フィットネス施設
赤倉観光ホテル 新潟県/妙高高原
 [全76室]   温泉 赤倉温泉
総合得点
4.73
客室・アメニティ
4.74
接客サービス
4.69
温泉・お風呂
4.81
施設・設備
4.74
お食事
4.63
満足度
4.77
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.73  /   女性 4.74    クチコミ数 348
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/18
私の誕生日記念に伺いました。生憎の天気でしたが、それが吹き飛ぶ位のおもてなしをして頂きました。感激、感謝いっぱいでした。
また、パンもケーキも、美味しく朝から並んで買いました。並んだ時に地元の方も買いに来られてて、お話をさせて頂いたり、本当に帰る時まで、楽しく過ごさせて頂きました。
帰る時に次の予約したりして。
本当にお世話になりありがとうございました。
施設からの返信この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
お誕生日のお祝いを兼ねた大切なご旅行に当館をお選びくださり、ご滞在にも満足していただけたご様子がうかがえ、うれしい限りでございます。
次回のご来館を、心よりお待ちしております。
宿泊日2021/10/16
利用人数2名(1室)
部屋<本館>部屋タイプ指定なし【洋室or和室/眺望の指定は不可】
宿泊プラン 【アニバーサリー・スパトリートメント60分1名付き】~誕生日・記念日・ふたりのイベントに~
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
tomiy さんの感想 投稿日:2021/10/17
以前より宿泊したい憧れのホテルにチェックイン後、ロビーでウエルカムドリンクサービスを薦めてられましたが、席数が圧倒的に少なく座ることができずに、客室のプレミアム棟へ向かいました。ところが初めての宿泊のため客室までが迷路でした。せめてチェクイン時には、ベーカリーの曲がり角、spa suite棟の入口にスタッフの案内が欲しかったです。お部屋は快適でした。部屋の露天風呂も良かったけれどシャワーブースはとても狭かったです。この場所に大きな椅子は不要ではないかと思いました。夕飯は、楽しみにしていたソルビエでいただきました。新鮮なサラダからはじまり、綺麗な盛り付けでよかったけれど、メインの牛ヒレ肉がナイフでなかなか切ることのできなくらい硬い肉でした。残念でガッカリしました。特に期待していたので、その件がなければ料理は、5星だったと思います。朝食の白樺のお料理は、郷土料理もあり種類も多く満足でした。アクアテラスから見える雄大な山々や大空に、水面に写る雲が素敵でした。自宅から2時間ほどで行けるのでいつかまた宿泊したいと思います。
施設からの返信この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
まず、ご到着時にご案内不足がございましたこと、ロビーでお寛ぎいただけませんでしたこと、申し訳ございませんでした。ご夕食につきましてもお肉料理にご満足いただけず、重ねてお詫び申し上げます。
頂戴した貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善の糧とさせていただきます。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
宿泊日2021/10/06
利用人数2名(1室)
部屋<プレミアム棟1階>温泉露天【深湯】テラスツイン+ダブルP3(トリプル)(74平米)
宿泊プラン 伝統と格式のあるレストラン「ソルビエ」で正統派フレンチを<スタンダードディナーコース>
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
コスモスりんご さんの感想 投稿日:2021/10/12
自然豊かな景色や源泉掛け流し温泉で日々の疲れが癒やされました。部屋のトイレが自動開閉式だとなおよかったなと思いました。食事も美味しく大変満足です。また来月もよろしくお願いします。
施設からの返信この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
ご滞在に満足いただけ、大変うれしく存じます。お部屋の設備につきましては、貴重なご意見をありがたく頂戴いたします。
次回のご来館を、心よりお待ちしております。
宿泊日2021/10/05
利用人数2名(1室)
部屋<プレミアム棟1階>温泉露天【深湯】テラスツイン+ダブルP3(トリプル)(74平米)
宿泊プラン 伝統と格式のあるレストラン「ソルビエ」で正統派フレンチを<スタンダードディナーコース>
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
AMY AMY さんの感想 投稿日:2021/10/12
噂に違わぬ素晴らしいホテルでした。
伝統を大切にされてクラシカルなところと、新しく清潔で整った設備と、上手く調和していました。
アクアテラスや露天風呂から、宿泊翌朝には美しい朝焼け、次の日には雲海を見ることができました。どちらも美しかったです。
どの時刻も、本当に飽きることのない眺めでした。
また異なる季節の風景を是非見たいと思いました。
食事もフレンチ 和食両方いただきましたが、美味しかったです。
