総合得点
4.25
客室・アメニティ
4.25
接客サービス
4.21
バス・お風呂
4.21
施設・設備
4.12
お食事
4.40
満足度
4.33
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男性 3.99  /   女性 4.44    クチコミ数 76件
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
年男59 さんの感想 投稿日:2019/02/11
初めて利用させて頂きました。やはり施設の古さは感じますが立地条件と広さでカバー出来ているかなと思います。小さな子供連れの家族には色々企画があり良いかも・・・。年輩の我々には阿波踊りの特設は良かった。ただ部屋のじゅうたんが破れていたり残念な点もありました。
宿泊日2019/02/08
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン(サウス)(ツイン)(36平米)
宿泊プラン 【ルネッサンスの初売り!】1月31日まで!チョー(猪ー)得ダネ!セール
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
tani0126 さんの感想 投稿日:2019/01/29
初めて利用致しましたが、ホテル内、部屋もとても綺麗で、温泉も本当に気持ち良かったです。食事も朝、夜ととても満足致しました。
露天風呂のある温泉に内風呂があればもっと良かったです。
宿泊日2019/01/27
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン(サウス)(ツイン)(36平米)
宿泊プラン いい夫婦にお贈りする記念日旅行プラン
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
mitizane さんの感想 投稿日:2019/01/07
高齢の父と二人で利用しました。部屋は、最上階で見晴らしがよかったです。
温泉は少し熱いぐらいでした。好みの問題だと思います。
食事は、美味しかったです。恒例の父には硬かったみたいです。
予想していた感じより良かったので星4つにしました。
宿泊日2019/01/05
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン(サウス)(ツイン)(36平米)
宿泊プラン 【グルメ・温泉・レジャー、鳴門を満喫】ルネッサンスおでかけプラン
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
日帰り温泉フリーク さんの感想 投稿日:2019/01/06
年始の忙しい時期なので仕方ないですが、バイキングはレストランの中が人の動きで慌ただしくにぎやかです。テーブルのすぐそばを多くの人が行き交います。食事内容は満足いくものですが、落ち着いて食事という感じではないです。予約時間でも15分位は待つようになるので時間に余裕を持って行く方が良いと思います。
宿泊日2019/01/04
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン(メイン)(ツイン)(37平米)
宿泊プラン 【ルネ割60】世界のアートを楽しむ鳴門旅 <大塚国際美術館入場券付き>
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
chihawhaw さんの感想 投稿日:2019/01/01
時間の関係から二つしか入浴できませんでしたがとても寒かったので温まりました。ただお風呂に移動する間が館内が寒くせっかく温まっても少しすると寒くなり浴衣ではいられませんでした。(これは他の方も言っておるのを聞きました)また温泉に行くときに替え下着等を入れる袋があったらよかったと思います。割とほかの温泉施設では巾着のような袋を用意してくれているところが多いと思います。部屋からの景色は素晴らしく朝起きてみたときは感激しました。
宿泊日2018/12/28
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン(サウス)(ツイン)(36平米)
宿泊プラン 【今月の人気プラン50選】ポイント最大10倍! 人気の「極楽風呂のススメ」を特別価格にてご案内
食事夕朝食付
1.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
2.00
お食事
1.00
満足度
1.00
やすやす一番 さんの感想 投稿日:2018/12/24
浴衣姿、スリッパで館内を歩き廻るは、レストランでも子連れの家族が喚くは、二度と行きたくないホテルでした。
宿泊日2018/12/22
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン(メイン)(ツイン)(37平米)
宿泊プラン 【今月の人気プラン50選】ポイント最大10倍! 人気の「極楽風呂のススメ」を特別価格にてご案内
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ちぼさん さんの感想 投稿日:2018/12/20
