焼津グランドホテルに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.45
- 施設・設備4.59
- 接客・サービス4.60
- お食事4.68
- 温泉・お風呂4.60
- 満足度4.61
- 4.67mykya投稿日: 2026/7/13
満足度が高いホテルでした
前回冬に宿泊してお食事がどれもとても美味しく館内施設も色々と楽しめて良かったので今回は娘達と宿泊しました。今回も期待通り満足のいく滞在でしたが、トイレットペーパーの品質が悪くてびっくりしました。室内の金庫を利用したのですがクローゼットのライトがついてもとても暗くて番号の表示か見えず携帯ライトを使用しないと使えなかったので改善して頂けたらと思います。 スタッフの方皆さんの素敵な笑顔とサービスで今回もとても良い滞在となりました。また伺いたいと思います。
- 3.17マメダンプ投稿日: 2026/6/30
オールインクルーシブを利用して
料理・飲み物の品数は豊富でとても満足のいくものでしたが、夕食の時間制限が1時間半と決められておりとても残念でした。事前に確認していけばよかった。朝食はフリータイムでゆったりとのんびりできましたが。自販機が新千円札が使えずにこまりました。
- 4.83ゲスト投稿日: 2026/6/29
リピートします
初めて利用しました。 オールインクルーシブのホテル。 ラウンジの飲食類が豊富で 特にお出汁やバーガーが美味しかったです。 上の階のラウンジは落ち着いた雰囲気で とても良かったです。 お風呂も足湯もバイキングのお食事も良かった。 茶道体験、卓球、ボードゲーム、ゲーム 楽しかったです。天気が良ければテニスをしたかったです。オレンジ丸ごとのジュース美味でした。台風が過ぎた後の富士山は絶景でした。 2泊しましたが、又利用したいです。
- 5.00旅まま投稿日: 2026/6/9
とても満足しました
とても満足しました。 飲み物、食事も充実していました。 特に朝食は品揃いも豊富で堪能しました。 部屋も広く、快適でした。 また利用したいです。
- 4.83抹茶羊羹投稿日: 2026/6/8
とてもリフレッシュできました。
一泊二日でお世話になりました。 生憎のお天気で肌寒く予定していた観光地を諦めて、早めに焼津駅に到着しました。 高齢の両親と一緒だった為、少し早めの到着でも大丈夫かどうかの問い合わせをしたところ、チェックインは15時ですがホテルに早めに入るのは可能との事で大変助かりました。 到着時、笑顔で歓迎して下さりほっとしました。 到着してから頂いたウェルカムお出汁のおいしさに両親も娘も感激しておりました。もちろん私もです。トマト味のお出汁も大変おいしく、「家庭では絶対に出せない味だね。」と言いながら全員が、おかわりを頂戴しました。冷えた体も温まり心がほっとしました。嬉しそうにお出汁を飲む笑顔の両親を見たら道中の疲れも忘れているようでした。 建物は決して新しくはありませんが、部屋はきれいに掃除がされていて気持ち良く過ごせました。ありがとうございます。 お料理は、どれもおいしく大満足でした。桜えび、しらす、揚げ物、お刺身…全てがおいしかったです。朝のおにぎりもお米もおいしくて最高でした。担当の方のお二人の笑顔も良かったです。 お出汁も用意されていたので娘は海鮮茶漬けにして、私は桜えびと海苔とみつばを入れて即席のお吸い物を頂戴しました。カスタマイズできる楽しさもありワクワク感とおいしさの両方を楽しめます！両親も娘も何でもおいしいと言って喜んでおりました。 改善点をあげるとすれば、お刺身用の醤油や箸やスプーンなどの食具等は、数カ所に分散して置いてあれば便利だと思いました。 もう一つは、客室の換気扇スイッチがエアコンのスイッチと連動している為、換気扇だけの使用ができない事が改善点だと思います。エアコンをつける程の気温ではないけれど、換気扇のスイッチだけはオンにしたい場合もあると思いますので単体で使用できるといいです。 全体として大変良いホテルだと思います。 最後に「ご家族でお写真を」とお声がけして下さったのですが、送迎バスの集合時間ぎりぎりになってしまった事で、ゆっくり返答もできず慌ただしい態度をとってしまいました。申しわけありませんでした。お声がけ嬉しかったです。頂いたお茶の飴もおいしかったです。 今朝は富士山も見えて感動しました。 娘と両親との素敵な旅行になりました。ありがとうございました。私も焼津が好きになりました。
- 4.83サトセン投稿日: 2026/5/22
坂
スタッフ、食事、サービスいづれも満足出来ました。同様な投稿が多いと思います。そのためあえて少し感じた改善部分を挙げさせて頂きます。シニア向けになりますが、階段が多い事と催事場までが長い事。加えてその段差が分かりやすくして頂ければ幸いです。またラウンジなど動線を考えた配置をして欲しいと感じました。
- 4.67masashi.honjo投稿日: 2026/5/13
想像以上の満足度でした
オールインクルーシブに憧れ、孫と娘夫婦と共に宿泊しました。食事だけで無く、スポーツやアクティビティも豐富で想像以上に満足度の高い滞在になりました。夕食は、お刺身とお寿司が絶品、豐富な日本酒と共に楽しみました。お風呂は、海のお風呂のみ入りました。次回は、時間の関係で入れなかった、森のお風呂も楽しみたいです。孫とも楽しく過ごせとても良かったです。また来ます!
