【24時間】一休の日

NEMU RESORT(ネムリゾート)に泊まった方のクチコミ・感想

(三重県/奥志摩) [全86室]
総合得点
4.43
良い (160件)
  • 客室・アメニティ
    4.35
  • 施設・設備
    4.46
  • 接客・サービス
    4.48
  • お食事
    4.46
  • 温泉・お風呂
    4.37
  • 満足度
    4.46
  • 4.50
    マック1104

    合歓の郷(昔)

    エレベーターの中に昔の合歓の郷で行われたLive写真がありました。40年位前の憧れの郷に来られた事に感動しました。Nemu Resortはその郷らしく大きな敷地内でいろんなアクティビティが頼める素晴らしいリゾート施設でした。

  • 4.83
    らぶし

    ゆったり時間の流れが楽しめる宿でした

    お風呂もお部屋もとにかくきれいで快適でした。 何より朝ごはんが美味しくて感動! 豪華なブッフェには 朝から幸せな気持ちでした。 新しいプールも快適でした。 素敵な思い出になりました。ありがとう御座います。

  • 4.83
    familytrip*

    子供が小さなころからほぼ毎年家族旅行で利...

    子供が小さなころからほぼ毎年家族旅行で利用しています。 カートに乗り広大な敷地を周り、散策するのが恒例です。 アクティティにも何個か参加しましたが、スタッフの方がとても親切でした。 プール施設が新しくなり、宿泊棟からも場所が近くなったため利用しやすいです。 更衣室も新しくなり雰囲気が良いのですが、ロッカー部分の床の水はけが悪いため水浸しになっている点が気になりました。 そのため施設の星を-1にしています。今後に期待しています。 また来年もお世話になります。

  • 4.33
    ぬちどぅ宝

    ゆったりしたい時、海が見たい時、何もしたくない時

    わんこ同伴でビラに宿泊しました。今回で3回目です。私にとって、何もしないで部屋でゆったりと音楽聴いたり、映画を見たり、好き勝手な時間の過ごし方をするには最適の空間です。朝食は森の朝ごはんのお弁当、昼食は里海のメニューをテイクアウトをして、お部屋で完結できるので、わんこも安心して過ごせます。わんこのアメニティも充実しています。ドッグランは大型犬用と小型犬用に分かれていて安心安全です。スタッフの方々も丁寧な対応でフレンドリーです。 残念なのは、お部屋の冷蔵庫にフリーザーがついていないこと。ビラ敷地内のサービスステーションで氷を頂く事は可能ですが、暑い時期ですのでアイスクリームなど冷凍しておきたいものもあり、フリーザーがないのはちょっと不便を感じました。 また、今回初めて朝食を森の朝ごはんに変更しましたが、連泊の場合、メニューを少しでも変えて頂けると有り難いですね。 とはいえ、身も心も充実した休暇だった事には間違いありませんでした。

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  • 3.33
    としや1048

    ディナーブッフェ残念

    ディナーブッフェの内容、味ともに残念でした。定価12100円であの内容は私には納得できません。 館内冷房効きすぎて寒いくらいです。

  • 5.00
    としや1048

    最高です。

    リノベーションした客室、美味しい食事など、すべてに最高でした。

  • 4.50
    s_a_t_o

    エグゼクティブツインが最高

    リニューアルされたばかりのお部屋でしたので、他の方の口コミや客室写真など情報が少なく行くまでは少し心配もありました。(写真詐欺のようなホテルもあるので) でもホテルに到着し館内の落ち着いた雰囲気やフロントの方の対応に安心し、客室に着いてお部屋の素晴らしさに更に感動しました。 インテリアのセレクトや設置場所なども考えられた空間だと感じましたし、高級感はあるのにずっとここに住みたいと思うような心落ち着く場所でした。2泊しましたが、もっと長く滞在したいくらい最高でした。 友人のバースデーが近かったためケーキをお願いしましたが、見た目も味も素晴らしいうえにカトラリー類も充実していて心遣いを感じました。生クリームが本当に美味しくて、記念日の方には是非ケーキの注文をおすすめしたいです。 スタッフの皆さんも総じてホスピタリティが高く、フロントやレストランの方だけでなく清掃の方とすれ違っても素敵な笑顔で挨拶くださいました。 あとは、朝食がとても美味しくて、サラダや野菜が充実していて良かったです。旅行中は野菜不足になりがちなので、美味しい野菜を朝から沢山摂れて元気に過ごすことが出来ました。 また是非伺いたいと思います、ありがとうございました。