この度は大変お世話になりました。荷物を先に預かって頂くために早くに伺いましたのに、ご連絡しておきましたら早めに準備をしていただき入室できました。またよくわからずサウスの方に申し込んでおりましたのに、本館にサービスで移して頂きました。スタッフの方も皆様ご親切で、しつこくない、そっと寄り添う体制が何とも自然に出来ている感じが致しまして滞在中とても快適に過ごせました。お食事も色々あり楽しめました。また主人の長寿のお祝いをしていただき、自宅では既に終えておりましたがもう一度していただきご満悦の様子でした。またお伺いしたいと思っております。今は周りの方にお勧めしております。
宿泊日2018/12/11
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン(サウス)(ツイン)(36平米)
宿泊プラン いい夫婦にお贈りする記念日旅行プラン
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
桂名 さんの感想 投稿日:2018/12/11
チェックイン14時からチェックアウト12時まで、尚且つ安いのに部屋もサウスからメインのゴッホルームにアップグレードされていて感激しました。マリオットゴールド会員だと伝えると、チェックアウト14時までになり、レストラン利用15%オフとのこと。24時間滞在でお風呂もなんと8回利用し、堪能しました。
温泉で適度にぬるめ?でヌルっとしてて気持ち良かったです。久々に当たり!な温泉でした。
夕食の阿波郷土料理 彩でのバイキングは期待していたけど、うーんでした。
料理人が皆ブスッと愛想がなく、限定品もすぐなくなり、取りに出遅れてしまい「えっもう?」と言ったら「限定だからもうありません」で終わり。
飲み放題はビール、ウイスキー、焼酎の3種類。日本酒、梅酒があってもいいんじゃないかなあ。
でも同じレストランでの朝食は二重丸。体にいい総菜がたくさんあり、浮き浮きしました。
寒かったので外での釣りはしなかったけど、天気が良ければ鯛、カニ釣ってみたかったです。
阿波踊りも見学し、一緒に踊って楽しい時間でした。
売店も充実してて品揃えも良く、センスが良いと思いました。
色々書きましたが、是非また行きたいホテルです。
宿泊日2018/12/09
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン(サウス)(ツイン)(36平米)
宿泊プラン いい夫婦にお贈りする記念日旅行プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
夕陽丘 さんの感想 投稿日:2018/12/08
前回、ホテルの近くで知り合ったおじさんがまた鰯掬いに連れて行って下さって大漁でした。帰りの予定が翌日の為、頭と腹をとり、鱗も網でゴロゴロとってくださり、ホテルでクーラーボックスいっぱい氷を入れてもらえたので、翌日の夜でも新鮮なままでした。有難うございました。今回の宿泊は、2回目で夕食抜きで朝の和食バイキングに備えました。朝、雨模様でしたが時折、雲の合間から朝日が垣間見えると皆さん「おー!」と感動しながら、アツアツの焼き魚、芋粥等々品数が豊富過ぎて全ては食べきれなく、次回の楽しみと未練を残しながらバイキング会場を後にしました。雨模様でしたが、帰りのバスは3時なので路線バスに乗って近くの漁港で釣りをしようと、クーラーボックスに鰯を入れたままで路線バスに乗ろうとしたら荷物が崩れオロオロしていると、バスの運転手さんが降りてきて荷物をバスに積み込んでくれました。本当に鳴門の人は親切です。結局、何も釣れずにホテルに帰ってお昼を食べていると、近くのテーブルの女性客の人がホテルの釣り堀で鯛を釣ったと感動冷めやらぬと何度も話していました。ホテルのスタッフの方も親切ですし、色々遊べて、お土産物に置いてあった絹の靴下は暖かくって夜寝る時に最高です。また、買って帰りたいと思います。次回の宿泊予定は二月です。また、宜しくお願いします。
宿泊日2018/12/05
利用人数1名(1室)
部屋スモールルーム ダブル(16平米)(ダブル)(16平米)
宿泊プラン 【ビジネスパーソン応援!】B&B(ベッド&ブレックファスト)プラン
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
千惠子 さんの感想 投稿日:2018/12/07
女子会3人で魚釣りしたり温泉も入りとてもゆっくり楽しく過ごしました。夕食バイキング料理.朝食も美味しかったです。又行きたいです。
宿泊日2018/12/05
利用人数3名(1室)
部屋デラックスツイン(サウス)(ツイン)(36平米)
宿泊プラン 【リゾート10days】ポイント最大10倍! 人気の「極楽風呂のススメ」を特別価格にてご案内
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Red rocks さんの感想 投稿日:2018/11/28
全てが良かったです。
あまり行く機会がない場所ですがここに滞在するためにまた徳島に行ってもいいなと感じています。
ありがとうございました。
宿泊日2018/11/26
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン(サウス)(ツイン)(36平米)
宿泊プラン 【お日にち限定・直前割】鳴門金時掘りつくしセール!オール2倍DAY ポイントも2倍!