施設からの返信この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
ご滞在に満足していただけたご様子がうかがえ、大変うれしく存じます。
またの機会のご来館を、心よりお待ちしております。
宿泊日2021/10/07
利用人数2名(1室)
部屋<本館>ツイン(野尻湖側)(ツイン)(26~31平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ONSENKUN さんの感想 投稿日:2021/10/10
ここのホテルの良さは居心地。
食事も美味しいし、黒服の方の身のこなしもよかったので、満足感が加わりました。
事前予約したケーキはセンス良く仕上げられ、いつも美味しく、部屋で景色をながめながら頂くのは最高です。
そしてなによりも温泉好きには、P3での滞在がやめられなくなるのです。
唯一の欠点は、宿泊予約が取りにくいことですね。お世話になりました。
施設からの返信この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
大変励みになるお褒めのお言葉が頂戴でき、うれしい限りでございます。
なかなかご予約をお取りいただきにくくご迷惑をおかけいたしますが、またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊日2021/10/08
利用人数2名(1室)
部屋<プレミアム棟1階>温泉露天【深湯】テラスツイン+ダブルP3(トリプル)(74平米)
宿泊プラン 【PREMIUM・SPA&SUITE棟】温泉露天付きテラスルームステイ ~夕朝食付~
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ku.ta さんの感想 投稿日:2021/10/05
すべてにおいて大満足でした。
施設からの返信この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在に満足していただけたご様子がうかがえ、何よりでございます。またのご来館を、心よりお待ちしております。
宿泊日2021/10/03
利用人数2名(1室)
部屋<プレミアム棟1階>温泉露天【深湯】テラスツイン+ダブルP3(トリプル)(74平米)
食事夕朝食付
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
3.00
bobwakasan さんの感想 投稿日:2021/10/04
赤倉観光ホテルには二回目の宿泊です。いきなりチェックインの係の方に初めてですかと聞かれました。お帰りなさいませとまでは言わなくても初めてかどうか聞く必要があるのですか?温泉もロケーションも大変満足しました。食事のメニューをもっと考えた方がいいと思います。二泊目にフレンチのレストランのデザートは失望しかなかったです。お皿にシューアイス三個並べてありチョコレートをかけて頂く物でした。冷たいアイス三個は体が冷えてどうかなと思いました。ホテルで提供される紅茶やハーブティは最悪でもう少しましな物の選択はないのかなと思いました。
施設からの返信この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
まず、接客やお食事、お飲み物につきまして、至らぬ点やご満足いただけなかった点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様の期待を裏切らぬよう、改善に努めてまいる所存でございます。またのご来館を、心よりお待ちしております。
宿泊日2021/09/29
利用人数2名(1室)
部屋<SPA&SUITE棟1階>温泉露天テラス ツインC(ツイン)(70~75平米)
宿泊プラン 水盤テラスの絶景レストランでグローバル洋食料理を「スタンダードディナーコース」
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
トマト醤油 さんの感想 投稿日:2021/10/04
山岳地帯のリゾートホテルでしたらまさに一押しです。
館内はクラシカルな雰囲気を壊さぬよう、快適に滞在できる最新の設備が
絶妙にマッチした設えとなっております。
フレンチディナーのレベルは高く、当日スペシャルコースにアップグレードして正解でした。
接客のレベルも高く、とても気持ちの良いものでした。
リゾートホテルでありながら、眺望のよい温泉が備え付けられており、
館内でリラックスできるひと時を過ごすことができます。
チェックアウト時に、いただいたダイヤモンド会員得点でカフェを楽しみましたが、
屋外テラスで気持ちの良い風を感じながらコーヒーをすする時間は、このうえなく贅沢なひと時でした。
施設からの返信この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
ご滞在に満足していただけたご様子がうかがえ、大変うれしく存じます。当リゾートの魅力を十分に感じてくださり、何よりでございます。
またの機会のご来館を、心よりお待ちしております。
宿泊日2021/09/24
利用人数2名(1室)
部屋<本館>デラックスツイン(野尻湖側)(ツイン)(43平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぶらいすべいびー さんの感想 投稿日:2021/10/03
