フィットネス施設
びわ湖大津プリンスホテル [旧 大津プリンスホテル] 滋賀県/滋賀・大津
 [全529室]
総合得点
4.01
客室・アメニティ
4.08
接客サービス
4.22
温泉・お風呂
3.71
施設・設備
3.98
お食事
4.04
満足度
4.07
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男性 4.01  /   女性 3.93    クチコミ数 294
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/16
部屋から見える琵琶湖が最高でした。
機会があればまた利用したいです。
宿泊日2021/10/12
利用人数2名(1室)
部屋レイクフロア・ツインルーム禁煙(ツイン)(36.2平米)
食事食事なし
3.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
3.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/15
今回2回目です。琵琶湖を眼下に見下ろすロケーションは最高に良いのですが、初めて訪れた時はエントランスに出迎えの人もおらず、ひっそりと入館し、今回2回目も、二人の男性スタッフが居ましたが、一人は歩いてエントランスに向かう私達に目を止めていたはずなのに、高級車を玄関に横付けした常客らしき男性に掛かりっきりで、すぐ横を通っていく私達には知らん顔していました。徒歩で玄関に向かう私達より、車の方が早いのは当然ですが、せめて私達の方にも顔を向け[いらっしゃいませ)と声掛けするか、無理ならアイコンタクトをとり会釈する程度のことはしてほしかったです。ベテランぽい感じの男性でしたが。目配りと気配りが足りないと感じました。チェックアウト時も、何故かフロントで、お客様の要望で部屋をアップグレードしたのでと、した覚えのない追加料金を請求され、[最初からこの料金のプランで申し込んでいます。]と云うと暫く待たされ(こちらの手違いでした]と。女性スタッフがたった一度だけ謝ってくれましたが、軽い感じで何だか腑に落ちませんでした。カウンターから出てきて、もっとすまなさそうに謝るべきだと思います。帰りの際も、エントランスで見送ってくれるスタッフはおらず今回も淋しくホテルを後にしました。料理も前回と変わりばえせず品数も少なく美味しいと思えるものはありませんでした。
宿泊日2021/10/11
利用人数2名(1室)
部屋スカイフロア・ダブルルーム禁煙(ダブル)(36.2平米)
食事夕朝食付
2.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
1.00
お食事
1.00
満足度
2.00
一休枯葉 さんの感想 投稿日:2021/10/14
バイキングはお値段通りでした。
宿泊日2021/08/18
利用人数4名(1室)
部屋レイクフロア・ツインルーム禁煙(ツイン)(36.2平米)
宿泊プラン 【夏旅セール】ポイント最大10倍!和洋中食べ放題ディナーを満喫<夕朝食付き>
食事夕朝食付
3.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
こうまあ さんの感想 投稿日:2021/10/12
今回も、お部屋のグレードアップをして頂きありがとうございました。スタッフの方々もとても親切丁寧で毎回快適に過ごせるホテルだと思います。強いて言えば…ダイヤモンド会員のドリンクチケットが付いてくるのですが、食事を付けてないと使うことが出来ないもので知人と外で食事をするのでホテルの食事を付けていないので、チケットを使う事が出来ません。チェックインした時にアフタヌーンティーが飲めるようにしていただけたらいいなぁと思います。
後、今回はチェックインの時間前だったのですが外がまだ暑かったので化粧品など車に乗せたままにしたくなくて、チェックインと荷物だけ預けたくてフロントに行ってチェックインをして荷物をチェックインの時間がきたらお部屋に荷物を運んでいてほしいと頼んだら、また来られた時に自分で持っていって下さいと断られました。他のホテルでは、ホテル側からお部屋に運んでおきましょうか?と言って頂いた事はあっても、断られた事はありませんでした。
その年配の男性の方に、ダイヤモンド会員特典の無理グレードアップが付いているのでグレードアップ出来ますかと聞いたら、調べもせずに今回は部屋が空いてないのでグレードアップ出来ませんと言われたのですが、夜に戻った時に別の男性の方が対応してくれて、グレードアップできないか聞くと快く対応してくれ調べてすぐグレードアップしてくれました。スタッフの方で対応がこんなに違うんだなぁ…と思いました。
