【24時間】一休の日

北こぶし知床 ホテル&リゾートに泊まった方のクチコミ・感想

(北海道/知床) [全149室]
総合得点
4.51
すばらしい (206件)
  • 客室・アメニティ
    4.47
  • 施設・設備
    4.62
  • 接客・サービス
    4.48
  • お食事
    4.47
  • 温泉・お風呂
    4.53
  • 満足度
    4.47
  • 2.33
    dragon park

    食堂、温泉

    洋食寺朝ご飯メニューメニューもいろいろ全部悪いです。まだ温泉の水が綺麗じゃないです。施設も

  • 4.33
    ikenaga

    最高のおもてなしとお食事

    過去に国内、海外含め数100泊しましたが、最高の、おもてなしと、かつて無いお食事を頂くことが出来ました。本当に夕食、朝食は、今までで最高の料理でした。

  • 5.00
    婉芝

    今回は2回目の泊まりですが、1回目はとて...

    今回は2回目の泊まりですが、1回目はとても良い印象を残したので、今回台湾から来たともたちと一緒の旅行を作る時にお勧めをして旅に入った。 丁寧な対応と施設と美味しい食事を皆好評して、無料ですが皆美味しいものと飲みもの提供されて品質が高いもの食べさせることに感謝します。

  • 5.00
    もりおてん

    最高のホテル

    9月に1泊夕朝食付プランで宿泊させていただきました。到着後のラウンジ、食事、温泉、部屋全てに置いて大満足しました。食事はどれも美味しく、ビュッフェと言っても1品1品受け取るため混雑していても気にならなかったのが良かったです。スタッフの皆さんもとても親切でした。次は流氷の時期に宿泊したいと思います。

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  • 5.00
    一休四秋

    大満足の2泊でした

    昨年悪天候により急遽1泊になりましたがその際の対応も大変嬉しいものでした。今年はリベンジで2泊して知床を満喫しました。もちろんホテルライフは最高でした。満室のはずなのにホテル内のどこにいても満室の時の騒々しさはなくゆったりと過ごせました。孫を連れての訪問でしたのでスタッフの皆様の心温まる対応に感謝です。特に、食事会場のスタッフの方々は私達がゆっくり食事ができるように細心の注意を払ってくれているように感じました。また行きたいホテルNO.1です。来年もお邪魔します。

  • 4.00
    ちわこぎ

    夕食は工夫してほしい

    オールインクルーシブでしたが、時間がなくてあまり利用できませんでした。夕食はバイキングなのが残念です。広い食堂で自分で持って歩く距離が遠いのがつらかったです。だから、あまり食べることができませんでした。料理は工夫しているのはわかりましたが、道東の今の時期からみた、いくらやカニとかもなかったのも残念でした。アルコール類も自分で調整が必要であり、面倒でした。風呂はよかったし、部屋も広く良かったのですが・・・。コスパがみあわない感じでした。

  • 5.00
    グレタちゃん応援してます

    知床もホテルも最高!

    知床の大自然、本当に感動しました。海から観光できる3時間コースがお勧めです。海上は風で寒く感じるので、1枚上着をプラスして。ホテルは知床観光のお宿としてテンションの上がる最高の雰囲気、サービスもよくラウンジのオールアンクルーシブの飲み物やスナックも気が利いていて、とても楽しくステイ出来ました。かなり、お勧めです! 足湯のテラスから夜星を眺めるのをお忘れなく!

  • 5.00
    松本篤

    一休と知床北こぶし御中

    一休で知床北こぶし予約したんですが2泊で91460円でその後さらにお得にというメールが後日おくられて5000円引きと拍子されていたのでそれにかえました。9月15日ホテルに着くと二部屋用意しているといわれ新しいメールを見ると小さな文言で最初の予約取り消してと書いてありました。この文字小さ過ぎてわからないと言いましたが聞き入れてもらえません。私は一人旅で部屋二部屋も借りる意思はないでしょう。その後一休からキャンセル料82764円と請求きました。わたしは91460円は支払いますが82764円返して頂きたい。以上よろしくお願いいたします。

  • 4.83
    のんあん

    豪華なのに気取ったところがなく非常にリラ...

