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il azzurri（イル・アズーリ）に泊まった方のクチコミ・感想 - 7ページ目

(静岡県/伊豆・堂ヶ島温泉) [全46室]
総合得点
4.46
良い (300件)
  • 客室・アメニティ
    4.47
  • 施設・設備
    4.36
  • 接客・サービス
    4.47
  • お食事
    4.67
  • 温泉・お風呂
    4.25
  • 満足度
    4.53
  • 5.00
    りども

    癒やされましたぁ

    昨年に続き2度目の宿泊です。 友人も私もお酒は大好きなので、到着してすぐに生ビールをいただき、その後はお風呂へ直行！12月の冷たい風に当たりながらの露天風呂は最高です！今回のお部屋は温泉付きだったので、お風呂だけで何回入ったのか？かなりの回数入りました　笑 あとお料理が朝夕ともとても美味しかったです！お酒もすすんじゃいました。 今年一年の疲れを癒すことができました。 ありがとうございました。 また来年も伺いたいです！

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  • 5.00
    outlander1960

    満点です。

    コスパ抜群！というより、これで経営は大丈夫？と思うくらいの徹底したサービスとホスピタリティです。 最高の天気に恵まれましたが、関西からの旅程を組み違えて夕日は楽しめず、でも素晴らしい島々の眺望や星空での露天風呂は十分楽しめました。古かったであろう施設を細かい処まで気を配ってリノベーションし、フリーフローで徹底したサービスを提供いただき、スタッフの方々の朗らかで丁寧な接客で仕上げた、まさに日本の旅館と海外のリゾートホテルの良い処取りが昇華したようなホテルです。フリーフローでありながらも、食事や飲み物の内容、食材の選択や提供方法まで工夫されたであろうことが想像できる、スタッフの方々の信念を感じました。 また是非次回は夏に訪れたいと思います。ありがとうございました。

  • 5.00
    pkomik

    スタッフさんも施設もとても良かった

    スタッフさんも施設もとても良かった。 初めて家族旅行でとてもいい思い出になりました。 子供が小さかったですが、素晴らしい対応をして下さったスタッフさんに感謝です。 少々風が強くお風呂は寒かったですが時期を見てまた必ず来ます。

  • 4.50
    マリコ

    ラウンジと朝食が大満足です

    ラウンジと朝食が大満足です。アルコールが苦手でも種類豊富でしたし、朝食はよくあるビュッフェではなく個性があって楽しかったです。 サウナはどちらの大浴場にもあって利用したかったのですが、利用時間内でも日がないと暗くてはいりにくく残念でした。 部屋に入った瞬間の匂い、あれは磯の香りでしょうか、ホテルロビーやエレベーターの香りが落ち着くので、一瞬だけですが、違和感を感じました。自然のものなら仕方ないですし、お掃除やメンテナンスは丁寧になさっている感じを受けましたので気になさらないでください。

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  • 4.83
    まくんラブ

    ウチの家族にはピッタリ

    今回は両親と中学生の息子妹で久々の旅行で訪れました。色々口コミ見ていて直近の口コミがあまり良くなくドキドキしながら訪れましたが フレッシュで若いなりにも丁寧な対応皆んな笑顔素敵でホッコリ安心しました。まずまずの家族の感触両親も好印象良かった点です お部屋も清潔感あり広く家族で使いやすかったです。ジャグジーが解放的との指摘ありましたが置いてある湯浴着を着用すれぜなんの問題もなかったです 足湯夏からながらのお酒やおつまみを楽しめたのも良かったです、景色も最高！その後部屋へ持っていくバスケットとカラフェも可愛くて苦にならずお部屋で楽しく飲めました 両親もご機嫌です 更に夕飯朝食共に大満足！種類もお味も 和食にこだわってないのでだーいすきなものばかりでここも両親気に入ってました なのでまた是非利用したいです

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  • 5.00
    Naturelove

    工事渋滞で予定より到着が遅くなってしまい...

