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ホテルニューアワジ プラザ淡路島に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.35
- 施設・設備4.22
- 接客・サービス4.40
- お食事4.32
- 温泉・お風呂4.29
- 満足度4.34
- 4.67Lucky やす投稿日: 2026/7/28
ゆっくりできました
食事が最高でした。 お風呂からの眺めにも癒されました。
- 5.00荒川レイ投稿日: 2026/6/17
接客は丁寧に説明をして貰いました
接客は丁寧に説明をして貰いました。 部屋は広く、清潔でした。 夕食は鱧づくしをいただきました。 品数も多く大変満足しました。
- 4.67大塚のスーパースター投稿日: 2026/6/10
泉質が良かった
お風呂が最高でした。またスタッフの応対が素晴らしかったです。食事内容もまた他のホテルと重ならず、2泊目であったけど変化に富んだ内容でした。
- 4.50Ywao!投稿日: 2026/6/7
初めての淡路島
初めて淡路島に宿泊しました。 最上階の部屋で眺めも良く最高でした。 温泉の岩風呂が使用禁止中で残念でした
- 4.83akirandm投稿日: 2026/5/16
最高の夕日
ウッドテラスから大鳴門橋と沈んでゆくきれいな夕陽をゆっくり眺める時間が最高でした。（お食事の提供時間にもかかわらず、快くお待ちいただき感謝です。） また、食事はおいしく、量も多く大満足です。（淡路ビールも数種類おいしくいただきました。） 岩風呂が故障中だったのが少し残念でしたが、それを補ってあまりあるスタッフの皆様のおもてなしで、とても素敵な時間を過ごすことができました。 ありがとうございました。
- 4.00ゆきんこより投稿日: 2026/5/9
還暦祝いの家族旅行
還暦祝いの家族旅行で利用させていただきました。ホテルから還暦祝いのサプライズをしていただき感激でした。主人も大変喜んでおりました。お食事はお腹いっぱいで後半残すのが申し訳ないぐらいでした。 夕日が部屋からも見えてとても綺麗でした。 またご利用させていただきます。
- 4.00ふじおです投稿日: 2026/5/4
家族旅行
家族4人でお世話になりました。お風呂はまあ普通でしたが食事は大変豪華で量も多くて美味しく頂きました。またお世話になると思います。
- 5.00MITSUKO投稿日: 2026/4/29
ホテルの方のご対応が皆様素晴らしくて、と...
ホテルの方のご対応が皆様素晴らしくて、とても気持ちよく過ごさせていただきました。 また伺いたいです。
- 2.50Coccoさん投稿日: 2026/4/18
これからに期待します
チェックイン時にアレルギー対応が必要な事と布団敷は不要であることを伝えたにもかかわらずスタッフ間の情報共有がされておらず不快な思いをしました。 以後、同様な事案が起きぬよう今後に期待します。
- 4.83やきそばneo投稿日: 2026/4/17
最高です
チェックインから丁寧に対応して頂きました。 ご飯も美味しく大満足です！部屋も綺麗でしたしのんびりと穏やかな気持ちで過ごせました。 あんな1日を過ごせるならまた行きたいとなりましたた！
- 4.67タニシ投稿日: 2026/4/17
二度目の利用で前回は二人でしたが今回は三...
