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ホテル ユニバーサル ポートに泊まった方のクチコミ・感想

(大阪府/ユニバーサルシティ) [全600室]
総合得点
4.55
すばらしい (220件)
  • 客室・アメニティ
    4.60
  • 施設・設備
    4.59
  • 接客・サービス
    4.56
  • お食事
    4.49
  • 温泉・お風呂
    4.41
  • 満足度
    4.60
  • 4.17
    ベンソン

    子供がとても喜びました

    ミニオンの世界で子供がとても喜んで、親も満足でした。 敢えて言えば社員の方の笑顔がとても少ないように感じました、そこは残念でした。 ディズニー系は周辺のホテルも意識が高い感じなので、改善されたら素晴らしいと思います。 パーク利用中は無料のロッカーを使うことができて良かったです。

  • 4.50
    くるる母さん

    鳴門ついでに立ち寄り。今度はもっとゆっくりしたい

    17年ぶりの宿泊。ビュッフェは若い時は良いけど歳を重ねた我々には、もったいなさから食べすぎてその後の観光地で夕方まで食べたくなくなるし、体も重くなり旅のパフォーマンスを悪くしてしまう。それで夕食はレックスカフェで部屋へテイクアウト。値段も味もすごく満足。17年前のメニューは少なくアメリカンナイズされてた味とは一新しておりびっくり。朝のホットドッグも奥でシェフが一生懸命作ってました。すごくおいしかったです。廊下の絨毯はさすが古さを感じましたが、部屋は安定の清潔感とデザインの統一感。落ち着けてお気に入りのホテルです。

  • 5.00
    ふんちやん

    娘と孫2人で行きました

    幼児2人を連れて行きました! ワクワクルームに入るなり、テンションあげて大喜び。 ユニバに行かないでずーっとこのお部屋にいようよ!と4歳児は大のお気に入りでした。スタッフも優しくて良かったです。お布団も4人余裕でした

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  • 4.80
    USJだいすき人間

    お部屋が広くてとても清潔で良かった

  • 5.00
    ここころ

    誕生月のUSJ旅行

    誕生月にUSJを目的として、初めて宿泊させていただきました。 13階のパークビューのお部屋に宿泊しましたが、景色がとても良く、お部屋の清掃も行き届いていて快適に過ごすことができました。 さらに、誕生日カードの心遣いもとても嬉しかったです。 USJまで近く、ホテル内のあちこちにミニオンの装飾があり、到着した瞬間から気分が高まりました。たくさん遊んでホテルに戻った後は、お風呂でゆっくり疲れを癒すことができ、椅子が用意されていたことや泡風呂を楽しめた点もとても良かったです。 ホテルスタッフの皆さまも親切で終始気持ちよく過ごせました。朝食も利用しましたが、種類豊富なビュッフェで、どれも美味しく楽しくいただきました。 とても素敵なホテルで、ぜひまた利用したいと思います。

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  • 4.50
    真兆

    清掃

    部屋の風呂場の壁や浴槽に髪の毛が付いており、一瞬では解りづらいですが、よく見たらわかったはずです。 それだけが残念で、他の事はとても良かったです。

  • 5.00
    さもえどちゃん

    次も絶対ココ!

    USJ、大阪観光の為に宿泊しました。 お風呂がユニットの所が苦手な為、セパレートタイプのこちらのホテルを選択。 部屋も綺麗で接客も良く、朝食は種類も多く、お米は国産! お部屋もアップグレードしていただき、快適に過ごすことができました! 次も絶対にここに泊まりたいと思います。本当にありがとうございました!

