THE SHINRA 森羅 千葉県/館山市
 [全26室]
総合得点
4.64
客室・アメニティ
4.64
接客サービス
4.74
バス・お風呂
4.50
施設・設備
4.62
お食事
4.70
満足度
4.63
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男性 4.63  /   女性 4.52    クチコミ数 92
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
胡狼 さんの感想 投稿日:2020/07/09
部屋の露天風呂が素晴らしかった。テラスからの眺めも良く、ビールを飲みながらリラックスできた。ただし、お湯に濡れるとテラスの床がとても滑りやすくなるので注意が必要(注意書きあり)。
食事は夕朝食とも2階のレストランで頂きましたが、どれも見栄えが良く食器類にもこだわりを感じた。料理のボリュームも丁度良かった。
宿泊日2020/06/25
利用人数2名(1室)
部屋【クラシック棟】スタンダードルーム・ダブル(ダブル)(24.6~26.6平米)
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ちかるる さんの感想 投稿日:2020/06/27
空きがあるからと言う事で、スタンダードルームからサイドヴィラへアップグレードして下さったのですが…、サイドヴィラへは外を通って行くため、雨の中わざわざ傘をさして移動しなけらばならず、しかも一番奥の部屋なので、周りには木がいっぱいで虫も多く、虫が苦手な私には辛かったです。露天風呂があるテラスの前も木が生い茂り、眺めも良くなく、予約通りのスタンダードルームに戻してもらいたかったです。
…とはいえ、サービスや食事はとても満足がいくものでした。朝食は洋食を選んだのですが、野菜たっぷりでとても美味しかったです。ラウンジも居心地が良く、部屋よりゆっくりできました。
宿泊日2020/06/24
利用人数2名(1室)
部屋【クラシック棟】スタンダードルーム・ダブル(ダブル)(24.6~26.6平米)
宿泊プラン 【THE 1st Anniversary】プラン 1日5組限定
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
pj337 さんの感想 投稿日:2020/06/19
ラウンジからの景色や食事も美味しくよかったです。思っていたより大人がゆっくり寛げる宿というよりは、カップル向けでした。接客に差があるのは少し気になりました。
宿泊日2020/06/17
利用人数2名(1室)
部屋【クラシック棟】コンフォートツイン(ツイン)(24.6~35.2平米)
宿泊プラン 【THE 1st Anniversary】プラン 1日5組限定(月~木曜日)
食事夕朝食付
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
3.00
ノウベル さんの感想 投稿日:2020/06/11
クチコミの良さと価格から、星〇リゾートさんくらいかな?と勝手に期待してしまいました。
お部屋と食事は綺麗ですが、割と普通です。
ですが県内ではいいホテルだと思います。
スタッフさんの頑張りは、常に伝わってくるのでいい評価にしたい気持ちになります。
でも大人の私達には、あらゆる所で物足りなさを感じてしまいました。ラグジュアリースイートのバルコニーからの眺めは遮るものが無く良いのですが、同時に海の手前の民家なども沢山目に入り、女性には気になるかと思います。
結局お部屋のお風呂は深夜に1度だけ、暗くしてから入りました。
宿泊日2020/06/08
利用人数2名(1室)
部屋【プレステージ棟】ラグジュアリースイートルーム(ツイン)(65平米)
宿泊プラン 【BEST STAY】プラン 全室オーシャンビュー&温泉露天風呂付客室 1泊2食付
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
302号室 さんの感想 投稿日:2020/06/07
クラッシック棟のコンフォートツインを予約しましたが、プレステージ棟にグレードアップして下さいました。
お部屋は広々としていてオーシャンビューが気持ち良く、ディナーとモーニングのお料理も大変美味しかったです。
夜に大浴場を利用しましたが、インフィニティの眺めを満喫したければ午後から夕暮れが良いかも知れません。
露天風呂がメインと思われるので他のゲストが少なく、造りもコンパクトです。
全てが快適で心地よく、こんなに贅沢をして良いのかなぁと思いました。
ディナー後にはお夜食、チェックアウト時にはクッキー、帰る直前には冷えたお水を手渡して下さり、至れり尽くせりでした。

