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ホテルニューアワジ プラザ淡路島に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目

(兵庫県/南あわじ) [全70室]
総合得点
4.32
良い (224件)
  • 客室・アメニティ
    4.36
  • 施設・設備
    4.21
  • 接客・サービス
    4.40
  • お食事
    4.33
  • 温泉・お風呂
    4.28
  • 満足度
    4.34
  • 4.50
    一休かずちー

    ご褒美旅行

    お部屋も温泉も食事も最高でした。家族みんな大喜びで連泊させていただき存分にゆっくり過ごさせていただきました。

    • クチコミ画像
  • 4.17
    @たくちゃんですよ

    お世話になりました。

    朝ごはんでパンの種類が少なかったのが残念でした。

  • 4.83
    ミッチー2

    接客、設備、露天風呂などどれをとっても最高の宿でした

    新しくリノベーションされた部屋、部屋にはオーディオがあり、ソファーも大きく、ベランダにもソファー。アメニティも充実。部屋からの瀬戸内海、四国の山々の見晴らしはすばらしい。部屋専用の露天風呂も石作りタイル作りの清潔で綺麗なもので、海が直接見えるすばらいものでした。 接客はもちろん、食事も地元の魚、肉を中心に高評価です。立地も施設も眺望も抜群でしたが、接客がすばらしかったのが、もう一度訪れたいと思われる要因でした。

  • 4.83
    渡辺。

    感謝です。

    何もかもいたせりつくせりで、お陰様で学生時代の友達といい楽しい想い出が出来ました。 又、淡路島に行くことがあれば、お世話になりたいと思います。その節はどうか宜しくお願い致します。 皆様もこれからお忙しく過ごされるでしょうが、どうかくるぐれもお身体無理なさいませんよう、ご自愛下さい。本当に有難うございました。　　　　渡辺。

  • 4.67
    桜もっち

    また行きたいです

    7階のスイートルームに宿泊しました。高級感のある赤いソファ 目の前の海の眺め 部屋の温泉のお風呂など とても素敵な部屋にテンションが上がりました。洗面も綺麗でアメニティーもひと通りすべて揃っていて大満足でした。 朝食のみにしましたが とても美味しかったです。

  • 5.00
    Gtc4Lusso

    気持ちの良い滞在が出来ました。

    部屋での食事が出来、内容も満足出来ました。 そして何よりも食事係の女性の笑顔が素晴らしく、本当に気持ちの良い対応でした。 毎回思う事ですが、宿は色々と調べて選べるけれが、担当してくれる人が良いかは接してみないと分かりません。 この口コミを宿の方が拝見する様でしたら、どうぞ私達の当日担当してくれた女性を褒め、これからも笑顔で宿泊客と接する事が出来る様に言葉を掛けてあげて下さい。 またそちらに行く事がありましたら利用させて頂きたいと思ってます。

  • 2.00
    Jincha

    蒼空に奮発して泊まりました

    良かった点は室内の露天風呂（完全に外なので入るときは寒かったけど）で芯まであったまった、朝食の青汁スムージー、ラウンジのヨーグルトと牛乳でした。

  • 4.83
    はっちゃんぺ

    夕食は地元の食材が使われているとのこと、...

    夕食は地元の食材が使われているとのこと、とても美味しく頂きました。 残念だったのは、お風呂のバスタオルが消毒液？のような臭いがして使いにくかったことです。 当日は雨でしたが、止んだときに夜景もきれいでした。 お風呂も気持ちよく、また泊まりたいと思いました。 ありがとうございました。

  • 3.00
    旅したろう

    天気に左右されます

    宿泊日が雨模様で景色を楽しむ事が出来なかった。天気が良くてもテラスが上階からまる見えで落ち着く事が出来なかったと思います。食事は部屋食でしたが、可もなく不可も無く一般的な食事でした。特別会席とお聞きしていた為、非常に残念でした。

  • 4.33
    tige115

    露天風呂付きのお部屋食のお宿が好きで、こ...