二度目の利用で前回は二人でしたが今回は三人で伺いました。ベットは快適でしたがお布団の寝心地は？マットレスの改善が必要かと思います。ただお部屋に関しては文句の付けようがありませんでした。 食事はお部屋食で特にお米が絶品です。淡路島の鮎原米と言う事を、部屋係の方にお聞きして、思わず近くのマルシェで買って帰りました。初日の夕食で出たアワビが硬くて？？何故でしょう？初日よりも二日目の夕食の方が豪華だったように思います。 泊まった部屋が「はなれ」だったので大浴場やその他何処に行くのも遠かったです。 スタッフの対応は二重丸ですね。また伺いたいと思います。
- 5.00うーえ投稿日: 2026/4/12
部屋のお風呂も部屋もご飯も満足です
部屋のお風呂も部屋もご飯も満足です。父が1人でお風呂に行けないので部屋にお風呂付きが有難くて、母にはゆっくりしてもらいたかったので今回の旅は満足です。
- 5.00ラベンダー天使投稿日: 2026/4/2
景色も泉質も最高
今回は同行者が急遽の体調不良で私ひとりでの滞在でしたが、従業員の方々みなさん親切で個別対応もしっかりして下さいました。 私は胃がんで胃の全摘をしているので食事を一人前食べる事が難しく始めから少なくして欲しい、や、デザートを部屋に持ち帰って後で食べたい、等ワガママを聞いてくださいました。 また、温泉は露天風呂が高級感や今時感があり、夕景も感動するほどの美しさ、ななめに座れるようになっている所に寝転ぶとキラキラ光る星が眺められ、とても気持ちよかったです。 大きな手術をうけて3か月、生きていて良かったと思いました。 とても癒されました、ありがとうございました。
- 1.17tells投稿日: 2026/4/1
夕食の際にお皿やグラスをガチャンッと配膳...
夕食の際にお皿やグラスをガチャンッと配膳して置いていくスタッフがおり不愉快でした。 他の方は笑顔で丁寧に対応していただけに残念でした。 建物の老朽化などはありますが、スタッフの対応次第で評価は変わるものです。 ホテルニューアワジ系列なので信用していましたが、おすすめはしないです。
- 4.00Naochin3投稿日: 2026/4/1
結婚記念日
結婚記念日に宿泊させていただきました。前にも結婚記念日に泊まったことを覚えていていただいたようで、今回も記念写真撮影などいろいろとサービスしていただきました。いい思い出になりました。ありがとうございました。
- 4.67NHT投稿日: 2026/3/19
部屋からの眺めが素晴らしいです
福良港からループバスでホテルに行きましたがかなり離れた高台にあるので、マイカーがないなら、夕食をホテル外でとるのは非現実的かなと思いました。ホテルの夕食は和洋折衷な感じのスタンダードコースでしたが、美味しくいただけました。やはりお魚が美味しいですね。 大浴場は個性の全く違う二つの温泉が楽しめます。露天風呂からの眺めが最高で、沈む夕日を湯に浸かりながら眺めていました。塩分の強い露天風呂とは対照的に内湯は肌触りの優しいお湯でゆったりします。 お部屋は広々でリラックスできました。ベッドは硬めですが寝心地は良かったです。７階でしたが窓からの眺めが素晴らしかったです。天気に恵まれたのもありますが。窓を開けられるので気持ち良いです。 朝食のバイキングは、地元の食材を使った和食が充実していました。 夏だとプールもあるみたいなので、子供連れの滞在客で賑わうのかなと思います。
- 5.00のの1106投稿日: 2026/3/18
家族旅行
高齢の両親を連れて一泊で宿泊しました。 家族4人での利用のため、広くて景色の良いお部屋を探していたところ、口コミの良さからこちらのホテルを選びました。お部屋は広々としており、目の前には鳴門大橋を一望できる素晴らしい景色が広がり、期待以上でした。 夕食ではサクラマスのお刺身や淡路牛を堪能し、朝食のブッフェも大変美味しくいただきました。足の悪い両親の事をお伝えすると、料理から近い席を用意してくださる配慮もいただきました。温泉は肌触りがなめらかで湯加減もちょうどよく、とても快適でした。足の調子が良くない父も「楽になった」と何度も入浴しており、喜んでいる様子が印象的でした。スタッフの皆様大変親切で、道中車酔いしてしまった父のために、帰りには酔い止めまでご用意いただき、感謝しています。家族にとって、とても良い思い出となる滞在でした。ありがとうございました。