  • 4.33
    レノちゃん

    フォレストビラ with Dog

    50年以上前に3回利用した大昔のリピーターです。当時はヤマハ主催のミュージックイベントが数多く開催されていたました。 今回の利用は愛犬のジャックラッセルテリア(女の子)連れなので朝食のみのビラに泊まりました。玄関前には専用のカートが用意されており広い施設、敷地を回るには大変助かりました。勿論、ワンコも一緒にドライブです。 さて、ビラの室内は大変綺麗でリビング、ベット、洗面所、お風呂、トイレ、どれも清潔感がありました。 水割り用の製氷機や電子レンジは別棟に完備されており気遣い満点です。唯一のマイナスは天井の隅に設置されていた除湿機??の音が結構耳障りでフロントに問い合わせしましたが「切る」事ができないのと事でした。 朝ごはんはスタッフさんが8時過ぎに届けてくれました。とても美味しく頂きました。 次回は晩秋にでもお邪魔したいですね。

  • 4.17
    サンポンコウショウ

    夫婦でゴルフ旅

    ヴィラでdocomoの携帯で通話が出来ない! 昔からお気に入りの宿で、これからも利用したいので改善して欲しい。

  • 4.33
    mi miさん

    広々と過ごせました

    のんびりと過ごせました 晩御飯も急なお願いにも対応頂きありがとうございました とても美味しくいただきました カートで静かな海の景色も素敵でした 内風呂のリンスがシャンプーみたいな違和感がありましたので使いませんでした 確認してください 大浴場も行きましたがこちらのは安心して使いました 大浴場は気持ちよくパール風呂も良かったです

  • 4.33
    LEE-nagoya

    わんちゃんと一緒に楽しめる

    わんちゃん2匹と一緒にお邪魔しました。 一昨年から3度目です。 広い敷地をカートでいろいろ散策できるのは魅力です。しかも夜には星空観測会もあったり、自然を満喫できます。 ドッグヴィラは掃除が行き届き、気持ちよく過ごせます。テラスやお庭も広くてわんちゃんものびのび楽しめるのも魅力! しいて、難を言うなら、歩行器を使っている母にとってホテル棟の大浴場まではエレベーターがなく階段を利用しなくてはならないので、今回は断念しました。いつかエレベーターなどが設置され行けるようになると嬉しいです。 また夜はテラスでバーベキューでした。 昨年と比べて料理の内容はぐんとアップしていてとっても美味しくいただきました。 また年内にお邪魔したい宿です。

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  • 5.00
    kakokakococo

    志摩エリアで初めて2泊させていただきまし...

    志摩エリアで初めて2泊させていただきました。大自然に囲まれ、とても気持ちの良い滞在となりました。 スタッフの方々が親切で、かといって過剰なサービスというわけでもなく、素晴らしいと思いました。 音に敏感なため、静かなお部屋をリクエストしましたが、かなえていただき感謝しております。 是非また宿泊したいと思います。

  • 3.50
    jinziluck

    改悪の進むネムリゾート

    残念なことにダイヤモンド会員への価値のある特典は、すべて改悪されてしまった。 1:カートの2時間無料 2:12:00のチェックアウト 3:お料理一品 は全てなくなった 人はそれほど多くなかった印象だが、料理もサーブが遅く言わないと次の料理が出てこないケースが何度かあった 朝食の内容も以前と比べると欲しかった料理がなくなっていたり、9:00に行っても、シーザーサラダは一度切れたら2度と出てこなかった これではブッフェではないのではないか?と疑問に思った 1年以内に4、5回来ており、5月に両親も連れて来訪していたが、今回の改悪で次行くかどうかはわからない

  • 4.67
    ゲスト

    リニューアルオープン直後の宿泊だったので...

