フィットネス施設
焼津グランドホテル やいづグランドホテル 静岡県/焼津黒潮温泉
 [全145室]   温泉 やいづ黒潮温泉
総合得点
4.19
客室・アメニティ
4.12
接客サービス
4.23
温泉・お風呂
4.24
施設・設備
4.05
お食事
4.38
満足度
4.06
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.14  /   女性 4.29    クチコミ数 78
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/11
施設は古い感じです
二人で38000円でしたが
このクオリティではちょっと高いかな
宿泊日2021/10/09
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンビュー洋室【禁煙】(トリプル)(30平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
*ゆきぼう* さんの感想 投稿日:2021/10/10
ホテルから車で10分もかからない所に住んでおりますが、コロナ禍でどこへも行けなかった事、海椿とオールインクルーシブがずっと気になっていた事から今回宿泊させていただきました!お部屋に温泉にボードゲーム、テニス、パターゴルフ、卓球、足湯、焼きマシュマロ、ハンモック、朝夕のバイキング、飲み放題など、滞在時間をフルに使って目一杯楽しませていただきました!
夕食のバイキングには、新鮮なお刺身を始めいろんな美味しいお料理、磯自慢などの地酒を含むいろんな種類のお酒、朝食のバイキングにはたくさんの地元ならではの食材がありました!
コロナ禍の対応として、ビニール手袋とマスクの着用を必須にされており、安心して食べられました!
また到着時の玄関から始まり、帰りのフロントの方までご対応くださった全てのスタッフの方々がとても丁寧で親切でとても嬉しかったです!
2つ気になった点があるとすれば、部屋のお風呂(使ってませんが)とトイレが狭いかな…。部屋が素晴らしかっただけにそこが少し残念でした。あと帰りに売店で買い物をしようとしたら従業員の方がどこにもおられず買うのを諦めた事です!この2点は気になっただけで、今回の滞在のマイナスポイントでもなんでもありませんが。
子供たちもたいそう気に入ったようで「お金貯めてまた来る!」と言ってました!
楽しい時間を本当にありがとうございました!
コロナ禍で大変なことの方が多いかと思いますが、スタッフの皆様を始め、携る全ての皆様、どうぞお体ご自愛くださいませ。
素敵な焼津の魅力がもっと全国に広まるといいな、と地元民として応援しております!
宿泊日2021/10/08
利用人数4名(1室)
部屋「海椿」和洋室【禁煙】(和洋室)(61平米)
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
充容 さんの感想 投稿日:2021/09/29
富士山は殆ど見えません、高級な部屋と展望台だけが優雅に望めますが、その他の一般客室からは窓に貼りつき他施設側を覗き込むと裾野の先の頂を想像できます、あと、森の湯の露天風呂端からは頂見えます、でもオーシャンビューの部屋であれば輝く海原を申し分なく望めます
大浴場は森の湯が素晴らしいです、残念ながら男性開放時間は僅かですがやや遠路の価値ありです。
宿泊日2021/09/27
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンビュー洋室【禁煙】(トリプル)(30平米)
宿泊プラン 【9月~】和洋中60種類のブッフェを味わう ~ホテル満喫のオールインクルーシブ~
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ココちゃんず さんの感想 投稿日:2021/08/29
オールインクルーシブだったので、クオリティはあまり期待していませんでしたが、食事も美味しくてとても手の込んだお品も多く、アルコールの種類も豊富でした。至る所にお茶やお水があって、スタッフの皆様もとても細やかな心遣いに楽しく過ごすことが出来ました。お部屋やお風呂からの海の景色は絶景です。また伺いたいと思います。
施設からの返信この度は、焼津グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごし頂けた様で大変嬉しく存じます。

当ホテルは、オールインクルーシブ・リゾートをご提供させて頂いております。ご滞在中のお飲み物からアクティビティまで含まれておりますので、お財布を気にせずストレスフリーなご滞在を是非お愉しみください。

感染症対策を徹底し、ご来館頂けるお客様にご安心してお過ごし頂ける様、引き続き取り組んで参ります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