先月も宿泊したのですが、あんなフロントの方がいると何だか残念で今月月末にも予約を入れていたのですが、キャンセルして別のホテルに変更しました。
宿泊日2021/10/10
利用人数2名(1室)
部屋レイクフロア・ツインルーム喫煙(ツイン)(36.2平米)
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/11
琵琶湖を見渡す景色はとっても良くて、この部屋に泊まること自体がひとつのアトラクションのようで、子どもたちも喜んでいました。
少々清掃があまい(洗面台や浴室など、少し水をかけるだけでとれる程度の汚れが残っている箇所があった)

また宿泊したいです。
宿泊日2021/10/09
利用人数5名(1室)
部屋レイクフロア・ツインルーム禁煙(ツイン)(36.2平米)
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
もも2123 さんの感想 投稿日:2021/10/10
スカイフロアの32階に泊まりました。高層階で琵琶湖を見渡せ景色が最高によく部屋に入った瞬間大興奮でした。食事は朝、夜ビュッフェで、どれを食べても美味しかったです。今まで食べたホテルのビュッフェの中で私の中では1.2位を争うぐらい美味しかったです。こちらのホテルに泊まるならビュッフェつけた方がいいと思います。
後、喫煙者の方は禁煙の部屋をとってしまうと、喫煙ルームがないので1階まで降りて外で吸うしかないのが不便でした。お風呂はシャワーがちょっと壊れてました。変な所から水が出てきてました。それ以外はとても良かったのでまた泊まりに来たいなと思ってます。
宿泊日2021/09/11
利用人数2名(1室)
部屋スカイフロア・ダブルルーム禁煙(ダブル)(36.2平米)
宿泊プラン 【週末72時間タイムセール】ポイント最大20倍!和洋中食べ放題ディナーを満喫<夕朝食付き>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
彩(@_@)ママ さんの感想 投稿日:2021/10/06
部屋の景色も湖が一面に見えていて、とても素敵な部屋でした。スタッフの方も、丁寧に対応してくださり、とても気持ち良く過ごさせて頂きました。有難うございました。
宿泊日2021/10/02
利用人数2名(1室)
部屋レイクフロア・ツインルーム禁煙(ツイン)(36.2平米)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/05
騒音に悩まされフロントに伝えたところ、きちんと対応してくれとても助かりました。食事も部屋も良かったです。次もぜひ利用します。
宿泊日2021/10/03
利用人数2名(1室)
部屋レイクフロア・ツインルーム禁煙(ツイン)(36.2平米)
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
watuko さんの感想 投稿日:2021/10/01
お部屋も景色も素晴らしくとても良かったです。食事はバイキングでしたが、種類も多く小皿で取る形でしたので良かったです。美味しかったです。
宿泊日2021/09/29
利用人数3名(1室)
部屋レイクフロア・ツインルーム禁煙(ツイン)(36.2平米)
宿泊プラン <9月限定>1名さま9,800円!和洋中食べ放題ディナー付き(夕朝食付き)
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/30
びわ湖の眺望も良く客室も良かったです。ただ温泉が有ればもっと良かったけど。
宿泊日2021/09/28
利用人数2名(1室)
部屋レイクフロア・ツインルーム禁煙(ツイン)(36.2平米)
宿泊プラン <9月限定>1名さま9,800円!和洋中食べ放題ディナー付き(夕朝食付き)
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/27
3回目の宿泊です。通常料金のプリンスホテルとして評価です。部屋は広くて清潔、眺望良し。洗面台は狭いが許容範囲内。ベッドは固さが上質でなく熟睡できず。加湿器は欲しい。館内施設の営業時間などの記載が室内に全くない。スタッフの接客は秀逸、とても親切。客室の浴室は独立しており、洗い場もあってうれしい。大浴場あればもっとうれしい。利用人数が多い時間はエレベーター不便。夕食(清水)は美味しく優雅(個室)。朝食はレベル以下。バイキングの感染対策は赤点。今回は偶然ディスカウント料金になったので、その価格で評価するなら朝食以外は星x5で、とても満足しています。