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
きみちゃ12 さんの感想 投稿日:2018/11/22
お部屋のグレードアップをしていただけて、広々とした部屋でゆっくりできました。
アメニティは、娘が大変気に入っているメーカーの物だったのでとても喜んでいました。
夕食は希望した「彩」が満席の為「鳴門」の島会席になりましたが、一品ずつ説明もしていただけて美味しくいただきましたし、朝食は「彩」で焼き立てのお魚やたくさんの美味しい品が並んでいて食べ過ぎてしまいました。
温泉は、タオルが置いてあるので持っていく必要が無くて助かりましたし、肌がつるつるして効果を実感しつつ2か所のお風呂をのんびりと楽しめました。
お部屋が広い分、コンセントの位置が遠くなって、スマホを充電しながら使用するのにちょっとだけ不便でした。
さつま芋掘りや、たぬきのお金を使っての和紙作り、阿波踊りも楽しませて頂きました。
日常を忘れての楽しい空間と時間をありがとうございました。
宿泊日2018/11/18
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン(メイン)(ツイン)(37平米)
宿泊プラン 【お日にち限定・直前割】鳴門金時掘りつくしセール!オール2倍DAY ポイントも2倍!
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ミシハ さんの感想 投稿日:2018/11/20
今年最後の旅行が最高でした。1年に数回旅行しますが、とても素敵なプレゼントをいただきました。
それはチェクイン時に頂きました。ホテルの方から、食事やお風呂の説明を受け、後は鍵を頂くだけになった時、フロントの方が「本日、和室ですがグレードアップされるお部屋が空いております。よろしければお部屋の変更をさせていただけますが、どうでしょうか?」と提案してくださいました。喜んで変更のお願いをし、部屋に入りました。その部屋は、二間続きの上、メインの部屋は二人でどう使っても余るような広さがあり、二間共にテレビが備わっている上、とても静かな部屋でした。お陰さまでゆったりとした、本当に素晴らしい思い出が出来た旅行になりました。どのスタッフの方もすべてが親切な方ばかりでした。とても気持ちが和む旅行で今年が終わりそうです。ありがとうございました。
宿泊日2018/11/18
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン(サウス)(ツイン)(36平米)
宿泊プラン 【お日にち限定・直前割】鳴門金時掘りつくしセール!オール2倍DAY ポイントも2倍!
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
夕陽丘 さんの感想 投稿日:2018/10/26
今まで、行った旅行で一番料理が美味しく。スタッフの方も丁寧で親切でした。帰りのバスで違うホテルに泊まったという方達に、往復バスの料金も安いし、着いたらそのままお部屋に入れ、遊び心満載のチケットで釣りも出来て、30分で鯵を3匹釣ったので夕食に唐揚げにしてもらったら最高に美味しかった!
阿波踊りも毎日やってるらしいし是非泊まってみて下さい。と宣伝しときました。
夕陽かと思ったら満月で、ムーンライトロードというのも偶然見れました。
次の日、帰りのバスが3時だったので海岸をプラプラ歩いていたら、岸辺で釣りをしている人達を見つけ、そばに寄ってみると網でイワシをすくっているおじさんが周りの人に気前よくイワシをあげてたので、じっと見てたら「おねえちゃんも持って帰るか?」と言われ、「大阪なので無理」「大阪から来たのか。いわしすくってみるか?」「ええ。いいの?」と帰りの時間までイワシすくいをさせて下さって、結局、クーラーボックスあげるからイワシ持って帰り!と干したイワシやら蜜柑やら色々下さったうえに、ホテルまで送って下さいました。いやあ~四国の人は親切。帰りのバスの中で知り合ったおばさん達に干したイワシを御裾分けして、生のイワシは帰って知人やいつも行くお店に差し上げ大変新鮮で喜ばれました。私ももちろん色々料理して美味しく頂きました。お土産でかった酢橘も青々大きくジュースでそのまま飲んでいます。
人情も満点!料理も満点!食材は新鮮!
