【24時間】一休の日

アオアヲ ナルト リゾートに泊まった方のクチコミ・感想

(徳島県/鳴門) [全206室]
総合得点
4.65
すばらしい (254件)
  • 客室・アメニティ
    4.74
  • 施設・設備
    4.55
  • 接客・サービス
    4.81
  • お食事
    4.67
  • 温泉・お風呂
    4.41
  • 満足度
    4.72
  • 4.83
    ふんたんたん

    大満足の夏休み

    初めて利用しました。 ビーチがホテル専用が目の前にあり朝から遊べました。 2泊しましたが、レストランが予約できて選ぶ事ができるので、ゆっくり食事を楽しむことができました。食事も美味しくて子供も大満足でした。 夏休みの縁日もとても良かったです。阿波踊りも見れて、素敵な夏休みを過ごす事ができました。 ビーチに水着を洗う所や脱水機があってとても便利だったのですが、1階のお風呂にビーチやプールから砂を落として水着で直接入れるルートがあればもっと良いと思いました。 夜のファミリーバイキングの飲み物メニューにもう少し地酒とかが選べると大人ももっと楽しめるかもしれません。

  • 4.00
    KATTSU

    接客サービス・経営方針が素晴らしかったです。

    夏休みで子供達が多かったので汚れやすい環境であったが、すぐに対応がされていて素晴らしかったです。 また、外国人の従業員の皆さんがとても気持ちよく笑顔で仕事をされている印象でした。  経営の努力も至る所に見られました。

  • 5.00
    もちまるこ

    楽しめました

    家族で楽しめる設備が揃ってました。 快適に過ごせました。

  • 4.83
    まい1212

    家族連れには最高

    夏休みに宿泊しました。 プールと海がつながっていて、行き来しやすかったです。 子どものお仕事体験などもあり、ホテルで全て完結するのが最高でした。 お風呂やお食事はメインタワーにあるので、こちらに泊まる方が移動が楽で良いなと思いました。 子どももとても喜んでいたので、来年も行きたいです!

  • 5.00
    Coco 22

    今回も心地よく過ごさせて頂きました

    今回も心地よく過ごさせて頂きました。 素晴らしいお部屋からの眺め、美味しいお料理、いい想い出がたくさん出来ました ありがとうございます。 また、お伺いします。

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  • 4.83
    Kaeru

    素晴らしい立地のホテル

    夏休み直前の平日に、海外からの一時帰国で高校生の娘と娘の友だちの3人で2泊利用しました。 まず立地が素晴らしく、部屋からの景色、渦潮の船や渦の道にも近く最高でした。施設利用がチェックイン日の12時からチェックアウト日の3時までというのも、滞在型ホテルとして、最高だと思います。(私は、はっきりと理解していなかったので、チェックアウト日に早い帰りの高速バスを予約してしまい、昼食利用もできず残念でした。) お食事もとても美味しかったです。ビーチも綺麗で安全で適度な波があり、高校生の娘も楽しんでいました。プールはどちらかといえば、中学生までの子ども向けでした。阿波踊りの公演も楽しかったです。 比較的空いている時期にいけたので、存分に楽しめました。ありがとうございました。

  • 4.67
    ナラティブ

    メインエントランスの真横に喫煙所

    真っ先に目につきました。ブースで囲われてるわけでもなく、煙は臭いし、チェックイン前の嫌な印象が忘れられません。 ありがとう10人近くタバコ吸ってる人たちがエントランス真横にいたので子持ちにはキツいですね。 他はよかったですが。

  • 4.83
    リココ

    友人との旅行

    友人と車で初めて泊めて頂きました。知り合いから良いホテルよと聞いていた通りで満足しました。お部屋もアップグレードして頂いてて、広くて綺麗でした。作務衣も楽で、部屋の設備も良かったです。料理は、予約が遅かったからバイキングが取れず、会席にしましたが、美味しかったです。大浴場の洗い場の椅子が少し高いのを置いてくれているのも膝が痛い私には有り難かったです。ちょっとした気づかいが色々と感じられるホテルでした。

  • 5.00
    マダムシノワ

    対応が皆素晴らしかった

    事前に酷い腰痛になり、琴平からの乗り継ぎやなるべく歩かない方法など事前に電話したところ、駅の電話番号から何処からタクシーに乗るのが良いかなど、親切に教えて頂きました。又、エレベーターからすぐの本館の部屋に替えて頂き大変有り難かったです。アメニティのロクシタンも老眼に嬉しい拡大鏡も、リーファのドライヤー、そして着心地の良い作務衣も全ての心使いに満足でした。 夕飯のフレンチも程よい量で、美味しくワインと共に頂きました。 鳴門に来た時は是非貴ホテルを友人にも薦めたいと思います。

