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奈良屋に泊まった方のクチコミ・感想

(群馬県/草津) [全35室]
総合得点
4.62
すばらしい (185件)
  • 客室・アメニティ
    4.57
  • 施設・設備
    4.49
  • 接客・サービス
    4.64
  • お食事
    4.60
  • 温泉・お風呂
    4.79
  • 満足度
    4.65
  • 5.00
    Ochan 2026

    旧館の雰囲気を満喫

    泊まったお部屋に白い天井に大きな梁が何本も配置されており、素敵なデザイン。お風呂の湯質、これぞ草津と言える白くまったり。 夕食・朝食とも別個室にて、同じスタッフの方に給餌して頂き、感謝です。 湯畑、徒歩3分。西の河原、徒歩12分。絶好のロケーションでした。 少し残念なのは、階段が多く丁場・お風呂・宿泊部屋のロケーションが分かりづらい。階段そのものは、段が低いけども歩数・段数が多くなります。改善出来れば。 トータルで言うと、満足度95点となる草津温泉宿泊でした。 奈良屋様、有難うございました。

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  • 4.83
    と@

    また草津に来た際はぜひ伺いたいです!

    今回、草津滞在中にいくつかの温泉に入りましたが、その中でも奈良屋さんの温泉はダントツで肌触りが良く、とても入りやすいお湯でした。湯上がりも心地よく、温泉を楽しみにしている方にはぜひおすすめしたいです。 スタッフの皆さんも親切で、滞在中は気持ちよく過ごすことができました。 今回は2泊しましたが、食事についても2日間で内容がほとんど被ることなく、どのお料理もとても美味しかったです。連泊でも食事を楽しめたのは嬉しいポイントでした。 一点だけ気になったのは、玄関で靴を預かっていただく仕組みです。スタッフの方が靴を所定の場所に入れてくださるのですが、玄関にどなたもいないタイミングでは少し待つことがありました。常にスタッフの方がいる必要はないと思いますが、不在時には宿泊者自身でもスムーズに靴を取り出せるような仕組みがあると、より便利だと感じました。 とはいえ、総じて満足度の高い滞在でした。温泉・食事・接客ともにとても良く、また草津を訪れる際にはぜひ伺いたいと思います。

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  • 4.67
    Mana777

    草津らしいお湯と老舗旅館の雰囲気を満喫

    湯畑からすぐで立地がとても良く、観光や食べ歩きにも便利な老舗旅館です。 駐車場は少し離れていますが送迎があり、宿泊当日は11時から停められたので、チェックイン前にゆっくり草津観光を楽しめました。 温泉は硫黄の香りがしっかり感じられ、「草津に来たな」と思える良いお湯。露天風呂は景色がほぼないので、景色より泉質を楽しむ感じです。 館内は清潔感があり、共用エリアまで畳敷きなのが快適。スタッフの対応も丁寧でした。 食事は全体的に普通で、これといった特徴や印象に残る料理は少なめ。ただ、夕食で職人さんが目の前で握ってくれるお寿司を好きなだけ食べられるのは良かったです。ただ、お肉料理より先に出るので、お腹の配分が少し難しかったです(笑)。 朝食も特に特徴は感じませんでしたが、クロワッサンにつけるバターは美味しかったです。 館内の喫茶は雰囲気が良く、コーヒーも美味しかったです。ただ、宿泊料金を考えると一杯くらいサービスがあれば嬉しかったかな。別料金なのは少し残念でした。 食事はもう少し特徴が欲しいところですが、立地・温泉・館内の雰囲気は良く、草津観光にはとても便利な旅館でした。

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  • 5.00
    ファントム&クリスティーヌ

    至福のひととき

    ゆったり温泉一人旅を見ているときのことです!奈良屋さんの回でした。主人がその場で検索して明日空いている!泊まれるよ!行こう!このような流れで5年ぶりの草津に来ました。奈良屋さんは初宿泊でした。泉質よし!お料理よし!そしてスタッフの爽やかな笑顔!でした。泊まってよかった!また泊まりたい!そう思える旅館に出合うことができて嬉しいです。また伺います。

  • 4.67
    草津いいよね

    泉質とても良かったです

    スリッパなしで全館過ごせるのが良かったです。泉質が草津らしい匂いの滑らか、マイルドなお湯で好きでした。夕食のサプライズが、美味しくて好きな分だけお願いできるのも良かったです。 朝食の焼き立てクロワッサンが花豆バターと良く合っていて、もっと食べたいぐらいでした。 浴衣だけでなく、作務衣があると眠る時安心なので、あったら良かったです。また駐車場が離れているのがとても不便で、特に雨が降ると駐車場の足元が悪く、車内が汚れるので、施設設備でマイナス1としました。