またのご利用をお待ち申し上げております。

焼津グランドホテル 赤堀
宿泊日2021/08/27
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンビュー洋室【禁煙】(トリプル)(30平米)
宿泊プラン 【7/17~8/31】和洋中60種類のブッフェを味わう ~夏のオールインクルーシブ~
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
yukasansatosan さんの感想 投稿日:2021/06/14
娘と友人ご夫妻(別予約)と宿泊しました。友人から「ビュッフェは期待してよいよ」と言われていましたが、本当にその通り!期待していたお魚、お鮨、てんぷらにはじまり、中華も美味!なんとお酒も含まれていて美味しいビールと地酒を楽しみました。館内はリニューアルされているのか綺麗でオーシャンビューのお部屋は広いです。お風呂も豊かな温泉をのびのびと。翌朝の朝食のあと、眺めのよいテラスでお茶とお菓子も楽しめました。すべて料金に込というのは嬉しいです。 卓球ルームがあったのは嬉しい!出発前に娘と40分も勝負!「温泉に卓球」という定番を大切に抑えてくださっていることにも感激でした。満足度100%です。また伺いたいです。
施設からの返信この度は焼津グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
焼津グランドホテルのオールインクルーシブを心ゆくまでご満喫頂けたご様子が窺えまして、大変喜ばしく楽しく読ませていただきました。
実演コーナーが充実しております和洋中ビュッフェ、アルコールを含むお飲み物のラインナップ、違った趣でお楽しみ頂ける海のお風呂・森のお風呂、海をご覧になりながらゆったりラウンジ利用、卓球で勝負!、と弾むようなワクワク感が伝わって参りました。
敷地内にございます、『やいづの森』もリニューアルオープン致しまして、楽しさ満載に生まれ変わったスポーツエリア、ゆったりリラックスエリア、お庭の散策にガーデンエリアを整備させて頂きました。次回は是非やいづの森もごゆっくりお楽しみ下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

焼津グランドホテル 北野
宿泊日2021/06/12
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンビュー洋室【禁煙】(トリプル)(30平米)
宿泊プラン 【6月~】和洋中60種類のブッフェを味わう ~初夏のオールインクルーシブ~
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Ryoma89 さんの感想 投稿日:2021/05/29
部屋の大きな窓から海が見え開放感がありました。お風呂も2箇所ありゆっくり出来ました。無料のラウンジやカフェもありますがホテルと比較するとあまり充実してません。ちょっと期待しすぎたかも。コロナもあってあまり会話をしないように言われているのかスタッフ様は覇気がなく愛想もなかった。晩の料理はブュッフェで色々な種類が楽しめた。お酒も豊富で満足できました。焼津なのでもう少し魚料理を出して欲しかったかな。食事の後に足と肩のマッサージを受けました。これはものすごく気持ちよかった。特に足のマッサージは前日レースで疲れていたので最高にリフレッシュできました。担当の方がスポーツをされているので疲れた体の癒し方を知っているなぁと感心しました。値段もエステに行くよりかなりお得だし下手なマッサージ師よりはるかに上手。これだけを毎週受けに来たいぐらいです。コロナで色々試行錯誤されていると思いますが、トータル的にとても満足できました。早くコロナが収束してマスクなしに笑顔で明るく迎えられたいです。
施設からの返信この度は、焼津グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくお越し頂いたにも関わらず、お客様にご満足頂けない点があり申し訳ございませんでした。またご夕食につきましては貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。
頂いたご意見を元に、お客様に更にご満足頂けるようなサービスを目指し精進して参ります。もし機会がございましたら、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。
宿泊日2021/05/27
利用人数1名(1室)
部屋オーシャンビュー和室8帖【禁煙】(和室)
宿泊プラン 【この春おすすめ!】特別料金プラン!春満喫! オールインクルーシブ 夕食はブッフェ~春の焼津を食す~
