に満足度の高いホテルです。 特にスタッフの方々の接客が素晴らしい。中々ここまで全ての方々の接客が心地よいホテルは無いのでとても快適に過ごせました。 ホテルのロケーションも文句なし。 部屋からの景色は最高。ホテル周辺も食事をするには困らないし、どこかへ行くのもアクセスしやすいです。 強いて言うならプールへ行くゲストが多い時間のエレベーター待ちが長い所でしょうか。 こればかりは構造上仕方ないのですがエレベーターホールが冷房キンキンだったので5分程の待ち時間が長く感じました。 また沖縄に来た時は是非泊まりたいホテルです。
- 4.80モリモリ山投稿日: 2026/7/17
大人の夏休み
施設もキレイで、スタッフの対応も良かったです
- 5.00沖縄楽しかった投稿日: 2026/7/13
よかった！
2026年台風9号の際に3泊しました。 事前にキャンセルのことを聞いたら、飛行機が欠航しないとキャンセルポリシー通りキャンセル料がかかるということで決行！ 結果、ビーチにも行けたし、波浪警報が出てても外のプールで遊べたし、いよいよ風が強くなってきたら中のプールで遊んで、シーサーの色塗りなどもして楽しく過ごせました！ 台風が1番強い時間でも客室内は風の音ひとつせず、窓が揺れることもなく、安心でした。 帰る時間が1番台風がひどそうだったので、レイトチェックアウトに変えてもらう相談も快く受けてくださったし、朝食を次の日の昼食に変えてもらったり。スタッフみなさん優しかったです。 あと、車で行ってなかったのですが、ダイビングショップも居酒屋、コンビニも全て徒歩圏内で便利でした！
- 5.00klion.ikyu投稿日: 2026/7/5
令人留連忘返的酒店
第二次造訪, 房間很寬敞舒適, 陽台看出去有絕美海景, 戶外有沙灘, 有人造浪池, 室內也有泳池, 櫃台人員服務熱情, 早餐好吃還可以線上預約時段避免久候; 附近是恩納熱門街道區段, 便利商店或有名氣的餐廳都在附近, 走路就可以到
- 4.50あめおとこ2020投稿日: 2026/7/2
ファミリー向けも満喫できました
こどもが遊べる設備、アクティビティが充実した大きなホテル。目の前の海は波穏やかで極めて安全。シュノーケリングができないのが残念ですが、適温で景色の良いプールでのんびり過ごしました。無料の休憩スペースはほとんどないものの、たまたま日陰をキープできて大ラッキーでした。 温泉は景色がないので閉塞感がありましたが、ジャグジーからは海が少しみえてソファーで受ける風が大変心地良かったです。 部屋は広くて快適。ラナイからのオーシャンビューも言う事なし。 夕陽を観ながらのフランス料理、朝食のルームサービスに大満足。ラウンジのドリンクサービスも利用できて素敵な滞在となりました。
- 3.674人の家族投稿日: 2026/7/1
家族連れにおすすめ
家族で利用しました。朝食のビュッフェ会場は混み合うのでネット予約してから行くのをお勧めします。屋内プールと温泉の脱衣所が同じなのでプールの後すぐにお風呂に入れてよかったです。朝食は他のリゾートホテルと比べると種類が少し少なめに感じました。今回クラブフロアを利用しましたがクラブフロア専用の受付はチェックインの時のみでそれ以外は普通のフロントでの対応でした。チェックアウトも対応してもらえると嬉しいです。クラブフロアに泊まるとラウンジの飲み物が無料なのですが、ラウンジは階段の上にありスロープはないのでベビーカーで行けませんでした。屋内駐車場は駐車スペースがとても狭いので運転が苦手な方は要注意です。
- 4.83扶揺投稿日: 2026/6/28
プールもお部屋も綺麗で大満足
お部屋もプールも清潔できれい。 特に朝のビュッフェが美味しくて種類も多くデザートもたくさんあった。
- 4.67ふちねこ投稿日: 2026/5/31
素敵なホテルです
申し分ありません。本当に満足でした。ブルーリーフが工事で使用出来なかったのが残念でした。ただ、事前から連絡がありましたから問題ありません。また利用したいホテルです。素敵な時間をありがとうございます。スタッフ皆様のサービスとご配慮に感謝申し上げます。ずっと素敵なホテルであることを願います。また利用させていただけるよう、頑張って働きます。
- 3.67よこりょうさん投稿日: 2026/5/27
ディナービュッフェが割高
2回目の利用です。 初めてディナービュッフェを利用しましたが、7,000円にしてはとても割高な内容に感じました。品数少なめ、味も今ひとつ、ドリンクバーは別料金、つけてもしょぼ目のファミレスレベルのラインナップという感じでした。ちょっと割に合わなすぎてもう利用することはないです。 朝食の方が無難に良かったです。 プールはいろんな種類があって楽しめました！ ただ、室内プールは別料金となっていて割高に感じました。 屋外駐車場が若干遠か感じました。 周辺に飲食店がたくさんあること、観光地へのアクセスが良い点です。 総合的には良いと感じました。
- 5.00カットシート投稿日: 2026/5/10
3月7日宿泊 車寄せでの応対からチェック...
