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びわ湖大津プリンスホテルに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.44
- 施設・設備4.27
- 接客・サービス4.45
- お食事4.33
- 温泉・お風呂3.89
- 満足度4.34
- 4.50MaKa0504投稿日: 2026/9/25
花火がキレイでした
以前から宿泊してみたいと思っていたので、お得に泊まれて良かったです。 古さは否めませんがお部屋も広くて快適でした。 スタッフの方はスマートな接客で気持ちよく過ごせました。 ありがとうございました。
- 3.67とすりはあ投稿日: 2026/9/24
3連泊しましたが、朝食内容が全て同じで変化がなかったことがとても残念でした。
- 5.00リラポン子投稿日: 2026/9/24
大満足
毎年、お誕生日に宿泊させてもらっておりますが、今回もお部屋にお花とお祝いメッセージを添えていただきありがとうございます。 とても嬉しかったです。 いつもながら、幸せなひと時を過ごせてもらっています。ホテル、スタッフの方、他すべて大満足です。 本当にありがとうございました。 来年も、行ける日を楽しみにしてます。
- 2.60たけちゃん2019投稿日: 2026/9/23
今回プールを楽しみに初めて宿泊しました。
今回プールを楽しみに初めて宿泊しました 部屋は見晴らしもよく周りにはLAGOなども近くにあり場所も非常に良いです ただ目的のプールについては宿泊者でも3000円（当日のみの料金 プリンスホテルの会員登録したら2000円）で加えてデッキチェアも1人1000円かかります まあそれは別に良いし納得して利用しました。 ただ1000円とるのにも関わらずデッキチェアはスタッフがセッティングするのでなく、出してあるものを使いブルーのバスタオルをくれるだけなんです（プールだけだと黄色のバスタオルのみ）ですからお金を払っていないのにまあまあ使っている人もいて（ブルーのバスタオルを持ってない人が使っている。ただ確認も難しい状況）それをスタッフの方に指摘しても確認もせず、払った者が損のような管理になっているのが非常に残念でした。できないならば無料にすれば良いのにと思いました。いまの管理だと払っているかいないかがわかりにくい、言われたら退けばいいやみたいな管理が非常に不愉快でした。楽しみにしていたのにすごく嫌な気分になり、最終的にスタッフの方からもきっちりした返答もなくプリンスホテルってこんな感じなんだなって思ってしまいました。 チェックインのシステムも個人的にはあまり良く無いように思いました（14時まで受付も一切できずかなりの人が待っている感じでした） 期待が大きかったのもありますが、個人的には残念ながらもう宿泊したくないなあと思いました。
- 4.00ぱんだ子ちゃん投稿日: 2026/9/21
大人3人 家族旅行
琵琶湖がきれいにみられるので とてもテンションあがります 朝食は37階に行きました 階数が上がるともっと琵琶湖や景色を楽しめます 近江牛のセルフ牛丼 美味しかったです
- 5.00くるくるはなこ投稿日: 2026/9/20
お部屋の広さや琵琶湖を見渡せる眺望も良く...