緊急事態宣言は解除されたものの、まだ油断を許さない状態です。
そんな中でゲストの為に尽くして下さるスタッフの方々には感謝しかありません。
次は両親を連れて行きたいです。
本当にありがとうございました!
宿泊日2020/06/05
利用人数2名(1室)
部屋【クラシック棟】コンフォートツイン(ツイン)(24.6~35.2平米)
宿泊プラン 【STANDARD STAY】プラン 全室オーシャンビュー&温泉露天風呂付客室
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
さっとん。 さんの感想 投稿日:2020/05/30
プレステージ棟ができる前に2回宿泊し、できてから初めての宿泊になります。前2回と比較して、食事はさらに工夫されていたし、お風呂も温泉になっていたし、ラウンジも広くアルコールも楽しめたり、かなりレベルアップしていました。また、苦手な食材への対応も情報共有がなされ、ダイヤモンド会員の特典の説明も完璧でした。改善点があるとすれば、大浴場に備え付けのフェイスタオルの質がもう少し高いと良かったかもしれません。全体的に価格的にもリーズナブルでコスパが高く大満足でした。
宿泊日2020/05/29
利用人数2名(1室)
部屋【クラシック棟】コンフォートツイン(ツイン)(24.6~35.2平米)
宿泊プラン 【STANDARD STAY】プラン 全室オーシャンビュー&温泉露天風呂付客室
食事夕朝食付
2.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
1.00
満足度
1.00
@NABE さんの感想 投稿日:2020/05/21
2回ほど宿泊いたしました。
先に言ってしまうと、2回ともいい思いはしなかったです。特に2回目の宿泊での嫌な思いに我慢できずレビューすることにいたしました
一度目の宿泊では雨が強く降っていて、帰りのカートで雨がかからないようにビニールの雨よけがあり、見送りのスタッフがファスナーが閉めようとしましたが、閉めずらかった様で、まさかの開けっ放しでスタートさせられました...当然足元はビショビショ!おろしたての革のスニーカーが台無しになってしまいました
ゴールデンウイークは近場でと、懲りづに二回目の宿泊。今度は快晴で、前回のような嫌な思いもしなくて済むと思っていましたが、朝食での出来事。和、洋から選べるのですが、洋食が3つ、和が1つを選択。和食が先に配膳され、洋食がなかなか来ません。後から席に着いたカップルには洋食が先に配膳されているのを見て、カウンターに目をやると一人分がポツンと残っており、これは間違えたんだなぁとすぐに悟りまた。先に届いた和食が食べ終わるころにやっと洋食の配膳...間違いは仕方ありませんが、なんと一人分は完全に冷め切った先ほどカウンターに残っていたものを平気で出してきました!!これにはさすがにビックリいたしました。冷め切った食事は、当然美味しいはずもなく、正直怒りすら覚えました
大浴場では2回とも他の方のマナーが悪く、ティッシュペーパーのごみが散乱していたり、使い終わったタオルを入れる置き場も、きちんと入れない方が多いようで溢れている状態...仕方なく私が片づけましたが、とても気持ち悪く、もっとまめにスタッフがチェックしていただきたいと思いました。
一休ダイヤモンド会員の特典のレイト・チェックアウト。こちらは説明がありました
もう一つのフルーツの盛り合わせとは、冷蔵庫に入っていたイチゴのことでしょうか?こちらは説明が2回ともないので、不明ですがフルーツの盛り合わせではありませんよね?