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
291okamisan さんの感想 投稿日:2021/05/11
全てにおいて、満足でした。特にオールインクルーシブはお酒のみの我々夫婦には大満足でした。
夕飯のビュッフェは私には今一でしたが、夫はお寿司とお刺身が食べられて満足していました。日本酒がおいしかったのはよかったです。
朝食のビュッフェはどれも美味しく大満足でした。
お風呂も絶景でまた宿泊したいと切に思いました。
施設からの返信この度は、焼津グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
オールインクルーシブのご滞在をお楽しみ頂けて大変嬉しく思います。ディナーブッフェでは、お寿司・お刺身ともに新鮮な地魚を含む様々なネタをご用意しております。ホテルのビュースポットからは四季折々、移り変わる焼津の景色をお楽しみ頂けますので、また機会がございましたらぜひ当ホテルへお越しくださいませ。
宿泊日2021/05/01
利用人数3名(1室)
部屋オーシャンビュー和室8帖【禁煙】(和室)
宿泊プラン 【この春おすすめ!】特別料金プラン!春満喫! オールインクルーシブ 夕食はブッフェ~春の焼津を食す~
食事夕朝食付
1.00
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
1.00
満足度
1.00
ティミータ さんの感想 投稿日:2021/05/11
良い部屋と電話までしたのにイマイチの部屋でした。残念!
宿泊日2021/04/30
利用人数4名(1室)
部屋オーシャンビュー 和洋室【禁煙】(和洋室)(55平米)
宿泊プラン 【この春おすすめ!】特別料金プラン!春満喫! オールインクルーシブ 夕食はブッフェ~春の焼津を食す~
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/04/21
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
横浜きょん さんの感想 投稿日:2021/04/14
この度は初めて焼津グランドホテルを利用させて頂きました。
外観は隣のホテルに見劣りしますが、中はきれいにしてあり、働いている方たちも若くて綺麗な女性が殆どで明るい感じでした。
チェックインすると全てが無料のオールインクルーシブなので気兼ねなく飲物等が頂けます。
海は良く見えるのですが、富士山はテラスに乗り出してみないと見えないのが少し残念でした。
夕食のバイキングは充実していてとても美味しく頂きました。
又、飲み物の種類も多く、静岡の銘酒「磯自慢」があるのには驚きました。冷酒で頂くととても美味しかったです。又、伺いたいと思います。お世話になりました。
施設からの返信この度は、焼津グランドホテルにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
オールインクルーシブのご滞在を満喫頂けたようで大変嬉しく思います。ディナーブッフェでは静岡限定のサッポロ静岡麦酒の他、静岡の地酒等様々なお飲み物を取り揃えており、お料理につきましても、出来たての最も美味しい状態をお召し上がり頂けるよう実演メニューを多く取り入れております。
機会がございましたらまた焼津に足をお運び頂ければ幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2021/04/11
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンビュー洋室【禁煙】(トリプル)(30平米)
宿泊プラン 【この春おすすめ!】特別料金プラン!春満喫! オールインクルーシブ 夕食はブッフェ~春の焼津を食す~
食事夕朝食付
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
ほるとの会 さんの感想 投稿日:2021/03/26
森の改修中でパターゴルフができませんでした。とても残念。部屋からの眺めはとても良かったです。
施設からの返信この度は焼津グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
森の改修中につき、あいにく今回はパターゴルフをご利用頂けず大変申し訳ございませんでした。楽しみにされていらっしゃいましたのに心苦しい限りでございます。
森のテラス&カフェは改修を終えまして、令和3年5月『やいづの森』としてリニューアルオープン致しました。充実したスポーツのエリアとゆったりリラックスして頂けるエリアに整備致しました。是非次回は皆様でお楽しみ下さいませ。