宿泊日2021/09/25
利用人数4名(4室)
部屋レイクフロア・ツインルーム禁煙(ツイン)(36.2平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】期間限定ポイント最大22倍! お食事なし
食事食事なし
3.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
takiruka さんの感想 投稿日:2021/09/25
窓に大きな蜘蛛がたくさんぶら下がっていてびっくりしました…(窓の外側です)
夜景を見るときは気付きませんでしたが、日中は気持ち悪くて折角の景色を近くで見られず、残念でした。
窓の清掃が改善されたら、また泊まりたいと思います。
宿泊日2021/09/23
利用人数1名(1室)
部屋レイクフロア・ツインルーム禁煙(ツイン)(36.2平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】期間限定ポイント最大22倍! お食事なし
食事食事なし
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
こうまあ さんの感想 投稿日:2021/09/25
何回も宿泊させて頂いてますが、今回ホテルから宿泊前に会員特典のお部屋のグレードアップの希望の電話を頂きました。
お部屋も上階になりゆったり過ごせました。
朝食付きではなかったのですが、当日朝食を付けてもらいました。レストランのスタッフの方々の親切丁寧な対応がとても良く、クラムチャウダーが美味しかったです!コロナ禍のせいか、品数は以前より少なかった気がします…
でも宿泊は満足でした、また利用させて頂きます。
宿泊日2021/09/23
利用人数2名(1室)
部屋レイクフロア・ツインルーム禁煙(ツイン)(36.2平米)
宿泊プラン <定額><9月限定>1泊1名さま4,000円!(室料のみ)
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
mimomimoza113 さんの感想 投稿日:2021/09/24
部屋から見える琵琶湖の景色が最高でした!
とてもお安く泊まれてコスパがとてもよかったです。
食事なしプランでしたが、夕食を軽くつまむ程度で済ませたく、バーに行きたかったのですがコロナ禍でやっていなかったのは残念でした。ただ、和食レストランで通常はコースしかないのですが、2人で1人分をシェアさせて頂けて、配慮頂けたのがとても好印象でした!
お部屋の設備は古めでしたが、綺麗でした。ただ、空調の穴の部分に結構埃が溜まっていたのが気になりました。それ以外は大満足です。
宿泊日2021/09/22
利用人数2名(1室)
部屋レイクフロア・ツインルーム禁煙(ツイン)(36.2平米)
宿泊プラン <定額><9月限定>1泊1名さま4,000円!(室料のみ)
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
samba54 さんの感想 投稿日:2021/09/22
3年ぶりに宿泊させていただきました。入館時のコロナ対策もしっかりされており安心できました。夕食ブッフェの利用は初めてでしたが、想像以上に美味しく、料理のバリエーションも満足できました。そしてゆったりしている部屋からの琵琶湖の景色はいつも素晴らしく気持ちが和らぎました。また利用したいと思います。
宿泊日2021/09/20
利用人数2名(1室)
部屋レイクフロア・ツインルーム禁煙(ツイン)(36.2平米)
宿泊プラン <9月限定>1名さま9,800円!和洋中食べ放題ディナー付き(夕朝食付き)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/15
年に6回以上宿泊を兼ねた観光をしています。
琵琶湖にも何度も来させて頂きましたがびわ湖大津プリンスホテルさんは今回初めての利用でした。
予約の際家族のお祝いとして利用しますと書きました。
受付の際も食事の際もホテルから心のこもったおもてなしをして頂きとても感激しました。
お部屋もとても清潔でアメニティも充実していました。食事もブュッフェですが全て取り分けられ、パンやカレーなどはスタッフの方々が丁寧に取り分けしてくれました。