お部屋の広さや琵琶湖を見渡せる眺望も良く、静かに過ごせました。 お食事も大変美味しく満足です。 再訪したいと思えるホテルです。
- 2.67INADA1976投稿日: 2026/9/17
設備は古いがロケーションは最高
コーナースイートはリビングと寝室が廊下を経て無駄に独立しており、少し使いにくい間取りでした。 朝食、夕食共に美味しく頂きました。 特に和食清水の会席は美味しく、和服のスタッフさんのおもてなしはとても心地良かったです。 残念な点がひとつ。 浴槽の栓を抜くと洗面所が水浸し。 配管の詰まりですかね。 築年数がかなり経っているので、やむを得ないのでしょうか。
- 5.00かふふ投稿日: 2026/9/11
最高に良いホテル
滋賀を楽しみ尽くすつもりで４泊しましたが、連日の異常気象で３日間大雨でホテルにお籠り状態になりました。ですが、素晴らしい宿だったためホテルステイを満喫できて、後悔は全然ありません。お部屋をアップグレードして頂いたこともあり、広々としてリビングや静かなベッドルームで本当にリラックスできました。４泊とも朝夕食つきでビュッフェを利用しましたが、品数が多く、どれも美味しくてとても満足です。特にビワマスをつかった炊き込みゴハンや焼き鯖そうめんなど郷土食が手軽に楽しめて嬉しかったです。また雨で外出できないため、お掃除の間は下のカフェにいきましたが、ここの紅茶やケーキも美味しく満足しました。お土産も売っているコンビニがあるのも便利です。来年改めて訪問したいと思います。素敵な滞在ありがとうございました。
- 5.00はばたいた投稿日: 2026/9/11
初宿泊
初めて利用しました。部屋も良く、お風呂も浴槽と洗い場が分かれているのが良かったです。 また、機会があれば利用したいと思います。
- 4.33dascalmasmal投稿日: 2026/8/31
琵琶湖ビューでリゾート感満載
部屋の窓から広がる琵琶湖ビューを満喫しました。食事も美味しくいただき、機会があれば、また利用したいと思います。
- 5.00おつむ1010投稿日: 2026/8/18
孫とプチ旅行を楽しめました
京都府在住なので近郊ですが、ミシガンクルーズのあとプールで遊び宿泊しました。 遊泳後、大浴場があればと思っていましたが、部屋風呂が洗い場付きの大きな浴槽だったので孫と一緒で全く問題ありませんでした。むしろ混んだ大浴場より良かったと思います。 お盆だったので、夕食時にはジャグラーショーや大道芸のピエロが出たり、夜店風の屋台で風船釣りや輪投げなどを楽しめるように、スタッフ一同一生懸命なのが好印象でした。 食事はビュッフェでしたが、アレルギー表示もあり、ステーキや寿司だけでなく、綿あめの屋台があったり、醤油ベースの細麺のラーメンが意外に美味しく大穴でした。 におの浜のなぎさ公園に隣接する抜群のロケーションで朝の散歩や窓から眺める琵琶湖の眺望は、プチ旅行気分を高めてくれました。
- 5.00ゆきみゃん投稿日: 2026/8/13
最高の一言
着いた瞬間からの綺麗やホテル内に上品なフロントさん、そして無料でアップグレードしてくれていたお部屋。 お部屋も十分すぎるほど綺麗で広くて、景色も綺麗で、食事も美味しくて全てが大満足でした！ 次また滋賀県に来ることがあればここを選びたいです。
- 3.33せんみょう投稿日: 2026/8/12
会員
西武プリンスクラブの特典がわかりません
- 1.33nlup投稿日: 2026/8/12
スイートルームでしたが、設備はビジネスホ...
スイートルームでしたが、設備はビジネスホテル並みでした。キャパシティに対して客数が多過ぎ、レストランでの朝食は1時間待ち、代わりに案内された宴会場での食事は雑然としていて、質も今一つでした。
- 2.1725co25投稿日: 2026/8/4
水回りが汚い
お掃除をもう少し頑張ってもらいたい。
- 3.0025co25投稿日: 2026/8/4
少し残念です
15年ぶりに利用しました。プールがあるので子供達で賑わっていました。景色は素晴らしいです。が、水回りが汚すぎて驚きました。お風呂は黒カビだらけです。古いのは仕方ないですが、掃除頑張ってほしいです。洗面台でドライヤーをしていてもコンセントが緩くて外れてしまい、ドライヤーもこげくさくなってくるので怖かったです。リファのドライヤーは好きなのですが残念でした。部屋のエアコンも掃除がされていなく埃まみれで、入室したときに空気が悪くてすぐに空気清浄機をつけました。小さい頃から利用していてこれからも利用したいので改善していただけると嬉しいです。小さい子供がいるので、ホテルの清潔感は重視しているため、今回の宿泊は期待はずれでした。
- 5.00くまかに投稿日: 2026/8/3
よかった
大津からアクセスもしやすく便利でした。 眺めも良かったです。 お風呂も綺麗だったので助かりました。 乳児2人を連れて行ったが、事前にお願いしたらベビーグッズも用意してくださいました。 朝食会場が3ヶ所あり待たずに入れました