  • 4.67
    なつまこ03

    家族で楽しめました

    50代夫婦で、80歳になる両親の記念旅行として宿泊しました。 用意していただいたお部屋は広々としていてゆったりと過ごすことができ、ベランダからは目の前に海が広がり、とても落ち着く景色を楽しめました。 夕食のバイキングは、自分たちのペースで好きなものを好きなだけいただくことができ、私たちにはぴったりのスタイルでした。 また、義母の誕生日だったためケーキをお願いしたところ、記念写真までプレゼントしていただき、母も大変喜んでいました。 夜の阿波踊りも楽しく鑑賞でき、滞在の満足度をさらに高めてくれる素敵なイベントでした。 スタッフの皆さんは海外出身の方も多くいらっしゃいましたが、それを感じさせないほど気持ちの良い挨拶や接客をしてくださり、とても好感が持てました。 ぜひまた宿泊したいと思えるホテルです。

  • 4.67
    ふやすりん

    快適滞在でした

    客室のグレードアップをしていただき、感謝です。 チェックイン日はあいにくの天気でしたが、翌朝は日の出も楽しめて、快適な滞在でした。 ベランダに出て海風を感じられてよかったです。 ブッフェの食事は地のモノが多く、美味しかったです。マグロの解体ショーもあり、活気もありました。 すだちのジュース、とても気に入りました。 フライトの都合で出発が早い時間だったのですが、朝食も6時半~食べられて助かりました。 またゆっくり伺いたいです。 今回はありがとうございました。

  • 5.00
    S.KOSUGI

    また、行きたいです。

    大塚国際美術館目当ての旅行だったので、正直ホテルは二の次に考えてましたが、食事もホスピタリティも大満足。夜、阿波おどりのイベントもあって、是非本場の阿波おどり時期に行きたいと思いました。

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  • 4.83
    石崎慎二

    85歳の母の誕生日旅行

    毎年、義母の誕生日に旅行をプレゼントとして妻と私と3人で旅行に行っているのですが、母はいつもそれなりに喜んでくれるのですが、今年の旅行でのアオアヲナルトリゾートホテルに関してはベッドのふかふかしたところ、お風呂からの景色、ベランダからの景色、海の香り波の音、そして朝の日の出、そして夜食はもちろんのこと朝の2階で食べた朝食の後の1階でのホットサンド&紅茶(母は、コーヒー飲めないので)、全てにおいて、「最高、最高!」と喜んでました。夜食の後の「阿波踊り体験」も「良かったわー」って何回も喜んでくれました。 私たち夫婦もアオアヲナルトリゾートホテルには毎年のように行かせてもらっていて、いつ行ってもハズレなしで本当におすすめのお宿です。 また、来年も必ず行くと思います。

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  • 5.00
    youtarou

    期待以上でした

    ホテルの都合で客室変更になりましたが、それ以上の対応をしていただきました ファミリー重点の騒がしいホテルと思っていましたが、良い意味で期待を裏切りとても良いホテルで優雅に過ごさせていただきました。 外人さんを使われていますが、きちんと教育がされていて感心しました。 レストランの食事、大浴場もよかったです。お誕生日お祝いありがとうございました また利用したいホテルです

  • 4.83
    ホワイトディ

    次は孫と一緒に来たいホテルです

    大塚国際美術館に行きたくて、こちらのホテルを予約しました。39回目!の結婚記念日も近い旨、コメントいれておきましたら、浴衣レンタル(久しぶりにちゃんと帯締めて着たので、主人が褒めてくれました!)夕食のデザートプレートのサービスもあり、ゆったりと思い出深い1日を過ごさせていただきました。炭火焼きのディナーも地元の食材がたくさん、朝食も本当に種類が豊富で美味しかったです。ビーチの砂が細かくてとても綺麗。プールや縁日、阿波踊りもあり、ファミリーで存分に遊べるホテルですね。温泉も露天風呂と展望と夜、朝と楽しみました。多少のレトロ感はありますが、それも味わい。スタッフさんもみな感じが良くて、また訪れてたいホテルです。ありがとうございました。

  • 4.67
    みつ豆大好き

    景色も体験もできて、家族には最適!

