一休の日セール！ホテル・リゾートスペシャル

和乃オーベルジュ～きたの風茶寮に泊まった方のクチコミ・感想 - 4ページ目

(神奈川県/箱根仙石原) [全10室]
総合得点
4.64
すばらしい (118件)
  • 客室・アメニティ
    4.38
  • 施設・設備
    4.47
  • 接客・サービス
    4.78
  • お食事
    4.82
  • 温泉・お風呂
    4.69
  • 満足度
    4.68
  • 4.83
    麻雀次郎

    久しぶりです

    食事時に担当者はお茶碗を両手で持っていて好感が持てました。簡単なゲームもあり楽しめました。景品としてメロンをもらいました。 部屋のトイレは座ったとき浅く感じました。

  • 4.83
    幾三

    最高です。

    天候にも恵まれて、サービス、食事、お風呂を含む全てが費用に対して、満足出来て最高でした。 良くペアで宿泊しますが、今回は対費用を考慮すると、今までで最高でした。 特に、夕ご飯と設備はピカイチでした。 さすがの野口観光グループです。

  • 5.00
    鮭いくらおにぎり

    とても素晴らしいおもてなしをいただきました。

    1泊2日2名で利用させていただきました。 長期休暇には関東近郊で温泉旅館によく宿泊をしておりますが、こちらの宿はとても満足度が高かかったです。 何と言ってもお料理が素晴らしく、伺った際は「出汁」をメインとしたコースでしたがどれも美味しく、見た目も美しく、とても楽しいお夕食の時間を過ごすことができました。 同行者が苦手な食材があったのですが、事前にお伝えしたところご配慮いただき、ありがとうございました。 到着した時、朝食・夕食の説明を案内していただいた方々の対応もとても暖かく、良い時間を過ごせました。 またお伺いしたいと思っております。 ありがとうございました。

  • 4.67
    横浜ひろちゃん

    料理がすばらしかった

    すべてにおいて素晴らしい旅館でしたが、特に料理が良かった。 種類が多く一つ一つが丁寧に作られていて楽しくいただきました。味は素材のだしを生かしたものでおいしかったです。 朝食も暖かいものが多く、手のかかったものでした。 部屋の温泉はちょうどよい温度で何回も入りました。 スタッフの皆さんは親切で好印象でした。到着時あいにくの雨でしたが、すぐ傘を持って迎えていただき、 助かりました。

  • 4.67
    さくら君

    5年前に、3回ぐらい利用しました。 良いホテルです

  • 5.00
    近くて良いね

    近くていいね

    今年2月に望楼NOGUCHI函館、3月に湯河原の海石榴、そして4月にこちらへお邪魔しました。 函館はチェックインが混み合っていたこともあるのですがラウンジで放置されること15分、随所で人手不足を感じる滞在で、また、直近の海石榴では10回以上の訪問の中で過去一不愉快な滞在だったので、同じ野口観光グループだし「あまり期待しないでいこう」とおもいながら向かったこちらのお宿。 結果、素晴らしかったです。 こちらもチェックインが立て込む時間に到着したのですが待たされることなくそのままお部屋へ。「後ほど手続きに再度伺います」と案内係の方は一度退室されましたが、早速部屋やお風呂の探検を開始したので（笑）待たされてる感はゼロ。 その案内係の方も、そして食事を担当くださった方も、みなさん若いのに気が利いて会話も弾みました（会話が弾まない従業員さんは案外少なくない）。北海道の食材を和洋折衷したお料理で連泊しても飽きることはありませんでした。 小田原からバス一本で行けますし、植物好きにはたまらない箱根湿生花園は徒歩圏内。 両親がずっと泊まってみたいと言っていた宿の下見のような感じで今回は伺いました。次回は両親と訪問予定です。

  • 4.00
    ぴ10

    楽しさ半減

    2回目です。お食事はおだしがとても効いていてほんとうに美味しいです。味でも見た目でも楽しめます。お風呂も広くて泉質もいいし。ロビーでもフルーツも飲み物も用意されてて嬉しいサービスです。 　だからチェックアウトの時間が予約時の時間と違う件はこちらが無理いっているみたいでとても気分が悪くなりました。楽しさ半減しました。

  • 4.00
    ハニーピーチ

    静かな大人の空間です

    ホテル内の担当して下さった方々の接客は皆さん落ち着いていて、とても感じが良かったです。また、全てのお料理が大変美味しかったです。盛り付け、器、全てにこだわりが感じられ、ひと足早く春を感じさせて下さいました。食後のデザートが6つの中から好みのものを3つチョイス出来るのも良かったです。夜のイルミネーションも綺麗でした。 ただ、最後に重大な過失が有った為、満足度を星3つにさせて頂きました。その事が無ければ…と残念でなりません。ホテル側も謝罪と改善をおっしゃっていたので、今後に期待します。

  • 5.00
    ブラックペアン2

    ２回目の宿泊

    施設や料理の良さは、言うまでもありません。 スタッフさん全員が細やかな気配りをして頂けます。 安心して泊まれます。

  • 5.00
    コアラさん

    また利用したいと思える宿

    初めての宿泊でしたが、館内は高級感があり、お部屋はごみひとつないぐらいな状態で、オープンから10年以上経ってるとは思えないほど綺麗でした。 夕食の和と洋を融合させたお料理は、一品一品こだわり抜かれた感じで、味と見た目で楽しませて頂きました。 有料の岩盤浴は、リラックススペースやタブレットテレビがあり、60分有意義に過ごせました。 ラウンジのお酒等のサービスや、お部屋に置かれた数種類のお茶菓子、イベント日のサプライズなチョコレートなど、たくさんのおもてなしがありました。 また今年中に利用したいと思っています。 ありがとうございました。