    豪華なのに気取ったところがなく非常にリラックスできる稀有なホテルでした 様々なコーナーや椅子・ソファがある広いラウンジでは飲み物や図書室の本など自由に利用でき、外の足湯では星座を探しながらワインを飲みました 部屋の暖炉を使う頃またぜひ行きたいです

  • 5.00
    ribonnn

    北こぶし知床ホテル&リゾート

    大人家族4人で利用しました。ロビーでの素晴らしい音響設備に感激。そしてオールインクルージブでの飲食が素晴らしかったです。カフェでの美味しいアイスクリーム、夕食と朝食、大満足でした。大浴場もとても清潔でくつろぐ事ができました。又宿泊してみたいです。

  • 5.00
    Accot

    家族と一泊させていただきました

    友人の勧めで、宿泊しました。「ともかく知床に行くなら泊まってみろ」ということで、わけが分からなかったんですが、着いてみてホテルの素晴らしさがわかりました。まず、駐車場が近い。これは旅行荷物を運ぶ上で、地味だけど必須事項だと思います。そして、エントランス、奥に知床の港が見える広々とした空間にわくわくしました。いったん部屋で落ち着いて、館内探検。楽しみのオールインクルーシブのおつまみとワインを楽しみました。両者とも、場所によっては、やっつけてきなお酒やおつまみがあるところ、違う!。一つ一つがおいしい。あまり食べすぎると、夕食に響くので、ほどほどにして、さて、夕食です。予習なしで臨んだんですが、すごい、おいしい、食べ放題、コンプできない。個々のお料理の完成度が高い。オールインクルーシブ、今まで何カ所も行ってみましたが、お気に入りになりました。お風呂も朝食も大変楽しめました。パラゴンスピーカーの音も堪能させていただきました。翌日、羅臼でホエールウォチングを狙ったんですが、シケで中止でした。でも、リベンジで知床に来ようと思ってます。その際はまたよらせてもらいます。ありがとうございました。

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  • 3.50
    akim

    初めて連泊で利用させて頂きました

    初めて連泊で利用させて頂きました 部屋はサウナ付スイートでしたが、確かに部屋は立派なのですが、土地柄仕方ないのかも知れませんが、せっかくの景色が窓に付いた海猫の糞で台無しになりました 後、クローゼットが洗面、脱衣場にあるため、湿気でジャケット等は吊るせませんでした スタッフの対応は良く、食事も2日目は美味しかったのですが、とてもお洒落な雰囲気で広い部屋にコースでの予約が1日目2組、2日目は私どもだけとビュッフェは混み合っているのにコースはガラガラと高級とカジュアル何方を目指しているのか疑問に思いました 高額なプランを利用する客は色々な宿を利用していると思いますので、出来るだけ妥協しないで頂きたく思いました 辛辣な意見失礼いたしました

  • 4.67
    ゆきともたっくん

    ロビーラウンジが充実

    ロビーラウンジが、雰囲気も良く、アルコールも含めフリードリンクになっているのが良かったです。食事もビュッフェスタイルの割にクオリティが高く満足度は高かったです。

  • 4.33
    長崎のカステラ

    ウトロでセンス抜群

    リノベーションしたホテルだが、センスが良くてお洒落なホテルであると感じる。 リクルートにも力を入れており、今後も益々発展していくのではないかと お部屋の不備の件でこちらの方が恐縮してしまうような、素敵な提案をありがとうございました。 とても申し訳ない気持ちになりました。 夜の8時にお部屋を移動させていただき、せっかくのご提案 ホテルライフを満喫させていただきました。 露天風呂、サウナ、とても良かったです。 お部屋も広々としており、快適な空間でした。 朝・夕のビュッフェでは、食材やメニューに斬新さがありますが、北海道ならでは、季節の野菜をもう少し取り入れたサラダなどあるともっと楽しめたかな。と ジャガイモやとうもろこし 期待してました。 朝・夕のサラダは全く一緒でした。フルーツももう少しあってもよいかな。 朝に提供されていたクロワッサン・塩パンはパリッとしていてしっとりと美味しかったです。 スタッフのみなさん笑顔で挨拶されとても気持ちよかったです。生き生きと働いており、働く人にも優しいホテルなのかな、と思えました。 オールインクルーシブはあまり利用したことがなかったのですが、お酒を飲まないので、ソフトドリンクの種類なども少し残念。 お風呂場のコーヒー牛乳はじめ、ビールなども提供されているのは初! 帰りに知床焙煎所のジェラートをいただきましたが、丁寧に作られた感があり、ここもお洒落感センス抜群でした。

