萬国屋に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目
- 客室・アメニティ4.53
- 施設・設備4.60
- 接客・サービス4.61
- お食事4.60
- 温泉・お風呂4.70
- 満足度4.60
- 3.83sola-iro投稿日: 2026/5/23
チェックアウト前にも関わらず清掃の人が勝手に…
一休ダイヤモンド会員特典でレイトアウトでした。チェックイン時に特に案内は無かったものの夕食時のワンドリンクサービスがあったので、適用されていると思い部屋にいさせていただきました。フロントからも特に連絡はなく、もうすぐ時間だからと部屋を出る準備をしていた時に、ドアのすぐ前で清掃スタッフの方の話し声が。嫌な予感がしましたが、鍵を開けられそのままガチャっと入室。入室した男性は「あっ」とだけ言ってそのまま退室。ミスは仕方ないと思いますが、せめて一言くらい謝罪があってもいいのではないでしょうか。もちろんフロントでも特段その点については話はなく通常通りのチェックアウト。フロントの方もレストランの方も良い感じで、部屋の設備が少々古さを感じたくらいで全体の印象は良かっただけに、最後の最後で一気にネガティブな印象に変わりました。そういう管理が出来ないのであればレイトアウト特典はやめて、お土産や夕食で一品プレゼントとさそういう方がいいのではないでしょうか。 夕食はアップグレードしておいて正解でした。お刺身はイメージ画像が見当たらず心配でしたが、とても豪華でした。ただ、お刺身以外はそこまで豪華さがなく、やや控えめな印象。前半のお刺身が豪華で、後半にかけては品数はあったものの、物足りなさを感じました。パイシチューはメニューに一貫性の無さを出している感じがして、バランスが悪いような。お刺身も豪華ですが、口頭での魚の説明では忘れてしまうので、簡単な紙でもあるとありがたかったかなと。 朝食の鯛めしは大変良かったです。おかわりできるのもよかったです。 駐車場は宿の一番近い川を渡らない側でしたが、これは宿から近いだけで、斜面の木々からの落ち葉や枝ですごいことに。さらに、鳥が止まる木がたくさんあるからか、鳥のフンまみれで、こんな感じであれば川を渡ったところのほうが良かったかなと。風が強かったので仕方ありませんが、どうにかならないものでしょうかね。 全体的には良かった方ですが、改善したほうが良いのではという点も結構あったため、価格を考えるとんーという感じです。
- 4.67shoco3110投稿日: 2026/5/11
食事がすごい！
食事のボリュームがすごく、味もとても良かったです。 お風呂も露天風呂も広く良かったですが、 男性側の露天風呂が狭かったため、星3つにしています。 お土産屋さんでは、試食の種類が多いため、味を確認してから購入できたのが良かったです。 スタッフの方も皆さん親切で、 お値段以上に大満足できました。
- 5.00Jiro29投稿日: 2026/5/7
満足です
比較的大きな温泉旅館やホテルが好きなのでこちらも例外なく良かったです。大きくて広々としたロビーと充実したアメニティ。衛生的でしたし居心地も良かったです。食事も「この金額でこんない美味しい物を？」と思えるほどの内容でした。特に朝食の「鯛めし」は最高です。お風呂も広すぎず狭すぎずで利用しやすかったです。何よりインバウンド客がかなり少ないのがありがたかったです。日本人が国内旅行をゆっくり楽しめる場所は貴重になってきていますので。
- 5.00くまおとうさこ投稿日: 2026/5/4
感激しました
宿での夕食の最中に母の急な危篤の知らせがあり、慌てて宿を引き払い病院に向かいました。しかし、向かう途中で残念ながら逝ってしまったのですが、病院も引き払う事になり再度宿に連絡をしたところ、快く受けてくださり、本当に助かりました。翌朝の朝食時には母のためにお膳まで上げてくださり、そのお心遣いに大変感激しました。素晴らしいおもてなしの宿でした。