とても快適な時間を過ごすことができました。ホテルスタッフの皆さんのホスピタリティと施設は心地よく、このような時間がもっと長く続けばと思うばかりでした。また、2日目の夕食時に家族の体調が不良となった際には、何かと対応をして頂き、誠にありがとうございました。昨年当ホテルを利用させていただいて以来、家族皆が休暇の宿泊先は迷わず当ホテルと決めています。これからも宿泊することを楽しみにしています。
施設からの返信この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
ご滞在に満足していただき、何よりでございます。ご家族はその後回復されたことと存じます。
大変励みになるありがたいお言葉が頂戴でき、うれしい限りでございます。またのご来館を、心よりお待ちしております。
宿泊日2021/09/26
利用人数3名(1室)
部屋<プレミアム棟1階>温泉露天【深湯】テラスツイン+ダブルP3(トリプル)(74平米)
宿泊プラン 【PREMIUM・SPA&SUITE棟】温泉露天付きテラスルームステイ ~夕朝食付~
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
グルメ太郎 さんの感想 投稿日:2021/10/02
名前は知っていたが、泊まるチャンスが無かったホテル。静岡からは遠い。今回、長めの休みがとれ、予約にトライ。しかし、空室無し、何度か日を変えて挑戦、泊まることが出来ました。素晴らしいホテルでした。だからリピーターが多く、予約取りにくいのですね。アクアから見る朝日の絶景、スタッフの笑顔が良かったです。
施設からの返信この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
大変ありがたいお褒めのお言葉が頂戴でき、うれしい限りでございます。またの機会のご来館を、心よりお待ちしております。
宿泊日2021/09/29
利用人数2名(1室)
部屋<本館>ツイン(野尻湖側)(ツイン)(26~31平米)
宿泊プラン 【クチコミ高評価】創作洋食「アクアダイニング」ご夕食無料アップグレード+ポイント最大5倍
食事夕朝食付
2.83
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
4.00
満足度
3.00
yuka8899 さんの感想 投稿日:2021/10/01
伊豆リゾート、東府やと関連していたホテルだったので大変期待して伺いましたが期待程ではありませんでした。
和風懐石は大変美味しく頂きました。
施設からの返信この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
ご滞在につきましてご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。お食事につきましては、お褒めのお言葉が頂戴でき、救われる思いでございます。
またの機会のご利用を、心よりお待ちしております。
宿泊日2021/09/23
利用人数2名(1室)
部屋<本館>部屋タイプ指定なし【洋室or和室/眺望の指定は不可】
宿泊プラン 【クチコミ高評価】旬彩ダイニング「白樺」 ご夕食無料アップグレードプラン+ポイント最大5倍
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
hisatatsu さんの感想 投稿日:2021/10/01
以前から機会があれば泊まりたいと思っていたホテルに念願叶っての宿泊。到着時のお着き菓子等のサービスがなかったり部屋への案内がないのは時節柄やむ無い対応かなと理解しつつも少し残念な印象でしたがチェックインを済ませて部屋までの間にカフェやアクアテラスなどがあって気分は盛り上がります。部屋は広々として気持ちよく、アメニティ類も充実。ミニバーのフリードリンクも飲みきれないほどのドリンクが供されていました。またテラスから眼前に広がる北信の山並みの雄大な景色にも大感激。部屋付き露天風呂は湯質・湯温とも申し分なく湯船からの景色を楽しみにながら気持ちよく入浴できました。翌朝には雲海こそ見れませんでしたが、日の出前に起きてお風呂につかりながら朝焼けから日の出までの至福の時間も過ごせました。夕食は新館の洋食を頂きましたが、お勧めいただいたアップグレードのコースは一品一品がとても美味しく大満足。サーブを担当していただいた方の接客や食事の説明も素晴らしく、楽しくディナータイムを過ごせました。食後にお邪魔したバーも良い雰囲気でしたし、朝食のバイキング(本館)も郷土料理も含めて和洋沢山の種類があり美味しくいただきました。口コミの評判も高く人気のホテルであることが納得できる客室・景色・アクアテラス等のパブリックスペース・料理・接客すべてで満点でした。是非再訪の機会を作って、次回は雲海の景色も眺めてみたいと思います。
施設からの返信この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
まず、ご到着に際しまして、十分なおもてなしができず、申し訳ございませんでした。ご滞在には満足してくださったご様子がうかがえ、大変うれしく存じます。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
宿泊日2021/09/27
利用人数2名(1室)
部屋<プレミアム棟1階>温泉露天【深湯】テラスツイン+ダブルP3(トリプル)(74平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