また、何度も行きたいと思います。実は、泊まりの前日、割引クーポンが来たので2月に予約入れていました。毎月どこかの温泉に行っていますが、ナルトを旅の原点にして、最後に戻る場所にしたいと思います。
ナルトの皆様有難うございました。大変楽しかったです。
宿泊日2018/10/24
利用人数1名(1室)
部屋デラックスツイン(メイン)(ツイン)(37平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】館内移動に便利な洋室メインタワー客室<ポイント最大15倍>
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
3.00
アウラニー さんの感想 投稿日:2018/10/09
初めての徳島でした。
ホテルはロケーションは最高ですが、展望風呂は快晴にも関わらず景色が殆ど望めず、とても残念でした。
値段の割にお料理、お風呂があと一歩な印象です。
宿泊日2018/10/07
利用人数3名(1室)
部屋デラックスツイン(サウス)(ツイン)(36平米)
宿泊プラン 秋旅Enjoy家族旅行10大特典
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ハマトム さんの感想 投稿日:2018/10/01
思いついて急に出かけた無計画一泊旅行だったので事前調査も殆どせず宿泊施設に就いても正直事前の期待感は余りなかったが、実際に泊ってみて印象が一変した。立地条件が秀逸で日本では珍しくオーシャンフロントの部屋からの景色は偶々好天に恵まれた幸運もあるが素晴らしいの一言であった。初めての訪問地だったので周辺事情に疎く食事処などはホテルにお願いしたが、是非リピート訪問してゆっくり過ごしたいと思うホテルであった。
宿泊日2018/09/27
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン(メイン)(ツイン)(37平米)
宿泊プラン 【ラッキーデイズ】 【直前割引】9月・10月お日にち限定!秋旅応援
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Navu さんの感想 投稿日:2018/09/30
初めての鳴門観光で、タイムセールでお得だったこちらのホテルを選びました。送迎バスの時間が日程に合わず路線バスを利用しましたが、バス停は目の前で不便はありません。ただ、バスの本数はあまり多くありませんし、鳴門の観光地は歩くと意外と距離があるので、車での利用が便利でしょうね。
部屋はオーシャンビューで、バルコニーで時間を忘れて過ごすことができました。建物・設備は年季が入っていますが、部屋は広々していてゆっくりできます。リノベーションの機会があれば、部屋風呂・トイレ等の水回り等を新しくすると良くなると思います。
夕食付きのプランで、レストランを選択できましたが、一人のためゆっくりしたくてフレンチにしました。狙い通り、金曜日でしたがフレンチレストランはあまり混雑しておらず、ゆっくり食事を楽しめました。お魚が美味しくて、日本酒にも良く合いました。和風バイキングの朝食も、種類豊富で美味しかったです。
温泉は特筆すべき点はないものの、どちらも十分な広さがあります。
スタッフは皆さん明るく丁寧な接客で好感が持てました。
またの機会があれば是非再訪させて頂きます。
宿泊日2018/09/28
利用人数1名(1室)
部屋デラックスツイン(メイン)(ツイン)(37平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!館内移動に便利な洋室メインタワー客室
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ちゃにー さんの感想 投稿日:2018/09/25
スタッフの方の対応もよく、お部屋も広々としており温泉ものんびり入ることができました。
お食事も美味しかったです。
会席料理がもう少しテンポよく出てきてくれると嬉しかったのですが、混んでいたので
仕方がないと思います。
朝食はお部屋で食べたのですが、時間通りに用意していただき大変助かりました。
阿波踊り体験や縁日など、家族で楽しむことができ大満足です。
今回初めて利用しましたが、また泊まりたいと思うホテルでした。
宿泊日2018/09/23
利用人数3名(1室)
部屋和室スイート(和室)(85平米)
宿泊プラン 【秋の瀬戸内~あわじ グルメプラン】紅葉鯛と伊勢海老 淡路牛会席
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ujan mas さんの感想 投稿日:2018/09/20
アップグレードしていただいて、メインタワーになっただけでも嬉しいのにゴッホのひまわりルームでさらにご機嫌になりました。晩御飯は外で食べたのでわかりませんが、朝食は毎回サンドイッチのカフェに行きます。今回もお腹いっぱいになりました。おいしくいただきました。徳島、鳴門へ行くときはまた泊まりたいです。
ありがとうございました。
宿泊日2018/09/18
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン(サウス)(ツイン)(36平米)
宿泊プラン 【お日にち限定】【1泊朝食付】早い者勝ち!夏休みなのにこの価格でリゾートステイ
食事朝食付
3.33
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
naisho さんの感想 投稿日:2018/08/31
直前予約のため、訳ありプランの狭い部屋だったので、部屋の8割がベッドと、残念でしたが、それなりのお値段だったので納得です。
お風呂とトイレと洗面台も密集していて、とても狭かったので、大浴場を利用しました。温泉はタオルが備えてあって、便利でよかったです。
夕食は、ビュッフェを利用しましたが、追加のウニのお刺身の値段の説明がなかった気がします。
あとで伝票をみて有料だったのかと気付きました。サービスかと思ってたので残念です。
スタッフの方々は皆さまとても親切で、ホテルへの送迎バスも、予約が一人だけでも対応していただき、とても助かりました。ありがとうございました。
また機会があれば、今度は広くて景色の良い部屋に泊まりたいです。
宿泊日2018/08/24
利用人数1名(1室)
部屋スモールルーム ダブル(16平米)(ダブル)(16平米)
宿泊プラン 【リゾート14days】【わけあり】【1泊朝食付】朝食付きでお得にリゾートステイ 幼児無料!