2度行って、2度嫌な思いをするって...とても残念な気持ちです
宿泊日2020/05/01
利用人数2名(1室)
部屋【クラシック棟】コンフォートツイン(ツイン)(24.6~35.2平米)
宿泊プラン 【BEST STAY】プラン 全室オーシャンビュー&温泉露天風呂付客室 1泊2食付
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
FoodMeister_16 さんの感想 投稿日:2020/05/08
プレステージ棟のお部屋からの景色は絶景ですし、接客も申し分ないのですが、全体的に造りが安普請なので、高級感は薄いです。
宿泊日2020/05/05
利用人数2名(1室)
部屋【プレステージ棟】プレミアムスイートルーム(ツイン)(45平米)
宿泊プラン 【STANDARD STAY】プラン 全室オーシャンビュー&温泉露天風呂付客室
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
s4013527 さんの感想 投稿日:2020/05/07
大変満足できました。
また利用したいです。
宿泊日2020/05/04
利用人数2名(1室)
部屋【クラシック棟】スタンダードルーム・ダブル(ダブル)(24.6~26.6平米)
宿泊プラン 【STANDARD STAY】プラン 全室オーシャンビュー&温泉露天風呂付客室
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
15milk! さんの感想 投稿日:2020/05/02
全体的にとても良かったです。掃除が行き届いていて、付かず離れずの接客は程よく、温泉と料理も良かったです。一方で、いくつか気になった点もあります。
この時期、どのようなところにも消毒用アルコールが目立つように設置されていますが、カートから降りた辺りにしか見当たりませんでした。食べ物のあるラウンジやレストランには欲しいところです。
人手不足?と思われるところがいくつかありました。夕食の提供スピードが一定でなく、後半に連れて長く待つようになりました。ラウンジのアルコールも空あるいは残りわずかから補充がありませんでした。
喫煙所のあたりにツバメが巣を作っていましたが、若いスタッフの方が撤去していました。汚れるのはわかりますが、見たくない光景でした。
最後に、これはホテルの責任ではありませんが、見えるところにかなりの範囲でタトゥーを入れた方が何名かいらっしゃいました。客層も若い方が多く、私どものような中年以上がゆっくり過ごすところではないように感じました。
施設からの返信15milk!様

この度はTHE SHINRAをご利用いただき誠にありがとうございます。

多数の嬉しいお言葉を頂き重ねて感謝申し上げます。

しかしながら、アルコールの設置場所や、お食事の提供スピード、ツバメの巣の件などご満足頂ける滞在と、当スタッフの配慮が欠ける行為をしてしまい、不快な思いをさせてしまっておりましたこと深くお詫び申し上げます。

早速、各部署責任者に伝え、アルコール箇所、提供スピード等、改善に努めたくしたく存じます。

多くの貴重な意見を頂き誠にありがとうございます。

季節の変わり目でございます。お身体ご自愛くださいますようお祈り申し上げております。

フロント 戸田
宿泊日2020/04/30
利用人数2名(1室)
部屋【プレステージ棟】プレミアムスイートルーム(ツイン)(45平米)
宿泊プラン 【BEST STAY】プラン 全室オーシャンビュー&温泉露天風呂付客室 1泊2食付
食事夕朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
wifi太郎 さんの感想 投稿日:2020/05/02
高台で景色抜群。風呂は少し水道臭が感じられ、泉質は今一つ(千葉だから仕方ないけど)のうえ、温度調節も出来ないところが今一つ。私にはヌル過ぎました。食事は盛り付の演出が凝っていますが、味自体は普通。
若い人のデート向けですね。客層もカップルが大半だったかな。
この時分ですが、会社と地域の雇用を守るためにしっかり営業継続する姿勢は立派。
施設からの返信wifi太郎様

この度がTHE SHINRAをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルからの景色やお食事の盛り付の演出に愉しめた頂けたご様子を拝読し嬉しい限りでございます。

しかしながら、お風呂の泉質や温度、お食事の味自体は普通等、wifi太郎様のご満足いただける滞在をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。

次回お越しの際は、ご満足いただける゙おもてなし゛をさせていただきたく存じます。

wifi太郎様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント 戸田
宿泊日2020/04/28
利用人数2名(1室)
部屋【クラシック棟】コンフォートツイン(ツイン)(24.6~35.2平米)
宿泊プラン 【THE 1st Anniversary】プラン 1日5組限定
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
@ノブコ さんの感想 投稿日:2020/04/24
お部屋と露天風呂は最高でした
アメニティも充実していて、接客もよかったです。
食事はボリュームも有り彩りも良くかったのですが、
味付けのリクエストを受け付けて頂ければ最高でした。
施設からの返信ノブコ様

この度はTHE SHINRAをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉を賜り、重ねて感謝申し上げます。