  • 5.00
    チャッピー2

    初めての奈良屋

    3回目の草津温泉旅行で初めて奈良屋に伺いました。 玄関から部屋まで、また風呂も最高に気持ち良かったです。 食事の際の一つ一つの紹介も丁寧にして頂きました。 また必ず訪れたい旅館が増えました。 ただ今回は駐車場が工事中との事で雨の中、ドロドロの仮設駐車場に止め旅館に向かいましたので靴も汚れてしまいましたのが少し残念でした。

  • 5.00
    夏88

    部屋の間取りやインテリアが素晴らしかった

    和モダンな間取りや広い部屋、オシャレなソファーなど居心地の良い空間でゆっくり過ごせました。

  • 5.00
    テデ太郎

    温泉もお食事も素晴らしい

    夏の草津温泉旅行は今年で3年目になりますが、念願叶ってやっと奈良屋さんに宿泊することができました。白旗源泉の掛け流しの温泉が素晴らしくて何度も入りました。お部屋も綺麗で、お食事も最後に出てくるお寿司がとっても美味しくてお腹もいっぱいになりました。若いスタッフの方が多いなという印象でしたが皆さん笑顔で接してくださって良い旅行になりました。 又ぜひ宿泊したいです。

  • 5.00
    夏ののんびり旅

    草津の温泉と素晴らしいおもてなしを満喫

    草津温泉での宿泊先に奈良屋さんを選んで、本当に良かったです。 湯守の方が大切に管理されているお湯は素晴らしく、趣のあるお風呂の雰囲気も最高でした。あまりの心地よさに、滞在中は5回も温泉に入り、ゆっくりと贅沢な時間を過ごすことができました。 お食事も一品一品とても美味しく、料理について丁寧に説明していただけたことで、より楽しく食事をすることができました。目の前で握っていただいたお寿司も美味しく、印象に残っています。 そして、何よりスタッフの皆さまの接客が素晴らしかったです。皆さんとても丁寧で親切で、こちらが気持ちよく過ごせるよう細やかな心配りをしてくださるのが伝わってきました。滞在中、どの場面でも温かく対応していただき、とても心地よく過ごすことができました。 お宿の雰囲気、温泉、食事、そして接客まで、どれをとっても素晴らしく、心から「奈良屋さんに泊まって良かった」と思える宿でした。 素敵な時間を過ごさせていただき、本当にありがとうございました。 また草津温泉を訪れる際には、ぜひ奈良屋さんに泊まりたいと思います。

  • 5.00
    mika193

    おもてなしが最高でした

    チェックイン前に到着して荷物を預かって頂きました。 雨が降るかもと傘を貸して頂きました。 お部屋は清潔感があり、過ごしやすかったです。 大浴場も満足 夕食、朝食は大満足 帰りも荷物を預かって頂き、 街を散策してから宿に戻り、 雷が鳴っていたのですが、バス停まで車で送って貰えました。 スタッフの皆さんが笑顔で、親切でした おかげさまで楽しい旅でした

  • 4.83
    むそわふ

    草津に来たらここに泊まるべき とても素晴らしい旅館

  • 4.83
    Mi1125

    立地が抜群で歴史と格式高い旅館です。

    最初に感じたのは、歴史が感じられ雰囲気が素晴らしく率直に良いと思いました。 更に奈良屋さんの立地は、行く迄わかりませんでしたが、本当に良すぎる所に有り、とにかく色々日程がスムーズに調節出来ます。 又、お食事、温泉含め全てに関し良い所尽くしだと思います。 すこーし気になったのが、おそらくスタッフの皆様元気が良いので仕方ない所もありますが、厨房からか何処からかお話声が結構漏れていて、お話内容に関して聞こえて来てますので、ちょっとお話する内容に関してだけ、お気を付けた方がと思う所も有りました。 ともあれ総合的には素晴らしいとしか言いようの無い旅館だと思います。 良い旅行になりました。又お世話になりそうです。ありがとうございます。

  • 4.33
    Princess hiro

    お湯が最高でした。

    湯守りの方が管理された温泉に入りたく宿泊しました。お湯がローションのようで人生一に良かったです。お料理はとても良かったのですが夕飯に2時間半かかったのでもう少し短い(料理運ばれるタイミング)とありがたかったです。夜の散歩などあったので。また料理長の気持ちのこもった繊細なきゅうりも嬉しかったです。 施設はとても綺麗でした。

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  • 4.67
    武田甲斐

    夏休み

    2026年8月10日から一泊二日で宿泊しました。 目的は温泉と星空撮影でした。 温泉は熱く無く効能も充分でした。 昨年別のホテルを利用した時温泉が熱すぎて入るのに苦労しました。 食事は種類豊富で量も多かったですが、質を上げた方が良いと思います。 星空撮影は西の河原に行ったのですがライトアップが邪魔して上手く撮影出来ませんでした。 車で草津スキー場に行けば良かったです。 ありがとうございました。