- 4.67pianoooko投稿日: 2026/5/10
コスパ良い
古いホテルだがリニュアルされて見た目はどこも綺麗。 大体のホテルは設備系に古さが残るが、こちらはトイレや水栓金具も新しく、 空調も客室にエアコンが付いているので問題ない。 食事ではその場で切ってくれる刺身が美味しかった。 テーブルで炊く釜めしは初めてで、うなぎが入って熱々が美味しい。 スタッフは日本人の若い人が多く、皆さん感じ良かった。 ほんの少しのマイナス点は、 ・歯ブラシが安っぽくて良くない。 ・レストランの席に差がありすぎる。 半個室感覚で使えるハイバックの席もあれば、団体席のようなテーブル、椅子もある。 しかも脚の調整が悪くガタガタと揺れるテーブルだった。 総じてこの料金なら満足。
- 5.00BEKAKO投稿日: 2026/5/2
素晴らしいステイでした。が、アクセスが…
客室、お風呂、料理、すべて大満足でした。 静岡方面から車で行きましたが、トンネル工事で道路が通行止めで、 一旦引き返すことになりました。 あとで小さい注意書きを見つけましたが、アクセス情報にもう少し 目立つように表示していただけるとありがたかったです。
- 3.50ボケマサ投稿日: 2026/5/2
三度目の宿泊
家族旅行にて、今回で三度目の宿泊をさせていただきました。 当日はあいにくの天候となり、楽しみにしていた富士山と海の絶景を拝むことはできませんでしたが、前回の宿泊から三年ぶりに再訪し、改めて貴施設での滞在を楽しみにしておりました。 久しぶりの宿泊ということもあり、率直な感想としていくつか気になった点をお伝えさせていただきます。 まずチェックインについてですが、混雑する時間帯であることは理解しているものの、手続きまでにかなり待ち時間が発生していました。丁寧にご説明いただいている点は評価できますが、近年は自動チェックイン機の導入や、過去に宿泊経験のある客への説明簡略化なども一般的になっています。チェックイン時の混雑緩和について、何らかの改善をご検討いただけると、より快適になるのではないかと感じました。 次に荷物の取り扱いについてです。基本的には宿泊者自身で荷物を部屋まで運ぶ運用であることは理解しておりますが、当日は小さな子どもを抱え、荷物も多く手が塞がった状態でした。その際、台車は用意していただいたものの、「部屋の前に置いておいてください」との案内のみで、お手伝いはいただけませんでした。原則は理解しつつも、状況に応じて柔軟にご対応いただけると、よりありがたく感じます。 また、当日のブッフェ会場は非常に混雑しており、並ぶ際の動線が分かりにくい印象を受けました。順路と逆方向から料理を取りに来られる方も見受けられ、床表示や案内表示などで並び方や流れが分かるようになると、混乱が防げるのではないかと思います。 いくつか細かい点を申し上げましたが、それ以外については概ね満足のいく時間を過ごすことができました。次回は今回の点が改善されることを期待しつつ、ぜひ天候に恵まれた日に再訪できればと思っております。
- 3.67東出一番投稿日: 2026/4/26
富士山が見えなくて残念でした
富士山が見えなくて残念でした。 ピアノ演奏。自己紹介もなく、曲紹介もなく、ただ漫然とピアノを弾いておわりました。全く不愉快でありました。
- 4.50コピドン1号投稿日: 2026/4/19
よかったです
遠くから来た友人達が喜んでもらえて嬉しいです。かなり自由に過ごせたようです。ありがとうございました。
- 3.83ポムリーナ投稿日: 2026/4/13
宿泊人数にあっていない気がします。