  • 3.67
    カイナッツオ

    部屋的に面白かった

    部屋的に面白かった。 アメニティや設備はすごいよかった。 特にスチーマーは奥さんが気に入っていた。 バスタオルが薄くてあまり水分の吸収がよくなかった。 浴室はバスタブも広くて、シャワーも良かったが、ため湯の湯冷めが早かった。

  • 4.50
    ちびまるころ

    4度目の宿泊になります

    4度目の宿泊になります。 バスルームとトイレがセパレートになっていることがユニバーサル ポートさんを選ぶ大きなポイントの1つです。

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  • 4.80
    くーさん。

    快適でした

    USJに行くための前泊で利用しました ロビーやエレベーターの中はミニオンズが あちこちで待っていてくれました お部屋も清潔で使いやすかったです ただ受付で、一休のデータがあるのに また住所氏名などを再度書くのは二度手間だと感じました できれば他のホテルのように 連動していれば受付がスムーズになるのでは? ユニバの正門まで徒歩五分ぐらいで 使いやすいのでオススメです

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  • 4.17
    きよったん

    初めて利用

    初めて利用しました とても快適で良かったです 受付の待ち時間が長かったのでそれだけ気になりました

  • 5.00
    家族旅行96548

    快適に過ごせました

    正月休みに家族で素敵なホテルで快適に過ごすことができました。家族全員満足しました。次回は朝食もついたプランで宿泊したいと思います。

  • 4.60
    COZY222

    いつも安定の設備と接客

    定期的に宿泊させていただいていますが 駐車場の割安提携施設が出来たりエレベーターの使い方が変わったり少しずつ良いものも取り入れて 安心出来るようになってきました もちろんUSJに近い事が宿泊の目的ですが1階のRexmarketも使いやすく 今回は食事はしませんでしたがいつも満足なホテルです

  • 4.00
    だ~さん

    窓側ソファーで優雅な滞在

    エーゲは部屋タイプが複数ありますが、運よく窓側一面に長いソファがあるタイプでした。 閉園までUSJにいて、遅くのチェックインで当日はすぐ寝ましたが翌日はソファでくつろげました。 また、4人だとベッドも4台なんとか置けますのでぐっすり寝られました。 朝食も地元の名物が出て良かったですが、L.O.9:30直後、10:00までは営業時間なのに退席を何度か促されたのは残念でした。(たまたまセッカチな担当さんだったのか、営業時間を把握してなかったのか不明ですが…)

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  • 4.40
    だ~さん

    Girlyルーム楽しいです。

    Girlyルームを家族で利用しました(Girlでない人も居ますが…)。 まず内装がカワイイ! アメニティや室内設備もGirl仕様で娘(高校生)が喜んでいました。 ベッドは寝る前までは巨大ソファーとして使えて、カバーを外せば毛布と布団に早変わりします。 浴室のシャワーも楽しく、乾かすドライヤーも流行りのリファで大満足です。 強いて言えば収納の大半が装飾のダミーなので、大荷物や連泊だと収納の少なさは困るかもしれません…

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  • 4.83
    bluebirds

    Girlyルーム、素敵でした。

    可愛いづくしのお部屋に娘たちはテンション上がって、今までで1番良かったって言ってくれました。スタッフの皆様、どなたも笑顔で優しく対応してくだり、気持ちよかったです。ベッドの配置が面白かったです。4人の友達同士でワイワイと楽しむには最高のお部屋ですね。

  • 4.33
    各々の休日

    フロントでの対応もとても感じが良く、旅行...

    フロントでの対応もとても感じが良く、旅行を楽しめました。朝のビュッフェは特別感はありませんが、満足感はあります。USJまで歩きで行けて、とても満足してます。

  • 4.00
    taka4634

    良かった

    部屋はセパレートなので使い勝手は良かった。洗面所が蛇口の向きを変えれないので水が周りに飛び散る事もあり水で濡れてしまう。食事は可もなく不可もないが油物料金が多いかも。駐車場は使用してないが高い。

  • 5.00
    patty

    全てよかった

    ユニバのすぐそばで距離的には最高の立地! スタッフも凄く丁寧かつ親切でした。 ファミリーが多く子連れにはとても良いホテルです。

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  • 5.00
    ターミネーター2

    ホテル ユニバーサル ポート

    どの方も親身になってくれ、接客対応が良かったです。また利用したいです。

  • 3.33
    ケイポップ

    期待してましたが残念

    些細なことですが事前に確認し返答をもらっていることが一回で完了できず残念です。 宿を出るときに責任者が対応してくれてました。 やはりフロントに出る人間のスキルでしょう。 嫌な顔も出ていたし、お客が何を求めているか迅速に丁寧な対応をしてくれるだけしか望んでいません。 この度は結婚の周年の旅行でしたので残念です。 朝食は美味かった

  • 5.00
    もしものはなし

    サイコーでした!