- 3.00keithkoizumi投稿日: 2026/5/4
お湯は良いが、食事は期待外れ
温泉は外風呂も部屋付きともに良かった。「食事が美味しい」との評判で宿泊したが、期待外れだった・・・。部屋の老朽化も進んでおり、価格に合わない。
- 4.33ふじしまＨＨクラブ投稿日: 2026/5/4
朝食がひどい
他の項目はすべて素晴らしいが、朝食だけはひどい あさから鯛めしは食べたくないし、以前のバイキングは 素晴らしかったのに残念
- 5.00かわやんですよ投稿日: 2026/5/2
リフレッシュ
料理もボリュームアップしていて良かったです。 大浴場ですが前みたいに打瀬湯も有れば更に最高です。 又寄せて頂きます。
- 4.17異世界太郎投稿日: 2026/4/29
朝食頑張って下さい。 そこまでは完璧だったのに、ビジホに負けてマッセ
- 2.67ネバダセーブ投稿日: 2026/4/28
接客は素晴らしく、お食事は期待以下でした。
接客は素晴らしく、多くのスタッフの方が丁寧でした。観光地のことを相談すると細やかに御応えくださり旅がスムーズになりました。今回特別室、露天風呂つき最上階に宿泊し、ひとり１泊で34,750円で、5名で２泊しました。 この宿泊代はほぼお部屋代という印象です。一泊目の夕食はごく平均的なものでした。いちばん残念だったのは夕、朝食の煮魚や焼き魚がカチカチでした。 そのほか、着席と同時に「しゃぶしゃぶに火をつけてよいか？」というような問いかけがあり二泊とも夕飯はメイン的なものが先にあたたまりしゃぶしゃぶを忙しく進めながら、先付けをいただくというような慌ただしい夕食スタートでした。やはりしゃぶしゃぶに集中する余裕はなく、火が消えぬまにと互いのそれを気にしつつ、案の定燃料がなくなりスタッフの方を呼んでは、説明してという流れでした。チャッカマンなどを置いてくだされば、各自のタイミングで進められるので良いのではと感じました。２泊目の朝食はメインが湯豆腐や焼き鮭、冷えてカチカチでした、小鉢はキンピラが特に業務用の大袋のような味わいのものかな、湯豆腐も焼き鮭も家で簡単に食べられるものなのと連泊する宿泊者にはとてと味気ないものにかんじました。一泊目の朝のタイ茶漬けのゴマだれは、すこし変わった味といいますか新鮮なゴマをすっているようなものには感じませんでした。２泊目の夕飯のすき焼きもゴマだれ味で、スタンダードなすき焼きが食べたいなぁとかんじました。例えば一品光るものがあっても、手を抜かれているように感じるものがあればそちらの印象が強くなります。 もっと高額な宿泊費をだせば良くなると言われればそれまでですが、一泊34,750円をかけて冷めたカチカチの魚が夜も朝もでてきて、急かされるように食事が進むのは残念かとかんじました。それとお布団を敷く場所を部屋をみて考えフロントに電話するようご案内があったので、６畳の和室に敷くよう電話しましたが夕飯から部屋に帰ると大広間、何畳かわかりませんが約12畳、に敷かれてありました。大広間の和机と椅子をまた自分達が動かすことになりました。あと部屋についてある露天風呂が熱すぎて入れなかったので翌日に備えて暑さ調節のメモリを3個さげたら、次の日の夜冷たくて入れませんでした。調整が難しかったです。
- 5.00ジル汁投稿日: 2026/4/28
設備の全てが良く手入れされています。
4/25〜26日家内と宿泊しました。 別荘やリゾートマンションを売却して毎月違う温泉宿に宿泊する事に決めてからこのお宿で5軒目の宿泊ですがその中で1番安定感があり何一つ文句がありませんでした。自宅からは片道500km以上ある場所でしたが渋滞も無く思ったより近く感じました。東名、中央道、関越は渋滞が酷く疲れます。 山形県は美味しいラーメンが多く前回は米沢の辛味噌ラーメンを頂きましたが今回は金毘羅荘ラーメンを頂きました。2時間半待ちましたがお店から見える海も綺麗で記憶に残る旅になりました。 お宿の大浴場は1階と3階にありどちらもサウナ(セルフロウリュ)があり水風呂の温度も丁度良くしっかり整いました。 