    工事渋滞で予定より到着が遅くなってしまいましたが、到着したらフロントの男性が駐車場の案内をして下さり寒い中ずっと外で待っていて下さいました。それから詳しく説明もして頂いて温かい気持ちになりました。お食事はイタリアン。どれも美味しくてロケーションも最高でした。お部屋でお菓子やワイン、ビールも飲めて星空を観ながらお風呂に入って大満足です。またリピートしたいぐらいです。

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  • 3.83
    ぱんだ13号

    カップルでステイ

    おおむね満足。 ただ、夕飯が、ブュッフェなのに80分制にされて、急かされて、残念でした。 せっかく良い料理なのに、ゆっくり楽しめなかった。 酒が飲み放題なのは良いのだが、飲まない人には別の選択肢がもう少しあってもよいのではないか？

  • 4.33
    心しずか

    景色最高

    部屋からの景色は最高です。お風呂に入りながら時間を忘れるほどでした。お部屋も広く、空気清浄機もありとても快適でした。お食事も美味しく、特に朝食がかなりの高得点。和洋バラエティーに富んでいて、どれも美味しくて大満足。かなり食べ過ぎてしまいました。少し残念だったのが夕食。朝食でこれだけ頑張れるのだから、夕食もイタリアン一辺倒でなく和食コーナーを是非設けて欲しいです。正直イタリアンだけでは少々飽きてしまいました。お子さんやご年配の方も絶対嬉しいと思います。

  • 5.00
    ととまち

    美味しい食事とバレルサウナ

    初めての滞在、スタッフみな様笑顔で、親切。夜のイタリアンバフェッどれもとても美味しくて、感激。アクアパッツァ、お肉、テラミスまで素晴らしい。さらにフリーフロー、ラウンジのお飲み物、食事の際のお飲み物、でれもおいしかったです。お部屋に持っていけるシステムも最高！大浴場、お天気は良くありませんでしたが、景色よくて、癒されました。ただ、露天風呂ちょい熱かったです。バレルサウナ、いいですね。なぜ夜はだめなのか、わかりました。真っ暗。本当にいい汗かきました。絶対にまた行きます！

  • 4.83
    roko+

    絶景サウナ、宿。

    3回目になりますが、以前なかったサウナ付きのお部屋に今回宿泊しました。一言で言って最高！ どのお部屋からも絶景ですが、サウナから夕日、堂ヶ島とトンボロ現象が見えるなんて、絶景サウナ最高です！ 大浴場のサウナも入りましたが、部屋付きサウナの方が位置的にトンボロ現象が見え良かったです。 夕食、朝食は、伊豆の宿でよくありがちなメニューではないので、個人的には好きで満足です。夕食に出ているサングリアがとても美味しかったので、夜限定でもいいのでフリーフローでラウンジでも飲めたら嬉しいです。 朝食では、ピアットウニコだけでも満足でした。 インスタ投稿でもらえる、ソルト、クリームがとても香り良く保湿力も高く良かったです。 一つだけ改善して欲しいのは、緊急に連絡したい場合のTELを宿泊者には教えて欲しいです。 メールしても返事がなく、とても不安になりました。 メールの件以外は、大満足です。また、このサウナ付きのお部屋にリピしたいです。

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  • 4.83
    えあう

    とても満足しました

    １歳の子供を連れて初めての宿泊旅行でしたが、不自由なく快適に過ごすことができました。 食事はビュッフェスタイルでどれも美味しくいただけました。 子供が食べられるものはだいぶ限られてしまいますが、まったく無いわけではありませんし、美味しかったのかパクパクと食べていました。子供用のベルト付きイスがあったのは助かりました。 フリーフローのドリンクは、アルコールが中心ですがジュース類もあるので子供やお酒が苦手な方、お酒を控えなければならない場合でも楽しめると思います。 カクテルを飲んでみたかったのですが、ビール党の自分はカクテルの作り方がよく分からず断念したのが若干の心残りです。 スタッフの方はチェックインからチェックアウトまで笑顔で対応していただき、とても心地よかったです。 お部屋は、靴を脱いで過ごす部屋なので清潔感があり子供を歩かせても何も心配はありませんでした。 とても解放感のある客室露天風呂は、温泉ではない部屋でしたが海を眺めながら入ることができてよかったです。 リノベーションを経ての営業とのことなので、細かい部分で施設の古い部分が見えてしまう点がありましたが、ほとんどが気にならない程度でした。 １階ロビーの男性用トイレの便座で、隣の個室に入っている方がウォシュレットを作動したら自分のトイレのウォシュレットが動いたことにはびっくりしました（笑 小さな子連れでも多くの配慮をしてくださっているので十分に満足できました。 ですが、大人だけで来ればこのホテルの良さを存分に満喫できたのかなぁとも思います。