タビパク さんの感想 投稿日:2021/09/28
原田マハさんのエッセイで当ホテルが絶賛されているのを読み、いつかは宿泊したいと思っておりました。
つい最近、ある旅行雑誌で特集されているのを目にし、予約サイトをこまめにチェック、キャンセルがありついに念願を果たせました。
18時30分の夕食を希望したところ、当日は満員ということで、すぐにホテルの方から20時からになるとのメールがありました。それに関してのこちらの質問にもすぐに回答していただき、一流ホテルならではの対応と感じました。
宿泊当日はあいにくの雨でしたが、夜には上がり、翌朝、日が昇るのを見ながら室内の露天風呂を満喫しました。
自分好みの温度に、水を足せるのもグッドです。
翌日は快晴となり、アクアテラスから眺めた山々の絶景は素晴らしく、水盤の揺らめきとも相まって時間が止まったかのようでした。
夕食は、アクアダイニングでいただきました。新鮮な野菜をふんだんに使った料理は斬新でとても美味しかったです。
予約のやり取りの中で、自分の誕生日なので20時以降のアルコールの提供は可能かと質問しただけだったのですが、当日はレストランの方々にお祝いしていただき、思い出に残る誕生日となりました。
ちなみに規制も解除され、アルコールも楽しめました。
とにかく、山岳リゾートホテルとしてのポテンシャルは相当のものです。
是非、今後も末永く私たちを楽しませるホテルであり続けて欲しいと思います。
また、再訪できる日を楽しみにしております。ありがとうございました。
施設からの返信この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
ご滞在を十分お楽しみいただけたご様子がうかがえ、大変励みになるお言葉が頂戴でき、うれしい限りでございます。
また、お客様をお迎えできますよう、ご来館を心よりお待ちしております。
宿泊日2021/09/26
利用人数2名(1室)
部屋<SPA&SUITE棟2階>温泉露天テラス ツインA(ツイン)(59平米)
宿泊プラン 水盤テラスの絶景レストラン「アクアダイニング」でグローバル洋食料理を<スタンダードディナーコース>
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ハワイのケン さんの感想 投稿日:2021/09/28
全ての点で良いホテルです。お部屋ではwifiが使えないのでだけが残念です。
大変良くして頂き、素晴らしいホテルです。
施設からの返信この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
ありがたいお褒めのお言葉が頂戴でき、うれしい限りでございます。wifiにつきましては、基本的に全館使用可能ではございますが、不具合がございましたこと、お詫び申し上げます。
またの機会のご来館を、心よりお待ちしております。
宿泊日2021/09/24
利用人数3名(1室)
部屋<本館>ツイン(野尻湖側)(ツイン)(26~31平米)
宿泊プラン 【選べる朝食付】プラン
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
はつゆきひ さんの感想 投稿日:2021/09/26
到着後のラウンジでのドリンクサービスから始まり夕食、バーでの時間、温泉本当に素敵な滞在でした。スタッフの方々も気配りが素晴らしく快適でした。次の日が登山で朝食後すぐの出発が残念でした。また今度ゆっくり過ごしたいと思います。美味しい食事と素敵な時間で幸せになれました。ありがとうございました
施設からの返信この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
ご滞在をお楽しみいただけたご様子がうかがえ、何よりでございます。またのご来館を、心よりお待ちしております。
宿泊日2021/09/24
利用人数2名(1室)
部屋<本館>部屋タイプ指定なし【洋室or和室/眺望の指定は不可】
宿泊プラン 【サマ割!今月の人気プラン100選】3000円分のホテルクレジット付き!赤倉観光リゾート満喫プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Mgratia さんの感想 投稿日:2021/09/26
遅めの夏休みで宿泊しました。静かで景色の良いお部屋をご用意くださり、有難うございました。野尻湖や高原の景色を堪能できました。
スタッフは皆さん笑顔で親切、とりわけソルビエでは会話と料理の両面でおもてなしいただき、美味しく楽しいひとときを過ごせました。
広い館内では滞在中、他グループと距離が近くなることもなく、感染対策面でも安心快適なステイでした。
コロナ禍で県跨ぎの移動ができず、毎年出かけていた遠方の旅行先は今年も自粛しましたが、そのために県内にて素敵なホテルに出会え、嬉しい発見になりました。
また異なるシーズンにも泊まってみたいですし、家族や友人にも勧めたいホテルです。
施設からの返信この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
ご滞在に満足していただいた上に、ありがたいお褒めのお言葉が頂戴でき、うれしい限りでございます。
季節を変えてお客様をお迎えできますよう、ご来館を心よりお待ちしております。
宿泊日2021/09/13
利用人数2名(1室)
部屋<本館>ツイン(野尻湖側)(ツイン)(26~31平米)