アクティビティの数やレストランの規模が宿泊人数に合っていない気がします。 スポーツ系のアクティビティはチェックインして直ぐに予約をしないと取れません。 レストランは客数が多いため人気のメニューはかなり並び時間がかかります。メニューも少ないです。 これを考慮すると宿泊料金は割高だと思います。 景色は綺麗な富士山が見えて大変良かったです。
- 4.00July4matic投稿日: 2026/3/11
此処はエンタメ
日本一のビュッフェと言われているので 勿論食事を楽しみに行きましたが、 楽しみは食事だけにあらず、 各種アクティビティを含めると 当にエンタメ的な楽しさ満開でした。 自分的には残念な事に大浴場でアクシデントが あり夕食が余り楽しむことが 出来なかったのですが翌日の朝食は 体調も回復しとても美味しく頂きました。 ホテルは早く入れ遅く出ることが出来ましたし ラウンジと言うかアルコールも軽食もふんだんに用意されお客さんの満足感を高めるような努力が素晴らしいと思った次第です。
- 5.00郁旅投稿日: 2026/2/20
期待以上のホテル
いつか行ってみたいと思っていたホテルにやっと行くことができました。お部屋やラウンジからの景色は最高でした。2日目はお天気も良かったので富士山も見ることができ、アクテビティーも色々と楽しむことができました。２連泊しましたが、飽きることなく楽しく過ごすことができました。
- 5.00mykya投稿日: 2026/2/17
とても満足しています
口コミを見て是非泊まってみたいと思い今回宿泊しましたが、1泊では足りないぐらい充実したサービスでとても満足しています。食事もどれもとても美味しく、なかでもお寿司やお刺身はとても美味しかったです。朝食の小さいおにぎりも食べやすくてよかったです。赤ちゃん用にレトルトの離乳食やエプロンなども用意されていて、すべての年代の方が楽しめる配慮も素晴らしいと思いました。 是非また伺いたいと思います。
- 4.00kirakira/boshi投稿日: 2026/2/13
焼津はマグロ
友人が行ってよかったと勧めてくれたので伺いました。ホテルのロケーション、ドリンクや軽食のサービスなどはよかったです。アクティビティも楽しめました。 食事は、ブッフェ形式のなかではかなり美味しかったです。特にマグロのお寿司、お刺身。あと自分でアレンジする釜飯が一番美味しかった。中華の麻婆豆腐も本格的な味。お肉類は普通。朝食も作ってくれるシラスとチーズのオムレツ、選べるお握りがよかったです。 ただ、チェックインにずらっと立って並ばされるのは、えー…テンション下がる…という気分。なんとかなりませんかね。 あと、送迎の予約はお早めに。アクティビティも予約しておいたほうがいいです。 駿河湾越しの富士山を見たくてこちらを予約して、雲がでていてちょっとだけしか見えなかったので、少し辛口になってしまいました。すみません。
- 4.50nasdaq500投稿日: 2026/2/7
外観も屋内もレトロ感がありましたが
清潔でホスピタリティの良いホテルでした。お風呂も良かったです。 寒い時期に行ったので、経費削減のためしかたがないことだと思いますが廊下が寒かったです。 自分の部屋以外にも居ることのできる場所が建物の内外に沢山有ることはとっても良かったです。
- 4.00Gunnmaちゃん投稿日: 2026/2/2
孫の入学祝いを兼ねて宿泊しました
孫の入学祝いを兼ねて宿泊しました。ブッフェ形式なので食べきれないと思い、有料のデザートプレートはお願いしませんでした。私達には特別な日だったのに、記念写真一枚撮りましょうの一言もなく、とても残念な思いでした。施設はとても素晴らしいですが、思いやりが感じられず、複雑な思いで帰ってきました。
- 4.67やくまる投稿日: 2026/2/1
歴史ある施設であることを感じさせながらも...