お部屋やお風呂などご満足をいただけたご様子で大変嬉しく存じます。

しかしながら、お食事の際のリクエストを受け付けて頂ければとのことで、次回またお越しくださる機会がございましたら、ご予約の際にリクエストをいただき、お客様のお好みに合わせたおもてなしをさせていただきたく存じます。

ノブコ様と再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 戸田
宿泊日2020/04/17
利用人数2名(1室)
部屋【クラシック棟】スタンダードルーム・ダブル(ダブル)(24.6~26.6平米)
宿泊プラン 【GRAND OPENING】プラン 全室オーシャンビュー&温泉露天風呂付客室
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
cochikunn87 さんの感想 投稿日:2020/04/18
口コミを見て伺いました、とっても良かったです。又伺いたいです。
施設からの返信cochikunn87様

この度はTHE SHINRA をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、口コミと満点の評価を頂き重ねて感謝申し上げます。

四季折々、様々な自然の姿があり、どの季節もお愉しみ頂けます。
また館山へお越しの際は是非THE SHINRAへお帰りくださいませ。

cochikunn87様のまたのお帰りとお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

THE SHINRA 戸田
宿泊日2020/04/16
利用人数3名(1室)
部屋【プレステージ棟】プレシャススイートルーム(ツイン)(43~48平米)
宿泊プラン 【リゾート14days】BEST STAYが最大10%OFF!全室オーシャンビュー&温泉露天風呂付
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
H iNa さんの感想 投稿日:2020/04/16
素晴らしかったですよ。
施設からの返信H iNa様

この度はTHE SHINRAをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミと満点の評価と「素晴らしかったですよ」という大変嬉しいお言葉を賜り、重ねて感謝申し上げます。

次回もお帰りいただいた際も「素晴らしかった」とご満足いただけますよう、
そしてまたいつまでもお帰りいただける一つのホテルで在り続けられるよう、今後ともスタッフ一同精進してまいります。