    リニューアルオープン直後の宿泊だったので、ラウンジも部屋も新しく気持ちがよかったです。 夕食は海の幸の懐石でしたが、豪華さに驚きました。 ネムリゾートの広い敷地をカートで回り、自然と鳥の声に癒されました。 全体として素晴らしかったです。

  • 4.83
    ぷろぱん。

    自然も景色も最高なリゾート

    ヒルズヴィラに1泊させていただきましたが、2026年4月にリニューアルオープンされたこともあり、とても綺麗で新築のような木のいい香りがして最高でした。ヴィラには1台カートが置かれており、敷地内はそれで自然の中を移動できて、海の景色や花、さらにキツネなどの動物まで観察できて大満足です。夕食はリゾート外で済ませたため、食事は朝食のみホテルのレストランでビュッフェを楽しみました。遅い時間に行ったためか、あまり料理は多くありませんでしたが、それでも美味しく頂きました。受付はホテルのフロントで行っていただきましたが、丁寧な説明と接客でした。また今年中に行きたいと思わせてくれる本当に素敵な場所でした。

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  • 4.33
    リンとジジ

    ドッグヴィラ

    愛犬2頭とドッグヴィラに宿泊しました。合歓リゾートさんには数回利用しております。 今回のドッグヴィラ宿泊で困ったことがありました。ドッグヴィラにはウッドデッキがあり芝生があり、開放感があってよかったのですが、小型犬(ミニチュアダックス)をお庭にリードを付けずに放してしまい、少しして気がつくとワンコが部屋の外に出てしまい一時行方不明になりました。やっと見つかり大事には至りませんでしたが、どこから出たのか検証してみると、ウッドデッキの下と外がつながっていてミニチュアダックスのような短足なワンコは潜って出てしまうようです。 ホテルの規定でお部屋のお庭でもリードを付ける様にとありますので、飼い主が気をつけるべきです。 お食事や温泉は大変素晴らしく大満足でした。

  • 4.50
    チャールズレニーマッキントッシュ

    のんびりする旅

    平日にホテル棟へ宿泊しました。元の施設は古そうでしたが、リニューアルされた建物は清潔感があり、とても綺麗になっていました。お部屋は二人で宿泊するには広々としており、大きなソファも快適でした。ロビーで古いレコードをかけていただけるサービスも、ほかではなかなか味わえない楽しい趣向でした。 大浴場はこぢんまりとしていましたが、ちょうど人が少なく、パール風呂と露天風呂を行ったり来たりしながら存分に満喫することができました。 お食事は中年を過ぎた女性には少し量が多く感じられましたが、地元の食材をさまざまな調理法で楽しくいただきました。夜の焚き火も素敵な趣向で、真っ暗な中に揺れる炎をぼんやりと眺めながら過ごした時間は、心に残る素晴らしいひとときでした。

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  • 4.33
    yado-deko

    朝食ブュッフェ最高でした!

    古いイメージでしたが、リニューアルされ ロビーもとてもスタイリッシュできれいでした。お部屋はやや昔の名残を感じさせましたがそれでも窓が広くそれなりに良かったです。温泉も内湯も露天風呂もパール風呂も大満足。ただ大浴場に行くのに階段を降り、まぁまぁ距離があるので高齢者は大変だと思いました。1番満足度が高かったのが食事。特に朝食のブュッフェは三重の名物料理がたくさんあり、種類も多く、とても美味しくいただきました!ただ3歳の子供にも朝食代2200円が掛かるので、せめて幼児は無料にして欲しいです。 カートの移動も楽しかったし、夏にはプールもオープンするそうなので、また夏休みにお邪魔したいです。

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  • 4.50
    充容

    同系列の鳥羽潮路亭に連泊後の訪館です

    同系列の鳥羽潮路亭に連泊後の訪館です。 ダイヤモンド会員特典内容はほぼ同様でしたが、専用車での送りはありません。 無料送迎バスは事前予約が必要で宿との予約が共有されてないのか、変更やキャンセルは各々について行う必要があるのは手間です。 膝を患う者にとって、階段のみの大浴場は折角の温泉湯治が遠路となります。親切なフロントスタッフがスタッフ用のエレベーターに案内頂き一度だけ利用しましたが、度重なるとやはり遠慮します。かつての合歓の郷、老人には不向きですかね〜。

  • 5.00
    Fastness

    最高!