3月7日宿泊 車寄せでの応対からチェックインまで 以前よりとても良い方法に変わっていました カフェラウンジも良くなっていた 夕食のバイキングの料理は良かった デザートもとても良い 朝食はルームサービスを利用これまた良かった 大満足です！ また9月にお世話になります
- 2.50一休ツネコ投稿日: 2026/5/7
三つ星ホテルという感じかな
GWに家族で利用しました。子供達はプール、大人はサウナや温泉目当てにこちらのホテルを選択しました。生憎の雨と風で、プールに入るには寒い気温でしたが、子供達はプールのトランポリンがとても楽しかったようで寒い中プールも利用しました。温泉はというと、女風呂にはミストサウナしかなく、水風呂もなし。露天風呂もなく、中程度の広さのお風呂が2個あるのみの狭い浴場でした。なのに宿泊者も利用料大人1500円、子供750円取られます。食事も全体的に美味しくもなく不味くもなく。朝食のバイキングが売りのようですが、なぜあのレベルで売りになるのか不明。種類も少なく、朝は激混みで6時台に行かなければ60分〜90分待ちがざらです。日本食の方は空いてますが、これまた美味しくない。カフェで頼んだケーキも、ホテルで食べるレベルではなかった。全体的に三流感ただようホテルでした。リピはしません。
- 4.671234251342425投稿日: 2026/5/3
また行きたい
とても良い対応でよかったです。泊まられる方はクラブアクセスが良いと思います。
- 3.83Dスケ113投稿日: 2026/5/2
子供を連れて行くのにおすすめ
2年連続で同時期（4月下旬）に宿泊しましたが、設備・立地ともに大変満足しています。 お部屋は広く、ベランダでもゆったりとくつろげました。 設備面では特に、広いプール施設が充実しており、3歳の子供も目一杯楽しんでいました。 今回は別料金の大浴場も利用しましたが、小規模ながらサウナもあり良かったです。同日にジムも利用できるため、軽く運動したい身としては非常に満足度の高いシステムでした。 食事は一日だけビーチカフェのバーベキューを利用しましたが、こちらは正直なところ内容に対して割高に感じられました。ただ、ホテルの周辺には飲食店が充実しているため、外での食事も存分に楽しむことができました。
- 4.50ちっちはお留守番投稿日: 2026/4/12
2度目の宿泊
オープンして間もない頃に利用させていただき、その時の印象がとても良く、久しぶりの沖縄でリピートさせていただきました。 経年による設備の古さを感じることもなく、フロントスタッフの対応もとても良く快適に過ごせました。連泊でしたが、途中清掃を選べるのはとても良いシステムですが、タオル類をフロントで受け取った際、通いバックのようなものがあると良いのですが、タオルそのまま、部屋まで持って行くのは、荷物を持っていると大変だったり、ホテルの雰囲気を崩してしまう気がします。また、部屋の水は1人1本のみで追加は購入してくれとの注意書きがあり、リゾートホテルでは初めての事でした。 朝食はロビー階のブッフェ会場で頂きました。スタッフが巡回しているのですが、見えているはずの食べ終わりの食器を下げることをなかなかしてくれません。見かねたオムレツのシェフが下げてくれるという状況でした。朝食会場スタッフの対応がイマイチです。一方でオムレツシェフの対応はとても気が利いていて、オムレツも美味しかったです。 全体的には、前回宿泊では全くノーストレスでしたが、今回はエコという名のコストダウン、人手不足と思われるスタッフの対応不足がチラチラ見えてしまいました。 しかし、細かいところを気にしなければ、価格とホテルの雰囲気のバランスが高く、温泉も楽しめ、周りに飲食店が多く立地がよいので、総じて満足できるホテルだと思います。
- 4.67じぇりぃ～投稿日: 2026/4/10
恩納村のレジャーエリアにある使い勝手の良いホテルでした