    露天風呂付きのお部屋食のお宿が好きで、こちらも何度も宿泊させていただいています。お部屋のお風呂に好きな時に入り、食事もお部屋で気兼ねなくいただき、ラウンジを利用してゆっくり過ごすのが好きです。宿泊するお部屋によっては色々なところに古さを感じます。去年宿泊した「離れ」のお風呂は、かなり古びたなーという印象でした。今回は違うお部屋でしたので、そこまで古さも感じず快適でした。スタッフの方々のサービスは、ごく普通だと思いますが、やりすぎない感じが個人的には好きなので、これはこれで良しです。 お食事は当たり外れが激しいですが、今回は全て美味しくいただきました。お部屋担当のスタッフの方もテキパキとされていたので、気持ちよくお食事をいただくことができました。 また利用させていただきたいと思います。

  • 3.67
    kyokomame

    淡路

    久しぶりの淡路　プラザ淡路も久しぶりの来館でした。友人をお誘いし南淡路まで来ましたが、あの南淡路独特のとろとろ湯は何処へ。又鮮度の期待が添えませんでした。今回は残念でした。ただ施設等は以前よりグレードアップ！早朝の日の出を目に納めする事が出来、その際のスタッフさんに感謝いっぱいです。

    • クチコミ画像
  • 3.17
    とよくみ

    上の階の足音がうるさかった

    別邸 蒼空 -SOLA-のお部屋に宿泊しました。 部屋食で紅葉鯛・伊勢海老・淡路牛を味わうコースにしましたが、伊勢海老の蒸し物が火を通しすぎで残念な食感でした。 ご飯も火を通しすぎなのと水加減でベチャとしたご飯で、配膳も遅く、最後のご飯が届くまでに居眠りするほどでした。 何よりも残念だったのが子供連れが多かったようで、上の階で走り回る足音が滞在中ずっとひどく不愉快でした。風呂付き部屋食でゆっくりできるかと思い予約しましたが、大人がゆったり過ごす宿ではなく、子供連れで旅行する時には気兼ねなく過ごせる宿だと思いました。 あと部屋の清掃が気になりました。 部屋に入った時から、髪の毛が畳の上、洗面所、風呂場と至る所に落ちていて、掃除が残念だなと思いました。

  • 4.83
    かぼちゃちゃちゃん

    初めての旅行

    赤ちゃんとの初めての旅行にこちらを選びました。 ベビーバスやバウンサー等準備していただき、安心して過ごすことができました。部屋食なのがすごく魅力で、周りを気にせずゆっくりご飯を楽しむことができました！！

  • 5.00
    イロハニホヘト

    今回は、初めて姉と、私の誕生日祝も兼ねて...

    今回は、初めて姉と、私の誕生日祝も兼ねて利用しました。姉は初めて利用で、ホテルも料理も、接客も、とても満足していました。また行きたいと思います。私はまた来年予約してるので、それもまた楽しみです。

  • 5.00
    masabutch

    最高でした

    2回目の淡路島でしたが、ホテルニューアワジプラザ淡路島はとても良かったです。スタッフの方の親切、丁寧な説明、食事の気配り、さすがだなぁと思いました。しかし夕暮れのシチュエーションが最高でした。お風呂からの景色も最高でした。旦那とまた来たいねって盛り上がるほどの満足でした。

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  • 2.00
    侍フルバック

    残念なホテル

    同ホテルの違うサイトに何度か利用させていただいています。 今回のホテルは初めてでした。 食事レベルは相当低いです。 スタッフの方は教育されていないので、基本的なサービスが出来ていません。 ただ一生懸命にされているので好感は持てます。 ともかく夕朝食共に味付け・盛り付け・品数どれも低レベルです。 同ホテルの他の施設ではこのようなことがなかったので本当に残念です。 大浴場の露天風呂は濁り湯なので底が見えません。 深さが違う場所があるのですが、手すりなどがないので危うくコケてしまうところでした。 年配の方が事故される可能性あるので手摺と、手摺にに注意書きを取り付けることをお勧めします。 「ホテルニュー淡路」と言えば淡路島を代表するホテルの一つです。 是非改善されることを期待しています。

  • 4.83
    kikie

    結婚記念日旅行の際宿泊させていただきまし...