    ペットと過ごせる宿でここまで広い敷地を楽しめる場所は初めてでした。必要なものは全て揃った施設で、敷地を散策するだけでも現実逃避できました。食事も美味しくゆったりしたレストランでした。また利用したいです!

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  • 4.33
    tad

    新設のヒルズヴィラ!最高の景色でした。

    NEMUリゾートが大好きで、今回でおそらく5回目の滞在になります。娘もここが一番のお気に入りで、何度来ても本当に癒される素晴らしい場所です。 今回は新しくできた「ヒルズヴィラ」に宿泊しましたが、お部屋からの景色がとにかく最高で、とてもリラックスした時間を過ごせました! ただ、滞在初日はあいにくの土砂降りでした。「ひさしがあるからBBQは大丈夫ですよ」とご案内いただいたのですが、実際はテラス全面がびしょ濡れで、とてもBBQができる状態ではありませんでした。なんとか濡れながらやり切ったのですが、せめてテーブルや椅子を拭きたくてお願いしたところ、「拭くものはない」とのことで、たくさんのティッシュをいただく形になりました。現場の状況をもう少し把握してサポートしていただけたら、さらに嬉しかったです。 とはいえ、翌日は見事な快晴で、NEMUリゾートならではの美しい自然を存分に満喫でき、とても気持ちの良い朝を迎えられました。 雨のBBQは少し大変でしたが、それもまた家族の良い思い出です。このBBQは、ぜひ夏の季節にリベンジしに伺いたいと思います!またよろしくお願いします。

  • 5.00
    大阪船場のpapaさん

    素晴らしい

    過去に2回寄せて頂きました。 前回は19年前に小学生6年の娘と家族で、 前々回は54年前に大学のイベントで、 スポーツ施設から高級リゾートホテルに素晴らしい変貌。 心に残る2日間でした。 ありがとうございました。

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  • 2.50
    officejtb

    リニューアル後、初お伺いしました

    初めてだったので期待していったのですが、リニューアル早々ですこし忙しいのか、作業しながらのいらっしゃいませ、帰る時もまたどうぞーといわれ、それもPC画面をみているのかマウスを動かしつつ下を向かれながら言われました。 初めての経験でしたので少々戸惑いましたが、まあいいです。 ヴィラ棟はとてもよかったです。お食事も普通、美味しかったです。 10万円近くしましたが、ヴィラに泊まるというのがこの醍醐味だとしたらなんだか許せてきたような... 少し期待しすぎたかもしれません。

  • 4.00
    heartbeat001

    設備や施設は十分楽しめました。

    GWに大人家族3名でヴィラを利用させていただきました。 施設は手入れも行き届いているようでカートで回りましたが天気が良ければ散歩でもよいと思います。いろいろと散策が楽しめる環境であり、細部まで手入れも行き届いているように感じられて良かったです。 朝夕食はビュッフェでしたが夕食は品数/種類が少し物足りなく感じました。和食の総菜を朝食のようにそろえてもらえたらもう少しよかったと思いました。 部屋の冷蔵庫は宿泊分のフリードリンクがありましたが、なぜか人数分ではなかったこと、連泊の際に補充をお願いしたのですが忘れられていたことはちょっとだけ残念に思いました。 全体的にはコスパは良かったと思います。

  • 5.00
    Cornus florida

    NEMU RESORTを選んでよかった

    リニューアルされたフォレストヴィラ4ベットルームにトイレが2箇所あり、ゆっくりと寛げました。ヴィラには2台のランドカーが用意されておりリゾート内を走って楽しめました。 あいにくの雨だったので星空は見れませんでしたが、ラウンジでマショマロを焼いて食べることができました。 大切な物を忘れてしまい、見つからないだろうと半ば諦めていました。問い合わせ後、見つかったとのご連絡をいただき、着払いでお送りいただき大変助かりました。スタッフ皆様には大変感謝しております。ありがとうございました。

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  • 5.00
    温アイス

    最高でした!