- 4.67JAY12投稿日: 2026/8/1
過ごしやすいホテルです。
大津は京都にも近く拠点になる場所だとここに泊まって感じました。3回目になりますがプリンスホテルの良さが残っているホテルです。 朝食はどれもここで作られていると感じられとても美味しいです。 何処も清潔で過ごしやすいホテルです。
- 5.00やすポンぽんポン投稿日: 2026/8/1
行き届いたサービス
何回か宿泊させていただいてますが、いつも親切丁寧な行き届いたサービスを提供していただき快適に過ごす事ができます。 ありがとうございました。
- 3.83孝いっちゃん投稿日: 2026/7/27
ゆっくり滞在出来ました
今回初めて宿泊しました。 ホテルはとても広々としていました。 ホテルのスタッフの方々も感じの良い対応でした。 お部屋は最新の設備ではありませんでしたが リファのシャワーヘッド ドライヤーが 用意されています。 お料理も 中華ランチ ロビーラウンジで ケーキセットも美味しく頂けました。 夏場は ファミリーに最適だと思います。 ただ 朝食のビッフェは少し工夫があればと思いました。
- 3.83mjikyu投稿日: 2026/7/22
素敵なホテルでした！
- 2.00hanaちゃん投稿日: 2026/7/11
食事が楽しめなかった
妊娠中の娘と宿泊。 事前に連絡し、夕食時も連絡はいっていたにもかかわらず、前菜、デザート、食後の飲み物への配慮がなく楽しみにしていた食事が全く楽しめなかった。 もう少し、勉強していただくように願います。
- 4.00す@投稿日: 2026/7/4
琵琶湖が見える広いお部屋でした
琵琶湖、きれいな景色が見える、清潔な、広いお部屋でした。 フロントの方の応対が爽やかでよかったです。
- 5.00オウミ投稿日: 2026/6/30
とても素晴らしいホテルです
とても素晴らしいホテルです。 サービス共に良く両親が来た際は必ずこちらを利用させて頂いております。 おもいがけなく大変なことに遭遇した折も 心温まる対応で接して下さいました。心から感謝致します。
- 4.17JUNJIN投稿日: 2026/6/29
琵琶湖の眺望が最高
27階に宿泊。 オールレイクビューだけあって、琵琶湖の眺望は最高。 お風呂も洗い場があり、リファのシャワーヘッドにリファのヘアドライヤーだった。 朝食もフルーツの種類が豊富で美味しかった。 老舗のホテルだけど設備は整っており、古さは感じなかった。
- 4.40M-SAKURAI投稿日: 2026/6/25
広い駐車場が魅力です。
宿泊の決め手は広い駐車場と一休様 ダイヤモンド会員特典です。 スタッフの皆々様のサービスはとても良いです。 前回宿泊時も書いたと思いますが、テレビのサイズが小さい。背もたれ付の椅子にしてほしい。 お風呂の照明がもう少し明るいと嬉しい。 お風呂のシャワーは高級そうだが、水量が不足している。節水も大事だけれど。 湯船の給湯が自動で止まるのは素晴らしい 大津では1番のお勧めホテル様です。
- 3.83どろんぱこんけ投稿日: 2026/6/21
景色が、最高
ホテルから、琵琶湖が、一望できるのが、とてもよく、夜には夜景が、美しくいやされます。ホテル自体は、少し古いが、きれいに掃除が行き届いてよい。またホテルマンたちの接客が、気持ちよい。和食のレストランの朝食が、美味しかったです。また利用したいです。
- 4.33大津びわ湖投稿日: 2026/6/19
おもてなしのお心遣いが素晴らしい
記念日を中心に、何度か利用させて頂いています。お部屋から見える琵琶湖の景色が美しい事は言うまでもなく、お伺いする度にスタッフの方のおもてなしのお心遣いが素晴らしく感動しています。 設備は水回りが古い物が多く、例えば洗面台が小さかったり不便を感じる事もありますが、それを上回って余りあるお心遣いです。ロビーの方はもちろん、ティールームやレストランの方も折々のおもてなしを見せてくださいます。 また必ずお伺いします。
- 4.33ケイリッカ投稿日: 2026/6/15
お気に入りのホテルですごい朝焼けに出会えた
何回も泊まっているお気に入りのホテルです。琵琶湖を見渡せるロケーションには、いつも癒されます。 初めて素晴らしい朝焼けに出会え、口コミ投稿しました。朝4時から5時だけでしたが、一生忘れられない経験でした。
- 5.00さすらいの太郎投稿日: 2026/6/14
高層ビルの為、景色が良かったです
高層ビルの為、景色が良かったです。 レストランも38階で気持ちよく食事ができました。 接客マナーも良く二重丸でした。 また、利用したいと思います。
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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