H iNa様に再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

THE SHINRA 戸田
宿泊日2020/04/14
利用人数2名(1室)
部屋【クラシック棟】コンフォートツイン(ツイン)(24.6~35.2平米)
宿泊プラン 【THE 1st Anniversary】プラン 1日5組限定
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ventfee さんの感想 投稿日:2020/04/12
日常を離れゆっくりするための宿泊にぴったりの宿でした。海が見え、鳥の声が聞こえるテラスが最高に気に入り、かなり長い時間をテラスで過ごしました。お部屋にコーヒー、紅茶、日本茶があり、冷蔵庫の飲み物もフリーなのは嬉しかったです。さらにラウンジではアルコールも。
テラスのお風呂は気持ちよく、大浴場は茶褐色のとろりとしたお湯でこれもいいお湯。タオルやアメニティも大浴場にも置いてあるのが便利でした。となりのネストルームのシャーベットもすごく美味しかったです!
これだけでもかなり満足なのですが、お食事が朝も夜も素晴らしくて感動でした。器も素敵だし、地のものを使いどれも美味しくて幸せな時間でした。
スタッフの方も押し付けがましくなく、温かな接客で感じがよかったです。チェックアウトのときのクッキーに駐車場でのミネラルウォーターのお渡しまで!最後の最後までおもてなしされている感じが素晴らしかったです。
これまで利用したどこよりも私と同行の家族のお気に入りになりました。必ずまた伺います!
宿泊日2020/04/03
利用人数2名(1室)
部屋【クラシック棟】コンフォートツイン(ツイン)(24.6~35.2平米)
宿泊プラン 【GRAND OPENING】プラン 全室オーシャンビュー&温泉露天風呂付客室
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
gabyn さんの感想 投稿日:2020/04/10
フロントもレストランも接客が素晴らしく、必ずまた利用させて頂きたいと思っています。
お料理もほんとに美味しく、食器などもお洒落で素敵でした!
宿泊日2020/04/08
利用人数2名(1室)
部屋【クラシック棟】スタンダードルーム・ダブル(ダブル)(24.6~26.6平米)
宿泊プラン 【THE 1st Anniversary】プラン 1日5組限定
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
パンダのくま子 さんの感想 投稿日:2020/04/01
スーツを着ていた方がとっても優しくフレンドリーに話しかけてくださってすごく楽しかったです。お部屋もほんとにとても綺麗でオーシャンビューで最高でした。お部屋のお風呂5回は入りました。すごく気持ちよかったです。ご飯も美味しくて幸せな気持ちになりました。行きと帰りにのる自動の乗り物も面白かったです。幸せな旅行になってまた来たいなと強く思いました。ありがとうございました。
宿泊日2020/03/30
利用人数2名(1室)
部屋【クラシック棟】コンフォートツイン(ツイン)(24.6~35.2平米)
宿泊プラン 【BEST STAY】プラン 全室オーシャンビュー&温泉露天風呂付客室 1泊2食付
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kadopon さんの感想 投稿日:2020/03/29
先日はお世話になりました。お部屋の入口が内開きで狭く、近隣の民家が近いのが残念でしたが、楽しい時間を過ごしました。比較的若いお客様が多いのには驚きましたが、食事を含め、大変良く工夫されておりました。食事やペアリングドリンクは、量の少ないシニア向けもありましたらうれしいように思います。お部屋の区別、値段の違いが予約時にサイトでは分かりにくいので、階数や里山ビュー、オーシャンビュー、などわかりやすくご提示いただけましたら幸いです。是非、また伺いたく存じます。
宿泊日2020/03/26
利用人数2名(1室)
部屋【プレステージ棟】プレミアムスイートルーム(ツイン)(45平米)
宿泊プラン 【BEST STAY】プラン 全室オーシャンビュー&温泉露天風呂付客室 1泊2食付
食事夕朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
izmit さんの感想 投稿日:2020/03/25
コロナの影響で遠出を控え、関東圏内でゆっくりしようと思い夫婦でお世話になりました。とにかく食事が素晴らしかった。夕食は目にも楽しく、全てが美味しくて大変満足のいくものでした。地元の新鮮な食材が、工夫を凝らした器や盛り付けで提供され、お皿が出てくるたびにワクワクしました。朝食がビュッフェではないことも今回の宿選びのポイントでしたが、これが大正解。夕食同様ご担当の方が丁寧にサーブしてくださり、朝から贅沢な気分でゆっくり食事ができました。またラウンジで頂ける軽食や飲み物、お部屋の冷蔵庫内の飲み物がフリーというサービスも良かったです。ホテルに到着してホッと一息、海を見ながら頂いたカヴァは最高でした。
部屋はクラシック棟のダブルでリーズナブルでしたが、清潔で広さも十分でした。アメニティやリネン類が充実しており、暖かいソックスが用意されていたのも非常に嬉しい心くばり。ひとつ残念だったのがエアコンの騒音です。目が覚めてしまうので夜中に消しましたが、さすがに朝起きたら寒かったです。
大浴場もそれほど広くありませんが、部屋の露天風呂に入る方が多いのか貸切状態でゆっくり入れました。
またぜひ違う季節にも伺いたいと思います。
宿泊日2020/03/23
利用人数2名(1室)
部屋【クラシック棟】スタンダードルーム・ダブル(ダブル)(24.6~26.6平米)
宿泊プラン 【BEST STAY】プラン 全室オーシャンビュー&温泉露天風呂付客室 1泊2食付
食事夕朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ラフティー王子 さんの感想 投稿日:2020/03/22
1泊2日で利用させていただきました。
部屋はセンターヴィラの予約でしたが、ホテル側のご好意でエグゼクティブスウィートの部屋にグレードアップしていただきました。2ベッドルームとパーティーができる程の広いリビングからはほぼ どの部屋からも海が見え、部屋を探索しながら大興奮してしまいました。庶民なので(笑)、夫婦2人では勿体ないようで、友達や家族を招待したい気分になりました。
食事もとても美味しくて、見た目も綺麗で大満足でした。私たちは1泊でしたが、連泊の場合は、毎日違うメニューで用意していただけるとのことでしたので、次は2泊以上してみたいな…と思いました。
サービスは、全体的にあまりかしこまらず、フレンドリーでカジュアルな感じがあり、好ましかったです。夜食のお稲荷さんやチェックアウト時のお土産のクッキー等、心がこもっていて嬉しかったです。
気になった点はあまりありませんが、しいて言えば、大浴場の洗い場がシャワーだけだったことです。合理的で衛生的だとは思いますが、お年寄りには座るタイプの洗い場が使いやすい気がします。また、ネストルームがもう少し広いと嬉しいです。(先客がいたため、遠慮してしまいました。)
また、ぜひ利用させていただきたいと思っています。ありがとうございました。
施設からの返信この度はTHE SHINRA をご利用いただき誠にありがとうございます。