大変な時期ではございますが、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
焼津グランドホテル 北野
宿泊日2021/03/20
利用人数4名(1室)
部屋クラブフロア「海椿」和洋室【禁煙】(和洋室)(61平米)
宿泊プラン 春満喫! オールインクルーシブ 夕食はブッフェ~春の焼津を食す~
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
3.00
runspa さんの感想 投稿日:2021/03/08
部屋はファミリールームのため広くてよかったです。窓の外は建物裏側なので、眺望重視の方は他の部屋を選ばれた方がよいと思います。温泉は期待していませんでしたが露天風呂からの眺め含めてなかなかでした。ゲームを集めた部屋やスタンプラリーなどもあり、子供は楽しんでいました。
残念だったのが食事。海の幸を満喫したいと思って伺ったのですが魚介系のメニューは少なく、刺身や寿司を3種類までに制限している理由も謎。行列になっているわけでもなかったですが、もし混雑を避けたいのであれば何種類か盛ったものを並べるシステムにすればよいのではと思います。
最後に、正直これは「飲み放題付きプラン」だと感じました。「インクルーシブ」に期待しすぎたのかも。
施設からの返信この度は、焼津グランドホテルにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは市街地側の客室の方も景色をご堪能いただけるよう館内に様々なビュースポットを設けており、富士山や駿河湾、朝日・夕日などをご覧いただけます。また4/29より新アクティビティエリアがオープンし、お子様だけでなく大人の方も様々なコンテンツをお楽しみ頂けるようになりました。またお越し頂く機会がございましたら、ぜひご体感頂ければと思います。
頂いたお声は調理部と共有し、更にご満足頂けるような内容を目指し精進を続けていきます。次回のお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2021/03/06
利用人数3名(1室)
部屋ファミリールーム もえぎ【禁煙】(和洋室)
宿泊プラン 【3月~ファミリールーム限定】春満喫!オールインクルーシブ 夕食はブッフェ~春の焼津を食す~
食事夕朝食付
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/02/17
4.00
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
3.00
ジュリマリママ さんの感想 投稿日:2021/01/06
お部屋に入った瞬間からすごくほこりっぽい感じがしました。子供がかくれんぼをしたいと押入れのような場所に隠れて出てきたらズボンがホコリで真っ白になっていました。備え付けの空気清浄機をつけて一晩我慢しましたが、翌朝テーブルの上を見ると雪がうっすら積もったかと思うほど一晩でホコリが積もっていました。お部屋に関しては日頃からお掃除が行き届いていないように感じました。
お風呂やお食事処、その他の施設に関してはとてもキレイでお掃除も行き届いていると感じました。
その他に特に気になる点はなかったです。
施設からの返信ジュリマリママ様
この度は焼津グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご来館頂きましたのに、客室の清掃が行き届かず大変ご迷惑をお掛け致しました。心よりお詫び申し上げます。ひとえに清掃方法の甘さと当日点検の甘さによるものと、深く反省いたしております。
平素より清掃を担当する者、当日の清掃状態を確認する者と、事の重大さを共有し、今後同じ失礼を繰り返さないよう精進致します。
令和3年5月からは森のテラス&カフェが『やいづの森』としてリニューアルオープン致しました。お子様にも楽しんでいただけるアクティビティーが充実しておりますので、機会がございましたら是非またご利用頂きたく存じます。
ジュリマリママ様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
焼津グランドホテル 北野
宿泊日2021/01/03
利用人数4名(1室)
部屋オーシャンビュー和室12帖【禁煙】(和室)
宿泊プラン イルミネーション鑑賞! 冬のオールインクルーシブ ~ご夕食は種類豊富なブッフェを堪能~
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
旅行好き なおみ さんの感想 投稿日:2020/12/29
のんびりゆったり過ごすのに最高な場所でした。
お庭は緑があって、好きなようにティータイムが楽しめたり、夕日が美しかったり、夜はイルミネーションもあり大満足!
卓球場や、ボートゲームで遊べる部屋があったり、楽しい!