歴史ある施設であることを感じさせながらも、 新しさも取り入れており、非常に楽しめました。 建物は広く、各所にスタッフの工夫やアイデアが張り巡らされており、どこを歩いても楽しかったです。 ご飯もオールインクルーシブとは思えないくらい美味しいものばかりでした。 あまり人が使わなさそうなトイレまで綺麗で、居心地がとても良かったです。 また来たいです。
- 5.00tubbzlover投稿日: 2026/1/29
贅沢時間
オールインクルーシブになる前に利用したことがあったのですが、今回は仕様変更後に初めて利用。まず車で到着した時からスタッフさんの丁寧で明るい対応、チェックインももちろん終始スタッフ皆さんが笑顔で気持ち良く接してくれ、部屋からの景色はもちろん、バイキングやフリードリンク、おつまみ、アクティビティやサービス全てが納得のいく内容でした。 他の来客も幅広いパターンでしたが、騒いだりする人も居なかったのでとても落ち着いて過ごすことが出来ました。 また利用する機会があれば行きたいです。
- 4.67カワフル投稿日: 2026/1/25
富士山と駿河湾の絶景
絶景も素晴らしいが、それ以上に社員さんのおもてなしが超素晴らしい｡
- 4.67チカコの夫投稿日: 2026/1/17
オールインクルシブで至福のひととき
お食事は、お刺身、地元特産のマグロがライブで切り分けされ、お寿司とともに美味しく頂きました。他にも、マグロにこだわった料理も種類が多く良かったです。 オールインクルシブでアルコール類も充実しており、お風呂の後、食事後も2ケ所あるラウンジで、ゆったり夜景を見ながら楽しめました。 朝も日の出を見ながら、お風呂に入り至福のひとときでした。 お部屋やラウンジからは、富士山も見られ、絶景感満載です。 チェックアウト後もラウンジは利用でき、朝のゆったり感、至福のひとときを過ごせました。
- 5.00しようたのぱぱち投稿日: 2026/1/8
料理も温泉も眺望も大変良かった
料理はバイキングなので、どうかなと思っておりましたが、どの料理も大変おいしく、魚も新鮮そのもので美味しいくいただきました。アルコール類も、宿泊費用に含まれており、入館後からラウンジでも飲み放題であり、夕食には日本酒6種類楽しませていただきました。眺望も駿河湾に面しており、日の出が大変綺麗に見れて良かったです。
- 5.00だいやん3投稿日: 2025/12/27
オールインクルーシブで最高
知り合いから子供がいるなら焼津グランドホテルがいいと聞きはじめて来店。 まずオールインクルーシブでテニスやバスケなどの運動系もすべて無料、さらにラウンジにもビールや軽食もありすべて無料なのがよかったです。 温泉は気持ちいいのはもちろんのこと夕食のビュッフェは焼きたてのピザ、美味しいローストビーフ、オムレツやエビチリなどなに食べてもおいしかったです。またお寿司やお刺身、天婦羅など大満足です。 また離乳食やお菓子などもあり子供がいるかたには更におすすめですね。 また家族できたいと思いました。
- 4.17ライトソルト投稿日: 2025/12/21
また行きたいホテルでした
飲み物やスナックを自由に楽しめるラウンジが複数あるので、混雑なく、ゆとりがありリラックスできた。チェックアウト後も12時までアクティビティや喫茶を利用できるのでありがたいです。 食事も充実していて、満足感が高いので、また行きたいホテルです！
- 5.00ちょぱとに投稿日: 2025/12/12
最高のホテル！
前回家族旅行として来て今回は彼氏の誕生日をお祝いするために来ました。彼氏が今までに泊まったどのホテルよりもいいと、すごく喜んでくれたので良かったです！私としても前回(2年ほど前)でも十分満足できましたが、今回はラウンジの食事などがさらに豪華になっていたため更に満足でした。何回来ても楽しいです！夕映えの部屋でしたが夕日が部屋のテラスから綺麗に見えて、部屋も広々として素敵でした。天気が良く富士山も見えて最高の二日間でした。また誕生日プレートも頼みましたが額縁入りの写真もいただいたしスタッフの配慮も良かったです。他のオールインクルーシブのホテルも泊まったことがありますがここが1番です！帰る時は名残惜しかったです。また来たいです！
- 4.17Tonjin2投稿日: 2025/11/13
いっぱい食べたい人、存分にエンジョイしたい人向き