アメニティも髭剃り用フォームなども置いてあります。マッサージ機は無料で利用出来ます。 リラクゼーションもあり値段もリーズナブルでお勧めです。 兎に角館内が広くゆったりと出来る場所が沢山有ります。コーヒーやソフトドリンクも飲み放題でした。 売店も沢山のお土産などが置いてあり試食の多さに驚きました。 従業員の方々もプロフェッショナルな所作で安心して色々とお願い出来ます。 インカムで繋がっており連携が素晴らしいです。食事も味、量とも絶妙なバランスで満足させて頂きました。 朝食の鯛茶漬けは鯛めしに鯛のお刺身を乗せて鯛の骨を炙って取った出汁で頂きましたがこれが絶品で鯛の身がふわふわでとても美味しかったです。 電気自動車用の充電設備も複数有り翌日のチェクアウトまで800円で利用出来ます。 温泉に入りながら出来る紙パックも用意してあり温泉成分の保湿効果が高いようで家内は喜んでました。 少し遠いのですが再訪したいお宿です。 ありがとうございました。
- 5.00カッピー投稿日: 2026/3/23
素敵な時間を過ごせました
今回は三世代女子会にこちらの宿に泊まらせていただきました。チェックインから素敵なスタッフさん達の対応にホッとし、お部屋も清潔感がありみんなの笑顔がたえませんでした。お食事は夕も朝も本当に優しい味で全てが美味しくて幸せでした。初日の夕食時に出たプリンは最高で何度でも食べたいと思えるほどでした。 温泉もとてもよく特に一階の露天風呂とサウナは最高でした。 チェックアウト時には女将さんの笑顔が忘れられません。娘と快く写真を撮っていただき感謝感謝です。とても素敵な思い出になりました。 また機会がありましたら利用させていただきます。
- 5.00ゲスト投稿日: 2026/3/18
娘達と3人で宿泊させてもらいました
娘達と3人で宿泊させてもらいました。 お部屋や館内のあちこちに生花が飾ってあったり、夕食で食べきれなかったお料理をお部屋に届けてくださる配慮に大変感動しました。温泉も豪華で綺麗でゆったり疲れをとることができました。露天風呂は貸切り状態で贅沢なご褒美のようでした。 楽しみにしていた食事もどれもとっても美味しかったです。 チェックアウト後に玄関先で気持ちよく写真を撮って頂き、最後まで最高のおもてなしをありがとうございました。また必ず宿泊させてもらいます！
- 4.67ちゃPON投稿日: 2026/3/15
良宿でした。
庄内地方に行くときは再訪したい快適な宿でした。
- 4.67変態リスナー投稿日: 2026/3/12
歴史ある宿の良質な温泉
開湯より歴史あり、交通の便が良い温泉、訪問して初めてわかる奥深さ 50度強の温泉が気持ちいい、活用する施設に工夫が凝らされている、部屋の「源泉掛け流し」も使い勝手が良い 食事は素材の良さを感じる、洋食料理をより味わってみたい 必要最小限の接客は心地良かった
- 5.00やすじ39投稿日: 2026/3/9
最高のご褒美旅行になりました
自分への誕生日プレゼントとして、1人で2泊利用させていただきました。結論から言うと、萬国屋さんを選んで大正解でした。 【お風呂】 露天風呂の「桜の湯」から眺める雪景色と山の景色が美しく、今回の旅の中でも特に印象に残りました。それぞれの浴場のサウナも利用させていただきましたが、サウナシートの用意など、細かな配慮も嬉しいポイントです。 部屋についている露天風呂も、160cmぐらいの私でも足をしっかり伸ばせる広さがあり、プライベートな時間を贅沢に満喫できました。 【食事】 2日間、それぞれ趣の異なるレストランの個室で用意していただきました。連泊でも内容が重なることなく、周囲を気にせず一品ずつゆっくりと「幸せだな〜」と噛み締めながら堪能できました。朝食の鯛めしが噂通り絶品で、2日目の朝も頼んで持ってきていただいちゃいました。 【サービス】 スタッフの皆さんが本当に温かく、丁寧です。特に感動したのはチェックアウト時。電車に合うちょうど良い時間のバスがなかったのが分かっていたので、前日の夜にフロントの方に相談させていただき、タクシーの予約をお願いしました。するとすぐに確認して1時間もしないうちにホテルのバスを手配してくださり、その臨機応変なホスピタリティに救われました。 一年に一度のご褒美にふさわしい、心温まる3日間をありがとうございました。一人旅の方はもちろん、大切な人との旅行にも自信を持っておすすめできる宿です。
