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びわ湖大津プリンスホテルに泊まった方のクチコミ・感想 - 4ページ目

(滋賀県/京都駅から2駅・大津駅より車で約10分) [全529室]
総合得点
4.27
良い (262件)
  • 客室・アメニティ
    4.43
  • 施設・設備
    4.26
  • 接客・サービス
    4.44
  • お食事
    4.32
  • 温泉・お風呂
    3.86
  • 満足度
    4.34
  • 5.00
    妻LOVE

    お気に入りのホテル

    ５ヵ月ぶりにお世話になりました。大津に遊びに行くときはここでお世話になるって決めています。今回も丁寧で親切な対応をしていただき、とても気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。また伺いたいと思います。

  • 3.00
    teruテル

    お値段なりの満足感

    タイトル通りの感想。 眺望は大変良い。 他の部屋の音が気になる（上の階の足音、給水時の甲高い音）。 大浴場が無い。 可もなく不可もなく出張時には再度利用することはないと思いました。

  • 4.33
    Y uーko

    とても満足いたしました

    本日初めての宿泊でした。 部屋からの眺望、トイレ、バスがセパレートタイプとても満足できる間取りとアメニティでした。是非又宿泊したいと思えるホテルです。到着時からお気遣い頂き丁寧な対応をしていただきました。 有難うございました。

  • 4.67
    あおまるたろう

    美味しい食事と心地よい時間

    夕食・朝食とバイキングを利用させていただきました。 いずれも種類が豊富で、また料理の残りが少なくなった大皿はすぐに入れ替えられるなど、細かなご配慮でとても安心して美味しい料理をいただくことができました。 スタッフさんの対応も良く、心地よい時間を過ごさせていただきました。

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  • 4.60
    hoodie

    清潔で、空調も良く過ごしやすいホテルでした

  • 4.83
    はるなつたま

    良い旅でした

    33階に宿泊しました。 天気にも恵まれ、部屋から眺める琵琶湖が素晴らしかったです。琵琶湖の特等席とのコピーは間違いないと思いました。 フロントでの対応も丁寧で、気持ちの良いものでした。夕食の中華レストランでもこちらの要望をしっかり汲んでくださり、親切でフレンドリーに接客して頂きました。 お風呂が温泉ではないのが残念でしたが、お部屋のお風呂はユニットバスではなく、洗い場がある浴室だったのでゆっくり湯船に浸かることができたので良かったです。 自宅に帰る道中で、いいホテルだったね、と夫と何度も口にしていました。短い滞在でしたが、滋賀旅行の最大の思い出かもしれません。 ありがとうございました。

  • 4.83
    びわ湖ちゃあちゃん

    何度か利用していますが、びわ湖の景色は絶...

    何度か利用していますが、びわ湖の景色は絶景です。お風呂はゆっくり入れるるのでうれしいです。今回、まくらが低く過ぎたのでもうひとつ持ってきて頂きよく眠れました。 加湿器の水がすぐに無くなるのでそこは残念なところでした。また利用します。

  • 4.50
    うさぎs

    いつも利用してます

    いつも利用しているホテルの1件です。 今回は偶然にも花火のある日で感激しました。

  • 4.17
    トナーカ

    良いホテル

    従業員の接客にバラツキを感じた。 チェックイン・チェックアウト共に受付の雰囲気は余裕を感じられず、冷たい印象。 客室はお風呂のみ残念だが他は素晴らしかった。

  • 4.83
    Nariring

    1年のご褒美

    交通の都合で到着が少し遅くなりましたが、そこからチェックアウトまで優雅でゆったりとした時間を過ごさせていただきました。 夕食はオーダーストップのギリギリでしたが入店させていただきました。おかげさまで最高のお食事を頂くことができました。 朝職は豪華なブッフェを堪能させていただきました。 チェックアウトは11時とゆったりで、駐車場は14時まで入出庫自由だったので、付近を散策するなどゆっくり過ごさせていただきました。 家族も、また宿泊したいと言っておりますので、是非また利用させていただきたいと思います。