お風呂もとても綺麗で、お風呂後には嬉しいデザートもあって感激!食事も美味しいし、全スタッフさんの対応が本当に素晴らしくて、感謝しかありません!!!
旦那への日頃の感謝を込めてのサプライズ旅行でしたが、大成功!!!ありがとうございました!!
宿泊日2020/12/27
利用人数2名(1室)
部屋和モダントリプル洋室【禁煙】(トリプル)(30平米)
宿泊プラン 【12・1月 週末限定】冬のオールインクルーシブ ~ご夕食は和洋中会席「八雲」を堪能~
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
SL乗りたいな さんの感想 投稿日:2020/12/28
年末の家族旅行で利用させて頂きました。
お部屋も広く、御飯も美味しかったです。
また時期的にお庭にイルミネーションもされていて子供がとても喜んでいました。
また行きたいと思います。
ありがとうございました。
宿泊日2020/12/26
利用人数6名(1室)
部屋富士ビューイング和室(10帖+10帖)【禁煙】(和室)(90平米)
宿泊プラン 冬のオールインクルーシブ~ご夕食は種類豊富なブッフェを堪能~
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ハット大好き さんの感想 投稿日:2020/12/23
スタッフの方がとても親切で心地よい時間を過ごすことができました。お財布いらずのオールインクルーシブも良かったです。「また来たいね」と妻と話しながら帰りました。
宿泊日2020/12/21
利用人数2名(1室)
部屋クラブフロア「海椿」和洋室【禁煙】(和洋室)(61平米)
宿泊プラン 冬のオールインクルーシブ~ご夕食は種類豊富なブッフェを堪能~
食事夕朝食付
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/12/23
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
か&と&け@ さんの感想 投稿日:2020/12/20
部屋からの景色がとても良い。部屋のスリッパや抱き枕など細かなところまで配慮が感じられる。座椅子も座り心地が良かった。ブュッフェでは目の前で調理してくれるのでより美味しく楽しめました。また家族で行きたいです!
宿泊日2020/12/18
利用人数3名(1室)
部屋オーシャンビュー 和洋室【禁煙】(和洋室)(55平米)
宿泊プラン 冬のオールインクルーシブ~ご夕食は種類豊富なブッフェを堪能~
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
39太郎 さんの感想 投稿日:2020/12/14
とても丁寧な接客で気持ちの良い旅行になりました。
朝の温泉は朝日と海が綺麗で素敵でした
宿泊日2020/12/12
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンビュー洋室【禁煙】(トリプル)(30平米)
宿泊プラン 冬のオールインクルーシブ~ご夕食は種類豊富なブッフェを堪能~
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/12/14
2.80
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
2.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/12/07
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
めぐぴぴ5 さんの感想 投稿日:2020/11/27
オールインクルーシブプラン、とても良かったです普段お酒は飲まないのですが夕食時たくさんのアルコール類があり
試飲のように少しずつ飲みました。温泉も清潔でとてもゆっくりできました。お部屋も和洋室のお部屋は広くて居心地良かったです。南館で移動も便利でした。家族がとても気に入ってくれたので、今回ここを選んで大正解でした。
施設からの返信この度は焼津グランドホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルのオールインクルーシブをお気に召して頂けたようで光栄でございます。ご夕食時のアルコールは静岡限定の生ビール「サッポロ静岡麦酒」を始め、ウイスキーや焼酎、ワイン、静岡の地酒等幅広く取り揃えております。お料理に合わせて様々にお楽しみ頂ければと思います。
ご家族の方々も良い滞在のお時間を過ごして頂けたのであれば幸いです。また機会がございましたら皆様で焼津へ足をお運びくださいませ。
次回のお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2020/11/22
利用人数3名(1室)
部屋リゾート和洋室 【禁煙】(和洋室)
宿泊プラン 秋のオールインクルーシブ~ご夕食は種類豊富なブッフェを堪能~
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ニコマサ さんの感想 投稿日:2020/11/15
到着が遅れて、チエックインの時間に間に合わずハラハラしておりましたが、受付の方もとても感じ良く対応して下さり、すぐにダイニングに案内して頂き感謝しております。ダイニングフロア担当?のまだお若い男性スタッフ(鈴木さん)の対応と大変心のこもった接遇に、疲れが吹っ飛びました。鈴木さんのようなスタッフは貴重ですね。久しぶりに感動です!!