    結婚記念日旅行の際宿泊させていただきました。お部屋もお食事も眺める景色も本当に最高でした。記念日ということで素敵なプレゼントもしていただき感謝感謝です。流れる時間もゆったりとくつろげ、幸せな時間をありがとうございました。また宿泊したいと思わせてくれるお宿です。

  • 4.67
    日本のデイビッド

    3世代の旅

    両親、孫と利用させていただきました。 スタッフ皆さん親切で、楽しい思い出になりました。食事もとても美味しくて！ 全部食べたかったのですが、量が多くて断念しました。残念。申し訳ありません。 来年も行きたい！と孫も言っております。 またお世話になります。

  • 4.83
    たろう二号

    酷暑の夏に温泉ライフ

    兵庫県内では、どこに行っても避暑地がないような気候が続いております。そんな中、南淡路に位置する、このホテルにゆっくりと過ごすために出かけました。何度か来ているので、慣れている面もあり、リラックスすることができました。夕食は、四国方面に夕陽が落ちて行くのを眺めながら、淡路の海の幸を堪能することができました。また、部屋の露天風呂も、温度管理が電話一つでできるシステムに変更されており、気持ちのいい温泉が楽しめました。料理は、いつも感心するくらい、手の込んだ美味づくしですが、私達夫婦には、若干量が多かったので、完食することはできませんでした。料理の量は、個人のお腹のキャパ次第ですので、一つに決め打ちではなく、少量のタイプなどが選べれば有り難いと思われました。朝のビッフェでは、調節が可能ですので満足するものでした。今回のように、真夏の暑さの中の食泊でしたので、近隣の散歩など、自然と親しむ時間を持つことができませんでしたが、部屋から、鳴門大橋を眺めて過ごすことも、意外に楽しいものでした。季節柄、親子連れの宿泊客が多く、賑やかなホテル内でした。露天風呂から、空を眺めていると、いつものように鳶が、弧を描きながら飛んでい姿を見ることができました。淡路島には、鳶が多いなと、いつも思います。そのせいか、カラスの姿はあまり見ません。お湯に浸かって、のんびりとしていたら、目の前の林の上を、赤とんぼが飛び始めているのを発見しました。記録的な暑さが続いているとは言え、いつの間にか、季節は変わりつつあるのでしょう。今度は、寒い時期に訪れたいものだと思いました。

  • 3.83
    おおとりもん

    普通のリゾートホテル

    ホテルニューアワジ系列のホテルでしたので、期待していましたが、お風呂の入り口に立っていた女性の従業員が不愛想で、喧々とした口調で、靴の脱ぎ方を指示したり、湯上りのお茶について質問したところ、つっけんどんな対応。胸元のバッチで名前を確認すればよかったです。不快になりました。社員教育をやり直した方がよさそうです。 風呂から見える鳴門大橋や海は絶景でしたし、さすがホテルニューアワジの風呂はどこも立派な設備なんですが、ここも良かったです。 朝食付きプランにしましたが、食事は種類も多くておいしかったです。 直接、風呂場の入り口の従業員に注意すればよかったですね。せっかくの温泉気分が台無し。謝罪してほしいくらいでした。

  • 4.83
    KotoMa

    館内のどこからも、良い景色が見えた

  • 2.33
    やさりえ

    夏休み旅行

    別邸に泊まりました。 お部屋のエアコンから異臭がしました。 部屋の露天風呂が汚かった。 朝食時のスタッフの動きが悪過ぎ。 今年の旅館は全ての質が悪くて残念でした。 来年からは他のところにします。