  • 5.00
    あしたがある

    温かいおもてなしに感謝！です

    89歳の母親とその娘たちの計3名でお正月プランを利用させていただきました。母は要介護５で車椅子移動ですが、こちらのホテルには夏にも花火大会プランで宿泊し心から寛ぎ楽しむことができたので、今回もまったく不安なく、むしろワクワクしながら訪れました。おかげさまで今回も、予約ご担当者様はじめスタッフのみなさまの温かく誠実なお心配りをあふれるほどにいただいて、チェックインからチェックアウトまで感謝感激の2日間となりました。 宿泊日のニューイヤーイベントは、ディナーブッフェをいただきながらの声楽アンサンブルとビンゴ大会でした。澄んだ歌声が広がると母の表情がみるみる明るくなり、歌詞を口ずさんだり拍手したり身体を揺らしたり…かつては音楽に親しみコーラス活動も楽しんでいた母のそのような姿に、私たちは嬉しく懐かしくたまらない心持ちでした。母にはブッフェのお料理は残念ながら食べられないので介護食を持参したところ、温めをお忙しい中快くお引き受けくださり、お正月らしい金縁のお皿に乗せて美しくお持ち下さったので、母は歓声をあげました。ビンゴ大会も母が当たってびっくり！今年もいい年になるね！と我々大いに盛り上がりました。 客室もエレベーター近くをご用意いただき、車椅子移動にはたいへんありがたかったです。客室の大きな窓から琵琶湖の眺めとのびのび過ごす水鳥の姿を楽しみました。一休のダイヤモンド会員特典でチェックアウトを正午にしていただけたので、出発までゆっくり過ごすことができました。 びわ湖大津プリンスホテルのみなさまにはこの度も本当にお世話になり、ありがとうございました。おかげさまでとても良いお正月となりました。次は花火大会に伺わせていただきたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.00
    妻LOVE

    スタッフさんの対応がとても丁寧で感じが良...

    スタッフさんの対応がとても丁寧で感じが良く、その上にお部屋をグレードアップしていただいて大変満足することが出来ました。朝食も美味しくいただきました。これから滋賀県の宿泊先は、びわ湖大津プリンスホテルでお世話になりたいと思います。

  • 2.00
    エスメラルダ1954

    琵琶湖の眺めは素晴らしい

    さすがに琵琶湖の眺めは素晴らしいとは言うものの…12月でしたがかなり混んでいる様子で大津駅からのシャトルバスは長蛇の列なんとか乗れましたが積み残されてる方がかなり多く30分待たれるなんて気の毒でした チェックイン時のフロントは案内が十分でなく低層階と高層階用に別れているエレベーターの案内もなく途中で乗り換える始末 部屋はかなり古くて予約時に見ていた写真とはかなり違いました　たまたま改装されてない部屋だったのでしょうか？ソファーは古びてて清潔さがないしテーブルも劣化激しく表面ガタガタでした　スリッパも古びてて清潔感なし　お風呂もバスタブ小さく家庭風呂見たい　写真に写ってたベッドのフットスローもないし新しげな清潔感のある写真の客室とはずいぶん違いました　料金もこの時期としてはかなり高い3万円超の設定に呆れました　チェックアウト後に浜大津へのアクセスをロビーにいた従業員に聞いたのですがテキトーな答え方にここはリピートなしだと確定しました　長期休業してリノベーションした方がよさそうですね

  • 4.67
    M711.Y723

    早めのクリスマス

    去年もお世話になり今年もお世話になりました。 来年もお世話になります。 レストランの男性の方が色々話しかけてくださり楽しいビュッフェと朝食でした。 彼女も喜んでくれたのでいい思い出になりました。 ありがとうございます

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  • 4.83
    Mamimomo

    さいこーです！

    2人部屋でも余裕があり ゆったりできました！ 窓からの眺めもすごく良くて 夜見れなかったのが もったいなかったです笑 何もかも充実でした！ お風呂は周りに温泉があったので ホテルに大浴場がなくても観光ついでに 行きました！満足です！ アクセスも良く滋賀に行く時は また泊まりたいです！

  • 4.83
    Tonjin2

    コスパ最高

    ホテル全体の設備やサービス、部屋からの眺望、朝食付き、諸々考えると、こんなにコスパがよく満足感が持てるホテルは初めてです。 京都の高いホテルに泊まるよりここに泊まって観光に回ったほうがはるかに良いと思いました。

  • 4.50
    syhuitna

    サービスがよかったです。

  • 5.00
    上海帰りのしずちゃん

    今回泊まったお部屋は28階で、目の前には...

