ホテル鴎風亭に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目
- 客室・アメニティ4.43
- 施設・設備4.41
- 接客・サービス4.42
- お食事4.45
- 温泉・お風呂4.44
- 満足度4.46
- 4.00しげjii58投稿日: 2025/8/25
食事がよかったです。
食事がよかったです。どうせならもっと魚を全面に出したほうがいとおもいます。
- 5.00水色の一輪挿し投稿日: 2025/7/31
全てにおいて満足
広島市内、尾道の観光後、こちらの旅館へ宿泊させていただきました。お部屋は角部屋を用意してくださり、最高の景観でした。 又、屋上であの絶景を眺めながら入る露天風呂は最高の贅沢でした。 お部屋の担当の若い女性スタッフの対応が素晴らしく、特に食事処海浬での夕食時には、和やかにお話もしてくださり、おもてなしが最高に良かったです。お料理も全て美味しくいただきました。朝食は初めてのバイキングで、ちょうど良い種類の和食と洋食が用意されていました。海を眺めながら大きなテーブルでゆったりと朝食をいただけました。 後、館内の所々に椅子やソファがあり、特に2階にあるソファの座り心地が素晴らしく良かったです。 この旅館は、お気に入りで今回3度目の利用でした。初めて、早起きしてお部屋から日の出を見ることができました。何度でも行きたい、そんな旅館です。
- 4.83永組投稿日: 2025/7/7
親子で誕生日旅行
食事重視のコースをチョイスしました。鯵のお造りの後 唐揚げをお願いしましたが快くしてくださりしかも美味しく全部いただけました。朝のバイキングも食べきれないほどボリュームがあり魚も野菜も全て美味しかったです。親子で誕生日と備前焼のタンブラーのプレゼントも嬉しかったです。貸切風呂を頼む方が多いのか大浴場はほぼ1人でゆっくり寛げました。角部屋も景色も最高でした癒されました。備え付けのアンケートを渡せなくて残念、最後にお声掛けして欲しかったです。魚の美味しい冬や姉妹店の汀亭も訪れてみたいと思いました
- 4.83tacchan2303投稿日: 2025/6/21
お部屋、景色、食事、お風呂全て大満足
最上階のプレミアムルームで宿泊しました。風光明媚な景色を一望出来るお部屋、料理長のこだわりが感じられる最高に美味しい料理の数々、どれをとっても最高で大満足の一夜でした。又、妻のアレルギー対応も緻密に検討いただき感謝しております。次回、1月にフグ料理をいただきにリピートしたいと思います。一点だけ少し気になったのが空調関係です。お部屋は自身で調節出来るので問題ないのですが、食事をする個室や廊下、ロビー、エレベーター内等は蒸し暑くのぼせそうになりました。この一点だけ改善していただければ言うことはありません。 ありがとうございました。
- 5.00神戸MIC投稿日: 2025/6/16
鞆の浦
此の度は大変お世話になりました。 鞆の浦の景観に貴宿での滞在が彩りを与えられたように私にとってお気に入りの絵画のように心に残りました。 私は感動をいただけるお宿には一つの共通点があると感じております。 料理や温泉、景観もお宿を選ぶ際に大切にしており期待値も高くなりがちですが、私の場合おもてなしが一番の期待値となります。 貴宿でも感じたように、従業員の方の笑顔が多く拝見されるお宿は必ずおもてなしも感動を受けます。また来たいと思わせてくれます。 今回は仕事で利用させていただきましたが、次回は家族で利用させていただきます。
- 5.00けいこねーさん投稿日: 2025/6/14
癒され宿でした
初の鞆の浦ショートトリップで宿泊させていただきました。コストパフォーマンスが高く癒されるお宿でした。別注の誕生日ケーキの対応や、お部屋の瀬戸内海の景色、湯めぐり、なんといってもお食事、お誕生日のお品までいただき申し訳ないくらいのおもてなしをしていただき大変癒されました。マニュアル通りのサービスではないスタッフのおもてなしは素晴らしいと思います。鞆の浦の観光でも癒され、素敵なショートトリップとなりました。また近いうちに伺いたいと思います。
- 4.83LWP投稿日: 2025/5/20
81平米のオーシャンビューの部屋に泊まら...
