ホテル ユニバーサル ポートに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.56
- 施設・設備4.55
- 接客・サービス4.53
- お食事4.50
- 温泉・お風呂4.39
- 満足度4.56
施設そのものは特に変化はないですが、全室...
施設そのものは特に変化はないですが、全室洗い場付きのお風呂があったり食事も遅くまでやってるお店があったりなどで満足感は高いです。強いて言えば部屋にバスタオルをかけておくフックがないのと、トイレの遮音性がやや低く中の音が室内に聞こえてしまうところでしょうか？ここはちょっと改善して欲しいですね。朝食も以前とやや内容が変わりましたがとても楽しめました。朝食にしてはややパンの種類が少ないようにも思いましたがテーマパークのレストランということでこれもありかなと。お漬物のところに梅干しとか味付けノリがあるともっと良かったと思います。夕食ビュッフェをヴィータの方に移管するとのことで、それも一つのやり方かなとは思います。レックスカフェやラウンジも遅くまでやっていることをもっと宿泊ゲストにアピールしてもいいかと思います。遠方から来る人は目一杯パークで遊ぶのでビュッフェのラストオーダーには間に合わないから夕食が空いてると思うんですよね。更なる改善を期待しています
- 客室・アメニティ4
- 施設・設備4
- 接客・サービス5
- お食事4
- 温泉・お風呂4
- 満足度4
- 2026/10/3～
- 2名 1室
- スーペリアルーム【禁煙】
- 朝食付
施設からの返信
このたびはホテル ユニバーサル ポートにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 洗い場付きの浴室や、お食事をお楽しみいただける施設など、当館でのご滞在にご満足いただけたとのこと、嬉しく思っております。また、朝食も内容の変化を含めてお楽しみいただけたとのお言葉をありがたく拝見いたしました。 一方で、客室のタオル掛けやトイレの遮音性につきまして、率直なご意見をありがとうございます。朝食のパンの種類やメニューへのご提案、レストランやラウンジの営業時間についてのご意見も、今後の設備やサービス、情報発信を検討する際の参考とさせていただきます。 実際にご宿泊いただいたからこその具体的なお声を大切にし、これからもより快適で満足度の高いご滞在を提供できるよう努めてまいります。またパークへお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。クルー一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。