オープンキッチンではローストビーフなどもその都度切り分けられまたフォワグラのブリュレもとても美味しかったです。
席も37階の全て窓側で琵琶湖を一望でき最高の食事でした。
大浴場などはありませんが浴室が広く足の伸ばせる浴槽なので充分でした。

今まで利用してきたホテルの中で1番のおもてなしを感じる事のできたホテルでした。

コロナ禍でホテルもまだまだ大変な時期ではありますが、また是非利用したいと思いますのでスタッフの方々もどうぞ頑張ってください。
宿泊日2021/09/13
利用人数2名(1室)
部屋レイクフロア・ツインルーム禁煙(ツイン)(36.2平米)
宿泊プラン <9月限定>1名さま9,800円!和洋中食べ放題ディナー付き(夕朝食付き)
食事夕朝食付
3.17
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
3.00
yusabhi09 さんの感想 投稿日:2021/09/11
朝食が思っていたよりとても良かったです。スタッフの方の接客も良かった!設備やアメニティ・お風呂などは仕方ないかな?工事中だったのか、チェックイン直後はドリルの音がうるさかったので、外出しました。
宿泊日2021/09/09
利用人数2名(1室)
部屋レイクフロア・ツインルーム禁煙(ツイン)(36.2平米)
宿泊プラン <9月室数限定>滋賀県民の皆さま限定 1泊1名さま4,000円で朝食プレゼント
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
reiwaigu さんの感想 投稿日:2021/09/10
何と言っても、部屋から琵琶湖が一望できるのが圧巻でした。
ゴルフの前泊で宿泊しましたが、あらためて訪れたいホテルです。最高です。
宿泊日2021/09/08
利用人数4名(2室)
部屋レイクフロア・ツインルーム禁煙(ツイン)(36.2平米)
宿泊プラン <定額><9月限定>1泊1名さま5,800円!(朝食付き)
食事朝食付
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
minamum さんの感想 投稿日:2021/09/02
水回りは創業当時のままか古いですが、清潔感あり、また客室は綺麗にリフォームされていました。隣の騒音が激しかったのですが、すぐに別のお部屋(上層階)に変更して頂き対応も迅速で素晴らしかったです。お陰でゆっくりと休めました。
宿泊日2021/08/28
利用人数3名(1室)
部屋レイクフロア・ツインルーム禁煙(ツイン)(36.2平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】期間限定ポイント最大22倍! お食事なし
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
りるりる さんの感想 投稿日:2021/09/02
チェックイン・アウト共にスタッフの方はとても丁寧に対応されており、お部屋は琵琶湖に面していてとても明るく、清潔感もあって全体的にとても良い雰囲気でした。大浴場はないものの、ユニットバスではない独立した広いお風呂があるのでゆったり入れます。
残念だったのは2点で、廊下に響く声やどこかの部屋が水道を使った時のゴーッという音、上階の恐らくお子さんのバタバタ走り回る音がうるさく気になりました。自室のお手洗いの音も客室部分にまで聞こえるので、初々しいカップルさんなんかはちょっと恥ずかしいかもしれません。
もう1点はエアコンの効きがものすごく悪かったこと。宿泊期間中は不在時も常に18度の強設定にしていましたが、涼しくはならず体感28度ぐらいの感じでした。冷蔵庫(冷凍機能なし)もなかなか冷えが悪く残念でした。また泊まってみたいなとは思いますが夏場の利用はもう難しそうです。
宿泊日2021/08/29
利用人数2名(1室)
部屋レイクフロア・ツインルーム禁煙(ツイン)(36.2平米)
宿泊プラン ~おでかけ夕食~車で15分「れすとらん松喜屋 本店」で味わう近江牛堪能のグルメ旅
食事夕朝食付
2.00
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
たろうさん さんの感想 投稿日:2021/08/30