宿泊プラン 伝統と格式のあるレストラン「ソルビエ」で正統派フレンチを<スタンダードディナーコース>
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
yamato.ryo さんの感想 投稿日:2021/09/23
毎年このホテルを訪れるのを楽しみに頑張っています。京都からなのでなかなか遠く、ホテルを目的に赤倉まで足を運んでいます。温泉に何度も入ってお肌もツルツル。食事も久々にフレンチにしてみましたが美味しかったです。接客してくださったスタッフが初々しくてとても緊張してらしたのが印象的でした。今年は特にコロナ禍の中、要所要所に消毒や検温などがあり、安心して利用出来ました。いちど雪の季節にも訪れたいのですが、急に思い立ってもなかなか予約が取れないのが残念です。また、次回も宜しくお願いします。
施設からの返信いつも赤倉観光ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございました。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
係の者に不慣れな点もあったかと思いますが、温かいお言葉が頂戴でき、大変うれしく存じます。
またの機会のご来館を、心よりお待ちしております。
宿泊日2021/09/12
利用人数2名(1室)
部屋<SPA&SUITE棟2階>温泉露天テラス ツインB(ツイン)(59平米)
宿泊プラン 【PREMIUM・SPA&SUITE棟】温泉露天付きテラスルームステイ ~夕朝食付~
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぴーの登山倶楽部ちゃん さんの感想 投稿日:2021/09/23
お部屋も快適で温泉もよく何回も入浴しました、お食事もディナー、朝食とも美味しくいただきました、是非また利用したいお宿でした、ありがとうございました。
施設からの返信この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
ご滞在に満足していただけ、大変うれしく存じます。またの機会のご来館を、心よりお待ちしております。
宿泊日2021/09/21
利用人数2名(1室)
部屋<本館>ツイン(野尻湖側)(ツイン)(26~31平米)
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
母礼 さんの感想 投稿日:2021/09/23
お得なプランのメールが一休から届き、
運良く希望日の予約が取れて宿泊させていただきました。
以前からの評判は聞いていましたが、予想を超える素晴らしさです。

温泉は素晴らしいです。大浴場に何度も入りに行きました。
屋外の浴槽は外から丸見えではありますが、そこは男なので問題なしです(笑)
言い換えれば、最高の開放感を感じながら、気持ちの良い時間を過ごせます。

夕食のフレンチ、味も雰囲気もクラシックホテルを堪能できます。
食事に合わせたワインも美味でした。

食事前に利用したバーも行ってよかったです。
コロナ対策で酒類の提供が全館20時までで、お酒をじっくり楽しむことは叶いませんでしたが、
こうしたバーの利用法も良いかと思います。

滞在中、館内には常に「ゆとり」を感じました。
ほどよい距離感で接客されるスタッフの皆様が素晴らしいのはもちろんですが、
ゲストの皆様も、このホテルの滞在を楽しみ、大切にされていたのだと思います。

このようなホテルの存在は、やはり貴重だと思います。

10時からの販売ですが、ホテル自慢のパンも是非購入されることをお勧めいたします。
施設からの返信この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
当リゾートの魅力を十分に感じていただけたご様子がうかがえ、うれしい限りでございます。
またの機会のご来館を、心よりお待ちしております。
宿泊日2021/09/14
利用人数2名(1室)
部屋<本館>ツイン【コーナー】(野尻湖側)(ツイン)(33平米)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kayuki さんの感想 投稿日:2021/09/23
久しぶりの赤倉観光ホテルさん。
赤倉ゴルフでラウンドして、ここに宿泊して温泉に入り、また明日のラウンドに備える。贅沢な時間を過ごすことができました。
夕食を担当してくださった男性スタッフさんの接客が本当素晴らしく、美味しい料理がより美味しく感じました。
朝食の時も、同じスタッフさんが、昨晩はゆっくりお休みできましたか?っと声をかけてもらいました。何気ない一言ですが、コロナ禍で色々と疲れてる中、ほっこり心が癒されました。スタッフさんの、目配り気配り心配りが本当に素晴らしく、気持ちよく過ごすことができ感謝しております。
施設からの返信この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
ご滞在に満足していただいた上に、従業員につきましてありがたいお褒めのお言葉が頂戴でき、うれしい限りでございます。
またの機会のご来館を、心よりお待ちしております。
宿泊日2021/09/20
利用人数3名(1室)
部屋<本館>デラックスダブル(野尻湖側)(ダブル)(55平米)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
なかぶり さんの感想 投稿日:2021/09/23