恩納村のホテル密集エリアにある、ホテルモントレ沖縄 スパ＆リゾート。 メインストリートに面していて、3Fがフロント・車寄せになります。 車だと誘導スタッフが案内していただけます。荷物を降ろして駐車場に停めてチェックインです。 館内はきれいで、スタッフさんの対応も良い感じでした。 ビーチ、プール（屋内・屋外）、お子さま用スペース、売店、体験教室やアクティビティ等、 大型ホテルなのでかなり充実していました。 お部屋からは絶景ですね。 たまたま高層階だったからか今まで止まった中では一番見晴らしがよかったです。 ホテル近くに何件も飲食店があるのはありがたいです。 朝食会場はやや狭い（席と席の間隔が市中食堂みたいに狭い）のと、 混雑でかなりの待ちが発生しているのが改善点かなと思いました。 （2か所あるが、1か所は激混み、1か所は空席で呼び込みしてました） 総じていいホテルでしたので、また訪問したいと思いました。
- 4.50momomomomorimori投稿日: 2026/4/1
良い旅行になりました
高齢の両親を連れての旅行でしたが、大変喜んでもらえました。特に、朝の食事を部屋食にできて、感激していました。また今度は娘達を連れて家族で利用したいです。ありがとうございました。
- 4.50午後の紅茶ストレート投稿日: 2026/3/30
スタンダードルームでしたがバルコニーから...
スタンダードルームでしたがバルコニーからの 眺めは海一面で綺麗でした。 ビーチは目の前プールもあり近くには飲食店もありとても便利でした。あとプランで付いていたロビーラウンジのケーキが専門店かって ぐらい美味しかったです。喫煙者には 各フロアに喫煙所があるのはとても ありがたかった。
- 5.00船子投稿日: 2026/3/29
パーフェクト!!
こちらのホテルで２年前にウェディングをして今回は、子連れで3回目の宿泊でした。ベビールームも充実していて良かったです。 ホスピタリティもしっかりしていて一休ダイヤモンド会員の特典サービスもして頂きホテルステイとして満点だと思います。
- 4.83きりん9232投稿日: 2026/3/25
また泊まりたい！
連休に2泊3日でステイしました。 子ども（10、8才）を連れての初めての沖縄旅行でしたが、モントレへの宿泊が満足度の要となりました。 ○立地 初日は空港から一気に美ら海水族館へ。往路は少し時間かかりますが、モントレが中部だったので、閉館まで楽しんだ後、ホテル周辺で食事ができました。 今回モントレを選んだ1番の理由はホテルから歩いて（お酒が飲みたかったので）食事できるお店があることでしたが行きたかったステーキハウスや沖縄料理のお店に徒歩で行けました！ 2日目はSAPアクティビティをしましたが、そちらへも歩いて行けました。 最終日はお昼頃までホテルでのんびりした後、国際通りへ向かっても距離的に時間がかからなかったのでフライトまでゆっくりショッピングできました。 立地最高です！ ○施設・サービス 今回、プレミアムクラブで予約したのが正解でした。スパや温水プール、ティーラウンジの利用フリー、駐車代も込だったので後で追加料金払うよりよかったです。ホテル施設内利用クーポンもたくさんいただいてお土産代がほぼ浮きました。 唯一お風呂が22時までだったので、1日目は大浴場を逃してしまい、あと1時間延長してくれていると嬉しいなと思って星一つマイナスにしました。 ○食事 朝のブュッフェのみ2日間利用しました。2日も同じもので飽きないかなと思いましたが、バラエティにとんでいて、2日とも満足でした。希望すればランチに変更できるのもよかったです。 とにかく、相対的に満足度が高く、子どもたちは、また沖縄に行きたいという以上に、またこのホテルに泊まりたいっ！！と言っています。少し贅沢なプランだったかなと思いましたが、それに見合うプランだったので本当にまた泊まりたいです。楽しい時間を過ごさせてもらってありがとうございました。