    7年前にも子供たちと泊まってとても良かったので、今回高齢の両親を連れて泊まらせていただきました。以前に比べ外国のスタッフが増えたなぁという感じでしたが、どの方もとても丁寧な感じでサービスは抜群でした!目の前に大きな海と大鳴門大橋が見え、ロケーション的に最高のホテルです。ちょっと残念だったのは、夕食のバイキングが7年前と比べてクオリティーが下がったなぁと感じました。お刺身などの海鮮は相変わらずおいしいのですが、鳴門わかめのしゃぶしゃぶがなく、また、ライブキッチンで以前はステーキを焼いてくれたと思うのですが、ステーキがなかったのは若い息子たちにとってはちょっと残念がっていました。朝食のバイキングはとても丁寧に作られており、お野菜豊富で美味しくて大満足でした。お風呂にタオルがいっぱい置いてあり、好きなように使えるのは素晴らしいサービスだと思います。1階の露天風呂がいまひとつだったかなぁと思います。もう少し海がだと見えると嬉しいです。でもとても良いホテルだと思いますし、お部屋も広々としていて清潔感があり皆さんのお勧めできます。夜に阿波踊りの体験があって、文化も体験させていただきワクワクが高まりました。また泊まらせていただきたいです。ありがとうございました。

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  • 5.00
    Chopin56

    初めての徳島旅

    大塚国際美術館を目的に、徳島へ初めて行くことになり、いくつかの選択肢がある中で、こちらに伺うことにしました。 結果、とても素晴らしい滞在となりました。 フロントの方に始まり、どのセクションの方々もホスピタリティ高く、終始心地よく過ごすことができました。 滞在時は、朝食、昼食、夕食と利用しましたが、いずれもお料理は美味しく、満足度が高かったです。 ご用意いただいた素敵なお部屋からは青い海、心地よい風、展望風呂と露天風呂からの美しい景色、夜の阿波踊りの楽しいイベントまで、心に残る想い出となりました。 遠方からとなりますが、機会ができたら是非再訪したいと思います。 35周年、誠におめでとうございます。

  • 4.17
    REIKO5099

    とても快適に過ごせました。ありがとうございます。

    夕食はフレンチコースを頂きました。とてもおいしい食事と、喜寿のお祝いもして頂き楽しいひと時を過ごすことが出来ました。朝食のバイキングも品数が多く、色々出来たてを食べれたことがとてもうれしく、大満足に思いました。 また宿泊したいと思います。

  • 4.33
    めんめんめんたいこ

    露天風呂以外は最高のホテルでした。

    お部屋も良く、ベランダに出られて、椅子もあり、目の前が海で最高のロケーションでした。また、アメニティのロクシタンに癒されました。夕飯のフランス料理の食事もお誕生日と事前に連絡しておいたら、カクテル、ケーキ、写真までフリーサービス頂き感謝感謝でした。 朝食も物凄い品数でどれも美味しかったです。 金時のソフトクリームも朝から食べられて満足でした。 ただ一つだけ残念だったのが、展望風呂と露天風呂とあり、露天風呂に入ったら、内湯がなく、洗い場も外の露天風呂に繋がっていて、屋根はあるものの外との壁がなく、外の気温と同じで、そこで洗うと言うのはあまりにも激寒でした。シャワーもなかなか熱くならないし、途中でぬるくなったりと最悪。 内湯が無いこと、洗い場が外に面して居ること等、チェックイン時に教えて頂くか、説明書きをしてくれていたら良かったです。 そこだけが残念でしたが、それ以外は本当に素晴らしいホテルでした。

  • 4.50
    ほなち

    初めてのアオアヲ

    チェックイン時間より30分以上早めに到着。お部屋の準備が出来てるとの事で快くチェックインさせてもらいました。春休みシーズンだから?イベントやキャンペーンが多く、受付の方がとてもわかりやすく説明してくれました。部屋もとても広い。夕食のバイキングは、90分制。飲み放題は別料金で同じく90分制。料理もドリンクももちろん自分たちで取りに行くので、時間があっという間で食べ足りず、飲み足りず、といった感じ。特に最初の20分くらいは、一気に人が押し寄せるので並ぶ時間も必要。気がつけば終了時間でした。細かい事を言えば、マグロ解体のときの客の手拍子は衣服のホコリが舞っていたのでなくてもいいかな。スタッフの太鼓だけで十分盛り上がると思います。料理内容はとても満足。どれも美味しかったです。個人的には鯛のお造りがとても美味しかった!それと、売店で売ってある芋けんぴがとても美味しくて、あちこちネットで調べたけれど通販ではなかったので、それを買いにまた泊まりに行きたいです。

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  • 3.50
    子連れ馬

    ジャパニーズスイート(メインタワー)宿泊

    良かった点 チェックインとアウトがスイート専用フロアで出来たので、長蛇の列に待つ必要がなかった。駐車場が確保されていた。日本人の女性スタッフが優秀だった。 悪かった点 食事会場がカオス。釣り堀の魚は釣れない。2時間いて周りの方含めてもつれてる人はいなかった。スタッフの配置が悪い。人がいて欲しいところに居らず、居なくてもいいところに多数居る。

  • 3.83
    @クニチャン!