たまたま予約がとれ、本館のほうでしたが大きな窓からの眺望は素晴らしく、お部屋もリノベーションされておりとても快適でした。天候にも恵まれ、普段早起きなどめったにしない甥が、日の出を見ると言いだしカーテンを開けたままにして寝たので、ちょうど朝日の昇る時に目が覚め、山々の移り変わりや野尻湖の様子などとても感動しました。温泉もまた素晴らしく、何度も入りたいと思いました。夕食は和食を頂き、どれも美味しくお腹いっぱいでご飯はなるべく少なくとお願いし、デザートまでしっかり頂きました。朝食も素晴らしく、フレンチトーストは絶品です。また人参ジュースも嬉しかったです。
何にもましてスタッフの方々の気配り、心配りはさすがです。おなかの弱い甥が食事中に中座をしたため、お薬を持って来てくださったのには恐縮しました。帰りも車が見えなくなるまで手を振ってくださり、今度は紅葉の時に予約できたらいいのにねとすっかり気に入った甥が言っていました。またよろしくお願いします。
施設からの返信この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
当リゾートの魅力を十分に感じていただけたご様子がうかがえ、大変うれしく存じます。
次回は紅葉とともにお客様をお迎えできますよう、ご来館を心よりお待ちしております。
宿泊日2021/09/20
利用人数3名(1室)
部屋<本館>ツイン(野尻湖側)(ツイン)(26~31平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
みーこーぱぱ さんの感想 投稿日:2021/09/20
3ヶ月ぶりの訪問、やはり素敵な時間を過ごせました。
ありがとうございます。
前回に引き続き妻はエステを楽しみました。
今回もこのホテルにふさわしい、素晴らしい施術だったとのこと。
こちら、たまたまキャンセルが出たので長めのコースをお願いできラッキーでした。
希望がある場合は早めの予約がおすすめです。
なお、男性の私は本館のラウンジでコーヒー片手に景色を眺めて過ごしました。
今回は夕食にフレンチをいただきましたが、コースの一部を選べ、また追加オーダーもでき、老若男女に嬉しいあり方と感じました。追加のフォアグラのリゾット、特に最高でした。次回もいただきます!
夕食に際して、ひとつだけリクエストで、パンがもう少し温かいと嬉しいです。
籠に入ってサーブされる良さとの両立は難しいと承知のうえですが、パン好きのわがままです。
きれいになった大浴場では、とろっとする温泉と景色を楽しめました。
朝食時、洋食レストランからの景色がすばらしく、雲が眼下にせまっているのは圧巻でした。
奥の2面ガラスの絶景席があいたタイミングで、若いカップルが来店、そちらの席に案内されました。
マナー範囲内で写真を撮り合っていて、とても微笑ましく、こちらも嬉しくなりました。
お客さんにも上品?な方が多く、私たちもだらしなくないようにリゾート時間を楽しみました。
そして、9時から、質量ともに十分な洋食セット朝食をいただいため、ランチに戸隠そばを食べることができませんでした。
ランチに戸隠そばを目指すなら、朝食は早めにせねばですね。
施設からの返信いつも赤倉観光ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
ご滞在に満足していただかご様子がうかがえる温かいお言葉が頂戴でき、うれしい限りでございます。
パンの温度につきまして、配慮が足りず申し訳ございませんでした。今後、改善を検討させていただきます。
次回のご来館を、心よりお待ちしております。
宿泊日2021/09/17
利用人数2名(1室)
部屋<本館>デラックスツイン(野尻湖側)(ツイン)(43平米)
宿泊プラン 【クチコミ高評価】伝統のフレンチ「ソルビエ」ご夕食無料アップグレードプラン+ポイント最大5倍
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
こだわりじじい さんの感想 投稿日:2021/09/18
口コミ「最高」の評価に釣られ初めて伺いましたが、概ね期待通りで全体としては満足出来ました。とりわけ部屋の露天風呂は見下ろす景色が素晴らしく湯温も42度以上と私好みで(※水でうめられます)最高に気に入りました。ただ目の前がゲレンデのため冬場はスキーヤーからの視線が気になるかも知れません。大浴場も同じような景色で露天風呂も良かったのですが、ゴルフ客も利用するため宿泊客は通常一人ですからお喋りは目立ちませんが、ゴルフ客はグループで入るため浴室内からずっとお喋りをしていて、とりわけ脱衣場の椅子ではマスクはしているもののすっかり寛いで20~30分盛り上がってお喋りしており、暫く着替えるのをためらったほどです。グループ経営のゴルフ場利用客へのサービスは理解出来ますが、宿泊客への配慮も忘れないで欲しいと思いました。スタッフの皆さんはいずれもとても感じが良く大変気持ちよく過ごせました。一方で、夕食の内容については若干不満が残りました。ウェイターの方から最初にメニューの説明をしていただく際にオプションメニューの案内があり、それらを選ぶとすぐに3000円とか5000円とかプラスになるというどこでも良くあるパターンではありますが、頼まなければ「スタンダードのまま」と言うことでフルコースではない料理になります。1泊1人40000円以上の料金ですからそれなりに盛沢山な内容だろうと楽しみにして席に座ると、その場になってオプションを頼まないと.....