一休の日セール!ホテル・リゾートスペシャル

赤倉観光ホテルに泊まった方のクチコミ・感想 - 3ページ目

(新潟県/妙高高原) [全69室]
総合得点
4.68
すばらしい (264件)
  • 客室・アメニティ
    4.63
  • 施設・設備
    4.68
  • 接客・サービス
    4.67
  • お食事
    4.62
  • 温泉・お風呂
    4.78
  • 満足度
    4.71
  • 3.17
    わかもと瑠璃花

    スタッフの方々の対応はとても良かったので...

    スタッフの方々の対応はとても良かったのですが、泊まったお部屋が最悪でした。客室が低層階だったため外から丸見えでうるさくてくつろげなかったのが残念でした。

  • 5.00
    Oh Take

    スキーヤーとして、この素晴らしい場所にホ...

    スキーヤーとして、この素晴らしい場所にホテルを建て、素晴らしいサービスを提供し続けてくれる事に感謝です。 特にチェックイン、アウト時のスキー用品のハンドリング。バレーパーキングがスキー旅行を快適にしてくれます。おいしい朝食をいただきスキーロッカーからリフト動き出す前に滑り出し、スキー後に掛け流し温泉とサウナで整えれる。有難う御座いました。

    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
  • 4.67
    トレインクルー

    人生で一度は泊まりたいホテルの名に偽り無し

    年1で泊まりに行きますが、今年も良かったです。 絶景を見ながらの露天風呂に美味しい食事、スタッフの方々の硬すぎずラフすぎないおもてなしに満足しました。 以下はいくつか気になった事、残念だった点等を書きます。 ① 毎年同じ時季に行きますが、夕食(特別懐石コース)の内容がほぼ同じです。月毎、もしくは季節毎にメニューが決まっているのでしょうか? ② 部屋の寝具で、毛布?と思われる物のサイズが小さい。足元から身体全体を覆えるくらいの大きい毛布があればいいなと思いました。 ③ 予約の時点で和食の特別懐石コースを予約、チェックイン時にもそれを確認したのですが、夕食会場で特別懐石コースにアップグレードするか尋ねられました。情報共有されてなかったのでしょうか? ③の点だけが残念でしたが、他は十二分に満足ゆくものでした。来年もまた泊まりに行きます。

  • 4.00
    びわこのたかくん

    毎年利用しています スキーするには最高のホテルです

    毎年利用しています 妻のエステも毎年一休から利用し今回も喜んでいました ただ、数年前にオーナーが変わったこともあるのか、以下の点がきになりました 値段は日本人からすれば相当な値段なので今後に改善をしてほしいです ①スタッフの接遇ですが、以前はほぼすべてのスタッフの接遇は素晴らしかったですが、今回挨拶しない、笑顔がない、対応が機械的な人が一定数いたのは残念でした もちろん素晴らしい接遇をされる人もレストランやキャリー預かりの方などにいましたので、全体の質を以前に戻るように教育などしていただきたいです ②レストランでは2泊ともグレードアップしたのですが、朝食含めて食材の質が少し下がった感じがしました 宿泊代金が相当上がっているので、是非とも以前のようになってほしいと思います

  • 4.67
    みよぷり

    今年も

    毎年訪れています。 ほぼプライベート感満載のゲレンデに、変わらないすばらしい接客のキャストの方々… 外国客仕様の?お高いお部屋には泊まれませんが…(以前の頃のお値段設定にもどれば2泊したいです!)カフェのケーキが最高!