- 4.83男一人旅郎投稿日: 2026/2/19
1人旅でも満足のいく旅館でした 笑顔
上野駅より乗り換え一回、駅より送迎付き 新潟経由で3時間半、道中の笹川流れの眺望を楽しみながらあっという間です。 景観が選べない予約だったが、景色が素晴らしい川側の角部屋に通して頂きました。 1人旅をしていると寂しい部屋に通されることも多いので閑散期だとはいえ感謝しています。 部屋付きの温泉、大浴場の温泉ともに良かったです。雪国の露天はぬるめのとこも多いけど、熱いくらいで満足です。最近はどこもそうだけど大浴場にタオルは欲しいかな。 連泊初日の夕食はしゃぶしゃぶ、うどん、イタヤ貝の茶碗蒸し、味噌汁と同系統の甘めの出汁、甘めの味噌が続き、口直しもイタヤ貝のシチューで味に変化が欲しかったです。 二日目の夕食は先付けのアブラボウスの西京焼きが抜群に美味しかったが、旨みが強すぎて鯛のポワレとフグの唐揚げと別注ののどぐろの煮付けの存在感がなくなっちゃたかなとの感想です。 夕食はどちらも味は美味しいだけに構成や順番を変えるだけで満足度は上がるのかなと 朝食はおひつのごはんが足りないくらい満足のいくものでした。特に名物の鯛めし、鯛茶漬けは美味しかったです。 1人でいらしてる方も多いし、食事処は個室で川沿いを散策するのも楽しく、有名なラーメン屋さんなどもあるので、1人旅を考えている方にはおすすめです。地元のパン屋も良かったです。 少し思うところはありましたが、チェクアウト後女将さんと思われる方に素晴らしい笑顔で送って頂き、それだけでとても満足な旅となりました。 あんな笑顔を出せる人間になりたいです。 また来ます。お世話になりました。
- 5.00moe.S投稿日: 2026/2/16
思い出に残る最高の宿泊でした
夫の両親の定年退職のお祝いで利用しました。 少し早いチェックインでしたが、お部屋の準備ができているとのことで早めにチェックインさせていただきました。 お部屋も綺麗に清掃されており、プレミアムスイートのお部屋は窓が大きく開放感もあり、とても素敵でした。源泉かけ流しの温泉もとても気持ち良く、両親も気に入ってくれて滞在中何度も入りました。 食事もとても美味しかったです。特に、朝の鯛茶漬けが絶品でした。 出迎えから帰りまで、関わってくださったスタッフさんが全員気持ちの良い対応で笑顔で温かく、素敵な方ばかりでした。 また行きたいと思える素敵な宿でした。 両親も今回のお祝いを泣いて喜んでくれました。 本当にありがとうございました！
- 5.00じゅんことんでる投稿日: 2026/2/7
退職記念旅行
私の退職記念の老夫婦温泉旅行でした 雪でアクシデントがあり予定よりだいぶ遅くついたのにもかかわらず駅までおむかいに来ていただき 帰りも12時過ぎの電車に乗れるよう宿にいさせてもらい 駅まで送っていただきました 温泉も素晴らしくお食事も美味しく スタッフの方にもとてもよくしていただき楽しい記念旅行でした 何度でも行ってみたい宿です
- 4.33marukome44投稿日: 2026/1/26
雪見客室露天風呂が最高でした