  • 4.83
    第二章の旅人

    1泊で利用させていただきました。

    初めての草津温泉に妻と2泊3日で行ってきました。今回の旅行は31年間勤めた会社を退職した記念旅行でした。どこに行くか悩みましたが自分も妻も行ったことがない草津温泉に決めました。今回の宿泊先である奈良屋さんは2泊目に宿泊させていただきました。草津では昔から有名な宿であることと湯畑から近いこともあり、少し奮発して朝・夕食付のプランを予約しました。 宿へは湯畑から場所も近く、建物もさすが老舗旅館らしく雰囲気を醸し出しておりました。また接客についてもすごく丁寧な対応でさすがだなとの印象でした。予約した部屋が諸事情で同じ価格でグレードアップされた部屋に宿泊できることになり、リニューアルした部屋はスイートルームみたいなところで大変快適に過ごせました。ありがとうございました。また食事も献立から料理ひとつひとつにコメントがのっており、心遣いが伝わってきました。また運ばれてくる料理は見栄えもよく、味も大変美味しかったです。群馬産の日本酒を飲みながらの、この料理を味わうひと時は本当に幸せを感じました。また来年の夏もこの快適な場所である草津に心も身体も癒しに、ぜひ奈良屋さんに泊まりにきたいと思います。

  • 5.00
    瑞音

    初草津

    老舗宿奈良屋さん、目で、味で美味しいお食事に、源泉かけ流しの温泉、すごく居心地の良い宿でした。お料理のカエルの形に切ってあったきゅうり感動しました。 草津温泉が人気なのが、良くわかりました。 ありがとうございました。

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  • 5.00
    BLACKーd

    初めての草津温泉で、奈良屋さんに宿泊でき...

    初めての草津温泉で、奈良屋さんに宿泊できて本当に良かったです。 宿に到着してから帰るまで、すべての場面で心のこもった素晴らしい接客をしていただき、とても気持ちよく過ごすことができました。スタッフの皆さまの細やかな心遣いが随所に感じられ、「またここに泊まりたい」と思える素敵なお宿でした。 夕食、朝食ともに個室で、落ち着いた雰囲気の中でゆっくりいただくことができました。特に夕食は、前菜から最後のデザートまで一品一品が本当に美味しく、途中でお寿司を握っていただくなど、料理を楽しむ演出もあり、とても楽しい時間でした。「このお料理を食べるために、また来たい」と思ったほどです。 温泉も素晴らしく、入浴後はお肌がツルツルになり、今まで入った温泉の中でも一番好きなお湯だと感じました。 また、湯畑まで歩いてすぐという立地も素晴らしく、夕方、夜、そして翌朝と何度も散策を楽しむことができました。 お料理、温泉、接客、立地、そのすべてに大満足です。 まだまだ書ききれないほど素晴らしいことがたくさんあり、初めての草津温泉旅行がとても思い出深いものになりました。 ぜひまた奈良屋さんにお世話になりたいと思います。 素敵な時間を本当にありがとうございました。

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  • 5.00
    はんしげ

    是非また伺いたい!

    駐車場から宿の送迎、宿に着いてのお出迎え、部屋への案内誘導、食事、部屋の綺麗さ 全てが満点でした。 また是非伺いたい!と帰りの車中で話しました。 ありがとうございました

  • 5.00
    すずんこ

    本当にいい湯、いい宿でした

    湯畑に近い最高の立地、老舗旅館の格式を感じる宿ですが、部屋は綺麗にリニューアルされていて快適に過ごすことができました。食事もとても美味しかったのですが、特に夕飯の締めのお好みネタのにぎり寿司、朝の焼きたてのクロワッサンがとても美味しかったです。一休からの予約ということで、部屋はグレードアップしていただき、さらに夕飯にはワインを1本サービス、一休さんにも宿にも感謝です。ありがとうございました。そして最後に、やっぱり草津の湯は最高でした。