81平米のオーシャンビューの部屋に泊まらせていただきました。眺めが最高で設備も素晴らしかったです。夕食もとても美味しく、屋上の露天風呂は最高でした。静かでとてもリラックスできました。鞆の浦へのアクセスもよく、いろんなお店を楽しみました。
- 4.67サケスキ投稿日: 2025/5/19
朝日が最高
日の出を部屋から寝ながら見えるのが最高、瀬戸内海を一望は良かった
- 4.33ゲスト投稿日: 2025/5/13
始めて広島旅行し、鞆の浦で宿泊しました
始めて広島旅行し、鞆の浦で宿泊しました。ホテルは、外見は古いですが中に入ると綺麗で、ロビーからの港、島の絶景は素晴らしいです。もちろん、部屋からの眺めも最高でした。 夕飯は、個室で頂き、どれもとても美味しく満足でした。 朝食は、メインがアジの開きで、後は、一口ぐらいの小鉢（ご飯のお供）が数個あり、何かもう一品ほしかったです。白米が美味しくおかわりしましたが、最後、おかずがなくなり、ちょっと残念でした。 和食なので仕方ないですが、最後、ロビーなどでコーヒーのサービスがあっても良いなと思いました。せっかくの絶景なので、朝を優雅にコーヒーのサービスあると最高でした。（有料ではなく）（笑）。 温泉は、展望風呂は、正直狭く、残念でしたが三階の大浴場はとても良かったです。景色は最高なので、癒されました。 ありがとうございました。
- 4.17Sunny traveler投稿日: 2025/5/11
お食事が美味しい温泉宿
初めて宿泊しました。 お食事がとても美味しくて最高でした。 どのお料理も非常に味付けが繊細でした。 ただ、サーブして下さるのが外国人の方々で一生懸命されているのは重々承知しておりますが率直な感想をお許しください。 コースで、お料理の出すタイミングが毎度やたらと早いです。 また、ご飯は別にしてとお伝えしたにもかかわらず、メインを食べ終わってないのにご飯を出されました。 お料理のご説明は何を言っているのか分からない方もおられました。それに後ろで4〜5人がじーっとコチラを見て立たれているのも居心地が悪かったです。。それは晩も朝食も同じでした。 また、お湯呑みには目一杯お茶が注がれました。 和食を外国の方が取り扱いされるのは非常に難しいものだと知りました。 お料理が最高だっただけに、何だかとてもグレードが下がったような印象となりました。 それだけが残念でした。 それ以外は露天風呂も見晴らしが良くて、お部屋も綺麗でとても快適に過ごせました。
- 2.50Yu-li投稿日: 2025/5/8
母と2人で
5度目の訪問でした。 一休のサイトで駅からの送迎バスの場所を見つけられなかったので、電話で名前を名乗り「前回昨年の秋にお伺いし、その時は自転車置き場の前だったのですがそこでいいですか」と尋ねたところ、ぞんざいな対応で「はいそこです」と間違った情報を教えられました。20〜30分位前からから待っていましたが、いつまで経っても他のお客さんと見られる方も来ないのでスマホで探してなんとかバスに乗ることができました。高齢者の母は急いでバス乗り場に向かったことで、行く前に疲れていました。 ぞんざいな対応におかしいと思い、きちんと調べておけばよかったと思います。 今までは丁寧な対応で気に入っていたのですが… 無料のバスに乗っておきながら厚かましいかもしれませんが、再訪は考えます。
- 3.83azabuh17投稿日: 2025/5/6
古希のお祝い
親友二人で今年は古希のお祝い旅行第二段！ 福山は久しぶりに訪れましたが、静かで穏やかな町並みと、風情のあるこのホテルに癒されました。古希のお祝いの品まで用意されていて、ありがとうございました。
- 4.33一休_iwa投稿日: 2025/5/4
スタッフ皆さんの人柄、雰囲気がとてもよく...