ラフティー王子様よりたくさんのお喜びのお言葉をいただきとても喜ばしく思っております。


今回ご利用いただいたお部屋はお食事をお部屋でお楽しみいただけるタイプのお部屋で今後はラフティー王子様からのお言葉のような「パーティー」などもできるのではないかと考案中でございます。

連泊の際は夕食・朝食ともに違うメニューをご用意してお待ちしておりますので機会がございましたら是非、ご利用いただけたらと願っております。


またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

THE SHINRA長谷川
宿泊日2020/03/19
利用人数2名(1室)
部屋【クラシック棟】センターヴィラルーム・キング(ダブル)(33.9平米)
宿泊プラン 【GRAND OPENING】プラン 全室オーシャンビュー&温泉露天風呂付客室
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
横手 さんの感想 投稿日:2020/03/20
温泉は、温度も丁度よく、肌すべすべになりました。
夕食は、いい素材をさらにおいしく調理していただき、見た目もオシャレですべて美味しかったです。
朝食も、いい景色を見ながら優雅で、美味しかったです。
実は、1月に来て、とても良かったので、また来てしまいました。
又すぐにでも来たいと思えるホテルです。
施設からの返信全ての項目に満点いただけたこと、1月にご利用後にSHINRAにお帰りいただけたこと大変嬉しく思っております。

お食事への沢山のお褒めのお言葉ありがとうございます。
料理長をはじめ調理スタッフそして私も喜ばしく思っております。


またお越しいただける日を心からお待ち申し上げております。


THE SHINRA長谷川
宿泊日2020/03/14
利用人数2名(1室)
部屋【クラシック棟】コンフォートツイン(ツイン)(24.6~35.2平米)
宿泊プラン 【BEST STAY】プラン 全室オーシャンビュー&温泉露天風呂付客室 1泊2食付
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
パン大好きとろろ さんの感想 投稿日:2020/03/17
二回目の訪問でしたが、いろいろなことに対応していただき感謝しております。次回伺うのもとても楽しみです!今後ともよろしくお願いします。
宿泊日2020/02/15
利用人数2名(1室)
部屋ラグジュアリースイートルームBタイプ(ツイン)(65平米)
宿泊プラン 【BEST STAY】プラン <新棟>プレステージ棟 全室オーシャンビュー&温泉露天風呂付客室
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
サ-フ44 さんの感想 投稿日:2020/03/07
今回もストレス無くゆったりとした時間を過ごすことが出来ました。感謝です。また訪れたいと思います。
施設からの返信THE SHINRA をご利用いただき誠にありがとうございます。

滞在中「ゆったりとした時間を過ごすことが出来た」とのことで
サ-フ44様へゆったりとしたお時間を提供でき大変喜ばしく思っております。


また是非THE SHINRA にお帰りいただけることを心よりお待ち申し上げております。



THE SHINRA長谷川
宿泊日2020/02/26
利用人数2名(1室)
部屋サイドヴィラルーム・キング(ダブル)(30.2平米)
宿泊プラン 【一泊朝食】 クラシック棟 全室オーシャンビュー&温泉露天風呂付客室
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
うっふぃーうし さんの感想 投稿日:2020/03/04
誕生日旅行に利用させていただきました。館山の海辺沿いに一際立派な建物で目立っていました。駐車場から旅館の入り口までは自動運転のカートで移動。予想外の導入が楽しくて最初からテンションが上がりました。お部屋はオーシャンビューで景色が素晴らしく、客室の露天温泉もすごく気持ちが良くて何度も入ってしまいました。
お食事は味はもちろん、盛り付けや演出も工夫されていてとても満足できました。カフェテリアで自由に飲み物やおつまみを頂けるサービスも良かったです。ゲームも置かれていて久しぶりにオセロで遊びました。
スタッフの方も皆さま感じが良く、是非また訪れたいと思います。
施設からの返信お誕生日旅行にTHE SHINRA をご利用いただき誠にありがとうございます。