    今回泊まったお部屋は28階で、目の前には琵琶湖が良く見えまさに絶景が楽しめました。またすごく広い部屋で、リビングと寝室が別々になっていてとても快適でした。朝食も最上階に会場があり、美味しいものをお腹いっぱい頂き大満足でした。

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  • 3.80
    vimama

    アメニティ

    今回大きな大会があり、一休comから予約が取れました事は感謝しかありません。不満点があるとすればアメニティにコーヒーが無いことです。旅館ならともかくコーヒーの用意はお願いしたいと思いました。

  • 4.20
    ridge2013

    かつての羨望のホテル

    大学生を滋賀で過ごしていました。このホテルができたときはとても誇らしい気分になったものです。現在もその存在感は突出したものがあります。一方経年変化もぬぐえませんが積極等のソフトの部分で努力されているのが見て取れました。早い時間にチェックインさせていただきました。また自動チェックアウトもとても便利でした。 窓から琵琶湖の風景が広がっていてとても気持ちいいのですが蜘蛛の巣がその魅力を削いでいます（蜘蛛がどうやって26階にたどり着いたのか興味がありますが？）。外壁の清掃は大変かもしれませんが・・・。

  • 4.00
    たかはしさん

    また、宿泊させていただきます。

    到着が予定より大幅に遅くなりましたが、事前に連絡を入れていたせいか、お部屋はグレードアップ 毎回、楽しみなのが翌朝の朝食　眺めのよい高層階から琵琶湖を眺めながらの朝食は贅沢な時間です 来月もお世話になります。

  • 5.00
    ゆっちゃん2

    意外と素晴らしき大津プリンスホテル

    開業から35周年、ちょっと疲れてるかなと一抹の不安がありました。が、ダイヤモンド特典もあり素敵なお部屋に宿泊できました。すべてに手が加えてあり、新しいホテルと遜色がありません。今回夕食は外でしたが、バーの雰囲気もよく、また、朝食が美味しかったです。持論ですが朝食の生野菜、ミルクやヨーグルトには違いがでるようなのでチェックしますが、合格点でした。ぜひまた利用したいホテルです。

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  • 4.80
    ミセスこく

    ゆったりとびわ湖ビュールーム

    突然前日予約でしたが、25階でグレードアップしてくれて、レイクビューで良かったです！ お風呂も洗い場があり、浴槽も脚が伸ばせる位広々してました。ただ、お風呂や洗面の蛇口ひねって水が出てる間の音が少し気になりました。総じては良かったです。

  • 1.83
    KwonJi-yong

    宿泊について

    朝夕食付きの宿泊で利用したが夕食は品数が少なく不満しかなくベッドは硬く何度も目が覚めて熟睡出来なかった。 朝食は混んでいてゆったりと食事する事が出来なかった。 これと言って特色がなく満足出来る物が無いので今後利用しない。

  • 4.00
    デコピン

    清潔感のあるホテルでした

  • 4.00
    hoo727

    スタッフの皆様のあたたかさ

    宿泊した日はあいにくの天気で、素晴らしい景色は味わえませんでした。 でも、スタッフの方が色々な場面であたたかいお声がけをして下さり、癒されました。 今度はお天気の良いときにまた行きたいと思います。 施設はそこここにバブル時代の残滓を感じ、面白かったです。

  • 3.60
    しゅんゴン

    広いお部屋で、トイレとお風呂が別々なので...

    広いお部屋で、トイレとお風呂が別々なので 開放感があり、便利でした。 遅くに到着したので、冷蔵庫にお茶などが入っていない為、少し困りました。 遅くにチェックインもスムーズに対応して下さりありがとうございました。

  • 4.17
    アロハレインボウ

    琵琶湖の特等席

    久しぶりの宿泊ですがやはりお部屋からの眺めは絶景でした。お部屋のリニュで快適に過ごせました、ただお風呂ガヤや古びた感じで今後アップデートされるのをきたいしています。チェックインの際、高層階にグレードアップしていただき最高でした。またリピートします。お世話になりました。

  • 4.67
    じゃがポックル888

    良い思い出になりました。

    今回夫婦の記念日を兼ねての宿泊となりました。チェックイン時からお部屋のアップグレードをして頂きました。部屋からは琵琶湖の風景を一望出来て、ゆったり寛ぐ事が出来ました。 朝食も品数豊富で朝から堪能する事が出来ました。また利用させて頂きます。

  • 4.00
    ホテルはよいね

    昭和レトロ

    バブル懐かしい不思議な気分になるホテルでした。まるでタイムスリップしたかのよう…。清掃は行き届いているし、部屋のつくりもゆったりしています。いろいろなデザインや仕様が古い感じなのですが、クラッシックな感じではなく、そう言えば、あの頃はこういう感じがお洒落だったっけ…と思い出します。ユニットバスではない洗い場のあるお風呂なのですが、その床がプラスチック然としてツルツルします。駅まで頻回なシャトルバスの運行、絶景の眺望、とても良いです。朝食会場も混みあわず、どこにいても良い景色で、満足です。

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