スタッフ皆さんの人柄、雰囲気がとてもよく、丁寧で心根の誠実さがどなたからもつたわってきました。 停電のトラブル時もお若い方も皆様丁寧に対応されていて微笑ましかったです。 お食事も派手さはないですが、細かな点が丁寧でとても美味しかったです。 PRや人気だけのお宿ではなく、とても心地の良い瀬戸内の優しい雰囲気を体験できるお宿でした。 ありがとうございます。
- 4.67きょん1107投稿日: 2025/5/2
部屋からの景色がとても良かったです
部屋からの景色がとても良かったです。館内の色々なところに心遣いが感じられ、お食事もとても美味しかったです。
- 4.50moi moi投稿日: 2025/4/26
最高でした
お部屋の広さレイアウト綺麗さは最高でした。 トイレの便座とロールカーテンが自動でなかったのが残念でした。 また、機会があれば是非行ってみたいお宿でした
- 3.83Char26投稿日: 2025/4/23
お部屋は綺麗で清潔です
この度は、ありがとうございました 初めての広島観光で、市内宿泊してからの宿泊でした 車で入りましたので、道中の町工場の並ぶ景色と ホテルのロビーに古さを感じて 初めは少しがっかりしました しかし、若い方の気持ちの良い接客や、改装をされたようで、どこも不便は感じず快適でした お食事処での食事でしたが、量も多すぎず 味も大変美味しく…野菜たっぷりでした お料理のお世話をしてくれる方も、丁寧で観光についても教えて頂き 有り難かったです ただ、男性には少し魚が多く 揚げ物や肉類に物足りなかったようでした ホテルの特別ラウンジが使えて…広くはありませんが…コーヒーや飲みもの、ナッツやイカ天、小さいケーキもあり、リラックスできます 翌朝、歩いて10分ほどの 鞆の浦の古い街並みを散歩しました 平日でしたので まだどこもお店は開いてはいませんでしたが…静かで、漁港や寺町に歴史を感じて すれ違う方々の優しさに癒されました 来て良かったです ゆっくりしたい方にはぴったりのホテルです
- 3.67しょうたんラブ投稿日: 2025/4/17
沖縄からの姉と広島在住の私で仲良し姉妹
沖縄からの姉と広島在住の私で仲良し姉妹 鞆の浦旅行で来ました 海辺のリノベーションした部屋は角部屋で窓も広く開放感があり綺麗でした 歩いて鞆の浦散策でき、大変有意義な旅でした。 大浴場も展望露天風呂もまあ普通でした。 夕食も楽しみにしてましたが 配膳してくれる方が全く料理の説明もなく お隣とかはちゃんと説明されてて。私たちの担当は何も言わず。 お肉を持ってきた男性に至っては 全く何も言わず。お皿を置いただけ！！ その後から配膳してくれた女性の方は説明があったので少しは機嫌も戻りましたが。 せっかくの美味しい料理 何食べたかおぼえてないくらいでした。 そこだけが残念な旅行でした。
- 4.83COCO 194投稿日: 2025/3/25
部屋も広々気持ち良い寛ぎの空間、部屋風呂からの眺望も最高
部屋も広々としており、私共夫婦と娘と孫とでゆっくりと過ごせました。夕食は、お食事もお部屋食でゆっくりと美味しくいただけました。暖かいものは暖かく冷たいものは冷たくと言うお宿からの姿勢は流石ですしお料理も絶品でした。 大浴場の温泉の清掃が気になる箇所がございましたが、部屋付きのお風呂は広くてガラス張りでしたから海が一望出来リラックスして入れました。 我が家の再度伺いたい宿の一つに仲間入です。
- 4.83ふくえま投稿日: 2025/3/20
久々旅
学生時代のクラブ仲間との久々の旅。 65歳を祝う会だったので、得々懐石料理にしました。料理は大変新鮮で美味でした！ お祝いの品(備前焼き)まで頂き、有難うございました。お部屋も上層階にして頂き、景色も最高！ 一つだけ部屋の加湿器の音が気になったので星4つにしました。 また、行きたくなるホテルでした。
- 4.83カズやん投稿日: 2025/3/19
鞆の浦