- 5.00jin1022投稿日: 2026/3/7
南あわじの宝箱
この度は初めて訪問しました。南あわじの景色、温泉、食材と食事、そしてスタッフの皆さんと、どれも素晴らしく大変満足しました。また季節を変えてお邪魔出来たらと思います！
- 4.67Kate.t投稿日: 2026/3/4
とても良い旅行となりました。
はじめて宿泊させていただきました。 部屋は海側、3階で少し古い部屋でしたが眺めはよかったです。 スタッフの方の接客もとてもよく、何より朝食のメニューが豊富で地元の食材がたくさん並んでいて全部美味しかったです。温泉も最高でした。 ただ一つ残念なことに、ホテルの電話番号が全部自動音声案内でつながらず。一度チェックインして夕食を食べに出掛けて戻ると駐車場が満車。雨も降っていて暗くて駐車場が探せず、ホテルに電話しても自動音声案内でつながらなくて、結局フロントまで行きました。HPはともかく、宿泊者にはホテル直通の電話番号を教えていただきたかったです。 その点以外は本当に良いホテルでした。 夏にまた行きたいです。 ありがとうございました。
- 3.83yurikawa投稿日: 2026/3/3
3年とらふぐが、最高でした
今回は、満点と普通の点が別れる感想となりました。 部屋は古く、アメニテイは、少なく、ボデｲタオルも無いし大浴場に部屋からタオルを持参するのも面倒、主人は朝、温泉で髭そりの設置が無く、部屋から持ってこなかったので不便だと言うし、トイレも古かった。 部屋には、お茶だけで、今時、コーヒが置いてないしコーヒカップも無い、ホテルは少ないのに、ニューアワジ系とは思えない。 温泉は少し、ぬるめで寒い日だったので、温度をもう少し上げて欲しい。 夕食の３年とらふぐ１本食べつくすコースは最高でした。焼白子も美味しかったし、ふぐが新鮮で量も十分あり、雑炊も美味しかった。レストランのスタッフもてきぱきしていて、感じ良かった。朝食は、普通でした。 フグだけ又、食べに行きたいですね。
- 5.00dino_dino投稿日: 2026/2/17
大塚美術館の後に家族で利用しました
大塚美術館の後に家族で利用しました。鳴門大橋が見える景色の良いホテルでした。 温泉はピリピリする感じで温まり肌がしっとりしました。 夕食は味も量も満足でした。20時からの夕食プランでしたが、終盤になるほど配膳ペースが早くなり、もう少しゆっくり食べさせて欲しいと感じました。早く終わらせたい感があからさまに伝わってます。朝食も充実していて満足でした。 景色が良く、お庭もしっかり手入れされていて視界に入るものが美しい充実したホテル時間を過ごすことが出来ました。
- 4.83MAーくん投稿日: 2026/2/15
淡路島3年とらふぐ
淡路島3年とらふぐを食べに少し早い結婚記念日を兼ねて伺いました。淡路島3年とらふぐのお料理はホテルニュー淡路グループの中でも私はプラザさんが一番良く気に入っています。今回も美味しく頂きました 結婚記念日のお祝い、写真も撮って頂きお心遣い有難うございました。また伺いたいです
- 5.00mayuhi投稿日: 2026/2/9
ゆっくりできました！
以前泊まった時にお部屋のお風呂がとても広く よかったので、また同じタイプのお部屋で予約しました。 お部屋のお風呂は変わらず広さもあり、 いい湯加減で子供と一緒に気持ちよく入れました！ また、マタ旅であることを予め伝えていたところ、 ウェルカムドリンからご配慮いただき、 食事も美味しくいただきました！ またタイミングを見て泊まりたいと思います！
- 5.00しゃくれちゃん投稿日: 2026/2/3
最高
食事、部屋、風呂全てにおいて最高でした 予約時には食事の個室の用意はできませんと言われていましたが、夕朝食共に個室を用意してもらえて皆んな満足でした 食事の開始時間も早くしていただきゆっくりできました 最上階で部屋からの景色も絶景でした また行きたいと思いました
- 5.00seinjpn投稿日: 2026/1/27
すべてが最高
料理、接客、施設、すべてが最高でした。いい思い出をありがとうございました。
- 4.33わいんご投稿日: 2026/1/27
ふぐの一本食いのコースを誕生日に利用しま...