  • 5.00
    ATSO

    素晴らしい

    温泉、サービス、料理、すべてが素晴らしかったです。普段はあまり口コミをしませんが、こちらは本当におススメです。

  • 4.33
    チョコたん

    草津温泉を満喫

    久しぶりに温泉を満喫。まさに、いい湯だね!湯畑も近くて楽しめました。駐車場は少し遠かったけど、宿までの送迎サービスは良かったです。

  • 2.83
    Reo@2016

    接客

    初めてクチコミ投稿します。 あまりにも残念だったので、投稿します。一言で言うと心使いが足りない… せっかくの素晴らしい老舗旅館なのに残念です。

  • 3.83
    ブエナラブ

    朝食のごはん

    1人用釜だきの限界だと思いますが、朝だけは美味しいご飯を何杯もおかわりしたいので味も量も中途半端感が否めませんでした

  • 4.00
    ぽてきなちゃん

    初めての草津温泉

    初めて草津温泉に行くことになり、老舗で評判の良い奈良屋さんに伺いました。 全国色々温泉旅館に行きましたが、温泉が素晴らしく、湯守さんがいらっしゃるとの事で温度がちょうど良くずっと入っていられる温度でした。 部屋から温泉を行ったり来たりが階段が私にはちょっとしんどかったです。 お部屋は湯畑の見える部屋で夜もライトアップされよかったです。食事も色々品数多く、お寿司を目の前で握っていただきよかったです。 ひとつわがままをいうと冷蔵庫が空なのでお水やお茶があると嬉しいです。 また伺いたいと思います。

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  • 4.67
    CATS.EYE

    再訪問でさらに満足

    以前、主人と宿泊した際に、お食事も温泉も感動したので、再訪問するとこにしました。 白旗源泉がとっても気持が良く、お食事もなにもかも美味しかったです。 少し残念ポイントとしては、バスタオルの吸水性が悪く、髪もなかなか乾かなかったり、お食事のメイン料理のお皿のふちがかけていたのがちょっとテンション下がりました。 あとは全てのスタッフの方々の気遣いや心配りが行き届いていてほんと心地よく過ごせました。 またお邪魔したいと思います。ありがとうございました。

  • 5.00
    パンくん

    素晴らしい温泉宿

    草津温泉に初めて行き、このお宿に泊まったおかげでとても素敵な思い出になりました。 温泉も素晴らしく、サービスが魅力的でした。このお宿でしか経験できないことがたくさんあって、さすが奈良屋だなと感動しました。お食事も従業員の方々の対応も期待以上の満足感を持ちました。ありがとうございました。

  • 4.50
    ネリノ

    草津散策の中心のお宿です。

    77歳の母との旅行で、初めて本格的に草津温泉を訪れました。 「有名な温泉地だから一度は行ってみたい」という気持ちがある一方で、正直なところ期待は半分ほどでした。ですが、実際に訪れてみると、その魅力は想像以上でした。 宿泊した 奈良屋 さんは、スタッフの方の人数も多く、どの場面でも丁寧に声をかけてくださり、母にも細やかに寄り添ってくださったのがとても印象的でした。老舗旅館らしい落ち着きがありながら、温かみのあるおもてなしを感じられる素敵なお宿でした。 お料理も素晴らしく、山の幸中心のお献立かと思っていたところ、丁寧に処理されたお造りも提供され、どのお料理も手が込んでいて大変美味しくいただきました。 また、湯畑 まで徒歩ですぐの立地だったため、夜も朝も散策を楽しむことができ、草津の街並みや温泉情緒をゆっくり味わえました。 母との良い思い出になり、「また来たい」と心から思える旅になりました。 ありがとうございました。

  • 5.00
    ゆゆゆら

    一時帰国の日本を満喫

    一時帰国中、長年の友人と利用しました 初めての草津温泉でしたが、観光地のど真ん中で色々動きやすかった 古い旅館ですが館内はとても綺麗で清潔にされており過ごしやすかったです お食事も全て美味しい お刺身のツマがとても新鮮で美味しくて全部食べてしまいました 最後に温泉のお湯がまろやかでとても気持ちよかったです 今度は夫と来たいです

  • 3.83
    TOMY

    草津の湯を堪能

    草津は3回目、初めて「湯畑」の近傍に宿をとり、湯畑の散歩を楽しみました。お湯は本当に素晴らしく、流石と感じさせるものでした。 少々残念だったこと。 お風呂のタオル、浴場にあるのはいいのですが、やや劣化しているのか、吸水性が悪いと思います。また体重計が旧式で正確ではないように思います。 食事について、朝食はパンのサービスもあり十分すぎるほどでしたが、夕食は飲み物が来るまでに10分程度かかりました。(忘れられてた?)、最後の握り寿司は開始から70分ほどたってました。盛り付け、味については申し分ないものの、量は不十分だったと感じました。 接客については、「非常口の場所」の説明がなかったこと、夕食場所の説明がなく踊り場で待つように指示されたことは意外でした。いい施設なので「必要最小限の説明」は必要と思います。

  • 5.00
    ヒロじい

    奈良屋宿泊

    初めての草津旅行、数あるお宿の中から 奈良屋さんを選びました。 スタッフの方々の対応もとても気持ち良く、 一泊だけでしたが癒されました。 お料理もとても仕事が丁寧で、気持ちが伝わり とても美味しかったです。とても満足しました。 温泉は、好きな泉質で堪能させて頂きました。 また来たいと思う、奈良屋さんです。

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