  • 4.67
    くさきょ

    また伺います

    スタッフの方が皆さん気持ちの良い接客で気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。またスパの施術もとても心地よく機会があればまた是非受けたいと思います。 お食事は思った以上に量が多かったですが美味しくいただきました。 次回はまた違う季節に伺いたいと思います。

    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
  • 2.67
    tmk33

    残念です

    フロント対応、清掃スタッフ、アクアダイニング、バーすべて親切で丁寧、良 2日目のソルビエでの食事、ホール内を見てません メインと同時に合わせたワインを頼んだのですが、来ません。 声をかけようと手をあげてから結構な間、誰も気付かない。 ワインの旨を伝えると、暫くしてからワインが届く。メインが冷めはじめているのに、謝罪なし。 忙しいのだろうと我慢し、メイン完食前にワインが無くなる。 もう一杯だけ飲もうか迷ってたのに、一向に飲み物を聞きに来ないので、頼むのをやめて 最初に頼んでおいた炭酸水を手酌で頂く。 メインを食べ終わったのに皿を下げる様子もないので、コーヒーを催促。 最初にデザートはいらない旨を伝えておいたのにデザートが届く。 流石にキレてしまい少し強い口調で女性に注意してしまい、すみませんでした。 女性に伝わってないだけなのに。 暫くして最初に伝えておいた男性スタッフが謝罪に…タバコ臭い。吸ったばかり? 休憩も必要、タバコも構わないけど、申し伝えとタバコを吸わない人への配慮が必要です。 他のスタッフがしっかりしているのに、一部のスタッフで全てが台無しになる。一つのミスは許せても立て続けとなると… いい勉強になりました。再訪はなし

  • 5.00
    アレックスの母

    全て満足のホテルです

    スキーで3回目の利用をさせていただきました。今回は広島から母も来ました。母は湯の華が舞って硫黄の匂いがする温泉でゆっくり過ごし、私はホテルでレンタルスキーとウエアをして、フロントでリフト券を買って2時間ずつガラガラのスキー場でさっと滑りました。ウエアも板も全てサロモン。 お食事は母の希望で和会席にしましたが。アクアダイニングのイタリアンも好きです。 来年は母は寿司職人さんからお寿司が食べたいと申しておりました。 夕暮れ時の180度山々のパノラマも絶景でした。あいにく雲海は見れませんでしたが、それはまた次回のお楽しみに。ホテルの方は皆さん感じよくいつ来ても大満足です。

    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
  • 4.83
    nyankorome

    最高でした

    偶然結婚記念日近くに予約が取れて12月に伺いました。 部屋からの雪景色も素敵で、5月に伺った時には気づかなかった暖房設備(ガス暖炉)が暖かくて素敵でした。床暖房もありがたかったです。 部屋の露天風呂も鮮度のいい温泉で気持ちよく何度も入りました。 流石に今回は連泊の予約は取れなかったのですが、次回は早めに予約を入れたいと思います。

  • 5.00
    ジンベイ

    何度行っても満足

    4回目の利用でしたが、何度行っても大満足です! ごはんもおいしく、温泉の泉質もとても良いです。 スタッフさんも親切で、家族にも勧めたいです。

  • 4.17
    NORさん

    初日の部屋は温泉が引かれてない部屋

    浴槽をもう少しきれいに洗っておいてほしかったです。 シャワーブース内の清掃をキレイにしてほしい。 食事の肉料理は少し甘みを抑えてほしい。 後はすべて素晴らしかったです!

  • 4.00
    Tabizuki

    お部屋に関して:

    お部屋に関して: 初めに通された部屋の眺めがひどく、プライバシーが全くない部屋だっため、ホテルにお願いしたら変更して頂き、安心しました。ひとり旅で一休サイトから予約しているせいか、最近ホテルの中でも同価格の中でもランク低めに通されることが多い気がするのが残念です。 大浴場: 素晴らしかったです。雲海は見れませんでしたが、朝日と共に良質な温泉が堪能できました。 お料理:前菜とスープが特に美味しかったです。

  • 5.00
    飛七

    全て最高でした。

    結婚42周年の記念旅行で初めての赤倉観光ホテルを利用させていただきました。 全国屈指の眺望を誇る露天風呂(深湯)、幻想的な雲海が見える絶景で、とても快適に過ごすことができました。 またスタップの方々が、親切・丁寧でホスピタリティを随所に感じられ、ゆっくり寛ぐことができました。 食事全てが、とても美味しく、結婚記念日のメッセージプレート、素敵な趣向を凝らしてあり嬉しかったです。 おもてなしの心が随所に感じられた素晴らしいホテルでした。 お世話になりありがとうございました。