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  • 4.80
    Yun&yun

    ゆったりリゾートにピッタリ

    お盆に3泊しました。 ロビーが広くて落ち着いた雰囲気。 24時間ドリンクとスナックがいただけるのがありがたい。 足湯テラスで、海を見ながらゆったりできる時間がとてもくつろげてよかったです。

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  • 4.83
    もっふちゃん

    露天風呂付きのお部屋に宿泊しました

    露天風呂付きのお部屋に宿泊しました。お風呂に入りながら眺めるオホーツク海!流氷が見れたら良かったなぁ〜(5月です) そんな寒くないだろうと思っていたのですが、朝晩は冷え込んでいたのでお部屋の暖炉をつけましたが、とても暖かく見た目も良く満足しました。 足が悪く杖を使っているので、あらかじめお伝えしていたところ、食事会場ではできるだけ近い位置の席を取ってくださり、トレーを乗せるカートを準備してくださっていました。ビュッフェは目の前でライブ調理していただくものが多く、出来上がってすぐのものが食べれるのでとても美味しいです。何よりカートを用意していただいたので自分で好きなものを取りに行けたのがとても満足です。ありがとうございます。 食後にクラブラウンジにお邪魔しましたが、秘密の隠れ家のような感じで素敵です。音楽やスピーカーにもこだわっているようで、とても良い時間を過ごせました。 次は流氷の季節に行きたいです。

  • 5.00
    こおろぎmittch

    オールインクルーシブを満喫

    2泊の連泊でしたが、あいにくの雨模様で、観光もままならずホテルのラウンジでのんびりと過ごすことができました。オールインクルーシブで、食事がとても美味しかったです。連泊でも日替わりが多く、ビュッフェスタイルでありながら、その場で作ってくれる形式のお料理が多く、全く飽きませんでした。むしろ全てを食べ切ることができず残念なほどです。 お部屋がお風呂から遠かった事だけが、少しだけ残念でした。

  • 4.33
    綾博

    貸し切りディナー

    夕食は貸切り状態で、静かな雰囲気でした。

  • 5.00
    おらふさん

    夕朝食ともにとてもおいしくいただきました...

    夕朝食ともにとてもおいしくいただきました。オーダーブッフェを含め種類も豊富で、1日では食べきれませんでした。ラウンジはほとんど利用できなかったのですが、こちらも充実していたようです。館内のジェラート店の特典も良かったです。

  • 4.67
    kotakayo

    良いホテルでした

    2泊しました。 とても良いホテルでした。 オールインクルーシブなので食事はそれほど期待していませんでしたが、いい意味で期待を裏切られました。 とにかくお食事が美味しい。2泊しても飽きませんでした。ワインも赤白3種類ずつでそれぞれ違うタイプ。 ラウンジの存在も大きく、ゆっくり寛ぐことができました。 サービスもとてもよく、若い方達がよく働かれていて食器もすぐ下げてくれる、挨拶が徹底しているなど、大変気持ちの良いサービスをしていただきました。 道東に行く時にはお勧めしたいホテルです。 ありがとうございました。 一点だけ改善をお願いするならば、和洋室の畳がふかふかしていたので、張り直された方が良いと思いました。

  • 4.67
    Hide3k

    2泊しました

    今回、知床観光の拠点として2泊しました。 クラブラウンジのサービスが充実しており、シャンパンや北海道産のワイン、ウイスキーなどを楽しみながら、ゆっくり過ごす時間は滞在の大きな魅力でした。 お料理は種類も豊富で、北海道らしい食材を楽しむことができました。2泊しましたが内容にも変化があり、美味しくいただきました。 一点気になったのは、1日目の夕食のお寿司のわさびの量です。私達には少し多く感じられ、周りのお客様からも同じようなお声が聞こえてきました。一方で、2日目に握ってくださった職人さんのお寿司は、わさびの量もちょうど良く、美味しくいただくことができました。 職人さんによって違いがあるようでしたので、わさびの量がもう少し統一されると、より多くの方が楽しめると思います。 温泉や館内の雰囲気も心地よく、知床観光の拠点として便利な立地でした。ラウンジの満足度も高く、また季節を変えて訪れたいと思います。

