奈良屋に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目
- 客室・アメニティ4.55
- 施設・設備4.48
- 接客・サービス4.61
- お食事4.60
- 温泉・お風呂4.79
- 満足度4.63
- 4.67じぇえ投稿日: 2026/3/24
温泉が素晴らしかったです
草津温泉の老舗、奈良屋に大人2人、子供2人で宿泊しました。老舗らしく古き良き雰囲気を残しつつも、きちんとリノベーションがされており、清潔感はしっかりと保たれており大変過ごしやすい宿でした。風呂は今まで多くの温泉宿を利用してきましたがトップレベルに良い温泉だったと思います。草津は熱い湯で刺激が強いイメージでしたが、こちらの温泉は比較的マイルドであり、かつ温度がちょうどよく、長時間気持ちよく浸かることができました。きちんと管理されているのだと思います。食事の味もよく、満足できました。強いて言うなら子供(小学生高学年)の食事が大人と同じですが、子供の食事があるとよいと思いました。また、素晴らしい宿ではあるのですが、露天風呂付き客室ではない部屋としては値段が割高であると感じました。
- 5.00Sstrong投稿日: 2026/3/20
老舗の風格
白旗源泉のお湯が素晴らしく、料理も美味しくいただきました。湯畑が見えるお部屋で、ロケーションも最高でした。 一方で、欲を言えば、部屋のドライヤーがもう少し使いやすいタイプだと嬉しいなと感じたり、最近よく見かけるコーヒーマシンがあるとさらに良いなと思いました（美味しいコーヒーをいただけるバーカウンターはあります）。また、3人目の寝具が布団のため、ベッドとの寝心地に少し差を感じた点や、浴衣とは別に就寝用の作務衣などがあるとより快適かなとも思いました。 とはいえ、これらはあくまで個人的な希望です。歴史ある宿ならではの雰囲気はとても魅力的で、源泉と立地を存分に楽しめる点は本当に素晴らしいと感じました。湯畑が好きな方には特におすすめできるお宿です。 ぜひまた利用させていただきたいと思います。
- 4.83Nyanco投稿日: 2026/3/3
幸せな時間を約束してくれるお宿
夫婦で約1年ぶりに宿泊しました。湯守の管理が行き届いたお風呂が素晴らしいのは言うまでもなく、地元の食材を取り入れたお食事も豪華で美味しくて感動しました。是非また利用したいです。
- 4.83リブシェ投稿日: 2026/2/11
おもてなし、温泉、食事大満足！
温泉、食事、それとおもてなしには大満足！今回泊まったお部屋は、コンフォートフロアデラックスでしたが、残念なのは上のお部屋の歩く音等々が、かなり響きました。お泊まりするお客様にも注意してほしいですが、構造の問題もあるかも知れます。その他は大満足です。
- 4.83素敵なお宿探訪家投稿日: 2026/2/2
上質なお宿
湯守の調整する温泉に浸かりたく今回、お世話になりました。 通常、熱くて長湯が困難な草津温泉ですが、大変良好な湯加減でした。掛け流しで湯の成分を活かしつつ、この湯加減は湯守さんのいる奈良屋さんこそです。 古い建物ながらも見事に現代風のモダンな内装になっていて、調和のとれた施設でした。 アメニティや備品は価格に見合った内容で、肌触りの良いタオルや洗い場に洗顔剤まであるのはハイクラスでもない所が多いことを考慮すると、努力を感じます。敷いて言えば作務衣があればと感じました。 豪華食材並びたててという感じではなく、手間暇をかけた料理でした。特に板さんの寿司握りと朝食クロワッサンを印象に残りました。 接客も程よい感じで好印象ですが、チェックアウトの事務処理と送迎の段取りは残念でした。事前に混雑緩和の案内や、もう少し段取りの努力はあれば45分も待たなくてすみました。
- 4.67一休のヘビーユーザー投稿日: 2026/1/25
これまで様々なところに伺いましたが一番良...