- 4.67ててぺ投稿日: 2026/3/24
3年連続、子連れで利用しました
3年連続、子連れで利用しました。 今回もクラブフロアでした。 いわゆる、東京のホテルのようなクラブラウンジはありませんが、インドアプールが無料で使えたりと、それなりの特典はあり、一休のダイヤモンド特典を重ねるとまずまずの満足度です。 接客も概ね丁寧ですし、廊下ですれ違う清掃の方もちゃんと子供にも挨拶してくれるので、気持ちが良いです。 スタンプラリーも有難いです。 部屋のベランダのドアが閉まりにくかったのが、星1つ減点です。 朝食メニューは普通ですが、朝からブルーシールアイスもあり、子供は満足してました。 欲を言えば、クラブフロア宿泊者は優先度つけても良いかと思います。結構混むので。 また、利用します。
- 5.00happy119投稿日: 2026/3/24
初めての滞在でしたが、とてもよかったです...
初めての滞在でしたが、とてもよかったです。孫たちが騒いでご迷惑をおかけしましたが、いやな顔一つされず、親切でした。三線とライブは最高でした。ティルームのケーキもおいしかったです。マサラチャイは最高においしかったです。また滞在したいです。ありがとうございました。
- 4.67チャッピー・ちゃっぴー投稿日: 2026/3/18
最高。
三泊でゆっり滞在。ロケーション、部屋、食事、スタッフの対応素晴らしかったです。 コスパを考えるとこれまでの宿泊ホテルの中でベストでした。
- 5.00meguhappy投稿日: 2026/3/16
社員旅行
社員旅行で2泊利用しました。 まだ、海に入ることができない時期でしたが、室内プールや温泉施設、子供が遊べるキッズスペースなど全員がとても楽しんだ旅行にすることができました。 オーシャンバスルームの宿泊でしたので、アメニティも盛りだくさんお風呂を満喫できるものがあったので楽しめました。 1泊目は夕食も付けたのですが、ビュッフェの内容も沖縄らしさもあり、お肉料理もいろいろあってとても良かったです。 2度目の宿泊ですが、今回も満足度が高かったです。
- 4.17ひらたよりま投稿日: 2026/3/14
おもてなしを感じるホテル
通りからも目立つ大型ホテルにも関わらず、チェックインの際、こちらから名乗ることなく、〇〇様と声かけがあったと家人に聞き、それだけで心を掴まれました。またチェックアウトの際も、滞在中ちょっとしたトラブルがあったこともキチンと引き継がれており、感心しました。 客室は広く、大人４人が快適に過ごすことができました。 スパの利用券をいただき行ってみましたが、温泉感があまり感じられず、規模も小さかったので、空いているとき限定と思いました。 夕食は洋食のコースメニューをいただきました。見た目、お味、量、レストランの雰囲気全てに満足しました。 朝食はビュッフェを２回、和食を１回いただきました。ビュッフェは種類がやや少なく、ライブキッチンもオムレツだけであまり印象に残りませんでした。和食レストランの方は待ち時間なく案内され、静かな雰囲気が良かったです。 冒頭記載のとおり、到着、出発時の対応が強く印象に残り、大変満足した滞在でした。
- 5.00くまねこ0731投稿日: 2026/3/13
楽しくのんびり過ごせました
何度か利用させて頂いてます。ホテルスタッフのホスピタリティが最高です。朝食は和食の随縁亭で三日間いただきましたが、メニューを変えて提供され、どれも上質な素材が使われており美味しかったです。またプレミアムクラブの特典の一つであるティーラウンジ利用ですが、スタッフの方々がフレンドリーで居心地が良く何度も利用されていただきました。次回は11月に利用したいと思います。
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。