コロナ前に何度も利用していた宿です。 今回久々に利用したら、オールインクルーシブ制になっていた！ ラウンジでもお出迎えも、アルコール飲み放題、スイーツも軽食もたくさん用意されていたので、お部屋の準備ができるまで海を見ながら早速パクパク。 導線上、またフロントそばというロケーションもあり、多少ワサワサ、ガヤガヤ感があるので、ゆっくり落ち着いてとはいきませんでしたが。 このホテルは昔からたくさんの企業努力を重ねてきたホテルで、食事もおいしくいつも感心していました。今回の制度変更もきっと考えに考えての事だとおもいます。随所随所にたくさんの工夫が見られました。 多分若い方、元気な方、みんなでワイワイやりたい方には大満足の宿と言えるでしょう。 でもそこまでエネルギーのない年寄りや食べ物も少しでいいと言う方だと、一度の経験で十分となるかもしれません。というのは昔に比べて1.5倍〜2倍近くなった価格が、オールインクルーシブに制度変更したことによる一律コストアップと言われると、回収できないような要らないサービスも多いからです。それより年寄りにはもっと落ち着いた雰囲気で、高級感のある空間のほうがありがたいと思ってしまうので。 でも、インバウンドが多い今、たくさんの元気な人達は満足して帰ってくれると思います。なにより景色はいいし、お食事が美味しいし種類も多い！最近のビュッフェは似たり寄ったりのサービスを提供しているところが多いけど、ここで食べたお茶漬け（桜エビのかき揚げやその他具材をだし汁で食べる）は本当に最高でした。その他のお料理もみんな美味しいです！ 少しだけ改善した方がいいかなと思える所は、チェックイン時の時間のかかりすぎと手間の多さ。荷物も時間が来たらようやく受け取り、結局自分たちで運ぶわけで、価格に対してどうかなと思ってしまった。AIみたいな人が延々とマニュアルに沿って同じ説明をしているので、待っている人にはずいぶん長く感じられてしまう。 あと、室内のベッド脇ライトが剥がれて傾いていて、ツインベッドの２つとも。機能はしてたけど。。ハウスキーピングから報告がいっていないのかもしれないけど、なんだかなぁという思いだった。 昔を知ってる人にとっては、コスパという意味で少し落ちたかな。。でも今の相場を考え、たくさんの工夫やサービスを考えれば、やっぱり良い宿だと思います。
- 5.00ゲスト投稿日: 2025/11/11
何より気持ちの良い接客 応対
年老いた母の為と思い何度か利用させて頂いています お高いホテル 旅館にも宿泊しましたがこちらが緊張 気遣いしたりゆったり出来ませんでしたがこちらのホテルでは慣れたのもありますが自由に思うがままに過ごせています 母も一番気にいっていました
- 3.50ゆうちゃん桜投稿日: 2025/11/5
初めての焼津へ
伊豆は良く行きますが、今回口コミを見て興味があったこちらへ初訪問。観光ではなくホテル一択で来ました。早く着いたかと思ったら、待っている方達が沢山！チェックインに時間がかかり、いざ楽しみにしていたラウンジへ。来る途中に見かけたサッポロの工場から直送のビールSORACHIは前情報で、楽しみにしていました。生ビールでいただきます。香りよく本当に美味しかった！館内はかなり迷路のように入り組んでおり上にいったり下にいったりと。冒険気分で散策。自分でお茶をいれられるこだわりの一杯、この演出がすごく気に入りました。夏の残暑に温泉は厳しいかと思いましたが外風呂は気持ちが良く、ハーブのお風呂など工夫していますね。特にテルマーレというミストサウナは非常に良くできた空間でした。期待していた夕食ですが、美味しいではなく演出に重きを置いている感じでした。確かにマグロは良いものを使っていましが、パフォーマンスの中華、天麩羅、ローストビーフ、ピザ等は感動がなくファミリーで賑わう方々には盛り上がるのでしょうね。そこそこでレストランを退出し次は演奏を楽しみにラウンジへ。静かなピアノを聴きながら、なんとこの日はムーンロードが出現！窓からの海の景色に癒されました。夜泣きソバが振る舞われいただきました。たくさんのスタッフが遅くまでいるので不自由はないのですが遅くなると態度が素っ気なくなってきます。人間ですからね。朝食はオムレツを鉄のフライパンで仕上げるのはこだわりなのか、油煙がすごくエレベーターの中まで臭いがきつかったです。マグロの兜は迫力がありましたが、肝心の提供されているものは屑の様な小さいものばかりで楽しめませんでした。お客様の数が多くレストランでゆっくりした時間は過ごせそうにない施設かなと。総じて友人同士やファミリー向きの施設と感じました。帰りにお茶を売りにきている出店らしきでお土産に購入させていただきました。また機会あれば伺います。ありがとうございました。
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。