    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
  • 5.00
    ピーマン二号

    素晴らしい宿でした

    とても感じが良く、また一定の時間に宿泊者にロビーで飲酒メニューが無料で提供されるというもの私みたいな吞兵衛には良かったです。 お酒もビール、ハイボール、各種ワインとオリジナルカクテルと飽きない構成でした。またとても美味しかったです。 また是非行きたいと思いました。

  • 5.00
    スーパーキティ

    素晴らしいの一言

    今回で四度目の宿泊ですが、いつ伺っても大満足で、必ず又行こうねとなる宿です。今回は主人と二人何処にも出かけず、ただひたすら温泉に浸かり、美味しいものを食べ疲れを取りました。癒されました。ありがとうございました。いつまでも、この宿の良さが続きますように。 又伺います。

  • 5.00
    Hide@

    全てに大満足

    お天気も良く、アクアダイニングでのディナーでは、満月が見られました。 このホテルは、景色がご馳走ですが、食事も美味しく全てに大満足でした。ゴールデンウィークに伺い、また、この時期に宿泊できて良かったです。

  • 5.00
    ちゃんも

    また来たくなる

    凄い源泉と旨い寿司、地酒とワイン。パンが美味しい。いつも楽しく滞在させていただきありがとうございます。次回もよろしくお願いします!

    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
  • 5.00
    るるるんば

    家族旅行

    スキーのシーズンとオフシーズンで何度も利用しています。 今回は母の誕生日旅行で宿泊しました。 温泉も綺麗で入りやすく、食事も何を食べても本当に美味しいです! いつもはカフェでケーキも食べるのですが今回はタイミング合わず…次回にリベンジします。 なによりここは従業員の方のホスピタリティが本当に良くていつも感動します。 何回でも泊まりたくなるホテルです。 毎回違うタイプの部屋に宿泊しているので、それもまた景色が違って見えて楽しいです。 また利用します! ディナーの時は急な申し出にもかかわらず、BDプレートとBDソングでお祝いまでしていただきありがとうございました!

    • クチコミ画像
  • 4.50
    松本5535

    最高の雪景色

    前日に雪が降って最高のロケーションでした 前日雪が心配の電話いただいたので、スキー場の駐車場から電話を入れたのですが、現在混み合っておりますって音声 流れて、、えっー思いました。 ずっーと行きたいと思っていたホテルでした 期待通りでした スタッフ皆さんの対応、お料理すべて良かったです また絶対行きます ありがとうございました。

  • 3.67
    まっすー74

    最高の露天風呂

    部屋付きの露天風呂は大変満足できました また入りたいですが、食事が・・・

  • 4.67
    yamato.ryo

    毎年訪れるのを楽しみにしています

    毎年訪れるのを楽しみにしています。何度訪れても安心感と、今年も来てよかったと思う事ができる数少ないホテルです。今回は研修中の札を付けたスタッフが多く見られたので少し不安にも思いましたが、皆さん気持ちよく接していただき、不安も払拭されました。食事もお風呂もスタッフも最高のホテル。また来年も宜しくお願いします。

    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
  • 5.00
    ボカjr

    素晴らしいの一言

    客先から望む景色も、露天風呂に浸かりながら見る景色も素晴らしい。 ソルビエでいただくフレンチは言う事なし!接客も若い方々がいいのに、素晴らしい接客でした。 毎年来たいと思うホテルでした。

    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
  • 4.67
    おざやす

    ホテル到着時からチェックアウトまでスタッ...