これまで様々なところに伺いましたが一番良かったように感動しています。 食事やお風呂は期待通りに素晴らしかったことに加えて、奈良屋の方のサービスは支配人（？）の方を筆頭に、お食事をはこんでくださった方、バスセンターまで送ってくださった方…皆素敵でした。（貴サイトのサービスでのワインも良かったです！） 草津温泉全体の幻想的な雰囲気、湯もみショーの方の対応なども含めて、とても満足度の高い旅行にしていただきました。 重ねてありがとうございました。
- 2.67reoreo2005投稿日: 2026/1/19
温泉メインの宿
温泉は評判通り良かったです。ただ、接客は若い従業員は頑張っていましたが、年配の方は流れ作業的な印象を受けました。食事は食材や調理にこだわりは感じられませんでした、朝食の野菜の煮物は家庭料理の延長の味付けでした。洋室に宿泊したことも関係していると思いますが、隣室の子供の足音が終始響きましたので、ゆっくり滞在したい方はできるだけグレードの高い部屋を予約した方が良いと思います。草津温泉が人気で集客があるため、サービスや食事のレベルアップの努力があまり必要ないのかもしれません。
- 5.00からっかぜかあさん投稿日: 2026/1/14
娘夫婦と幸せ旅
3月に出産を控えた娘と婿、私達夫婦で泊まりました。ほぼ地元ですが、久々の草津宿泊 館内、どこも清潔で、清掃細やかに行き届いており、風呂場で妊婦が足を滑らせる心配は全くなく、お湯も綺麗で素晴らしかったです お食事は夕、朝共に、とにかく美味しく、盛り付けも綺麗で、サプライズもあり、豪華でしたし、料亭のようでした また、中居さんもスタッフもほぼ日本の方で、これは四万、伊香保ではありえなく、驚きでした 館内のアルコールの販売機がなく、湯上がりの一杯は叶いませんでしたがそれも品があってよかったです。 孫ができる前にとても良い思い出ができました。ありがとうございました
- 5.00蘭丸ｋ投稿日: 2026/1/6
2回目の訪問
半年前に訪れて温泉がものすごく気に入って再訪しました。 前回は3階のお部屋でしたが今回は2階の[りんどう]というお部屋。階段はありますが大浴場や喫煙所のアクセスがよくとてもよかったです。大浴場の脱衣場はリニューアルされていて、タオル類も置いてあり快適でした。 また、冬場の草津は大変寒いですがお部屋も館内も暖かく快適に過ごせました。 そしてお料理はお正月ということで大変豪華で美味しくいただきました。 スタッフの方たちも感じよく、また訪れたくなるお宿でした。
- 4.33ヒメミ投稿日: 2025/11/23
雰囲気サービス心遣いとても良いです。
お部屋落ちた雰囲気で設備はとても良いです。 サービスもスタッフさんの気配りも良かったです。特にお食事の係り方がテキパキとして居て。注文した事を気持ち良く応対してくれて良かったです。楽しく食事出来ました。 木造なので、仕方ないけど結構周りの音話し声が遅くまで響きました。 お風呂温泉最高でした。 露天風呂は景色が楽しめる感じだとパーフェクトだけど、部屋からの眺めも次に選ぶ時に良く確認して予約してみます。 食事内容は良かったと思います。 お寿司お好み握りで美味しかった。 味の好みの問題だと思うけど、お出汁なのか？椀物とすき焼きは少し違うかなぁと思うのがありました。 地酒はお勧めが美味しかったです。 朝食のご飯と焼き立てクロワッサン良かったです。 お誕生日のケーキも良かったけど、年齢的にお酒が良かったかも。 最後までお見送りありがとうございました。 草津良いところです。
- 4.831988みなづき投稿日: 2025/11/16
初めての草津
初めて草津を訪れました 空室が出て奈良屋さんに宿泊できました 歴史のある雰囲気の良いお宿で ゆっくり滞在できました 温泉はお湯も施設も完璧です お肌がツルツルになりました いつまでも入っていられるちょうどいい温度でした お食事は季節感があり 本当に美味しかったです 特に若いスタッフの方達が元気よく朗らかで気持ちのいい接客でした ありがとうございました