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
tkys0824 さんの感想 投稿日:2018/08/27
空港から近く、連泊するとランチも無料で頂けるのが嬉しい。阿波踊りを習うイベントや縁日があって、子供もとても楽しそうでした。
食事もとても美味しかったです。
台風の際で海に入らなかったのが残念。
宿泊日2018/08/22
利用人数4名(1室)
部屋デラックスツイン(メイン)(ツイン)(37平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】館内移動に便利な洋室メインタワー客室(7/31-8/26)
食事夕朝食付
2.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
1.00
お食事
4.00
満足度
2.00
パピ子ママ さんの感想 投稿日:2018/08/26
今回初めて利用です。
有名なホテルという事で期待していたので、だいぶがっかりしました。
まず宿泊者用の地下の駐車場で、車から降りた時の臭いでビックリしました。すごいドブ臭さとカビ臭さです! それからホテル内の湿気と臭いです。この2日間ずっと、あらゆる臭いで嫌な思いをしました。古さを感じますし、何より換気が悪いのでしょうか?1階売店辺りまで、浴場の湿気と臭いが漂っているなんて、初めてでした!空調の効きも悪く、廊下は湿気あるし暑い!サウスタワーの部屋からは温泉も食事会場も遠く不便!安いプランなので、仕方ないのでしょうが、がっかりです。
唯一、お食事は夕食も朝食も納得が出来るものだったのが救いでした。
宿泊日2018/08/24
利用人数4名(1室)
部屋デラックスツイン(サウス)(ツイン)(36平米)
宿泊プラン 室数限定【直前割!小学生半額・幼児無料】 家族でお得にビーチリゾート満喫!
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
おぅつん さんの感想 投稿日:2018/08/19
アップグレードしていただき、楽しく過ごすことができました。フランス料理も雰囲気良かったです。ホテル自体もナイトプール等リゾート感があり良かったです。強いて言うと駐車場が一杯でちょっと歩いたのが、減点かなぁ。
宿泊日2018/08/17
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン(サウス)(ツイン)(36平米)
宿泊プラン 【大塚国際美術館入場券付き】世界のアートを楽しむ鳴門旅(7/27-8/26)
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
baron2 さんの感想 投稿日:2018/08/15
初めての宿泊で2連泊いたしました。建物や部屋はやや年期を感じるものの綺麗にされていると思います。
チェックイン前の時間に到着いたしましたが、少しの時間待っただけで時間前に入室できました。アクティビティーは豊富で天気の良い夏場はほんとに退屈しないように考えられているリゾートホテルですが悪天候だとどうにもならない感じもしました。2か所の浴場も気持ちよくタオルも備え付けられているので手ぶらでも入浴できるのが非常に好感がもて、また給水機の温度が冷たすぎないの良かったです。ただ食事は朝は4軒のレストランをハシゴできるようなシステムは良いですが9:30までとかでもう少しゆっくりとしたい感じでした。夕食はフレンチと和食を1日ずつ食べましたが鯛ばかりの会席などで選択肢やプリフィクスしてもらえたら嬉しかったです。フレンチ店のプレミアムモルツ小瓶1100円は取り過ぎでしょう生ビールを置いてほしいです。またプールは朝早くから場所取りの家族連れで直ぐにいっぱいになってしまいます。某ホテルのように時間制などの措置を取られるべきかと思います。お子さん連れの家族にはこれ以上ないようなホテルですが大人がゆっくりとプールで本を読めるようなリゾートではなかったです。でもスタッフも好感が持てますしサービスも悪くない、コスパ的には良いホテルかと思いました。
宿泊日2018/07/31
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン(メイン)(ツイン)(37平米)
宿泊プラン 【ルネ割90】夏真っ盛り!おでかけプラン 特製すだちシャーベットと釣り堀体験 7/27~8/26
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ふーちゃん!!! さんの感想 投稿日:2018/07/25
建物は年季が入っており露天風呂や展望風呂も新しく綺麗という感じではないですが赤ちゃん用の椅子があったりオムツのゴミ箱があったり子供連れにはいいなぁと思いました。サービスに関しても子供が部屋に最初にあった大きめのスリッパで歩いていたら小さいサイズありますよ!と声をかけていただきとっても小さなスリッパを出して来てくれました。食事の時の浴衣の袖を抑えるゴムが置いてあったのですが1歳児にはブカブカで二重にしようか悩んでいたら小さいサイズで作りますよ!とさっと作ってくれました。よく見ておられるなと感心しました。ホスピタリティには満足です。食事もとても美味しかったです。和食バイキングが夕食、昼食メニューが変わりなく最後少し飽きてしまったので連泊のお客もいるので変わったらよかったなと思いました。