バスルームとトイレの古びた劣化がマイナスポイントでした。接客やサービスは、どちらかというとビジネスホテルレベルで、普通です。最近のシティホテルは、距離が近すぎ、プライバシーも行動も自由にさせてくれないので、必要最低限の接客で十分だと思いますので、逆に良い結果だと思います。部屋の前を終日、清掃係のハウスキーパーの方々が歩き回っていましたが、一度も挨拶も声がけもされなかったのは残念でした。それがマイナスです。エレベーターが高層階まで直通でないのは不便でした。高層階まで直通エレベーターもありましたが区別がつかない意味が分からない複雑な表示でしたので、結局不便です。入口にはスタッフがいるのに、消毒と検温のお願いはなく、皆スルーしていました。スタッフがいる意味が分かりません。
宿泊日2021/08/26
利用人数1名(1室)
部屋スカイフロア・ダブルルーム禁煙(ダブル)(36.2平米)
宿泊プラン 【週末72時間タイムセール】期間限定ポイント最大20倍! お食事なし
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ちまたんん さんの感想 投稿日:2021/08/30
全体的に良かったが、最初に案内された部屋に前に使っていた人のタオルがそのまま残っていたのが残念だった。
宿泊日2021/08/28
利用人数2名(1室)
部屋レイクフロア・ツインルーム禁煙(ツイン)(36.2平米)
宿泊プラン びわ湖を見下ろす高層階レストランで選べる【近江牛】夕食を堪能
食事夕朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
KEB さんの感想 投稿日:2021/08/30
壁が薄く夜中1時過ぎまで隣室の話し声や笑い声が聞こえ続け、フロントに電話をしたところ、すぐに対応してくださいました。コロナ禍で外で飲酒できない分、部屋飲みされている人も多いのではと思います。今回、ダイヤモンド特典のアップグレードのサービスは受けられませんでした。夜、外からホテルを見ると埋まっている部屋は非常に少なくコロナで使用部屋数を規制しているのかと推測しましたが、もしそうであれば、隣り合った部屋ではなく1部屋おきに使用するなどの工夫ができなかったのかなと思いました。
宿泊日2021/08/23
利用人数2名(1室)
部屋レイクフロア・ツインルーム禁煙(ツイン)(36.2平米)
宿泊プラン 【週末72時間タイムセール】期間限定ポイント最大20倍! お食事なし
食事食事なし
2.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
2.00
にせぶり さんの感想 投稿日:2021/08/28
何度めかの宿泊でしたが、定期的に洗濯機の脱水機のような音がしてました。今回の部屋の当たりが悪かったのかと思います。前回は冷蔵庫のスイッチが入ってなかったのでお願いしてスイッチ入れてもらいました。他のホテルでは冷蔵庫は冷たいものですけど、夏だけでも冷たい状態にしておいて欲しいですね。
宿泊日2021/08/25
利用人数2名(1室)
部屋レイクフロア・ツインルーム禁煙(ツイン)(36.2平米)
宿泊プラン 【県民限定】コンビニ券所有者限定プラン ショートステイでお得 ブッフェ夕食付きで1万円(夕朝食付き)
食事夕朝食付
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ちゅんちゃん05 さんの感想 投稿日:2021/08/26
今回初めて宿泊しました。大津駅から無料のシャトルバスが出ており、移動はとても便利です。バスがホテルに到着したときのスタッフの皆さまの笑顔のおもてなしがとても印象的です。部屋からもびわ湖が見え、とてもリゾート感を味わえました。食事は付けないプランを選びましたが、近くにスーパーのバローやホテルの売店におにぎり等が売っているので、困ることはなかったです。次回もぜひ利用しようと思います。
宿泊日2021/08/18
利用人数2名(1室)
部屋スカイフロア・ツインルーム禁煙(ツイン)(36.2平米)
宿泊プラン 【期間限定ポイント最大15倍!】【大津スタンダードプラン】室料のみ
食事食事なし
3.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
2.00
やくたま さんの感想 投稿日:2021/08/24
三度目の宿泊でしたが、夏休み期間中ということもあって混雑していたせいか、前回宿泊した時より夕食ビュッフェの質が落ちていて、楽しみにしていたのに残念でした。
あと、お部屋に無料でペットボトルの飲料水を置いて欲しかったです。
展望フロアを開放されているのは良かったです。