  • 4.83
    マスク太郎

    お腹いっぱいです

    今回2度目の来訪でしたが 料理の種類の多さは随一です 蟹2杯付きのプランにしましたが食べきれないほどの種類が出てきました 強いていうならば蟹は焼きガニのみで バリエーションが欲しかったです 基本のコースはメニューにこだわりがあって美味しかったです　お風呂は湯花も出るほど本格的な温泉で最高でした　サウナ水風呂も良かったですが内風呂が大きいので水を貯めるのにじかんはかかります　満室でしたが、それを感じさせないほどゆったりさせていただけました ダイヤモンド特典も豊富でありがたかったです また再訪したい宿です

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  • 5.00
    テツbd

    とても良かったです！

    約6年ぶりくらい、2度目の宿泊でしたが、期待通り大変満足できました。 部屋は「ななかまど」でしたが、ものすごく広く、地下にある露天風呂もとても気持ちよかったです。（内風呂もかなり広くて、もったいないくらいです） 冷蔵庫の飲み物も無料なのが嬉しく、地下の露天風呂のところにも冷蔵庫があって、飲みきれないくらい。 ラウンジも無料で利用させていただき、地ビールやワイン、おつまみも頂いて、サービスがとても充実していました。 夕食も一品一品、味はもちろん見た目にも楽しめ、お酒とともに美味しくいただけました。個室なので、周りも気にせずにいただけるのが個人的に嬉しいです。朝食も、ご飯に合うおかずばかりで、朝からお腹一杯いただきました。 従業員の皆さんの接客も丁寧で、チェックインからチェックアウトまで、とても気持ちよく過ごすことができました。 またぜひ伺いたいと思えたお宿でした。ありがとうございました。

  • 4.67
    おさつさま

    初めての宿泊でした

    初めての宿泊でした。食事はとても工夫されていて美味しかったです。どの料理にもだしが美味しく素晴らしい味でした。ラウンジでのフリードリンク、アルコール類も良かったです。 貸切露天風呂は、季節的に寒かったです。これが温泉内風呂なら最高では。浴衣、作務衣、パジャマ、バスローブもそろっていてよかったです。シャンプー、トリートメントも購入したいぐらいとても気に入り良かったです。スタッフの方々も心良い対応で、忘れ物も直ぐに送って頂き心遣い良くうれしかったです。ススキの壁画とてもすばらしく思いました。又リピートしたい宿です。

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  • 4.50
    あきめっくすー

    とてもゆっくり出来ました

    ワインセラー付きのお部屋に宿泊しました。お部屋は広々として贅沢な空間。地下の露天風呂が源泉掛け流しで最高でした。ビールや日本酒なども冷蔵庫に入っていて至れり尽くせり。 内湯も大きくお風呂を満喫できました。 お料理はお部屋で頂きましたが温度管理も素晴らしく、熱いものは熱々で提供され、お出汁をふんだんに使った繊細なお料理を堪能しました。デザートは種類も多く素晴らしいサービスでしたが、お料理が素晴らしいので、もう少し繊細さがあると更に良いと思います。 客室数が少ないお宿で、ゆったりしていてお部屋が居心地よくとてもゆっくりさせていただきました。 気になったところは、お部屋のバルコニーの屋根から、ずっと上の階から水がポタポタ落ちてきて、地下の温泉に行く時に濡れるし衛生的に不快でした。 このお値段の他のお宿と比較すると、お部屋の化粧品類のアメニティなどはランクアップが必要だと思います。 到着した際に、ロビーにシェフが座っていらしてどなたかとお話されていましたが、ひとこといらっしゃいませの挨拶もないので驚きました。

  • 4.50
    ホンテンボ

    温泉をゆっくり楽しむ旅

    箱根の温泉が好きで毎年いろいろな宿に泊まっています。仙石原も何度も宿泊していますが、その中でもとても満足な時間を過ごせました。料理も適量でかつ品質も良く、提供時間や温度も非常にいい状態で出されるので、とても美味しく頂きました。特筆すべきは、部屋のお風呂です、露天風呂は２人で余裕で入れる大きさなのでとても満足でした。部屋付き露天風呂は、ほとんどが小さいものが多いのですが、ここの露天風呂は源泉かけ流しでかつ、とても大きいので大満足です。内湯はさらに大きいのでびっくりです。貸し切り露天風呂もあり、それも大きいのでお風呂に関しては、今までで最高の満足度です。部屋数が少ないのでサービスもよくスタッフの皆様もとても親切なのでとても心地よい時間を過ごせました。ありがとうございました。ただ、ホテルの看板があまりに小さく分かりずらいので、通り越してしまったので、もう少し目立つようにして頂ければと思います。

  • 4.67
    くらちゃあ

    和のオーベルジュを堪能

    オーベルジュだけあって夕朝食とも大変美味しかった。又量的にも充分で特に夕食のデザートの量には、びっくりしました。料理は、出汁を存分に利用し日本食の良さを追求されていました。又泉質がいいので源泉かけ流しの部屋付き露天風呂にも大変満足しました。年に一度は、この様なオーベルジュに宿泊できたらと思います。

  • 4.83
    ビストローE

    落ち着くお宿です

    素晴らしいお宿でした。特筆すべきは供されるお料理のクオリティーの高さです。すべての料理に通底しているのは出汁の豊かさにあると感じました。素材の良さを存分に引き出し、食する喜びや愉しさを味合わせてくれました。朝食の焼き魚をチョイスできるプランも斬新でした。 　客室の少ないこじんまりとしたお宿ですが、寂かな雰囲気を醸し出し落ち着けます。ラウンジでの生ビールやワインなどのサービスも嬉しい限りです。スタッフの対応も良く、再訪したいお宿です。 　お世話になりました。

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