などと言われて(言い方が悪いわけではありませんが)本当に不快な気分になりました。そんなやり方をするくらいなら最初から3000円でも4000円でも料金を上げたプランにしておいて、標準メニューでも十分に満足感のあるフルコースにし、その上でオプションでフォアグラとかキャビアとかトリュフの料理がプラス出来ますよと言う話なら納得いくのですが、標準のままでは見劣りするような印象を与えるのは非常に残念な気分にさせられました。宿泊プランについては一考の余地はあるでのではないでしょうか。ただ、料理の味自体はいずれも非常に美味しくシェフの拘りを感じましたので誤解のないようにお願いします。伊豆ホテルよりも料理は美味しかったと家内も高く評価していました。そんなこんなで一部不満点はあったものの、また伺いたいと思う魅力的なホテルでした。
施設からの返信この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
ご滞在に全体的に満足していただけたご様子がうがかえ、うれしく存じますが、ご夕食の料理構成につきまして、ご不満の残るものでございましたこと、お詫び申し上げます。貴重なご意見を参考に、改善を検討させていただきます。
また、お客様をお迎えする機会をいただければ幸いでございます。ご来館を、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/09/13
利用人数2名(1室)
部屋<SPA&SUITE棟2階>温泉露天テラス ツインB(ツイン)(59平米)
宿泊プラン 水盤テラスの絶景レストランでグローバル洋食料理を「スタンダードディナーコース」
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
o.motenashi さんの感想 投稿日:2021/09/18
リピーターの友人から聞いていていつか…と、やっと予約が取れました。お部屋、テラス、カフェ、お風呂、スカイケーブルのテラス…どちらも眺望は最高で居心地よく、別世界…敷地内でも充分、3日間あっという間でした。妙高は保養所もあり何十年?も通った大好きな場所です。久しぶりでしたが金色の稲穂が輝いていて、ほっこり。もうすぐ新米の時期…妙高の新米の美味しさに感動したのを思い出しました。お客さんは多いのに皆さん静かで、お風呂でも密にならず、スタッフさんもお客さんも素晴らしいなと。
お土産のフルーツケーキもしっとりで驚きの美味しさ…ホテルの珈琲と頂いてまたほっこり。○○肩を治してもらって次回はゴルフもしたいです。
施設からの返信この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
ご滞在に満足していただけたご様子がうかがえ、うれしい限りでございます。
次回はゴルフもお楽しみいただければ幸いでございます。ご予約を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/09/08
利用人数2名(1室)
部屋<本館>ツイン(野尻湖側)(ツイン)(26~31平米)
宿泊プラン 【サマ割!旅館・リゾート】3000円分のホテルクレジット付き!赤倉観光リゾート満喫プラン
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
perotaro さんの感想 投稿日:2021/09/16
本館のお部屋でしたが、部屋からの眺望がイマイチで窓からは玄関の屋根が広がり、しかも蜘蛛の巣がびっしりでちょっとがっかりでした。でも部屋のソファーは座りごごちも良く快適に過ごせました。また部屋に備え付けの羽織りはとっても着心地が良く買って帰りたいほどでした。ラウンジのドリンク利用は誰でも利用でき、アルコールも有りで有り難いのですがおつまみに工夫が欲しいですね。夕食はソルビエでのフレンチはとても美味しくいただきました。ちょっと隣とのスペースが狭く密だった気がしますが。このサイトからはプレミアム棟のお部屋の予約が出来ないのでしょうか?次はプレミアム棟へ泊まりたいです。
施設からの返信この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
まず、お部屋の清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
プレミアム棟につきましては、なかなか空きが無くご迷惑をおかけしておりますが、基本的には一休様からもご予約いただけます。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
宿泊日2021/09/14
利用人数2名(1室)
部屋<本館>ツイン【ワイド】(妙高山側)(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 季節を頬張る!美食家たちの休日プラン「ソルビエ」フレンチスペシャルディナーコース
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
リタイアを楽しむ さんの感想 投稿日:2021/09/14
妻の誕生日のお祝いで二泊させて戴きました
スタッフの皆様のホスピタリティが最高でした。とても良い思い出が出来ました。
また是非お伺いしたいです。
施設からの返信この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