去年からずっと来たかった宿なのに、仕事になってしまったり、娘がインフルになってしまったり、大雪警報の中、3度目の正直で意地で来ました。内心、たどり着けるのか半ば諦めていたので、着いて立派な外観を見てやっと来れた…と凄く嬉しかったです。楽しみすぎてずっと他の方のコメントを見ていて、接客に期待していました。大雪の中14時チェックインで勝手に来たので無理もなかったかと思いますが、正直期待していた感じとは特にチェックイン時、違いました。誤解のないように言いますが、決して何か感じが悪いとかではないですが、コメントによく出ていた様な接客は、正直私自身は、感じられませんでした。お風呂ですが、雪景色も相馬ってどこも最高でした、温泉が好きで色々な温泉に入ってきましたが、私の中では、ここの泉質が1番温まります、特に客室の源泉掛け流しがずっと汗が引かないくらい、ずーっと温まります。肌もツルツルしっとりです。ヒートショックなんかも心配でしたが、逆に外の寒さとお湯加減が良い塩梅でした。娘も大満足で、また必ず行きたいと思います。朝食の美味しい鯛ご飯も珍しくて嬉しかったです。
- 4.00タイのタカさん投稿日: 2026/1/24
とにかく温泉に浸る旅に向いている
ほとんど観光は出来ませんでしたが、ゆったり温泉に浸かる旅を望む方にはお勧めです。冬の雪景色の温泉はただただ気持ち良いです。
- 5.00fafs投稿日: 2026/1/20
余韻が続くお宿でした
50代夫婦、新潟から特急いなほ号に乗って伺いました。あいにく雪見温泉とはならなかったのですが大満足のお宿でした。 評判通りお食事が美味しくて驚きました。どんなに美味しい食事でも帰宅して数日経てば記憶も薄れてしまいがちですがお夕食のつや姫の粒の大きさやふっくら加減を今でも思い出し、もう一度食べたくなってしまいます。食べる前は、このタイミングでのパイ包みまでは無理だなあと思っていたのですが一口食べたらあまりに美味しくて止まらず。 いわゆる旅館のご飯の想像を超えていました。品数も適量で、後からこれは要らなかったな、とかこれってどんなのだったっけ？みたいなことが食事に一切なく、作り手と食べる人側の齟齬がない見事な采配だと思います。 別卓の同年代と思しきご夫婦もお食事のことで美味しすぎて絶賛されていたので、きっとあちこち行かれてきている中年ご夫婦層にはここのお食事がかなり響くのではないかと思います！ 頑張って全部のお風呂に入ってみましたが、お部屋のお風呂の湯質が特に良かったように思います。一見、外側は普通のお風呂に見えるのですがそれがまた良い、です。 お食事やフリードリンクの場で他の宿泊客もお見かけするのですが、客室に入ってしまえばどこにこんなに人がいるのかと思うような静けさで大変落ち着きました。 春夏秋、川沿いの桜並木や山の景色、館内のあちこちに素敵に生けられているお花、季節ごとの食材もその時ごとにきっと工夫をされていると思うのでそれをまた体験すべく、再訪を心に誓っています。 （貴重な経験をどうもありがとうございました。経営のご苦労も何かとあるかとは思いますがこの先も頑張っていただければと思います）
- 4.83komei88投稿日: 2025/12/19
満足
かけ流し部屋風呂がよい 食事は個室ではなかった 一休ダイヤモンド特典は最高
- 4.67旅行S投稿日: 2025/12/19
以前から泊まってみたい温泉でした
以前から泊まってみたい温泉でした。 予想通り満足できた宿でした。設備も温泉も食事も満足でした。 お世話になりました。
- 4.83もんきな投稿日: 2025/12/8
再訪したいです。
友人と1泊しました。 プロが選ぶ 日本のホテル・旅館100選 に40年連続で入賞されていることに納得です。 自信を持って他の人におすすめできます。 近年、ホテルや旅館だけではなく、全体的に接客の質が落ちていることを実感しており、時代の流れなのかなと思っておりましたが、こちらでは全くそれを思わせることがありませんでした。 まず、スタッフの方々の視野が広いです。 お客様一人一人にきちんと気を配ろうとする姿勢を感じ取りました。 例えば、私が旅館に入ってすぐ、荷物を両手に抱えたままチェックインのためにフロントに並んでいたところ、外でお客様対応をしていた女将さんらしきお方が、わざわざ走ってカートを持ってきてくださいました。更にチェックアウトも、他のお客様のお見送り対応で忙しそうにされていたのに、わざわざご挨拶をしてくださいました。 また、フロントに何名かスタッフの方がいらっしゃり、私が1人の方に話しかけましたが、その際は他のスタッフの方もきちんと私に挨拶してくれました。 簡単なことに思えますが、意外にできないところが多い挨拶と笑顔と気配りが一人一人しっかりされていて感動しました。 いくら料理や温泉が素晴らしくても、接客次第で客側の満足度は違うと思います。 もちろん、温泉もとてもよく、料理も非常に美味しかったです。 山形は遠いですが、また再訪したいです。 ありがとうございました。