  • 2.33
    はぼちゃん

    宿泊当日の朝、電話不通で困りました。

    今回は外人の案内旅行。外人は知り合いの家に泊まるのですが、私はベッド出なければ泊まれないので一人こちらを予約。お部屋には露天風呂とサウナがついている、というので中を見たいわ、と。そこで朝10時から何回電話しても、ボイスメッセージが今日は休館日です、御用の方は26日9時以降にご連絡ください、と。でも今日がその26日、9時はとうにすぎています。 とにかく一休からのリマインドメールも来ているし、とお昼がてら堂ヶ島へ。 やっと問い合わせした一休から電話があり、なぜ電話に出ないからはわからない、との返事。 とにかくホテルに3時に行ったら、開いていました。　なぜ電話に出ないのですか？と聞いても　申し訳ございません、とだけ。そして宿泊以外の入館はお断りしてます、と。 とにかく荷物を預かっていただき、友人と隣のホテルの立ち寄り湯にいきましたが、その後の対応がいくらよくても、電話が通じないためにやきもきした無駄な時間は戻ってこない。 人手不足かもしれませんが、メッセージを入れられるようにするとか、考えてください。 この一件でもう行きたくない宿になりましたね！ また、朝食が10時半までと勘違いして 9時に行ったら、9時半までです、と冷たく言い放ち、ビュッフェを片付けはじめるスタッフ。 とにかくざっと選んでいただきましたが、もう少し言いようがないかしら？と思いました。 ホスピタリティ精神は全く感じられない朝ごはんスタッフでしたね。 でも、前夜　駐車場にiPadを忘れた、と言ったら親切に現地まで一緒に行って下さったスタッフには感謝です。

  • 5.00
    ひなたび

    過去一番の旅でした

    半年前から予約をして以前から気になっていたイルアズーリにようやく宿泊できました。 テラスにお風呂もサウナもあるので早めにチェックインしてお部屋を存分に楽しみました。 天気も良く堂ヶ島がよく見えて最高です。 食事は夜も朝も最高に美味しくて大満足です。 帰ってすぐに次の予約をしました。 また訪れる日を楽しみに過ごします。

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  • 4.50
    クニー

    初めての宿泊でした

    初めての宿泊でした。ベランダに風呂付きは数ヶ所、宿泊したがこのホテルのロケーションは最高。風呂に浸かりながらの夕陽は素晴らしかった。大浴場も男女入れ替えで2ヶ所の露天風呂も満足。風呂上がりのアイスもありがたい。食事は夜も朝も美味しくおかわりを繰り返し大変満足しました。次は季節を変えて行きたいホテルです。

  • 3.33
    ちぃ8888

    最上階のスイート602号室に泊まりました...

    最上階のスイート602号室に泊まりました。 部屋は2人ではとても広くて綺麗でしたが 部屋についているシャワー室と露天風呂が別れており少し不便でした、しかも露天風呂は道路沿いで丸見えでシャワー室も窓にブラインドなどないので丸見えです。落ち着いて入ってられませんでしたが大浴場は快適でした。 ディナーは個人的にお肉が食べれないので量が少なかったです。モーニングは和食でまご茶などあり美味しかったです。後自動販売機がほしかったです。その分22時までドリンクが飲み放題なんでしょうけど夜中に水がなくなってしまい不便でした。レストランは私服ではなければいけないなど色々決まりはありましたが全体的には綺麗で景色も良かったです。お世話になりありがとうございました。