- 4.83YOSSI投稿日: 2025/11/8
快適に楽しめました。
お部屋、廊下など施設中掃除が行き届いていて、清潔感があり、快適に過ごすことができました。お食事は一品ずつ丁寧に作られている感じで美味しく、また半個室でしたのでゆっくりでき、お酒も進みました。グラスのワインも美味しかったです。あと、「サプライズ」がとても良いですね！温泉は浴室に風情があり、とにかく温度が丁度よくて気持ちよくゆったり湯浴みを楽しめました。草津温泉は初めてでしたが、お陰様で草津のお湯と上州の味覚を楽しむことができました。ありがとうございました。
- 5.00ライオ1611投稿日: 2025/11/7
大満足
湯畑のすぐ近くにあり、西の河原にも徒歩で行けますので、立地は良いと思います。 館内は落ち着いた雰囲気で客室もゆったりしており、アメニティも充実していました。 食事は部屋食ではありませんが、専用のブースが割り当てられており、ゆったりとしたスペースで落ち着いて食事できました。内容も充実していて、メニューには載っていなかった握り寿司の屋台まで登場し、大満足でした。 温泉は男女入れ替えの2箇所あり、どちらも風情がありますが、内湯はちょっと温めでした。 スタッフの対応も素晴らしく、また行きたいと思える宿でした。
- 4.50gaku59投稿日: 2025/10/27
草津温泉
草津2回目でしたが、日本旅館らしいよさがありました。サウナとかあればとも思いましたが、求めるものが違うかな？ おもてなし精神を感じるいい対応でした。また、機会があれば、再訪したいです。
- 4.50ぅめちゃん投稿日: 2025/10/22
老舗旅館の底力をみました。
落ち着いた素敵なお部屋でゆっくり湯治旅行ができました。ストレスからくる湿疹で肌が荒れてしまって、草津のお湯のおかげで1泊2日の短期でも、症状がだいぶよくなって本当に嬉しかったです。草津温泉そのものがそもそも素晴らしいのですが、そのお湯をじっくり楽しめる素晴らしいお風呂でした。お湯も丁寧に管理していただいている印象で、心底寛げる入浴時間になりました。 お食事は丁寧に心をこめたお料理の数々、堪能させていただきました。おなかいっぱいになり幸せでした。 何より、スタッフのみなさんが本当に素晴らしかった。かかわった全ての皆さんが気持ちよく、丁寧で、本当に嬉しかったです。皆さんそれぞれが誇りを持ってお仕事を臨まれていることが伝わるお仕事ぶりでした。 老舗旅館ということで期待をより大きくしてきたのですが、その期待通りの旅館でした。とてもよい旅行になりました。また是非宿泊させてください。ありがとうございました。
- 4.50ちゃいろワン投稿日: 2025/10/14
父の卒寿のお祝い旅行
父の卒寿のお祝いで家族5人で伺いました。草津は初めてですが、お宿に駐車場がないんですね、、！近くの提携パーキングに泊めてお迎えのバンを待ちました。有名なお宿に駐車場がないとは、、草津という町を知らなすぎました。（お宿が悪いわけではなくて完全に当方のリサーチ不足です。） お宿はこじんまりとした落ち着いた素敵な雰囲気です、 古いですが清潔でお香のいい香りがします。 過剰でない接客もいい感じです。 料理も美味しく、朝はご飯のほかに焼きたてクロワッサンまで頂けました。パン好きにはたまらないサービスです。 温泉は泉質が最高でした。肌も髪もツヤツヤになりました。過去の温泉の中でベストでした。 立地も良く、中心地にあるため何度もお散歩に行って街の雰囲気を楽しみました。 一つだけ、これもお宿が悪いわけではないのですが、お宿も街も階段が多く老父には厳しいものがありました。草津は足腰に自信がない場合は要注意です。 長旅に疲れたとは思いますが両親は大満足だった様です。次は夫と伺います、ありがとうございました。
- 5.00jpuppy328投稿日: 2025/10/13
美味しい食事と、素晴らしいお風呂