ふぐの一本食いのコースを誕生日に利用しました。風がかなり強い日だったので肌寒く部屋の露天風呂と洗い場を往復するのが大変でした。 担当の女性もとても感じが良く、食事もボリュームたっぷりでおいしかったです。
- 5.00motogoshi投稿日: 2026/1/14
ドアマンが荷物を持ってくれない
車の荷物も下ろさず 遠い駐車場まで行かされ そこから自分でボストンバックと大きなバッグ2個を 自分で運ばされた ドアマンは3人いて暇そうで喋っていて 最低の対応だった もう一休もこのホテルもつかわない 来月脱退予定
- 1.17mayosan投稿日: 2026/1/12
どう考えても1泊14万レベルのお宿とは到底思えません・・・
ニュー淡路系列のお宿は何度か利用していますが、以前ハト問題があった際に対応頂いたS係長に、天原よりグレードが上と聞き、初めて別邸蒼空を利用させて頂きました。 率直に申し上げて、どこをどう切り取っても同価格帯のお宿とは到底比較にならないほど断トツにクオリティーが低いどころか酷いです！年始早々大外れにあたり主人とガッカリしました。 ・靴を脱ごうと玄関で腰掛け、前傾姿勢になると座面が傾き危険 ・部屋は改装されているが廊下を挟んで細かく間仕切りされていて移動がとにかく面倒 ・導線が悪くてストレスでしかない ・6人まで宿泊可能な部屋だから？その内の1室が荷物部屋とされていて全く無駄で使えない ・洗面スペースに挟まれた続き間ではない狭めのリビングはどちらも背もたれの低いソファーしかなく全然寛げない ・ダブルボウルは良いが洗面スペースは椅子と壁との間隔が非常に狭くストレス ・アメニティーは常に持参するので不要ですが、アイテムが無いに等しい ・衛生陶器は上級モデルでもオート便座機能がなくて不便 ・内湯がある点だけは良いが、シャワーブースとのタイル段差が非常に危険 ・ラウンジは上階ではなくスペース的にもかなり狭い・茶菓子の品揃えも少ない ・部屋を出た際に出くわしたスタッフからは挨拶もあったりなかったり 淡路はもう何度も訪れているので特に観光目当てではなく、お宿でゆっくり寛ぐ事をメインとしています。 当然お食事も楽しみにしているのですが。。。 ・レストランは全くのオープンスペースで半個室感のかけらもなく、周囲との距離感も近い ・フグは好きではないので季節の懐石を選んだが、美味しいと思える品がなく、味も見た目の演出も何の感動もない ・肉は赤みがほぼなく油っこく箸が進まず、大好きな鮎原米でさえ土鍋で炊かれた気配がなく水っぽくて完食に至らず ・＠7万プランの朝食ビュッフェはとにかく最悪、ファミレス以下で食べたいものがなく10分で退席、ラウンジのチョコが美味しく感じた ホスピタリティーマインドにも欠けており、スタッフからは何の気遣いも感じませんでした。お部屋案内時にはEVにカートを思い切りぶつけていたり、チェックアウト時のお見送りがなかったのは初めてです。 このクオリティーでありながら、この強気の見合っていない料金には本当にびっくり。ニュー淡路系列に宿泊する選択肢は今後もうあり得ません。
- 3.33京都たかし投稿日: 2026/1/10
３年フグ
少し期待しすぎていたのか普段食べているフグと変わりなかった。
- 4.50一休かずちー投稿日: 2025/12/31
ご褒美旅行
お部屋も温泉も食事も最高でした。家族みんな大喜びで連泊させていただき存分にゆっくり過ごさせていただきました。
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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