また、クラブフロア(海椿)のお部屋からは、素晴らしい景色と朝日が昇るところが見れました。ただクチコミにもありましたが、部屋の窓の汚れが残念なため満足度の星を一つ減点。あと、大浴場ではお若い女性のグループ客の方々の大きな声でのおしゃべりや鏡の前でのお仕度でかなり他のお客さんも迷惑だったと思います。
ソーシャルディスタンスなどの張り紙などは掲示されてましたが、もっと洗面所の鏡のところや脱衣所ロッカーなど、お風呂の中にも目につくような場所にもっと工夫されたほうが良いかもしれません。大きなホテルだけにお客さんも多いし入浴時間も集中するため心配になります。お部屋や各階エレベーター前など至る所に消毒薬などコロナ対策はきっちりとされてるだけに脱衣所・お風呂だけは不安が残りました。ホテル側が悪いのではなく利用する私たち客側のマナーによるものなのですが、もっと表に多く掲示されても良いかも?と感じました。すみません。大変コスパもよく焼津旅行に行かれる時はとてもいいお宿だと思います。ありがとうございました。
施設からの返信この度は焼津グランドホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
遅めのご到着ということでお疲れだったかと存じておりますが、ご夕食をお楽しみ頂けたようでほっといたしました。鈴木宛の温かなお言葉、誠にありがとうございます。お客様からのこのようなお言葉が私共ホテルスタッフにとっては何よりの励みとなります。
また、クラブフロア「海椿」から望む朝日をご堪能頂いたようで何よりでございます。しかしながら、窓の汚れにつきましては清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。また、大浴場の件につきましても重ねてお詫び申し上げます。すべてのお客様に安心・安全・快適にご利用頂けるよう、表示の増設やお声掛け等の対策を検討して参ります。
次回お越し頂いた際には、滞在中のすべての時間を心からおくつろぎ頂けるようスタッフ一同精進いたしますので、ぜひ今後とも焼津グランドホテルをご贔屓頂ければ幸いでございます。
また機会がございましたら焼津へ足をお運びくださいませ。次回のお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2020/11/13
利用人数2名(1室)
部屋クラブフロア「海椿」和洋室【禁煙】(和洋室)(61平米)
宿泊プラン 【この秋おすすめ】特別料金!秋のオールインクルーシブ~ご夕食は種類豊富なブッフェを堪能~
食事夕朝食付
2.33
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
1.00
むうら さんの感想 投稿日:2020/11/14
部屋が古い建物の臭いで充満していました。
すぐ窓を開けベランダに出ると、隣の部屋のベッドが丸見えで景色を見に出るのを遠慮しました。
また下の階の方がベランダに出ると部屋に居る私達と目が合うというビックリ仕掛けで、すぐブラインドを下げました。

案の定夜にアレルギーが出て、森?から聞こえるカラスの鳴き声も重なり熟睡できず、化粧をするため座った畳か座布団にいたと思われるダニに刺されてと散々でした。
こんなホテルは初めてです
接客、食事、温泉、景色という評価以前です
宿泊日2020/11/10
利用人数4名(1室)
部屋富士ビューイング和室(10帖+10帖)【禁煙】(和室)(90平米)
宿泊プラン 【この秋おすすめ】特別料金!秋のオールインクルーシブ~ご夕食は種類豊富なブッフェを堪能~
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
気ままな風になりたい さんの感想 投稿日:2020/11/08
お部屋も6階で広くて見晴らし良く気分良かったです。
オールインクルーシブで気兼ねなくお茶やお酒、おやつまでも楽しめるのはいいですね。
館内が広くて冒険しているようでわくわくしました。

食事は種類は多くありませんが、(もちろんお腹いっぱいになります)十分満足です。
もう一度行きたくなるホテルです。
宿泊日2020/11/06
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンビュー洋室【禁煙】(トリプル)(30平米)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】秋のオールインクルーシブ~ご夕食は種類豊富なブッフェを堪能~
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/11/06
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Elmo U さんの感想 投稿日:2020/11/04
従業員は皆さんとてもフレンドリーで、気持ちよく過ごせました