奥様のお誕生日という大切なご旅行に当館をお選びくださり、ご滞在に満足いただけたご様子がうかがえ、うれしい限りでございます。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
宿泊日2021/09/12
利用人数2名(1室)
部屋<本館>ツイン【コーナー】(野尻湖側)(ツイン)(33平米)
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ミセスR さんの感想 投稿日:2021/09/14
一度泊まってみたいと思っていたホテルでした。本館のラウンジなどのクラッシックな感じと、リニューアルされた気持ちの良い室内の調和がとても心地良かったです。水盤前のゆったりしたソファも、最高に寛げました。
スタッフのホスピタリティも人気のホテルの「さすが」を感じさせるものでした。
カフェのテラスでお茶をいただきましたが、高原の風が爽やかで、ゲレンデの緑や遠くの野尻湖の光る水面に癒されました。
ただ夕方近くなると山からのガスに包まれ、視界ゼロに、天候はどうしようもありませんが、翌日も朝から霧に包まれ、チェックアウトまで真っ白の眺望。眺望が最高の売りだけに残念でした(雲海は見られなくても山々は・・・)。
食事はグリル料理(イタリアンのコース)で、普通。ホテルメイドのパンやお菓子(フィナンシェはお勧め)は美味しかった。
眺望ゼロに時、食事か温泉、あとひとつ「ここならでは」があればと思います。
施設からの返信この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子がうかがえ、大変うれしく存じます。仰る通り、悪天候時にもお客様にお楽しみいただけるような、当館ならではのものを模索していきたいと存じます。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
宿泊日2021/09/10
利用人数2名(1室)
部屋<本館>ツイン(野尻湖側)(ツイン)(26~31平米)
宿泊プラン 【サマ割!今月の人気プラン100選】3000円分のホテルクレジット付き!赤倉観光リゾート満喫プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ブルーベリーヨーグルト さんの感想 投稿日:2021/09/10
あの場所にあのような素晴らしいホテルがあることに感謝と感激です。
初めて伺いましたが幾度も訪れたくなるホテルです。
眺望が良く、温泉も快適。客室も丁寧にリノベーションされていました。
お食事は、和食をいただきましたが塩辛があったせいか少し塩味を強く感じました。
お出汁の塩味はちょうど良いのでバランスの問題かもしれません。
難しいかもしれませんが、カジュアルなイタリアンや中華、軽食の提供があれば長期滞在も楽しそうです。
とはいえ、朝食の焼きたてパンやフレンチトースト大変美味しくいただきました。
ホテルの方も若い方、年配の方バランス良くいらっしゃって大変温かなお声がけでした。
今回はあまり近くを散策できなかったので、近いうちにまた是非伺いたいと思います!
施設からの返信この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
大変励みになるお褒めのお言葉をくださり、うれしい限りでございます。お食事につきましては、貴重なご意見をありがたく頂戴いたします。
またの機会のご来館を、心よりお待ちしております。
宿泊日2021/09/05
利用人数2名(1室)
部屋<本館>ツイン(野尻湖側)(ツイン)(26~31平米)
宿泊プラン 和食ディナーチョイスプラン
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yoshi3 さんの感想 投稿日:2021/09/10
とても満足させていただきました。
施設からの返信この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
ご滞在に満足していただけたご様子がうかがえ、大変うれしく存じます。
またの機会のご来館を、心よりお待ちしております。
宿泊日2021/09/07
利用人数2名(1室)
部屋<本館>ツイン(野尻湖側)(ツイン)(26~31平米)
宿泊プラン 伝統と格式のあるレストラン「ソルビエ」で正統派フレンチを<スタンダードディナーコース>
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
U-oneTake さんの感想 投稿日:2021/09/10
アメニティが少し変更になってしまいました。
少し残念だけど、ロケーションとお風呂は相変わらずGOODですね!
施設からの返信この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
スパのリブランドに伴うお部屋のアメニティの変更により、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
またの機会のご利用を、心よりお待ちしております。
宿泊日2021/09/08
利用人数2名(1室)
部屋<SPA&SUITE棟2階>温泉露天テラス ツインB(ツイン)(59平米)
宿泊プラン 季節を頬張る!美食家たちの休日プラン「ソルビエ」フレンチスペシャルディナーコース
食事夕朝食付
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