草津に宿泊するのは、4回目になります。 今回は、湯畑近くにある「奈良屋」に宿泊しました。ずっと気になっていた宿です。 【食事】一品一品、どれを食べても美味しかったです。サプライズの握り寿司にも感動しました。 【お風呂】硫黄の香りがするエメラルドグリーンの美しいお湯の温泉。湯守さんが湯もみしているからか、柔らかい泉質で温度も適温でした。 歴史ある宿、親切な接客で、快適に過ごすことができました。併設するカフェの珈琲とデザートも美味しかったです。 また宿泊したい宿です。ありがとうございました！
- 4.67曼珠沙華好き投稿日: 2025/10/8
初めての草津温泉
主人と2人で初めての草津温泉。 とても温泉が滑らかで柔らかくて初めての体験でした。 全ての床が畳で歩くのが楽でした。 中居さんたちもとても親切でお料理も美味しく癒されました。 ありがとうございました。
- 4.67ケラ投稿日: 2025/10/4
10月2日に一泊させて頂きました
10月2日に一泊させて頂きました。 多くの観光客で賑わう湯畑の近くにありながら、館内は別世界のような落ち着きがありとても静かでゆったりした二日間を過ごすことができました。 スタッフの方々もみなさん感じが良く、特に夕食を担当して下さった方の親しみ易さと丁寧さはとても心地良く感じました。 普段、旅館の夕食は食べ切れないことが多いのですが今回はデザートまで完食でき、翌日の体調も万全だったのはお料理の質と接客が共に良かったからだと思いました。二日間ありがとうございました。
- 5.00黄金秋桜投稿日: 2025/9/25
老舗旅館の貫禄
初めての草津温泉 湯畑から近く口コミ評価を参考に奈良屋さんを選びました 湯守がいらっしゃるだけあって最高のお風呂、細部にまで配慮されたとても清潔感のあるお部屋、個室でゆっくりいただく季節を感じるお食事、そしてスタッフの皆様のお心遣い と全てが予想以上に素晴らしく久しぶりに現実を忘れて心身ともにリフレッシュできたとても充実したひと時を過ごすことが出来ました 本当にありがとうございました
- 4.00ツナイト投稿日: 2025/9/20
立地とお風呂は最高！
もう少し接客が丁寧だと老舗らしいと思います。 宿までやっと車で着いたら、駐車場に置いてきてと簡単な地図を渡されました。 私は、宿で待ってましたが、運転手の主人は地図を渡さて駐車場へ向かいました。 主人が待ってても来ないので、宿の方に、どうしたんでしょう？とお聞きしたら 駐車場は、車で10分くらいかかるんですよ。結構遠いんです、と。 案の定、主人は、駐車場が分からず迷ってまた奈良屋までまた戻ってきました。 せっかくの草津での時間が駐車場探しに時間をさいてしまいました。 最初から、車を預かって頂くかまたは、地図を渡すときに説明つけるとかナビを入れてくれるかして 欲しかったです。
- 4.50ぐっさん60投稿日: 2025/9/18
脱衣所がリフォームされていましたが
毎年８月に娘と３人で宿泊していますが、脱衣所がリフォームされてすごく使いやすくなっていました。 風呂への扉がわかりにくく戸惑っている方もいらっしゃいました。初めての方にも解りやすいように扉を工夫した方が良いと思います。 接客は年々良くなっている感じがします。 食べ放題なので仕方が無いと思いますが、寿司のネタがもう少し良ければ満足できるのですが。
- 4.33あげかぼちゃ投稿日: 2025/9/17
夕飯になんとお寿司が…
施設はエレベーターがあるものの、階段を上がるか下がらないといけない構造です。よって足腰の弱い方には不自由を感じつことと思います。 お部屋のアメニティは充実していて、雪肌精やマウスウォッシュまで用意されていました。 夕飯のお料理のお品書きに、ご飯類がなかったのでどうなるか気になりましたが、目の前でお寿司を握っていただきました。もちろんお好きなだけ頂けましたら。 朝食もご飯が付いているものの、焼きたてのクロワッサンもいただけました。 おもてなしは最高のお宿です。
- 4.67SAKURASAKURA投稿日: 2025/9/1