縁日は子供も楽しめ楽しかったです。プールも少し混雑がありましたが楽しめました。海と共用のロッカーとシャワーがもっと綺麗だったらいいなと思いました。
宿泊日2018/07/19
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン(サウス)(ツイン)(36平米)
宿泊プラン 【ルネ割90】クラブサビー連泊プラン <2連泊以上でプレミアムステイ>
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
みらいらん さんの感想 投稿日:2018/07/18
四国に50年以上住みながら初の利用でした。正にリゾートの名に相応しい佇まいで,家族4人でお世話になりましたが快適でした。まあこのホテルだけでは無いのでしょうが,いわゆる夏休み前から9月末までの繁忙期は,凄い混み具合で,なかなか食事の予約が取れないうえに,予約時間通りに案内されません。しかしそれを差し引いても上等な寛ぎ空間だと思います。
※あたりまえといえば当たり前ですが,近隣にコンビニはないです(1300メートル離れてヤマザキがある)。さらに冷蔵庫は冷えが悪く,冷たいビールを冷やすことは不可能です。そのため館内で飲食は完結せねばなりません(1階の売店はプレモル350ミリで500円超)。
と,呑み助でプアなおっさんには不便もありますが,プール(自動空気入れ完備),宿泊客専用プライベートビーチ等,家族サービスを考えると止むを得ず,また来年も利用したいと考えています。
宿泊日2018/07/13
利用人数4名(1室)
部屋デラックスツイン(サウス)(ツイン)(36平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍! 第九で9大特典付きプラン
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2018/06/25
エアコンが黒くなっていたのが気になりました。
臭いもありました。
宿泊日2018/06/23
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン(サウス)(ツイン)(36平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍! 第九で9大特典付きプラン
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
nikoniko golf さんの感想 投稿日:2018/06/15
母、姉と三人で初めて宿泊しました。
駐車場への案内は親切で、フロントの方も丁寧でした。チェックインの際、ルーレットで、お部屋のグレードアップが当たり、ツインの洋室から、更に上階の広い二間の和室に案内して頂きました。
古いと予想していたお部屋は、リニューアルされており、とても綺麗なお部屋で、三人とも大満足でした。
バルコニーからの眺めも良く、いつまでも綺麗な海を眺めていられました。
お食事は、和食のバイキングでしたが、マグロや鯛、天ぷら等、沢山の料理を好きなだけ頂け、美味しかったです。
お風呂は、露天風呂、眺望風呂、どちらも清潔でタオルも用意されており、良かったです。
売店も充実してましたし、夜には阿波おどりを見る事も出来、一緒に輪の中で踊れた事、とても楽しく良い思い出になりました。
スタッフの接客の気持ちの良さは、二重丸だと思います。大人三人でも、充分楽しめましたので、徳島に行く際は、また是非利用したいと思えるホテルでした。欲を言えば、朝食に、スモークサーモン、チーズがあれば、嬉しかったかな?でも、お安く泊めて頂いたので、満足しております。
良い親孝行が出来たと思っております。
宿泊日2018/06/13
利用人数3名(1室)
部屋デラックスツイン(メイン)(ツイン)(37平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍! 第九で9大特典付きプラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゆずサワー さんの感想 投稿日:2018/06/02
とても満足です。食事も接客も良く、ゆっくりでき温泉がとても満足でした。ありがとうございました
宿泊日2018/05/28
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン(サウス)(ツイン)(36平米)
宿泊プラン 【タイムセール】いい夫婦にお贈りするリゾート温泉三昧
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
おみっちゃん!! さんの感想 投稿日:2018/05/24
兄妹4夫婦の旅に利用いたしました。気持ち良い対応に皆満足。ありがとうございました。
宿泊日2018/05/21
利用人数7名(3室)
部屋デラックスツイン(メイン)(ツイン)(37平米)
宿泊プラン 【アップグレード確約】お得な料金で館内のご移動に便利なメインタワー客室でリゾートを満喫!
食事夕朝食付
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