食事は、今回量より質で申し込んでみましたが前回との違いが良く分からない感じでした！ 食事そのものは、もちろん美味しかったです。
- 3.17ぐっさん60投稿日: 2025/3/14
最上級の会席料理？
最上級の料理、匠を頼んだのですが質も量も納得のいくものでは無かった。 今回は３泊４日の旅行で、このホテルは初日に宿泊しました。他の２泊の料理が５としたら良くて３くらいでした。料金は一番高かったのですが。 個室で食事と書いてありましたが、また個室とは名ばかりで隣との仕切りが透けて、声だけで無く食べている顔まで見えてしまいます。区切ってあれば個室というものでは無いと思う 朝食も田舎の温泉旅館悪い部分が出た感じで、おかずになりそうなものが小さい鯵だけで、せっかくの釜で炊いたご飯を残してしまった。 絶対に料理を売りにできるホテルでは無い。もう泊まることは無いです。
- 3.83Oamo投稿日: 2025/3/13
良い宿でしたが
ホテル自体は食事、温泉、設備、サービスどれも良かった。ただ周辺が寂れていて観光するところが殆どなく、小洒落たカフェ数軒以外食事をするところも皆無。立地含めて考えると満足度低く再訪は無い。
- 4.67KATUSIKAHOKUSAI投稿日: 2025/3/9
ゆっくり豊かな時間を過ごせました
瀬戸内海を眺めて、ゆったりと贅沢な時間を過ごせました。 お料理が美味しく、ラウンジでくつろぎ、温泉に入ってゆっくり出来ました。
- 5.00GON・GON投稿日: 2025/3/3
美味しい食事と景色を堪能
50代女子旅4人で利用 食事が美味しかったです。 おこぜの薄造りは、初めて食べましたが、甘くて美味。 鮑のしゃぶしゃぶも、スープがいい香りで美味。 付け合わせの各種野菜も味がしっかりしてました。 量も丁度良く、大満足。 ご飯ものも、お寿司２個なので、若い人には物足りないかも知れませんが、 中高年には十分です。
- 2.00ヤヤ投稿日: 2025/2/25
悲しい気持ちを引きづります
普段レビューを書かないのですがあまりにも悲しい出来事でしたので投稿します 夕食時の事です 料理の説明無しに料理のみ置いて直ぐに行ってしまうので 一度席を退席し、スタッフさんに お料理の説明はしていただけないのですか？と尋ねました 直ぐにお刺身の説明をしていただけたのですが また次の料理になると説明無し。 持ってきてくださった時に 説明をお願いすると 日本語がまだあまり分からないから。と違う方が来て下さいました。 そしてほとんど食べ終わってる料理の説明をされました。 その後お席で謝罪があったのですが、その謝罪は何故私達が悲しい気持ちになってるのかが伝わってないのだなと感じるものでした 細かい事なのかな、とモヤモヤしていたのですが母を喜ばせたくて前々から楽しみにしていた親子旅行なのでスタッフさんに伝えさせていただきましたが 一緒に来ていた母に気を遣わせたくないので退席して伝えたのにお席で謝られても全く意味が無いですし 最悪だ、、と思ってました とてもショックな気持ちになり、しばらく立ち直れず言葉が出なかったです。 他の旅館やホテルに宿泊した際このようなことが起きた事がなかったので残念です 翌日、チェックアウトの際にフロントの方のホスピタリティ精神に少し救われました。
- 5.00APPLE PIE投稿日: 2025/2/11
最高の旅となりました
スタッフの皆様のホスピタリティ、部屋からの絶景。お部屋案内をしてくださったスタッフの方から素敵な名所や龍の形をした雲の話など鞆の浦愛が伝わってきまして、とても楽しかったです。教えて頂いたところを散策してみました。私も鞆の浦が大好きになりました。お部屋も大変綺麗で快適でした。お食事も全て美味しかったです。初広島！最高の旅となりました。次回はいつ再来しよう！と思う宿でした。お世話になりました。
- 4.17辛口おやじ投稿日: 2025/1/8
おおむね満足ですが・・・