    広いお部屋にしていただき大満足でした。 お風呂も独立していてゆっくりできました。 奥にあるバスタオルに気付けず一枚お持ちいただいてしまって申し訳なかったです。 朝食ビュッフェもバラエティ豊かで楽しめました。おにぎりがナイス!クラムチャウダーが美味しかった!USJに行ったらまたぜひ泊まりたいです!

  • 4.83
    桔梗竜胆

    誕生日に利用

    今回、息子の就学前最後の誕生日でusj 旅行として利用させて頂きました。 チェックインの際にその話を息子としていた所、少しですが、とミニオングッズをプレゼントして頂き、息子がとても喜んでいました。 夕食でもバースデーケーキを持ってきて頂いた際に写真をプレゼントして頂いたり、本当に良い思い出となりました。 ありがとうございました。

  • 2.50
    doublebay

    ミニオンズルームはコスパがイマイチ

    2泊で20万弱だったのでクオリティの高い部屋を期待していましたが…残念でした。お部屋は綺麗でしたが、この値段なら5星ホテルに泊まれた…と、残念な気持ちになってしまいました… アーリーチェックインも13時からokだけど追加で3万かかると言われてちょっとびっくり… コンセプトは可愛い部屋でしたが、使い勝手もあまりよくなく、朝食付きにしましたが、食のクオリティもまぁまぁでした。場所はUSJに近いので、次回はベイシックな部屋で朝食はコンビニなどでおにぎりでいいかな!という感じでした。

  • 5.00
    sarueri78

    夏はよくユニバに通っていて よく利用させ...

    夏はよくユニバに通っていて よく利用させてもらっているからか、玄関先にいるスタッフの方が顔や車を覚えてくれていてビックリでした。 笑顔で声をかけてくれた時はとても嬉しかったです。 いつも、快適にすごせるし おかげでユニバも楽しめています! いつも ありがとうございます!

  • 5.00
    sarueri78

    ユニバへ行く時によく利用します

    ユニバへ行く時によく利用します。スタッフの方の対応が、どの方も丁寧なので安心できます。お部屋もキレイになっており快適に過ごせました。 またユニバへ来る時は利用させていただこうと思います。 ありがとうございました!

  • 3.83
    ちょっぷう

    よくなりました。

    今回も駐車場に入れる時に難癖つけられるかと思いましたが ふつうに入れてほっとしました。 あれは絶対にやめた方がいいです。 あと浴室とトイレのドアが変わりましたか? 朝食は相変わらず美味しかったですがチーズとオレンジジュースのマシンがなくなったのは残念。 オレンジジュースは下で飲めると言えば飲めるんですが朝食にチーズは残しておいて欲しかったですね。

  • 4.83
    さとうきいち

    満足です。

    部屋の広さを考えて予約しました。 目の前がUSJだった事もよかったです。 さらにバスとトイレが別なのもよかった。 万博会場にも遠くなく2泊しましたが満足です。 機会があれば是非また宿泊したいです。

  • 4.00
    ishikiri rinsuke

    概ね良かったです。

    お部屋、お食事とも概ね満足しました。 ただ、トイレの洗面台が便座から近距離の真正面にあり、便座に座った状態でズボンを上げようと屈んだ時に、おもいっきり頭を洗面台で打ちました。気をつけて下さい。洗面台を設置する位置がおかしいと思います。

  • 2.20
    万博くん

    大阪万博利用

    まー当時はハイクラスだったんだろうけど施設はかなり古くリニューアルもされていない。先ず部屋のWi-Fiが全然繋がらない。壁も薄く上下左右のお風呂の音もすごく響く。お風呂のユニットバスも古い。ドライヤーも安物の古いモデル。色々と現代人の使用に沿った作りになっていない。近くにリーベルが出来たから空いていたら絶対にリーベルの方が全てにおいて上回っている。

クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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