エクセレンシィルームのゲストが利用出来る貸し切り風呂は、設備が整い、ゆったりとくつろげ、清潔、
とても良かったです。
内風呂は広くて気持ち良いです。それと タオルが浴室にたくさん常備されてるのは嬉しいです。
朝食も夕飯(懐石料理)も落ち着いた雰囲気の中で 海、又は山並みを眺めながら快適です。
接待も料理の出るタイミングが遅いか早いかも 気にかけて下さり 美味しく頂きました。
2泊したのですが、料理は全く違うものが用意されてて、気配りを感じます。
少々 疲れていたので、清掃の時も部屋に居たのですが 、清掃の係の方が 私に丁寧に気配して下さいました。
送迎の運転手の方も、とても親切でした。
エクセレンシィゲストが利用できるラウンジも便利でした。
施設からの返信この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。貸切風呂、大浴場、スタッフの接客等、多くのお褒めの言葉を頂戴でき、ご滞在中もゆったりとお寛ぎいただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。またお食事につきましても、「美味しく頂きました」とお褒めの言葉を頂き大変喜ばしく、重ねて御礼申し上げます。今回頂きました心温まるお言葉の数々を励みに、お客様にご満足頂ける様、より一層のサービス向上に努めて参ります。今後とも熱海後楽園ホテルを宜しく願いいたします。この度はご投稿ありがとうございました。