うっふぃーうし様からの「楽しい」「満足」のお言葉と沢山のお褒めのお言葉をいただけたこと大変喜ばしく思っております。

お客様からのお声が私共の励みとなります。


うっふぃーうし様にとって素敵なお誕生日旅行・思い出となっていれば幸いです。


うっふぃーうし様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。


THE SHINRA長谷川
宿泊日2020/02/29
利用人数2名(1室)
部屋【プレステージ棟】ラグジュアリースイートルーム(ツイン)(65平米)
宿泊プラン アニバーサリープラン  全室オーシャンビュー&温泉露天風呂付客室
食事夕朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
のあえま さんの感想 投稿日:2020/03/01
冬場なのでか、客室露天風呂の温度が低くて入らなかったのが勿体ない感じがした。
施設からの返信この度はTHE SHINRA をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋のお風呂の温度が低く入浴できなかったとの事でご不便おかけし申し訳ございませんでした。

そのようなことがあったにもかかわらずそのほかの項目へ高得点をいただけたことへ御礼申し上げます。


また房総にお越しの際はTHE SHINRAをご利用いただければと願っております。

THE SHINRA長谷川
宿泊日2020/02/27
利用人数2名(1室)
部屋【クラシック棟】コンフォートツイン(ツイン)(24.6~35.2平米)
宿泊プラン 【BEST STAY】プラン 全室オーシャンビュー&温泉露天風呂付客室 1泊2食付
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
BABYMILK さんの感想 投稿日:2020/02/23
一休のサイトで拝見しずっと気になっていてやっとこちらに旅行することができました。
オーシャンビューで自然を感じることが出来るお部屋に肌がつるつるになる露天風呂付きでとてもリラックスしながら過ごすことが出来ました。
お料理も一つ一つ素敵で美味しく頂きました。お夜食で頂いたお稲荷さんもとても美味しかったです。
接客面で星3つにさせていただいたのは、チェックインの際に他のお客さんと被ってしまい1階までの自動運転のカートとフロントまでのエレベーターが一緒だったのが少し残念でした。個人的にはカートもエレベーターも別々に案内して頂きたかったです。
天気もよくプライベートな空間でリラックスすることが出来ました。とても素敵な旅行になりました。
施設からの返信お部屋やお風呂、そしてお料理へのお褒めのお言葉ありがとうございます。

BABYMILK様より「とても素敵な旅行になりました」のお声をいただけてとても喜ばしく思っております。


しかしながら接客面ではカートやエレベーターへのご案内の際は配慮が足らず残念な気持ちにしてしまい申し訳ございませでした。

BABYMILK様のお声を参考にさせていただき指導して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

また機会がございましたらTHE SHINRA をご利用いただけたら幸いです。


THE SHINRA長谷川
宿泊日2020/02/20
利用人数2名(1室)
部屋【プレステージ棟】プレミアムスイートルーム(ツイン)(45平米)
宿泊プラン 【リゾート14days】最大10%OFF!全室オーシャンビュー&温泉露天風呂付客室 1泊2食付
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ひさうつたー さんの感想 投稿日:2020/02/18
食事、食器、部屋、部屋付温泉、ラウンジ、接客いずれも満足できるものでした。値段も満足度に比べてリーズナブルでした。
施設からの返信この度はTHE SHINRA をご利用いただき誠にありがとうございます。


ひさうつたー様より全ての項目に満点と「満足」のお言葉、大変嬉しく思います。
食器は当館料理長が厳選しまたオーダーメイドで用意したものもございますのでお褒めの言葉はとても喜ばしいお言葉です。