    ホテル到着時からチェックアウトまでスタッフの皆さんの対応の感じがよかったです。夕食のときには会話の中でお祝いで来たとお話ししたところデザートプレートにお祝いのメッセージをいれていただきとても嬉しかったです。お湯も景色も堪能いたしました。また是非行きたいと思うホテルです。

  • 5.00
    yosshiy0808

    気持ちよく過ごさせていただきました

    お気に入りのホテルです。年に数回利用させてもらってます。今回は連泊でしたのでゆっくりできました。温泉、料理、お部屋どれをとっても満足しています。

  • 5.00
    Nikkei:::

    唯一無二のロケーション

    天気も良く絶景でした。   歴史があるホテルは、後から絶対に買えない場所にホテルが建っている。 素晴らしいです。

    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
  • 5.00
    mokabulu

    相変わらずの景色にうっとり

    1年半ぶりに伺いました。紅葉もきれいでうっとりです。特に部屋からの景色は絵画のようでいつまで見ていても飽きません。 雨が降り曇っていましたが朝に少しだけ朝日が顔をだし、ちょっとだけ雲海も見ることができました。 夕食も朝食もおいしく満足です。また是非行きたいと思います。

  • 4.83
    ひみひみひみ

    紅葉と雲海

    誕生日当日に伺いました 去年もここで主人誕生日連れて行ってもらい 素敵なホテルで今年もお願いしました 紅葉と雲海が素敵で部屋の窓から見てるだけで癒されます 夕食はフルコース お誕生日当日だと主人が伝えると デザートの時にhappy birthday 歌っていただきました 少し恥ずかしかったですが嬉しかったです 露天風呂付きのお部屋からの朝焼け 本当に素敵でいつまでも見てられます 朝ごはんはバイキング バイキングはあまり好きではないのですが お野菜やフルーツがいっぱい どれもこれも丁寧に作られて美味しかったです お土産に去年買ってとても美味しかったフルーツケーキとオレンジケーキかって カフェでケーキをいただきました 東京で食べたらとても高いであろうケーキが お手頃な価格で頂けます プリンアラモード シャインマスカットタルト どちらも美味しかったです 名残惜しいですがまた来年も来れたらいいなー

    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
  • 5.00
    ゴロニャンのだんな

    また泊まりたいホテルになりました

    予定変更で急遽前日に予約しましたが、本当に素晴らしいホテルでした。チェックイン時の手際の良さ、景色を眺めながらのフリードリンク、部屋のセンス、スパの快適さ、ディナーのサービス等全てが素晴らしく、妻と次はいつ泊まろうかと相談していました。ずっと泊まってみたいホテルでしたが期待以上です。唯一カメムシの発生にはびっくりしましたが、スタッフの皆さんが丁寧に処理していてこまることはありませんでした。また泊まりにいくのを楽しみにしています。

  • 5.00
    Kルムメニゲ

    今回もお世話になりました。ありがとうございました。

    1年ぶりにお邪魔しました。 なんと言っても、客室露天風呂から望む景色の素晴らしいこと!(空気や水も美味しい)何回伺っても飽きることはありません。しかも正真正銘、源泉掛け流しの贅沢さです。 今回は夕食を初めて「アクアダイニング」で取りました。ソルビエ同様、味、量共に申し分なく、非常に満足いたしました。 特筆すべきは朝食の「和洋ブッフェ」です。いつも思うのですが、全ての料理の質が高く、美味です。シェフの腕前もさることながら、地場の良質なる食材を使用しているからこそだと思われます。 ホテルスタッフの笑顔、接客態度等は言うまでもありません。(素晴らしい!) 何度でも訪れたくなる、唯一無二の名宿だと思います。

  • 4.00
    T&Tチーム

    部屋の露天風呂はゲレンデがすぐそばにあっ...

    部屋の露天風呂はゲレンデがすぐそばにあった気がするが、このご時世、熊対策として露天風呂の一番外側の鍵は掛けれるようにしてもらわないと安心して入れないです。 その他の従業員の方達の接客は親切でしたし、 食事は非常に美味しく楽しい時間を過ごすことが出来ました。お世話になりました。

クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。