  • 5.00
    R141

    貴重な経験をさせていただきました

    クラブラウンジアクセス付のプランで利用しましたが、自分の人生の中では接することがないであろう高級オーディオの音を聴くことができ、(私の耳では音の良しあしは分かりませんが)貴重な体験をさせていただけたなと思います。ラウンジスタッフの方にはスピーカーのブランドについて質問したのですが、お忙しい中色々と調べてくださり丁寧に説明していただきました。ありがとうございました。 夕朝食に関しては、個人的には野菜が特に美味しかったです。 ぜひまたお伺いしたいと思えるホテルでした。

  • 5.00
    貴男

    家族旅行

    今回で3回目の宿泊となります。 知床は私の大好きな場所であり、知床を訪れる際はいつも北こぶしリゾートホテルに宿泊すると決めています。 今回は家族7名で3部屋を予約し、お世話になりました。新たに増設された専用ラウンジでは、家族みんなでゆっくりと過ごすことができ、とても楽しい時間を過ごせました。 また、夕食では事前に席をご用意いただいたおかげで、7名全員が一緒に食事を楽しむことができ、大変満足しております。 スタッフの皆様には終始丁寧にご対応いただき、心より感謝申し上げます。 ぜひ次回も北こぶしリゾートホテルに宿泊したいと思っております。素敵な時間をありがとうございました。

  • 4.83
    Toshi.S

    古さは隠せないが

    部屋のカーペットは擦れていたり、風呂の給湯は今どき珍しい混合栓ですが、大浴場やサウナの評価が高いホテルですから、部屋の風呂は使う人は少ないのでは? 食事はライブキッチン方式で、出来たてが提供されますし、盛り付けも綺麗で味も満足です 接客も指導が行き届いており、不満を感じる点はありませんでした アクセスは難ありですが、そこは道東の宿命なので仕方ないかと 現地までの北海道ならではの景色を楽しみながら移動すれば、それも旅の思い出となりますよ

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  • 3.50
    大井町なす

    7月宿泊、前評判

    前評判、口コミが良かったので大分期待して行きました。部屋は凄く良かった、お風呂はサウナに特化しすぎで露天風呂がいまいちでした。一番がっかりしたのは食事で、北海道なのにイクラなし、メロンなしでした。お土産売場もほとんどないので、近くの道の駅をお勧めします。悪くはないですが期待しすぎました。

  • 4.67
    masashi.honjo

    とても満足しました!

    孫たちと一緒にお世話になりました。到着後、ラウンジやテラスでのドリンク、特に足湯と共に景色を楽しみながらいただき、ひと息。早めの夕食、メニューが素晴らしく、どれも美味しくいただきました。飲み過ぎ食べ過ぎでしたが、孫たちと最上階の大浴場へ。サウナと露天風呂を楽しみ、夕涼みテラスは秀逸。キッズルームや卓球も楽しみました。朝食も夕食に負けず劣らず、美味しかったです。また、是非来たいです。

  • 3.50
    BonusShop

    期待通り

    去年使わせて頂いた際も大したことは無かったので、今回も期待はしていなかったが、案の定この程度かな?と、いったところでした。 ハード的には一通り揃っているので使い勝手は良いと感じます、またハウスの方は元気に挨拶してくれて好印象ですが、他の宿泊スタッフのソフト面は改善の余地がかなりあるように思います。

  • 3.83
    tmk33

    2度目の利用

    前回2日間食事をつけましたが飽きたので、 食事を1日だけ後付けしました 冬と内容はそんなに変わってないかな お部屋のシャワールームに髪の毛が挟まってました 接客はとても良いと思います

  • 4.67
    Chabi

    観光もエクササイズも出来る

    知床の観光も日常的にしているエクササイズも出来て、旅行中の運動不足、体重増加を減らせるのは私達にとってはgood point でした。食事もバリエーションが有り、2泊滞在しても飽きが来なかったのは嬉しいポイントです。

  • 5.00
    あとみOG

    最高の宿

    2泊でお世話になりました 知床の各観光地へのアクセスも良く、近くには世界遺産センターや道の駅もあり、観光船乗り場にも歩いて行けるほど! 大浴場、露天風呂からのオホーツク海を見渡せる景色も最高でした お食事はブッフェを頂きましたが、内容はコース料理を食べてるくらい良かったです お部屋も居心地が良く、スタッフの方々も丁寧で良い方ばかりでした 次は流氷を見にきたいと思っています もちろんまたこちらにお世話になりたいと思います

クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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