夏休み
とても癒されました。 ありがとうございました。
- 1.67のぶのいち投稿日: 2025/8/16
部屋がたばこ臭い
部屋がたばこ臭い。駅までの送りをあらじめ申し込んでいたのに当日になり満員で対応できませんと。会席の食事を食べている途中に次の食事が運ばれてくる。風呂場の洗い場にゴミ箱ない。風呂場に歯ブラシ置いていない。これらのようにサービス精神に欠ける部分が多々見受けられた。
- 4.33閣下大臣投稿日: 2025/8/16
温泉が最高
初めて草津温泉に宿泊しました。奈良屋さんの立地はメインストリートにあり湯畑も近くとても良い場所にあります。温泉は露天風呂もあり、温度管理もしっかりやられており、とても良い温泉でした。夕食は目の前で寿司のネタを選び、その場で寿司を握ってくれてとても美味しかったです。朝飯も美味しかったですが、のりが欲しかったです。部屋は静かで心地よい空間でした。クーラーの温度調整がなく、少し寒かった点が改善点でしょうか。
- 5.00伊豆ももいちごジャム投稿日: 2025/8/16
はじめての草津温泉
今回念願の草津温泉に行くことになり、どちらに泊まるか迷いなく奈良屋さんに決めてました。感想は思ってた通り最高でした！いやそれ以上かもです！ 湯畑までも近く、夜の湯畑は最高でしたね。 なんといっても温泉が本当に良かった。３回入りましたが肌がツルツルピカピカになりました。 今までいろいろな場所に行きましたが1番好きかもって思うくらい気に入りました。 夕食、朝食とも個室での食事でした。食事はもちろん美味しかったですが、食事を運んできてくれた明るくて元気な女性の丁寧な接客も素敵でした。 本当どなたも接客が素晴らしく、また絶対行きたいな！いつ行こうかなって思います。 良い旅ができました。もっともっとたくさん素晴らしいことあったのに書けなくて残念です。 またお邪魔させてください。
- 3.50nobu7830投稿日: 2025/8/12
お盆旅行
お盆休みに1泊で旅行しました。 部屋はリフォームしたばかりで、綺麗でした。温泉はやはり名湯草津で満足でした。 立地も湯畑に近く、良いのですが、駐車場が旅館になく、送迎車が必要でした。また、この値段だと、最近はウェルカムドリンク、部屋での飲料が含まれてはケースが多いですが、それはありませんでした。 また、アメニティも一般的なもので、髭剃り用のクリームもありません。 部屋着は浴衣だけで、就寝用のパジャマはありません。
- 4.83長野のしゅう投稿日: 2025/8/12
結婚記念日でお邪魔しまして、大正解でした！
妻も喜んでくれて、とてもよかったです。温泉は素晴らしく４回も入ってしまいましたが、とくに湯あたりもなく帰ってきました。お料理も最高で満腹です。結婚10周年ということでサプライズのケーキを用意していただきましたが、そちらもおいしくいただきました。部屋に持ち帰ることができてよかったです。お食事のお給仕の方にメッセージカードを頂戴しまして、それも記念になりました。またお邪魔したいです。
- 4.67PANDA1970投稿日: 2025/8/10
またぜひ伺いたいです
今年80歳になる母の傘寿祝いを兼ねた旅行でした。草津温泉へは初めてです。 サービスもお料理も素晴らしく、みなとても満足した旅行となりました。 お料理は量が多かったのですが、母とアメリカ在住の姉はほぼ完食で、とても美味しかったと言っていました。お祝いに頼んでいたケーキも食べられないかと思いましたが、結局ペロリと平らげました。ケーキも美味しかったです。 ただ、夜中に明るくて目が覚めました。窓の障子の裏にロールスクリーンがあるのが非常にわかりにくかったので、お布団を敷いていただいた時にそちらも閉めていただけていたらと思いました。 またお風呂もとても良かったのですが、工事中でブルーシートが見えたのが残念でしたので、星は4つとしました。
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