前日に当ホテルと規模や値段が同じくらいのホテル（むしろこちらのほうが高い）に宿泊しておりました。 どうしても比較してしまうのは申し訳ないのですが、全体的にやや見劣りしてしまいました。 食事に不手際があったことに対してチェックアウト時お詫びをいただきましたが、お詫びの言葉はいらないのでサービスはきちんとこなしてほしい。それだけで大きく印象を落としてしまいます。それ以外食事の内容も従業員の方も丁寧で親切でよかっただけに残念でした。お風呂の泉質はあまり温泉感を感じられなかったのですが、オリジナルのシャンプーを置くとかシャンプーバーみたいに色々選べたりすると他のホテルとの差別化はできると感じました。風呂上がりのマッサージチェアは心地よかったです。お部屋からの景色は開放的で気持ちの良いものでした。 全体的にはおおむね満足しておりますが、ややインパクトに欠ける感じがしております。１泊目の印象が強く鴎風亭さんの印象が薄くなってしまいあまり思い出せない・・・。おもてなしの気持ちは伝わるので、ホテルの雰囲気づくりやサービスなどまだまだ向上ができるはずですので頑張ってほしいです。私の中では惜しいなと感じるホテルでした。
- 5.00ふみ６７０２１４投稿日: 2025/1/6
素晴らしい
何度も利用しています。
- 4.83春のお月様投稿日: 2024/12/31
最高の景色に最高のお食事
毎年恒例のクリスマスに今回はホテルではなく初めて温泉宿欧風亭さんを予約しました。最上階角部屋(ラウンジ付き)で景色は最高でした。また、お料理も温かいものは冷たいもの、それぞれ大事にお作り頂いて楽しく、美味しくいただきました。総合満足度は5つ星です。ただ、 お風呂は寒波の季節は、景色が抜群の最上階露天風呂と貸切風呂がクローズで少し残念でした。 1つだけサービス分野を4つ星にしましたのは、ラウンジ付でしたが、海辺のお散歩のあと利用しましたが、欧風亭さんのロビーや1階カフェ&バーやそのテラスからの眺めは最高なのに、同じ眺め方向に隣接されているラウンジからの眺めは敷居の壁や柱やガラス窓で、せっかくの景色が半減しており、混雑で席の場所によっては空しか見えなかったりで残念がっている客が少なくなかったように思います。ラウンジクラスの客との区別するために、テラスからの出入りを自由にできないのは理解できるところですが、あまりにも、目の前に抜群の景色があるのになぁーと窓側の席でラウンジ利用できた私たちも思って聞いてました。人手不足の中、ラウンジ担当スタッフは難しいところですね。例えば、ラウンジ客が飲み物や軽食をもって、せめてテラスに出られるよう、テラスに出入りはラウンジ側からしか出れないような敷居で、フロントからも確認できる工夫ができれば、ラウンジで海辺まじかに景色見ながらの1杯はテンション上がるかもしれません。 その関連で、私たちの部屋は眺めが最高でした。なので、ラウンジの生ビールやワインを1杯を部屋のソファで飲めたら良かったのになぁーとも思いました。長期滞在ではないので、観光や大浴場、1階の食事すると、部屋で景色見ながら、くつろぐ時間は、そんなにありません。こんな質の高い部屋にしたのに、もったいないなぁーと思いました。 もったいないくらい素晴らしい眺めなお部屋だっただけに、欲張りなことお伝えして、すみません。 いずれにせよ、また行きたいお宿です。ありがとうございました。
- 4.67subaru wrx sti投稿日: 2024/12/8
お宿のアンケートにも書かしていただきまし...
お宿のアンケートにも書かしていただきましたが食事もとても美味しく夕食朝食共に量が私たちにはちょうどよかった食事の提供もお酒を飲まない私たちはいつも待つことが多いが待つことなくとても美味しく頂けました。食事の説明も分かり易かった。 時間を過ぎて大浴場に行くと掃除をしていた方が気持ち良く了承していただきありがとうございました。 部屋にあった椅子がとても座りやすくついついうたた寝しました。
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。