  • 1.33
    nonn

    がっかりでした

    お部屋に扉は開いていないのにハエが2匹のいました 露天風呂には蜘蛛の巣が張っていましたので 連絡したら直ぐにホテルの方が取り除きに来てくださいました 夕食の淡路牛は噛みきれないスジが入っていてがっかりでした 残念でした

  • 5.00
    ゲスト

    満足

    かなり久々に行きましたが、本当に大満足しました。食事も美味しかったです。 大雨でしたが、露天風呂も良かったです。今度はお天気の時に必ず行きたいと思ってます。 スタッフの対応も丁寧で良かった。 一緒に行った友人たちも、淡路島に行くなら、次回もここがいいと喜んでいました。

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  • 5.00
    マミさん

    誕生日の思い出

    海の見えるお部屋でゆっくり過ごせました。時期的に、混雑してなかったので、露天風呂も貸切状態で、海を見ながらのんびり出来ました。食事も美味しかった。スタッフの方たちも丁寧な接客をされて気持ちよかったです。

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  • 4.17
    きんちろう

    ホテルニューアワジプラザ

    今回初めてホテルニューアワジグループの アワジプラザを利用させていただきました お料理もスタッフの対応も最高でした 残念なのはお風呂までが部屋から遠かった それと脱衣所が狭いのと大浴場が狭いのが 残念でした 景色も最高でした お風呂だけが残念でした

  • 4.83
    さとたんみさぽん

    実は16年ぶりに利用させていただきました...

    実は16年ぶりに利用させていただきましたが、 良い意味で、変わらず、感動レベルでした。朝刊サービスがまだあることに嬉しい驚き。部屋で紅茶も飲めると、なお有難いです。 ホテルスタッフが、フロントやレストランにもたくさんいらっしゃり、驚きました。人員削減の昨今に玄関にスタッフが待機されており、これも嬉しい驚き。 夕方は、鳴門大橋の美しい夕景を見れて、母が喜びました。 夕食で特に絶品だったのが、旬魚のポアレと、鱧のすき鍋、淡路牛のローストの和風ソースです。食事の後半になっても、料理長、シェフの腕前で、胸焼けなど一切なく、どれもこれも美味しく平らげてしまいました。 普段は少食な84歳の母が、なんと完食したのです！それくらい、どのお料理も素晴らしかった。最後のデザートに至るまで全て美味しかったです。　 スタッフの皆様の笑顔も、たいへん印象に残りました。 露天風呂からの絶景にホッとしましたし、84歳62歳58歳の旅でしたが、胃腸を始め、心身が癒やされた旅になりました。 本当に有難うございました。　 高齢の母がとても喜んでくれましたので、近いうちに、また、うかがいます！

  • 2.67
    創太郎

    期待していた温泉が…

    温泉目当てでしたが、虫が多く、温泉には虫の死骸が浮いていました。 すくい網が用意されていて、虫が気になる人は自分で取ってくださいというスタイルなようですが、数が多く、せっかくの景色も楽しめずに終わってしまいました。 あと、写真で見るほど大きくもない感じで、正直冷めました。 部屋は普通、朝食はまぁ美味しかったです。 個人的に温泉をもっと改善してほしいです。

  • 3.00
    さすらいのチャンク

    今回初めて利用させてもらった率直な感想は...

    今回初めて利用させてもらった率直な感想は　料理は品数が多く最高に良かった ただ　残念ながら部屋や浴室の汚れが気になって仕方なかった

  • 3.00
    でんちゅう185

    大浴場はよかった

    お風呂は見晴らしがよくgoodです。部屋からのロケーションもいい 掃除も行き届いている。 ただ、施設が古く部屋やソファがカビ臭い。 料理は温泉旅館の料理としてはまあまあかな。地産地消の姿勢は良いと思う。 朝食バイキングはgoodでした。 施設の位置付けが難しく温泉旅館に徹した方が良いかも。 へんにリゾートホテル風にしていて中途半端。

クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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