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  • 4.83
    ルルラブ

    娘と2人で

    下田まで5年生の娘と2人で初めての旅行でした。 受付のお姉さん達は若い人が多く、テキパキとし笑顔が素敵で対応もとても良かったです。 開放的なラウンジから見えるオーシャンビューがとても気持ちよく、フリーフローのドリンクとおつまみを食べながらの足湯は最高でした！ お部屋の露天風呂は開放的だからこその虫問題があり長湯は出来なかったけどそれを上回るホスピタリティがあり癒やされました。 色々なお気遣いありがとうございました！ 今度は3人でお邪魔します。

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  • 5.00
    旅の人V

    非常に良かったです。リポートしますね。

    スタッフのみなさまへ感謝です。 非常にゆっくりとした、時を過ごさせて貰いました。 設備は新しく無いかもしれません。 しかし、リホームされて綺麗に掃除をされていること、実感できました。 また、御料理についても定性的な分析をされていると想定される非常に良かったです。 また、来年の春先にお世話になりたいと思っています。 泊まる場所については、うるさい客なので毎年旅する宮古島は妻がスイートルームを予定しています。 ありがとうございました。 大変だと思いますが、今のサービスレベルを継続できるように頑張ってください。 よろしくお願いいたします。

  • 4.83
    たつやs

    値段以上に満足度の高いホテル

    家族3人でラグジュアリーオーシャンビューに宿泊させて頂きました。施設やサービス全てにおいて、よくあるリゾートホテルとは一線を画していて、ホテルだけでなく周辺に乱立するリゾート価格前提の悪習もなくとても気持ち良かったです。スタッフは若い方が中心でしたが、とても良く気づく方ばかり、かつ必要以上に接してこないことも好感を持てました。周辺の食事事情が良いとは言えないためイタリアンが苦手でなければ夕飯もホテルで頂いたほうが気持ちよく過ごせるかと思います。景観も非常によくトンポロ現象を眺めながらのサウナも最高でした。空調設備音が大きいのだけが気になりましたが、また泊まりにいきたいホテルです。

  • 5.00
    べいね

    ロケーション、設備、ご飯、お部屋、どれをとっても最高でした！

  • 3.33
    さくらみとも

    部屋の露天風呂がよかった

    部屋の内風呂にカビがびっしりだったのと、トイレのドアが異様に重いのが残念でした。 他は清潔で、お食事もサービスもよかったのに。

  • 4.50
    いな太郎

    チェックインの混雑のさばきがいまいちで、...

    チェックインの混雑のさばきがいまいちで、かなり待たされました。それさえ解消できたら、あとは申し分ないと思います。 スタッフの方の気配り声かけ、食事は何を食べても美味しく、ビュッフェはなくなるとすぐに補充がありました。 大浴場は他の温泉地と大差はないように思いました。部屋の露天風呂はゆっくりできました。 フリーフローのドリンクとおつまみもとても良かったです。

  • 4.17
    ぬりかぺ

    景色とサウナが良い

    まず苦言から。 チェックインの際、他の客はエレベーターまで案内されていたが私たちは案内されなかった。スタッフにより対応が違うのは致命的。 案内するのなら全員案内する。しないなら全員しないと客が差を感じさない配慮を願いたい。 それと部屋のソファが汚く臭かった。とても寝転がる気になれなかった。 大浴場のサウナの時間が到着日は18時までと短いなと感じた。 しかし景色は良かったのと部屋のサウナは最高でした。ラウンジの飲み物を部屋に持っていけるのも嬉しかったし、夕食、朝食共に美味しかったです。 また再訪したいがそれまでに部屋のソファなんとかして欲しいです！

  • 4.67
    はくばくえめ

    ロケーション、サービスともに最高です！

    2泊させていただきました。天気がイマイチ予報だったので、ひたすらホテルでゆっくりしようという計画。アルコールを含む飲み物、ちょっとしたおつまみなど、部屋でもラウンジでも楽しめ、良かったです。 食事はビュッフェだったので、正直あまり期待はしていませんでしたが、とても美味しかったです。2泊目の夕食にはビュッフェとは別に特別メニューの提供があり、お気遣いが嬉しかったです。 ただ、エアコンフィルターは是非掃除を。客室、大浴場ともにホコリがかなりたまっていたので。 それ以外はタイトルとおり、ロケーションもサービスも素晴らしいと思いました。またお伺いしたいです。