ホテルに着いてからドリンク含めたオールインクルーシブだと気づいて更に得した気分になりました
生ビールはすぐ近くにあるサッポロ工場産らしく、とても美味しかったです
また機会があれば泊まりたいホテルです
施設からの返信この度は、焼津グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
オールインクルーシブのご滞在を堪能して頂けたようで嬉しく思います。当ホテルは昨年の夏よりオールインクルーシブ形式の滞在をご提供しております。お財布を気にせずお過ごし頂けるため、気軽に非日常を味わうのにぴったりかと存じます。
また機会がございましたら焼津へ足をお運びくださいませ。次回のお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2020/11/02
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンビュー洋室【禁煙】(トリプル)(30平米)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】秋のオールインクルーシブ~ご夕食は種類豊富なブッフェを堪能~
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
かなたや さんの感想 投稿日:2020/11/04
以前は、ドリンクがウェルカムドリンクで種類もなかったのですが、今回、アルコール類も含み、お菓子もありました。
夕食にもアルコールが飲み放題で、地元の地酒があり、お酒が好きな私は大変満足しました。
遠くには行けない中、近くで温泉、食事を満喫でき良かったです。
施設からの返信この度は、焼津グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルのオールインクルーシブプランをお気に召して頂けた様で、大変嬉しく思います。ディナーブッフェでは、サッポロビールの静岡麦酒や地酒等種類豊富なアルコールを飲料をご用意しており、温かい実演のお料理と一緒にお酒をお楽しみ頂けます。ご滞在中はお財布を気にせずお過ごし頂けるオールインクルーシブは、お客様に大変ご好評いただいております。
又、今年5月には、新施設のスポーツエリアがオープンし、オールインクルーシブのコンテンツが更に充実致しました。
機会がございましたら、また焼津グランドホテルに足をお運び頂き、是非新施設をご体感くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2020/10/30
利用人数3名(1室)
部屋オーシャンビュー洋室【禁煙】(トリプル)(30平米)
宿泊プラン 1~5歳がお得!添寝で一律2,200円! 家族団欒プラン ~ご夕食はブッフェを堪能~
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
mi_ryu さんの感想 投稿日:2020/11/03
老舗ホテルなので建物の古さ感はありますが、どのスタッフも対応が素晴らしい!というのが一番の感想です。
インクルーシブの利用も大満足。ただ、ラウンジで使用したカップがテーブルに置いたままなど、少し気になる点も、、。
館内も飽きないように色々と工夫されてました。早目にチェックインして館内散策がオススメ。
また、利用したいホテルです。
施設からの返信この度は、焼津グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルのオールインクルーシブやスタッフのおもてなしへお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。客室を含め、館内の施設はスタッフが心を込めて清掃に当たっております。
しかしながら、ラウンジにて客席の片付けが行き届いていない等の至らぬ点がございまして、お客様にご不快な思いをお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。どんな時も、お客様に快適にお過ごし頂けるオールインクルーシブのプランを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
是非機会がございましたら、また焼津グランドホテルに足をお運び頂けると幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2020/11/01
利用人数2名(1室)
部屋クラブフロア「海椿」和洋室【禁煙】(和洋室)(61平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定で特別料金!!オールインクルーシブ~ご夕食は種類豊富なブッフェを堪能~
食事夕朝食付
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