- 4.83ととむむ投稿日: 2025/11/18
いい宿です。
何度かお邪魔していますが、相変わらずよい宿です。 以前は芋煮が朝食バイキングの売りでしたが、なくなっていました。とてもおいしかったのに残念です。 再開を切に期待します。
- 4.83南仏レモン投稿日: 2025/11/7
最高に贅沢な時間でした
日本への帰国のついでにお邪魔しました。 外国人夫だったので、彼は戸惑ってばかりいましたが、スタッフの皆様が皆さんお優しくて、温かいおもてなしを受けました。 海外からのお客様はまだ多くはないのでしょうか。英語表記がほとんど無く、テレビも’HK以外だと英語への切り替えが無かったのが残念でした。 でも、設備、温泉、優しいおもてなし、ゆっくりくつろがせて頂きました。 紅葉が美しい時に滞在出来て、部屋からの眺めも最高でした。
- 3.67ＢＭＷＥ２１投稿日: 2025/11/7
温泉と食事に満足
景色は川沿いでも期待できないけど、温泉はとても気持ちよかったです。 食事も美味しく頂きました。
- 4.67アップガーデン投稿日: 2025/11/2
秋
温泉もまったりと気持ちよかったです。 夕食は丁度良い量で美味しかったです。 朝食で鯛茶漬けが出てきたのは予想外でしたが、美味しくて2膳も食べてしまいました。 鯛茶漬けは愛媛のイメージでしたので、温海温泉でもいただけたのは嬉しかったです。
- 3.17lit1129投稿日: 2025/10/26
お値段以下
期待していきましたが、どれも残念ながら期待以下でした。特に一回の男性露天風呂はあまりにも殺風景で、公衆浴場のような作りにがっかりしました。2階の男性風呂はまあまあでした。2階も露天風呂はありましたが、とても小さく3人入れば満杯になってしまいます。湯質は良かったです。お部屋は正直古めかしくアップデートが必要です。フロントに電話しようにも番号がそもそも貼ってないので、結局廊下に出なければなりませんでした。トイレは後付けのウォッシュレットのせいで流れが悪く、ヒヤヒヤしながら流すのはあまりきもちいいものではなかったです。一番気になったには掛け布団のカバーについた茶色いシミです。敷いてくださるときに気づかないにはあまりには大きいシミで、あれをそのまま敷ける感覚がちょっと、、、。気にならないのでしょうか。次の日はフル清掃をお願いしていたにもかかわらず、また同じものが敷かれていました。食事はお味は可もなく不可もなかったです。ただ、お値段を考えるとすこし質素な感じが否めませんでした。特に朝食は微妙でした。一日目はすこし少なく2日目は多すぎでした。夕食に白身魚料理が3品は飽きます。あとサービスを考えるともう少しお品をあらかじめ並べていただいた方が、量がわかることができていいと思います。従業員の皆様は皆とても親切でした。最後に日中からフロントに1人も人が駐在せず裏にいることは仕方がないかもしれませんが、ホテルとして顔があまり立たないかなと思います。
- 5.00watuko投稿日: 2025/10/24
素晴らしい
亡き父母が生前行きたがっていた宿に姉と行けて良かったです。 行きたがっていた訳も分かるような気がしました、本当に素晴らしい宿でした。 納得しました、部屋も、接客も、食事も。そして温泉も最高でした。 部屋の温泉にもゆっくり浸かれました。お世話になりました。
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