  • 5.00
    ノブは意外に良く食べます。

    コスパ最高のホテルです。

    ホテルの設備とサービス、周辺の景色、どれをとってもコスパ最高のホテルだと思います。まず、ホテルの部屋から堂ヶ島のトンボロが見える位置にあり、ロケーションが抜群です。次に部屋もキレイに改装されており、広々としているので使いやすいです。また、部屋のベランダに露天バブルバスがあり、別に露天の大浴場があるので、天気が良ければ星空を見ながら入浴できます。加えて、朝食と夕食はビュッフェ形式の美味しい食事なので、大満足の宿泊でした。

  • 4.33
    はむたー

    トンボロが正面に！

    とにかく眺めが最高。ベッドにねころんだままトンボロが見えるなんて感激です。ホテルのサービスは過剰ではなく、オールインクルーシブが便利であったり、ブッフェの料理は質の高さを感じたり、大浴場にある海眺めのサウナとか想像以上に良かった。夜のラウンジのプロジェクションマッピング、癒されました。堂ヶ島は遠いけれど今度は一人でゆっくり遊びに行きたいと思います。

  • 4.33
    はるはる8

    お食事がとても美味しい

    ロケーションも良く海を眺めながらのお部屋のお風呂や、飲み物が全てフリーなので、心おきなく充分に満足できました。お食事も美味しく、朝も夜も楽しめました。スタッフも皆さん笑顔で、細やかに対応して下さいました。 ただ、ホテルを利用する前に問い合わせしたいことがありお電話をしたのですが、ガイダンスに従い操作してもなかなかつながらず…。その点だけは不安になりました。しかし、行ってみたら気持ちよく過ごせました。夜頂いたカレーもとても美味しかったので、また再訪したいです。

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  • 5.00
    ぐりまる

    海辺の夕景、美味しい食事とお酒

    関東近郊でのんびり一泊という観点で探していてこちらを見つけました。 お酒と食べ物に力を入れているように見受けられましたので選びましたが、大正解でした。 チェックイン直後からラウンジでスパークリングや白ワインをいただきながらトンボロの様子をぼんやり眺め、夜のビュッフェでは美味しい和牛とお刺身、朝のビュッフェではイタリアンスタイルの朝食に漁師丼と、まさに期待していた要素がどれも高いレベルで叶いました。

  • 4.83
    ドクターペッパー

    ちょうどいい

    家族４人で初めて利用しました。 家族と言ってももうみんな大人ですが我が家の好みにとてもマッチしていました。 豪華な設備ではないですがオシャレで食事が美味しくちょっとしたサービスもよく考えられていると思いました。 連休の真ん中の日でしたが大浴場、レストラン、フリーフローがあるロビーなどの共有スペースも混雑することなく受け入れ人数のバランスもいい感じでした。 ブッフェ形式の食事はあまり好きではない方なのですがこちらのホテルは良かったです。 スタッフの方の接客もちょうどいい距離感でした。 大浴場も眺めが良くて良かったですが部屋のバルコニーのバスに備え付けのスピーカーで音楽聴きながらまったりできたのは最高でした。 こういう時間がとても贅沢だと思います。 遠いのでなかなか行けませんが、また利用したいと思いました。

  • 3.50
    ヒロポン川口

    波の音と海に感動

    40平米以上、客室露天風呂付で一休検索。 部屋の窓からの海に感激、ベランダには一見普通のバスタブだがここでの波の音は最高。アルコールを含めたフリーフローは嬉しいが当たり前に安酒。レストランはビュッフェスタイル、なにを食べてもそこそこ美味しいがファミレスの味。沢山飲み食べする若い人に最適。1番のネックは遠いこと。

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  • 4.50
    ゴー&ルル

    景色-部屋-コスパ-とても良かた

    景色-部屋-コスパ-とても良かた。 少し遠かったけど、部屋風呂でリラックス出来日々の疲れが取れ… 近ければもう一度行ってみたい

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