宿泊日2021/08/20
利用人数3名(1室)
部屋レイクフロア・ツインルーム禁煙(ツイン)(36.2平米)
宿泊プラン <【県民限定】コンビニ券所有者限定プラン今こそ滋賀を旅しよう!4>1名さま10,000円 朝食付き
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
わらいのみや さんの感想 投稿日:2021/08/21
昨年も宿泊させて頂き大変部屋からの見晴らしが良く部屋もゆったりとして落ち着いた雰囲気で良かったので今年も宿泊しました。今年は雨が降り続き天候には恵まれませんでしたが夫婦でゆっくりと過ごせました。料理は色とりどりで種類も多く大変美味しく頂きました。又夫婦で宿泊したいと思います。
宿泊日2021/08/19
利用人数2名(1室)
部屋レイクフロア・ツインルーム禁煙(ツイン)(36.2平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!今だけスペシャルプラン<朝食付>
食事朝食付
1.33
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
2.00
満足度
1.00
1人旅まん さんの感想 投稿日:2021/08/21
ここの口コミが高評価で、さすがプリンスホテルとまで言われていたのでとっても楽しみにしていました。

◯良かった点
・お部屋からの眺め

◯気になった点
・部屋にミネラルウォーター、紅茶やコーヒーなどが置いてない
・客室の湯飲みなどにホコリ。ケトルが汚い
・上の階や近隣の部屋の騒音でゆっくり寝られない
・客室やラウンジなどの窓が汚い&でっかい蜘蛛がたくさんいて不愉快
・朝食のクオリティと朝食会場が修学旅行並み
・客室のシャワーの水圧が弱すぎる

決して安いといえる値段ではなかったのですがビジネスホテルの方がましなレベルでした。

天気の悪い時に行きましたが、奇跡的に晴れて綺麗な朝日を拝むことができました。素晴らしかったです。
もし晴れて無かったらと思うとゾッとします。
宿泊日2021/08/19
利用人数1名(1室)
部屋レイクフロア・ツインルーム禁煙(ツイン)(36.2平米)
宿泊プラン 14日前までのご予約でお得!館内利用券付きプラン(朝食付き)
食事朝食付
1.80
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
まさきまさあき さんの感想 投稿日:2021/08/18
以前ラウンジのみ利用し、そこでのケーキの味が美味しかったのと
丹下健三設計のホテルに泊まってみたくて宿泊。
ここ数年で大規模な改装を行ったというので安心していたのだが、中身は想像を超えて昭和だった。
トイレ、洗面台、バスルームのあまりの古臭さと
清潔感の無さ(ホテルの名誉のために付け加えると不潔という意味ではない)にしばし呆然。
174cm65kgとけして大柄とは言えない私がトイレの個室で方向転換出来なかった。
どうしても我慢できず、
2泊の予定を1泊に変更してもらい実質滞在3時間でチェックアウトした。
しかし、なんの後悔もない。
宿泊日2021/08/15
利用人数1名(1室)
部屋スカイフロア・ツインルーム禁煙(ツイン)(36.2平米)
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食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
だんごうお3人家族 さんの感想 投稿日:2021/08/17
8/15宿泊
全体的にとても気に入りました!
ただ、部屋の照明で1つどうしてもつかない電球がありました!
あと寝る時の明るさ調整がどうしても出来ずに、明るすぎる状態で寝づらかった。
夜の明かりの微調整はできます?
結構ホテルは泊まるのですが、初めて分からなかったです。
唯一つかなかった電球がついてたらちょうどよかったような。
浴場は部屋しか使ってないですが、セパレートは嬉しい!ので4にしました。
夜ご飯にテイクアウトの中華料理を部屋まで持ってきてくれた!
上手いし最高でした!
宿泊日2021/08/15
利用人数3名(1室)
部屋スカイフロア・ツインルーム禁煙(ツイン)(36.2平米)
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食事朝食付
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