    いつも他の旅行では感想を投稿するのは面倒で書きませんが、本当に良かったので、投稿します。GWは、いつもは混雑がいやで旅行しませんでしたが、今回は癒しを求めて選びました。まず行きのマリンタクシー、たまたま地元話盛り上がり旅行が一気に楽しい旅になりそうな予感。波が高くて迫力満点でした。外を散歩しましたが、とても広くて綺麗で癒されました。星空鑑賞はもっと晴天のときにもう一度したい!お風呂は3回入りましたが、いつでも清潔でした。夕食、朝食はビュッフェで、どのお料理もおいしくておなかはち切れそうなほど。チーズケーキは子供が絶賛でした。私はブイヤベースが美味しかったです。受付、シェフの方、配膳の方、お掃除の方までスタッフの方が温かくて、機械の対応ではなく人間の対応の素晴らしさようなものを感じました。またぜひ訪れたいです。そのときはよろしくお願いします。

  • 3.00
    旅サイコー

    連泊はお勧めしません

    3連泊しました。 ゆっくりできましたが、どうしても納得出来ないことがありました。それは、フロントでの受付の際、「当ホテルは連泊期間中、部屋の清掃(アメニティの補充、タオルの交換、室内着の交換等含む)をしていませんが何がご希望ありますか」との発言があり、私も部屋の毎日の清掃は希望をしないので「承知しました」と伝えました。ただタオルだけは毎日交換していただきたい旨伝えたところ、「タオルは大浴場にも準備していますが。。」との回答。大浴場にあるから交換いらないでしょ?と言いたいような発言。部屋でタオルは使用しないと思っているのか、大浴場から持ってくればいいでしょぐらいの思いなのか。 連泊することでサービスを控えるのであれば、連泊の宿泊代は割引するべきではないでしょうか。今回の宿泊は、連泊プランで宿泊した訳でもなく毎日規定の1泊分の料金を払っているにも関わらず「連泊の場合はサービスを控えます」というスタイルはいかがなものかと思います。そもそもサービスの辞退は客側から申し出するものではないでしょうか?それであればこちらの都合でサービスを辞退しているので割引がない事は理解できます。 エコ活動のためなのかもしれませんが、そのような説明も無かったため、単に経費削減のため、手間を省くためとしか受け止めれない対応。これまで色々な宿泊施設に宿泊しましたが、このような対応をされたのは初めてで残念な宿だと感じました。連泊を考えていらっしゃる方はお勧め出来ない宿です。

  • 4.83
    syannkero

    家族旅行

    お天気に恵まれ、なんとも胸いっぱいになる素敵な景色をテラスで眺めて過ごせました。 ヒルズヴィラいいですね! カート移動、バーベキュー、初体験のピックルボール(できるか心配でしたが思った以上に楽しめました) いい思い出ができました。

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  • 5.00
    ピカピン

    大満足です

    母親と兄弟の一家でお世話になりました。 リニューアルオープンしたばかりで、とてもきれいでした。 また利用したいと思います。

  • 4.00
    YyMtb

    リニューアルされたヴィラは良かったです

    途中からあいにくの雨でしたが、楽しく過ごせました。 2歳3ヶ月の息子と妻の3人で行きました。 敷地が広いということで、チェックイン前から散策しようと思い、お昼前に着きました。どのように過ごせそうかロビーに相談しましたが、あまり良い接客はしてもらえず、過ごし方はそこでは決まりませんでした。ランチがあるので行きましたが、お子様用のメニューはなかったのとメニューは少なくもしかするとチェックイン前にゆっくり過ごす感じのホテルではなかったのかと思いました。 デイクルージングを予約していたので10分前にロビー前に来ればいいと教えていただいたので時間までキッズスペースなどで過ごしたあと、ロビー前に行きましたが、特になんの案内もなくこちらからどうすればいいか聞くと対応され始めたので、あまりおもてなしという感じのホテルではなかったのかもしれません。 ヴィラは今年の4月にリニューアルされたようでとても綺麗で、良い空間でした。強いて言えばお風呂場に毎回大きな虫が通気口?などから必ず入ってきてたので対策されたほうが良いかと思いました。ヴィラに着いてはじめにしたことが虫退治でした笑 害虫駆除のスプレーは用意されていたのですぐに処理できましたが、、、 総じてヴィラの施設の新しさとデイクルージング、ランドカーの体験が良かったことで評価はある程度保たれたのかなと思います。 まぁ、息子が楽しそうだったので良かったです。

クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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