    夕食

    和食コースを1500円のアップグレードでお願いしましたが、期待を大きく裏切る食事内容でした。

  • 4.50
    つりーぽん

    ひまわりルーム

    初めて徳島県へ行きました。鳴門海峡や、淡路島などをレンタカーで観光し、とても便利な場所でした。ひまわりルームが気になっていて宿泊しましたが、部屋の雰囲気も良く、景色も良かったです。またリファのドライヤーやシャワーなどが使えて、良かったです。ホテルの心配りが感じられました。メインタワーだったので、露天風呂やレストランに行くのも近くて良かったです。

  • 4.67
    (((((

    デラックスツインプレミアム タイプB(メ...

    デラックスツインプレミアム タイプB(メインタワー)に宿泊しました。お部屋は広々としていて、オーシャンビューのベランダからの景色が本当に見事でした。ベランダの椅子に座って、ただずっと海を眺めているだけでとても贅沢な気分になれました。朝は早起きして日の出も見ることができ、薄暗い空が少しずつ明るくなっていく様子がとても美しかったです。 大浴場は8階の展望風呂を利用しましたが、広くて清潔感があり、気持ちよく過ごせました。夕食はフレンチのコースで、季節感や地元の食材を生かしたお料理がどれもおいしく、サーブのタイミングも完璧でした。結婚記念日での宿泊とお伝えしていたところ、お祝いのカクテルとデザートをご用意いただいていて、その心遣いに感動しました。 朝食のバイキングもとても満足度が高く、特に鳴門わかめを使った焼きたてのだし巻き卵と半田素麺が印象に残っています。美しい景色とおいしいお食事、そして温かいおもてなしを満喫できる、素敵な滞在になりました。

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  • 4.33
    家族専門

    ジャパニーズデラックス

    リゾートホテルです。楽しく過ごせました。 二間の部屋にテレビがそれぞれあり、子どもたちが喜んでいました。綺麗でした。お水を豊富に用意してあったので、ありがたかったです。夕食の予約が、大変でした。数日前に何とか希望の彩を予約できました。お刺身など美味しくいただきました。朝は、特設会場に行きましたが、待って彩に行けば良かったです。いかにも特設という感じで、差を感じました。 チェックイン時、フロントで待ち時間が長いので、もっと座る場所と、少し飲むものがあればいいなと思いました。 温泉が狭いのは少しがっかりしましたが、全体的にいいホテルでした。

  • 5.00
    himafu

    一流のおもてなし

    荷物を預けるところから、外国籍の若いスタッフの方にとても親切に対応頂き、最初から最後まで好印象の滞在となりました。リクエストに応じて、エレベーターの目の前の部屋にしていただき、高齢の両親があまり歩かずに済み、助かりました。 父の米寿のお祝いで宿泊しましたが、夕食の際、黄色いちゃんちゃんこでの記念撮影をはじめとして、心づくしのおもてなしをしていただきました。本当に良い記念になり、感謝の言葉もございません。 父が夕食の際にアルコールをいつもより多めに飲んだせいか、阿波踊り見学の後、少し体調を崩しましたが、その際も迅速に車椅子を持ってきていただき、恐らく責任者の方だと思うのですが、血圧を測るなど丁寧に対応していただきました。お陰様で翌日は体調も回復し、大塚国際美術館を楽しむことができました。ご心配をお掛けしましたが、その節は有難うございました。 フランス料理もとても美味しく、阿波踊りも楽しかったです。 一流のおもてなしを提供されており、どなたにもお勧めできます。

  • 5.00
    マック・タカハシ

    お勧めのホテルです

    リゾートホテルらしい素晴らしいホテルです 館内、部屋はとても綺麗で接客も丁寧でした 夕飯、朝食は地の物をふんだんに使用していてとても美味しかったです また泊まりたいホテルです

  • 5.00
    マック・タカハシ

    全てにおいて良かったです

    有難うございました 駐車場も地下に有り車にはいつでも行けました 部屋はとても広く景色はもちろん最高でした リゾートホテルらしい素晴らしさがあります 新しいホテルではないですが手入れ・掃除がしっかりとされていて快適に過ごす事ができました 夕飯、朝食もとても美味しくてたくさん食べてしまいました このホテル、お勧めです

  • 4.83
    ありんこまま

    初めての徳島旅

    大塚国際美術館を訪ねるため、立地の良さからアオアヲナルトリゾートを選びました。お部屋では、ゴッホの「ひまわり」を鑑賞しながらスパークリングワインをいただき、最高の一時でした。また、「阿波踊り体験」も楽しむことができました。初めての徳島旅の良い思い出になりました。

  • 4.50
    きょうあお母さん

    海外にきた気分でした

    ホテルの人が今まで行ったホテルの中で一番親切だった。 食事をしてたらお写真撮りましょうかと声をかけてくれいい思い出になりました。ヘアゴムがどこにあるのか、んからなかつた。

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