ありがとうございます。


また機会がございましたら
ひさうつたー様にご利用いただけたら幸いです。


THE SHINRA長谷川
宿泊日2020/02/16
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードルーム・ダブル(ダブル)(24.6~26.6平米)
宿泊プラン 【GRAND OPENING】プラン クラシック棟 全室オーシャンビュー&温泉露天風呂付客室
食事夕朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
shapeofmyheart さんの感想 投稿日:2020/02/17
クラシック棟でも十分居心地の良いお部屋でした。お世話になりました。
施設からの返信この度はTHE SHINRA をご利用いただき誠にありがとうございます。

全ての項目に高得点を頂けたこと大変喜ばしく思っております。
接客においてはshapeofmyheart様より満点をいただきサービススタッフの今後の励みになります。


また房総にお越しの際はお立ち寄りいただけたら幸いです。


THE SHINRA長谷川
宿泊日2020/02/08
利用人数2名(1室)
部屋【クラシック棟】スタンダードルーム・ダブル(ダブル)(24.6~26.6平米)
宿泊プラン 【BEST STAY】プラン クラシック棟 全室オーシャンビュー&温泉露天風呂付客室 1泊2食付
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
mayujun さんの感想 投稿日:2020/02/13
到着すると自動カートでエントランスへ。ワクワク。チェックインの手続きは最上階ラウンジで。海を眺めながらのウェルカムドリンクで気分は一気に上がります。そしていよいよお部屋へ。海の見えるバルコニーには憧れの露天風呂!大きな鏡の前にはボックスに入ったアメニティが。しかもパックやアイマスクまで!何という心遣い!大浴場は薄暗く、プライバシーを確保できて嬉しい。朝食は和食をチョイス。まずはヨーグルトにナッツやドライフルーツを自分で入れるお洒落な演出から始まり、お食事は種類が豊富でどれも美味。さらに窓からは富士山がくっきり見え、それはそれは贅沢な時間でした。
スタッフ、施設ともに気配りが感じられ、至れり尽くせりの非日常を満喫できた素敵な旅でした。また機会があれば是非伺いたいです。ありがとうございました。
施設からの返信たくさんのお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。

mayujun様へ「贅沢な時間」と「非日常を満喫できた素敵な旅」を提供できたこと大変喜ばしく思っております。


また機会がございましたらお夕食も色々な演出を取り入れた創作料理をご用意しておりますので是非、ご利用いただければと思います。

この度はTHE SHINRA をご利用いただき誠にありがとうございます。
mayujun様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


THE SHINRA長谷川
宿泊日2020/02/10
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートツイン(ツイン)(24.6~35.2平米)
宿泊プラン 【一泊朝食】 クラシック棟 全室オーシャンビュー&温泉露天風呂付客室
食事朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ティユティユ さんの感想 投稿日:2020/01/29
心からのんびりできました。

ラウンジのドリンクやお菓子、アメニティにパックが入っていたり心遣いがとても嬉しかったです。

お部屋も露天風呂もお食事内容も満足で是非またお邪魔したいと思いました。

ただ1つ残念だったことが、苦手な食材をメール、電話、チェックイン時の3回確認して頂いていたのに朝食に出てきたことです。
あんなに確認したのに…と他が良かっただけに少し残念でした。
でも朝食を和食、洋食と個人で選択出来るのはいいなと思いました。

また機会があったらお邪魔したいです。
施設からの返信この度はTHE SHINRA をご利用いただき誠にありがとうございます。

ティユティユ様より「心からのんびりできた」とのお言葉をいただき
その様なお時間を提供できたことを嬉しく思っております。

しかしながら苦手食材を再三確認していたのにもかかわらず朝食時にお出ししてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後、同じようなことがないよう伝達・指導を徹底してまいります。


また機会がございましたらTHE SHINRA をご利用いただけたらと心より願っております。


THE SHINRA長谷川
宿泊日2020/01/24
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードルーム・ダブル(ダブル)(24.6~26.6平米)
宿泊プラン 【GRAND OPENING】プラン クラシック棟 全室オーシャンビュー&温泉露天風呂付客室
食事夕朝食付
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